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2025/01/18总结范文

倚栏轩整理的最新(精选12篇),提供参考,希望对您有所帮助。

最新 篇1

光阴似箭,xx上半年已经过去。在这六个月里,维修部全体员工在公司领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了小区所有设备的安全运行。取得了一定的成绩,为公司及全体业主做出了应有的贡献。

一、日常工作中,工程部全体人员严格遵守公司的各项规章制度。

严格按照公司的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务,认真对待业主的报修、上半年我部完成日常住户维修2700余次,有效投诉处理及时率100﹪,多次得到业主的好评。

二、业主房屋装修巡查及违章处理与验收;对容易违规的住户我们增加了装修押金,使其违规成本增高。

监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、屋面跃层违章作业、占用公共走道、占用公共采光井,对违规的31号楼310、30号楼710、7号楼903R22;的业户,我们耐心的解释室内装修应注意的事项,对其中情节特别严重的扣除装修押金。

三、工作中,我们负责小区所有电气设备设施的维修工作,保证它们能够正常运转。

我们克服了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着应修的必修,修必修好;定期保养的原则,认真对待每项工作。及时解决业主合理的要求:水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、联系有线电视电话工作人员、楼上楼下装修相互影响(楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等)、工程遗留问题、地下室渗水等。做到事事心中有数,及时解决业主的心中疑惑,为业主提供优质的服务。在工程遗留问题上,我们既要维护业主的合理要求,也要了解开发商的难处,协调事情还要多钻研、多咨询,多方配合才会做得游刃有余。

四、遗留问题处理

工程建设遗留问题包括挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面高低不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位,特别辣手的问题报开发公司批准后由物业公司派人处理(费用由开发公司支付)。但也有不尽人意的地方,需要我们在以后的工作中处理。特别是交叉施工的地方老是得不到解决,还有部分施工单位不及时维修,让我们的工作很被动。

五、设备设施运行

电梯基本正常运行,荾怡电梯公司进行了二次维保,有针对性的维修多次。近段时间这次大的检修确保二期所有电梯安全运行。生活水泵运行正常问题较少,但维保单位后期服务还需加强。进入夏季用电高峰,发现二期变压器处于超负荷运行状态,已不能满足业主正常用电,我们合理的调配了负荷量,并及时的上报开发公司批准后新增变压器一台近期投入使用,确保小区正常供电。

六、28号楼设备设施的安装及设备设施资料的熟悉

28号楼的生活水泵、集水井潜污泵、电梯、排烟风机、消防控制联动主机、消防水泵、配电设备(变压器、高低压配电屏、控制屏)、排水设施(化粪池、排水、污井、管道)、给水设施(自来水管网、阀门、减压阀、水箱、管道)等已基本到位,在未来的工作中我们将熟悉其线路走向及各设备设施的运行性能。由于机动车道闸、中央空调压缩机、消防配套设施在施工,就会对已有的设施设备运行产生影响,我们会对正在施工的工程提出合理化的建议,协助开发商完成配套设施的安装、调试与运行

七、员工思想状况比较稳定

我们大多数员工的思想较为稳定愿意长期扎根物业公司,具体表现在行动上如班长工作高度认真负责,在突发事件到来时知难而进,能起到表率作用,在6月7日,8号楼东侧供水管道爆裂,以前都是我们自己维修费用效大,经过和置业公司对接复印了供水合同,查清了和自来水公司双方的权利义务,然后又和水厂高厂长进行了交涉使其认可了这是他们的维修范围。从上午一直到夜里加班加点到12点多毫无怨言。自始至终班长许伟表现出了强烈的责任心一直到供水正常才回家休息。我们的维修工张洪涛、刘三杰、陈宗法在疏通排污管道时,粪便经常会溅到身上、脸上,胡乱擦擦,继续作业R22;R22;这就是我们维修部的员工,当然这些都是他们应该做的。6月24日晚上30号楼北侧变压器因负荷量过大温度过高造成变压器跳闸,值班人员张泽军遇事沉着冷静,在90度高温的变压器房内一步一步按照操作规范,把负荷量全部调整到共用变压器上确保了正常用电。值班工作看似轻松,但实际上,要求值班人员具有较高的责任心和操作经验,才能保证发现隐患后,及时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主生活提供电力保障。

八、存在的问题和不足

1、由于我们的员工技术水平参差不齐,维修技术有待提高。

2、少数员工工作热情不够高,工作标准不够高;

3、少数临聘人员由于工资结构以及切身利益的原因,导致积极性不高;

4、由于我们员工文化水平偏低,沟通能力有待提高。

九、下一步计划和打算

1、通过员工培训强化操作规范的执行,提高整体技能、服务水平;

2、改变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标;

3、统一思想,团结一致,利用绩效考核机制,调动员工的工作积极性:

4、做好专业培训计划。

总之,在下半年度,我们要抓住日常制度的管理和专业考核这两条,以管理要效率、以考核出技术,将我们维修部打造成一支人员素质高、服务态度好、服务质量硬的团队。

最新 篇2

教师工作将近一年了,在这一年里我学到很多,收获很多,感谢学校领导和老师对我的帮助和关心,感谢学生及家长对我的无比信任。现将我一年个人总结如下:

本职工作中,我认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高自己的教学水平和思想觉悟。

一、政治思想方面

我不仅认真学习党的知识、理论,而且还学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加新教师培训,并做了大量的听课笔记与教学感悟。新的教育形式要求我们老师必须具有先进的教育观念,才能适应教育现代化发展。这一年里我一直在认真学习,仔细体会怎样做好一名教师。我用八个字来概括:追根究底、止于至善。

二、教育教学方面

提高教学质量的关键是上课。在平时的课堂中,我都积极备考。课前备好课。我认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的.逻辑。我会尽量了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,然后采取相应的预防措施。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,积极参与学校组织的听课、评课,虚心向同事学习教学方法,博采众长,提高教学水平。热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

三、工作考勤方面

我热爱自己的事业,严格遵守学校的规章制度,从不因小失大,并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作,协助教导处开展工作。

