健身工作总结
倚栏轩整理的健身工作总结(精选16篇),提供参考,希望对您有所帮助。
健身工作总结 篇1
尊敬的各位同事,领导大家中午好!
今天有幸站在这里以xx健身公司一名职员的身份发言,我感到很荣幸,也很高兴。掐指一数,来到xx也有一个多月的时光,可能还有很多同事都还不认识我,那我就简单的介绍一下自己,我姓雷,名志勤,志向的志,勤劳的勤,来湖南郴州, 0月份刚过完 9岁的生日,有可能是公司年纪最小的一个,大家以后叫我小雷就可以了。记得刚来xx的那一天,柏经理说我们公司是一个很年轻的公司,平均年龄只有27岁,我一想,我这一来又给公司拉下不少平均数了。我今年刚刚大学毕业,就是在深圳读的书,学的是计算机网络,也没有太多的兴趣爱好,但是我对一样大家都感兴趣的东西很有兴趣,那就是赚钱。因为以前学过一点武术,所以对健身行业也有点兴趣,但最感兴趣的还是销售,但我做销售并不是我的'人生目标,而是通过销售这个跳板,我可以跳得更远。
这是我毕业以来的第二份正式工作,第一份工作是在一个市场调研公司做网站,刚开始选择这个工作,是因为我学的就是计算机网络,与专业也算对口吧!而且当时刚刚出来,什么都不会,也就对自己本专业的东西熟悉一点吧!不过由于也是刚刚毕业,很多东西都没实践过,而且在那里没有人引导,所以那份工作对我来说很失败,虽然那里的待遇很不错,但是公司没有一个好的工作环境,让我不但没有学到任何东西,浪费了时间,而且还打击我对未来工作的自信心。
我就把工作辞了,准备再找一份工作,还是因为自信心不足,总是害怕自己做不好,害怕失败,因为第一次工作的失败,有些害怕工作,感觉什么工作自己都不能胜任。有一天照样还是去人才市场,看到了一家公司,上面的白纸上写着《xx健身》,下面还坐着一位帅哥,他就是柏经理咯!本身就对健身有些兴趣,于是就来到了这家公司,当时一起来的有6个人,到现在只剩下两个了,虽说这样的事在工作过程中很正常,但当时他们走的时候还有些适应不过来,还影响了自己情绪,不过现在还好,习惯也就成自然了。
刚来xx的时候,感觉与其它地方不同的是这里的工作环境,每天上班的时候都在听着外面放着的DJ,感觉很舒服,不会让人感觉很压抑。公司的晋升制度我感觉也很公平,大家都要从销售这个职位开始做起。而且在这里,做什么事情都会有人教你,从派票,到电话约访,再到谈单,从最基础的开始,让我在不知不觉中进步了,最重要的是让我找回了对工作的自信,这种自信也是和这里的环境分不开的。在这里还要特别感谢一下谌经理,感谢他一直以来对我这个新人的关照,还要感谢所有同事,对我在工作当中的帮助。我就不感谢CCTV,MTV了!不知道是不是这个公司很多都是北方人的缘故吧!和大家在一起工作也非常的开心,不过我以前和大家的交流比较少,这是我的错,以后我也要尽快融入这个大家庭。
来到xx一个多月以来,总结的来说,自己并不是做得很好,有时候还偷懒,我想自己如果真的努力了,得到的不是这个结果,这不是我自己的真实实力,在这个月的工作当中,我将要严格要求自己,努力完成每天给自己定的目标,一个月下来不求自己做出多少业绩,我只想对得自己,对得起这一个月的工作。
做销售不是我的目标,做教练也不是我的理想,我的目标是做一名讲师,现在这里可能还没有这个职位,不过将来会有。哪天我成功了,我就可以把自己成功的经验与大家分享,让大家也能快点成功。如果我奋斗了几十年,也没有任何成绩,简单的说就是混得很失败,我也可以把我失败的原因讲给别人听,让别人少走我的走过的弯路。我感觉自己离这个目标也不算很远,就在去年的这个时候,我还是一个很少会说话的小孩,别说口才了,跟女孩子说话都会脸红,别人都说女人如衣服,我想我这辈子衣服都没穿过,光着身子过了十多年!跟大家说实话,这是我第一次走上这样的舞台,拿着话筒这样讲话,幸好现在是拿着稿子说的,还好以前写作水平不错,能写点,要不然真不知道要对大家说些什么。我希望以后经常还有这样的机会,让我站在这里。这一个月是今年的最后一个月了,我希望同大家一起努力,用出色的业绩,来结束我们的20xx!
说到最后,我想教大家玩一个非常有意思的游戏,不知道大家想不想玩?想玩的就跟着我一起做吧!举起你们的双手,用你们的左手,拍你们的右手,这时你会发现非常有意思的事情发生了!不过好意思啊,刚刚跟大家开了个玩笑,不过经常鼓掌对身体是有好处的,能加快血液循环,锻炼心脏!最后,为了大家的身体健康,为了我这第一次上来讲话,再给我一次热烈的掌声!谢谢大家!
