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年度公司员工工作总结

2025/02/01工作总结

倚栏轩整理的年度公司员工工作总结(精选32篇),提供参考,希望对您有所帮助。

年度公司员工工作总结 篇1

作为一名保险公司的员工,我从进公司开始就一直在努力工作,争取更好的业绩,成为公司的业绩。但是现实并没有我想象的那么容易。很多时候,即使付出了,回报依然很少,或者付出和回报完全不成比例,让我怀疑自己的能力。后来在慢慢学习成长的过程中,也明白了自己的一些不足,开始努力弥补自己的不足,让自己做得更好。这样做之后,真的改变了很多。我不再有最差的.表现,成了点名表扬我的领导。当然,除了自己的努力,我帮不了任何同事。他们指出我的缺点,告诉我他们是怎么做的,这让我受益匪浅。以下是我在此期间的工作总结:

一、思想上

在这方面从来没有任何怀疑和动摇,我也一直热爱着脚下这片土地。在公司工作的同时,我也无条件的听从领导的指示,即使有些问题我也不会问,因为我知道领导一定是经过深思熟虑后做出这个决定的,领导这么做一定有他深刻的意义。而我在完成领导的指示后会把自己的事情放在一边,因为我知道,领导让我这么做,绝对是一件刻不容缓的事情。除了这方面,我还做好了和同事的相处。让一个不熟的人教你自己的本事并不容易,而我之所以能和每一个同事相处融洽,是因为我真的待人真诚,不把其他东西和他们的人脉混在一起,所以每一个同事都会选择相信我。

二、在工作中

在工作中,我经常很努力,有时候因为事情太多,不得不加班。但其实不是我做不到,而是我做不完。所以有些同事打卡下班早,我还在自己的岗位上工作。我如此努力,不仅是希望自己能获得更多,也是希望自己能信任和期待领导。

虽然一开始确实有一些缺点,但是慢慢就改变了。现在我是一名优秀的保险公司员工,我也相信我可以通过自己的努力在未来变得更好,从而给公司更好的回报。

年度公司员工工作总结 篇2

保险公司是采用公司组织形式的保险人,经营保险业务。 保险关系中的保险人,享有收取保险费、建立保险费基金的权利。叶同事为你整理了保险公司员工的年度工作总结,希望对你有所参考帮助。

一年来,xx保险xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足,作年度工作总结如下:

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属优习网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的`培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属优习网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xxxx元,其中车险保费xxxx元 ,非车险业务xxxx元 ,满期赔付率为 。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

年度公司员工工作总结 篇3

我在的时间也有两年了。在这两年的时间里,我在各级公司领导的关怀下、在全体同事的帮助和支持下,顺利地完成了公司交给的各项任务。累计完成设备、物资进口额为xxx万美元,进口货物免税额xxx万元人民币,累计完成进口货物报关xx票、进口货物商检xx批次。以下我从两年来的主要工作、工作中的一些体会、工作中存在的问题和今后工作的一些打算等四方面作简单的介绍。

一、两年来主要完成的工作 完成公司所有进口设备的报关、商检工作。

近一年半的时间,我完成了公司主要生产设备进口的报关、商检手续。在办理所有海关商检以及运输过程中没有任何货物遗失、损坏、滞报和滞港现象,规避了公司进口设备的风险。

2. 协助完成进口设备的安装调试工作。

该项工作的主要内容有:1)所有文件图纸、技术资料的运输转关、清关工作:2)损坏部件、漏发件的索赔、补发工作;3)在安装中需要额外增加进口的部件进口工作。在安装调试过程中我基本上都能及时完成各项工作,积极地协助了设备安装调试工作的完成。

3. 完成公司生产设备备件、原材料的进口工作。

随着生产设备安装调试完毕,进入了正常的生产经营活动,设备备件的进口也日益增加。

4. 负责一些机械设备及备件的国内采购及国产化工作。

主要负责的工作有:在进口设备备件国产化工作进程中,国产备件的价格约为进口的30%~40%。进口设备备件国产化工作除了节省大量资金外,生产交货期也非常及时,我公司在采购过程中也化被动为主动。

5. 完成与进出口业务相关的各种工作。

该项工作主要有:1)办理我公司利用进口设备抵押贷款手续;2)完成公司在香港注册公司的所有批准文件;3)积极完成好海关、商检、外汇管理局等主管部门的各项工作任务,协调好与这些部门的关系,促进了我公司的进出口业务工作的开展;

二、在工作中的一些体会

1.做好工作必须培养敬业爱岗、奉献的精神。这种精神是我工作的驱动力,推动我能顺利、圆满完成各种工作。我儿子出生的时候,我却没能够花的'时间在医院好好地照顾妻儿,我就出差办理进口手续了。事后我也没有补休过产假。所以我认为一个人如果没有敬业、奉献的精神,很难相信他能长期地完成好各项任务。

2.做好工作必须树立“学习学习再学习”的恒心。知识千变万化,科技日新月异,不变的是学习的恒心。学习的好处就是让你拥有个人的能力。我是读工科的,当初领导安排我从事进出口业务工作,对我来说是一个极大的挑战。我本着“干一行、爱一行、专一行”的精神,全身心的投入了进出口业务知识的学习中,业余时间基本上都用来看书学习。通过了全国报关员资格考试,成为第一批通过资格考试的报关员。通过系列的学习,自己的知识和能力也在学习的过程中迅速得到提高,为做好工作奠定了坚实的技能基础。

3.做好工作必须培养严谨务实的工作作风。进出口工作手续复杂,单据文件多,涉及部门也广,任何一个环节都不能出差错。在进口设备过程中,我一丝不苟、严谨务实,没有发生过一起因单据丢失、遗漏或错误等原因造成不能办理进口手续的事故。

年度公司员工工作总结 篇4

一、具体工作

今年自己做了以下几个方面的工作:

1.认真的完成每一天的工作。在工作的时候我都是非常的用心的在做的,工作完成得不好不仅自己会受到批评,也需要花时间再做一遍,所以我觉得自己不如一开始的时候就做好。

2.完成领导临时分配的工作任务。有的时候领导会临时的分配一些比较紧急的工作,自己要在下班之前做好,但也不能耽误自己每一天的工作,就需要认真的去做好每一个工作。

3.严格遵守公司的纪律。在完成工作的同时我也不会去做一些自己不应该做的事情,这样是很不好的。

4.在工作中多进行反思。在工作的过程中我会去思考自己怎样才能够更好的去完成工作,怎样做得比之前要好。

在这一年中我是有了比较大的进步的,这跟我这一年的努力是离不开的,也离不开领导和同事对我的帮助。我对这一年自己在工作当中的表现是比较的满意的,我相信自己在新的一年中是一定会有更好的成绩的。

二、个人收获

在这一年的工作中自己的工作能力是提高了很多的,同时也学到了很多自己之前不知道的一些工作技能,让我更好的去完成了自己这一年的工作。我也明白了工作是需要认真的去完成自己才能够有收获的.,若是对待工作没有一个认真的态度的话是什么都学不到的。在之后我是一定会保持着自己现在这样的一个好学的心,保持着自己现在的一个好的工作状态,更好的去做好自己之后应该要做的工作。

新的一年马上就要到了,我希望自己在新的一年中是能够有更多的进步的,所以新的一年我计划要继续的学习,向领导和同事学习,在工作中能够做到专心、用心和细心,让自己在这一年的工作中能够有更好的成绩。我相信只要是付出了努力的就是一定会有收获的,我很期待着明年的工作的到来,我一定会努力的去完成自己明年的工作,我相信我是能够做好的。

年度公司员工工作总结 篇5

时间又划过了一年的日子里,我们公司的每一个人都是有些惆怅的,惆怅在今年的计划还有一些没能够完成,我也是这些惆怅的员工中的一人,不可避免的,计划和完成度的差别让我又成长了。在____年年初的时候,我做下来今年一整年的工作计划,我以为自己可以如期的完成,没想到到了年底这时候,我的计划虽然完成了百分之九十五,但毕竟还是没有完全完成,这剩下的百分之五,是我来年的努力方向,也是我需要改进的地方。

虽说计划赶不上变化是没错,但这一年里未完成的那百分之五,扪心自问,如果我再努力一点点,这部分是完全可以完成的,可是我却因为勇气的原因,有了懈怠的心理,最后导致这百分之五只好留给来年了。通过做年度工作总结的这个机会,我反思了自己的这种勇气的丧失,这是一种自己吓唬自己的行为,也是一种变相的没有担当。面对这样的行为,我在这里做出承诺,来年的工作中,如果再出现这样的心理,再有后劲不足的情况出现,我就打铺盖走人算了。作为小组长的我,如果不能勇敢地为组员做出优秀的示范,我又何必再干呢?

这一整年的工作,虽不说完美,因为那百分之五的也有了不大不小的缺口,但整体来说还是可以的。我带着我们组员,按照我年初的计划,实现了千户千成的初衷,在整个过程中还收到了客户的一致好评,甚至有客户前几天还上门来感谢我们的帮助,这是我作为组长感到高兴的一方面,也是我今年值得肯定的工作成绩。今年我的`个人业绩也是可以算得上是优秀的,五百户的任务,完成了六百多户,这不得不说是一个不错的成绩,也是安慰我那百分之五未完成的良药。我打算按这个方向,在明年的工作中继续展开我的业绩“拓展”,不仅要实现自己业绩上涨,还要带着我的组员不断地奋进,争取让我们整个组都有一个质的飞跃。

回顾这一整年的工作,虽然我和我的同事首先看到的都是我们的不足和未完成,但整体来说,客观地说,我们的成绩还是不错的。我个人的话,有不错的业绩,还有不错的反馈,这些都是我应该客观看到的事实。固然那百分之五是一个遗憾,但不能忽略了百分之九十五的成果而只盯着小遗憾去否定自己。我相信通过反思和改进,来年的工作一定会比今年好,那百分之五的未完成,说不定在来年可以全数完成呢?

