水电监理个人年终总结
倚栏轩整理的水电监理个人年终总结（精选8篇），提供参考，希望对您有所帮助。
水电监理个人年终总结 篇1
随着时间的推移20xx年马上过去，在这年终岁末之时回首过去一年工作，平下心来，总结自己工作成绩和收获，从而找出自身的缺乏之处，以利于今后的工作，总结过去一年工作，恳切盼望大家对本人总结不当之处赐予提示，对我来说是莫大的帮忙，过去的一年里，在公司和工程部的领导大力支持和关怀下，我的仔细坚持“预控、标准、科学、优质的工作指导思想坚固树立”，确保每个业主满足的效劳宗旨，尽心尽职，努力工作，下面谈谈我在20xx年的`工作。
一、对工程施工建立的质量掌握，在事前掌握中所做的工作，在收到工程设计施工图纸后，我就先进展熟识图纸后，了解设计意图，明白施工过程的主要工艺流程，工程特点，对施工图纸上所存在的导议之处，采纳书面形式进展记录，实行相应的措施运用于施工现场，并做好相关工程的抽检资料。
二、对现场全部进场材料、人员、机械设备进展记录核查，对质量上不符合要求杜绝用入工程中，针对在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工预备工作是否到位，并旁站施工全过程，准时的做好书面旁站记录。
三、对各施工过程中的巡察、检查所发觉的问题时准时采纳口头或书面形式通知施工单位工程治理部，并向驻地监理工程师汇报，并监视施工单位落实整改及进展再次复核，检查，尽自己最大努力做好现场监理工作。
四、对安全文明施工掌握方面的工作，通过学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会，树立以安全预防为主的观点，就是工作做在前，由于事故是可以预防，而不行以猜测的，建立相应的检查制度，如检查现场的安全专职人员是否到位，检查工程现场的安全防护网、高空作业的工人安全带，安全帽是等安全防护工具是否齐全，检查现场工程关键部位是否设置安全警示牌，发觉安全隐患准时整改，监理在施工现场对安全有不行推卸的职责，做好日常安全检查工作及监视和治理，做好相应的资料记录，加强巡察工作，加强过程中的掌握，才能更好地、仔细地做好本职工作。
20xx年的工作既繁忙又充实为履行监理职责，积极工作，听从领导安排，从不推脱，全心为工程着想，在马上降临的20xx年新的一年里我会更加专心的学习专业的业务学问，争取为公司供应有效的利益。
水电监理个人年终总结 篇2
一、个人思想：
在xx广川工程咨询有限公司领导的正确领导下，在项目部领导的合理安排下，本人以公司质量目标为工作目标，本着“团结拼搏、开拓务实、科学公正、敬业奉献”的企业精神，通过一年的努力，本人基本实现了本年度的工作目标，主要包括日常监理工作、以及正在监理施工的前期信息管理的工作。作为监理公司的一员，现将本年度工作、学习情况向领导作以下汇报。
20xx年度我主要担任温州平阳县麻步一期治理工程的总监工作，我始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己，热爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳精神;工作态度严谨，思想品德端正;遵守国家的法律、法规和企业的规章制度;服从组织分配，吃苦在前，享受在后，尽职尽责，认真履行监理合同，认真完成监理部各项工作。日常工作中能高标准严格要求自己，严格履行自己的岗位职责，站在公正的立场上，独立地解决实际问题。生活中，能够尊重领导，团结同事，帮助有困难的同志解决生活与学习上的难题。
二、质量管理：
平阳县麻步一期治理工程比较复杂。设计单位挂靠，施工单位挂靠，施工企业又是三级水利资质私营企业，挂靠人员又是当地农民老板，施工人员也是当地农民组织施工。业主又是平阳县麻步镇政府人员，对水利工程更是一知半解。仅仅我们监理单位是浙江广川工程咨询有限公司的正规监理人员。施工单位对本工程在施工管理方面、资料管理方面、施工质量、进度、投资、安全管理方面根本不会引起高度重视。施工单位缺乏统一的管理。因此本工程无论是从哪一方面都给监理工程带来了很大的难度。在这种复杂的施工环境下，平阳县水利局领导把本工程的施工质量、进度、安全、投资各个方面的控制都压在了监理身上。我代表浙江广川工程咨询有限公司既然领导安排我承担这个这个项目的总监，我有责任、有义务尽自己最大的力量干好这个项目。不能给我们广川监理公司抹黑，丢脸。因此本人充分发挥吃苦耐劳的精神，积极主动配合施工单位、深入一线基层，深入班组耐心给施工人员讲解图纸要求，规范要求。把自己在水利部工程局学到的施工经验、领导方法细心传教给现场监理员和施工骨干。由于施工单位技术力量及经济实力较弱，本人积极给施工单位的施工工艺、施工工序出谋划策;发现过程中存在的问题，及时要求施工单位进行整改，并及时下发监理通知书面材料。
