街道物业管理工作总结
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街道物业管理工作总结 篇1
一年来,我们街道工会在区总工会的具体指导和街道党委的正确领导下,以开展各类活动为载体,紧紧围绕区总工会年初提出的总体目标要求,勇于创新,锐意进取,积极开创工会工作的新局面。
一、切实加强领导,建立健全工会组织。
~年,街道党委办事处十分重视工会工作,把做好工会工作放在维护辖区治安稳定和繁荣社会生活的高度,积极实践“xxxx”,推动街道其他工作的健康发展。在组织领导上,办事处成立后,及时调整了街道工会工作委员会,由分管工会工作的街道党委副书记为工会工作委员会主任,配备工会委员会委员_名,建立健全了工会活动开展制度等各顶制度,形成了有机的工会工作运行机制。
二、以活动为载体,不断增强工会组织活力和凝聚力。
工会组织的活力在于活动。“三八”期间,我们组织召开了女职工座谈会,向女职工表示节日的问候。并于x年x月x日组织__名女职工参加了区妇联举办的“三八”文艺汇演。x年x月x日与区总工会联合邀请xx省妇幼保健院教授来办事处进行了“关爱职工健康”知识讲座,主要就如何防病治病和科学的生育方式作了细心指导,使职工对健康有了新的理解,对生活的质量有了更高的追求。x年x月x日,街道工会在街道党支部的领导下,组织职工到x革命根据地参观学习,进行传统教育。_、为了丰富职工的`业余生活,街道工会积极组织职工参加区上的区情知识竞赛、文化年文艺汇演、纳凉晚会及关爱女孩演讲赛,不但丰富了职工的业余生活,吸引他们加入到活动中来,还建设了较为丰富的街道文化。
三、以送温暖工作为依托,努力维护社会稳定。
送温暖工作其意义不仅仅在于帮扶此文来源于文墨星河本身,而是关系着改革发展、稳定的大局。一是x年x月x日在街道党委及工会的倡议下,举行了职工扶贫济困送温暖捐款仪式,大家踊跃捐款,捐款金额xx元。二是街道工会配合社区,立足于社区服务,不断拓宽就业领域,以成人技术学校为依托,开办就业培训班,今年共举办岗前培训三期,xx名外出务工人员参加了培训,普遍认为培训必要及时,得到了启发与教育,取得了良好的社会效益。三是一方面积极帮助下岗人员转变就业观念,提高就业本领;另一方面及时与街道用人单位进行沟通,或与劳动就业保障所进行联系,想方设法帮助解决,扩大就业面。今年共帮助_人联系到用工单位。
四、加快私营企业工会组建步伐,努力加强工会组织建设。
我们严格按照“哪里有职工,哪里就必须建立工会组织”的原则,结合区总工会关于新建企业工会组建工作的指示精神,结合街道实际,制定了非公有企业组建工会工作计划,确立了“先组建、后规范”的工作思路。今年在区总工会的直接指导下,成功组建成了x幼儿园工会工作委员会和xx宾馆工会工作委员会。
一年的工作中,我们虽然取得了一定的成绩,但与上级工会的要求、与广大职工的要求还有一定的距离。今后我们要贴近职工实际和时代要求,进一步加大工作力度,为街道经济和社会发展做出应有的贡献。
街道物业管理工作总结 篇2
按照《白银区20xx年蓝天工程实施方案》中的要求,城乡综合管理站认真落实环境卫生整治各项工作,通过开展分工协作会议,采取制定实施方案、实地摸排、专业测绘等方式,建立健全环境卫生台账,重点围绕脏点整治、控制扬尘、堆土覆盖、治污管理、违建拆除、禁烧及大气防治七个方面深入开展环境卫生治理工作。同时将集中整治与长效管理相结合,辖区环境得到了明显改善,其中白银八街、铁路沿线、高台桥塞上农民新居、五村小康村、蓝湾、原“三所”周边环境卫生整治取得了明显成效。
截至目前,受理数字化案件842件,已处置815件,申请挂账2件,待处理的有5件;受理12345投诉案件40余起(含物业投诉案件);处置卫生督查通报6期,已清理辖区环境卫生脏点175处,整治堆土8处,裸露空地5处,废品收购站9家,其中6处出现反弹现象,五里台新村小康村沿线废品收购站及政府加油站西侧巷道内废品收购站已经拆除并将垃圾清理完毕,林湖左岸社区刘志存废品收购站正在搬迁清理中。拆除彩钢房39处,拆除违建610平米,植草绿化50余亩,累计制作安装围栏30000余米。环境卫生整治投入资金400余万元。
协调相关部门对北苑小区的下水进行改造;给辖区23个老旧小区配置消防器材;加强辖区物业企业管理,配合上级主管部门做好辖区智慧社区建设和申报工作;组织辖区物业企业负责人进行两次培训与学习。配合上级主管部门,对我辖区8个小区进行智慧社区建设,现设施基本运行良好。使用专项整治资金,对我辖区7个小区进行专项维修改造,为居民创造文明生活环境,共申请投入200万元左右。为迎接创建文明城市工作,组织辖区物业全面进行环境卫生整治,扩大摆放鲜花数量。合理解决万家小区业公司进驻,并顺利为民提供优质服务;组织成立业主委员会1家。
一、卫生脏点整治 在开展环境卫生脏点整治工作中,落实上级督办事项的同时,结合自查情况,有秩序地开展卫生整治工作,全面搜索辖区可能存在的卫生脏点,确保不留死角,将环境治理工作落到实处。以莲湖、白银八街、原“三所”、小康村等连片区域为重点,采取平整、掩埋、制作围栏、绿化等措施,禁止市民随意倾倒垃圾,防止环境污染。
白银八街连湖环境卫生整治成效最为突出,拆除周边违法建筑,清理垃圾,利用现有地形做出微地形。先后邀请专家科学论证,领导现场指导,采取植草绿化、草泥固化、草方格铺设等抑制扬尘措施对连湖西岸进行美化、绿化,累计拆除违建1500平米,植草绿化111余亩,制作安装围栏1100余米,投入整治资金200。