年度公司员工工作总结 篇6

时光荏苒,一年就这样过去了,回首过去的一年,感慨万千,时间如梭,转眼间就将跨过一个年度之坎,回首望,在共同学习、共同思考、共同行动中维修中心虽没有轰轰烈烈的战果,但也做了一些对部门对公司有意义的事。现对今年工作进行总结。

一、绩效考核方面

这是我们最难的一项工作任务,绩效考核将出现在我们的日常工作中,简单、明确、有效是我们的原则,进行绩效考核的目的是对每个岗位的同事清楚地进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配。

二、关于我们的业绩

尽管比去年稍微好点,但我们离目标还很远,xx由于同事的贡献,我们达成了利润目标。我意识到业绩不达标不是市场原因或外界干扰,而是我们没有坚持将每一个计划做出结果,所以我们要坚持对工作结果的关注。团队的价值观和目标一定要清晰和坚定。团队有一个愿景和目标,就等于有了信仰,走起路来就不会那么艰难。做事业也是一样,如果心里有一个理想,有一个信念,有一个目标,那就有一个很大的动力。

三、开展小组合作的工作方式

小组将是我们不断发展的源动力,在每个小组所在的区域,我们面对的都是无限的市场,随着小组战斗力的不断增强,客户的有效积累逐步放大,我们,具有使命感、创造力和学习能力的一线同事们,我们将创造无数的小组,我们将是小组的主人。我们将以主人翁的身份分享客户价值。

四、组长竞聘调整为自荐方式

事物没有绝对的公平,社会的发展是在不断的平衡中前进的',为了给每一位符合基本条件的员工提供发展的机会,我们把提升职业品质、承担责任与压力的职业机会放到每一位员工手中,只要愿意奉献,只要不断提升自我,就可以抓住机会。

五、成立专职培训部门

学习对于企业,能够提高员工之间的协作能力,有利于增强团队精神,可以给公司注入新的活力。增强了企业的再生能力,为将来持续发展打下坚实的基础。学习对于管理者,提高了思想素质和业务水平,必然使管理水平得到一个提升。对于员工个人,能实现自身价值的增值,使自己的潜力得到更好发挥。

当今社会飞速发展,我们正处于技术快速更新的社会,我们昨天认为遥不可及的技术,今天就可能已用于规模化生产,甚至明天就要淘汰。处身其中,我们要保证自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的发展,就要不断的去适应,不断的去学习,不断的提升自己。大多数人知道学习的重要,但也有个别员工没有正确认识到公司培训的目的和不断学习提高的重要性,认为我们平时的工作对个人文化水平、基本素质没有过高要求,只要能吃苦、勤奋就行。

其实,光有这些是不够的,自身素质的提高有益于我们在平时的工作中提高工作效率、管理水平、企业形象,甚至有益于提高业绩。所以我们应该珍惜公司给予我们在企业中难得的学习机会,改被动的“要我学习”为积极的“我要学习”,并在工作中不断学习、不断提高。通过自己的努力成为金穗隆的一名好员工,为自己的将来、企业的将来不断进步。

今后的工作还是会更加的困难,会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在以后我们会做的更好!

员工守则

一、遵纪守法、忠于职守、爱岗敬业。

二、维护公司声誉、保护公司利益。

三、服从领导、关心同事、团结互助。

四、爱护公物、勤俭节约、杜绝浪费。

五、不断学习、提高水平、精通业务。

六、积极进取、勇于开拓、务实创新。

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神;一致做到军事化管理,酒店式服务,能够以先服从,后投诉的心态去对待以后的工作,尊重上级,有正确的建议或想法以文字形式交于上级,公司将做出奖励!

二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不损毁公司形象、不透露公司机密;

三、上班不得迟到、早退、旷工;为客户服务时不得嬉笑打闹、抽烟喝酒、睡觉而影响本公司形象;

四、上门维修电脑时必须着工作服;佩戴工号牌;仪表庄重,衣冠整洁。

五、对待客户必须有礼貌,语气温和,认真积极的解决客户的电脑故障;尽全力为客户着想,保证客户满意100%,回头客100%~!

六、为客户服务时接听私人电话不得超过1分钟,注意个人卫生,仪容仪表,不做不雅动作,不乱丢乱吐,注意个人素质和修养,做到整洁清爽;

七、认真听取每位客户的建议和投诉、并做记录,进行汇报;

八、员工服务态度:

1、热情接待每位客户。做好积极、主动、热诚、微笑的服务;

2、了解各种电脑配件和IT产品的性能,向客户合理的介绍公司所经营的业务;

3、工作完成后---虚心询问客户是否对本次服务满意?麻烦客户对我们的服务多提宝贵意见!(并注意记录汇报)

九、工作时间:

1、早上9:00-下午:6:00

2、一个月可休4天,无特殊情况的连休不能超过3天

3、在规定时间内迟到或早退30分钟者算迟到或早退~!

4、迟到或早退1小时者算旷工1天,一个月累计旷工3天算自动离职~!

十、员工奖罚规定: 元。

1、员工工作时间不得擅离岗位

2、工作时间丢失公司商品或财物由员工负责(从工资中扣除),偷盗公司财物者交于公安部门处理~!

十一、离职条件:

1、离职需提前一个月申请并说明原因;

2、离职后不得再以云宇电脑员工的名义自居,如有违反本公司将保留诉讼法律的权利。

3、员工离职,必须归还所有工衣、工卡及公司所配物品,如有丢失或损坏照价赔偿。

十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:

1、每月旷工累计达3天;

2、拒绝公司指派任务;

3、泄露本公司机密;

4、当月被投诉5次以上者;

5、偷盗公司财物者;

6、私自收取客户费用;

十三、入职条件

1、学徒进入公司学习,学习合格能独立完成指派任务后正式算工资。

2、必须认真阅读并遵守本公司员工管理规章制度。

十四、员工必须严格执行本制度

我们宗旨:敏锐观察和自我创新,以信誉、创新、务实完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标,完成我们的使命,让我们每一个人都拥有成就感!

年度公司员工工作总结 篇7

匆忙又悠哉的一月份在不知不觉中从指间流走,临近年关,清理下大脑,盼望着回家过个好年。

新年伊始,自己在忙碌的一月中的感想:

一、新的一年,咨询案件的人数明显有所提升。

元旦放假回来不久就陆陆续续接到亲人朋友们的各种咨询,有工伤赔偿、刑事追责、劳动争议、非法拘禁的等等,虽然大部分都只是先咨询咨询,但总的来说发现大家开始慢慢的想到自己了,这是个好的兆头,也说明自己的营销工作做得还是有效果的,最起码让周边的人们开始想到了自己这个无形的资源。这类现象的出现让我更加有信心去推销自己,认识更多的人,接触更多的行业,希望伴随着新年的到来自己能够认识到更多的人,接到更多的案件。

二、从姜XX非法吸收公众存款庭审中领悟一些做律师的真谛。

姜XX案件庭审,金律师的表现让我学会了作为律师需要注意的细节和职责。1、注重庭审发言技巧,语言要精练、准确、专业、到位,不说废话,不说大话,会使用法言法语,能够让法官、公诉人及旁听人员铭记于心;2、注重仪表,庭审中的十多位律师只有金律师一人西装革履的,其他律师都是穿着大棉袄,坐在那里个个都显得很臃肿,只有金律师一人看着很干练、很精神,加之其他律师发言的不精练、不准备,更加衬托出了律师与律师之间的差距。个人认识律师应该是个知识分子,所作所为应该有“君子”的气息。

三、注意跟当事人说话的技巧,摆正自身立场,掌握话语权。

可能习惯了当助理,没有正确摆正好主人翁地位,在跟客户讲话时,总感觉底气没有那么足,说话总是细声细语的,没有震慑力和气场。为此,自己曾经吃过很多次亏,所以这次再把这个问题摆出来,希望能再给自己一次提醒,让自己认识到自身的弱点在哪里,下一步需要在哪些方面加强改进。

史某某的案件值得我去反思,当事人说话的语气以及态度着实让人很不喜欢,今后遇到类似客户的一定要据理力争,以理服人,不能让当事人失去对我们最起码的尊重。

四、学会拒绝他人。

没有主见,别人让干嘛就干嘛,感觉就像是个任人宰割的小绵羊,每天过得晕头转向的,工作和生活毫无方向和规划,到头来一点收获都没有。领导同胞们经常会让我们付出很多很多劳动,到最后却装各种糊涂只字不提报酬问题,这种赤裸裸的压榨在我们的现实生活中清晰可见。而我们作为新人,前期可以吃苦,可以不计较得失,任劳任怨的去拼命地工作,多长见识,多接触社会,不断提高自身的能力,但是一旦到了后期,我们就必须学会去“变革”,学会去摆脱这样的压迫,努力尝试着一人独挡一切,不依赖任何人,开始为了自己而想尽各种办法去努力挣钱,不甘于做小跟班,不甘于现状,学会真正的开始为自己考虑,为自己的生活和事业考虑。要实现这一切就必须要切掉一些琐碎、繁杂没有实际意义的工作,即打下手的工作。因此,现阶段的'我们就不得不有勇气去拒绝领导同胞们的小要求,真正为自己做事情,跟随着自己内心的真正的想法去努力奋进!

五、努力做好自己的客户(定期回访),不依赖任何人。

客户是自己的衣食父母,我们一定要认真的对待。虽然目前我们手头上的工作都很繁多,但无论我们怎么的忙碌,都不要忘了自己的客户,其他律师的事情再怎么重要也都是人家的,案子做好做坏与我们关系都不大。所以,我们要集中精力关注好自身的案件(即使我们的案件量不是很多),在打下手、做助理的期间不要忘了自己的“根”,自己最终的目标是什么,要多花心思在自己的客户身上,而不能舍本逐末。

时刻铭记自己的使命------不断营销,不断扩大自身的影响力! 归心似箭,身边的同事都已回家,只剩下我一人在办公室里写工作小结(虽然有些不知所云),整理整理自己的思绪,回望过去,憧憬未来……….要过年了,提前祝大家新年快乐,万事如意,猴年吉祥!

年度公司员工工作总结 篇8

在经历过一场有惊无险的世界末日之后,在庆幸我们每个人都还活着的时候,XX年它轻轻的来了,走进我们每个人的身边,走进我们每个人的心里!历经坎坷,多灾多难,而我们自己又都在XX年都做了些什么呢?是碌碌无为,虚度青春,还是全力以赴,无怨无悔?为了给自己XX年也交个答卷,特对自己的工作做一个全面总结!

第一,在工作态度方面,总体而言还是积极主动的,基本上每天还是有目标有想法的在努力的工作。只是偶然也会有开小猜的时候,在面对客户的接二连三的无情拒绝后,情绪会有波动,有时候会因此而一整天没状态,从而影响到业绩!心态决定命运,态度决定高度!

第二,在工作时间上安排的不是很合理!我发现很多同事也包括我自己,很多时候都在做着无用功,没有把时间用在最重要的客户和事情上面,所以有时候会造成事倍功半的现象!所以我们每天早上开会早会后再利用15分钟的时间做一下一天的工作计划表,而且这个表一定要量化,细化,而不是一个笼统的概念,这样我们工作起来会更加明确我们每天都要做什么,该怎么去做,工作效率的提高一定会伴随业绩的提升,而且这种方式一旦坚持下来形成一种习惯,对我们以后的工作、学习、生活都是大有裨益的!高效的时间管理,是所有成功人士必备的优秀品质!

第三,谈的大客户少,或者说不敢去谈大客户,因为对产品的不自信和对自己的不自信!在我们公司10多年的服务客户群体来看,我们一直都把我们的客户定位在中小型客户,把我们的产品定位在中基层岗位的招聘服务!因为固有的观念,我们也一直延续老路继续前行,而没有大胆的'去寻找新出路,岂不闻坐吃山空,像中小型企业的生存期都不会很长,很多以前的老客户都会变成死单位,垃圾资源!我们的业务员也会很吃力,业绩的开发也犹如坐过山车一样,此起彼伏,没有安全感!而这个源头就是这个客户资源,我们需要更多更好的大客户,好单位成为我们公司的形象代言人,这样下来我们公司才能持续科学的发展下去!而这些大客户,好单位的加盟,需要我们有更专业的行业知识和高超的销售能力加上产品本上的价值!我觉得上级领导应该给我们更多的培训机会,让我们更好的提升自身能力,最好是以身试法,就像古时带兵打仗一样,大将带领士兵冲锋陷阵,这样的话才能鼓舞士气,最具战斗力!一个具有战斗力的团队,才最有希望!

第四,团队的凝聚力不够,或者说是丧失!我们现在的部门与部门之间没有竞争意识,丧失战斗力,以前的激励制度,应该要继续发扬下去的,可惜取消了,什么时候能重新启动呢?部门之间需要一些活动才能更融洽,更和谐,不然大家没有什么交流,部门不部门有什么区别呢?若一盘散沙,焉能成大事!