我作为广川监理公司的一名总监，施工质量永远是我们监理公司的立足之本。对每次进场的原材料严格按照规范要求及时督促施工单位取样检测，同时监理也按照规范要求进行平行抽检检测，严格禁止不合格的原材料投入工程使用。在施工过程中及时做好质量控制，发现不符合设计的部位立即责令施工单位进行返工处理。由于施工单位技术力量薄弱，质量意识淡薄，为了确保施工质量，我在施工现场多次口头通知和下发监理通知责令施工单位对不符合设计的部位及时进行返工处理。并及时通知业主得到业主单位和领导的支持，因此本工程在这种复杂的环境下，没有出现过质量事故和不合格的单元工程。
三、资料管理：
对于本工程发生的重要隐蔽工程及时组织质监站、水利局、业主、设计、施工、运管单位等参见单位及时进行验收签证，避免给工程完工验收造成不必要的麻烦。并及时督促施工单位整理各个单元工程的各种资料和质量检测资料。并要求监理员及时进行现场验收签证和对资料的整理。
四、进度管理：
积极配合水利局、业主抓紧、抓好进度方面的管理工作。强调和要求施工单位必须在抓质量的前提下拼抢施工进度，并多次下发监理通知要求施工单位根据施工进展增加劳动力和施工机械的投入。同时要求现场监理把每天施工单位投入的施工人员、施工机械等情况做好登记，按时报送到平阳县水利局和业主，使各级领导都能够及时了解影响本工程施工进度的各种原因。
五、投资控制：
每月根据施工单位完成的工程量，组织业主现场管理人员对施工单位上报的工程量逐一进行核对，严格审核。业主有不同意见时组织三方认真讨论，力争每月审批的工程量进度款使施工单位、业主都能够满意。同时认真按照施工合同要求给予扣除保留金。对于超出合同以外的工程量则要求施工单位上报联系单由各个参见单位联合现场确认。不符合施工图纸、施工设计和未经审批的工程量一律不予支付。
六、业主对我工作的评价：
在本年度监理业绩证明里业主的评语是：尽心尽职，肯定成绩，继续努力，不断提高。虽然本年度的工作中，业主对我的成绩是肯定的。但是本人在工作中还存在很多不足之处，需要领导的指正、批评，需要本人不断努力提高。
水电监理个人年终总结 篇3
首先，感谢公司领导给我这个宝贵的机会，让我得以在咱们摩配商贸中心项目工作。同时，我也衷心的感谢各位同事在这段时间里工作中对我无私的帮助。在已经过去的20xx年里，通过工作的这段时间中，在公司各位领导指导下，积极开展工作。现工作总结如下：
此时，A尚未封顶，板面及砌体配管工作随进度进行。B区，C区主体工程完成，安装工程相关专业随主体及墙体工程正常进行。
在日常现场巡查过程中，发现存在以下一些问题：质量：
1、室内开关插座预埋线盒不标准，线盒过深、高度偏差过大、歪倒现象较普遍。
2、预埋线管看护工作未到位，出现管道绑扎、排列不符合要求等情况，造成预埋管无法隐蔽在现场的疏通清理过程中，管道不通的现象时有发生。
3、项目现场，安装各参与单位配合协调不是到位，安装各班组均是以包代管，承包单位项目人员配备不完善，造成诸多问题。
4、施工单位技术力量薄弱，技术交底工作未到位，人员较少，完成质量不高，成型感观效果较差。进度方面之前基本正常，随土建工程进度进行。但分房确定后，消防水电，给排水及强弱电出现很大的变更，针对该部分我方应尽快确定方案并出图落实施工。安全；
1、临电布置基本符合临电施工要求，但是私拉乱接现象较普遍，现场专人管理不到位。
2、临电管理资料不齐全，施工单位未对配电箱电气器件、机械设备、塔吊等用电设备定期进行巡检，同时无巡检记录等有关资料。
综上所述，我认为造成以上原因及问题，主要存在以下几点原因：
1、施工单位安全技术负责人，安全意识淡薄，对相关规范深度理解不够。
2、施工单位技术负责人对施工工艺不熟悉，现场施工经验不丰富，对相关规范及工艺、施工流程要求了解不深。
3、施工单位技术负责人对劳务班组的技术交底工作做得不到位。
4、施工单位相关管理人员责任心较差，责任意识不强。
5、施工单位以包代管现象突出，总承包单位负责人监督不到位。
6、监理人员责任心不强。
针对以上存在问题，日后我将与相关人员沟通，为达到能有效控制工程质量、进度效果目的，采取以下几点措施：
