万能工作总结
倚栏轩整理的万能工作总结(精选24篇),提供参考,希望对您有所帮助。
万能工作总结 篇1
20xx年在公司领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造员工关心和支持安全工作的局面,从而切实保障员工安全和财产不受损失,维护厂区正常的生产秩序。
一、领导重视措施有力
1、为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作列入重要议事日程,公司总经理直接抓,分管部门具体抓,办公室、保卫科具体分工负责组织实施。
2、俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。
3、通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、制度保证措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。公司与科室和车间主任层层签订责任书,明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善安全保卫工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、健康体检等规章制度。严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险性工作。对涉及厂区安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立安全意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治
安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、公司、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好公司安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
四、加强教育,促进自护
1、要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基础。
2、我们以安全教育周为重点,经常性地对员工开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
3、认真做好安全教育周工作。
安全教育周以厂区安全为主题,在安全教育周期间,组织学习安全教育工作文件,对厂区易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
五、加强检查,及时整改
1、开展常规检查。
2、把安全教育工作作为重点检查内容之一。
3、对厂区进行全面的安全检查。
4、冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
万能工作总结 篇2
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的.每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,在其位,谋其职,尽其力。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
经过这几个月,我现在已经能够独立处理公司员工从入职上岗、转档、转正、调岗、合同续签、奖励惩罚、离职等基本人事手续,整理归档员工合同,协助提供员工保险缴纳单据与名单,处理员工日常单据报销,以及协助整理提供公司各部门所需的人事相关资料和数据。在近几个月参加了各高校20xx年校园招聘会,学习并参考了各位同事与领导在招聘面试方面的经验与技巧,逐渐完善自己在招贤纳才方面的知识欠缺。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,部门协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
万能工作总结 篇3
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的****不难,但要做一名优秀的****就不那么简单了。我认为:一名好的****不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的****需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一名****,要想完成工作的责任,首先必须具备****素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名****,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
二、 素质提升
在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在班中进行一些尝试。如:******。
在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:*****。
在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、 工作内容
(略)
四、 展望
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在****方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
万能工作总结 篇4