二、控制扬尘及治理堆土 主要采取草泥固化、设置草方格、绿网覆盖、洒水降尘、砌筑围墙等方式治理堆土,从而抑制扬尘污染。对有明确施工单位的,采用晓之以理,动之以情的方法,争取合作配合,最大限度的利用施工单位现有的资源控制扬尘污染,减少环境整治资金投入。 三、强化治污管理 在动员业主限期主动搬迁的同时采取疏堵结合、联合执法的形式,彻底治理辖区内废品收购站垃圾污染问题,及时清理搬迁遗留下的垃圾。结合日常巡查、定期检查的监督方式,对个别存在死灰复燃现象的废品收购站,及时发放限时整治清理通知单,制止堆放废品,督促限期内完成清运,还群众一个干净、整洁、安全的生活环境。另外,对辖区14“散乱污”企业,跟踪巡查,对只为施工地内提供用料的砂石厂,督促采用篷布遮盖、洒水降尘、设置防风抑尘网、规范运行时间等方式来减少污染、扰民程度。而对无证经营且严重污染环境的企业,已采取联合执法,依法取缔。 四、推进违建拆除工作 动员业主自行拆除违章建筑,结合实际情况,在不危害群众利用的前提下,采取联合执法,出动机械和人力资源拆除彩钢房并及时清理拆除后遗留下的垃圾,目前,拆除违建1130平米。 五、禁烧及大气污染防止工作
一是积极配合上级部门对辖区工地及少石料场进行巡查监督,要求对进出车辆进行清洗,对裸露堆土进行绿网遮盖、洒水降尘;二是在辖区烟煤小锅炉摸排的基础上,建立烟煤小锅炉台账111,督促社区工作人员坚持每日巡查,并做好巡查记录表;三是巡查辖区易燃点,禁止禁烧垃圾、枯枝落叶。
六、存在的`主要问题 一是自白银区社会治理综合平台运行以来,案件数量每日上百个,因数字化案件暂时未纳入到大连动平台内,操作人员无法在一个平台上处理案件,且案件量大,导致操作员无节假日、周末休息时间。我们在大联动平台操作员的分配上远远不能满足上级部门的要求,且因近期我街道大联动网络出现故障等原因,导致案件数量累积过多,不能及时处理,会影响年终考核。 二是随着环境城市经济的发展,暴露出的环境问题日益增多,且越来越重视海绵城市建设及健康城市、健康社区及健康家庭的建设。因此卫生站不在是只简单的承担处理辖区的卫生脏点的任务,更多的是环境治理的后期管护及环境治理的常态化、经常化、细致化、具体化。工作范围不断扩大,工作内容日益繁多,这无疑给卫生工作人员增加工作量,工作压力大,导致长期加班加点。 三是环境治理耗资大。监督管理模式单一,深夜偷到垃 圾的现象无法从根源上制止,难以维持已耗资治理的工作成效,导致重复整治,重复投资问题严重。
四、物业工作中涉及居民日常房屋漏水、小区环境改造、对现有物业不满,要求成立业主委员会等问题上访颇多,工作人员常常顾此失彼,难以满足市民的要求。
七、工作计划
一是完善工作,总结归档。下一步在做好禁烧及大气防治工作基础上,组织各社区村居工作人员按照达卫生标小区、无烟单位进行摸底调查,初步调查符合标准的健康社区及健康家庭,做好后期申报、资料整理及配合上级部门检查等工作。
二是加大宣传,强化管理。采取灵活多样的形式,加强宣传,提高认识,在辖区构成人人参与环境卫生整治的浓厚氛围。协调相关单位及部门构成合力,强化监督管理,切实打好环境卫生综合整治攻坚战。
三是加强管护,巩固成果。在今年治理的基础上,加强对重点整治区域的保护和管理,维持已整治区域的环境卫生,结合爱国卫生日活动,推进环境卫生治理与管理工作向常态化、日常化、细致化发展,从采取大规模的集中整治向重视长效管理及日常保护的方向房展。
四是分工协作,明确责任。在白银区社会治理综合平台运行后,严格按照上级部门的指示进行协调分配操作员,明确大联动平台操作员与环境卫生整治、物业等若干工作的人员职责,各司其职,更大程度上确保操作员在20分钟之内受理案件,2小时内到达现场核实案件并按要求处理上报案件处理结果。
街道物业管理工作总结 篇3
xxx路社区地处繁华的xxx,南临八一路,北接营盘东路,地域面积约为xx平方公里,常住人口xxxx户,总人数xxxx人。辖区内有xxx、xxx中学、xxx派出所、xxx办事处4家单位,个体经营户二百多家,文化艺术品市场一个,古玩跳蚤市场一个。
二、物业管理基础工作开展情况
自今年三月份全面接xxx物业管理工作以来,社区非常重视,成立了物业工作领导班子、制定了工作计划,做好了日常工作。
1、加强领导,规范了操作,加大了投入。社区聘请了六名清扫员,一名水电维修人员,5名跳蚤市场管理人员,明确了物管中心清扫员、监管员、协管员的管理职责,定期召开会议,实行路段负责制。社区还投入资金统一了制服,购置了清扫保洁工具及3台清扫车,给楼栋配备了40多个垃圾桶,共投入资金贰万多元。
2、对xxx路及炮后街3-6栋内的堆物及违章搭建进行了为期三天的全面清理,对院内花坛也进行了补栽,并请专人对三个花坛卫生进行日常管理。社区还加大了清扫保洁力度,实行定岗定责制。
3、加大宣传力度,社区红袖章每天都在xxx沿线进行“禁止乱扔垃圾,爱护环境”的电喇叭宣传。有效的遏制不文明行为
4、社区对盲道停车进行了整改,购置了设备,在市一中门面及华人蒸有味前设置了隔离墩,杜绝了盲道停车现象。
5、对xxx路沿线的石雕内的垃圾进行了清理,社区聘请了专人每天进行保洁,做到常态管理。
三、社区物管工作创新
社区在做好基础工作的同时,结合实际,对物业管理工作进行了创新。