作为教师,我们是孩子心中的榜样,他们时刻有眼睛盯着你、仿着你。只有我们细心观察,不难发现,有很多学生不仅读书写字像你,连说话、动作神态都像。所以,当学生对我喊“老师好”的时候,我总会面带微笑地回一声“你好”。这虽是小事,但却是无声的教育,教育学生对人要有礼貌。而要教育学生不打人,自己首先就不许打学生;要学生安安静静地上课,自己就不能在课堂上敲着桌子大喊、大叫。因为,那样即使你能使学生暂时停止吵闹,也无法平息学生心中的烦燥。无论何时何地,我时刻严格要求自己,为人师表,在以后的教育教学工作中,我必将努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为教育事业美好的明天奉献自己的力量。

最新 篇3

在过去一年的工作当中,确实也是吸取了非常多的经验,我的工作在一点一点的积累,我感觉这是一个不错的生活,对于我而言,更加是一种进步和一种成长,花了足够多的时间去沉淀他在过去一年的工作当中,自己确实也取得了一些成绩,当然不能骄傲,我会更加的去完善自己的不足之处,也就一年来的经历,我总结一下。

首先在工作当中,我一直对自己的要求比较高,我从事的这个行业也是比较新鲜的,我从来都不会因为自己的能力突出,就对自己要求放松,也不会感觉到有什么自豪骄傲的地方,我认为有些东西一定要维持下去,一定要坚持下去,不要因为出现了一点点成绩,就自以为是,就叫傲自满,这是非常好的习惯,当然,我也希望自己可以再这样的状态一直保持下去,做到足够多的能力,有足够多的信心,相信可以在今后的工作当中进一步的完善好作为一名员工,我时刻都能清楚自己的工作方向在哪里,现在也意识到了这一点,在往后的工作当中,一定会继续的维持下去,做一名优秀的员工,当然,这里的环境我也非常喜欢,我也渴望让自己得到更多的积累,相信工作可以持续的发挥下去,不管是在什么时候,都应该要落实好这些,成为一名合格的员工。

我从来都不会把生活当中的负能量带入到工作当中,我认为一定要把工作跟生活分开,生活当中有什么不不好的地方一定要及时的`纠正,定要安排好自己的工作,现在回想起来,这确实是一件非常有意义的事情,我也在这样的环境下面,一直在努力,一直在成长着,这对我而言是一个非常大的提高,也对,我是一个非常大的帮助,我希望自己能够在这样的环境下面一点点的积累,工作经验时刻都去安排一些,有必要的事情,这一点是非常重要的,我也清楚自己应该朝着什么方向发展,落实好这些细节,现在回想起来,我还是取得了一定成绩的一种感觉,真的非常的到位,也时刻都在提醒着我自己要往什么方向发展,真的时刻都在努力着,有些东西一定要认真的去执行,好对待工作,要有好的态度,也要友好的方向,也要清楚自己往什么方向努力,这是非常重要的时刻,都明白王这样的方向发展,自己才能够取得更多更好的成绩,相信在新的一年当中可以做得更好,你会让自己在这样的环境下面落实好更多的工作,新的一年,新的气象,我一定会让自己持续发挥下去,让自己做得更加的细心,感激公司的培养,也感激领导对我的信任,我会努力的。

最新 篇4

在这一年里,我对自己要求严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。以下是我这一年的个人工作总结。

一、加强学习,不断提高思想业务素质

这一学年,小学数学教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自己,鞭策自己,力争在思想上、工作上取得进步,得到提高,使自己能顺应社会发展的需要,适应岗位竞聘的需要。

一学年来,我还积极参加各类学习,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己与其他教师间的差距,写出心得体会,努力提高自己的政治水平和理论修养。同时,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。“学海无涯,教无止境”,作为一名教师,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。

所以,本学年,除了积极参加政治理论学习外,我还积极进行业务学习,提高自己的工作能力和业务素养,使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络,认真学习课程改革相关理论,学习他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学习,让自己树立了先进的教学理念,也明确了今后教育教学要努力的`方向。

二、求实创新,认真开展教学、教研工作

教育教学是我们教师工作的首要任务,我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,应该尽力去作好本职工作,特别是教学工作。课前,我认真钻研教材、教参,课程标准,认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。并虚心向有经验的老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。

课堂上,我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中,积极利用远程教育资源,运用课件,运用多种教学方法,精讲精练,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,力求用活教材,实践新理念,增加课堂教学的吸引力,增强学生学习的兴趣和学习主动性。力求让我的数学教学更具特色,形成自己独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高教学质量。

总之,不管在课堂教学中,还是在课外辅导中,我都以培养学生能力,提高学生的成绩与素质为目标,力求让数学教学对学生的成长和发展起到更大的作用。

三、任劳任怨,完成学校其他工作

我在工作之余,把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来,并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程,精选和积累了自己最为需要的信息资源,并积极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。

四、加强反思,及时总结教学得失

反思本学年的工作,在取得成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。对数学教学的理论学习还不够深入,需要进行反思,教学水平提高速度缓慢。教育科研在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。数学教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些自己在数学教学的特色点。工作的积极性不够高,主动性不够强,有惰性思想。这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。

五、继往开来,开创新的天地

鉴于自己在本学年的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足,我今后的需要加强自身基本功的训练,特别是课堂教学能力的训练。做到精讲精练,注重对学生能力的培养。对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。加强学生行为习惯方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要能严格约束自己。在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

一份春华,一份秋实,在本学年的工作中,我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,沉甸甸的情感。在新的学年,我将继续努力,在教育工作上勤勤恳恳,付出我的真心和热情,希望在来年有更大的收获和进步!