自20xx年初进公司到现在,已经有快一年了。在一年之前,我对于电话客服这份工作几乎一无所知。但是,现在我已经能够作为一名xx的客服专员为我们的客户排忧解难,为我们的一线同事提供后台支援,这一切都离不开领导和同事们的热心帮助。
从刚加入公司还在进行入职培训之时,我就不时对于自己能否胜任这份工作而惴惴不安,担心自己从零开始,无法在短时间内全面的熟悉公司的业务知识,无法为客户提供满意的服务。但是在培训老师的耐心辅导下,我也以较快的速度通过了业务知识考试,终于要正式的走上客服岗位,正式的成为一名xx客服专员了。
万事开头难,还记得第一次接到客户电话的紧张。不过,不管在听到电话铃声响起的那一刻心里是多么的紧张,但是我还是鼓足了用气,按下了接听键。在听到客户急切的询问声的后,我就明白自己的职责所在了,顾不得自己心中的紧张,赶紧在大脑中检索着客户所需要的信息,在经过一段时间的适应后,已经能够克服自己的紧张感,开始和小组其他成员一样按照正常的排班时间来上班,和以前不一样的是现在需要不断的在早班、白班、中班以及夜班之前不断的切换,不过这些并没有给我造成太大的困扰,在小组同事的帮助下,很快我就适应了这种较以往而言比较不规律的上班方式。另外,在这期间,与小组同事们能够愉快的相处,并且能够互相帮助互相学习对我来说也是一个不小的收获。
不过值得一提的是,虽然已经接触客服工作将近一年的时间了,但是在我身上仍然有许多值得改善的地方,我本人也仍然需要通过不断的``学习来加强和提高自身的业务能力。比如说,在高强度的连续不断的与不同客户接触的过程中,情绪难免会发生波动,在长时间的面对一位客户的时候,可能也会表现得耐心不足。控制情绪以及保持良好的服务态度对于一个客服人员而言是最基本的要求,所以今后在这个方面我应该加强自身修养和对自己情绪的控制能力。
在新的一年里,对于自身的提高主要分为两个方面,一个方面是业务能力上,通过自学和培训,加强对于客户沟通知识的学习,从而能够更好的作为公司与客户的桥梁,起到沟通的作用;另一方面是在工作态度上面,通过多与老员工交流,虚心的像老员工请教和学习她们在为客户提供服务过程中的心得和技巧,从而提高自己的服务质量,成为一个优秀的客服人员。
万能工作总结 篇5
时间一年复一年,但工作却越来越难。在20xx年的岁月里,因为不少工作外的原因,市场从年初开始就动荡不安,这场危机不仅给我们销售的工作带来了麻烦,对XX公司,甚至对于整个市场都是一次严重打击!面对那样的情况,我们在工作中一时间完全陷入了混乱,甚至到后面已经几乎无法展开工作了。
尽管今年工作的展开并不怎么样,但对我们销售而言,危机就是机遇!我们是销售人,是将不可能做成可能的人!凭着对未来的期盼和满腔的热情,我们顺利的度过了这一年来的工作,并顺利的渡过了这次的危机。能在这样的情况下取得如今的结果,这与我们团队的团结努力与奋斗是分不开的。如今,在此年终之际,我对自己这一年来工作情况做如下总结:
一、加强自我的管理和计划
面对工作展开的困难,在上级领导的积极制定下,我们作为销售在工作中也在积极的展开自己的工作管理。就在今年的工作上,我首先在工作中确定了自己的目标,并根据自己现在的情况为自身工作定下了个人的计划和小阶段的目标,一步步的在工作中改进自己,并对自己不足的地地方按照个人的计划来改进。如此,让我在工作方面有了很多的提升。
但要做好这份计划,紧靠说说计划可是不行的,在工作中改进自己能力的同时,我在思想上也及时的对自己进行提升。作为一名销售,我很清楚销售员的思想和态度是让工作顺利进行的重要因素。也因此,在工作中我一直都在重视着提升着自己,让自己得以在工作中保持最佳的状态。
二、工作的情况
作为外勤销售人员,我在工作中的主要目标是通过开发新的.客户给公司带来利益。但在今年前期的工作上,我们却重点用电话来练习顾客。尽管这样的效率并不出色,但我在工作中还是取得了较好的成绩。当然,这也与领导在工作中的优秀指点有关。这一年尽管工作并不好做,但在一定的情况下,也促进了人们的消费欲望,我们正是抓住了这点,积极的改进了产品和业务的方向,抓住这份难得的机会来完成工作目标。
回顾这一年,我们的成绩说不上成长,但对我们每个人来说应该都是一次难得的经验。在下一年的工作中,我们一定能做的更好!
万能工作总结 篇6
通过这次实训,我收获了很多,一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用,另一方面还提高了自己动手做项目的能力。
本次实训,是对我能力的进一步锻炼,也是一种考验。
从中获得的诸多收获,也是很可贵的,是非常有意义的。
在实训中我学到了许多新的知识。
是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会,原来,学的时候感叹学的内容太难懂,现在想来,有些其实并不难,关键在于理解。
在这次实训中还锻炼了我其他方面的能力,提高了我的综合素质。
首先,它锻炼了我做项目的能力,提高了独立思考问题、自己动手操作的能力,在工作的过程中,复习了以前学习过的知识,并掌握了一些应用知识的技巧等。
其次,实训中的项目作业也使我更加有团队精神。
从那里,我学会了下面几点找工作的心态:
一、继续学习,不断提升理论涵养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的`动力。
作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。
走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践,自觉进行角色转化。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。
同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。
必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