1、在工作的推动上,对物管中心人员采用了奖勤罚懒制度,与聘用人员签订了协议,明确了职责,对工作搞得好的进行50-100元的`奖励,对工作中出现错误的进行处罚,以此来提高他们工作的积极性。加大督查力度,由卫生专干和监管员进行日常检查
2、以楼幢管理推动居民自治。由于本社区的地理位置的特殊性(社区处在长沙市中心、周边有长沙市一中及xxx小学及文化艺术品市场及跳蚤市场),我社区居委会在“自治”上下功夫,根据各楼栋的不同情况采用了不同的管理模式,一是在3-6栋中成立了业主委员会,采取居民自治的方式进行管理。二是对于市博物馆、市一中等已建立正规物业公司和业委会的楼栋,加强了与公司和业委会的沟通,监督。较好地推动了居民自治,维护了居民自己的合法权益,强化了居民自治的意识和居民自我管理、自我服务的功能。单位与社区共管的模式。三是对于其他单位楼栋采取社区直接管理的模式进行。
四、物管管理工作中的重点难点及困难
社区古玩跳蚤市场是社区的一个重点、难点问题,社区为了搞好跳蚤市场的管理,特聘请了五名人员,进行收费和清扫保洁和治安巡防,维护好了跳蚤市场的秩序,做到规范化管理。
xxx路沿线也是社区物管中心工作的难点。由于社区内有学校,流动摊担特别多,店外经营也特别严重,社区正在着手准备取缔。现已召开一中门店老板会议,就店外经营及流动摊担问题进行意见征集,并向区城管局申请了设置有序停车的项目的社区服务项目,同时与又一家宾馆进行了接洽,通过设置有序停车位,杜绝流动摊担经营及停靠车辆压盲道的问题,请街道城管办、城管执法队协助管理。
街道物业管理工作总结 篇4
20xx年度工作在阳光家园物业全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。20xx年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。
年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竟争”的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。阳光家园是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度,同时也增加了各项日常维修为了使阳光家园管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竟争机制的洗礼。
20xx年初,家园物业管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿服务,xx年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为管理处xx年工作有更大发展奠定了坚实的基础,创造了良好的条件。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进xx年工作再上一个新台阶,现将20xx年工作总结如下:
一、积极开展各项经营活动,提高经济效益。
阳光家园物业管理处在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。20xx年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据阳光家园小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。
阳光家园物业管理处全体成员在上年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。
做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在20xx年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。
一份耕耘一份收获,截止10月未,家园物业管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润,给公司创造出一定的经济价值。
二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。
阳光家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。
根据这一状况,管理处在20xx年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。
xx年公司整体思路做了调整,作为阳光家园管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。
管理处在xx年上半年工作即将结束时,对阳光家园物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米0。13元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的标准,使管理处产生一项新的经济增长点。
三、开源节流,降低成本,提高效益
1、加强各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。
2、厉行节约、降低成本
