信息工作总结
倚栏轩整理的信息工作总结（精选18篇），提供参考，希望对您有所帮助。
信息工作总结 篇1
20XX年度，我办信息工作在办公室领导和同志们的关心支持下，在市委办信息科的具体指导下，很好地完成了全年目标任务。现将201x年信息工作开展情况总结如下：
一、建章立制，信息报送渠道逐步规范
为全面反映县委重大决策部署的落实情况，客观反映我县经济社会发展取得的重大成就，我办积极主动对接市委办信息科，随时掌握市委领导普遍关注的信息领域，及时上报“5个100工程”、“三个万元工程”、“十大民生工程”等重点工作的推进情况和取得的成效。为进一步规范和扩宽信息报送渠道，我们及时下发了《**县委办公室关于进一步加强信息报送工作的紧急通知》（江委办字〔201x〕39号）等指导性文件，督促各乡镇各部门建立了信息员制度，明确了信息分管领导和信息联络员，并对201x年的信息报送工作作出了明确的要求。一是信息报送的重点以调研信息为主，对于参考价值不高、题材不新颖、数据不详实，可报可不报的简报类信息不必再报。二是涉及安全生产的突发性事件和涉及社会稳定的必须2小时内上报并续报。三是上级党委领导的批示件，上级党委信息机关的交办件、网访件3个工作日内必须调查处理并如实上报。
二、把握规律，信息报送质量明显提高
今年以来，我办在调研信息的撰写上下功夫，力求上报信息能够反映工作的创新和亮点。一是把握领导思路，找准上报信息的切入点。克服以往“坐等信息”和“信息二传手”的做法，主动向领导了解信息需求，时刻注意领导决策的动向，力求思路能超前、决策会追踪、经验常总结、问题善分析，以提高信息工作与决策思维的贴近度。在收集、选编信息的过程中，我们严格按照领导要求观察和思考问题，及时反映领导最关心的问题，以提高信息的针对性和参考性。二是探索信息工作规律，抓住上报信息的着重点。针对上报信息具有的宏观性、政策性等显著特点，坚持从“四个围绕”（围绕上级党委、政府的方针、政策和重大决策反馈信息；围绕县内一段时期的工作重点反馈信息；围绕群众关心的难点、热点问题反馈信息；围绕县委、县政府出台的相关政策措施编报信息）着手，尽量挖掘信息的内涵，力求上报信息符合上级的要求，努力提高我办信息的`采用率。三是进一步增强紧急信息的敏锐意识，把握紧急信息上报的时间点和关键点。对重大突发性事件、紧急灾情疫情、重大交通事故、重要社会动态等重大紧急信息，做到反应敏捷、采编迅速、报送及时，并针对采编信息的内容进行跟踪，及时续报。
三、团结协作，年度目标任务超额完成
县委办信息工作主要由信息科承担，重点面向省委门户网、省委办公厅网站《县域动态》栏目、市委社情民意办及市委办信息科报送信息，分为动态信息、调研信息、紧急信息和假日信息4个大类。截至12月13日，我办共完成市委办信息科和市委社情民意办交办件17件，上报网访回复材料22篇，向省委门户网、省委办公厅《县域动态》栏目上报动态信息1167条，向市委办信息科报送专题汇报材料19篇、调研信息10篇。全年报送元旦、春节、五一、中秋、国庆等假日综合信息12条，报送年初雪凝天气安全事故、返乡农民工创业咨询等专题信息19条，上报事故类、落实类专报信息22篇。我办报送的调研类信息客观地反映了县委在贯彻落实省委、市委决策部署方面的重要举措和显著成效，事故类信息真实地反映了县委在处理县内重大安全事故、突发事件及方面的重要部署和成功经验，全年没有一起信息误报、迟报、漏报、假报、瞒报的事件发生，较好地完成了年初制定的目标任务数。
新的一年，新的起点。20XX年，我办将牢牢把握信息工作的规律，进一步完善信息网络、畅通信息渠道，努力提高信息采编工作水平，撰写出更多质量高、有价值、能参考的调研信息，切实为领导决策服好务、参好谋。
信息工作总结 篇2
回顾这一学期，围绕区信息中心的信息化工作要求，认真落实园信息化工作计划的各项工作，加快校园网络的管理和建设。在园领导的大力支持下，我园信息化建设工作在各方面都取得了一些成绩，也存在不足，现总结如下:
一、加强制度管理，信息化工作有条理。
我园在每月召开的条线工作例会中将本月信息工作方面的内容进行交流，能发现问题及时督促整改。还对全园教师进行每月信息化工作考核制度，如各班每月班级主页上的每个栏目至少7条，参加每月一次的网上教研评课活动，每位教师学期一条新闻推送，条线每月至少一篇微信推送等等，并对考核结果进行统计反馈，促进教师信息工作的开展。
二、增强服务意识，做好信息工作保障工作。
完善信息的报送制度，及时向区教育局、学前教育网、发布幼儿园各项工作动态，报送信息保证质量；每天登陆教育信息网站、学前教育网及幼儿园网站、信管员网站，及时接收和传达各项通知及公告，保证我园各项工作与上级教育部门的要求同步；根据实际工作，定期的对园网站内容进行整理和更新，上传内容要讲究实效性和准确性，让更多的人通过网络平台更好地了解我们幼儿园的各项工作以及所取得的成绩。
三、完善门户网站，做好多方平台完善、交流工作。
1、进一步优化幼儿园网站内容，及时做好幼儿园网站各版块的信息更新工作，按照便于家长及时了解幼儿园的发展和各项活动信息，形成了家园协作的良好局面，得到了家长的支持和肯定。制定幼儿园网站栏目分工表，每月30号向相关条线征集栏目内容，整理并及时上传至幼儿园网站，做到幼儿园网站月月有更新，各栏目有更新。
2、加强使用幼儿园网站班级主页的平台，促进幼儿园与家长的联系。鼓励各班老师充分利用家校互动、班级QQ群和飞信等，及时把各种通知、信息和班级里富有特色的活动反馈给家长，开展与家长的互动讨论。
3、本学期在教师教育平台共开展网上教研（说课评课）三次，完成大班活动《猫鼠之夜》、小班活动《猫鼠之夜》、中班活动《猫鼠之夜》教案上传、视频上传工作。
四、积极响应上级工作要求，信息工作小有成绩
1、各类平台网站内容丰富多样，关注新闻稿件质量，各类网站信息录用率提高，幼儿园活动得到社区家长以及其他教育单位的了解和认同，幼儿园对外影响力得到提高。
2、积极完善和维修设施设备，网络媒体，创造良好的活动氛围，支持幼儿园各类活动的顺利开展。
3、保证园内各类活动照片和信息的收集，做好各类资料的保存，为后续工作的开展提供资料支持。
五、对下学期信息工作设想：
由于我园缺乏计算机专业人才，网络管理处于薄弱状态。在新闻发现编辑、多媒体制作技术上，还存在着不足，因此有以下几点设想：
1、加强自身信息技术的学习，加强对设施设备的.使用和维修知识的了解，参加相关培训，掌握更多的电教知识和手段。
2、加强多媒体宣传作品制作水平，使微信推送作品更精致，更有感染力和宣传作用。
3、优化信息工作要求，加强新闻稿撰写要求培训，加强教师主动按明确每月信息工作要点完成任务。
4、继续加大教师现代教育技术的自培、他培力度，提高教师电脑作品制作水平。
总之，本学期结合我园的设备条件和教师的实际情况，在全园教师的共同努力下，较好地完成了本学期的各项工作任务。下学期继续努力把信息技术更好地融入到教育教学中，更好地为教育教学服务。
信息工作总结 篇3
20XX年度，我办信息工作在办公室领导和同志们的关心支持下，在市委办信息科的具体指导下，很好地完成了全年目标任务。现将201x年信息工作开展情况总结如下：
一、建章立制，信息报送渠道逐步规范