最新 篇5

一、加强内部管理,整顿干部工作作风,提高服务质量和服务水平

今年年初,为加强景区内部管理,改变干部职工工作作风,调动员工积极性,增强工作人员责任感,提高旅游服务质量和服务水平。

一方面,我们对全景区实施了制度化管理,推行科学和行之有效的目标管理责任制,签订内部目标管理责任书,实行定岗、定位、定指标、定任务,将工作任务与奖金福利挂沟,并在月工资中扣留10%作为风险押金,在年底进行工作实绩考核(目标责任制检查验收)时严格兑现。

这样,真正做到人人有责任,个个有压力,从根本上调动了广大干部职工的积极性,取得了良好的效果。

另一方面,整顿干部作风,提高服务意识和服务质量。

我们认为,风景区的干部队伍在综合素质、文化结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部,每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。

但前段时间景区的人员素质、思想作风很不理想,与开发建设的需要很不相适应。

因此,我们在去年的基础上,今年再次大力进行思想作风整顿,采取开展批评与自我批评、进行岗位述职、召开民主生活会以及优质服务竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风,通过一年的努力,已经把干部的作风彻底转移到服务景区、服务建设、服务游客上来了。

再者,提高工作人员业务素质,我们采取送出去、请进来的办法,分层次、分阶段对景区工作人员进行了培训,同时,组织干部职工出外学习考察,交流经验,干部的综合素质有了明显的提高。

同时,改变用人机制,从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线,真正将风景区干部的人员结构调整到最优、思想素质调整到最佳、综合能力调整到最强的状态,将以人为本的理念真正贯通到了各项工作中。

二、强化资源意识,落实保护措施,改善旅游大环境

风景名胜资源是大自然造化之精华,是人类祖先留下的珍贵历史文化遗产,也是风景名胜区赖以生存的命脉,它是国家的一项特殊资源,是保护型的社会公益事业。

在今年的工作中,我们始终把资源保护摆在景区工作的首位,正确处理好局部利益和全局利益,眼前利益和长远利益关系,加大资源保护力度,防止和杜绝种.种急功近利的破坏性开发的发生。

为有效加强对旅游资源的保护,一方面,我们实施严格的监管制度,同时宣传发动群众增强保护意识,自觉保护旅游资源,诸如制做宣传标牌,下发文件,散发传单等。

另一方面,进行大规模的专项整治活动,今年以来,我们对在景区范围内开山采石、挖沙取土、乱砍滥伐以及其它形式的破坏地形地质地貌和自然环境的活动进行了数次全面的清理整顿,共拆除了4家采沙场,封禁了8处采石点,关闭了3家违规企业,查处乱砍林木案件4起等等,对安大公路旅游主干线和入景公路上的路障和路边违章违规摊点进行了彻底清理,景区环境大为改观。

三、加快旅游开发,规划景区建设,提高景区建设规模和建设水平。

开发和建设是一种动态的保护,风景名胜事业离开资源的保护就会失去生存的基础,离开了科学和合理的开发与建设也会失去活力。

因此,我们坚持在开发建设中实施保护,在保护中建设完善,做到保护与开发、保护与发展并举,不断开发新的'景观,丰富景点,提升景区品位,打造景区新形象。

一年来,已投资80万元配套改造人和宾馆;投资20万元建好景区标示系统;投资15万元配套建设管理处机关,包括微机室、档案室等;投资30万元完成观音崖园通寺复建基础工程;投资20万元整改仙人府入景公路;投资15万元新建大江口景区售票亭;投资40万元开发藏君洞国宝厅;投资150万元建好大江口景区秀加移动通信基站;此外,投资80万元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大旅游专线公路)3km路面硬化等

项目正在动工建设之中。

通过这些投资建设,完善了旅游服务设施,提高了xx的接待档次,丰富了游览。

四、丰富旅游文化,作活山水文章,成功举办首届旅游节。

为了更好地宣传推介xx,进一步提高xx的知名度,扩大旅游市埸,搭建招商引资平台,做好做活xx这篇山水文章,在我们的争取下,于今年9月30日至10月6日以涟源市人民政府、娄底市旅游外事侨务局名义联合举办了湖南旅游节首届多彩xx投资福地旅游文化节暨xx旅游开发10周年纪念活动。

主体活动的xx旅游开发10周年纪念大会暨广场文艺表演、大型绝壁攀登表演、xx民俗山歌对唱赛、xx抓鱼比赛、xx风景名胜区投资说明会、xx书画摄影展、篝火焰火晚会、xx探宝你最红等活动均取得了良好的效果,尤其是旅游文化节开幕式,规模巨大,场面火爆,盛况空前,参加人数达3万余人。

旅游文化节过后,xx的人气指数与旅游收入直线上升,与去年同期相比,旅游人数与经济收入成倍增长。

这次旅游文化节的成功举办,可谓高水平策划,大手笔运作,不仅为xx带来了人气和经济效益,也为xx今后如何做大做活做强奠定了良好的基础,取得了良好的经验,其影响是相当深远的。

最新 篇6

一、在思想上,品德是决定一个人价值的先决条件。

没有良好的思想品德,其它的一切都是空谈。因此这一年来我坚持定期学习马克思列宁主义,毛泽东思想,提高自身的思想觉悟。认真参加学校组织的政治学习,积极响应党的号召,坚决执行党的方针、政策,忠于人民的教育事业,模范遵守《中小学教师职业道德规范》,爱岗敬业,关心集体,乐于助人。

二、在工作中,我很注重自身的品德行为。

努力给学生树立一个良好的榜样,在教学过程中,努力采用多媒体教学,设计新颖的教学方法吸引学生的学习积极性,同时,对学生进行知识教育与情感态度、价值观的结合教育,培养新世纪的合格小学生。

当然,这一年来我也有很多不足的地方,比如,作为老师,我没有花多点时间去深入学生,了解学生,我觉得这是不够的.,俗话也说,知己知彼,方能百战百胜,要想更好的做好教学工作,应该深入了解学生。还有,对信息技术新教材仍缺乏学习。这一些将成为我下一年的改进的方向,争取在各个方面做得更好。

最新 篇7

我进厂已经x年了,我在这期间努力工作,从一个似懂非懂的维修工,现在成了一个小有成就的“师傅”了。

在公司工作学习期间,我每天都遵守公司的各种规则制度。从不迟到、早退,认真领取师傅们的教诲,积极学好各种维修技术。现在通过两年多的学习,遇到小的问题我早已经能够独立判断维修设备了。例如:沈阳六轴上的刀架的更换,变速箱的零件更换,包括难度更高的二级保养更换主轴轴承都能独立操作了。而遇到大的设备问题,我也能够非常协调的配合好师傅们解决它。例如:切镦机上的齿轮更换,冷挤压的曲轴筒瓦更换,以及沈阳六轴分配轴配键工作。得到了领导与师傅们的一致好评。