健身工作总结 篇2
本人回到人和健身从事私教总监工作接近一年,在这一年工作当中整体感觉得大于失。但无论从本职工作还是其他工作的角度我觉得有很大的不足,以至于工作上得过且过,畏手畏脚。
一、回顾一下20xx年工作当中发现的问题。
1、私人教练的服务意识没有改变和提高,经常会发现会员在健身区域内穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不着健身服装或光膀子的违反俱乐部会员管理规定的事情,但很少或者说基本没有发现当值教练劝阻和引导。
2、基础工作和服务没有达到俱乐部的要求,也无法令人满意,这表现在工作流程执行不到位,布置的工作完成不到位。对会员的健身专业指导和服务没有责任感。
3、各家俱乐部的教练素质和职业素养参差不齐,这表现在教练对本职工作的感念不清晰,对俱乐部所起到的作用没有认识,新的教练加入到团队,也被老的形式迅速的同化了,从而导致教练工作态度不端正,违反俱乐部规定,影响俱乐部的品质。
4、教练的非正常流失情况比较普遍,原因有的是教练对俱乐部的管理不适应,还有就是健身部本部门管理的原因,也有部门主管根据个人喜好的原因。
5、有的店健身部门有销售无管理,这表现在工作重心只停留在督促教练课时销售,但很少检查教练的基础工作落实情况,对工作流程不做指导检查,工作表格填写不详细和不连续,对健身部的管理规定没有认真执行,对会员的保有工作没有跟进和监督,对销售分析没有细致的分析和指导。
6、教练的专业技能普遍性没有提高和改进,销售没有针对性,销售的铺垫大都以和会员情感做基础而并不是靠实力打动客户。教练月平均销售会员量每人不足3人,这表明私教销售构成的会员基数比较其他城市的平均值6到8人有很大差距。
7、健身私教销售存在误区,大多数的教练没有以达到和培养会员的训练目标的要求做计划销售安排,而是单纯的以销售为目的接触和指导会员,一旦没有形成销售便不再为之服务,从而影响了整个俱乐部会员量的保有。
8、销售大多依赖政策,根据统计今年三月到现在8000元以上的课时销售80%都有赠卡的情况发生,赠卡从季卡到两年卡不等,这间接的造成了一线销售部门障碍,而发生的弊端也在慢慢显露出来。
9、教练课时记录管理混乱,教练在预约和上课记录与课时卡不相符,课时卡的会员签字真实性令人担忧。这表现在离职教练在准备离职前突击签课时,教练部经理不认真审核,现有教练为了得到高提成和清课奖做课时卡的虚报。
10、部门为了追求个人利益,在销售过程当中违背了俱乐部的管理规定,擅自修改销售政策,导致会员对销售不统一结果的疑虑,对俱乐部的销售没有信任感。
11、与其他部门衔接与合作不到位,部门员工的相互不信任,相互抵触,相互争单,从而使会员的保有工作和客户的衍生呈现消极态势。
12、教练部在与一线销售部门配合没有成效,教练部收集新入会会员预约体测时,没有准确的资料,或者没有新入会会员的名单,而新入会的会员确由会籍顾问私下介绍给其他教练。导致预约体测管理混乱,长期没有体测会员的教练因为不满现状而离职。教练也没有起到健身核心作用,这表现在会籍在做参观导览时遇到专业问题教练没有及时帮助解决,会籍在遇到会员升级时常常会因为教练的基本服务不到位,信息交流不到位造成会员的流失。
13、教练在个人需求与会员的需求相对俱乐部的要求上摆不正位置,这便发生了负面的传闻,从而影响了俱乐部的声誉。
以上所发生的问题主要责任还在于我对工作的不努力,不思进取,与各店的店总主动缺少沟通和配合造成的。
二、对即将到来的20xx年私人教练团队的工作计划安排如下:
一月份对20xx年度各家店综合排名后三位和新加入的教练进行评估和我本人和其他教练经理对评估教练的集中培训。并把人和体适能学院建立起来,考核通过可以继续留任,考核没有通过的予以劝退。对现有教练团队的级别重新调整。针对课时卡的真实性做全面的清查工作,发现有问题的教练按当时发放提成的课时费退回俱乐部并对相应的处理。
二月对健身体系的综合整理并针对俱乐部所属各家店健身部进行强化推行,对落实不到位和执行不彻底的部门和部门成员进行评估和处罚。对现有的课时提成进行统一调整,取消课时清课奖,从而避免为了追求高提成和清课奖采取虚假课时情况的发生。
三月针对目前的状况,调整教练团队的工作状态和工作态度,主动吸收新的教练群体作为新鲜血液触动团队积极的工作。主动与其他销售部门的员工和负责人交流,听取意见,改善部门间的合作。对春季的到来与各家店经理研究和设计新的私教课时迎接新的销售。
四月制定新的销售政策以统一销售模式,针对春天的季节特点开展新的私教课程。有组织的举办会员健身趣味性比赛和活动。
五月组织优秀的教练学习当下健身市场中新的私教培训课程,扭转目前私教团队中普遍存在的销售高于专业的现状。有组织有步骤的对现有教练进行新课程的培训和考核。
六月督促各家店健身部组织会员春游活动,促进会员与教练的情感交流。对俱乐部每年安排的传统健身活动给予扶助和支撑。销售方面以夏季人们对自身的身材要求为切入点,开设形体塑造的私教课程。对长江路的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。
七月对俱乐部所属各家店的教练做评估,实行教练的升降级措施。在学生假期开办暑期减肥训练营,督促和检查各家店经理的落实情况。对俱乐部承办的传统赛事做前期宣传,帮助企划部做好前期准备工作。对龙电店的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。
八月与游泳馆和羽毛球馆做联合销售,促进各部门的私教销售,相互做到资源信息共享。
九月针对每年该时期健身人群的减少,强化对以前体测会员的跟进工作的检查,尽量避免销售的断档。对私人教练团队进行授课质量的检查,对发现的问题帮助教练在专业方面得到提高和改进。对定期的赛事活动有组织的合理的进行部署安排。
十月正值国庆和中秋的长假,也是健身市场的.淡季,为了提高会员的来场率,重点检查教练对会员的授课预约情况,对以往有课但不愿意来场训练的会员敦促各家店经理做回访和调查工作,真实的了解当下私教所面临的问题,做好内功寻求解决方案。
十一月准备年度销售的铺垫策略,对各家店的销售做部署,集中全体私教团队做销售动员会。提高私教的精神面貌,为迎接新的销售任务做基础准备。对泰山店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。