1、积极与监理人员沟通，督促监理人员加强现场监督管理。
2、及时了解施工现场进度情况，同时与各班组相关技术负责人积极沟通，提出指导性及整改意见；负责监督跟踪整改情况，并一一落实到位；安排好各专业工艺流程的施工顺序；监督施工单位现场施工动态情况，做到心里有数，掌控有度；根据图纸要求、相关规范及合同约定，要求所有进场材料均提前申报，进场前检查，严格把好材料质量关口，杜绝以次充好、私自更改材料品牌、降低材料质量等现象。3加强与监理、项目管理、施工班组间的交流沟通，了解大家的工作思路，规范施工工艺与流程，尽量避免后期一些返工情况发生。
在做好现场管理工作的同时，会同设计单位对施工图纸不合理的地方进行了变更；完成了对配电原图纸的优化；B区配电室位置确定，配电室建设，室内高压配电方案确定，后期图纸设计及现场施工指导等；对室外水电图纸进行错误纠正，确定设计方案等；对消防各专业变更方案确定；完成了领导交代的'其它任务，同时与自来水公司、供电局等地方职能部门均进行了前期接洽，与一级开发对接相关系统的接入口等工作。
根据20xx年进度计划安排节点，在本年内，本项目须达到竣工交房要求，后期水电安装工作量大任重，时间紧迫。在接下来的20xx年中，本人除了做好施工现场质量、进度及安全管理等工作的同时，将认真会同部门领导王经理做好电梯工程，变配电工程，智能化弱电工程进场前期工作，为各系统工程创造进场条件；加强对各系统工程，结合实际使用功能要求，符合国家法律法规，行业规范标准要求进行优化处理，尽量控制工程建设成本；积极做好各总包、分包单位的配合协调工作，力保各单位施工顺畅，实现管理上为公司控制建设成本，创造管理效益。同时达到竣工交房节点，做好本职的服务工作。
水电监理个人年终总结 篇4
今年，安监科在局党组正确领导下、在各职能科室协助下，始终坚持国家“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，围绕我市水利安全生产工作部署这条主线开展工作，今年以来，全市水利系统未发生人身伤亡等安全生产责任事故，为我市水利事业的发展营造了安全稳定的良好氛围。
1、加强制度建设。一是进一步加强了对在建水利项目的安全生产监管。针对在建项目多，各县(市、区)水利局安全监督人员少的情况，今年初，我局印发了《关于加强水利工程施工安全日常监管的通知》(饶水发2号)，要求监理承担起安全施工日常监管责任，每月逐项目填报检查表和整改情况。水利安全政府监督部门对在建项目的安全监管，由原来的工程项目现场检查为主，转变为以考核监理安全管理工作、督促施工单位整改为主。二是初步建立了水利施工企业及人员安全生产考核办法。
引用记分机制，制定了《XX市水利施工企业和人员违法违规行为记分标准》，将法律、法规、规章和规范性文件的安全生产具体规定分为两大类、18项，对在我市辖区内从事水利施工的企业和项目负责人、专职安全员的违法违规行为进行记分。根据全年累积分值，分别对企业、个人给予警示、通报处理，情节严重的，建议限制市场准入或报请上级部门处理等。
2、组织开展安全生产大检查。今年6月份以来，局分管领导带队，对全市各县(市、区)水利安全监督机构设置、人员配备和工作开展情况进行了检查调研。9月下旬，在中秋、国庆双节前夕，组织开展了全市水利安全生产交叉大检查，由各县(市、区)水利局安全生产的分管领导带队，组成14个检查组，对在建水利工程、水库水电站大坝和农村水电站安全生产经营情况进行了全面排查。
3、加强安全教育与培训。主要抓了两项工作。一是施工企业“三类人员”考核初审工作。为切实提高水利施工企业安全生产管理能力，满足新形势下水利安全生产要求，根据省水利厅部署，共组织我市水利施工企业38家、298名“三类人员”参加安全生产知识培训和考核。二是组织参加水利安全生产知识网络竞赛。水利部安监司组织开展的全国水利安全生产知识网络竞赛，为深入宣传普及安全生产知识，进一步提高水利职工的安全意识，提供了一个很好的平台。通过我科精心组织，今年我市共有71家单位、822人参赛，取得了全省设区市总分第1名、全国第20名的好成绩。
4、做好其他各项工作。一是参加防汛检查。根据市防办防汛分片安排，安监科与监察室先后3次赴XX区、经济开发区进行防汛检查，及时提交了检查报告和表格，并对发现的问题提出了整改要求。二是积极参与省厅组织的各项工作。受省水利厅安监处委托，11月11日至16日，我科组织承办了水利施工企业安全生产“三类人员”继续教育培训班，上饶、抚州和鹰潭3市300余人参加培训。9月，参加了中国水利学会承办的水利工程项目安全评价及安全监督管理培训班。