为全面反映县委重大决策部署的落实情况，客观反映我县经济社会发展取得的重大成就，我办积极主动对接市委办信息科，随时掌握市委领导普遍关注的信息领域，及时上报“5个100工程”、“三个万元工程”、“十大民生工程”等重点工作的推进情况和取得的成效。为进一步规范和扩宽信息报送渠道，我们及时下发了《**县委办公室关于进一步加强信息报送工作的紧急通知》（江委办字〔201x〕39号）等指导性文件，督促各乡镇各部门建立了信息员制度，明确了信息分管领导和信息联络员，并对201x年的信息报送工作作出了明确的要求。一是信息报送的重点以调研信息为主，对于参考价值不高、题材不新颖、数据不详实，可报可不报的简报类信息不必再报。二是涉及安全生产的突发性事件和涉及社会稳定的必须2小时内上报并续报。三是上级党委领导的批示件，上级党委信息机关的交办件、网访件3个工作日内必须调查处理并如实上报。
二、把握规律，信息报送质量明显提高
今年以来，我办在调研信息的撰写上下功夫，力求上报信息能够反映工作的创新和亮点。一是把握领导思路，找准上报信息的切入点。克服以往“坐等信息”和“信息二传手”的做法，主动向领导了解信息需求，时刻注意领导决策的动向，力求思路能超前、决策会追踪、经验常总结、问题善分析，以提高信息工作与决策思维的贴近度。在收集、选编信息的过程中，我们严格按照领导要求观察和思考问题，及时反映领导最关心的问题，以提高信息的针对性和参考性。二是探索信息工作规律，抓住上报信息的着重点。针对上报信息具有的宏观性、政策性等显著特点，坚持从“四个围绕”（围绕上级党委、政府的方针、政策和重大决策反馈信息；围绕县内一段时期的工作重点反馈信息；围绕群众关心的难点、热点问题反馈信息；围绕县委、县政府出台的相关政策措施编报信息）着手，尽量挖掘信息的内涵，力求上报信息符合上级的要求，努力提高我办信息的采用率。三是进一步增强紧急信息的敏锐意识，把握紧急信息上报的时间点和关键点。对重大突发性事件、紧急灾情疫情、重大交通事故、重要社会动态等重大紧急信息，做到反应敏捷、采编迅速、报送及时，并针对采编信息的内容进行跟踪，及时续报。
三、团结协作，年度目标任务超额完成
县委办信息工作主要由信息科承担，重点面向省委门户网、省委办公厅网站《县域动态》栏目、市委社情民意办及市委办信息科报送信息，分为动态信息、调研信息、紧急信息和假日信息4个大类。截至12月13日，我办共完成市委办信息科和市委社情民意办交办件17件，上报网访回复材料22篇，向省委门户网、省委办公厅《县域动态》栏目上报动态信息1167条，向市委办信息科报送专题汇报材料19篇、调研信息10篇。全年报送元旦、春节、五一、中秋、国庆等假日综合信息12条，报送年初雪凝天气安全事故、返乡农民工创业咨询等专题信息19条，上报事故类、落实类专报信息22篇。我办报送的调研类信息客观地反映了县委在贯彻落实省委、市委决策部署方面的重要举措和显著成效，事故类信息真实地反映了县委在处理县内重大安全事故、突发事件及方面的重要部署和成功经验，全年没有一起信息误报、迟报、漏报、假报、瞒报的事件发生，较好地完成了年初制定的目标任务数。
新的一年，新的'起点。20XX年，我办将牢牢把握信息工作的规律，进一步完善信息网络、畅通信息渠道，努力提高信息采编工作水平，撰写出更多质量高、有价值、能参考的调研信息，切实为领导决策服好务、参好谋。
信息工作总结 篇4
在本学期的信息化工作中，我校以教育信息化建设为主线，加强学习，积极探索在特殊的“战疫”时期中信息技术与学科课程整合的课堂教学，并围绕《关于加快xx市教育信息化建设的实施意见）》开展教育信息化工作，发挥信息技术对教育教学的支撑引导作用。
一、提升教师信息素养，建立完备的教师实用工具库
目前，在“互联网+教育”大背景下，以物联网、云计算、大数据等新技术为特征的智慧型校园的建设已在很多中小学校广泛开展。教育部颁布的《教育信息化“十三五”规划》明确提出，“要不断扩大优质教育资源覆盖面，加快探索数字教育资源服务供给模式，有效提升数字教育资源服务水平与能力”。为了构建智慧校园环境下新型教学模式，建立完备的教师实用工具库，提升教师的.信息素养，打造一批信息化教学的骨干力量，我校的宣梦婷和曹敏娴老师申报了信息化项目《智慧校园环境下实用工具库的建设和应用》，并通过了“20xx年xx市教育信息化建设增补项目”评审立项。我校将学校作为基础，教师作为依托，大力地号召师生积极参与其中，建设了一个开放共享、实用易学以及整合教师必备的操作技能及平台的工具库。突破传统教师讲授的授课模式，利用工具库资源，引导学生积极参与和主动感受，化被动学习为主动学习。
二、优化信息化环境建设，构建学校信息化管理网络
我校在本学期规范管理，加强现有设备及资源整合，优化设备，充分发挥设备效益，形成一个硬件综合利用率稿，软件环境和谐匹配的良好现代教育技术格局，建设了与课程改革相协调的共建共享、互动开放的新课程资源。实施、维护校园网建设，搞好局域网、计算机房、等硬件建设，发挥现代教育技术在教育中的作用，扎实有效地开展了互联网+教学研讨活动。
三、以信息技术为载体，助力全体师生服务
在开学后的很多工作也都需要信息技术的辅助，如龙娃电视台和每周的升旗仪式的直播工作；期中、期末检测、毕业考试的听力录制和听力设备的准备工作；十岁成长礼、毕业典礼活动的现场保障工作和视频制作；制定和落实暑期信息化设备的维护等工作。
通过这一学期的努力，我校的信息化推进又向前迈了一小步，但是后续还有很多工作需要我们完善，信息化应用不是一朝一夕的工作，需要我们在平时的工作中不断的渗透，提升，我们相信在大家的共同努力下，华润小学的信息化课程研究推进工作一定会走得更好、更远！
信息工作总结 篇5
又一个学年即将结束，回顾这一年，忙碌而又充实。在校领导和老师们的支持和帮助下，我比较顺利地完成了本学年的教育教学工作。一学年里，凡事我都能够脚
踏实地地去做，不弛于空想，不骛于虚声。回头看看一年来自己缓慢成长的经历，心中百般滋味，而每当看到孩子们的点滴进步又觉得无限安慰、感动。为了今后更好地开展教育教学工作，现对本学年的工作做出总结，来激励和鞭策自己取得更大的进步。
一、师德表现
作为一名教师，我能全面贯彻执行党的教育方针，注意培养自己良好的师德，时时处处为人师表，关心和爱护每一位学生，做他们学习和生活中的良师益友；在思想政治上，自己虽不是一名党员，但作为入党积极分子，我时刻能以党员的标准来要求自己，积极参加学校的政治学习，注重政治理论的学习，努力提高自己的政治思想认识，定期向党组织进行，积极向党组织靠拢。作为学校大家庭中的一员，我能主动关心学校的点点滴滴，尽心尽职地做好各项工作，不计较个人得失。
二、教育教学工作
（一）少先队工作
在辅导员的工作上，我满怀热情、积极主动、认真负责，勤奋工作。上学期在区少工委对新辅导员实操部分的考核中，也得到了考核领导、老师很好的评价。
在学生养成教育方面，我利用升旗仪式、班队活动等机会对全体学生进行教育；对一些顽皮的学生，我也会对他们进行耐心的教育。在全体老师的大力支持和共同努力下，我们学校大部分学生的常规比以前有了明显进步，校容校貌也有所改观。
少先队活动是少先队的生命，只有通过各种形式的活动来进行教育，才能有更有效的教育效果。因此，为了开展好每项少先队活动，在组织开展活动前，我都要思考几个方案，反复斟酌，并征求学生和部分老师的意见，力求各项活动都能够顺利地开展。特别是快乐中队的展示活动，很多中队都积极响应，尽管每次展示的时间并不长，但队员们在课余时间都进行着充分的准备，自己设计，自己制作，充分体现了少先队员的自主性，培养了队员的集体荣誉感，同时他们也把自己中队最好的一面展示给全校师生。在这一学年，区少工委在全区开展了“万家齐参与，同心迎奥运”的活动，为了使这项活动有序地在我校和各个学生家庭中开展，得到家长的参与和支持，我和校领导共同商定了我校的实施方案，并向全校学生家长下发了“致家长的一封信”和“申报特色家庭调查表”，积极宣传这项活动。在反馈回的意见中也有一少部分同学的家庭没有参与进来，这其中也不乏大队干部和一些中队干部，对于这些少先队的小干部，我并没有对他们下命令，让他们必须参加，而是耐心地询问不参加的原因，并告诉他们开展这项活动的目的和参与这项活动的意义，让他们真正地了解这项活动，这样他们才能够积极主动的，而非被动地参与，而且他们还可以带动自己的家长，带动更多的同学的家庭一起参与到活动中来。在本学期的《我家/身边的奥运故事》征文和《微笑成长日记》的评选中，我校很多同学都积极参与，并且获奖，我校也获得了区开展“万家”活动的最佳组织奖。