三、提高工作积极性和主动性
实习,是开端也是结束。
展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。
在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。
我认为大学生实习难,就业难,除非你有关系,能给你轻松找到工作,否则就难逃市场选择的厄运。
我在该公司实习总结了五个攻略,只能智勇双全,才能在这个社会中出人头地。
万能工作总结 篇7
时间在不知不觉当中,又过去了一个年头,这一年来在同事们的帮助下,我的工作还是取得了一定的成绩,我也是想要通过这样的方式去锻炼自己,这对我也是非常重要的一年,我也相信我能够在今后的工作当中,让自己接触到更多的东西,在这方面我也是树立好了自己的形象,作为一名xxxx的员工我相信自己还是做的比较认真的,对过去一年来的工作我也总结一番。
在工作当中还是应该要对自己更加有信心一点,这一年来我也是感触非常深刻的,我也希望未来能够做出更好的成绩来,这一年我也是感觉自己进步了很多,当然在以后的工作当中的我也会继续坚持下去,落实好自己的分内的职责,做一名优秀的xxxx员工,这是一件非常有意义的事情,我也相信我可以做的更好一点的,这新的一年开始了,我也在很多方面都有着进步,我始终都相信这对我个人能力是一个考验,我除了每天按时的完成自己的.工作之外,也在虚心的学习着,在这个过程当中我也是得到了很大的升华,我也知道在这方面自己的进步是比较大的,在今后的工作当中我也一定会去做出相关的调整。
这一年来我也是深刻的意识到了自身各个方面都是需要做出调整的,这一年来接触到的东西还是比较多的我还是渴望能够让自己得到锻炼,虽然每天的工作比较忙碌,但是这也让我感觉非常的充实,这是一件非常有意义的事情,也能够让自己的工作能力得到升华,对于这方面我还是态度很好的,我也和周围的同事相处的很好,平时在工作当中还是应该要让自己做出好的判断,这一点也是毋庸置疑的,在这一点上面我也能够做出好的决定,工作当中我从来都不会马虎对待,我认为这些也是对我能力的考验,我需要让自己去思考这些,在这一阶段的工作当中我也是思考了很多的细节。
展望新的一年,我认为我在个人能力上面需要进一步的学习,虚心的和周围的同事学习,让自己的业务能力进步更多,在这方面我感觉还是很好的,也希望今后可以做的更好更加细心一点,在这方面我知道我应该要去接触一些更加细节的东西,确实还是应该要让自己更加努力一点才是,新的一年我也会不断的去调整好自己的心态,让自己接触到更多的业务知识,成为一名优秀的xxxx员工。
1、该强就强该弱就弱。安装队做的不好,可以对他们讲解,和他们协商,语气很重要。做的好,没毛病也要给他们挑毛病,让他们时刻都不能放松,适当的也可以客套一下,夸赞几句。
2、在现场会遇到许多问题,在不懂的情况下。不懂也要装懂,现场服务人员是代表的整个公司的形象,不懂也不可以说出来,事后在请示师傅或领导给予答案。
3、维护公司的利益。现场鱼龙混杂,出现问题是必须的,但如果牵扯到公司的利益,一定要学会推卸责任,尽可能的维护公司的利益。把公司的利益永远放在第一位。
4、在现场所需工具有:合尺,手电筒,塞尺,记号笔等~
5、头部漏斗支座用的槽钢太过于单薄,长时间的落煤冲击会使得槽钢变形,导致突然倒塌,从而刮伤皮带,甚至出现人员伤亡等情况。
6、很多业主提出要修改导料槽布帘,大家都知道布帘上有一块块的铁块,假如铁块掉落在碎煤机里,后果不堪设想,建议用其他材料。
7、有一些驱动架设计的不够完善,减速机的螺栓无法紧固,尽管在外面割一个口,也没有多大用处,安装劳累不说还显得特看,北疆电厂和贺州电厂的驱动架都有这种问题。
8、H型清扫器的法兰设计的也是不合理,不但如此H型p型的刮板更是质量太次,刮板上坑坑洼洼的一片,这让我们售后很难做工作啊。
9、当我拿到青山电厂布置图的时候,我发现图纸上有很多错误,这很容易被我们误解,做出错误的判断,有些时候都是图纸惹得麻烦啊。
经过这半年的工作学习,我也发现了自己离售后服务人才还有差距,主要体现在工作技能上,这也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。缺乏工作经验,尤其是现场经验:半年来我的现场经验有了很大的提高,对整个皮带机设备也有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度和实践。
万能工作总结 篇8
各位领导、同志们:
我叫xx,现任xx镇人民副镇长,分管土地、城建等工作。按照安排,现将本人20xx年上半年工作情况及下半年工作思路。述职如下,请各位给予审议!
一、20xx年上半年工作总结
过去的半年,在正确领导下,本人能履职尽责,凝心聚力,扑下身子抓好分管工作,倾其全力做好本职工作。
1、文明创建稳中求快。
新年伊始,我镇以“三线三边”治理为抓手,加快集镇建设步伐以环境治理为主线,全面提升xx集镇品位。上半年我们顶压力,排艰难,共拆除010县道xx段乱建院墙十余处,沿街占道经营得到有效治理。
以xx路为重点,抓好道路整修及道路硬化、绿化和亮化工作,从桑营交界处到双庙接壤点,我们镇共安装路灯240盏,真正实现了集镇道路白天畅通无阻,夜晚路灯亮如白昼。
xx卫生院北,老鱼行那条街硬化筹资工作即将结束,配套资金百分之九十九到位,共筹资32010万元。
天蓬菜市场正在筹建中,大庙至变电所一段新修硬面路,配套资金筹资正在有条不紊地进行着,有望近期完成筹资任务。
2、土地复垦取得一定成绩。
我们镇以王集新村建设为示范,带动和完善其他各中心村的规划和建设。因此,上半年我镇新村规划建设步伐得以加快空心村的改造,土地复垦得到有力推进。我镇重点抓好王集村委会王楼、前后徐自然村140亩的土地复垦工作,认真落实刘沟王土桥60多亩、闫洼60亩的土地复垦工作。预计到年终,我镇全镇将完成包括五里王大庄、马湾草杨等在内的将近千亩的土地复垦任务。