过去属于死神,将来才属于我们自己!让我们把握现在,展望美好未来!为此,我特为自己做了一些XX年的工作规划,以其作为自己XX年的工作标尺,及时有效把控好XX年!

计划如下:

1、严格遵守在位一分钟,干好60秒的原则,上班时间不干与工作无关的事情,充分利用好每一分钟,做好自己每天的工作安排表,并按工作表开展各项工作,秉着对工作负责,对自己的态度,努力完成公司下达的任务!每天电话量120分钟,有效电话40个!

2、去多试着谈一些大客户,不断提升自己的业务能力,半个月内试着谈一个大客户,不论成功与否,都要坚持下去!

3、XX年全年的目标15万,每月目标12500,每周目标3125

4、在工作之外学习各项技能,每个月学习一项技能,以提升自己的能力!

5、加强体育锻炼,增强体质,最好是学习一门武术!

计划有时候也是赶不上变化的,但是我会最大限度的以计划为准绳,尽最大努力完成!

此计划从XX年1月4日开始执行!

年度公司员工工作总结 篇9

一、业绩高

今年一整年,我和其他员工的业绩在去年的基础上都翻了几番。去年我和其他员工的业绩都是不怎么理想的,今年,不说其他员工,光我自己一个人的业绩,就让公司的整体业绩上升了好几个点,这是让我到了年底非常激动的主要原因,看着自己从去年的低成效到今年的高业绩,我为自己的努力与付出感到了满足!付出不一定有收获,但是付出了看到了收获,这种感觉真的是鼓舞人心的大喜事!

二、资源丰

除了业绩的增长,今年还有个说意外也不意外的收获,那就是我的客户资源变得比以前丰富了好几倍。意外是因为我们的工作多多少少还是会给别人造成打搅的,客户没有把我们的电话拉黑已经算好事了;不意外是因为我们今年的服务质量上升的同时,给客户留下了非常好的印象,有了这样的好印象,我们的客户资源变多,实在是再正常不过的事情了!希望我可以好好的把握这些客户资源,让这些客户资源给我们公司还有我带来更多的效益!

三、态度好

今年能够增加那么多客户,主要就是因为我们经过了公司年初的整体培训,那次培训上我们的服务态度上升了几个档次,连我们自己都认为我们的素质变高了,有这样的好态度去面对客户,客户又怎么会不喜欢呢?!如果公司每年能够给我们做一下这样的培训,让我们不断通过学习增长自己的`好素质与好态度,我相信我们的服务态度会越来越优秀,这样服务下的客户又怎么会不增加,业绩又怎么可能不提高呢!

四、希望多

有了今年开的这个好头,我和其他员工都更加期待与希望明年的繁盛景象了。不说别人,单是我自己,我已经做好了明年的计划。虽然我也知道计划赶不上变化,但是有一份初步的计划总是可以更好地指引未来的方向的!我打算明年开一个个人公众号,在这个账号上分享一些有助于促使客户产生购买欲望的图片和文字,把我的朋友圈也好好利用起来,神不知鬼不觉的把我们公司的产品渗透到客户的生活中,让他们在想要买相关产品时,第一时间就能想到我们品牌!

年度公司员工工作总结 篇10

时间就这样很快的过去了,还记得我大学刚毕业时来到公司后,怯怯的应对公司的同事,而转眼间我和同事都彼此熟悉了,半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬。

一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

一、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

二、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够透过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,积极主动认真的.学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

四、专业知识、工作潜力和具体工作。我是六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件带给了很大方便

3、做好了各类信件的收发工作,底协助好办公室主任顺利地完成了报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。

5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

总结一年的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献

在公司的半年工资中,我得到了公司领导和同事的大力帮忙,这是我十分感谢他们的地方,在他们的帮忙下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到十分的感激。

在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作潜力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮忙公司实现发展,相信公司的明天会更好!

年度公司员工工作总结 篇11

岁末临近,新春将至,不知不觉,20xx年转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班,从最初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有一定的分析能力,做好了一名正班应尽的职责。

一、思想工作方面自工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。

二、工作上我相信一分耕耘,一份收获,所以我一直努力,不断的努力学习,不断的努力工作。20xx年我参加四川西华大学电气技术脱产学习,用三年的时间,以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年11月,还在四川电力职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优异的成绩拿到了高级工证书。

在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者。我始终明确一点,只有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以自己的实际行动去影响班组成员,带动他们。今年公司组织两次安规考试,一次调规考试,每次都取得较好的成绩,11月10日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练,得到其他部门的认可和公司领导的肯定。在具体操作中严格按《安全规程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务,做到定期巡视,定期检查,发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中,尽快消除,以免事故的扩大。

为提高我们处理事故的能力,我们在正常的学习技术之外,变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱,能准确判断,及时汇报,尽快处理在短时间内恢复了供电,把用户的损失减少到最低。

虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。

年度公司员工工作总结 篇12

时光苍茫,匆匆而去,我进入社会已经是第二年了,来到公司也已经一年多了,在这里经历的一切都还在眼前,但是今年却已经接近结束了。时间真的是非常迅速的,有时候不好好去珍惜便只能是错过,所以这一次,我想我会摆正自己的态度和心智,总结过去,同时也计划好未来!

一、思想上

作为企业的一名普通员工,在一份平淡而稳定的工作上,或许我们多少会失去一些激情和纯真。但是我很清楚的意识到,每一个岗位都是有存在的价值和意义的,我不能这样去定义自己的位置,更不能去贬低自己的价值。虽然说现在我还只是一名很普通的员工,但是我想通过自己的努力,我一定可以在思想上收获一些进步和成长,也一定能够实现自己制定的目标、逐渐丰富对未来的希冀,更加充满力量去前行。这一年思想不仅有所长进,自己的态度也坚定了不少,这是我通过努力而收获到的。

二、业绩上

这一年我的业绩一直都是处于一个上升阶段。虽然说可能自己并不是很强大,但是我是很稳定的,在做业绩这方面,我很少会出现往下跌的情况。和很多同事比起来,我可能算不上是一个非常优秀的人,但是我对自己的肯定还是有的,那就是我的确是一个很稳定的人,情绪上很少有大的起伏,业绩上依旧是的。这一年整体还是上升了的,这是值得欣慰的。

三、不足上

在这段工作中,我的不足还是有很多的,比如说自己在沟通方面并没有其他同事好,并且有着一定的距离,这是我一直都非常警醒的一个方面。其次是对于做事情的一个计划性不是很高,平时也很少做一些工作计划,所以导致每一次工作完成的.都是非常匆忙的,这是很疲惫的一件事情。这些不足今后我会尽快改正,尽快步入一个全新的阶段。

四、计划上

新的一年,我想给自己制定一个新的计划。以前没有太大的计划性,这一年我要从现在开始整改过来。未来一年,业绩上我想上升百分之五十,其次就是要提高自己的沟通能力,协商能力以及处事能力还有合作能力。这些都是未来需要去努力的部分,世界上没有任何一份工作是简单的,这一年,我会继续努力,继续往一个更好的方向去拓展和加油!

年度公司员工工作总结 篇13

本人20xx年8月进入公司,先后从事行政文员、人力资源管理等岗位工作。近五年来,我立足岗位,不断加强业务学习,强化业务技能。现将个人工作情况总结如下:

一、立足岗位,努力工作

xx年8月至xx年2月,我从事行政文员工作,在这个工作岗位上,本着“把工作做的更好”的目标,我立足岗位,积极工作,完成职责范围内各项事务。一是做好公司各阶文件的登记、修改、下发,完成质量体系中的A、B版文件的修订工作;二是做好电话接转、电话通知、记录传达以及文件文印工作;三是做好公司员工考勤管理,饭卡办理及统计;四是协助做好公司来人来宾接待工作;五是图书资料以及公司各类许可证件保管与查阅,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供方便。

xx年3月以来,我主要从事人力资源管理工作。根据公司各部门、车间人力资源需求以及公司招聘计划,做好人员招聘。先后6次参加县级以上,满足公司生产、发展、扩大的需求。做好新员工入职手续办理,分配至相关部门、车间,安排好住宿和就餐等事宜。

做好新进员工培训,使他们熟悉和了解公司厂纪厂规及作息时间安排。做好劳保、办公用品申购与发放管理,每月10日前统计部门、车间报下月办公用品需求计划,月底对办公用品进行发放,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

每周例会及时做好会议内容记录整理,根据会议宗旨和精神撰写会议纪要,对会议记录做全面检查,并存电子档计算机共享,便于有关部门查阅,以便更好地贯彻执行会议精神。

做好公司宣传文化建设,每月中旬编制记录公司发生的新闻及政策,并从网络或报纸上转载有意义的故事或文件,从而行成企业文化,于月底宣传栏公布《月度企业月刊》。

做好“6S”工作,每周组织生产、品质等部门对公司各部门、车间进行检查,对不符合项,进行公示,以促进及时整改。

二、加强学习,提升技能

从我进入公司工作以来,公司不断发展壮大,也对个人工作提出更高的要求,为此,我不断加强学习提升岗位工作能力。在这期间,我自学平面设计及CAD,并在现在工作上得到运用,如做好欢迎词、欢迎架、组织架构图、生产部编制的各车间作业指导书(彩版)、各车间统一制作区域标识等。

学习人力资源知识,参加市组织的企业绩效考核、绩效量化等相关知识培训,参加县劳动局组织的《劳动合同法》知识培训,通过学习培训,了解更多人力资源管理方面的知识,更好的指导自己做好日常人员招聘、培训等工作。

学习企业管理知识,利用每周一、三、五晚加班,从公司的图书资料中学习,简单了解企业管理知识、电池行业动态以及“6S”现场管理知识,并结合实际把“6S”知识运用到工作来,如xx年修订了“6S执行手册”,会同生产、品质等部门开展了每周的生产现场整顿活动。

当然,我也清醒地认识到自己在工作还存在着一些不足,如“6S”工作,虽然与前况相比,有很大进步。但在“6S”方面我还有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有时为了其他工作而忽略“6S”。且检查工作的深度不够,6S管理只是做到清洁,其他内容尚做的不够。

对员工培训方面更多地是注重了新员工入职培训,而对其他部门老员工培训督促不够。对劳保、办公用品主要注重申购和发放的管理,而对物品的使用管理还不够等等。

这些都是我今后工作需要努力改进的`方面,在新的一年里我将按照《20xx年各部门培训计划》积极展开工作,在培训中全面推行6S等管理制度,同时加强对劳保、办公用品使用管理,尽力做到既不浪费,又能满足工作之需。

回顾以往的工作,我感受颇多,我从一名不谙世事的学生,成长为一名公司老员工。我觉的,我只作了我应该做的,却收获了很多东西,在我付出的同时,收获了成果,收获了成长,收获了公司的信任,在新的一年,我将加倍努力工作,为公司发展壮大贡献自己一份力量!