此外，我也很重视少先队干部的培养和少先队阵地的建设。本学期庆祝奥运会倒计时举行的校园游戏节，就是在大队干部们的集思广益下形成的。更多的'时候，我应该是在他们遇到困难时给他们出点子的人，而不是包办代替。
辅导员的工作和孩子们接触的机会很多，我本着关心、热爱学生的思想为他们服务，课堂上严格要求，课下每一个孩子都是我的朋友，他们有什么高兴事、伤心事都会和我说。特别是做了学校的兼职心理教师后，学生遇到开心的、伤心的、想不通的事情的时候；亦或是学习上的压力，考试前心情焦虑的时候总愿意来和我说说。当然，我也愿意做他们的听众，分享
他们的喜悦，排解他们的烦恼。一直以来，我与学生建立了良好的师生关系，正因为有了这样的师生关系，我才会快乐着他们的快乐。
（二）教学工作
在教学工作上，我也认真对待。尽管有时少先队工作繁多，但我还是认真地备好每一节课，上好每一节课。在这学年中做组内课三节，为戏曲学院学生观摩做课一节，参加市心理教师培训小组实习时，做心理活动课一节。
五六年级的学生对于欣赏课兴趣不高，我就利用业余时间搜集关于欣赏作品中曲作者的小故事，音乐视频、音乐动画，以此来丰富欣赏课的内容。在教学中我也尽量采取新颖的教学手段来培养学生的音乐兴趣。
信息工作总结 篇6
一、主要工作
(一)高度认识、提高认识、加强领导、明确责任特约信息员工作是市委及时掌握全市紧急情况、提高紧急情况处理能力的瓶颈。
天九镇党委政府高度重视此项工作，充分认识特约信息员工作的重要性。
为切实加强紧急信息的收集、上报工作，天九镇实行领导责任制。
镇党委书记、政府镇长为主要责任人，对此项工作带头组织好，带头督导好，严格要求抓督查、实事求是抓成效。
特约信息员为直接责任人，直接做到下情上报、上情下达，及时上报全镇重大突发性事件、重要社会动态、紧急灾情疫情以及其它重要情况，形成责任到人、层层落实的责任体系。
(二)建立镇党委特约信息员队伍，拓宽信息来源渠道，为及时、全面、准确地了解掌握情况，天九镇特约信息员经请示镇主要领导，组建了一支天九镇党委特约信息员队伍。
在全镇20个行政村设立镇党委特约信息员，由各村党支部书记担任 在全镇六所(中、小)学校及5个劳动力密集企业(宏源皮具厂、万丰养殖公司、申丰养殖公司、天源非金属有限公司、辉筑公司)设立镇党委特约信息员 设立紧急信息上报电话专线(0797-4201013)和信息上报信箱。
并进一步拓宽信息来源渠道，完善信息上报体系，整全信息资源，并对下面上报的信息及时进行梳理、归类、整理，然后对有典型性和可报性的材料开展详细地调查核实。
(三)深入基层，加强调查天九镇特约信息员经常深入基层，摸清镇情，了解XXX，做到以事实为准绳，不道听途说，不搞桌面工作，尊重实际，实事求是。
上半年共收集镇党委特约信息员上报信息6条，上报县委办信息1条。
(四)加强学习，强化培训为更深入了解特约信息员的职责、权利和义务，提高紧急信息的处理能力，天九镇特约信息员加强学习，及时充电，平时多找信息处理相关资料学习。
参加赣州市党委系统特约信息员培训班一期，不断提高自身素质。
二、工作中存在的不足
深入基层了解镇情、亲临现场调查研究较少，对紧急突发事件掌握不够及时，信息渠道不够畅通，上报市委信息较少。
三、今后努力方向
天九镇特约信息员在今后的工作中将进一步畅通渠道、完善制度，提高效率，确保重大紧急信息没有迟报、漏报、瞒报等不良现象。
进一步加强学习，提高紧急信息的收集、整理、上报、跟踪、反馈等处理能力，为构建平安大赣州，确保社会政治稳定，促进全市经济和社会各项事业的协调发展而努力!
一、领导重视，精心组织 ，培训开展有条不紊。
灾害信息员职业资格制度自20XX年建立以来，各项工作进入一个新的发展阶段。
《国务院办公厅关于印发国家综合减灾“十一五”规划的通知》(国办发〔2007〕55号)、《关于印发孤残儿童护理员和灾害信息员国家职业标准的通知》(劳社厅发26号)的发布标志着灾害信息员职业资格制度正式建立。
为全面提高我省乡镇灾害信息员队伍综合素质和业务能力，根据民政部统一部署，救灾处制定了详实的培训方案。
从讲授课程到培训地点、从选定教员到住宿安排、从订购教材到试卷模拟，救灾处都要经过考察、核定、处务会审议这三个流程，力争做到组织严密、效果显著。
为让我省灾害信息员在培训期间切实得到提高，湛胜田副厅长在局长培训班上就如何面对新的'灾害形势、如何加强防灾减灾能力、如何更准确进行报灾、核查及做为领导者如何把握识人、用人等方面进行了重要讲话。
各市、县、区民政局也非常重视，每期培训班均由地市级救灾科长亲自带队，所辖县、区也指定各自负责人，并全程参与所有培训活动。
我省民政系统高度重视、精心组织、有关部门大力配合下，各项工作有条不紊地按计划有序进行，取得了良好效果。
二、因材施教，方法灵活，授课学习有的放矢。
我们围绕当前我省灾害信息面临的严峻形势和我省呈现出的灾害显著特征，结合救灾工作实际，主要开展了《创建综合减灾示范社区的标准及条件》、《因灾倒危房恢复重建》、《救灾应急预案》、《灾害信息员基础知识》及《灾害信息员实务操作及规程》等培训课程，这些课程的讲授人员全部是由从事救灾工作的项目分管人员及我省民政干校的资深教员担任，整个教学注重从实际工作出发，找出基层平时在工作中出现的不重视、不深入、叫不准的薄弱环节，力求在工作标准上、在履行程序上、在遵守原则上求真，求实。
同时为使授课更具操作性、也更具感观效果，所有参与讲授的教员都精心制做了PPT演示片，讲解内容深入浅出、授课方式灵活多样、讲授语言精练严谨，使每一位听课的学员受益匪浅。
培训结束前进行了培训结业考试，各市、县、区的灾害信息员认真对待，将所学的知识与平时积累的经验有效结合，培训学习质量得到有力保证、效果得到明显提升。
三、认清形势，建立机制，使灾害信息管理走上规范化轨道。
这次培训取得的效果是显著的，培训班结束后，在汛期救灾工作中，来自基层的报灾信息不论是时间上、质量上、技术上、程度上都有了明显提高，误报、错报、漏报等现象大为减少。
救灾工作得到了及时、有效的保证。
实践证明，定期有针对性的组织培训工作是非常有必要的，建立起培训工作制度化、规范化的长效机制，采取形式多样的培训方式，提高全省灾害信息员的理论素质和专业水平是下步培训工作的重点
信息工作总结 篇7
通过担任这一学年的信息员，我感觉自己学到了许多的东西。也体会到了许多的。在这一学年里虽然有过委屈、有过不开心、有过失去，但是我还是很感谢能给我这次机会，总体的感觉快乐比不开心多，得到的远远超过失去的。
信息员是同学与老师之间沟通的桥梁。担任这个桥梁工作的一年时间里，我不敢说我做的有多么的好，但是我对每一件事都会尽自己的努力去完成的。我时常告诉自己，同学们相信我，老师们相信我，所以我不可以让他们失望。
在这一年里我主要做了如下几件事：