3、土地确权工作进展顺利。
我镇农村土地承包经营权确权登记颁证工作,从宣传发动到入户摸底调查,已历时月余。我们利用广播、电视、给农民朋友的一封信等形式进行广泛宣传,深入发动,营造浓厚的宣传氛围。全镇共发放给农民的一封信一万多张,宣传条幅x多条,真正做到家喻户晓,人人皆知。
我们对全镇x个村委会,x个自然村的土地进行了全面的清理调查。目前,全镇x户的入户调查全部结束,x年二轮承包档案得到规范化的`清理。摸底调查阶段任务基本完成,正在有序地进行室外实测工作。闫洼村委会实测工作已近尾声、大刘村委会实测工作正在进行,预计x月底全镇将全面完成实测工作。
4、既抓好分管工作,又完成中心工作任务。
平时在抓好分管工作的同时,认真对待交办的各项中心工作。我担任xx片片长后,深感肩上担子重,本片所辖三个村委会地处偏远、工作量不轻。我不等不靠,不依不挠,想方设法抓好常规性的工作,计划生育工作,我从新婚建档、孕情发现抓起,抓好各村月考评,由于抓的细。
殡改工作,镇实行火花一刀切,在全镇第二季度考评中,xx片获得全镇第一名,xx村获得全镇第一名的好成绩。
在今年午季秸秆禁烧工作中,我担任x副组x长,负责禁烧工作,我和全体镇包点干部一起吃住在村,日夜奋战,和村干部一块深入田间同甘共苦,一个月的辛勤付出,换来的是禁烧工作的圆满完成。
5、工作中的不足之处。
上半年的工作中虽然取得了一点点成绩,但和领导的要求相差甚远。如在接收领导交办的工作任务时不够勇跃,不够主动。在今后的工作中,要积极主动、敢于担当,有质有量完成领导交办的各项任务。
二、20xx年下半年工作思路
1、继续抓好农村土地确权工作。
土地确权工作是下半年工作中的重点。要紧紧围绕“四位一体”的工作思路,结合本人分管工作的实际认真抓好土地确权的实测,到户签字确认,公开、公示、资料归档等工作。把抓好成果验收关,迎接省市县验收,争取交一份满意的答卷。
2、完善土地复垦工作。
进一步完善xx、x沟、x等村委会的土地复垦工作,既要抓细抓实,又要抓快抓好,尽量在严冬来临之前完成我镇今年的土地复垦任务。
3、有效遏制违法建房、违法取土。
根据镇“四位一体”工作的总体要求,制定集镇规划办公室的有关工作制度、章程、全面摸排违法建房户,坚决制止违法建房和违法取土。对有令不行,有禁不止的钉子户坚决处罚到位,打击到位。确保村镇规划有一个良好的发展环境。
同志们,xx镇各项工作自去年6月份以来,特别是今年上半年以来。出现了你争先,我进位,蒸蒸日上的可喜局面。我作为一名副镇长,深感压力大,担子重,确有时不我待的感觉。但我有信心、有决心、有能力。
万能工作总结 篇9
20xx年6月经过层层选拔,我进入到中国移动公司常熟分公司,光荣地成为中国移动的职员。进入公司1年多来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在过去的1年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的.工作,现对20__年的工作做一个总结。
1、前台接待方面
我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。
2、会议接待方面
1)内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
2)视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
3、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
4、综合事务工作
20xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、中国移动之窗等工作。至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编中国移动之窗2期。
5、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。1年多来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。
6、20xx年工作计划
1)加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
2)积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3)做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有只有更好”。
万能工作总结 篇10
复工生产,其实我们也是来的不是太晚,我们这边的疫情并不是那么的严重,而自己也是在复工之中,尽责的做好工作,一年下来,领导要求的任务我也是完成了,但是之中也是出了一些差错,让自己的工作并不是那么的完美,主要也是自己松懈了一些,还好没给车间造成太大的麻烦,但是也是让同事们,让领导忧心了,我也是感到有些羞愧,毕竟自己也算一个老员工了,本不该犯的错误,但是发生,也是要去承担责任,自己也是在之后工作里头更认真,更尽责了,一年下来,看到自己的一些小成绩,也是感触到,经过一次的错误,也是让自己更能做好生产工作,并且也是让我记住,工作,不要去松懈,更是给予了我提醒让我明白,自己的工作也是关乎车间的,不能给我们车间丢脸。
个人也是有了成长和改变,不但是由于犯的错误,同时也是自己清楚,自己只有去进步才能把生产做得更有效率,自己也是会有更多的收获,积极的'参与车间所组织的培训学习和交流会,去看书,去和优秀的同事请教。同时自己也是做好了作为一个老员工应有的责任去带好新人,把自己的经验传授给新的同事,而同事也是在我的带领下,去做好了生产的相关工作,自己也是感触到,的确教他人,其实自己也是可以在这些熟悉的工作里头领悟到不一样的东西,而自己做出了改变,也是进一步的把工作效率得到提升,半年的时间不长,但是也不算短,而外部的环境其实并不是那么的好,不过我们也是作出改变,为了生产,为了业绩去作出我们的调整,做好了本职的工作。