在20xx年xx月我调到壳体二厂继续从事维修工作,在新的工作平台上开始了新的工作历程,在这里我不仅仅把我的维修工作做好,而且接触到了有关机械员的知识。例如各种设备报表,安全知识,设备备件的备库与计划。另外最重要的事开始着手设备的改造与消化,现在这边的德尔福六轴还有一台正在消化过程中,相信年底必能消化完。另外由于切镦机的设备消耗实在太大,公司新买的`单冲我也正在积极参与调试中。到时公司将彻底摆脱切镦机高消耗高成本的不良生产环境。还有公司现在即将生产奥特莱特的螺杆,生产量将翻几番,螺杆设备必将很紧张。所以现在我正在积极参与螺杆设备的调试与改造,为将来打好结实的基础。

另外我想对壳体厂的一些设备管理提出一点浅显的意见:

一、众所周知“工欲善其事,必先利其器,要把产量和产品质量搞上去就必须把设备调整到最佳状态。

而其中就有些设备存在这样或那样的问题,例如:德尔福整体螺杆机的送料压紧结构,是由操作面板上可以直接控制的,操作工在调整设备的时候有时并不需要送料机构送料,这时操作工只要按一个按钮就可以了,操作简单方便,又节省了时间和原材料。而安拓整体螺杆机上的送料机构却是机械方法,操作工调整的时候如果不需要送料的话还要跑到设备尾部松螺钉,调整好后又要紧螺钉,而换一次产品型号往往要调整好多次,这样以来就浪费了好多时间,如果不松螺钉直接调的话又很容易把模具压坏。真的是得不偿失。而设备上其实是有这一功能的,只是时间长了都不起作用了,所以只要加上类似德尔福设备的控件,就能为安拓设备节省大量调整时间和模具费用了。

二、我们公司现在的维修体系是采用集中维修体系,由维修部门负责全厂的设备维护,操作工不会帮维修工的忙,维修工更加不会帮操作工看床子。

这种体系最易发生互相推诿现象,不能及时处理出现的问题,影响维修效率。因此我们首先要做到的就是打破“操作工只管操作,不管维修;维修工只管维修,不管操作”的习惯;而是应该引导大家做到:操作工不仅要主动打扫设备卫生更加要主动参加设备排故,把设备的点检、保养、润滑结合起来,实现清扫的同时,积极对设备进行检查维护以改善设备状况。因为大量的设备故障都是由于保养润滑工作没有做到位。例如:公司沈阳六轴设备又多,设备备件又贵(换一次主轴轴承就要几千块钱)。而沈阳六轴的运转基本上都是凸轮,齿轮之间的传动,备件磨损多,所以润滑工作尤其重要,因此建议在每次周末卫生的时候都要进行油路的清理,如果真的做到位的话,那我们的设备备件费用将大大的减低。

三、建议可以建立设备台帐的计算机管理,就像随时打开计算机就能随时看到哪台设备当月生产的产品型号、数量、欠产量等。

而设备台帐的计算机管理就是要做到中随机可以查阅公司所有设备的出厂编号、设备名称、设备型号、设备规格、生产厂商、投用时间、使用单位等,同时还可以随机查阅到每台设备的使用状态。在排除机床各类故障时,要求维修人员填写“设备维修及故障排除登记表”,对所排除的各类故障的原因、排除方法、使用备件等进行登记,排除时间、责任人、操作人员认可等都要认真填写和签名,就像现在公司搞的管理一样。而不是简单的设备维修记录。这不但是对维修人员的一种考核,也是对年末进行故障统计,找出规律的重要依据。这对我们及时总结机床的维修经验和对故障分类,数据统计,并为今后备件订购和维修总结经验带来极大帮助。

最新 篇8

一、思想方面

20xx年,是我校的师德师风建设年,本人担任13幼师1班班主任工作,在学校各级领导的带动影响下,本照“教育就是服务”的思想,廉洁自律,与时俱进,积极参加各类政治学习,端正思想,认清形势,时时处处维护学校形象,服从大局,团结协作,严格遵守各项规章制度,切实贯彻党的教育方针,认真落实新课改精神,不计个人得失,以高质量高标准对待自己的工作,遵照“不为失误找借口,只为成功找方法”的原则,转变观念,兢兢业业,为人师表,为学生提供全方位,高水准的服务,以高度的责任感尽到自己的岗位职责,培养适合经济社会发展的高素质人才。

二、业务方面

本人能够严格遵守学校的“备、讲、批、辅、考”制度,做到心中有制度,手中有行动。在备课方面,做到没一节课都“有备而来”用“预设打造精彩课堂”。本人能够深入钻研研教材,对教材的结构、重点与难点,掌握知识的逻辑,烂熟于心,设想他们在学习新知识时,可能会出现哪些困难,做好相应的预防措施。在学习借鉴名师教案的基础上,设计出富有自身特色的教学全程。

上课时,本人能够根据学生的实际情况灵活变通,不拘形式地开展多种多样的教学活动,重视积淀和熏陶,针对中职学生的特点,凸显是用性。通过排演课本剧,开展辩论赛或者创设生活中可能遇到的种种情景,使她们在“玩中学,学中玩”,逐步提高她们的理论素养,为她们三年以后走上工作岗位,成为一名合格的幼儿教师奠定基础。在课堂上,本人能够恰当地运用现代教学媒体,为学生展示图片资料,链接相关影视片断以降低理解的难度。上个学期,学生一直对古诗词,文言文不感兴趣。这一学期,我让她们观看了《20x新年新诗会》的部分内容,使她们评品,提出自己的设想和建议,从而感受高雅艺术的魅力,接受经典文化的`熏陶。此后又在自己的班级开展朗诵会,使生通过诵读的过程中去理解,体会,感悟经典文学的不朽生命。课后,我能及时回顾自己的教学过程,再现其中的某个环节,总结成败得失,写出案例和教学反思,以促进自己的专业成长。

课下布置作业,我能遵循“精讲精练”的原则,及时批改,及时反馈,及时总结,用评语与学生交流。

三、学习方面

交给学生一滴水,教师须有一江水,本人能够不断学习,坚持到图书室、阅览室借阅,阅读教育名著、期刊杂志,摘抄学习卡片,撰写教学札记、心得体会,也利能用网络视频坚持听课,并向本教研组老师虚心请教,积极交流,参与研讨。上课之余,本人能主动参加现代教育技术的培训学习,同时按要求往上传资料。在教学基本功的练习方面,本人也毫不含糊,坚持钢笔字,粉笔字练习,力求日渐长进。