十二月针对当时销售的情况和发现的问题,逐一找各店的经理和教练谈话,帮助分析并解决实际的问题。对果戈理店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。
三、常态工作方面:
1、每日对所属各店健身部的健身教练的日常基础工作和行为规范进行检查和督促。
2、对俱乐部所属各店健身经理及管理人员的日常工作进行监管。
3、针对俱乐部所属各家店的健身教练和部门管理人员的情况及所发生的问题及时与该店总经理进行沟通。
4、每月不少于两次对各家店健身主管经理主持健身经理会议,研究并检查各店实际工作情况。
5、每周至少一次对各家店的工作进行核实和检查,及时解决并督促落实工作当中发现的所有问题。
6、每月至少一次对各家店的健身教练做本岗位的专业培训和职能考核。
7、对规定的被评估的健身教练进行定期的谈话,了解并改进该教练需要帮助解决的问题。
8、对各家店健身部门的岗位需要,进行人员调整,并与该店经理和相关的教练进行协调和沟通。
9、按公司的要求和规定检查各家店的实际销售情况,对违规销售操作的情况及时上报。
10、导入目前市场比较先进和适合本俱乐部长远发展的健身体系,并进行与之相关的培训。
11、对现。有的体系和工作流程进行完善,并对各家的落实情况进行抽查,发现问题及时与该店人力经理沟通进行处罚。
12、对各家店健身部所属的物品损坏情况进行检查和了解,及时与该店的相关负责人进行沟通,对修复的问题和情况及时掌握。
13、掌握并了解会员对教练实际需求,对需求的情况与各教练进行分析与解决,以提高教练团队整体的专业技能和服务品质。
14、对私人教练会员的投诉情况和发现的问题及时与该店的负责人沟通和解决,并上报俱乐部。
15、对新兴的健身课程及时组织教练进行学习和培训。
16、对新入职的健身教练和需要评估的教练进行岗位专业技能培训,并按照实际情况调整教练的工作状态。
17、对工作态度不端正,没有责任心,损害俱乐部声誉和利益的教练及时评估和上报处罚。
18、对各店的其他部门定期进行沟通,对反应的情况和问题与健身教练经理进行解决,使之协调好各部门的衔接与合作,促进各部门对健身部门的了解和沟通。
19、发现并鼓励有潜质的的人成为本俱乐部的健身教练,引入优秀的健身教练成为我们中的一员,并对新教练试岗情况进行了解。
20、协调好各店之间的健身部门工作,减少并解决问题和矛盾的产生。
健身工作总结 篇3
悄悄的又过去了半年,蓦然回首半年的点滴工作,心底更多了一份厚重和责任,激发了我在新的一年里不断努力和进取的信心,现做一份健身教练半年工作总结。
我在全力经营拳馆、圆满完成公司交付的经营和教学任务的同时,还积极主动的参加各种活动。
在共青团焦作市委举办的“我与焦作共奋进——寻找青春的榜样纪念五四系列活动”中被评为“青春榜样”英模称号。接康戈武老师的通知到广东顺德参加中国武术段位制系列教程陈式太极拳的拍摄工作。我既感到兴奋又感到责任的重大。后又到北京进行教程的修改和演练,务必使新段位技术能够科学、完善。
到香港参加香港陈式太极拳总会成立四周年暨第二届执委就职典礼并连任香港陈式太极拳总会副主席。香港陈式太极拳总会的影响力颇大,在弘扬和普及太极拳方面做了很多的工作。本次连任,使自己能够在今后的工作更好的传播陈氏太极拳,实现“弘扬太极、造福人类”的`宏大目标。到云南昆明参加首届西南地区陈氏太极拳高级培训班任推手班教练。公司以广阔的指导思路,在昆明举办培训班以弘扬太极拳,我作为主教练之一,积极准备,在教学中认真授课,圆满完成授课任务,受到学员的一致好评和赞扬。
为了促进陈氏太极拳在当地更好的发展,扩大拳馆的影响力。倪世清举行开馆三周年的活动,应邀到合肥参加合肥陈氏太极拳馆开馆三周年活动,支持了师兄弟的发展并积极宣传我们的八月份培训班,后倪世清共8人参加了郑州八月培训班。在河南大学参加首期全国武术段位制系列教程培训班并任陈式太极拳班教练。此次的培训聚集了学院派的精英,通过培训使我积累了经验,为下一步对陈式太极拳段位技术的推广普及打下了基础。
和泰州武协主席夏平一起到新加坡参加活动并讲学。为了陈老师拳架为标准的陈氏太极拳,在新加坡的推广、普及起到了推动作用,也奠定了一定基础。参加第十一届国际陈氏太极拳高级培训班任弟子班教练。本届培训班因为陈老师不在国内,不能亲临培训班,所以以陈斌总经理为核心的教练员队伍更应该拿出十倍的努力和汗水把此次培训班办的更好。从结果看本次培训班的举办是成功的。
应法国太极学院的邀请到法国中部、南部等地讲学,收到良好效果。此次法国讲学更多地是针对初学者,让更多的人领略、认识陈氏太极拳。让他们受益于陈氏太极拳,通过个人的努力使陈氏太极拳在法国有了更为广泛的习练基础,为更进一步的推广开了个好头。
作为特邀嘉宾应邀参加由国家武术管理中心主办的中国贵州清镇国际太极拳的交流大赛并参加名家表演。陈氏太极拳在贵州的发展是相对薄弱的省市,此次大赛在很大程度上是太极拳在当地发展的良好开端,也为陈氏太极拳在西南地区的推广普及奠定了基础。
通过健身教练半年工作总结回顾20xx上半年,其中有奔波之辛苦、传拳之劳累,亦有收获之甘甜,成功之喜悦。
健身工作总结 篇4
时光荏苒,岁月如梭,转眼间短短几十天的暑期生活已经结束,首先在此感谢中国XX大学勤工助学服务中心这个平台,给予我们每个人的一个锻炼自我,同时收获到一份工资的机会,感谢中心老师和主任对我们工作的信任,感谢所有部员对工作的大力支持、积极配合,有了大家的团结一致,才迎来了暑期勤工助学工作的欣欣向荣。
在这短短五十天的工作中,我们收获到的不仅仅是那一份工资,更重要的是认识到了很多优秀的哥们姐妹,大家在一起谈天论地,说说笑笑,那是一种幸福.......
五十天的时间,说长不长说短不短,但期间发生了许许多多的事情,我的思想和观念也发生了很大的转变。走了这么久,回头看看自己在健身房走过的每一天,脸上都会洒满笑容。每当看到一张张可爱的笑脸时,我会感到特别的幸福。
健身房见证了我们的努力,我们在一起也互相鼓励过彼此的`成长虽然我们来自不同地方,不同学院,可是,我们是一家人,在这一暑假中,有太多的欢笑和努力。让我们将欢声笑语用文字记录于此,让我们将感动和幸福分享给每一个人,让我们将爱传递.......
五十天的风风雨雨我们都到了今天,转眼间,我们都长大了许多,看到自己的一点点的进步,会很开心,在这个大家庭中,我成长了。可是我始终知道自己还有很多的不足,我希望在接下来的工作和学习,进一步的成长,让自己不断的进步。
健身房的兄弟姐妹们,谢谢你们教会了我许多,我会用这些,努力的,自信的走下去。也希望每一个人都生活愉快,前途无量,一切都好!!!