（1）经常向同学采集信息。虽然在向同学采集信息的时候难免会遇到一些困难。比如有些同学不理解，还会说些讽刺的话。受些委屈是难免的，也会吃些闭门羹的，但是总体还是挺不错的。首先它锻炼了我的胆量，使我有勇气站在许多人面前说话，有胆量在讲台上发言。它还提高了我的组织能力和分析能力，并让我也收获了许多的友情。
（2）及时交信息反馈表。信息员的工作主要是为了向老师、向同学传递信息的。每个月我都会向同学采集信息并认真填写信息反馈表的，使科任老师和学校的管理者，认识到存在的不足和需要解决的问题，从而使同学们的学习环境和学习条件更加美好，使我们的校园的建设更加完善。
（3）认真、仔细、如实的填写教学日志。教学日志反映了每位老师的教学情况和同学们的上课纪律，所以我每堂课我都会找老师签教学日志。在签之前我都会仔细，认真，如实的填写。虽然有时会忘了找老师签字，一般在下次课找老师补上的。
（4）及时向同学们传达我所知道的每一则消息。
（5）每星期都会准时去群贤阁值班，从来都没有迟到和早退的现象，更没有旷过班。值班时也会认真完成老师交代的事情。
（6）每次开会都会准时参加，并做好会议记录。会议完后及时传达给同学。当然在工作中我也不是没有缺点和不足的。
比如：
（1）我的学习不能在班里起到积极的带头作用，因为我的学习在班里只能算是中上等的，还不能算是上等的。
（2）有时喜欢把情绪带到工作中去，当自己心情不好是就会对别人没有多大的耐心，所以有时不能把工作做到很到位的。
（3）.不会很好的'与同学沟通。如：有些同学喜欢迟到、旷课，我很想帮他们但却不能说服他们，或许是因为我的次数不够，也可能是因为我没有太好的说服能力，总之我努力过但效果不是很好。
在今后的学习和工作中我会更加的努力。让自己在这次做的好的，在下次做的更好。在这次做的不够完善的，争取在下次去完善它。使自己做一个合格的，优秀的信息员。
信息工作总结 篇8
20xx年XXX公司紧密围绕中心工作，以党的十八大为指导，不断加强和完善信息工作，圆满完成了集团公司下达的任务，现将XXX公司20xx年年度信息工作做一总结。
一、20xx年各部门信息报送情况统计
二、信息工作组织情况
XXX公司根据年初集团公司召开的信息工作总结大会会议精神，积极统筹安排，根据棚改公司实际制定行之有效的信息制度，取得了良好的效果。
一是充分总结20xx年信息工作开展的相关经验，制定20xx年信息工作安排。分析往年信息工作开展情况，对信息素材的把握提出指导性意见；以“全员参与 锐意创新”为信息工作开展口号，鼓励全员积极参与，勇于发现分享；将信息工作任务下放到各部门，保障年度任务的顺利完成。 二是合理制定信息报送工作制度。规范报送程序，明确报送要求及信息采集范围；将信息工作放入部门考核中，对未完成信息任务部门给予一定的经济处罚；对受集团公司采纳的信息给予XXX公司单独奖励，鼓励全员积极参与创造。
三、仍然存在的问题
1、认识不到位。个别部门仍然认为信息简报工作是综合部的工作，跟本部门关系不大，报送信息也仅仅是为了完成公司下达的任务，而没有从根本上去认识信息工作的重要性。
2、报送不及时。是基层一线的干部员工，付出了很大的辛劳。但是由于忙于生产任务，没有高度重视信息报送工作，很多价值高、时效性强的可用信息大量流失，对企业宣传工作来说是一种无形的资产损失。
3、对信息的敏锐性不强。作为基层的信息工作者，部分同志还不善于主动、迅速发现和挖掘有价值的信息，总觉得没东西可写，或者报送了很多篇幅很大却价值不高的信息，不仅浪费时间、精力，而且间接造成很多有价值信息的流失。
4、信息质量不够理想。报送来的信息，除信息要素不全、文字粗糙等外，缺乏深层次分析、概括和提炼的能力，有的信息需要改动很大的篇幅，甚至重写一篇或者根本不能采用。
四、整改措施
（一）进一步增强主动性。不断提升全员综合素质是全力提升信息工作水平的关键。各部门高度重视对干部员工进行多层次、全方位的培训。
（二）提高信息工作的高度。信息工作不单单反映在完成信息报送任务上，应当作为了解群众动态、弘扬公司正能量、凝聚企业民心的大平台。
（三）进一步增强敏锐性。“凡事预则立，不预则废。”“预”是全力提升信息报送水平的前提。要切实增强信息员捕捉有价值信息的敏锐性和预见性，善于挖掘、发现有价值的事件信息，主要体现在以下几个重点：党政领导关于党政工作的指导类信息；结合实际创造性地开展工作的经验类信息；干部员工、普通群众对集团工作的.反映类信息；反映工作中存在困难和不足的问题类信息；对工作中存在的问题提出对策的建议类信息；反映业务工作状况的业务类动态信息；反映一个阶段、一项工作取得进展的综合类信息；反馈上级工作部署开展情况的回应类信息；反映实际工作中出现的带有苗头性、倾向性的预测类信息；反映干部员工对集团发展的看法和评价的思想状况类信息。
（四）进一步增强时效性。注重时效性是信息报送工作的生命线。要根据报送要求及时上报各类有价值信息，尤其是集团业务类信息必须及时、快速报送。
（五）进一步增强综合性。质量是信息报送工作的生命。要在及时报送信息的基础上，着力提高信息质量，努力做到“准、精、全”。“准”：就是要表达准确，客观真实；“精”：就是要重点突出，文字精炼；“全”：就是要要素完整，内容全面。同时，要善于见微知著、一叶知秋，善于提出好的意见和建议。
（六）进一步增强开拓性。信息来源是信息报送工作的基础。各部门要鼓励广大干部员工积极创作多种题材的文学作品，踊跃投稿。
信息工作总结 篇9
一、概 述
20xx年，我局以保障公众的知情权、监督权，促进民族宗教事务公开透明，有利于公众监督、方便公众办事为出发点，落实了相关制度，细化了各项措施，推进了政府信息公开工作有序有效的开展。一是进一步完善信息联络员制度。进一步明确信息联络员信息报送责任，由信息联络员对制定的规范性文件及各类政府信息进行梳理，不断深化政府信息公开的内容。二是进一步完善相应的政府信息公开制度，使公文在生成过程中即明确是否需要公开。确定需要公开的'，要求在文件产生之后及时予以公布，以提高政府信息公开时效。三是根据本年度政府信息公开工作的实际进展，对产生的公文信息进行全面梳理，严格依法对公文公开属性进行界定，纳入主动公开政府信息。
二、主动公开政府信息情况
截止20xx年底,本局累计主动公开政府信息 45条，电子化全文公开率达100%。在主动公开的信息中，其中的政策文件类的信息7条，占总体的比例为16%。政务活动类信息23条，占总体的比例为51%。行政许可类信息15条，占总体的比例为33%。本年度总共栏目数为8个。
三、依申请公开政府信息办理情况
本年度无申请。
四、咨询处理情况
本年度共有235人次通过网上查阅了解政府信息公开有关的事务。
五、行政复议、诉讼和申诉情况
本年度未发生因违反政府信息公开工作规定而出现投诉、复议、诉讼情况。
六、政务信息公开中的政府支出与收费情况
本年度未产生上述费用。
七、存在的主要问题和改进情况
我局政府信息公开工作从总体来看，运行状况较好，但是也有一些不足。主要有：一是现有的政府公开信息的信息总量有待增加。二是政务信息公开的操作流程有待进一步规范。三是宣传力度不大，一些群众对政府信息公开工作不够清楚。因此，我局将在以下几个方面加强政府信息公开工作。一要提高认识，努力规范工作流程。二要认真梳理，逐步扩大公开内容。三要系统整合，提高信息服务功能。四要开展宣传，增进群众对政府信息公开的了解。
信息工作总结 篇10
今天，我们在这里召开信息工作总结会，对今年的信息工作进行总结回顾，表彰先进，进一步明确努力方向，加大工作力度，促进明年的信息工作再上新台阶。应该说，我们今年的信息工作总体情况还是不错的，在全区名列前茅，这离不开在座各位的支持和努力，希望大家继续保持下去。下面，我想就这项工作再谈几点建议。