四、其它方面

1、积极参加教育科研活动,参加连云港市教科所组织的职业教育论文评审活动。

2、踊跃参与学校的文体活动,如“元旦”节跳绳比赛,歌唱比赛。

3、严格按要求完成学校的临时性工作。

五、存在问题和改进措施

1、专业知识不够宽泛,渊博,在课堂中不能做到左右逢源,挥洒自如。

2、教育理论与实践相脱节,在教学中仍然存在机械分析和被动灌输的现象,课堂模式化,缺少吸引力,没有使学生的自主学习落到实处,没有使她们把一些方法和技巧内化为自己的能力。

3、心态浮躁,学习一些东西,总是浮于表面,没有真正内化吸收,转变为自身的教育技能。4、深入学生不够,对学生要求不够严格,使部分学生存在侥幸心理,在背书,交作业的时候钻空子。

下一学期我将沉下心来,刻苦学习,拓宽自己的知识面,在课堂上厚积薄发,深入浅出,化繁为简,使自己的课堂能够充分吸引学生,注重课堂实效,减少形式主义的东西。

最新 篇9

音乐是最擅长表现情感、以情动人的艺术。一首好的乐曲,或许几分钟之内使你获得几星期苦思冥想的东西,或是寄予一个美而好的寓意……这种立意与意境之美对人有着深刻的感染力,会在心灵深处留下美的烙印。音乐课为了更好的完成教学任务、达到教学目的,培育同学懂得理解,有表情地唱歌和感受音乐的力气,通过艺术形象,培育同学的美而好情操,使他们身心得到健康的进展。

一、坚持以审美训练为核心

留意培育同学对音乐的兴趣、爱好及情感。努力做到通过音乐训练陶冶情操、启迪才智、激发同学对美的爱好与追求。留意以同学为主体,让同学在快乐的音乐实践活动(听、看、唱,争辩、联想、想象及律动)中,主动地去发觉、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐,并在确定基础上缔造音乐。

二、在教学过程中

本着让同学从“要我学——我想学——我要学”这一过程进行转变。为了达到这个目的,首先对教材的.目标进行了设定。并依据学校同学的基础和接受力气的不同而对教材内容进行合理的取舍,支配了本学年的教学方案,细心编写了本学年各个课时的教案和导学案,协作学校强势推动前进教学改革。在具体的训练教学中,我一方面在教学模式上接受应用一些适时有效的设问,启发、引导同学主动思索;另一方面通过大量的实物呈现与课件相结合,吸引同学留意力,充分调动同学学习的主动性与学习兴趣,从而达到课堂教学实效性。为了使同学能轻松、快乐地上音乐课,多用鼓舞的方式使同学表现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住同学的留意力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批判与订正。在课堂活动中,我会创设公正、民主、愉悦的环境,能够在课堂中点燃同学的求知火焰。

三、教学内容

本学年除第一单元是唱歌课外,其他单元不是创作就是器乐或欣赏,比较枯燥难上,同学的兴趣也不太高。我就大胆的在教学中加入适当的表演,增加课堂教学的趣味性。同学在课堂上的主动性有了提高,课堂教学收到了确定的效果。如:复习四分音符时让同学用“走”来感知;八分音符让同学用“跑”来感知,这一下同学很快就记住了。

四、努力学习,加强修养。

我时常利用休息时间去收集各种音乐文化资料,以便让同学能多听、多看、多接触优秀的作品,从而增长见识,并获得更多美的感悟。要是条件允许的话,还可以让同学适当地接触一下电脑音乐。此外,我还很留意自身的学习。如:练习专业技能;阅读一些音乐、训练、文化等方面的报刊、杂志;上网查找有关训练工作站,与各地的中学校老师进行了很好的学习和相互沟通。

当然,我在教学工作中也存在这样和那样的不足,主要表现为:

1、课堂教学不能针对3个班同学实际,缺乏“备同学”这一必要环节。

2、忽视与个别班级同学的相互沟通,有待于进一步改善。但我会尽最大的力气和努力改正不足的地方,进一步优化课堂教学,关注其次课堂。

最新 篇10

回顾20xx年的工作经历与成长历程,收获与思考并行,经验与设想同步,现从如下五个方面作以总结:

一、学习与服务相辅相成

以往为了更好地完成学科教研工作,在数学学科方面,我重温了初高中课本,同时阅读了很多相关数学本体知识与教学理论的书籍,但由于学习内容与实践应用没能有机的结合,多半是边学边忘。今年我改变了学习方式,不是先学后做,而是先做后补,也就是说我在实践中反思自己的不足,然后再对应着查阅书籍学习相关的知识。这样用一个,学一个,学一个指导一个,学用结合,相辅相成,取得了良好的收效。

这要归功于网络研修,在一年的网络研修中,与教师真诚的沟通与交流,直面教学中存在的问题与困惑,使我离教师越来越近了,离实践越来越近了,在帮助教师探求问题答案与策略的同时,我也越来越自信了,在学科知识与教研经验方面都得到了充实,可以说网络中对教师的指导与帮助,助推了我自身的学习与提高。

二、感悟与活动相依并存

本年度参与了很多教研与调研活动,让我感触最深的有四大活动,即:全国小学数学大赛、全市教学能手比赛、全市教育发展的调研、全年的网络研修。

今年五月我有幸观摩了全国小学数学第九届深化课程改革的课堂教学大赛,现场观摩了16个省推荐的优秀课例,又购买了16盘课例录像,将大会的32节课听全,就像品尝了一席盛宴,令我激动不已。回来后的第一时间便将这份喜悦与收获,借助网络开展了“好课分享”的系列研修活动。通过现场观摩、专家点评,以及网上与其他听课教师的交流研讨,我感受到了数学课堂的一种本质的回归,也看到了小学数学课堂教学未来发展的走向,即:走向学科本质的挖掘、走向教学实效的突破、走向数学思想的深化、走向数学经验的建构。这次活动,为我以后的教师培训和教学指导工作奠定了新的起点;更重要的是在对照比较的过程中,我发现我们的理念并不落后,甚至有很多观点与课堂设想要超过各省所推荐的优秀课例,为什么我们的教学质量与课堂教学的效度却不高呢?带着这样的疑问,我在工作中继续探索。