水电监理个人年终总结 篇5
20xx年的日常维修报修记录——检修检测巡检维保抄表次数：2986人次，其中水电木工门锁共423次，检测户箱漏电保护420次，巡检750人次，维保114次（一年电箱维保1次，1次维保电箱114个）。今年抄电表数910人次（按照每个月502个水电表所抄数以及数字小镇C区和D区的408个水电表），电梯现场跟进监督检查24次，电梯故障（报修故障及救人）20次，跟进空调维保公司来校维修25次，报修空调故障（检查及清洗过滤网）20次，值班时间巡查热水机组240次，每个月对每栋楼机房及层箱的检查40次。
一、日常水电维修工作：
1、每天对开水房（开水房在开学时间并且学生到校才开始投入使用）、空气能热泵热水机组。每天早上下午对空气能热泵热水机组保温储水箱（热水箱）自动注水是否正常，智能阻垢器运行是否正常，空气能热泵热水机组运行是否正常。晚上等学生洗完澡后查看水箱水位是否在合理的范围内，如有不正常则进行汇报，在能力范围之内紧急处理。
2、每天检查阻垢机运行情况，以及加注阻垢剂后水质清理情况（按照阻垢机清理软化水质使用阻垢剂的多少来配比，配比1：3）。
3、每天检修上报来的报修问题，整理日常维修记录和材料更换记录并跟踪检修情况。
4、清洗空气能热泵热水机组过滤网（按照过滤网的堵塞情况而定来清洗）。
5、每周分别对食堂一楼、食堂二楼、教学楼、交流中心、行政办公楼、志愿者中心、教师公寓、学生ABC栋公寓等配电机房和配电箱巡回检查（按照SOP的规定来——检查各个配电房的电气设备工作情况，电压电流是否正常，有无漏电，有无超压超温现象）（使用工具：红外线测温仪，万用表）。
6、每周巡视清水竹苑的各污水处理泵的工作情况。
7、每周定时对净水器人工排放污水。
8、每半月协助电梯专业人员对电梯进行维护保养，电梯故障报修并统计。
9、每半年统计消耗材料的报废——照相、记录及统计表。
10、上半年对配电房、配电箱及表箱进行一次保养（紧固螺栓、清除蜘蛛网清除下雨后造成的污水及水珠等）。
11、每季度对食堂电气设备进行检查维护。
12、每月1号凌晨零点拍照电表——三都供电所每个月1号凌晨零点远程电子抄表
13、协助空调人员对空调进行检查维护保养并照相记录文档，汇报维修情况。
14、高压设备的巡检以及雷雨季节的检查。
15、日常维修水电主干线设备和设施，保障水电的正常供给。
16、夏天时暴雨或雷雨天气对电房进行巡查是否有故障或漏水造成的停电或是停水故障。
二、机电、水电设备的维修维护及故障应对措施。
1、智能水垢防控机组除垢有效果，热水机组加热自来水是数字小镇水厂输送的自来水，比以前的水质好了很多，20xx年11月20日空气能热泵热水机组厂商人员清洗空气能热泵热水机组同轴换热器、管道和水箱，当水温温度高时，水垢容易随着温度的升高而增加，因此定期清洗管路避免水垢产生和增加。
2、20xx年配电房及层箱等维护保养工作：因来校安装或做基建维护的外来工程人员对校各栋电箱接电时未按规定进行恢复原样，更有甚者破坏原来的电箱，使接线头松动，绝缘片掉落，箱体杂物乱而多。制定了维护保养计划并对电箱实施维保。对配电房和楼层电箱刷油漆，紧固螺栓，清扫灰尘。（学生ABC栋、志愿者中心、食堂、看台电房、行政办公楼、交流中心、体育馆、洗衣房、清水竹苑（湿地）、小白楼、教学楼、教师公寓和2号泵等电房，98个电箱及14个电房）
3、交流中心、行政楼、教学楼、教师公寓、志愿者中心和数字小镇等空调进行清洗及检修。
4、20xx年6月6日高压设备的维保。
5、电梯每半月的维保工作：因为OTIS电梯公司维保人员未认真做维护维保，并且由一个人来检查维保工作，我属于帮及导的情况提醒维保人员做维保服务。因此20xx年我写了《关于20xx年OTIS公司维保GFC电梯的报告》，报告这一年来亲眼所见的服务情况做了一些总结（望查看我的报告）。
6、食堂设备的维护工作：未与维保厂商签订食堂设备定期维保合同
7、更换学校高杆灯。
8、湿地空气发泡机检修和定期加油。
9、每月定时核对每栋楼用户及公共等用电电量以及水量，做好统计和计算水电费，并发放给财务以及业主（用电量大用户）。
三、节能降耗水电等措施：
1、学校没有针对性对学生及教职工培养节能降耗意识，特别是公共场所照明及电器设备使用；如交流中心，图书馆等亲自跟踪协调管理人员为学校节能降耗。增强节水节电意识。