健身工作总结 篇5
XX年就要过去了,今年是本俱乐部明确发展方向的一年,在过去的一年里,通过大家的不懈努力,俱乐部在各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,俱乐部迎来了加速发展的良好契机。在这里做个简短的总结:
自“龙德”健身俱乐部XX年成立以来,我们一直以“立足服务建体系,创新思路促发展”为宗旨,将俱乐部作为宣传和组织体育活动的阵地,为促进素质教育的实施、培养青少年体育人才、
今年我们参加了首届亚足联“中国展望——南京项目”的城市联赛,虽然,我们每年都要参加地方足协组织的相关业余联赛。但是,此次“城市联赛”严谨的管理,参赛队伍的质量和比赛的激烈程度都大大的强于以往。接近专业比赛的氛围大大激励了大家,面对强敌敢打敢拼,努力争胜,克服了年龄偏大、人员不整、水平差异较大的诸多不利因素,最终超额完成赛前既定目标,取得了第三名的好成绩。而且,吴与伦比在因伤缺席几轮的情况下,以绝对优势一举夺得联赛的“最佳射手”更加可喜可贺。
激烈比赛加强了龙德的凝聚力,增进了相互间的友谊,通过比赛结交了更多爱好足球的朋友和兄弟球队,季军的成绩进一步地提升龙德在业余足球圈中的知名度和影响力。这些都给龙德的发展提供了良好的契机。我们将面对机遇,深化细化俱乐部的运作,积极消化暴露出的问题,将俱乐部的建设带向新的高度,迎接明年新一届的城市联赛。
今年在联赛的间歇期间,应兄弟球队和大家的需要组织了多场友谊和队内比赛,取得了良好的效果。随着更多的交流,增进了各队之间的了解和友谊,为南京业余足球的发展和构建更加广泛和谐的业余交流圈贡献了一份力量;此类比赛,以赛代练,保持和提高了大家的状态,为“城市联赛”取得佳绩打下良好的基础;更加重要的是,缓解了追求成绩还是提倡娱乐的矛盾,练习赛相对于报名和换人数量都有严格限制的联赛,可以有更多的人参加,随意的换人也更加适合我们这些年龄偏大的队员,可以吸引更多爱好者的加入,有利于俱乐部的持续发展。
在龙知球等有识之士的努力斡旋下,龙德的主场终于得以确定。这对俱乐部的建设和发展有着划时代的意义,突破了原来限制友谊练习赛的.瓶颈,比赛的安排可以持续规律性的展开,加强和众多兄弟球队的交流合作,让更多的人通过龙德俱乐部和足球运动获得更多的快乐。
今年除了保持传统的和南通的互访友谊赛,还开辟了对东台的比赛。大家报名踊跃,东道主热情接待。比赛精彩激烈而不乏友情,联欢时更是义薄云天豪情万丈。通过“请进来走出去”,提高了龙德俱乐部在周边地区的影响,结交了很多新朋友,旅行比赛也让大家放松了心情增长了见识。
龙德版由贫穷锉公子于去年年底正式在西祠注册,今年是立足和谋求发展的一年。在大家的努力下,成功地起到了对俱乐部的宣传作用。大家多了一个联络感情的平台,俱乐部多了一个传达各类信息的渠道,利用网络不断扩大影响的同时也迎来了许多新朋友。
新朋老友欢聚一堂,激情友情不亦乐乎,版上人气鼎盛,一度突破西祠总排名200位,持续占据体育版第三名和足球版第一名的位置。对一个新生的单一体育版面,凭我们大多数人对电脑网络的有限了解,所获得的成绩是空前和卓越的,再一次地印证了龙德的凝聚力和战斗力。
健身工作总结 篇6
本人回到人和健身从事私教总监工作接近一年,在这一年工作当中整体感觉得大于失。但无论从本职工作还是其他工作的角度我觉得有很大的不足,以至于工作上得过且过,畏手畏脚。
一、回顾一下20xx年工作当中发现的问题。
1、私人教练的服务意识没有改变和提高,经常会发现会员在健身区域内穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不着健身服装或光膀子的违反俱乐部会员管理规定的事情,但很少或者说基本没有发现当值教练劝阻和引导。
2、基础工作和服务没有达到俱乐部的要求,也无法令人满意,这表现在工作流程执行不到位,布置的工作完成不到位。对会员的健身专业指导和服务没有责任感。
3、各家俱乐部的教练素质和职业素养参差不齐,这表现在教练对本职工作的感念不清晰,对俱乐部所起到的作用没有认识,新的教练加入到团队,也被老的形式迅速的同化了,从而导致教练工作态度不端正,违反俱乐部规定,影响俱乐部的品质。
4、教练的非正常流失情况比较普遍,原因有的是教练对俱乐部的管理不适应,还有就是健身部本部门管理的原因,也有部门主管根据个人喜好的原因。
5、有的店健身部门有销售无管理,这表现在工作重心只停留在督促教练课时销售,但很少检查教练的基础工作落实情况,对工作流程不做指导检查,工作表格填写不详细和不连续,对健身部的管理规定没有认真执行,对会员的保有工作没有跟进和监督,对销售分析没有细致的分析和指导。
6、教练的专业技能普遍性没有提高和改进,销售没有针对性,销售的铺垫大都以和会员情感做基础而并不是靠实力打动客户。教练月平均销售会员量每人不足3人,这表明私教销售构成的会员基数比较其他城市的平均值6到8人有很大差距。
7、健身私教销售存在误区,大多数的教练没有以达到和培养会员的训练目标的要求做计划销售安排,而是单纯的以销售为目的接触和指导会员,一旦没有形成销售便不再为之服务,从而影响了整个俱乐部会员量的保有。
8、销售大多依赖政策,根据统计今年三月到现在8000元以上的课时销售80%都有赠卡的情况发生,赠卡从季卡到两年卡不等,这间接的造成了一线销售部门障碍,而发生的弊端也在慢慢显露出来。
9、教练课时记录管理混乱,教练在预约和上课记录与课时卡不相符,课时卡的会员签字真实性令人担忧。这表现在离职教练在准备离职前突击签课时,教练部经理不认真审核,现有教练为了得到高提成和清课奖做课时卡的虚报。
10、部门为了追求个人利益,在销售过程当中违背了俱乐部的管理规定,擅自修改销售政策,导致会员对销售不统一结果的疑虑,对俱乐部的销售没有信任感。
11、与其他部门衔接与合作不到位,部门员工的相互不信任,相互抵触,相互争单,从而使会员的保有工作和客户的衍生呈现消极态势。
12、教练部在与一线销售部门配合没有成效,教练部收集新入会会员预约体测时,没有准确的资料,或者没有新入会会员的名单,而新入会的会员确由会籍顾问私下介绍给其他教练。导致预约体测管理混乱,长期没有体测会员的教练因为不满现状而离职。教练也没有起到健身核心作用,这表现在会籍在做参观导览时遇到专业问题教练没有及时帮助解决,会籍在遇到会员升级时常常会因为教练的基本服务不到位,信息交流不到位造成会员的流失。