一、树立大局意识，坚持信息工作为全局服务
把握大局是做好各项工作的前提，为此，我们要做好信息工作，必须把信息工作放到大局中去思考、去审视、去谋划，更好地为中心工作和领导决策提供服务。我们信息员在采集、编写信息时，首要的是要围绕“一个中心”，即区委、区政府的工作重心。每年年初都会召开区委全会和区的“两会”，明确下一年度全区的工作目标和主要任务，接下来又会召开各类专题性会议，对全会和“两会”明确的目标和任务予以贯彻落实，提出更具体、更明确的工作措施。这些会议，看起来距离我们比较远，跟我们的日常工作也似乎并没有直接联系。事实上，我们的一切工作都是围绕区委、区政府的工作目标来的，这些既是大局，也是领导关注的大事，只有了解把握这些内容，思考这些问题，我们才能与区委、区政府的思路合拍，才能做好我们的信息工作，完成我们应当完成的任务。我们要站得高一些，视野宽一些，只有这样，写出的信息才能体现高层次和高水平。
二、树立创新意识，进一步提高信息工作的质量
信息工作有上报和采用两个重要的指标，上报是基础，没有一定的数量不会有一定的质量，但是质量不行数量再多也是白费气力。前几年我们总结信息工作，较多地还是从信息报送和录用的数量上作要求。经过大家的共同努力，这两年各科室（部门）上报信息的意识不断增强，数量也有大幅增长。但总的来说，质量上还有待提高。随着时代的发展，发布信息的渠道越来越多，今年我们还将新增一个微信发布平台，那么如何充分整合利用不同的.信息宣传渠道，使我们的信息工作事半功倍，显得尤为重要。
第一，要在方式方法上有创新。努力做到四个转变：在信息捕捉上由坐等信息向主动搜集，深入挖掘信息转变，使信息内容更鲜活；在信息收集中，由单项收集向总体收集转变，使信息来源更广阔；在工作方式上，由单兵作战向联合协作转变，使信息更具综合性。我们的信息员在科室里一般承担某一方面的工作，但信息工作是要反映科室（部门）的全面工作，因此要注意多观察、多了解，对不是自己承担的工作内容要做到主动出击，耐心细致地向同事、向科长请教。对于综合性强的工作，涉及到多个科室（部门）的，信息员还要注意加强横向沟通交流，力求使信息反映工作全貌。
第二，要在内容取向上有创新。抓住领导关注点和群众当前普遍关心的问题，为领导决策提供参考依据，报送的信息就要紧跟当前热点，突出重要性、典型性和代表性，可以报送体现实效性的动态信息、总结性的经验信息、创新性的建议信息等；区政府门户网站以及区报是面向公众的，报送的信息要符合百姓需
求，多报道些实用性强、可读性高的内容，有些重大活动、社区公益项目等，需要群众参与进来的，可以在活动开展前，尽量通过网站、区报提前预告，让信息真正体现时效价值。
第三，要在加工上有创新。要针对不同的信息平台，对信息内容进行有侧重地编辑加工。对于单位的内外网，要及时反映本单位的各项重要工作进展、重大活动情况，让网站真正成为对内互通信息的平台，对外展示工作动态、便民信息的“窗口”。对于上级信息媒体，信息报送渠道很多，信息员要尽量避免一篇稿子到底，要注意信息编写的技巧，同一项工作内容通过修改，可以从不同侧重面、用不同形式、通过不同媒体加以充分报道，能极大提高录用率，取得更好的宣传效果。
三、树立责任意识，进一步加强信息员队伍建设
信息宣传工作是一项政策性和业务性非常强的工作，一个政治素质高、业务素质过硬，并且有一定写作能力的信息员是做好信息工作的前提。
首先，要选准配强信息员，各科室（部门）要明确1-2名政治强、业务精、热爱这项工作的同志从事信息宣传工作。
其次，要加强业务培养，不断提高能力素质。科室（部门）负责人在传阅文件、参加会议、学习调研等方面，要兼顾信息员全面了解工作内容、深入挖掘素材的需求，为信息员做好信息工作创造条件。
第三，要完善信息报送制度。进一步明确信息报送要求和信息员工作职责，通过定期召开工作例会，通报信息报送及录用情况，对信息工作突出的部门及个人予以表彰，确保每年信息有数量、有质量。
新的一年，希望大家再接再厉，把我们的信息工作做得更好！
信息工作总结 篇11
为适应现代化建设的需要,推动教育信息化的进程，加快中小学信息技术教育的步伐,培养更多更好的人才，我校在上级教育部门的指导下, 努力创造环境，积极开展信息技术教学教研活动,加大现代教育技术装备的资金投入，学校在现代教育技术信息化工作中取得了较好的成绩。
一、抓好信息化基础建设。
本年度，我校顺利完成了校园网工程, 为我校开展信息技术教育提供了保证，学校设置了一个多媒体教室，一个DVD播放教室，还在办公室里为每位教师配备了台式电脑, 基本满足了教师备课、上课的使用。
二、加强教师的业务学习，提高师资水平。本学期我校的
教师能认识到“教”而后知不足和“教学相长”的道理，为适应教学的需要，积极参加学习信息技术的培训班和自己自学信息技术,从而使我校教师信息技术水平有了较大提高。
三、抓好常规教学,整体提高学生的信息素养。根据教材及
学生学习信息技术的特点,我们采用了以计算机操作和信息处理为主线，采用"任务"驱动的方 式，从应用需求入手，重在让学生进入大运动量的操作和在生活和学习中应用信息技术，应用多媒体网络教学软件对学生进行训练，提高学生的兴趣、练习量和学习质量，注重各学科之间的知识渗透，强调了计算机安全与道德法规, 同时在教学中增加了一些课外阅读材料，以扩大学生视野，激发其求知欲。
四、注重第二课堂的.训练,提高特长生的信息技术水平。
在学校的安排下,对学生进行基础知识和画图的学习与训练,提高学生的兴趣和水平。
综上所述，加强农村学校信息化建设需要解决的问题。
首先，学校管理者应具有新思想，有超前发展意识，掌握最新信息，了解现代教育技术的重要性和开设信息技术课程的必要性,以及教育信息化建设的重大意义。立足本校实际，顺应时势，加快学校信息化建设，有所作为。要创造条件引导教师学习现代教育技术，掌握科学教学手段，借鉴先进教学经验，探索现代办、学教育规律，从而使他们与学校同步超前发展。要教育学生全面学习信息技术，正确使用计算机，让学生掌握信息技术的基础知识，了解信息技术文化，形成良好的信息技术道德,提高运用信息技术的能力。
其次，学校要有自己信息化建设发展规划。要管好用好电教发展资金还要多方筹措，自力更生，坚持进行硬件建设。多媒体多功能教室，“班班通"”工程要本着超前、能升级的原则，从无到有，逐步发展。
第三、加强管理,注重实效。学校要逐步实施自己信息技术教育发展规划, 在这同时，制定必要的操作规程与管理制度,采取有效的措施,加强管理，充分使用，注重实效。
第四、重视培养德才兼备的教学人员与维护人才。我们身处信息时代，要保证我们能随时采集有关教育的有用信息，设备正
常运转，教学全面进行。管理、教学、操作、维护人员必须具有高尚的职业道德，以及娴熟的操作技术，精湛的维护技艺，这样才能完成信息技术课的教学任务，落实学校信息化建设。为此学校制定建设规划时就要着手于信息技术教育师资队伍的培养。
信息工作总结 篇12
一、主要工作
(一)信息收集和编发工作信息工作是我局办公室主要工作之一，及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，始终是办公室的重要职责，全年完成信息283条，信息工作在全市商务系统排名前列。较XX年有所提高。为及时掌握我局的工作动态、全方位准确宣传我局的工作业绩和展现形象发挥了重要作用
(二)材料综合工作文字工作是办公室的重点工作，我努力认真完成本局综合性文字材料的起草。截止目前，共起草文件、通知、总结、汇报材料等40余份。