今年物业管理处全体员工,继承发扬20xx年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约28243元。
通过物业管理处全体员工的汗水浇灌,阳光家园上年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124%,已产生利润56336元,06年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就阳光家园管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。
一、巩固xx年新增的利润增长点
xx年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,xx年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。
二、进一步寻求新的经营项目,突破常规,对外发展,辐射周边区域
xx年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,xx年工作中,阳光家园将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。
三、提升管理、以人为本、稳步发展
人能创造一切,管理处在xx年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。
一份汗水一份收获,阳光家园管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在xx年工作中我们虽然取得了一定的成绩但xx年工作还不能松懈。我们相信阳光家园管理处在公司各级领导的正确带领下,将在xx年工作中谱写出新的篇章。
街道物业管理工作总结 篇5
一、20xx年工作完成情况
今年我处各项工作以“争当全省镇域经济和城乡统筹发展排头兵”为统领,紧盯“综合实力全省乡镇首强、基层党建全国先进、全国文明乡镇”三大目标,以转变经济发展方式为主线,扎实推进城乡统筹发展建设,全处经济社会继续保持了平稳较快的发展势头。实现财政收入16亿元,公共财政收入12.2亿元,工业总产值173.4亿元,新增固定资产投资82亿元。
(一)加快园区建设,打造经济发展新平台
全处坚持以9号路为轴心,全面建设工业园,推进了33号路、35号路、农寓路等道路建设。完成项目征地约400余亩,完成拆迁房屋指标调查65户,签订拆迁协议60户,完成了20余宗项目用地情况调查,保证了项目及时供地。完成了市级项目欣龙纺织、冰河时代项目等用水用电的配套服务,满足了企业的建设进度,促使企业按期投产;完成了十里铺变电站至海南欣龙的电力专线建设以及33号路、头笔小区、吉顺电仪等项目的杆线迁移协调任务,为企业进园落户创造更好环境。
(二)强力招商引资,培育经济新增长点
坚持招商引资“一号工程”,全处新签约项目10个,其中投资过亿元3个,其中工业项目7 个,商贸项目2个,农业项目1个,协议总投资9.85亿元。全处在建项目30个,其中市政项目7个,本级招商引资项目23个,新动工项目7个,新投产项目6个。
(三)实施多项举措,稳步助力新农建设
一是坚持绿化美化,改善乡村环境。依托“三万”活动,持续推进“清洁家园”工程建设。今年来,按照“规划全覆盖、风格有特色、环境更优美”的要求,陆续启动13个居民新区建设,突出沿路、沿江、还建小区三大重点区域。定植常绿树2.68万株,并配植观赏花草,大力整治秸秆焚烧,完成700余亩的绿化目标,农村环境面貌大为改观,形成了“十杨路-宝塔湾”沿线生态景观带,逐步建成城市后花园。
二是依法依规,认真落实土地确权工作。目前,测绘公司已进驻8个村,三江村外业工作已基本结束。9个农业村共计53个组,已完成24个组,3200户,19800块地,9400亩,全处共22000亩耕地,占总任务的45%。
三是强化责任,稳步推进精准扶贫工作。全处共确定扶贫对象398户、722人,并全部造册登记、分类归档,确保“一人一档(卡)”。组织本单位及相关市直和处直单位的干部,共计398人,通过“一对一”、“一对多”的方式实施精准帮扶。
(四)深入推进平安建设,社会局面和谐稳定
一是以开展“信访法治建设年”活动为载体,着力打造“阳光信访”、“责任信访”和“法治信访”,共受理上访件47件,受理信件44件,办理网络信访件10件,日常接待上访群众57件,全处未出现被上级通报的非正常越级上访。
二是强化安全生产工作,认真落实安全生产“一岗双责”和消防安全“网格化”机制,扎实开展隐患大排查活动,成立了企业安全、学校安全、消防安全、在建工程、道路交通、食品药品6个安全生产检查小组;全处组织开展了6次安全生产大检查、4次专项整治检查和“安全生产月”活动; 荣获20xx年度湖北省首届十佳安全生产示范乡镇。
(五)致力民生工程,力促社会平衡发展
一是争取涉农项目,改善农村设施。新建、整修村庄道路19.1公里,新建村级广场8300平方米,新修沟渠12.5千米,整修堰塘21口,危房改造60户,全处争取8个移民项目扶持资金110万元,涉及6个村,现已全面编制到村,4个项目已动工建设,农业综合开发项目、节水项目、堰搪“先建后补”项目在各村顺利实施,完成了太保湖泵站主体工程、小农水33口堰塘整治竣工验收工作。