13、教练在个人需求与会员的需求相对俱乐部的要求上摆不正位置,这便发生了负面的传闻,从而影响了俱乐部的声誉。
以上所发生的问题主要责任还在于我对工作的不努力,不思进取,与各店的店总主动缺少沟通和配合造成的。
二、对即将到来的20xx年私人教练团队的工作计划安排如下:
一月份对20xx年度各家店综合排名后三位和新加入的教练进行评估和我本人和其他教练经理对评估教练的集中培训。并把人和体适能学院建立起来,考核通过可以继续留任,考核没有通过的予以劝退。对现有教练团队的级别重新调整。针对课时卡的真实性做全面的清查工作,发现有问题的教练按当时发放提成的课时费退回俱乐部并对相应的处理。
二月对健身体系的综合整理并针对俱乐部所属各家店健身部进行强化推行,对落实不到位和执行不彻底的部门和部门成员进行评估和处罚。对现有的课时提成进行统一调整,取消课时清课奖,从而避免为了追求高提成和清课奖采取虚假课时情况的发生。
三月针对目前的状况,调整教练团队的工作状态和工作态度,主动吸收新的教练群体作为新鲜血液触动团队积极的工作。主动与其他销售部门的员工和负责人交流,听取意见,改善部门间的合作。对春季的到来与各家店经理研究和设计新的私教课时迎接新的销售。
四月制定新的销售政策以统一销售模式,针对春天的季节特点开展新的私教课程。有组织的举办会员健身趣味性比赛和活动。
五月组织优秀的教练学习当下健身市场中新的私教培训课程,扭转目前私教团队中普遍存在的销售高于专业的现状。有组织有步骤的对现有教练进行新课程的培训和考核。
六月督促各家店健身部组织会员春游活动,促进会员与教练的情感交流。对俱乐部每年安排的传统健身活动给予扶助和支撑。销售方面以夏季人们对自身的身材要求为切入点,开设形体塑造的私教课程。对长江路的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。
七月对俱乐部所属各家店的教练做评估,实行教练的升降级措施。在学生假期开办暑期减肥训练营,督促和检查各家店经理的落实情况。对俱乐部承办的传统赛事做前期宣传,帮助企划部做好前期准备工作。对龙电店的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。
八月与游泳馆和羽毛球馆做联合销售,促进各部门的私教销售,相互做到资源信息共享。
九月针对每年该时期健身人群的减少,强化对以前体测会员的跟进工作的检查,尽量避免销售的断档。对私人教练团队进行授课质量的检查,对发现的问题帮助教练在专业方面得到提高和改进。对定期的赛事活动有组织的合理的进行部署安排。
十月正值国庆和中秋的长假,也是健身市场的淡季,为了提高会员的来场率,重点检查教练对会员的授课预约情况,对以往有课但不愿意来场训练的会员敦促各家店经理做回访和调查工作,真实的了解当下私教所面临的问题,做好内功寻求解决方案。
十一月准备年度销售的铺垫策略,对各家店的销售做部署,集中全体私教团队做销售动员会。提高私教的精神面貌,为迎接新的销售任务做基础准备。对泰山店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。
十二月针对当时销售的情况和发现的问题,逐一找各店的经理和教练谈话,帮助分析并解决实际的问题。对果戈理店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。
三、常态工作方面:
1、每日对所属各店健身部的健身教练的日常基础工作和行为规范进行检查和督促。
2、对俱乐部所属各店健身经理及管理人员的日常工作进行监管。
3、针对俱乐部所属各家店的健身教练和部门管理人员的情况及所发生的问题及时与该店总经理进行沟通。
4、每月不少于两次对各家店健身主管经理主持健身经理会议,研究并检查各店实际工作情况。
5、每周至少一次对各家店的工作进行核实和检查,及时解决并督促落实工作当中发现的所有问题。
6、每月至少一次对各家店的健身教练做本岗位的专业培训和职能考核。
7、对规定的被评估的健身教练进行定期的谈话,了解并改进该教练需要帮助解决的问题。
8、对各家店健身部门的岗位需要,进行人员调整,并与该店经理和相关的教练进行协调和沟通。
9、按公司的要求和规定检查各家店的实际销售情况,对违规销售操作的情况及时上报。
10、导入目前市场比较先进和适合本俱乐部长远发展的健身体系,并进行与之相关的培训。
11、对现。有的体系和工作流程进行完善,并对各家的落实情况进行抽查,发现问题及时与该店人力经理沟通进行处罚。
12、对各家店健身部所属的物品损坏情况进行检查和了解,及时与该店的相关负责人进行沟通,对修复的问题和情况及时掌握。
13、掌握并了解会员对教练实际需求,对需求的情况与各教练进行分析与解决,以提高教练团队整体的专业技能和服务品质。
14、对私人教练会员的投诉情况和发现的问题及时与该店的负责人沟通和解决,并上报俱乐部。
15、对新兴的.健身课程及时组织教练进行学习和培训。
16、对新入职的健身教练和需要评估的教练进行岗位专业技能培训,并按照实际情况调整教练的工作状态。
17、对工作态度不端正,没有责任心,损害俱乐部声誉和利益的教练及时评估和上报处罚。
18、对各店的其他部门定期进行沟通,对反应的情况和问题与健身教练经理进行解决,使之协调好各部门的衔接与合作,促进各部门对健身部门的了解和沟通。
19、发现并鼓励有潜质的的人成为本俱乐部的健身教练,引入优秀的健身教练成为我们中的一员,并对新教练试岗情况进行了解。
20、协调好各店之间的健身部门工作,减少并解决问题和矛盾的产生。
健身工作总结 篇7
活动目的:
此次比赛活动旨在促进燃心社成员之间的交流,使燃心社在这大雪普降,天寒地冻的季节可以以自身的星星之火点燃每个成员的心,也让我们的大学少一分萧条,多一分生机。尽管北京奥运的辉煌时光已逝,但那份奥运精神早已渗入我们每个华人的心中!因此,也可以借此来抒发奥运之余韵,让大家积极运动,努力健身,来展现大学生应有的活力!