(三)后勤保障和接待工作。后勤保障和接待工作作为办公室工作的一个重要组成部分，本着节俭、实效的原则，服务好领导、群众、客商，让领导和客人乘兴而来，满意而去。特别永州市第二届商务杯篮球赛的接待和后勤工作得到上级领导一致好评。通过健全和完善管理制度，为机关工作的高效运转提供有力的保证。
二、存在问题
半年来，我的工作取得了一些进步，但是仍然存在很多不足：一是个人综合素质需继续提高，学习力度需要进一步加大;二是工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入。
三、XX年个人工作思路为落实好全年工作计划的安排，服务全局，在做好相关基础工作同时，将着重做好以下工作：
（1）加强学习，不断提高自身综合整体素质，增强工作责任心和事业心，加强业务知识学习;
（2）增强工作计划性，将工作计划细化，努力做到当日工作当日完成;
（3）增强与各股室的`沟通协调力度，通过与其他股室努力完成办公室经济指标;四是继续加大收集和编发信息工作力度，确保信息工作再上台阶;五是提高自身综合协调能力，着力做好后勤保障工作和接待工作，全力完成县委县政府下达的各项中心任务。总之，XX年将在局主要领导的正确领导下，进一步提高自身素质，克服不足，努力做自己的本职工作。
四、近期个人工作计划
1、起草我局XX年工作计划
2、做好县委县政府下达的各项中心任务的启动准备工作
3、公布兑现2月份全局工作人员出勤奖罚情况
4、做好信息收集工作
5、准备XX年第一季度经济分析报告
信息工作总结 篇13
信息部在这一学年以来，干事们都尽心尽职的完成好自己的工作，学生会其他部门也对我们信息部的工作质量感到满意，更是对我们信息部干事的肯定。虽然信息部是一个小部门，但是几乎每一次活动的开展，都离不开我们信息部的协助。而这，也意味着我们信息部日常工作的繁忙与辛苦：活动之前要制作好视频，制作活动流程PPT，活动期间还要安排人手到达现场拍照、控制音控与灯光。但是，我们信息部的干事们不怕苦，不怕累，完成好各项活动的工作。从中，我们也学习到了许多东西，认识到许多朋友。如今，即将迎来11界的师弟师妹们，现对这学期的`工作总结如下：
一、关于人员的安排。
这一年来，我们的日常工作中也出现了不少的问题，其中之一就是工作安排的问题。比如视频的制作都是固定在一个人身上，导致了有部分人轻松，而部分人却累坏了。因此，我们准备将师弟师妹们分成四个组，一个有四个人左右，包括拍照、制作视频、制作PPT、控制灯光音控等。然后一个月左右人员交换一次，这样既有利于让各位干事了解自己部门的人，也能让大家更快的熟悉信息部。
二、关于部门的特色活动。
这一年来，由于我们平时都是忙于其他部门的活动，导致我们自己的特色活动反倒无法得到足够的重视，特色活动最后却是草草收场。因此，明年我们准备把握好机会，尽快举办好自己的特色活动。首先是宣传好，让更多的人了解这个活动，提前准备好参赛照片与视频，同时在系刊里面宣传；其次是活动准备工作，我们要先准备好，把各个活动落实到每个人身上；最后，则是活动期间干事们对突发事故的应对。
三、关于系刊工作。
系刊工作是展现我们信息部特色的重要工作，我觉得这项工作还是像去年一样专门由一个人做主编，然后由他把工作分配下去，各自排版，最后汇总成大家的杰作。
其实，新生们进入学生会，主要是为了锻炼自己，从而更好的适应大学生活。因此，我们主要的不是教师弟师妹们信息部的技术工作，更重要的是教师弟师妹们做人的道理！懂得“低调做人，高调做事”，更要时刻注意细节的问题，以及跟其他人的关系的处理。期待我们的师弟师妹们可以做的越来越好！
信息工作总结 篇14
通过担任这一学年的信息员，我感觉自己学到了许多的东西。也体会到了许多的。在这一学年里虽然有过委屈、有过不开心、有过失去，但是我还是很感谢能给我这次机会，总体的感觉快乐比不开心多，得到的远远超过失去的。
信息员是同学与老师之间沟通的桥梁。担任这个桥梁工作的一年时间里，我不敢说我做的有多么的好，但是我对每一件事都会尽自己的努力去完成的。我时常告诉自己，同学们相信我，老师们相信我，所以我不可以让他们失望。
在这一年里我主要做了如下几件事：
（1）经常向同学采集信息。虽然在向同学采集信息的时候难免会遇到一些困难。比如有些同学不理解，还会说些讽刺的话。受些委屈是难免的，也会吃些闭门羹的，但是总体还是挺不错的。首先它锻炼了我的胆量，使我有勇气站在许多人面前说话，有胆量在讲台上发言。它还提高了我的组织能力和分析能力，并让我也收获了许多的友情。
（2）及时交信息反馈表。信息员的工作主要是为了向老师、向同学传递信息的。每个月我都会向同学采集信息并认真填写信息反馈表的，使科任老师和学校的管理者，认识到存在的`不足和需要解决的问题，从而使同学们的学习环境和学习条件更加美好，使我们的校园的建设更加完善。
（3）认真、仔细、如实的填写教学日志。教学日志反映了每位老师的教学情况和同学们的上课纪律，所以我每堂课我都会找老师签教学日志。在签之前我都会仔细，认真，如实的填写。虽然有时会忘了找老师签字，一般在下次课找老师补上的。
（4）及时向同学们传达我所知道的每一则消息。
（5）每星期都会准时去群贤阁值班，从来都没有迟到和早退的现象，更没有旷过班。值班时也会认真完成老师交代的事情。
（6）每次开会都会准时参加，并做好会议记录。会议完后及时传达给同学。当然在工作中我也不是没有缺点和不足的。
比如：
（1）我的学习不能在班里起到积极的带头作用，因为我的学习在班里只能算是中上等的，还不能算是上等的。
（2）有时喜欢把情绪带到工作中去，当自己心情不好是就会对别人没有多大的耐心，所以有时不能把工作做到很到位的。
（3）.不会很好的与同学沟通。如：有些同学喜欢迟到、旷课，我很想帮他们但却不能说服他们，或许是因为我的次数不够，也可能是因为我没有太好的说服能力，总之我努力过但效果不是很好。
在今后的学习和工作中我会更加的努力。让自己在这次做的好的，在下次做的更好。在这次做的不够完善的，争取在下次去完善它。使自己做一个合格的，优秀的信息员。
信息工作总结 篇15
一年来，我处始终把做好信息宣传工作作为提升建管处整体工作水平的重要途径，紧扣重点，创新思路，强化措施，使我处信息工作取得了新进展。按照市局的有关要求，现将x年信息宣传工作总结如下：
一、加强领导，构建网络，突出信息宣传工作的重要性。
一是加强队伍建设，构建信息宣传网络。为有效加强信息宣传工作，我处形成了由党支部书记主管，办公室主任主抓，各科室积极参与，办公室安排专人具体落实的信息宣传工作队伍。并从各科室选拔文字功底好、写作能力强的工作人员兼任信息员，负责撰写本科室的工作信息。每年初研究制定具体工作计划，安排全年的信息报送工作目标，每月调度一次工作进展情况，明确一段时间内的信息宣传工作重点，每季度对信息宣传工作进行一次点评，充分调动工作积极性；多次邀请专业新闻人员为信息员交流讲解写作技巧，不断提高大家的写作水平。二是严把审核关。印发、上报的信息稿件，必须由分管领导审核把关，报办公室主任审定签发；一些重要的调研文章，特别是问题性、政策性和前瞻性的稿件，由处领导共同进行研讨剖析和修改完善。通过层层审核把关，切实保证调研、信息和宣传稿件质量。
二、建章立制，奖惩并重，加强信息工作规范化建设。