二是村级经济快速发展。进一步加快村、社区集体经济发展重点工程建设,积极扶持解放大厦、清江古镇、康居商贸城、翰林华庭等项目建设;强力推进搬迁和安置房建设,实施了十里铺还建小区、红春安置小区等项目建设,确保各项工程顺利推进。
三是社会保障落实到位。截止11月底,城市低保1850户、3510人,月发放低保金1038384元。农村低保现有532户972人,月发放低保金133250元,开展临时救助492人次,救助金额534200元,其中市级救助110人,救助金额195100元、办事处救助382人次,救助金额339100元,切实保障了困难群众的生活。
(六)坚持强基固本,全面夯实基层党建
一是组织了全处17个村社区书记及处直单位负责人赴重庆、成都,零距离考察学习统筹城乡发展、城市管理和建设、集体经济发展等方面的成功经验,培训结束后学员撰写学习心得体会;完成了“两委”班子选举工作,新进或调整书记4人,新进其它班子成员9人;成立了街道总工会,在东风社区大会议室召开街道总工会成立暨第一次会员代表大会。
二是举办了中国共产党建党94周年庆祝大会并开展了“三严三实”的专题讲座,开展了升学宴宣传督查及政务服务“四风专项治理”工作,组织全体机关干部学习十八届五中全会精神,开展了新修订的《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》专题培训。
(七)深化文明创建,着力提升文明素养
一是成立了志愿小站品牌,开展了“连德守礼”志愿者服务;东风、中笔社区为xx市深化全国文明城市群暨十星创建工作现场会提供现场,在三峡晚报刊登了《:奏响文明发展最强音》专题报道,荣获20xx-2014年度“xx市文明街办”荣誉称号。
二是全处17个村(社区)成立了乡贤理事会,成立半年就地化解78件纠纷,开创基层“三治”融合新局面,参阅件《建立乡贤理事会强化基层治理》得到市委主要领导批示,做法及经验在国家级刊物《精神文明》导刊等刊物上发表。
二、20xx年工作思路
20xx年我处将以“争当全省镇域经济和城乡统筹发展排头兵”为统领,紧盯“综合实力全省首强、基层党建全国先进、全国文明乡镇”三大目标,按照加快建设新型工业园区、宜居城市新区、和谐幸福社区,加速推进全域城镇化,打造宜居宜业的滨江特色新城的思路,重点抓好以下六个方面的.工作:
(一)加快发展新产业,推动经济转型升级
一是建设好工业园。新引进投资过千万的项目10个以上,其中投资过亿元的项目3个以上。重点引进科技含量高、带动性强的项目。抓好已签协议项目的跟踪及服务,推动其落地建设投产,力争全年新开工投产项目10个以上,新增产值10亿元,税收1000万元以上,把园区建设成为工业的主要承载区和产业功能配套完善区。
二是引导企业转型升级。在企业项目融资、政策争取等方面加大协调支持力度,全力支持企业调整结构、提质增效,积极引导、鼓励企业增加先进适用技术和装备投资,支持华阳、友源等企业移地扩能,壮大发展。充分发挥产业基础和配套优势,利用现有龙头企业,吸引更多配套企业落户,新增产值10亿元以上。
三是加快发展特色农业。重点发展“一村一山两园”生态旅游经济;全面启动十里铺龙山生态旅游公园的建设;以十里铺、三江、亮家垴为核心区,加强规划,大力发展城郊休闲体验式农业,打造集农家休闲、生态观光、休闲娱乐于一体的增收平台。
四是推进电子商务发展。全面推进“电商换市”,与宜都电子商务协会共建信息共享平台,引导企业要积极利用电子商务开拓市场,加大对电商人才培训和引进,大力发展农村电子商务,探索生活服务电商化,实现全处电商产业从有到强到精的发展。
(二)创新招商理念,优化产业结构
继续坚持招商引资“一号工程”,牢固树立全员招商、精细化招商理念。以现有的产业为基础,新引进投资过千万的项目10个以上,其中投资过亿元的项目3个以上;重点引进科技含量高、带动性强的项目;抓好已签协议项目的跟踪及服务,推动其落地建设投产,力争全年新开工投产项目10个以上,新增产值10亿元,税收1000万元以上。
(三)坚持统筹发展,扎实推进城乡建设
一是开建城市新区。坚持新型工业化和新型城镇化有机融合,服务宜张高速白洋大桥建设,支持33号、35号、37号路建设,加强沿江码头治理,启动以驿马冲、龙窝、太保湖为核心的“半岛新城”建设,按照市统一规划,开启“三江新区”建设。
二是推进“美丽乡村”建设。积极抓好农业综合开发、土地整治、农村安全饮水、水利水务等项目建设;强化环境卫生责任目标考核,抓好城乡结合部治理;推进土地确权和精准扶贫帮扶工作,加强小区建设,改善交通、活动广场等基础设施条件,建设生态宜居小区。
三是大力发展集体经济。在九号路沿线,规划1000亩村级经济发展园,鼓励各村、社区抢抓城市发展和项目建设机遇,坚持“一村一品”的发展理念,有序转化土地资源,用足用活土地资源,规模化、标准化、品牌化和市场化打造附加值高的主导产品和农产品加工产业集群,大幅度提升农村经济整体实力和综合竞争力,力争十强村增进位,制定激励政策,对十强村给予重奖,争取全处全年集体经济收入过4000万元。
(四)深化社会治理创新,力促社会和谐稳定
一是深入开展平安创建活动。与各村、社区签订平安创建目标责任书,严格执行考核制度实行奖惩。依托网格化管理平台,加强社会治理和社会治安防控工作,打击各种违法犯罪活动。以“平安”创建为主线广泛开展普法宣传和培训,建立健全以民意为导向的平安建设工作机制,增加民意在平安建设绩效考评中的权重,力争实现“案发少、秩序好、群众满意”的目标。