活动时间:
20××年11月15日
活动地点:
活动内容:
寒风瑟瑟,冬意正浓,尽管正值中午,但那份寒意仍然将硕大的一个操场包的密不透风。可燃心社的每个成员心中都燃烧着一把火,一把足以将这份寒冷刺穿的运动之火——我想这火比那奥运圣火来的更直接,更实在!
11月15日下午12:45,我们社团如约在理工大学东篮球场门口集合。尽管天气如此的寒冷,但大多数成员十二点半之前便在东篮球场处“整戈待命”。社员们这种不畏寒冷的精神也促进了活动可以在下午一点准时进行。
首先拉开战幕的是乒乓球赛,由抽签来决定小组成员,第一轮,女生分为两组,男生分为四组进行淘汰赛。胜出者与第二轮进行循环赛通过积分来决出前三名,比赛过程异常激烈,大家在那此起彼伏的加油声中早已忘记了空气的寒冷!
通过精彩的'乒乓球赛的铺垫,篮球赛的火热程度便可想而知,篮球赛分为两队——大一队(白色),大二、大三队(黄色)。比赛共分四节,节节精彩,那过人,那传球,那上篮都让人看的目瞪口呆。比赛的同时,我们的后勤人员也发挥了积极的作用:为队员们保管衣物,提供饮水。而燃烧着的拉拉队更是喊得天昏地暗。
这时,只觉得那冰封的篮球场已燃烧成了一团!
“冬日暖身”活动就这样在大家的欢声笑语中渐渐结束,但那份回味却依然萦绕与每个人的脑海之中,因为这活动不仅仅是暖身,它更是暖心!
活动总结:
在本次活动中,社员们不仅加深了彼此之间的了解,更懂得了运动的重要性。在身体和心灵上获得了双丰收,也将“燃心”二字深深地印在了心中,为今后的活动打下了扎实的基础!
健身工作总结 篇8
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
合作宗旨:
坚持“面向未来、加强合作、优势互补、共同发展”的宗旨,建立并发展双方的友好合作关系。
经和友好协商达成以下协议:
一、本协议规定双方的合作期以乙方所提供给甲方的服务内容完毕为准,以下本协议所涉及的服务只在合作期内有效。
二、乙方权益:
1、丰富乙方贵宾客户的活动,加深贵宾客户对乙方的满意度。
2、扩大乙方社会影响力,提高知名度和美誉度
3、乙方可在活动的背景喷绘和彩页上打上乙方项目全称或LOGO用于宣传。
4、甲方有效帮助乙方派发现金抵用卷、折扣卷、体验卷、宣传等,帮助已拓展新客户。
5、乙方举办的活动可获得甲方提供友情赞助,广告费甲方负责50%。
6、在该项目上卡价的40%归乙方所 有。
三、乙方义务:
1、与甲方市场部一起做宣传,挖掘新客户。
2、配合甲方的工作及活动安排。
3、以兼职教练的形式在会所开展工作。
四、本协议期内,甲乙双方不能利用对方的网络资源从事与双方有利益冲突的.商业活动。
五、责权保护:
为了保证甲乙双方的利益,双方在合作中各类细项均以书面形式进行确认,双方一旦签字,即视为同意,如有更改,必须经由双方协商同意方可。甲乙双方对于合作中涉及价格、客户资料、策划案等信息以及双方的商业秘密必须严格保密,不得向第三方透露,违者即视为违约。
六、协议终止
1、合作期满
2、双方协商一致
3、任何一方提前终止履行协议,应提前两天书面通知另一方,并赔偿另一方的实际损失。
4、因不可抗力致使协议无法履行的,协议自然终止。
5、逾期未尽协议义务和责任即视为协议自动终止。
七、协议一式两份,双方各执一份,其他未尽事宜,双方协商解决。
甲方:乙方:
代表:代表:
日期:
健身工作总结 篇9
为了丰富学生的校园生活,增强学生的体质,激发学生主动地投入运动中去,促进学生身体素质的提高.郑州市二七区路砦小学举行了一年一度的趣味运动会.
同学们在各班老师的带领下坐在了运动场的四周等待运动会的开始,这次运动会的项目充满了趣味性,接力赛、夹球跳、踩石过河、投球、投沙包、双手拍球、拔河等,激发了学生的`兴趣,参加比赛的同学们正在越跃跃欲试的等着裁判老师的呼唤,准备一展身手。每一场比赛的选手都在使出全身的解数为班级争光,50米的接力赛,学生跑的像风的一样。胳膊里夹两个球,腿上夹一个球一蹦一跳的夹球跳充满了欢声笑语,生怕球一跳的落下了。踩石过河的学生一手搬着石头,双脚在石头上跳着,生怕落后。拔河比赛把运动会推向了高潮,参加比赛的同学使出浑身的力气,脸憋的通红,不敢有一丝的松懈生怕绳子被对手拉过去,都想为班级争光。两旁的啦啦队不甘落后欢呼声、加油声,此起彼伏,不绝于耳。每个比赛项目都竟然有序的开展,参与的学生你挣我赶的生怕落后。运动员在赛场上顽强的拼搏,赛场下的老师的呐喊声,学生的加油声一阵高过一阵。
此次运动会给学生提供了拥有健康、享受的舞台,让学生有了一次技能和体能的展示机会。丰富了学生的课余生活,提高了学生的团结协作能力,使学生体会到运动的快乐。
健身工作总结 篇10
活动目的:
此次比赛活动旨在促进燃心社成员之间的交流,使燃心社在这大雪普降,天寒地冻的季节可以以自身的星星之火点燃每个成员的心,也让我们的大学少一分萧条,多一分生机。尽管北京奥运的辉煌时光已逝,但那份奥运精神早已渗入我们每个华人的'心中!因此,也可以借此来抒发奥运之余韵,让大家积极运动,努力健身,来展现大学生应有的活力!