为提高信息宣传工作的规范化管理水平，我们做到了三个落实。一是落实制度。制定完善了《信息宣传工作奖励办法》，对信息报送原则、重点内容、具体要求及奖惩措施等进行了明确规定。二是落实责任。年初，我们将信息宣传工作的目标任务，分解落实到各科室，并将计划完成情况纳入综合考核，与业务工作同部署、同检查、同考核、同落实，形成层层有任务，人人有责任的良好格局。三是落实奖惩。为调动全行业干部职工做好信息宣传工作的积极性，我们注重强化竞争激励机制，把信息工作完成情况作为评先选优的重要依据。
三、围绕中心，突出重点，切实增强信息工作的服务性。
一是坚持服务中心工作。始终以服务决策、推动工作为目标，特别关注市委、市政府及市交通运输局的重要决策、工作部署，并以此为出发点明确宣传报道工作的.重点。x年共编辑并上报信息68条，分别被市局《每日要情》和《廊坊交通》采用35篇、23篇；对京台高速廊坊建设管理处动态管理平台新闻资讯进行更新百余次；积极配合市交通运输局完成10月16日“京台高速公路廊坊段开工奠基仪式”、市政府组织的京台高速廊坊段工程用地勘界组卷系列工作会议等大型活动、会议的宣传报道工作。
二是坚持抓住工作亮点。在“创建先进基层党组织，争做优秀共产党员活动”开展过程中，我们专题宣传。积极向市局有关部门上报我处创建工作开展情况，撰写了创建工作信息，既为上级深入了解我处的创建工作开展情况提供素材，又增进了我处各部门之间互相借鉴了解，营造出良好氛围。
三是坚持围绕工作重点。我们把征地拆迁、工程进展情况和勘界组卷等方面的工作作为信息反馈的重要内容。将工作进度以及产生的相关问题及时向有关部门上报，第一时间让上级有关领导了解工程的最新情况，为有关领导决策相关工作提供依据。
信息工作总结 篇16
信息化支撑工作在各级领导及同事的大力支持及帮助下有序的开展，20xx年初刚接过此工作有很多流程不太清楚，经过一年左右的不断的努力，已全部清晰整个工作流程、工作范畴。
随着集团信息化业务的快速发展，集团信息化支撑的建设越来越重要。集客维护支撑工作较原有维护工作，在工作范畴、工作内容、工作要求均有不同的特点，首先需要跨多专业维护管理，交换+数据+传输+庞杂的接入/客户侧技术等。其次需要进行售前勘查、售中开通、售后保障的全生命周期管理，最后需要对不同级别的客户、不同的业务，有不同的操作要求、操作规范，体现面向客户的差异化管理。
售前：分析集团客户网络需求，制定网络解决方案，明确网络服务质量标准，对网络资源进行快速确认。
售中：按照既定的方案进行快速的资源调度、局数据制作、业务/网络开通和测试，明确维护保障的相关流程和要求。
售后：按照既定的网络服务质量标准为集团客户提供网络监控、分析服务，提供故障、投诉的快速响应和处理.
一、集团客户业务支撑工作职责
1、落实省市公司集团客户业务支撑工作管理制度、流程、评估体系等；
2、落实省市公司制定的SLA（网络服务质量标准）体系；
3、按照省市公司要求做好所辖地市范围内有线接入网管理等工作；
4、在省市公司安排和部署下开展维护人员技能培训等相关工作，不断提升各分公司维护人员的技能水平；
5、根据工作需求向省市公司提出集团客户业务维护支撑手段功能需求；
6、负责所辖地市范围内集团客户业务的“售前、售中、售后”的维护支撑工作；面向集团客户部、市场部提供“一点响应，全网服务”的.网络支撑服务；
7、在省市公司指导下具体负责所辖地市范围内有线、无线接入网维护管理和代维管理等工作；
8、各分公司根据业务和客户需求将集团客户业务支撑维护工作延伸至‘最后一公里’。
二、人员设置和技能要求：
1、集团客户业务支撑岗位的人员设置需要结合维护支撑工作职责和工作量进行配置，充分考虑“售前、售中、售后”业务的各个环节对人员的需求；
2、岗位设置应该涵盖项目管理、综合管理、质量管理、售前服务支撑、售中建设支撑、售后保障支撑（客户端管理、业务技术支撑管理、投诉管理）等工作内容和岗位角色。可参见《中国移动贵州公司集团客户业务支撑组织机构和人员设置规范（V1.0）》；
3、集团客户业务支撑岗位应在界定职责、梳理工作流程、测量流程环节工作量的基础上，结合发展现状和目标进行；
4、各分公司应科学合理的设置岗位并根据工作量情况配置相应数量的人员，以从机构和人员上保证我省集团客户业务维护支撑工作的正常、顺利开展；
5、集团客户业务的融合性、跨专业特点要求维护支撑人员具备多专业综合维护技能，各分公司应高度重视人员技能的培养，强化培训力度，同时不断提升维护技能水平；
6、集团客户业务支撑工作各岗位的技能要求集客业务知识，集客网络技术知识，集客运营流程，集客运营案例等方面，具体知识技能可参见《中国移动贵州公司集团客户业务支撑技能要求规范（V1.0）》。
三、集团客户专线流程
略
四、集团客户专线和家庭客户宽带接入业务的故障分类：
1．故障级别分为重大故障、严重故障和一般故障三类。
1．1重大故障
定义：由于各种原因，造成全省或各地市所接入的50%以上业务中断（如省际/省内出入口互联业务中断、域名服务中断、认证计费服务中断、业务应用平台中断、二干/本地传输网全阻等）。
故障上报要求：重大故障一经确认，应立即处理并上报，重大故障自障碍发生至上报到省网络部不得超过10分钟。
故障处理要求：详见《中国移动贵州公司集团客户网络服务SLA标准规范》
1．2严重故障
以下情况发生任意一种即为严重故障
1．2．1由于各种原因，造成全省或各地市所接入的30%业务中断（如省际/省内
出入口互联业务中断、域名服务中断、认证计费服务中断、业务应用平台中断、二干/本地传输网中断等）。
1．2．2由于各种原因，造成全省或各地市所接入的若干项业务质量下降，业务
运行指标低于一定参考值的时间范围。
故障上报要求：严重故障一经确认，应立即处理并上报，严重故障自障碍发生至上报到公司网络部不得超过15分钟。
故障处理要求：详见《中国移动贵州公司集团客户业务支撑网络服务SLA标准规范》
1．3一般故障
定义：除重大故障和严重故障外的其他故障为一般故障。
要求：一般故障一经发现，应立即处理，并归档记录。详见《中国移动贵州公司集团客户业务支撑网络服务SLA标准规范》
2．故障处理原则：
2．1在发现故障后，应立刻判断故障点，按照相关应急通信保障方案尽快恢复业务。
2．2在出现业务故障后，应该立即通报相关业务部门。
2．3处理故障时，一般应不影响正在使用的客户或任意扩大影响范围。必须严格按照生产厂家提供的故障诊断手册、命令手册等规定的命令和操作方法处理。
2．4故障处理完毕应填写故障记录，故障记录的内容包括故障发生的起止时间、原因、现象、处理过程和处理结果并及时通知故障申告部门和相关业务部门。对涉及设备质量方面的问题，应及时向有关部门报告。
2．5对于重大故障处理完毕后，维护单位应在两个工作日内向省公司网络部提交书面报告，内容包括故障的现象、原因、处理过程、经验教训。
3．故障处理流程见《中国移动通信集团贵州有限公司集团客户业务网络维护管理办法（v1.1）》附件。
五、故障投诉及处理流程
5.1集团客户网络投诉途径目前有两种：1008695和集团客户经理均可受理此类投诉，并在确认受理后生成客户投诉工单进行派单处理。
5.2网络管理中心是跨地市、省内、省际网络投诉工单处理的起点和终点，牵头处理故障并通过电子运维系统（EOMS）按业务分发给相关单位进行故障处理。5.3各分公司运维部是本地集团客户专线和家庭客户宽带接入业务网络投诉处理的接口单位，负责本地受理、处理客户投诉，形成闭环管理。各分公司作为面向客服的接口和投诉处理全过程的监督人，要以故障解决和客户满意为最终目标，跟踪统计投诉处理过程。
5.41008695或集团客户经理对处理结果进行再次确认并反馈至客户；集团客户专线和家庭客户宽带接入业务投诉，各级单位必须快速受理、处理；对于集团客户专线和家庭客户宽带接入业务升级投诉、重复投诉，各级单位主管领导必须介入，全程监督处理。