二是加强安全生产及食品安全监管。以安全零事故为目标,全面推行安全生产两化(数字化、治标准化)管理系统,对重点行业、重点企业严格执行3个15天监管方式,强化安全生产。加强道路交通、消防等重点行业和领域的专项整治,全面开展隐患排查治理,切实预防重特大事故的发生。联合食药所加强食品安全检查,切实保证食品安全监管到位,努力创建全国安全社区及国家级食品安全放心城市。
三是创新社会治理机制。发挥乡贤理事会作用,加强社会道德建设,每村、社区再培养5到10名乡绅贤达,通过贤达人士的言传身教和示范带头作用,引领社会风尚,逐步探索出一条依法治理、以德治理和群众自治相结合的路径,把建成宜都的“首善之区”。
(五)围绕发展抓党建,抓好党建促发展
一是建强基层组织。实施“德润民心、业润民生、法润民权”三大工程。坚持班子成员每月到村接访、干部每周进村走访、党员联户必访制度;以项目为抓手,推动村集体收入和农民收入“双倍增”,新建10个党员创业示范基地,启动三江党员群众服务中心建设,实现17个村居信息化服务站全覆盖,拓展社区“145”工作法,深化“五美家园”创建;继续推行“三问”工作法,实现法治、德治、自治三融合,构建“善治”,进一步完善项目监管“七步工作法”,严格执行村级民主监督制度,依法行政民主治村润民权,努力创建“全国先进基层党组织”。
二是加强作风建设。认真落实党风廉政建设责任制,加强警示教育和纪律督查,严肃查处工作落实不到位、违规违纪的人和事;推行“目标管理、过程监控、绩效评价”三位一体效能管理体系,坚持周进度报告、月度例会、季度考核、年终结硬账,工作目标、工作措施、责任领导和承办人员“四落实”,奖优罚劣、奖勤罚懒、有为有位,保持“干部作风好、办事效率高、群众点赞”的良好政府形象。
(六) 深化创建内涵,巩固文明成果
一是深入推进文明创建工作。着力发展公益性文化事业,加强城乡公共文化基础设施建设,积极开展文化惠民活动,举办群众文化节和产业文化节等活动,深化“十星级文明户、道德模范”等评选活动开展,充分发挥道德模范的带头作用。发动和引导群众参与社区服务和文明城市的创建工作,必要时制作“好人好事”公益广告,通过新媒体投放,在全处营造良好的文明创建氛围。
二是强化志愿者队伍建设。不断推动志愿小站服务常态化,树立志愿者服务公益事业品牌,建立完善志愿服务长效机制。在广泛招募志愿者的基础上,开展包括扶危济困、文明交通劝导、关爱空巢老人、关爱留守儿童等多方面的志愿服务活动,在巩固完善现有志愿服务站的基础上,在人流量较大、人口密集的公共场所和社区新建一批志愿服务站,进一步扩大志愿服务覆盖面。
街道物业管理工作总结 篇6
xx年是我中心不平凡的一年,我中心全体员工始终以"敬业报校"为宗旨,除了保持正常的后勤服务工作外,特别是在今年我校本科教学水平评估,全国高校后勤改革研讨会,百年不遇的洪水灾害,双选会及其它大型接待工作中在总公司的正确领导下,物管中心全体员工团结一致,为学校的建设和发展提供了有力的后勤保障,现总结如下:
一、本科教学评估工作
五年一次的本科教学水平评估测试工作,事关学校的发展。围绕迎评工作,总公司分管领导和物管中心负责人多次召开会议安排工作,各个部门制定了迎评工作计划,将责任落实到人,对各项具体工作的质量、完成时间严格要求,先后进行了五次预演,不断发现问题,改进工作,逐渐完善。
迎评工作中,城管中队对南七沿线环卫加强管理,清理游摊;校管部全面清理了卫生死角,清洗了校前区、校园主干道和公共厕所等重要场所、地段,始终保持了校园的干净整洁,并布置大小会场53场次、用7万多盆鲜花和其它植物把校园装点成花的海洋;物管部和物管二部全面清理课桌文化,彻底清洁大楼,不留一个卫生死角,完成运动场"万人动员大会"和各会场的布置工作,配合总公司完成实验大楼、图书馆专家休息场所的布置;保安部通过礼仪培训、交通管理培训、电梯操作培训等培训,为专家组在评估期间提供了全程保安礼仪接待服务。
按照学校"以评促建,以评促改,以评促管,评建结合,重在建设"的要求,我们中心全体职工以主人翁的精神,全力配合学校本科教学评估。同时也促使物业自身管理水平得到推进、成熟和更新。
二、抗洪救灾工作
根据重庆市天气预报,7月17日开始连续四天有特大暴雨,中心采取积极预防措施,立即成立了应急分队,同时成立了; 巡逻小组、能源抢修供应小组、排险小组等,并合理的布置了人员,作好了随时应急的准备。
随着特大暴雨的来临我应急分队全体人员第一时间进入了各自的岗位,并有效的排除了以下险情:
1) 下家属区7、8栋严重积水,深达半米,虽然物管中心已提前采取了应对措施,但特大暴雨积水仍然直线上升。面对这种情况,物管中心班子成员,采取应急处理方案:一是拆除主下水道井盖;二是在墙上开洞,把水引出,未造成7、8栋房屋进水。
2) 25栋严重积水,监控人员发现后打开了下水道井盖,未造成底楼房屋被淹。
3) 教科园区开闭所,水从电缆沟溢出,情况十分危急,可能造成高压配电柜进水引发全院停电,监控人员发现后,脱下自己的衣服迅速将洞堵上,并马上排水,确保了教学楼的正常供电。
4) 学生A区食堂严重积水,由于该地段地势低,排水不畅,下水道的水朝地上涌,很快积水达1米深。为了确保招生备用发电机不进水,物管中心集中了所有力量进行抢险,打开排洪通道,确保发电机未进水。