2、人走机（计算机）关（当然不指频繁开关机），及时开关电灯。教师应为人师表，做好学生的表率人员减少的同时，后勤维修部想法设法如何减少用电，节约用电；
3、夏天时，对空气能热泵热水机组温度设置适合洗澡的温度：由于学生少，用热水量少，因此供水水箱不注入满箱进行加热，而在其一半水进行加热。所以用电量下降。根据人数和季节进行调节运行时间。
4、利用学生少，用开水量少，对开水房供开水器设置抵挡位，用电量减少。
5、晚上未关灯或未关空调的办公室增加保安巡逻及时关掉。
6、少开空调，主要排查交流中心及行政办公楼。
7、体育馆由原来的二十八盏灯亮改为定时定盏（16盏）灯亮。
8、室外篮球场也增加了照明，但是也是定时开关灯。
9、加热的空气能热泵热水机组实行隔断时间加热，减少电量损耗。但因为人员多无法达到预期的效果。
10、交流中心及行政办公楼在无人教学和办公的情况下实行人为断电断水。
11、各栋楼用电量增加，因此在各种楼在用电高峰期时，利用红外线测温仪和万用表检测各栋机房的各配电设备温度和功率是否正常，以保证学校的.用电正常及安全。
12、晚上22：00以后加强巡逻未关灯或未关空调的办公室和公共区域，及时关掉，减少用电量。
13、根据学生AB栋学生宿舍用电量的增多，加强学生宿舍的检查力度。
四、工作不足
1、当有外面的施工人员对学校需要翻新或是重新装修的校舍和公共区域未能做定期检查或是及时检查，这是由于校外维修人员到我校维修或是装修翻新校舍和公共区域时新增加的负荷未能及时通知后勤处管理人员进行检查，以致乱搭乱接增加的用电设备使用电负荷增加而造成单个开关在同时用电时发热或是烧坏开关，或是其它故障或是事故。
2、在节能降耗和节约用水上没能更进一步改进和提高。
3、做电费表电子档时未能准确无误的完成。
4、食堂设备的监管不到位，和员工培训不及时。
5、电梯常出现故障，一是人为的造成，由于我们宣传和教育培训不到位，二是停电造成。这是供电所供电线路的不足，负荷在增加，线路还是原来的老线路。
五、努力方向
1、在今后的工作中，注重总结工作经验，以提高工作效率。
2、加强对学生用电安全的培训。
3、加强对食堂员工使用电器设备及用电安全的培训。
4、加强对食堂电气设备的维护。
5、每年2次的电梯应急救援培训，需要电梯厂家以及学生处安排学生配合实施演练，但是学生处未给与在20xx年新生军训时安排学生配合实施演练。只是做了电梯使用安全培训。
六、20xx年工作思路：
1、加强教职工和学生的用电安全培训工作，提高教职工和学生的安全意识和节能降耗意识，杜绝安全事故发生。
2、加强对供电系统的管理，加大检查检修力度，杜绝责任停电事故。
3、加强学校的供排水管理，保证学校日常生活用水。
4、加强机电设备的维护、检修，确保机电设备运行正常。
5、加强监督对电梯半月的维保工作
6、加大水电上整改力度，以确保节能降耗和节约用水的实施。
7、做好单位水电的抄表工作，对不按规定使用水电的行为即使给予提醒、纠正。
8、热爱本职工作，日常工作中不断熟悉更新业务，能够做到事事认真负责。
9、做好水电线路的维修保养，做到定期检查，及时维修，保障供电供水设备的正常运行，认真完成必要的改进任务，使线路设备保持良好的状态，合理使用水电材料，爱护工具。
10、在工作中能做到认真工作，爱岗不脱岗。
11、注意安全按有关操作程序工作。
12、做到检查和维修，有了问题要及时排除和解决。
13、在日常工作中能够严格要求自己，遵守单位各项规章制度。
14、完成领导安排的其他工作事宜。
水电监理个人年终总结 篇6
岁尾年末，回顾一年的工作，作为一名水电工，在物业公司领导对我工作和生活上的关心、爱护下，使我对工作的服务态度、思想水平等都有了提高。过去的一年，在工作中有得有失。现将这一年的个人工作总结向领导做如下汇报。
一、工作态度，思想工作
我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。
二、生产工作方面
1、贯彻执行公司管理工作的规定
提高水电业务水平，认真做好对修理工具的使用和维护，定时巡查小区水电附属设施是否完好，发现问题立即向队长报告。确保电路、水路设施的完好，保障小区的水电畅通。
2、严以律己，宽以待人，遵守公司的各项规章制度