年度公司员工工作总结 篇14

工作要讲究效果,经过了过去一年的工作,让我明白了如果在工作中没有结果,没去的成绩,付出在多也是枉然,只有有结果的付出有结果的努力才有价值,无意义的付出对自己也对公司都没有太大的帮助,对于错误我愿意承担,也会改正,因我明白沉浸在失败中懊悔,不如艰苦有效的努力,用失败激励自己前行,用以前的经验成为自己前进的燃料,虽然不能有火箭一样快的前进速度,但是至少可以少走很多弯路,耗费的精力更少。

我们现在的工作不是工厂的那些普通员工只需要做好自己手上的工作,不用过多的思考,只需要按照领导的吩咐去完成,之前吃过这样的亏让我明白工作不是一成不变的.,也不是只听命里的机器人,如果成为这样的人,公司根本不需要,公司需要的是能思考,能做事,并且给公司创造财富,给公司带来利益的有用之人。知识公司生存必须的根本,经过了一年的磨砺,也经过了工作思考,我学会了工作,也知道改变方式。

一条路走不通,换一条路说不定是通天大道,我们不是做研究的,首先要完成公司安排的工作任务,做好工作,总结出经验完成结果,做的有意义有价值。用最有效的方法最节省时间的方法去完成工作,这是我们工作的需要,因为现在公司的竞争就是时间的竞争,能够比竞争者快这就是一种优势,在工作中遇到苦难意思解决不了,以前的我只知道死脑筋的一头装上去,不知道改变方式,但是经过了长时间的工作也知道了曲线救国,围魏救赵的方针政策。换一条路未必不是一条通天大道,换一条路未必走不通,在工作中就要敢于尝试就要敢于思考,这样才能够在工作中做出成绩。

多思考多总结,能够让我们更快的进入工作,以前刚进入公司的时候我就不知道思考,认为只要付出就一定有收获,但是我却忽略了一点没有改正错误,永远都成长不起来,在公司同事们和领导的教诲下我学会去动脑工作,学会了去思考工作,让我的工作效率提升非常明显让我取得了骄人的成绩,一种叫自信的东西在体内生根发芽,在一次次工作中能够成长,锻炼了我也给我我更多的动力。

未来充不满期待,机会一直在身旁,在明年工作中我争取更大突破,总结经验,挑战自己,战胜自己,走上一条光明大道,让我成为公司的优秀员工之一。

年度公司员工工作总结 篇15

屈指算来,我到公司已近一年的时间了,一年的时间很快就过去了,在这一年里,我在领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成各个工程项目,现在已融入了公司这个大家庭,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度工作总结有以下几项:

第一,态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作,也能成为秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

第二,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。

第三,敢于发现问题,解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的.问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。当然,随着工作的深入,设计创新,还有新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知识能力。

第四,缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。

第五,学会宽容,不可有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜欢什么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。无论是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那么斤斤计较了,我发现我比以前快乐了,觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我:“你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气”。虽然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意识的克制自己。我一直改,争取做到完美。

第六,和谐的大家庭。我所在的单位——xx造价咨询公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜欢。

年度公司员工工作总结 篇16

时间过的飞快,又一个月已经过去。上个月的销量并不梦想,在这一个月工作中学到了许多,同时也犯下了许多错误,在那里做一下总结期望领导批评指导!

一、主动用心——相信仅有主动出击的人,才会有成功的机会,尊重客户意愿,聆听客户需求。客户是千姿百态的,其需求也是千差万别的。想出色的'完成工作,务必注重细节。

二、博取众长——集思广义——人多点子多,相信一点、人的潜力总是有限的,在近一年的销售工作中,我发现一件深有感触的事就是每一次市场促销的成功,很多时候是听取了大家的意见和点子,灵活的应用。

三、这个月主要的错误就是新开发的客户没有及时跟踪,调动客户使用的积极性,导致用量提不上来。

四、就是市场的工作细节做的并不好,与各市场的业务配合也不到位。

五、我前期工作的定位是酒店,后期定位是一个月大连地区市场总体走一圈。此刻我深刻意识到市场是提升业务量的基础,借助市场客情的关系能更快的开发酒店,此刻的定位是每一天走访一个市场。

六、对于工作—不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽视了,就是对工作的不尽职。应深刻检讨,加以改善。

七、9月份目标;金装劲美鸡汁月销量增长至200件,其他单品稳定增长。

优秀源于职责,我已深刻意识到,工作的小细节也不可忽视,以上是我对本月工作的总结,做的不好的我将改正,做得好的继续努力!

年度公司员工工作总结 篇17

工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。以下是由

时间飞逝,不知不觉中,充满希望的20xx年就将画上圆满的句号。回首20xx年的工作,有收获的喜悦,有与同事协同作战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,总体而言,到江海的这半年是愉快的。xx年,对于我来讲可谓是人生经历的一个转折点,从一个业余时间炒股的小股民转变成为了一个每天都和股票打交道的江海证券公司的员工,江海证券也将为我未来的发展提供良好的舞台。

我是xx年6月正式加入江海证券的,回首这半年来的工作,基本上达到了公司一个普通员工的标准,共开了25个有效户,销售了15万的基金,不过自己所开发的客户资产量都比较小,所以托管资产的数额比较小,这也是我20xx年要突破的方向。记得自己刚刚到公司时候,连最基本的开户、转户流程都不知道,股票知识水平也比较肤浅,通过跟老员工的学习和参加公司的培训,自己的知识水平有了很大的提高。最初出去展业的时候,因为自己的性格相对有些内向,根本不敢上前跟客户搭话,通过同事的学习和帮助,不断去社区,超市,市场锻炼,现在自己一个人去展业也能胜任了。通过这半年来的展业工作,让我知道了团队工作的重要性,以前工作的时候都是自己一个人承担,自从加入公司后,让我知道一个人能力相对于团队力量的有限性,对于我们的工作内容,只要通过公司的平台,团队之间的协作,才能开发出更多的客户,创造出更大的财富。

对于xx年,对于我来说,就不是一个新员工了,我要以更严格的标准来要求自己,在保证开户数量的同事,要不断地提高有效户的质量,尽可能的开发出更多高质量的'客户。同时,对于现在的老客户,一定要维护好他们,尽可能通过他们的转介绍,开发更多的客户。同时也要不断提高自己的知识水平,争取在20xx年把剩下的2门从业考试内容考过,我以后的发展打下良好的基础。同时也要积极配合公司和团队的工作,为公司和团队的发展贡献自己的微薄之力,让理财2部成为全公司最棒的团队!

过去的一年,让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力,去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。最后提前祝大家元旦快乐,相信你们的明天会更加美好!

年度公司员工工作总结 篇18

又到了一年的年尾,不得不感慨一句时间过得真的是快。在这一年中自己听从领导的吩咐和安排,完成了自己这一年的工作,在工作中也取得了良好的表现。这一年过得是比较的顺利的,在今年自己也没有遇到很多的困难,虽然也有因为没做好被批评的时候,但是既然是自己没有做好那被批评也是应该的。新的一年的工作马上就要开始了,在这之前我想我应该要为自己这一年的工作做一个总结,才能够去开始自己明年的工作。

一、工作方面

今年所有的工作我都是很好的完成了的,虽然在工作中也会出现一些问题,但自己在发现了问题之后会努力的去改变自己,不让一个问题出现两次,这样的一个态度是非常的好的。所以在这一年的工作中我是进步了不少的,至少跟去年相比自己的工作是完成得越来越好了的。今年在工作的过程中也遇到了一些困难,在自己的努力下很好的解决了这些阻碍我进步的障碍,取得了不错的工作成绩。今年也是受到了不少的批评的,在被批评之后自己心里虽然是会很不好受,但也能够调整好自己的状态,努力的去做好自己的工作。

二、纪律方面

我清楚的知道作为一名员工只做好自己的工作是不行的',也要不去做一些违反公司的规章制度的事情。在这一年当中自己是没有迟到过一次,每天都能够准时的到公司上班,在上班时间也不会去做自己的事情。我认为在上班时间是应该要努力的做好自己的工作的,其它的跟工作没有关系的事情是绝对不应该去做的,我也不会去做。在这一方面我是有着很不错的表现的,明年也会继续的保持自己这样的一个工作态度,更好的去完成工作。

三、工作计划

在这一年的工作中自己是还有很多的地方都没有做好的,所以在新的一年自己要在这些方面多多的努力,让自己能够在新一年的工作中有进步。新的一年自己应该要有一个新的目标,对自己的要求也应该要提高一点,这样才能够在明年的工作中学到更多的东西。明年自己是一定会保持今年这样努力用心的工作状态的,认真的去做好新一年的工作,让自己也能够有多一点的收获。我知道在新的一年是一定会遇到很多的问题的,但是我也已经做好了准备,想要在新的一年让自己能够有更多的进步了。

年度公司员工工作总结 篇19

进入公司6个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对XX年的工作做一个总结。

回首XX年,感触颇多,有甜蜜、有痛苦、有酸甜、有苦辣。但总的来说,我在这过去的一年里也是表现很好的、我一直严格要求自己,提高个人修养和素质,改变过时的工作理念,作风也改变了。一直严格手法,做个良好市民,履行自己的公民义务,团结周围的人群,积极向党组织靠拢。这一年,过的也是够快,但是却值得回味。因为对于一个人来说,能偶在过去的一年里平安无事,有活着生存下去的权利,那就知足了。因此我在这里感谢大家,也有了要写一篇个人总结的.想法,内容有下

在思想上,我大学期间一直没有机会参加中国共产党,我深表遗憾,因此,我向党组织上交了入党申请书,加入中国共产党一直是自己的理想。党员是模范带头的先锋,如果能够成为一名党员,这样可以成为一个推动自己的动力。在党员的道路上,一步一个脚印,踏踏实实的工作,以党员的身份严格要求自己。这样就真的可以无愧与我,无愧与社会。我也可以帮助的人了解我们的共产主义思想,积极的带动大家努力建设新好家园。

在人际关系上,因为自己刚刚进入社会,很多的东西都要学,人际关系最为重要。这是我做人多年一直严格要求自己的,人一定要和别人搞好关系,要不寸步难行。不管以后从事什么,都要与人去打交道。“见什么人说什么话”,说起来容易做起来真的很难,这要有很高的阅历,自己经历的少,遇到的事情也少,所以就得少说多做。先给别人一种踏实能干的印象,然后再谈更高的目标。

朋友方面,自己能做到的我都尽力完成,多个朋友多条路。大学的朋友很重要,因为以后真的不知道哪个就是局长什么的。多培养一些潜力股,真正时候能够帮自己一把的那种。领导方面,不卑不亢,我感觉越低三下四他越瞧不起你,所以在关键的时候一定要有自己的想法,但是一定要给领导留点余地,毕竟是领导。每个领导还是愿意别人夸自己的。多认识点人还是好的。所与所之间有业务的时候,一定要争取,这样可以让的人去认识自己,为以后扑平道路。

与师傅的关系最为重要,女人可能就是有点小气吧,刚来的时候真的很不适应,她能够把每一个人都看成是她的敌人。但是现在好多了,我们能够为一个问题争论,在争论中我就可以学到很多的东西,说实话我在压裂学到的知识,一部分是在书上的,一部分就是通过这种从与师傅的争论中得到的。她喜欢较真,我也喜欢问底,就这样我就解决了这个沟通上的问题。自己的同事方面,主要是和与同龄人。因为这都是不久将来的竞争的对手。自己不能老这样在低层,必须出人头地,必须有自己的事业。所以现在就得有打算。我不会输给任何人,你可以做到的我就一定能做到,多看多想多做。