活动时间:
20××年11月15日
活动地点:
活动内容:
寒风瑟瑟,冬意正浓,尽管正值中午,但那份寒意仍然将硕大的一个操场包的密不透风。可燃心社的每个成员心中都燃烧着一把火,一把足以将这份寒冷刺穿的运动之火——我想这火比那奥运圣火来的更直接,更实在!
11月15日下午12:45,我们社团如约在理工大学东篮球场门口集合。尽管天气如此的寒冷,但大多数成员十二点半之前便在东篮球场处“整戈待命”。社员们这种不畏寒冷的精神也促进了活动可以在下午一点准时进行。
首先拉开战幕的是乒乓球赛,由抽签来决定小组成员,第一轮,女生分为两组,男生分为四组进行淘汰赛。胜出者与第二轮进行循环赛通过积分来决出前三名,比赛过程异常激烈,大家在那此起彼伏的加油声中早已忘记了空气的寒冷!
通过精彩的乒乓球赛的铺垫,篮球赛的火热程度便可想而知,篮球赛分为两队——大一队(白色),大二、大三队(黄色)。比赛共分四节,节节精彩,那过人,那传球,那上篮都让人看的目瞪口呆。比赛的同时,我们的后勤人员也发挥了积极的作用:为队员们保管衣物,提供饮水。而燃烧着的拉拉队更是喊得天昏地暗。
这时,只觉得那冰封的篮球场已燃烧成了一团!
“冬日暖身”活动就这样在大家的欢声笑语中渐渐结束,但那份回味却依然萦绕与每个人的脑海之中,因为这活动不仅仅是暖身,它更是暖心!
活动总结:
在本次活动中,社员们不仅加深了彼此之间的了解,更懂得了运动的重要性。在身体和心灵上获得了双丰收,也将“燃心”二字深深地印在了心中,为今后的活动打下了扎实的基础!
健身工作总结 篇11
通过这次的工作,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情由按部就班,循序渐进到大胆创新,范文内容地图推新除旧。这次的工作,让我懂得了许 多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力
经过这段时间的工作,我主要有以下几个方面的总结:
第一,要有坚持不懈的精神。作为在校生,我们不管到哪个健身房,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们 熟悉健身俱乐部工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间 里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
第二,要勤劳,任劳任怨。刚开始的时候,公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此他们会交给我们一些比较简单的工作。譬如发单做健身宣传、销售等;与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。
第三,要确立明确的目标,并端正自己的态度平时,我们不管做什么事,都要明确自己的.目标,就像我们到健身房工作以后,要知道自己 能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知 识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看 别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样 我们才能把事情做好。
通过本次的工作,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。但这次的工作为我提供了一个很好的锻炼机会,使我及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的工作当中去。
总体来说,这次工作不仅仅是锻炼了我在健身俱乐部器械操作方面的一些技能,同时通过这次实习,我还从中学到了很多课上所没有提及的知识,譬如:健身销售。还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。还需积累经验、在各方面完善自己,争取取得更好的成绩。
健身工作总结 篇12
作为一名健身专业的大学生,我们不仅仅要把专业知识学好,还要在实践 中去不断的锻炼自己,增强自己的实际能力。在前段时间,我们班的人轮流进行 了为期两周的社会实践,日子虽短,但也颇有收获。说实话,在做这件工作之前 我还真的不了解健身会籍顾问到底是怎么一回事, 这次锻炼是让自己系统的学习 了一下,也知道了所谓的健身房销售一行是真的不简单。
所谓的健身会籍顾问, 其实就是健身中心里的是销售人员。在工作中,顾 客就是我们的上帝, 一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声 的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给 顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他 们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的'同时,心里也得到了甜蜜的滋润, 每当看到客户对我们的服务感到满意的时候, 自己心里也感到了前所未有的满足 和骄傲。
为此,自己总结了“五步”工作法,即
“聆听、建议、指导、帮助、服务” 。
客户来到健身俱乐部, 就一定有自己的想法和目的, 为此, 每次客户到来的时候, 聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他 们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际情 况,做到有所放矢,并提供长久优质的服务。
同时,我还觉得健身房会籍顾问还应该做到以下几点
一、会籍顾问最好要参与健身,不敢说要喜欢,但是既然选择了这份工作, 起码你要熟知,这是基本,懂不懂行,一聊就聊出来了,包括器械、教练、环境、 服务等,千万不要一问三不知,客户问你一个问题,你去找一个人咨询完再来回 答,那说句不中听的,你是干嘛用的,就收钱?那客户凭什么把钱给你,而不去 找一个更专业的呢,因为你连解答问题的劳务费都不值得给。
二、无论对方丑美贵贱,都要热情相待,你不知道哪棵树会开花,也许你最 不在意的人往往是你的一个大客户,甚至成为你的一个业务影响点,另外,做事 就是做人,就算买卖不成,结交一些人脉,对你将来也是很有帮助的,目的性不 要那么单一。
三、记得售后,很多前期做的不错的业务员,售后相当差劲,收完钱之后什 么都不管,这是一种短视的行为,很多健身会员都是经济宽裕的休闲人士,你不 要想着,我只是销售,没有什么售后的岗位职责,这个完全在个人,抛去人脉不 谈,你不会不懂转介绍吧,还有些会员会经常和老总及店长交流的,会员对你的 喜好可能会在某个时刻会有关键的影响。
四、眼勤手勤嘴勤,不懂的多问前辈,多干点活既赚人缘又学知识,销售意 图不要太浓。
经过这次的实训,我的确学到了很多课堂上学不到的东西,让我对这个健 康、朝气蓬勃的行业更加充满了信心。
健身工作总结 篇13
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的`总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我x月份工作总结:
一、上下班时要整理好前台的物品
察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。保洁饮用水不够时要及时叫送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、笔、玻璃胶等。登记好预约,避免重复时间预约。打印机没有墨时,要电话通知送机送墨。如果前台的物品坏了如:对讲机坏了要叫维修工维修。有什么问题都要想办法解决。
二、接收文件,要注意对方传给谁
以免接收送错文件,接受到文件要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作
最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是引客到负责人办公室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。
四、转接电话,要注意礼貌用语
使用公司的标准用语:您好!健身俱乐部!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉俱乐部内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。看到领导来电也可亲切问候。
做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
健身工作总结 篇14
一、20xx年上半年销售情况
见表
二、个人总结
三、自我规划,自我改进。
1、加强自身业务培训,提高自我综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任重大、任务艰巨,这是可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好 20xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
六、提高销售部人员自身的工作素质
提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的'沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)做好售前、售中、售后服务。
过去一年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。今天,新的一年,我们站在一个新的起点,面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们上级的信任和指导,依靠领先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。 我们深信,在公司的正确领导下,只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色完成任务,让20xx年成为名副其实的创利年!