20xx年而今也是结束了一段日子了,回头看,有做的糟糕的时候,有一些成绩,但我也是看到自己还有进步的空间,也是要继续的努力,为20xx年的生产工作去做的更好才行,同时也是提升自己,来让自己为车间作出更多的贡献,任务也是早早的布置下来,我也是会积极的完成,时刻提醒自己,去尽责做好,不再犯错,让自己这一年有更多收获和一些职场上的成长。
万能工作总结 篇11
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。
记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月x号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月x号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的x号报员工新增,x号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的`工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力:①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。
六、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信xxx的明天会更好。
万能工作总结 篇12
回顾XX年,在这些年里,我收获了成长,交到了朋友,最重要的是,在领导们的帮助下,在XX这份工作与大家一起取得了较好的成绩,为公司贡献了自己的力量。如今,我对自己个人的情况做总结如下:
一、思想方面
1.工作思想
在工作的思想方面,我收到了领导和团队很深的影响。领导教导了我作为XX公司一员的责任以及公司的文化理念。让我有了在工作思想上的基础,这让我在自己岗位的工作.上,能严格按照领导的要求去完成自己的工作,并不断的提升自己,加强自己作为XX人的责任感。而在团队方面,身边许多优秀的同事都是我的榜样、前辈。他们对于工作的热情,深深的影响着团队中的每个人,当然也包括我。看着他们为工作不断的努力和改进,我心中也逐渐被这份热情点燃,并在工作中积极的发挥自己的努力,让自己能我工作做出更加积极的贡献。
2、团队思想
团队中,我们每个人都有自己独立的思想,但在领导的指挥下,我们却能积极一致的为同-件事而努力!越是融入这个团队,我越是发现自己的渺小大也越来越相信,团队的.力量足以战胜一切!
二、工作方面
在工作上,一直以来,我严格遵守公司规定。不早退,不迟到,岗位工作上,严格按照要求办事,并不断的更新自己,紧跟公司发展的脚步,不但完善自我的能力!这年来,我在领导的指点下成长了许多。当然,其中也不乏有前辈们的指教和传授。但更重要的是,在团队中,我学会了与大家讨论和学习,将自己的经验分享出来,也吸取其他同事的的见解。这让我们整个团队得以发展,得以新兴向荣!
三、个人总结
XX年来,我改变了很多,但想要更好的完成自己的工作,我还需要继续努力,并不断的在知识和经验上加强自己。为此,我会继续在工作的道路上学习,不断的成长下去。让自己为对今后XXXX的发展,贡献更多的力量,为自己的成长,铺下道路!
万能工作总结 篇13
20xx年x月经过层层选拔,我进入到xx移动公司常熟分公司,光荣地成为xx移动的职员。进入公司x年多来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在过去的1年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。
1、前台接待方面
我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。
2、会议接待方面
1)内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的.服务。一年来,共安排内部会议xx次以上。
2)视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
3、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入xx系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据xxx余份。合同录入xx余份。
4、综合事务工作
20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录xx移动之窗等工作。至xx月底,共接待公安查询xx次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件xx份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息xx篇,采编xx移动之窗2期。
5、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。1年多来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。
6、20xx年工作计划
1)加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
2)积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3)做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有只有更好”。