在全市教学能手大赛中,我找到了些许答案。新课程的理念虽好,但很难落到实践中,落到教师的课堂上。其主要原因在于老师们不能深入、正确的理解新课程的各种理念,会背不会做的现象比比皆是,多数教师是浮于表面、流于形式,只关注新理念,不研究新知识,导致课堂丢失学科本质。要转变这一现状,首先要唤醒教师参与教研的热情,使教师能够自觉地在研中教、教中思、思中进,不断的提升自身的专业素养,提高课堂教学的质量。

第三个活动是全市教育发展的调研活动。我参与了基础教育发展现状的调研,并撰写了“全市小学教育发展现状的反思报告”。在这一活动中,我看到了一些教育现实,很多问题在社会大环境的背景下、在多年形成的各种机制的制约下,令人无奈。但我不能因此而放弃职业理想,更不能顺势随波而丢掉自我,正如丁蓉老师所说:要接受自己改变不了的,同时也要坚持改变自己能改变的。在诸多现实问题中,教学评价的标准单一、校本教研的虚张声势、教师队伍的弱势群体这三大问题就是我要努力改变的,作为学科教研员有责任、有义务,帮助教师、帮助学校走出三大问题的困扰。

关于教学评价标准。

在两年多的教研经历中,让我深深体会到没有标准,一切将乱无章法。无论是教师对学生的评价,还是学校对教师的评价,也包括教研员对课堂教学及学科教师的评价,都存在着单一性和随意性。定量评价往往只看硬件与分数,而定性评价则仅仅取决于评价者的个体倾向,这就导致教与学的功利性越来越严重,导致教师培训与教学指导中公说公有理、婆说婆有理、教师不知听谁的好的混乱现象。究竟什么样的数学课才是好课?什么样的数学教师才是优秀的教师?有了标准才会心中有数、研中有据、教中有序、学而有效。因此我的任务就是根据本市实际与学科特点,协同县区教研员与基层学校的教师代表,完善相关的评价标准,为基层的教学实践亮出标杆,为行政部门的评价督导提供参考,做好参谋。

关于校本教研发展。

自新一轮课程改革以来各县区的典型校,在校本教研与校本培训方面取得了很多喜人的成果,但不排除还存在很多死角。有规划无落实、有活动无效果、有经验无推广、有框架无细节的现象都或多或少地存在,一谈到校本教研与校本培训,多数老师能够想到的就是记了多少笔记,搞了几次教研活动。个人认为,当前的校本研修的发展缺少的不是宏观思路,而是微观的做法,例如:教研主题从哪来?问题解决是什么?培训内容选哪些?教师提高目标是什么?只有将这些细节问题分析好,才会引领校本教研的新发展。因此,我在指导基地校的网络研修活动中,总是先听课、再诊断,对症开方定主题;先征集、再归类,按需供给做培训。这样做的目的就是引导基层学校的业务领导,根据本校实际开展校本研修活动,收到了良好的效果。与此同时,我还积极地借鉴各部门主任大连考察带回来的研培经验(问题课题化、课题课程化),将问题集成研究的主题,将主题研培凝成校本的课程,并通过网络平台实现校际间的交流。

关于学科薄弱教师。

以前我的视角局限于看得见的地方,只关注到了学科骨干的培养与城区教师的课堂教学指导,所采取的方式是相关教育理念及实践策略的合作交流、共同研究。调研中我听到了农村教师的心声,他们渴望学习、渴望提高,但是苦于不知道学些什么、不知道该到哪里去学。回来后,我联系了几所农村基地校取得了联系,收集了老师们的一些教学案例,认真分析,并努力寻找对策。根据我的初步了解,用培养骨干、课堂跟踪、专题研讨等方法,似乎都不能很好的解决问题,使全市小学数学教师中的弱势群体在短期内得以转化。他们的需求更倾向于实践知识,希望能得到最直接的指导。因此,我设计了农村教师专业发展的实施方案,恰好与我市的4583工程的芳甸工程相结合,采取课例研究与资源共享的方式,将理念融于实践,做中学、学中研、研中进。同时发挥小学数学研修团队的辐射作用,城市反哺农村,使全市小学数学教师专业素质得到均衡发展。

第四个活动是全年的网络研修,除了每周一次相约的主题教研活动以外,本年度还增加了基地校的教研活动,通过网络平台,对基地校的校本教研给予指导,对一线教师教学中遇到的问题给予释疑。从网络成员的个人成长看,网络教研成就了一些教师,他们在两年多的网络研修中,对教材的把握、对问题的分析以及对课堂的评价,都有了一定的提升。例如乾安一小的张孝红,从最开始不敢交流、无话交流,到现在的'能交流、能指导研修主力,见证了网络研修是一种循序渐进的跟进式的培训方式,是教师实现专业成长的最佳平台。在小学数学教学能手评选第三关入选的教师中,有三分之一是网络成员,这也是一个很好的例证。

关于基地校的建设。

本年度共发展了9所网络研修基地校,做的比较好的有前郭白依拉嘎小学、宁江实验小学、乾安一小、经济开发区中心校和油区钻井小学。为了给基地校更有针对性的建议和指导,我对基地校的数学教师进行了全员听课、诊断,有的是实地听课、有的是上交光盘,听课后跟教师个别交流,最后再集中会诊,这样的活动深受老师们的欢迎,也得到了基地校领导的认可。各基地校结合校本教研主题,在网络上进行小问题交流、对主题的确定、问题的设计、活动的开展以及课堂的设计逐一研究,收到了良好的效果。

这些活动给我最大的感悟就是网络是我服务基层的最佳途径,是实现个人专业成长的最佳平台,一年来,我的研修团队已经扩大到一百多人,并与外地(XX莱城、唐山丰润、XX)研修团队形成了网络研修联盟,与各地的教研员建立了长期的合作关系。不足的是在研修中,各县区的数学教研员与兼职教研员没能充分地发挥作用,我如何将这些力量团结起来,更好地通过网络平台给一线教师更多、更优的服务是我的又一个思考……

三、培训与反思形影相随

本年度我承担了9个专题21课时的讲课任务,应邀到基层学校开展了3个专题的讲座,应邀到XXXX区进修学校做了2个专题的讲座。

从数量上看,似乎很有成就,但是每次讲课或培训后,我却没有感受到那份成功的愉悦,反而是失落的心情越来越重。回顾起来,我有如下反思:

反思1:供需不一少共鸣。

每次讲课的专题或是学院给定的,或是自己根据实际确定的,因此在培训中很难与全部听课教师产生共鸣,老师们听得不温不火,似乎没有真正的参与和经历,所以我感觉到他们听了就忘了,因此失落。

反思2:众口难调调众口。

我们的培训多是集中形式的,无论学科、无论学段,不同的个体组成了一个相同的群体,听的是一个内容、学的是一个理念,但是却不能产生同样的效应。个体的差异是真实存在的,我们都知道众口难调的道理,却偏要去调试众口,这不失是一个挑战,但做起来真的很难。给我的思考就是如何能转变培训的方式,满足教师的个性需求?就象美国没有全班形式的家长会一样,他们都是一对一的,我们的培训是否也可以尝试根据个性特点与需求开展有针对性的培训,让点单制成为现实。

反思3:欲放还收两为难。

看专家的讲课总是游刃有余,收放自如。而我的二十几次培训讲课中很少有这样的感觉,也想放开手,尝试参与式的培训,让老师们的思维动起来,但常常是心有余而力不足。也许这是因为我个人的积淀不够,因此而失落。在这些培训中只有三次让我自己满意,一次是关于“教学反思与教师专业成长”的骨干培训;一次是关于“网络研修与教师自我提升”的基层讲座;还有一次是教育技术的最后一次讲课(教育技术共讲了7个班次,每次讲课后我都再次修改讲稿。)这让我反思到“收”与“放”不是讲课是否成功的。标志,心里“有”或“无”决定了培训的成败。这三次讲课之所以令我满意,收放自如,是因为我深入的思考了,研究了,经历了,因此我讲的内容不是书本的知识,而是我内化的体验,这样才会令教师更加信服。

反思4:形神具散无专攻。

从所讲的专题上反思到,自己是在为了完成任务而备课,没能将教研员的培训与指导当做一种专业分享。有人说教研员应当是“一专多能”的,我很赞同,也深有体会,因为教师可以说“不会”、“不行”,教研员却不可以。再如,孙鹤娟厅长所说的,“学科教研员就是学科市长”,我理解的“学科市长”就是要展“一专”所长,而我的工作恰恰缺少这份专攻,这让我倍感惭愧。

因此,在以后的工作中我将努力突破,在学科研究方面有所建树。在回顾与总结的这段时间里,我也有所顿悟,当前小学数学教学中最大的问题是三维目标的脱节、虚化,导致的教学低效。这就应当是我研究的切入点,而且目标教学是我们王主任的一个研究成果,我应当学会站在巨人的肩膀上,继续研究目标教学的深化发展,在以往的一维落实走向今天的多维发展,更好地指导和服务学科教学。我想,有了自己的专项专攻,就如同有了自己的专利,才有机会成为学科的品牌,才能更好地引领我的学科阔步向前!

四、科研与教研互相促进

在国家级课题“有效研修”的研究中,我做了大量的工作,撰写了研究报告与研究论文,并获得了国家一等奖,同时将研究的过程性材料汇编成集,制作了研修成果光盘,为日后的校本研修的研究与实践积累了资源。同时有两项省级课题结题,取得优秀成果一等奖。这些成果的取得源于实践、源于教研。

因此,我觉得科研与教研是相互促进的,在教研实践中做了,想了,再加以提升就是科研成果。无论教研还是科研,我所关注都是相关网络研修的模式的研究,虽然这一点也很重要,但作为数学教研员的我,相关数学学科的研究显得弱了一些,在网络研修中,今年的学科主题是“数与代数”的研究,全年52次网上相约,对数与代数领域的“数的认识、数的运算、估算教学、问题解决”几个小专题进行了研讨与思考,积累了相关研究的博文200多篇,仅做了两个学科专题的讲座,没有发表,因此,明确了日后的研究除了教研方式方法以外,还要回归学科,在数学研究方面有所成就。

五、成己与成人齐头并进

我坚持自身建设与教师成长同步进行,作为教研员取得怎样的成绩都不足为奇,而学科教师的发展、基地校的发展,才是我最大的成就,因为我的角色就是桥梁与纽带。

在指导教师个人发展中,有6名教师获得市级优质课奖,4名教师获得国家优秀课奖,7名教师在国家征文中入选,13名教师的论文在省级刊物上发表。在指导的基地校教研中,1所学校获得国家先进团队奖(宁江实验小学),1所学校在县区校本教研活动中获得优秀校(白依拉嘎小学)。这些来自基层学校与一线教师的成绩是我最大收获,也因此而感觉到做为教研人的幸福和快乐。有人说先成己后成人——踏实;有人说先成人后成己——无私。我说:成己成人齐头并进——幸福!

最后以孙鹤娟厅长的“五让”结束我的总结,因为这将是我努力的方向:

让学习成为理性的自觉

让实验成为工作的常态

让讨论成为习惯的话语

让服务成为学人的操守

让立说成为职业的追求

祝福我和我的团队,20xx更进一步!

最新 篇11

转眼,一学年的教育教学工作已经结束了,回顾这一年以来,学生的点滴进步让我无比欣慰,但还存在着一些问题,今后还需努力解决。现就本学年的工作做如下总结:

一、思想政治方面

在今年的工作中,思想上我严于律己,热爱教育工作,尽职尽责做好各项工作。积极参加学院组织的各项政治学习,认真写好读书笔记,遵守学院各项规章制度,不迟到、不早退,与时俱进、爱岗敬业、尊敬领导、认真完成领导交办的各项任务,团结同事,热爱学生,努力让每一个学生通过实习提高自己的技能水平,达到或超过学校规定的技能要求。

二、教学方面

本学年,担任小学教学任务。一学年以来,本人自始至终以认真、严谨的治学态度;勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。在教学中严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得;同时自己的教育教学水平和思想觉悟也不断提高,顺利地完成了教育教学任务。

1、备课深入细致。平时认真研究教材,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目标、选择教学方法、进行教学设计时,非常注意学生的实际情况。认真进行二次备课,课前做好充分的教学准备。

2、让学生在课堂上尽量都动起来——动口、动手、动脑。让学生在课堂上能充分发挥自己的潜能、才能,展开小组学习、独立学习、互助学习;培养学生独自思考、合作探究的学习能力。让课堂和谐、民主,学生敢问、敢说、敢动。