5) 北教学楼地下层,安放着该大楼的部分空调主机,,由于主排洪通道不畅,使得地下水往上涌,发现险情后,及时切断了空调主机电源,并组织力量对主下水道进行疏通排涝,未造成空调主机室被淹。
6) 安居工程排洪沟水势凶猛,随时都有涌上两边公路的可能。我中心布置专人巡逻,对周围行人进行疏导,并在33栋旁拉上彩条布,确保山上汹涌而下的山水不进入该楼1、2楼的住户家。
7) 因雷击致使几个配电房停电,动力部在10分钟内恢复了供电。
8) 第三行政楼旁山体滑坡,物管中心及时排除了险情。
9) 知园小区入口处挖沟排洪,避免了连接两校区的地下通道被淹。
10)图书馆接北楼天桥积水,致使305、306教室和教休室进水,由于及时筑坝拦水,避免了高压配电房进水。
11)及时清扫北楼四楼多功能厅积水和转移物品。
12)教学大楼房顶积水2尺深,由于及时疏通排水孔,未造成严重损失。
我中心全体员工发扬不怕苦不怕累的精神,冒着倾盆大雨和雷鸣闪电,及时赶赴各受灾点进行抗洪抢险,确保了学校财产的安全,将损失降到最低。
三、贯彻落实《关于在总公司开展"保持荣誉,整顿提高"活动的通知》的工作实施。
根据总公司布署,我中心积极响应总公司在全公司开展《"保持荣誉、提高素质、加强培训、学习管理、整顿提高》活动。首先请X副总经理来中心为全体员工作了动员报告,他指出总公司开展这次活动的重要性,并提出了"保持荣誉,整顿提高"的主体要求。随即中心在各部门组织了认真的学习和讨论,使全体员工认识到自身的不足和如何保持荣誉,提高工作质量的必要性,使全体员工的思想素质得到进一步提高,有效的遏止了工作质量有所下滑的势头,收到了良好的效果。
四、其他工作
(一)动力部在全校水电气及房屋零星维修工作中,实现零投诉。分段对家属区、教学区绿化管网进行全面改造和安装计量水表;教学楼等使用了电子式日光灯红外线控制装置,经对比节电40%。通过诸多技术节能,虽然今年新增第三教学楼、明德楼两栋大楼,预计xx年水电气总支出与2006年总支出持平。另外合理利用供电局有关政策,调整用电单价,改办公和实验用电为居民用电,大约每年可为学校节约经费80万元以上。
(二)收发部
向全校所有二级学院实行免费递送报刊杂志,今年邮政工作量比去年递增三成。
(三)保安部
通过整改,全体队员精神面貌焕然一新,处理打架斗殴等治安突发事件15起、民事调解22件、摘除马蜂窝6件,参加评估、迎新等重大执勤活动8次,为民服务好人好事5件。
(四)物管部
顺利接管了第三教学楼、明德楼及地下车库的物业管理;暑期完成了校行政办公室、二级学院的搬迁工作,为总公司创收2.5万元;作好教学服务的各项工作,布置期末考试、计算机等级考试、英语四六级考试等大型考场数十次,布置迎新、双选会等大型会场数十次;配合学校作好"迎评"工作的接待服务;负责学校的会务服务工作,已累计完成会务服务上百次;在抗洪救灾工作中,维护了各大楼及设施的安全。
(五)物管二部
理顺了物业管理关系,在新生报道领书服务工作中,收到教务处教材科的"感谢信",受到总公司质检部通报表扬。
(六)城管中队
完成了街道办事处屋顶花园绿化统计约20幢3460㎡;定期规范农贸市场管理,协助收费;完善地下车库的前期管理;协助科技会堂各种演出、集会18场次;疏导车辆500余辆,取缔23栋烧烤作坊一个,清理乱张贴4000余张,清除邻街散摊28家,清除校内闲杂拾荒人员10人次;参加学校重大活动的行政执法,维护市容市貌。12月初全体队员参加南岸区行政执法局组织的行政执法统一培训并通过了考试。
(七)工程公司
完成了评估相关维修工程,食堂、医院改造工程,交大宾馆改造工程等中小工程21项,取得了良好的社会经济效益。
(八) 客户服务部
进行质量检查工作14次,并通过《质检工作简报》指导质检工作;组织两次顾客满意度调查;编发三期《物管简报》;处理较大顾客投诉5件;兼顾了物管中心办公室日常工作,基本理顺了客服-协调控制-顾客满意的循环关系。
(九)校管部
完成了全院范围内20多万平方米的绿化种植日常管理工作和为院内各部门办公室、各种大小会议提供各种植物和花卉的同时,还培养种植了3000盆草花,保证了院内各景点及会议的用花。今年3-6月完成新校区外围的绿化种植工程和全院内部分零星景点的种植工作。在11月又完成第三教学楼旁植物及种植土的移栽转运工作。
街道物业管理工作总结 篇7
在区政府、街道党工委领导、建设局物业指导下,xxxx社区工作站积极做好辖区16个物业管理单位的桥连工作,为辖区管理处提供了良好的沟通平台,共同努力创建实施“双年”,营造和谐社区、平安社区。
1、年初,xxxx社区工作站成立了物业单位联席会,每月不定期召开一次联席会议,各物业单位轮流策划会议主要内容及地点,建立一个平台让各单位交流工作经验,让工作中存在的问题,能在会议中提出并讨论,兄弟单位也能互相配合、互相帮助、互相支持,解决彼此的困难。
另外,工作站也能在联席会议中要求管理处配合好社区的核心工作,将上级主要文件精神传达到各物业单位。同时,也围绕这些核心工作,安排好各管理处的主要任务。
2、在物业单位联席会议的基础上,辖区管理处与社区工作的联系更为紧密。物业管理单位对社区的各项工作都很配合,只要工作站有需要的,物业单位都全力以赴,全力配合社区工作。特别是对于社区计划生育、出租屋管理、卫生、联防、维稳、治安、人民调解、信息反馈等各项工作,辖区各物业单位均已当成是本单位的工作,要求管理处上下工作人员都全力配合。对于社区组织的各项活动,管理处也一直积极参与。