5.5集团各户专线和小区宽带业务接入的质量管理暂包括以下指标：
1、网内任意两点时延（1000公里以内网络时延≤10MS基准值:≤15MS
6、IP城域网网络丢包率：从IP城域网网络边缘P路由器（或与边缘P路由器相联的专用路由器）到与之相连的IP城域骨干网边缘设备（包括接入三层交换机、BRAS、业务接入路由器等设备）（已通过工程正式终验）的PING包丢包率。网络丢包率≤0.2%
7、交换机应答接通率：基准值：49%，挑战值为：54%。
信息工作总结 篇17
一年来我校在领导的正确指导下，重视信息技术教育，认真做好信息技术的基础工作，积极参加各项信息技术比赛活动取得了显著的成绩。现将学校信息技术工作总结如下：
一、普及信息技术教育，开发信息技术课程 二十一世纪是信息时代，发展信息技术教育是社会发展的必然，为了适应信息化高速发展的需要，适应素质教育的需要，适应新课改的需要，全面提高教师的综合素质和全体师生对计算机的应用能力。我校信息技术学科在各年级开足课时，配备专业计算机教师，按质按量的完成了本学期的教学任务。要培养学生，首先要提高信息技术教师的素质，本年度在教师培训方面做了以下工作：利用教研活动时间和课余时间，学习讨论教育教学经验和体会；组织教师听课，说课，首先要听本组教师的汇报课，研究课，尽可能听在学校举行的公开课，在此基础上组织本组教师多参加县、市级教育教学活动。
在教学中注重学科研究，同时培养自主探究能力和互相协作能力，在这个过程中培养获取信息、传输信息、处理信息和应用信息解决问题的能力，培养学生形成对信息技术积极的态度和价值观，进而使学生能有效利用信息技术作为支持其它学科的学习和终身学习的工具。
二、信息技术与学科整合
面对信息化的今天，学校认识到多媒体教学手段是一个提高教学的增长点，但要达到使用多媒体教学，必须提高教师的信息素养。从
本年度开始，学校重视教师的信息素养的教育，要求教师能较熟练的掌握多媒体操作，并把它写入了学校的年度工作计划。为此，学校为了能够使大多数教师能将多媒体教学运用到日常的教学工作中去，对教师的'计算机操作水平进行培训。选用固定的时间为教师讲授计算机的基础知识、课件制作知识、网络运用知识。同时,为了进一步提高教师对信息技术的使用率,学校组织了研讨会,教师间交流、写感想。自己在运用后,写反思、找不足。我们有针对性地教学研讨活动,使得信息技术在我校得到了进一步推广。这也给我们的教育教学带来了可喜的变化。首先是教师教学理念的转变,教师教学方法的转变,学生学习习惯的转变;其次是主动收集教学信息的老师多了,自觉研究教学的老师多了,自主学习的学生多了;三是提高了课堂教学的效率,提高了学生学习兴趣,提高了教学研究水平。
三、学校网络的应用和维护
校园网络的应用是一个学校教育信息化的重要体现，为了更加实用，更好的服务于教育教学，服务于学校的管理，从年初开始，我校信息组着手保障网络的正常运行，为信息技术与其他学科的整合搭建了全新的平台，使我校信息技术教学进入多员参与、多方竞争的局面。积极探索信息技术与学科课程整合，用好远程资源、用好多媒体电脑教学。
四、规范管理，发挥最佳效能
我们一直把信息技术教育工作列入学校工作的一个重要内容，力争管理上水平，效益呈一流。本年度重点抓好以下几个工作
1、抓好资料管理，及时向教师呈现教育资源。学校建立能够直接用于教学、科研、管理的资源库是现代教育技术能否在教育教学中
充分发挥作用的核心问题。本年度，我们不断积累多媒体课件资料、教师科研资料、题库、视听资料等，以形成我校的教育教学资源。
2、做好学校的电教设备维护工作和培训工作。
我们一直把电教器材管理列入工作的重点，力争管理上水平，效益呈一流。
本年度，我们将电教设备的管理和维护更加细化，每个月定期检查一次，不定期检查一次，并作好了记录。
五、积极参加各项信息技术比赛活动
在市、县组织的各届信息技术与学科整合说课比赛中我校教师都取得了优异的成绩。
虽然我们取得了一定的成绩，但在教学中也发现存在不少的问题。首先是设备问题，机房机器老化，机器在使用过程中会无缘无故出现故障，为教学带来一定的难度；另外信息技术教师参加观摩、学习机会较少，以至自身信息、素质难提高，无法满足对当今信息技术探索欲望。
信息技术教学工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的个性特点和学习问题也在发生着不断的变化。我们必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。
信息工作总结 篇18
一年来，我处始终把做好信息宣传工作作为提升建管处整体工作水平的重要途径，紧扣重点，创新思路，强化措施，使我处信息工作取得了新进展。按照市局的有关要求，现将x年信息宣传工作总结如下：
一、加强领导，构建网络，突出信息宣传工作的重要性。
一是加强队伍建设，构建信息宣传网络。为有效加强信息宣传工作，我处形成了由党支部书记主管，办公室主任主抓，各科室积极参与，办公室安排专人具体落实的信息宣传工作队伍。并从各科室选拔文字功底好、写作能力强的工作人员兼任信息员，负责撰写本科室的工作信息。每年初研究制定具体工作计划，安排全年的信息报送工作目标，每月调度一次工作进展情况，明确一段时间内的信息宣传工作重点，每季度对信息宣传工作进行一次点评，充分调动工作积极性；多次邀请专业新闻人员为信息员交流讲解写作技巧，不断提高大家的写作水平。二是严把审核关。印发、上报的信息稿件，必须由分管领导审核把关，报办公室主任审定签发；一些重要的调研文章，特别是问题性、政策性和前瞻性的稿件，由处领导共同进行研讨剖析和修改完善。通过层层审核把关，切实保证调研、信息和宣传稿件质量。
二、建章立制，奖惩并重，加强信息工作规范化建设。
为提高信息宣传工作的规范化管理水平，我们做到了三个落实。一是落实制度。制定完善了《信息宣传工作奖励办法》，对信息报送原则、重点内容、具体要求及奖惩措施等进行了明确规定。二是落实责任。年初，我们将信息宣传工作的目标任务，分解落实到各科室，并将计划完成情况纳入综合考核，与业务工作同部署、同检查、同考核、同落实，形成层层有任务，人人有责任的良好格局。三是落实奖惩。为调动全行业干部职工做好信息宣传工作的积极性，我们注重强化竞争激励机制，把信息工作完成情况作为评先选优的重要依据。
三、围绕中心，突出重点，切实增强信息工作的服务性。
一是坚持服务中心工作。始终以服务决策、推动工作为目标，特别关注市委、市政府及市交通运输局的重要决策、工作部署，并以此为出发点明确宣传报道工作的重点。x年共编辑并上报信息68条，分别被市局《每日要情》和《廊坊交通》采用35篇、23篇；对京台高速廊坊建设管理处动态管理平台新闻资讯进行更新百余次；积极配合市交通运输局完成10月16日“京台高速公路廊坊段开工奠基仪式”、市政府组织的京台高速廊坊段工程用地勘界组卷系列工作会议等大型活动、会议的宣传报道工作。
二是坚持抓住工作亮点。在“创建先进基层党组织，争做优秀共产党员活动”开展过程中，我们专题宣传。积极向市局有关部门上报我处创建工作开展情况，撰写了创建工作信息，既为上级深入了解我处的创建工作开展情况提供素材，又增进了我处各部门之间互相借鉴了解，营造出良好氛围。
三是坚持围绕工作重点。我们把征地拆迁、工程进展情况和勘界组卷等方面的工作作为信息反馈的重要内容。将工作进度以及产生的相关问题及时向有关部门上报，第一时间让上级有关领导了解工程的最新情况，为有关领导决策相关工作提供依据。