健身工作总结 篇15
今年是“国际体育运动年”,是《体育法》、《全民健身计划纲要》颁布实施十周年,又逢自治区成立xx周年大庆。为倡导全新的全民健身理念,不断扩大体育人口,大力宣传全民健身的意义及宗旨,广泛开展形式多样的体育健身活动,提高广大村民健身的意识,营造区庆热流浓厚氛围,把20xx年全民健身体育周办成隆重、热烈、精彩、简述、农牧民群众
积极参与的一次大型全民健身活动,使村民能够充分认识到养成体育健身的习惯对提高身体素质的重要性,从而自觉加入到健身活动中去,我乡积极开展各项活动,现总结如下:
一、统一思想,整合资源,激励健康的活动氛围
大力开展群众体育活动,是时代的需要,是国情的需要,也是广大人民群众的迫切需求。我乡领导和责任部门努力抓好群众性的体育活动项目,积极引导健康向上的活动氛围。由于统一了思想,整合了我乡传统的体育活动项目,开展了健康向上的体育活动,使得体育周活动开展的有声有色。
二、围绕主题,制定方案,扎实有效地开展工作
根据上级精神,我乡及时制定了工作方案,并根据活动主题开展了各种系列活动,确保了活动团队、活动时间、活动内容、活动场地四落实,通过活动加大宣传力度,大力宣传《体育法》、《纲要》、《条例》的内容和健身日的要求,发放体育小知识宣传单1xx0份,积极组织了以村民和学生为主要参加者的五个阶段的体育健身活动,各项活动受到群众的热烈欢迎。
三、活动特点
1、党委、政府高度重视
由乡党委成立的全民健身周活动领导小组牵头,召开全乡的专题工作会议,体现了乡党委、政府对村民身体健康的高度重视。各村、各校积极响应,纷纷结合各自特点制定健身计划,形成全民健身工作齐抓共管个新局面。
2、乡、村互动
从乡机关、站(所)到村委会、学校,健身周活动统一部署,统一行动。
3、活动在基层
健身活动完全贴近群众,在群众身边举行,在活动内容上,有拔河比赛、自行车比赛、足球篮球等求类比赛,适合村民和学生参与,并且都是群众喜闻乐见的健身项目。
4、计划有创新
今年的全民健身周活动,计划周密,内容丰富,在组织形式上充分体现了社会体育社会办的新思路。
5、放眼未来,真抓实干,建立长效的活动机制
群众性的体育活动是提升国民身体素质的重要渠道,为了有效的开展此项工作,我们在今后的工作中将从以下两个方面开展好工作。第一,提高对群众性体育活动的认识,把群众体育活动工作摆上重要的议事日程,积极开展丰富多彩、形式多样、生动活波、科学文明的群众体育健身活动。第二,按年、按季度、按团队、按部门开展好竞赛活动,参与组织好学校体育竞赛活动。逐步建立起长效活动与管理体制,使全民健身后活动既有一定的规模性,又有一定的群众性。
健身工作总结 篇16
为进一步发展全民健身事业,广泛开展全民健身运动,我们公司大力推进优惠政策,也加大了我们的业务范围。下面是我个人的工作总结:
一、具体工作内容
(一)深入开展全民健身宣传教育。充分利用广播、电视、报纸、网络等媒体,扩大全民健身活动影响力,提高公民科学健身素养。借助“全民健身日”、重大体育赛事,倡导健康生活方式,普及科学健身知识,形成崇尚科学健身的社会氛围。
(二)大力发展城市社区体育。突出重点,坚持以社区体育为基础,大力推行全民健身实施计划。社区办要加强对体育工作的组织,发挥居民委员会和基层体育组织的作用,做好社区体育工作。体育行政部门要给予支持和指导。
(三)全面发展妇女、老年人体育。围绕“亿万妇女健身和亿万老年人健身”活动,重视妇女和老年人体质与健康问题,积极倡导科学、文明健身理念,推广适合其特点的体育健身方法,积极支持他们参加体育健身活动。注意做好劳动强度较大、余暇时间较少女职工的体育工作,加强对老年人体育健身活动的科学指导。
通过与相关部门的合作,大家对健身都有了高度重视,也为我们销售的业绩打下了基础,但同时我们还要加大跟踪力度,落实到实处。
前期,我们主要是做健身宣传、销售。做健身销售这一行,态度好的人自然能做得好,因为会员买的是服务的态度和精神。同时,在我工作的这段时间李,我也总结了几条销售法则,如下:
1、会员永远是对的。
2、多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。
3、要整理会员资料。进行总结和自我检讨,设定第二天的工作目标和会员联系要守时。
4、牢记会员姓名,赚钱是靠人缘的。
5、用自己的热情去打动别人。
6、养成良好的语言习惯,注意轻重缓急。与会员洽谈时,主要说明运动健身的好处,以及当前形成的一种健身文化。
二、会员卡的推销有以下几个核心
1、识别会员需求,抓住会员心灵深处的东西,如:好的'身材不是你想要的吗。
2、站在对方的角度来推销。
3、真诚是最大的技巧。
4、发挥个人优势。把简单的招式用到极致就是绝招。
5、区别会员的表面理由。
6、不要太强势,对于会员,通常有三种类型:感动型(大部分会员是这种),注重服务,满意与否。感性,喜欢不喜欢的主观感受。理性,以品质价格高低来判断。对待不同类型的会员,要用专业的知识针对性的进行讲解。
其实,无论是做什么,想成功,以上是必不可少的。做健身销售,要用心,同时售后即做顾问时也要用心,这样才能让会员满意,不会失望。成功者永不放弃,放弃者绝不成功。这是我从做健身销售中领悟的,但事实上,正如我上面所说,无论是做什么,要想成功就不能放弃,一旦放弃就什么都没有了,因为成功是有概率的。