3、积极参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。向经验丰富的教师请教并在一起讨论教学问题。这些教研活动使我受益匪浅,知道了课堂上该怎么教和怎么讲。

4、认真及时批改学生的课内外作业,力求做到全批面改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。

三、自身学习方面

通过多种途径,大量阅读教育方面的书籍,坚持参加学校组织的理论及业务学习。使知识不断积累,思想与时俱进,不断提升教育教学理念。多写教育教学随笔。总结自己的教育教学经验,形成自己的风格。坚持写读书笔记、收集先进的'教育教学理论和案例不断提高自己的自身素养。增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多。

一分耕耘一分收获。然而,成绩代表过去,未来还须努力。在今后的工作与事业中,自己将再接再励,以饱满的热情、旺盛的精力迎接全新的挑战。

最新 篇12

旅游业是世界公认的朝阳产业,我县第八次党代会明确提出实施“三县并举”战略,其中旅游产业担当强县富民利器之一,发展好旅游业也是历届县委县政府工作的重中之重。经过多年的努力,我县举全县之力用二年时间成功创建了“中国乡之窗”和“云中”二个国家级4A旅游景区,开创了我县拥有高等级旅游景区的新纪元,对促进民族县域旅游经济的发展,加快新农村建设有着极其重要的意义。大家都清楚,我县的两个4A景区的环境卫生、资源保护、形象维护、运营工作,还只是低规范、低标准化。游览项目方面还是比较单调,大均景区除了常年化婚俗表演外,能够提供旅客自娱自乐的自选项目基本没有,满足不了不同季节、不同层次游客的需求。在购物方面,虽然有一些旅游商店,但商品比较单一,没有较全面体现的特色。在经营管理方面,依照老办法的多,特别是承包经营后,后续投入不足,表演水平不高,满足不了游客的游玩需求。因此,在取得4A牌子后如何继续深化建设,提升服务,是我们急需要考虑的问题。

一、多选精品旅游项目,助游客体验族风情

景区的概念是全面的,它包括“吃、住、行、游、购、娱”六大要素,在完善表演节目的.同时,要加大开发夜游项目、自选项目、举办景区节庆活动等。让游客进的来,住得安心,玩得开心,购得满意,才能把游客的钱掏出来。

大均景区目前主要有族婚俗表演、大均漂流、水上乐园、晚会活动(包括夏季的洗井泼水节、山火神节、对歌节)、家大菜(餐馆)等。如:大均的表演厅就没有发挥正常的作用,建议实行定期的表演,白天上午9:00—10:00,下午2:30—3:30,晚上7:00—8:00作为定期表演。这样,即增加了表演项目又增加散客的观赏度。在景区要增设抢猪、花鼓戏等有一定文化底蕴的精品表演项目,让游客参与互动,提高游客的兴趣。同时,对景区工作人员,特别是表演人员要加强接待礼仪、表演基本功等方面的知识培训,逐步提高服务能力和水平。景区内的每一位工作人员要学会常用语,教会每位游客记住1--3句语,增加游客的记忆度。

二、建立管理长效机制,使村景发展和谐共赢

景区管理的各种长效机制应当包括景区全方位立体管理机制,景区管理问题及各类突发事件协调组织和协调机制。

大均、两个景区都是村景合一,村景合一的特点是不便管理,易产生矛盾。如大均景区的入口处就是村民的正常通道,景村不分对景区的管理会增加很多的难度。避免景区游客“逃票”是景区入口管理的重点,设卡的主要目的也是要解决这个“逃票”问题。云中景区是由云中省级风景名胜区管委会负责管理,管委会一套人马二块牌子,既是乡党委、政府,又是景区的管理人,的风景与村庄是大体分开的,景区的入口和大门没有像大均那样尖锐的矛盾,但雪花漈的流水问题一直没有与水电站方面达成妥善协议,造成不少游客站在雪花漈只能看到雪花漈的眼泪!景区的服务设施不够足,人气不够旺,没有人气就没有未来。

所以运营和管理问题需要研究并得以解决。景区管理问题及各类突发事件协调与解决,应当是政府、行业管理部门、业主单位、景区、村民代表、农家乐经营户代表各有一定份员工优质服务意识,通过提高基层员工工作的能力和水平促进管理上台阶。

三、树立人性服务理念,为景区塑造一流环境

景区的文明程度在一定意义上代表了一个地方的文明程度。建设一个文明的、人性化的景区是每个景区都追求的目标。将“游客满意”作为景区发展的灵魂,为游客营造一个环境优美、生态良好、文明和谐的场所。景区要把游客视为上帝,通过开设网站留言板和电子信箱、意见箱、热线电话、咨询台、座谈会、问卷调查等多种形式面向社会征求管理意见和建议,最大限度调动广大游客的参与热情,邀请游客共同参与谋划景区发展的美好前景。为能够在第一时间收集游客对景区建设、服务、管理等工作中存在问题的意见和建议,景区管理单位还可以特别设立公开接待日,实行随时接听和电话预约相结合的方式解答游客和群众的咨询和意见建议。在卫生环境方面,景区不仅要给游客提供一个体验、休闲、游览的功能平台,更要给游客提供优美的环境,让游客在轻松、自在的氛围中享受大自然、体验乡独特的魅力。为此,在增加管理清扫人员的同时,还要积极探索与有关村庄、学校建立卫生保洁联合机制,进行几方定期组织共同参与的卫生大清扫活动。激活共管机制,有效清除景区卫生管理中的“盲区”和“死角”。

四、加大旅游宣传力度,让乡声誉内外扬名

旅游景区只是乡的美丽缩影,特别是我们的景区升级为4A景区之后,更有利于扩大的知名度,吸引更多的游客来观光旅游,因此打造成功的景区是助“自然生态”、“族文化”金名片闪闪发光的捷径。一个成功的景区除了自身硬的设施条件外,主要是靠宣传来提高景区的知晓度。宣传必须内外结合,县内主要依靠电视台、广告牌、标志性建筑等。县外要每年组织人员到客源地促销外,同时应积极参加旅交会、展销会等多形式多手段的促销,不断扩大客源市场,保障景区人气长盛不衰,促进我县旅游业进一步做大做强。