虽然自己在这一年里有点成绩,但并不能让我心安理得的接受。以前没有参加什么,今年参加后,我真的学到了很多东西,在参加活动方面上有了很大的长进,知道怎么去做了,知道应该做什么了,在语言表达表达上更是收获丰富,也是我人生当中一大经历。

在生活上,年初没有做的很好。但是我及时纠正了自己的错误。要别人看自己要有深度,一眼就看出来了,那样不会有什么作为的。我就这样一直努力着。

在新的一年里,我已经有了自己的打算,就是要努力工作,勤勤恳恳,脚踏实地的工作。XX年是我幸福的一年,我付出着、收获着、快乐着、进步着。我同样要用心去面对,用我的全部热情来浇灌我深爱的事业。

真的,要成为一个强人并不容易,但是要做一个对自己问心无愧的人还是可以达到的。

谁没有过犹豫,谁没有过痛苦,只要自己做好自己,梦想在天边也要去追,即使雨在下,风在吼,我们也要努力追赶,尝一下酸甜苦辣的滋味。不管受到了多少冷眼与嘲笑,就当自己没看见。

这就是我新一年要努力做到的。

年度公司员工工作总结 篇20

一年行将渐入尾声,在这辞旧迎新之时,回顾和总结过去,展望新一年的发展未来,有必要对过去的一年进行回顾和总结。过去的一年在公司领导的带领下,在领导和同仁的支持和帮助下,我较好地履行了工作职责,完成了本职工作任务。现将一年来的工作情况作一简要汇报和总结:

一、主要特点

(一)努力学习,全面提高自身综合素质

我们公司是一个投资管理单位,在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此,在工作中我也非常重视学习,坚持一边工作一边学习。一是积极投入到学习更新当中,进一步提高业务管理水平。深刻领会公司业务特点和方法,加强业务管理水平,保持与公司现行发展水平同步,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和业务实践。二是强化业务理论和专业学习,不断提高自身综合素质。认真学习业务知识,重点学习投资管理知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,以及电脑知识方面存在的不足有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力。同时,刻苦钻研与本职工作相关的知识,努力向“复合型”人才靠近。三是虚心向身边同仁学习,努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。一年来,我亲身感受到领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同仁学。作为一名员工,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同仁都是我的老师,坚持向领导和同仁学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,培养勤于思考的工作习惯,增强了工作和思维能力,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。

(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神

在实际工作的近一年时间里,我个人无论是在思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步,这主要得益于公司领导的培养教育和同仁们的帮助指导,得益于公司内部的.良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。这些也促进了个人敬业精神的培养。作为一名转行到公司人员,能够参加公司的投资、开发、管理工作,这是人生的一大转折点,而能够到这里工作是我非常荣幸的事情。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。“干一行,爱一行,专一行,精一行”这是我公司里的工作作风,在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。第三是带动奉献精神的培养。一年来,公司同仁们舍小家顾大家,讲大局讲奉献,废寝忘食的奉献精神时刻在激励着我努力工作。尽最大努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到各项工作中,同时以最大努力完成好领导交给的各项工作任务。

(三)严谨细致,全心做好服务保障工作

公司是对外窗口又是综合办事机构,处于现场和公司本部承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位,能否按照“服务现场”的标准做好各项工作,关键在于是否具有小心谨慎、如履薄冰责任意识,是否具有强烈的主人翁意识,是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来,我注重从以下三个方面加强自身建设。一是重细节讲规矩。要做好服务工作必须具有严谨细致的工作作风,因此,在每一项工作当中,我始终坚持一丝不苟,严肃认真的工作作风,严格按照规章制度完成各项工作,尽最大努力能把工作做的完美,保证工作质量。二是重大局讲服务。公司作为中枢系统,我作为中枢系统的一分子,有责任维护公司的良好形象。所以,我始终把维护好公司的形象作为完成好本职工作的前提,通过为现场服务的思想,体现良好形象,从而为公司树立良好的形象。三是重团结讲协调。在公司的运作过程中,使我感受最深的就是公司的团队精神,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这里工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。

二、存在问题

一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。

主要表现:工作中主观能动性不够强,有时存在着“自扫门前雪”的思想,开拓创新的意识不够足。通过总结,我有几点感触:

其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。

其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了的监督职能;二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动;其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着公司的不断发展它不再局限于某个专业学科和领域、公司在企业发展、投资、管理、旅游、环保等诸多领域都有所涉足。这就给我们提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。

如果想在事业上有所发展,就必需加强自身的学习,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。在新的一年里直面新的挑战。必须解放思想,锐意进取,求真务实,发扬与时俱进的工作作风。20xx年必将是公司更加兢兢业业工作的一年,作为公司的一员,我将随着公司的日益壮大和发展而发展。在新的一年里,我将认真学习专业知识,努力使自己的专业和工作效率全面进入一个新水平,为公司的投资开发做出自己应有的努力。

年度公司员工工作总结 篇21

200#年公司衔接江山、常山和开化三县(市)的挪动光缆代保护业务,光缆代维总长848公里,由公司下设的通讯技术核心担任该项业务。核心根据江山、常山和开化三个保护段的实际情况,配备21名巡线员进行日常巡查和保护。在市本级和常山辨别设保护站,以协助日常的管理和突发抢修。我核心现配备浙h03941和浙h61011两辆车作为光缆代维公用车,同时拥有完全的各种仪器仪表和工具:4台otdr、4台光纤熔接机、2台光功率计、2台光源、2台抽水机、4只照明工具、3台传真机、4台打印机、5台电脑以及其他常用的抢修工具。

我核心根据《挪动光缆传输保护规程》等标准性文件的请求,按照挪动公司对线路的考核标准及请求,以“严格管理,细心保护,抢修及时”为任务方针,认真对光缆线路进行保护。

一、加强日常保护管理。

1、做好日常保护任务,严格施行保护标准和维修作业方案,加强线路巡回护线宣扬,对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等安全成绩及时整改,排除线路上的严重外力隐患。05年共向施工地派驻“三盯”人员248人次,排除障碍隐患点55处,拾掇线路698公里,清洗人孔管道37公里,修缮管道3处,改换人手孔盖板4块;备用纤测试总芯数1972芯;改换(新立)电杆46根;进行挪动抢修16次,其中因松鼠咬断纤5次,被车刮断6次,被枪击断纤1次,森林火灾1次,因外力施工断纤1次,自然断纤2次,全年抢修超时4次;巡线员徒步巡回180天;特别巡回24天;线路保护质量检查83天;护线宣扬均匀每人72天,对沿线378个村庄张贴了宣扬标语,与沿线349名村支书及村长的建立了联络。

2、根据挪动公司的保护请求,完成c3、c4网的线路整治任务848公里,其中套塑料支管8公里左右,新增拉线50多条,并完成了补套拉线警示管、补做电力保护板、跨路警示牌、电杆扶正等任务,并经过了验收,为挪动公司争创精品网络奠定了却实根底。

3、每月活期召开全市巡线员会议,听取线路保护任务中出现的成绩和遇到的艰难,并针对巡线员提出的线路保护任务中的建议和看法,进行保护质量分析,及时改进不足之处,不断进步线路保护质量。

二、建立健全管理制度,完美监视、检查和考核制度。

通讯技术核心按照挪动公司线路保护请求及公司内部管理请求,建立健全了《保护核心主任任务职责》、《代维管理员任务职责》、《材料管理员任务职责》、《保护站长任务职责》、《巡线员任务职责》等,建立考核制度。辨别对巡线员、继续抢修员、材料员和管理员进行月度考核。迁改、抢修、割接任务等按挪动公司管理流程请求施行,制定标准手册。巡线员聘请施行岗前培训、考核、年度培训考核。

挪动保护办公室及仓库已经建立,制度、图表也已上墙,并将细致的线路材料做成电子文档,并合作挪动公司完成了已有线路资源管理零碎录入任务。公司年度工作总结结尾同时,通讯技术核心进一步加大对员工个人的考核力度,科学评价员工的任务实绩,构成科学的考核机制。活期深化施工保护现场进行全面的监视检查,并施行现场落实、现场考核,根据不同的考核后果,施行有差别培养,构成科学有效的鼓励束缚机制,进步员工任务积极性。

三、狠抓技术保护,进步快速反响能力。

1、为了加强抢修人员的业务程度,进步快速反响能力,我们对巡线员、修缮员、抢修技术人员进行了集合培训和岗位自学,并进行岗位考核;

2、保证抢修车辆、工具、仪表的正常运转和器材的充足可靠,在市本级我们始终保持有两套完好好用的仪表、工具公用于挪动线路保护;

3、针对由于缺乏经历而招致抢修简单超时这一情况,通讯技术核心制定了相应的割接、抢修流程,很好地标准了操作流程,进步了抢修质量和效率,使我们的任务获得了很大打破。

四、初步建立了“防止为主,主动保护”的运转保护体系“防止为主,主动保护”的运转保护体系次要包括组织结建立设、根底任务、质量督察制、预警机制、外力影响动态管理零碎、应急抢修、重要通讯保证、技术支撑、考核体系等外容。虽然在预警机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完美,但体系建立已初具规模,发挥了有效的作用。在日常保护中,碰到最多的'也是最当心是建房、修路对我们线路造成的安全隐患。 个别施工单位对我们的线路安全并不是很重视,甚至出现文明施工,针对这种情况,我们制定了一套防障台帐体系,内容包括有《防障协议书》、《违章告诉书》、《任务联络单》、《三盯人员检查表》、《防障检查表》等,当发觉有碍光缆安全的外力影响时,巡线员应积极主动地与相关单位和个人获得联络,并填写《任务联络单》,请对方签字后,一式三份,交对方一份,报通讯技术核心一份,本人留一份;若外力影响比较严重,成绩较难处理时,则会同通讯技术核心和对方签署《防障协议书》;假如情况比较急迫,巡线员可请示通讯技术核心同意后采取应急防障措施,包括向外地laji门汇报求援,遏止对方施工,或派人施行二十四小时现场看护等手段。同时立即安排护线环境,包括增设标石、宣扬牌,使光缆路由明显化;假如施工单位在没有对光缆采取技术保护措施前,要在直埋光缆上取(填)土等作业,则可对光缆左右各三米范畴内采取全封闭保护(建筑用的毛竹脚手片进行封闭),同时建立宣扬牌,并现场看护。严格施行看护合同,恪守看护纪律,做到防障现场不离人。经过施行防障台帐体系,我们能够有效掌握施工对我们光缆线路造成的安全隐患,占领了主动权。

五、加强安全消费任务。通讯技术核心及时落实安全消费措施,把安全消费当作日常要事来抓,建立“以人为本,安全第一”的方针,健全监视、检查、考核体系。活期组织人员进行的安全消费检查,整治薄弱环节,及时消弭隐患。同时,为进一步进步巡线员的安全防备认识,通讯技术核心全年组织了4次安全教育培训,进行安全学问教育。

为保证线路保护任务的成功进行,通讯技术核心积极采取措施,以人为本,确保安全消费。一方面,在每年的寒暑季节,公司制定相应的措施,做好冬季防寒、冬季防暑任务;另一方面,公司指导重视,冬季配备好完全的防寒衣物,做好冬季安全的根底任务,冬季配备必要的防暑物品,并对一线员工进行低温慰劳。

六、经过通讯技术核心全体员工单独努力,20xx年,在挪动光缆保护任务上获得了优异的成绩,但仍具有一定的成绩。

1、线路防止任务需进一步加强,下步将把护线宣扬、护线联防列为加强线路保护,防止外力障碍的重点。同时将加强对沿线群众的走访和宣扬,充分利用沿线群众力气来到达护线联防的成效。

2、进一步做好工程遗留成绩的整治任务,工程遗留成绩对线路有着不同程度是安全隐患,下步将把该项任务作为一个重点来抓。

3、由于新员工抢修经历不足,实际任务中简单产生抢修超时,针对这一情况,下步我们将利用“传、帮、带”以及技术练兵相分离的方式来进步年老技术员的业务程度。

20xx年脚步即将远去,新年的身影已慢慢接近,我们将在新的一年中,继续发挥本身优势,不断进步全体保护质量,努力把代维任务做优、做强,为挪动通讯制造精品网络做出新的奉献。

年度公司员工工作总结 篇22

我在xx物业公司快两年了xx年x月到公司任仓库管理员,截止今日!时间如梭,转瞬间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!