本人严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，毫不松懈地培养自己的综合素质和习水电方面的有关政策、法规和处罚尺度，掌握正确的施工方法，及时对存在安全隐患水电设施进行更换改造。
三、本年度主要完成了如下工作
1、热爱本职工作，日常工作中不断熟悉更新业务，能够做到事事认真负责。
2、做好水电线路的维修保养，做到定期检查，及时维修，保障供电供水设备的正常运行，认真完成必要的改进任务，使线路设备保持良好的状态，合理使用水电材料，爱护工具。
3、在工作中能做到认真工作，不擅离工作岗位，爱岗不脱岗，不乱作为。
4、注意安全按有关操作程序工作。
5、完成领导安排的其他工作事宜。
回顾一年来的工作，虽然取得了较好的成绩，但也有不足的地方，但是我一定不辜负领导对我的信任，面对新的一年工作，从新做起，一如既往扎扎实实工作，力争做一名优秀的工人。
水电监理个人年终总结 篇7
20xx年，我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下，按照公司的要求、部署，较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将xxx管理处一年来的工作情况总结如下：
一、管理处的日常管理工作。
自公司进行“三定”和分管理处，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。xxx管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
二、日常投诉处理维护工作
1、处理投诉方面。全年共接待处理投诉1432起，已处理完成1420起，正在处理12起，处理率达99%。其中水电投诉报修647起，房屋维修491起，防盗门及单元门报修130起，投诉164起。
全年投诉主要集中在1、2、10、16#楼顶层住户房屋漏水，2、7#楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉，14#楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17#楼业主对酒店的油烟、噪音，18#楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好，但18#楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在，经过与幼儿园负责人协调后，将厨房改移位后，已得到明显的改善。
2、收费工作工作。全年收费工作完成得较好，除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外，应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成，能限度地利用资源，尽量盘活资金，为公司创收。
3、日常维护。今年按照公司年初公司制定的工作计划，顺利地完成xxx、新兴苑、翠竹苑、香洲苑、大本营等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。
4、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、改变管理方法，尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象，给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。20xx年，我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。
5、水电维护。全年水电月平均损耗率分别在2.2~2.8%，严格控制在允许范围内；辖区的4个配电房，5台电梯，两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常，无安全事故发生。
6、装修管理。按照年初的工作部署和计划，今年装修管理工作已逐步进入正规轨道，实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定，合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞，并实行每日必须到装修户现场巡视登记制，做到发现问题及时及时处理，违规装修现象已明显减少、下降，未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。