万能工作总结 篇14
20xx年我们将始终秉承“信于人,忠于事”的宗旨,坚守“我们做得更好”的承诺,调水中心监理项目部将根据业主与监理单位签订的委托监理服务合同的要求,以全过程、全方位、全天候的优质监理服务,使监理工作完全达到委托监理服务合同和监理规范的各项要求,保证监理工作系统化、规范化、标准化和科学化的'同时,严格监督承包人履约,使承包人在施工合同中的承诺得以全面完整的实现。即实现工程预期的质量、安全、工期、费用控制目标。
一、质量控制
1、严格控制施工方的质量保证体系,监理过程中重点监督承包单位开展“三检”工作,确保在健全的质保体系下进行施工。
2、严格审查各分项工程施工方案,争取主动控制。
3、严格控制原材料质量。
4、严格控制过程施工质量。
5、强化验收控制。
二、进度控制
在工程项目施工过程中,我监理部根据承包单位申报的周、月进度计划,随时检查和记录实际进度完成情况,以此作为实施进度和批发工程进度款的依据;随时了解施工进度计划实施中存在的问题,对所存在的问题协助其解决;坚持召开每周工地例会制度,对施工进度进行动态比较,发现偏差及时要求施工方按照周、月、年进度计划逐旬逐月调整,确保进度计划和施工实际进度一致。
三、投资控制
对于投资控制,监理人员首先对工程施工图纸、施工合同、工程设计变更等进行全面熟悉,明确费用最易突破的部分,严格把关各类费用签证,对各类费用签证做到实事求是。
四、安全管理
增强安全监理工作力度,做好安全监理的日常巡视工作,发现问题必须要求施工单位立即整改或限期整改。落实安全检查制度,督促落实安全事宜,杜绝各种安全隐患。继续坚持周一安全联合大检查制度,检查后签发安全监理工程师通知单,并跟踪落实整改情况;
五、监理内部管理措施;
1、对监理人员进行细化分工、明确责任,各分项工作都有主要责任人。
2、春节后每天将召开班前碰头会,汇总昨天的事项及存在的问题,安排今天需落实的工作。
3、每天下午安排一个小时的时间进行专业知识学习,以提高监理人员的专业技术水平,增强质量意识及监理的责任心。
4、加强对监理内业资料的管理,内业资料整理要及时、准确、清晰、工整、齐全、规范,确保内业资料顺利归档。
六、合理化建议
1、建议在主体施工前确定外装施工图设计,以便在主体施工时及时预埋,以确保工程质量和埋件的安全,而且预埋件比后置埋件要节约资金。
2、建议尽快确定酒店运营管理单位,确定酒店运营管理单位后才可以确定内装饰设计方案。在主体第二阶段验收前完善室内精装施工图设计和弱电深化设计图纸,并及时确定精装施工单位完善精装样板间。以确保工程施工的连续性,确保工期目标和工程使用功能。
七、结束语
在来年的工作中,我们将加倍努力,认真做好监理服务工作。我们有信心,也一定能完成山东省调水工程技术研究中心工程建设项目的监理任务,为山东省调水工程技术研究中心做出应有的贡献。
万能工作总结 篇15
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着"把工作做的更好"这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人,工作总结《初级职称工作总结》。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的'更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
万能工作总结 篇16
年底又来了,等年终奖的同时还要完成一篇头疼的年终总结。 别怕,笔记君总结了一套年终工作总结模板。
按照下面5个步骤的提示完成填写,一份20xx版的年终工作总结就顺利搞定啦!还不快保存到你的笔记!
一、年终工作总结标题
二、年终工作总结开头
三、年终工作总结主体
四、年终工作总结结尾
五、年终工作总结结语
(当然,如果你还有空的话,希望你能仔细想想下面这6个问题,可能会带给你更多的启发和灵感:
1. 今年你最大的收获是什么?(这里的收获指任何你感到骄傲的结果)
2. 今年最大的教训是什么?
3. 如果让你从1到10给自己打分,今年你对自己的`满意程度是几分?为什么?
4. 最想完成什么样的目标让明年成为最棒的一年?或者:如果现在是20xx年12月31日,你希望自己生活是怎样的?到明年年底,什么事情会让你对自己百分百满意?
5. 为了实现第四个问题中的目标,你应该培养那些新习惯?
6. 为了实现这些目标,下一步你马上会进行什么?)
万能工作总结 篇17
律回春晖渐,万象始更新。我们即将告别成绩斐然的201x,迎来了充满希望的201x。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有汗水也有欢笑。20xx年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获颇多!回顾即将过去的这一年,昨天工作的情景还历历在目,不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,提高检验效率,提高检验工作的准确度,尽量使工作程序化、系统化、条理化。从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。
在领导的关怀和指导下,在同事的相互协助下,完成了各项工作任务。下面将一年的学习和工作情况做以下总结。
一、在学习和思想方面,多层学习,内强素质
一是加强政治理论学习,从思想上高度重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。全面领会纪念中国共产党建党九十周年和党的十七届六中全会精神,在“创先争优”活动中,发挥党员的模范带头作用。学习中做到“四勤”,即勤看,勤听,勤记,勤思,通过学习,我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。二是认真学习、深入领会各级的重要讲话,书写笔记,与同事互相交流、互相切磋。三是注重专业技能方面的学习,以保持良好精神状态,努力提升自身的专业水平,不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中,把所学融入工作、用知识提高效率。