一、面对现实,接受挑战

20xx年x月我到xx物业公司接任仓库管理员一职,要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时xx物业公司不仅是账目混乱,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心,决心凭借以往的的管理阅历来尽快理顺这个烂摊子,首先整理帐目,其次对全部物品进行大盘点,对全部货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个xx物业公司仓库进入良性循环。

二、理清头绪,细化管理

每日库存报表都由我一人负责!所以在公司始终都很劳碌。我确定从以下几个方面进行管理:从新设计制定xx物业公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月协作财务大盘点,作到账目清楚,账实相符。经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到x%,实现无库损!与公司同事紧密协作,做到库存的结构合理。紧盯各物品流淌,认仔细真做好每月的月报表。每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》,固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等,有力的协作了财务!对在库物品进行分类管理,对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简洁限制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。

三、进行信息化

随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在xx物业公司领导的重视下,实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库状况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细!该举措大大便利公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息沟通,整个20xx年不良库存下降基本至零!

四、坚持学习,与公司共成长

在仓库的`这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的安排和限制,最让我难忘的是x总、xx总亲自到仓库指导工作,提示我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长!工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等学问,在工作中充溢和完善自己!回首过去两年来的工作管理经验,我成熟很多,也成长很多,始终致力利于仓库管理的合理化,整合进销存。也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密协作才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关切下,开心的度过了两年难忘的时间!

年度公司员工工作总结 篇23

光阴似箭,日月如梭,20xx匆匆而过。一年里,在单位领导的精心培育和教导下,我通过自身的不断努力,无论在思想上、技术上还是在日常工作上,都取得了长足的进步和巨大的收获,但也存在诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、思想上

通过各级领导的精心培训,耐心教导下,我更全面掌握了专业知识,增强了安全意识,加强了自身能力的培养;拥护公司各项方针政策,自觉遵守各项规章制度,集中精力学习技术,为能更好地做好本职工作而努力。

二、工作上

三个月的实习期及一年来的见习生活,我参加了《山铝项目》和《衡水市垃圾焚烧烟气净化处理项目》。在日常工作中,我本着“今天所做之事勿候明天,自己所做之事勿候他人。”积极地完成技术交底、现场协调等本职工作。与此同时,我也常常参与到施工过程当中,在实践中学习和解决问题,做到真正的理论与实践相结合。在衡水市垃圾焚烧烟气净化处理工程项目施工过程中,在高经理、张经理的详细布置、认真指导和王经理的亲临督察,现工程已基本结束。伴随着工程的上马和结束,在这里我获得了特别多宝贵的经验,提高了自己现场处理问题和工程运行操作的能力。另外,基于前辈工作经验,我把利用工程相关制图软件与理论数据相结合的方式应用于工程量的计算与图纸的审核方面上,既提高了数据准确性,也提高了数据核查效率。

三、存在的不足

一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还由不少差距。

1、由于现场工作的要求,没有安排好日常工作时间,导致经常开“夜车”。

2、在综合考虑问题方面有待进一步完善。

3、在工作中与领导交流沟通不够,有时只知埋头拉车。

四、今后工作思路

1、统筹安排工作,了解工作的轻重缓急,做好工作记录。

2、工作中学会开动脑筋,主动思考,充分地考虑问题,不断探索出工作方法和思路。

3、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的`工作能够更加完善。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,锐意进取、奋发向上、与时俱进,争取更大的进步和成绩。把新一年的工作做好,在现有工作的基础上更进一步,为公司的发展尽一份力。

年度公司员工工作总结 篇24

我县分公司在省、市公司的正确领导下,在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下,按照“以市场运作为原则,开拓进取树形象;以确保收入为目标,与时俱进谋发展”的经营方针自我加压,认真贯彻省公司“四个以”的决策,发扬创新求实、发展进步的工作作风,高标准、严要求地做好了各项工作,各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入万元,占比上年增收15。25万元,增长13。49%,企业取得了快速发展。现将20xx年的工作总结如下:

一、强化内部管理,提高企业效益。

1、完善了全员目标责任管理。

进一步规范内部管理机制健全激励机制,实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来,全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《县分公司20xx年员工岗位责任制及目标考评方案》,定岗定员,责任到人。实施月度考核,季度末根据考核结果发放当季效益工资,有效激发了员工干好工作的积极性。

2、严控费用支出。

加强内部财务管理,严格控制费用开支。一是加强材料成本核算,健全材料领、退料制度,大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程成本的控制,按工程进度核拨款,加强工程监管,加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例,尽量减少不必要支出。

3、加强安全生产管理。

抓好安全教育,树立“安全至上”观念,强调“安全也是效益”。增加安全防护投入,为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识,在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围,有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严,我县分公司全年未出现一起安全责任事故。

二、推出有力举措,大力拓展业务范围。

1、稳步发展基本业务。

我县分公司采取有力措施发展网络基本业务,年初顺应市场需要,制定了《分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》,既大大拓宽了有线电视的业务范围,增加了收视维护费,又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为,进一步规范了市场。经过努力,全年共新增城区用户户,使我县有线电视用户达到了户,新增用户率达8。9%。

2、重点发展数字电视业务。

一是认真进行市场调查,细分市场,并写出了调查报告,有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段;二是加大宣传,精心策划。投入宣传经费3000多元,举行现场咨询演示会,印发宣传单,配送邮政广告10000多份,利用有线电视进行广告宣传,并在收视率极高的自办节目《新闻》前配播“数字电视欢迎您收看《新闻》”的'广告,收到了良好效果;三是积极发展集团用户。充分利用省公司的有关优惠政策,由分公司领导亲自出面洽谈,争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒,使用户在短时间内迅速增长;四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念,在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下,分公司员工加班加点,分工协作,为用户做好数字电视机顶盒的安装,耐心解答用户的咨询,以优质服务赢得了用户,赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来,经过卓有成效的工作,仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户,全年共发展数字电视用户达户。

3、宽带互联网业务有了一定发展。

我县分公司首先利用公司办公所在的大楼原有网络进行布线,发展大楼内单位用户户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。目前共发展互联网收费用户户,全年累计实现互联网业务收入元。此外,还为县政府领导办公室接入了广电互联网,受到县领导的高度评价,同时也较好地宣传了广电增值业务,展示了公司的良好形象。

三、抢抓机遇,实现了网络建设的跨越发展。

1、全面完成了城区光缆网改造任务。

我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开始后,我县分公司精心组织,周密安排,努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难,到今年5月实现了工程的顺利竣工,除预留的个光节点外,已经开通光节点个,并为工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计,我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设公里,杆路架设公里,新架墙吊线路公里,复挂光缆线路公里,布放管道光缆公里,布放架空光缆公里。与此同时,做好了资料整理和工程自检自验工作,并顺利通过了上级组织的验收。

2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作,实现了“全县一张网”的目标。

一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下,我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复,将全县个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇,抓紧组织工程施工,截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设,以及设备的安装、调试工作。据统计,我县乡镇光缆联网共架设杆路公里,新架墙吊线路公里,复挂光缆线路公里,布放管道光缆公里,布放架空光缆公里,开通乡镇光节点个。经过扎实有效的工作,较快实现了工程竣工,并在12月初迎来了省市公司组织的验收。二是积极争取县委、县政府的支持,以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。我县分公司根据县政府批转的《县农村广播电视网络收编整合实施方案》,对乡镇广电网络实行全面整合,并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定,共整合农村有线电视网络户,整合协议在10月底已签订完毕,资产及网络的移交工作也已在12月全面完成,实现了“全县一张网”的目标。

四、推行优质服务,确保网络优质安全运行。

1、强化服务意识。

一是转变员工观念,反复提倡“用户就是上帝,服务就靠质量”、“人人是效益,个个是形象”、“广电是我家,搞好靠大家”等观念;二是设立了服务监督栏,让每位员工面对群众,接受监督;三是在电视台公开服务承诺,推行办事限时制、首问责任制;四是上班时间工作人员一律挂牌上岗,热情接待每位来访者,接听好每一个电话,从细节做起,不断塑造广电人美好形象。

2、加强网络维护。

一是建立部门分工合作机制,保持部门间的联系与沟通,使各部门既分工又合作,密切配合,及时处理各种网络故障,全年共上门为用户维护检修3582人次;二是完成了段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务,有效确保了广播电视信号的畅通,未发生任何责任事故;三是加强了SDH设备及机房前端设备的检修、维护,消除机房用电安全隐患1起,确保了设备安全平稳运转。3、做好了三线安全整治工作。分公司认真传达贯彻上级整治精神,并成立了由分管副总经理任组长,各部门负责人为成员的专项整治领导小组,统筹安排,责任到人。在整治工作中区别不同情况分项进行。首先,对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了调查统计。然后,根据统计情况,对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进行了整治;对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排,逐步整治;对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。

到目前为止,县城工业大道、等路段线路已整改完毕。

五、强化人本管理,提高企业的凝聚力。

员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我们一直坚持“以人为本”的管理理念,收到了较好的效果。

1、进一步理顺了工资分配关系。

结合省公司有关工资分配的文件精神,制定分公司员工工资分配办法,执行企业工资标准。按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则,增加了外线人员和技术人员的补助,增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。

2、扎实开展学习培训工作。

一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好读书笔记,全年达2万字以上;同时,每季度进行1次政治、业务知识考试,聘请县委党校老师进行监考和阅卷,考试成绩与考评工资挂钩,考试成绩公布后严格奖惩。通过每月集中学习,平时分散自学,季度考试的方法,着力提高员工思想政治素质和业务技能水平;二是开展了“三项学习教育”活动,大力倡导良好的职业道德风尚;三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工推荐两本书”的倡议后,我县分公司立即联系购买好《没有任何借口》和《细节决定成败》书籍,做到员工人手一册。随后,召开分公司全体员工大会,进行专题学习和动员,制定了专题学习计划,要求大家提高认识,认真研读,做好笔记,得到员工积极响应。四是积极选派技术人员参加省、市公司举办的各类学习培训活动,全年培训人员16人次。通过学习培训,有效推动了员工素质的提高,增强了企业的凝聚力和向心力。

3、抓好了企业文化建设。

企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是员工共同的价值观,共同的行为准则。为此,我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓,不断增强员工对企业的归属感、自信心和自豪感。