7、安全管理。今年安全工作总体较好，辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年xxx发生一起小轿车被盗事件，所幸已得到破案，追回被盗车辆。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想，应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫，避免类似或更为严重的事故发生。
三、加强学习，提高业务水平
由于感到本部门的担子分量，而处室部分员工的学识、能力和阅历与各任职有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，要求各员工加强在专业知识方面，多向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来明显感觉到今年有了一定的进步。经过大家的不断学习、不断积累经验、知识，均已具备了一定的工作基础，各自能够地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了较大的提高，保证了各岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
四、存在的问题和今后努力方向
一年来，我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，管理处多数员工非物业专业人员，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
第二，有些工作还不够过细，一些工作协调不是十分到位。
第三，相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求。
第四，xxx车辆不断增多，小区路面都停满了车辆，给行人、车辆通行存在很大的安全隐患，主要是中心地下停车场渗漏水严重，共有125个车位，其中有53个车位漏水，故车主不愿将车停放进去。
第五，大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严重，主要原因是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨，造成偷、漏、跑、冒、滴现象严重。
第六，现阶段，我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期，所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担；第七，目前，我处所辖的翠竹苑、新兴苑物业管理成本较高，存在亏损，主要是物业规模小，投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍，不利于公司发展。
在新的一年里，应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点，为公司发展壮大，贡献应该贡献的力量。应努力做到：
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习物业专业知识和相关法律常识。加强对物业发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
第二，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进处室对业主、其他部门的服务水平及支持、配合能力。
第三，与房产、旺德福超市衔接xxx中心地下停车场漏水维修，7#楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移，合理利用起来，把停放在小区道路上的车辆规范停放入车库位，改善小区车辆停放秩序混乱局面；
第四，加强对辖区内的水电日常盘查、巡视，建立一个长效管理机制，从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状，尽量将水电亏损降到最低限度。