3、xxxx辖区内小区的业主委员会选举做好辖区内小区的`业主委员会选举,选举出真正无私并以为小区业主服务、得到业主支持的业主委员会成员。在今年,xxxx社区工作站筹备了两个小区的业主委员会选举。在9月28日到10月28日,xxxx仅用一个月时间就顺利选举产生了第xx届业主委员会;另外,xxxx小区的业主委员会的换届选举正在投票选举产生委员阶段。
物业管理改造工作。圩镇xxxx小区正准备进行物业改造。物业改造工作比较繁重,需要小区业主的积极配合和支持,工作就能顺利召开。
4、加强社区内各物业单位与群众居民的联系xxxx社区工作站组织多种形式的活动,把社区工作人员、管理处、辖区单位、辖区民警、社区各组织等紧密联系在一起。
1月12日,xxxx社区组织“义务治安巡逻队”到“东江纵队”参观学习,巡逻队成员包括社区党员、社区群众、辖区内单位、辖区内管理处人员。此次活动有利于加强社区群众、辖区各单位、组织的联系,有利于群众了解社区、社区了解群众,也有利于把“平安、和谐”渗透到社区各个方面。
11月8日,xxxx社区组织辖区物业单位、社区各组织到横岗园山风景区登山。在途中,同志们打成一片,欢声笑语,携手并进,在互相帮助中彰显和谐。这次活动也深受大家的喜爱,给大家提供了互相交流、沟通的机会。
5、与辖区管理处联合组织活动,加强与管理处的联系,同时丰富小区居民活动,紧密社区、管理处、居民三者之间的关系。
今年,与xxxxxxxx管理处合办了“卡拉ok比赛”;与xxxx合办了“嘉年华活动”;与xxxx合办了“流动人口计划生育宣传与咨询活动”;与xxxx合办了“安全生产宣传活动”;与xxxx大厦合办了“法律宣传与咨询活动”等等。
根据每个小区的特点,根据居民、管理处的需要,我们组织的每次活动,都让居民群众感受到了圩镇社区是真正地为居民服务、真正的与居民连成一条心,同时也为管理处提供了更好的机会与小区居民联系。
在xx年,xxxx社区工作站加强了与物业单位、辖区单位、辖区民警、社区群众居民之间的联系,为大家提供了良好的沟通平台,在大家齐心协力,共同努力创建“和谐小区和谐社区”。
街道物业管理工作总结 篇8
在区政府、街道党工委领导、建设局物业指导下,xxxx社区工作站积极做好辖区16个物业管理单位的桥连工作,为辖区管理处提供了良好的沟通平台,共同努力创建实施“双年”,营造和谐社区、平安社区。
1、年初,xxxx社区工作站成立了物业单位联席会,每月不定期召开一次联席会议,各物业单位轮流策划会议主要内容及地点,建立一个平台让各单位交流工作经验,让工作中存在的问题,能在会议中提出并讨论,兄弟单位也能互相配合、互相帮助、互相支持,解决彼此的困难。
另外,工作站也能在联席会议中要求管理处配合好社区的核心工作,将上级主要文件精神传达到各物业单位。同时,也围绕这些核心工作,安排好各管理处的主要任务。
2、在物业单位联席会议的'基础上,辖区管理处与社区工作的联系更为紧密。物业管理单位对社区的各项工作都很配合,只要工作站有需要的,物业单位都全力以赴,全力配合社区工作。特别是对于社区计划生育、出租屋管理、卫生、联防、维稳、治安、人民调解、信息反馈等各项工作,辖区各物业单位均已当成是本单位的工作,要求管理处上下工作人员都全力配合。对于社区组织的各项活动,管理处也一直积极参与。
3、xxxx辖区内小区的业主委员会选举做好辖区内小区的业主委员会选举,选举出真正无私并以为小区业主服务、得到业主支持的业主委员会成员。在今年,xxxx社区工作站筹备了两个小区的业主委员会选举。在9月28日到10月28日,xxxx仅用一个月时间就顺利选举产生了第一届业主委员会;另外,xxxx小区的业主委员会的换届选举正在投票选举产生委员阶段。
物业管理改造工作。圩镇xxxx小区正准备进行物业改造。物业改造工作比较繁重,需要小区业主的积极配合和支持,工作就能顺利召开。
4、加强社区内各物业单位与群众居民的联系xxxx社区工作站组织多种形式的活动,把社区工作人员、管理处、辖区单位、辖区民警、社区各组织等紧密联系在一起。
1月12日,xxxx社区组织“义务治安巡逻队”到“东江纵队”参观学习,巡逻队成员包括社区党员、社区群众、辖区内单位、辖区内管理处人员。此次活动有利于加强社区群众、辖区各单位、组织的联系,有利于群众了解社区、社区了解群众,也有利于把“平安、和谐”渗透到社区各个方面。
11月8日,xxxx社区组织辖区物业单位、社区各组织到横岗园山风景区登山。在途中,同志们打成一片,欢声笑语,携手并进,在互相帮助中彰显和谐。这次活动也深受大家的喜爱,给大家提供了互相交流、沟通的机会。
5、与辖区管理处联合组织活动,加强与管理处的联系,同时丰富小区居民活动,紧密社区、管理处、居民三者之间的关系。
今年,与xxxxxxxx管理处合办了“卡拉ok比赛”;与xxxx合办了“嘉年华活动”;与xxxx合办了“流动人口计划生育宣传与咨询活动”;与xxxx合办了“安全生产宣传活动”;与大厦合办了“法律宣传与咨询活动”等等。
根据每个小区的特点,根据居民、管理处的需要,我们组织的每次活动,都让居民群众感受到了圩镇社区是真正地为居民服务、真正的与居民连成一条心,同时也为管理处提供了更好的机会与小区居民联系。
在xx年,xxxx社区工作站加强了与物业单位、辖区单位、辖区民警、社区群众居民之间的联系,为大家提供了良好的沟通平台,在大家齐心协力,共同努力创建“和谐小区和谐社区”。