首先,做好员工的管理工作和思想工作,时刻关心每位员工的思想动态和精神状态,尊重人的本质,积极为员工的自我教育、自我塑造、自我发展创造条件,以民主平等的态度进行对话交流,多点关心,多点人情味,在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。其次,加强宣传力度,制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾,使员工增强对广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。第三,积极组织员工撰写论文,参加征文活动,向省、市刊物投稿。分公司总经理撰写的《理顺市县级分公司的人事关系是加快我省广电网络发展的当务之急》一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖,另还有一篇文章获鼓励奖;分公司行政财务部经理撰写的《如何加强县级广电队伍建设》一文在《声屏世界》杂志发表。此外,信息上报工作也有很好成绩。今年共在省公司主办的《广播电视网络工作简报》上刊发信息21篇,列全省各分公司第一。

回顾20xx年的工作,我县分公司取得了可喜的成就和效益,使企业获得了跨越式发展,但在经营过程中也存在着一些问题。如县城分配网改造任务繁重;乡镇联网后,原有网络质量低下,导致管理维护、收费难度加大;机房还未改建,以及机制尚需理顺和完善;工程技术人员业务水平有待进一步提高;队伍建设有待进一步加强等等,这都有待于在今后的工作中加以解决。20年,我县分公司将把管理摆在最突出位置,进一步规范运营,以实现“网络做大,事业做强,效益提高”的目标。

年度公司员工工作总结 篇25

时光荏苒,一年就这样过去了,回首过去的一年,感慨万千,时间如梭,转眼间就将跨过一个年度之坎,回首望,在共同学习、共同思考、共同行动中维修中心虽没有轰轰烈烈的战果,但也做了一些对部门对公司有意义的事。现对今年工作进行总结。

一、绩效考核方面

这是我们最难的一项工作任务,绩效考核将出现在我们的日常工作中,简单、明确、有效是我们的原则,进行绩效考核的目的是对每个岗位的同事清楚地进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配。

二、关于我们的业绩

尽管比去年稍微好点,但我们离目标还很远,xx由于同事的贡献,我们达成了利润目标。我意识到业绩不达标不是市场原因或外界干扰,而是我们没有坚持将每一个计划做出结果,所以我们要坚持对工作结果的关注。团队的价值观和目标一定要清晰和坚定。团队有一个愿景和目标,就等于有了信仰,走起路来就不会那么艰难。做事业也是一样,如果心里有一个理想,有一个信念,有一个目标,那就有一个很大的动力。

三、开展小组合作的工作方式

小组将是我们不断发展的源动力,在每个小组所在的区域,我们面对的都是无限的市场,随着小组战斗力的不断增强,客户的有效积累逐步放大,我们,具有使命感、创造力和学习能力的一线同事们,我们将创造无数的小组,我们将是小组的主人。我们将以主人翁的身份分享客户价值。

四、组长竞聘调整为自荐方式

事物没有绝对的公平,社会的发展是在不断的平衡中前进的,为了给每一位符合基本条件的员工提供发展的机会,我们把提升职业品质、承担责任与压力的职业机会放到每一位员工手中,只要愿意奉献,只要不断提升自我,就可以抓住机会。

五、成立专职培训部门

学习对于企业,能够提高员工之间的协作能力,有利于增强团队精神,可以给公司注入新的活力。增强了企业的再生能力,为将来持续发展打下坚实的基础。学习对于管理者,提高了思想素质和业务水平,必然使管理水平得到一个提升。对于员工个人,能实现自身价值的增值,使自己的潜力得到更好发挥。

当今社会飞速发展,我们正处于技术快速更新的社会,我们昨天认为遥不可及的技术,今天就可能已用于规模化生产,甚至明天就要淘汰。处身其中,我们要保证自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的发展,就要不断的去适应,不断的去学习,不断的提升自己。大多数人知道学习的重要,但也有个别员工没有正确认识到公司培训的目的和不断学习提高的重要性,认为我们平时的工作对个人文化水平、基本素质没有过高要求,只要能吃苦、勤奋就行。

其实,光有这些是不够的,自身素质的提高有益于我们在平时的工作中提高工作效率、管理水平、企业形象,甚至有益于提高业绩。所以我们应该珍惜公司给予我们在企业中难得的学习机会,改被动的“要我学习”为积极的“我要学习”,并在工作中不断学习、不断提高。通过自己的努力成为金穗隆的一名好员工,为自己的将来、企业的将来不断进步。

今后的工作还是会更加的困难,会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在以后我们会做的更好!

年度公司员工工作总结 篇26

转眼间,一年过去了。在这过去的一年中,我已成功地实现了从一名学生向中国移动员工的转变。六个月之前,是中国移动选择了我,也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的几个月中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。回顾这一年,我主要做了以下几项工作:

一、20xx年的主要工作

(一)营业厅的实习工作。移动营业厅是移动公司直接面向客户的一个窗口,在这里的工作人员就是移动的一线工作人员,直接与客户打交道,直接代表着移动的形象。在两个多月的营业厅前台实习中,我不仅看到了前台人员工作的认真和生活的激情,更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。具体而言,我不仅对前台的业务流程有了最基本的熟悉,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。

感性认识上升到理性认识是认识论的的进一步升华。所以,在前台实习一段时间后,根据公司安排,我们参加了省公司新进员工的第四期培训。这次培训活动虽经历时间不长,仅有十来天,但内容丰富、形式灵活。既有理论学习,又有拓展训练。尤其是在领导讲座中,介绍的“中国移动需要什么样的员工”,让我铭记在心:

1、强烈的创新意识;

2、艰苦奋斗的精神;

3、尽善尽美的追求;

4、谦虚谨慎的态度。

由此可见,只有我们移动的每一位员工发挥创新的主观能动性,并注意从我们身边的点滴做起,真正发挥自己的战斗力,才能为公司、社会做出应有的贡献。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展训练基地,和同事们众志成城、攻城拔寨,使我明白了团队战斗力是无所不摧的——“只要战胜自己,你就赢了人生”。

(二)营销经理实习岗。进入十月份后,我们轮换到营销中心营销经理实习岗。总体而言,营销中心在整个公司的业务流程中处于关键地位,发挥着极其重要的功能。大家平时的`工作既繁琐又忙碌,但都井然有序。经过近三个月的实习,让我感受颇多。

1、了解到营销经理的基本职责。

(1)认真学习中心每个月分解的营销任务,包括业务和服务。及时学习并掌握这些是最基本的要求之一。方式有多种,包括:1)每天早上的晨会;2)每个月的业务、服务培训会议;3)省、市公司的相关电视电化会议。

(2)及时传达相关会议精神并协助、督促好营业厅的工作。首先,月中例会为营销经理和店长们提供了最直接、最广泛的交流舞台。通过这次会议,营销经理可传达本月的业务指标和服务重点;其次,巡查工作是对营业厅的最直接的督导,并能及时了解到各营业厅的所需;最后,每周的数据通报明确了各个营业厅自身的进度,并为下期的工作提供了的动力。

(3)认真思考、及时反馈各期服务重点在执行过程中的状态。通过每周的服务例会,所有与会人员,包括部门各位分管领导、自办厅班长、营销经理等,大家集思广益,充分发表意见并讨论,最后形成一些针对性、时效性很强的方法和措施。

2、了解到合格的营销经理所应具备的条件

(1)强烈的责任心。责任心是一种非常重要的素质,是做一名优秀的工作人员所必须的。责任心是做事情的标准之一,有责任心的人总是想把事情做得更好,而没责任心的人总不认真地去做事。

(2)灵活的引导力。引导力是对政策和方案实施的有力支撑,为实现目标提供了准确的方向和强大的动力。而灵活的方式更能使引导效果明显,它是检验你的工作是否优秀的重要标准。

(3)较强的执行力。执行力实际上包含执行人的理解力和执行的可操作性。对于一名营销人员来说,理解力是最基本的,而可操作性也不能纸上谈兵。即还没做,就开始讨论下发政策的优劣,困难的大小。这不是好的工作作风,我们绝不提倡。相反在做的过程中,如果我们发现问题,及时反馈并提供可行的建议,这才是表现较强执行力的良好方法。

3、认真实践营销经理的岗位。在经过约两个月的师傅帮带之后,中心根据要求统一安排我们独立管理相关营业厅的工作,主要负责xx、xxxx、xxxxx等营业厅的日常督导。在此过程中,我充分实践、积极思考,发现合作厅的日常督()导工作较琐碎,且对执行力和时效性要求非常高,但这些我都能按要求认真完成。令我遗憾的是,反馈市场信息仍是我们工作中的薄弱一环。俗话说:“知彼知己,百战不殆”。搜集好市场信息,尤其是竞争对手的信息内容,并做好有效性分析、提出针对性方案,这是做好营销工作的最重要环节。但由于时间有限,感觉自己在这方面的工作力度还不够深入,没能更有效地摸索出相关的重要方法和经验。在以后的工作中,如有机会一定认真加以弥补和完善。

(三)农村市场开发工作的初步涉及

随着市场的不断发展,中国移动农村市场开发显得日益成熟。在公司领导的高瞻远瞩下,适时地提出了该工作,并成为20xx年公司发展战略中的一项重要任务。这一计划主要分三阶段来完成。

1、农村市场调研阶段。搞好农村市场的调研工作是开展好后续工作的首要基础。我们三组调查人员,经过合理分工后,深入农村,走访了宜兴农业基础村、农业特色村、工农混合村、工业发达村等农村集镇,获得了第一手的调研资料。对中国移动、中国联通和中国电信在xx农村的发展现状有了初步了解。

2、调研情况汇总、营销计划制定阶段。

在经过紧张而有序的调研后,大家对情况进行了认真、科学的汇总,并形成了反映宜兴农村通信行业现状的调研报告。根据报告,大家集思广益,认真分析,最终制定了针对性和可操作性都很强的营销计划,为实施农村市场的开发做好了充分准备。

3、市场开发的实施阶段。在做好前期的准备工作后,实施阶段是农村市场开发的最重要阶段。目前该阶段正在进行中。

从活动的开展至今,我参与了第一、二阶段的实施,整个过程都体现了团队的凝聚力和创造力。尤其重要的是,每一个人都要发挥肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。虽然我经历该活动的时间不长,但它在我人生成长的过程中仍留下了深深的印记。

二、我的感受和体会

经过一年充实、丰富、辛苦的实习后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。

1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。

2、积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。在实习刚开始时,由于他们的工作很忙,因此我们经常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉到实习的匮乏,但作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮助的双赢效果。为此,我们经常主动、积极地参与到一些我们可以胜任的工作中去,如营销活动的市场调查、信息反馈、移动农村市场的调查等,起到了一定的预期效果,达到了双赢的局面。

3、善于总结。总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在实习期,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的业务有了更多的了解,更深的感悟。

总而言之,20xx年的整个实习工作对我的影响很大,不仅增强了我对移动这个优秀企业的了解,更重要的是拓宽了我对未来电信行业的思考,加强了我对工作的责任心、自信心。我会以更高昂的斗志、饱满的热情去迎接未来。

三、20xx年工作的展望

新年新气象,在参与20xx年农村市场开发阶段性工作告一段落后,根据公司统筹安排,我进入了刚成立的集团数据组。这既是对我的鼓励,更是对我的鞭策。面对新的工作岗位和新的工作要求,我斗志昂扬、精神焕发,时刻准备去迎接新的挑战。

在现有语音业务良好发展的基础上,新业务在未来的发展潜力与日俱增,尤其随着3g的到来,它的主导地位愈发明显。展望新的一年,我对未来工作充满信心,在现有工作的基础上,至少应做好以下几项工作:

1、认真分析客户的新业务使用情况,为后续开展精确营销工作提供理论依据。只有了解到客户的所需,我们才能为他们提供相适应的业务需求。所以,科学化的搜集客户使用新业务情况的材料是开展精确营销工作的重要基础。

2、结合客户的消费行为,深入发掘增值业务的发展重点。由于客户群的特点,不同年龄段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同,因此根据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要。

3、提高增值业务的宣传力度,丰富宣传方式。除了传统的媒体宣传方式,如电视、报纸、电台等,还可考虑某些特定场所,如社区公告栏、校园、游戏场所等的宣传。

4、继续加强实体渠道、电子渠道的推广,并从多方面开展体验式营销。体验式营销是提高客户对新业务认识的最重要的感性渠道,但目前大部分客户的主动性不够,那么需要我们主动采取一些加强主动体验的措施,如开展娱乐活动、设立新业务促销员等。

5、将提高新业务的活性作为工作的重点来抓,努力做到质量并重,以质优先。我们需加强前台推荐,丰富推荐内容,并贴近他们的需求积极地引导客户,使客户不仅了解新业务、熟悉新业务,还能起到帮助间接宣传的效果。

以上工作是我孜孜不倦追求的目标,我将以此作为人生的一个新的起点,我会以一种踏实勤奋、不断创新超越的心态来迎接新的任务、新的明天。

最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人,在这个精锐而充满活力的中国移动江苏有限公司xx分公司的队伍里,我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。

年度公司员工工作总结 篇27

今年通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。

一、团结一心,个人业务取得突破性发展

个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。根据x公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用多种销售模式,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。公司一开始就加大了队伍建设力度,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。

二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升

团体业务是公司经营成效体现的`重要指标,也是x保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市常

三、雄踞市场主导,再创辉煌

按照x公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,农村保险工作开始提速。我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在多个乡村设立服务点,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本。

年度公司员工工作总结 篇28

工作有了目标之后才有工作的放心,不能一直停在原地,不能满足现状,落后就要挨打,就要被淘汰,这是禁过了时间的验证,更经过了历史的考验,同样在工作中也适用,企业的竞争,就是我们的竞争,因为我们是企业中的一个细胞,当企业被淘汰,也就证明我们也将被淘汰,为了自己也为了我们的企业,在工作中我一直追求的是敢做敢拼,拼命三郎的风格,因为在我眼中没有玩不成的事之有做不到的事,所以高要求高标准才能够让我焕发新的人生光芒,有新的开始,新的进展。

对待同事团结和睦,与大家一起为公司的发展一起加油,只要大家把所有的力量都用到工作中,没个人都愿意为工作而努力而奔波,就会让我们有全新的未来就会有不同的明天,公司在进步,不能落了,就要前进,虽然在过去一年中我取得了一些成绩,但是我却从来没有骄傲过,因为穷清楚一点就是,没有什么是值得骄傲的,没有什么是值得我放松的,有了成绩,有了结果更应该继续努力坚持,因为只要停下脚步就会被超越,这是一个不断超越的过程,也是一个被超越的过程,过去一年因为自己的努力让我走的远,走的高,但同样想在下一年中取得同样的好成绩,那就要考我我继续努力。

过去的如同泼出去的水,不能改变什么,但是我们可以改变的是未来,所以眺望未来,为了未来,我从过去一年工作中汲取了丰富的'经验,也得到了很多技巧,无论是见识还是技能技巧之类的都比往年有了更大的进步,但是明年想要努力看的是我从中学到的东西是否能够在未来的工作中运用到实际中。

过去我总结处理一些经验,在工作中要有一颗恒心,要能够在岗位上一直保持这动力,当然如果在顺境大家一定都能够有快速进步,因为有底气有经历,但是最难的就是在逆境中进步,往往我们的工作不是一番丰顺,反而经常会遇到考验,当跌入低谷时,当自己沮丧想要放弃时,这时靠的是我们的努力,靠的是我们坚持,用自己的努力和坚持做好每一步。完成每日的任务,过去的一年我能够走过一个个险阻,在未来明年工作中我也有信心继续一直前进,不管前方的路途有多曲折,有多难行,我都会坚持到底,不撞南墙不回头,一定要做到。

这次总结是为了明年工作铺垫,同样也是一次自我提醒让我牢记自己的工作历程,不管过去的成败得失,在明年依然朝气蓬勃。

年度公司员工工作总结 篇29

时光如箭,转眼又到了年底,回顾这一年来的工作,在公司领导的正确领导下,紧紧围绕“优质服务是超市发展的永恒主题”的目标,大力加强业务知识的学习,不断提高自身业务素质,工作中坚持从零做起,强化服务创新意识,收到了较好的效果,圆满地完成了各项工作任务。

一、强化业务技能,坚持从零做起。

工作中,我始终坚持从零做起、从现在做起、从自身做起,以“锅里有、碗里才会有”作为自己的工作动力,努力做到在平凡的岗位上兢兢业业、创新思维、激·情工作。每天上岗前,都习惯性地到货区转一圈,看看有无新产品,及时了解掌握其价格、口味和有关的基本常识,待顾客询问时,对整个超市的货品做到“一口清”。

上岗时,做到货物摆放整齐、充足,购物通道畅通无杂物,区域卫生干净、整洁,始终为顾客提供一个舒适的购物环境。同时,强化服务意识,提高销售技巧,积极主动地为顾客推销商品,限度的满足顾客的需求,让顾客来的宽心,买的舒心,走的安心。

二、从严要求,严格遵守公司的各项规章制度。

平时,始终做到从严从难要求自已,严格遵守公司的各项规章制度,从不迟到和早退,工作能早计划、早准备,做到有的放矢。

三、团结同事,充分发挥团队精神。

合站以后,来自不同单位的同事们,组合到了一起,来到情满站超市。我们互相学习交流,取长补短,在很短的时间内,便组合成了一支战斗力很强的团队,我们以同心、同德、同利、同乐为原则,以共和、共荣、共建、共赢为目标,以道相同、利相共、心相融为背景,在这个充满激·情的团队里,做到人尽其能,才尽其用,各展风流,把我们顺合客运公司情满站超市顺顺利利、和和眭眭地发展壮大。

今年的工作,虽然取得了一定的进步和成绩,但在其它方面还存第7页共22页

在着一些不足。一是工作创新能力有待进一步加强。特别是是熟食加工方面,还没有形成自己的特色,没有创出品牌。二是工作有时做的还不够细,还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

四、下一步的工作打算:

一是强化服务意识。顾客的光临不一定是有需求的,有可能只是随意逛逛。这时候不能因为顾客不购物就对其不理不睬,应该将每一位来到情满站超市的人视为购物顾客,然后热心服务。一部分可能不购物的顾客也会因为热情周到的服务而变为潜在的'顾客。一线岗位,与顾客面对面打交道,代表着情满站超市的形象,所以时刻保持服务意识,主动吸引顾客。

二是强化创新意识。积极探索熟食的制作方法,力争在半年的时间内,研制出二、三种熟食花样,形成自己的特色,创出情满站自己的品牌。

三是强化职业意识。不把生活中的情绪带到工作中来,试想,顾客到来之后看到营业员无精打采,或是面带愠色,即使这根本就不是针对顾客的,顾客也会觉得是针对自己的,从而有可能会离去。

五、强化仪表意识。

车站是一个城市的窗口,车站超市更是一个窗口中的窗口。每天都会有成千上万的旅客光顾,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地为顾客服务呢?所以斜靠柜台,扎堆聊天,吃东西等等是要坚决杜绝的。

年度公司员工工作总结 篇30

时间过的飞快,又一个月已经过去。上个月的销量并不梦想,在这一个月工作中学到了许多,同时也犯下了许多错误,在那里做一下总结期望领导批评指导!

一、主动用心——相信仅有主动出击的人,才会有成功的机会,尊重客户意愿,聆听客户需求。客户是千姿百态的,其需求也是千差万别的。想出色的完成工作,务必注重细节。

二、博取众长——集思广义——人多点子多,相信一点、人的潜力总是有限的,在近一年的销售工作中,我发现一件深有感触的事就是每一次市场促销的成功,很多时候是听取了大家的意见和点子,灵活的应用。

三、这个月主要的错误就是新开发的客户没有及时跟踪,调动客户使用的积极性,导致用量提不上来。

四、就是市场的工作细节做的并不好,与各市场的业务配合也不到位。

五、我前期工作的'定位是酒店,后期定位是一个月大连地区市场总体走一圈。此刻我深刻意识到市场是提升业务量的基础,借助市场客情的关系能更快的开发酒店,此刻的定位是每一天走访一个市场。

六、对于工作—不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽视了,就是对工作的不尽职。应深刻检讨,加以改善。

七、9月份目标;金装劲美鸡汁月销量增长至200件,其他单品稳定增长。

优秀源于职责,我已深刻意识到,工作的小细节也不可忽视,以上是我对本月工作的总结,做的不好的我将改正,做得好的继续努力!

年度公司员工工作总结 篇31

在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下:

一、样板制作

①样板制作数量为793台比去年增长了20。3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低。

②样板物料的短缺虽然不是样板制作的.重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15。6%的主要因素。

③样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。

④封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。

二、日常生产质量的协调

①在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之多。

②新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。

③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。

三、客户投诉的解决与回复

四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。

①在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。

②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

五、跟踪客户的验货

此项工作虽然比起xx年一次验货高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。

六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。

观上xx年度的工作情况,展望新的一年,本人力争20xx年度做好以下之工作计划:

1、样品工作有效及时地完成率要达90,产品检测与标准一致的准确率达98。

2、1~5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。

3、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降0。05元/台。

4、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(寻找比原来用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。

年度公司员工工作总结 篇32

为了使工作室在今后的工作中取得更大的进步,更好的发挥工作室的带头作用,今天下午3:30—5:30,邓秀荫名师工作室利用QQ群召开半年工作总结会。

首先,领衔人对半年来工作室工作开展情况作了总结:全体成员认真学习《龙岩市中小学幼儿园名师工作室管理规定》,制定工作室工作方案、管理制度、年度工作计划、个人三年培养计划,在漳平三中顺利召开工作室成员首次会议(明确各自的职责、任务、目标,课堂现场观摩与专题研讨,制定课题方案),建立工作室QQ群和博客,多位老师在县教研片、中考学科会上开示范课、观摩课、专题讲座,多位老师的教研论文或教学设计在国家级、市级获奖或CN级刊物发表,多位老师参加县、市期末统考试卷命题。领衔人在肯定各成员所取得的成绩的同时,也让大家明确今后的努力方向。

然后,根据名师工作室管理要求和本工作室年度工作计划,领衔人组织成员就下半年的主要工作如何有效开展进行探讨:

1、QQ群和博客的完善、工作室网站建设;

2、请专家开讲座;

3、到武平、长汀开展教研活动,开展送教下乡活动;

4、本年度应完成的各项具体任务。

会上,全体成员都能踊跃发言,各抒已见,为工作室有效开展工作献计献策。

最后,工作室全体成员都明确表示:应牢记各级领导的嘱托,不负众望,努力学习、勤奋工作、团结协作,以饱满的.精神和优异的成绩展示名师工作室的风采,在我市教育教学改革中发挥应有的示范、引领和辐射作用。