第五，为改变物业、房产、工程公司无止境承担辖区基础设备设施维修费用状况，必须启用房屋维护资金，而我司目前所接受的物业大多属前期物业管理，要顺利地启用维护资金，故急需成立业主委员会，好与业主委员会重商物业管理合同续签和动用维修资金事宜。
第六，在小规模物业小区，尽快成立业主委员会，与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理，使业主、物业管理企业均受益，避免我司长期亏损。
新的一年，我处全体同仁将以饱满的热情，服务好业主，维护好公司利益，积极为业主提供优质的服务，为公司创造更高价值，力争取得更大、更优异的工作成绩。
水电监理个人年终总结 篇8
随着时间的推移，年马上过去，在这年终岁末之时，回首过去一年工作，平下心来，总结自己工作成绩和收获，从而找出缺乏，以利于今后工作。总结过去一年工作，恳切盼望大家对总结不当之处赐予提示，对我来说是莫大的帮忙。过去的一年，在公司和工程部的领导大力支持和关怀下，我仔细坚持预控，标准，科学，优质的工作指导思想，坚固树立确保每一个业主满足的效劳宗旨，尽心尽职，努力工作。以下是我今年的工作总结：
一、信息治理
不同单位的来往文函分别统一编号，登记，然后填写收文处理签，呈总监阅批，根据指示意见交于文件阅处人。并准时督促按期处理完毕。为便利编写会议纪要，每次会议都按时出席，并做好记录。由于纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括，高于会议纪录。这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题，但凡不懂的我都会积极向同事们请教，争取将工作做得趋于完善。监理月报的大局部数据是来源于施工月报。在做月报之前，需要仔细的讨论施工月报，其中的细节必需得吃透，只有这样才能推断出某些状况是否属实。
二、对工程施工建立的质量掌握
在事前掌握中所做的工作在收到工程施工图纸后，我就先进展熟识图纸，了解设计意图，明白施工过程的主要工艺流程，工程特点，对施工图纸上所存在的异议之处采纳书面形式进展记录，提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出，由设计进展明确。在事中掌握中所做的工作针对全部进场材料，半成品等，我除做好对比标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进展核查外，还做好对材料进场时进展必需的其外观质量目测检查，对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。
针对在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工预备工作，并旁站施工全过程，准时，完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业，做好日常的巡察，巡检，检查工作。对各施工过程中的巡察，巡检，检查所发觉的问题，准时采纳口头形式或书面形式通知施工单位工程工程治理部，做到发觉问题准时向总监汇报，并催促施工单位落实整改及进展再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程施工建立监理掌握质量的事前与事中的掌握，尽职尽责地做好我应当做的工作。
三、对安全文明施工掌握方面的工作
通过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会树立以安全预防为主的观点，就是工作做在前，由于事故是可以预防的`，但是是不行猜测的，建立相应的检查制度，发觉隐患准时整改，监理在施工现场对于安全有不行推卸的职责，我除了做好日常的安全检查工作及监视和治理工作外，坚持做好对施工单位的日常安全教育，技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查每月进展定期或不定期的形式进展现场施工安全状况全方位，检查，并做好安全检查记录台帐存档。
针对公司领导对工程安全掌握所提出的要求，加深了监视治理的深度，对存在的问题准时下达整改通知，要求施工单位进展整改，并催促整改，准时进展再检查，加强巡察工作，加强过程中的掌握，才能更好地，仔细地做好本职工作。年的工作既繁忙又充实，为履行监理职责，积极工作，任劳任怨，听从领导安排，从不推脱，全心为工程着想。