二、在工作方面,勤奋务实、尽责尽职
在工作中,我能够保持思考的心态,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正,通过不断的思考和积累,逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员,我始终以身作则,对自己高标准、严要求,恪尽职守,执着追求,服从领导分工,在科室工作人员较少的情况下,树立大局意识,积极做好工作,与同事凝心聚力,共同开展好检验工作。对待工作,我紧紧围绕服务基层的理念,严格坚持公正、公平、科学的原则,对每一份报告都做到严要求、高效率,以求为各单位提供更好地服务。
三、在生活上,积极向上、遵章守纪
在生活中,我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党组织保持高度一致,平时能够严
格要求自己,注重日常生活作风的养成,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,做到了生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗,提倡艰苦朴素,勤俭节约,反对铺张浪费,杜绝腐朽现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法,自觉接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。
四、20xx年的工作展望
1.加强学习,努力完善自己,提高自身的综合能力
积极利用时间,合理的使用时间,加强政治学习和理论学习,学习岗位业务知识、经营管理知识、法律知识等知识,拓宽自己的知识面,提高自己的能力和水平。
2.更加扎实认真地开展
在未来工作过程中,继续要严格要求自己,真正做到精细化工作和精细化管理,使工作更加扎实、认真、有效地开展。
3.查找工作的不足,努力完善自我
经常性的对自己一段时期的表现进行总结和分析,总结自己的.工作、学习情况,分析自己的错误、缺点、不足,并查找原因,立即改正,从多方面完善、提高,争取做一名让领导放心、让同事满意的员工。丰碑无语,行胜于言,回首过去,是为了更好地面向未来,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,是为了更好的行动,实践是检验真理的唯一标准。20xx年,请领导和同事继续监督和考验我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态,牢记使命,不断超越,振奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新,用实际行动做一个优秀的员工。
万能工作总结 篇18
作为xx超市的一名员工,我感到很荣幸,通过这一年的接触我觉得我来的目的不仅是为了挣钱,更多的是责任和使命。记得刚来那会儿,我眼中的xx超市和其他超市没什么区别,但随着时间的推移,我才慢慢的明白我们是人性化的管理。员工与员工之间、领导与员工之间配合的是那么的默契,从报货、来货、退货,每一个细节员工们都能积极去完成,认真的落实,把大家的事当成自己的工作,把大家当成小家,有忙一块帮,有活一起干,久而久之形成了一种良好的卖场风气。
来xx超市至今已有一年多时间,就我个人而言我觉得我们的工资在同行业中占优势,从原来的x元到现在的'x元。在没涨前我们大家都觉得不可思议,这幅度太大了吧?公司会落实吗?事情证明这是真的,公司既然这么重视,我们除了履行自己的责任还能要求什么呢?对我们而言,既然拿了这份工资就要对得起自己得这份工作,我们应该本着努力学习、善于创新、热情友好、文明礼貌、真诚公道、以诚赢客、团结协作、顾全大局的职业道德等基本规范,努力把工作做的更好!
在xx超市这个大家庭里无论你是一名零售新兵,还是一名经验丰富的行家,只要你通过自己辛勤的努力和充满激情的工作,xxx超市都会为你提供一个施展才华的平台,而此过程中你所学到的东西是用金钱买不到的。
纵观xxx超市的发展历程,它始终秉承着"为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益"的经营理念,始终坚持以"顾客和客户都是我们的上帝"为服务理念,脚踏实地、勇于进去,希望通过我们努力,不断提高我们的经服务绩,不断增加xxx超市的收入,让xx超市的连锁经营之路走的更宽更广!
万能工作总结 篇19
年底又来了,等年终奖的同时还要完成一篇头疼的年终总结。 别怕,笔记君总结了一套年终工作总结模板。
按照下面5个步骤的提示完成填写,一份20xx版的年终工作总结就顺利搞定啦!还不快保存到你的笔记!
一、年终工作总结标题
二、年终工作总结开头
三、年终工作总结主体
四、年终工作总结结尾
五、年终工作总结结语
(当然,如果你还有空的话,希望你能仔细想想下面这6个问题,可能会带给你更多的启发和灵感:
1. 今年你最大的收获是什么?(这里的收获指任何你感到骄傲的结果)
2. 今年最大的教训是什么?
3. 如果让你从1到10给自己打分,今年你对自己的满意程度是几分?为什么?
4. 最想完成什么样的.目标让明年成为最棒的一年?或者:如果现在是20xx年12月31日,你希望自己生活是怎样的?到明年年底,什么事情会让你对自己百分百满意?
5. 为了实现第四个问题中的目标,你应该培养那些新习惯?
6. 为了实现这些目标,下一步你马上会进行什么?)
万能工作总结 篇20
20xx年度,在医院领导和全院职工的共同努力下,医德医风工作圆满完成了全年工作任务。年初,我院根据上级卫生主管部门在医药卫生系统加强医德医风建设的指示精神,牢固树立“诚信、敬业、团结、奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩,现将我院的医德医风情况介绍如下。
一、继续狠抓医德医风教育工作
思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。医院非常重视思想教育,利用业务学习和政治学习时间,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》、《关于商水县医德医风建设年活动实施方案》、《侵权责任法》,开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。同时,印发了《商水妇产医院职工必读》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如院训是“爱人如己、诚信至上、创新技术、和谐医疗”,医院宗旨是“创建高端专科医院、营造女性健康家园”,医院精神是“诚信、敬业、团结、奉献”,医院服务理念是“高质量医疗、高标准服务、低水平收入、全过程信誉”,医院理念是“以人本管理为中心、以诚信经营为基石、以学习创新为动力、以竞争激励为平台、以优质服务为根本、以制度建设为保障”,服务准则是“用心倾听、耐心解答、细心诊断、精心治疗、热心服务、衷心祝福”,同时也加强了廉洁文化建设,这样从医院文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。
二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上院务会予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便患者及家属就餐,开设医院餐饮部;为方便患者恢复锻炼斥资数万元硬化了医院路面;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的患者反应冬天病房冷,为此全院把所有病房都安装了空调;有的患者反映热水供应时间短,为此延长了供水时间改为全天供应热水;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年1——10月份全院共收到锦旗6面、感谢信21封。
三、狠抓当今社会关注的热点“红包”及“吃、拿、卡、要”问题
20xx年我院出台了退“红包”奖惩制度,20xx年又对奖惩制度进行了修订,对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受“红包”及“吃、拿、卡、要”的给予红包或卡要金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,使退“红包”在我院蔚然成风,今年1——10月份全院通过组织共退“红包”7人18次,金额为4900元,其中退“红包”最多的科室是内科共10人次计3400元,退“红包”最多的个人是内科主任马桂花同志,共退7次计2800元,其次是妇产科主任吕亚秋院长,共退5次计1500元。
四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”
和药品做临床今年纠正行业不正之风的`重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务。具体措施如下:一是由医务科每月从社保了解各科收费情况,发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级医院收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,马上取消该药品在我院的经销。同时根据《商水妇产医院医德医风奖惩办法》,对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外,为了真正体现“诚信、敬业、团结、奉献”的医院精神,我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用,如为外科一位家庭相当困难的患者减免了部分医疗费用。
五、大力弘扬“诚信、敬业、团结、奉献”精神
在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖,。如我院内科为呼吸道病人专门聘请郑州的专家进行了保健知识讲座,自费编印了《哮喘病防治知识》手册免费赠送给患者;做为私立医院,也应积极承担社会责任,我院成立了商水妇产医院突发事件应急医疗救治领导小组,随时准备参与我县突发事件的应急医疗救治。
虽然我们医德医风取得了很好成绩,但也存在的不足,首先,仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次,缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的经验交流,探索医德医风发展的新思路;再次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要,今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,要加强兄弟医院的经验交流,结合十七大精神,紧跟改革发展的方向,使商水妇产医院的医德医风工作再上一个新台阶。
万能工作总结 篇21
工作xx个月以来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。回顾和总结过去,在领导和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。现将xx个月来的工作情况,作一简要汇报和总结:
在实际工作的xx个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步,“干一行,爱一行,专一行,精一行”努力向合格靠近,努力向优秀靠近,珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作。在工作中我也非常重视学习,坚持一边工作一边学习。并结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。同时,向身边领导和同事学习,努力提高适应本职工作需要的本领。要做好一份工作,我认为责任心也是很重要的,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好。你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
回首过去,是为了更好地面向未来。在以后的工作中我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,为公司的发展做出努力。
万能工作总结 篇22
今年元月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以下总结:
一、转变角色,尽快适应工作环境
到新的公司对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质
到xx后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打了坚实的基础。
三、踏实肯干,端正态度
始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了xx任务。
四、协同工作
作为xxx的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。
万能工作总结 篇23
不知不觉,我参加公司已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名同学踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的学问技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮忙下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素养,现将一年的工作总如下:
一、日常工作方面
1、把事情详情化、条理化、标准化
前台的工作比拟琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公装备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时分事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些详情就没能留意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从详情入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简洁的行政工作。如今,已能较好的统筹布置工作,并努力把工作详情处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时辰要求自己。同时,标准化方面还需要强化,我也会在今后的工作中更加留意这一点。
2、保持较好的工作状态
人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,表达出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己防止消极心情,谨记工作职责,时辰把自己的位置放到一个适宜的高度,本着为人服务提升自己的看法投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作
沟通,是一个人生存在这个社会中必不行少的一种力量。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通根本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,许多情况下我在沟通时缺少主动性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是按时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也铺张了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事主动主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更杰出。
公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,一直都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事主动协作,团协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的认真协作、主动协作,同时严格要求自己,把各项工作都做好。
二、强化自身技能和素养方面
走出学校,初入职场,在力量和阅历方面都很缺乏。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺许多。我也在工作中找寻缺乏,抓紧学习,培育自己的各项力量。
目前,我通过——学习了相关专业学问,包括了前台的职业素养与力量提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺,也正在学习这方面的学问。通过这些学习,使自己的技能有了肯定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有时机参与相关的培训,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同长处的`老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时分也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时分也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果
办公装备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务根本完善;每日巡检、各项检修维护顺当进行;各类账目报销流程标准;其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有许多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够按时的发现问题,更谈不上按时解决。款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供便利的服务。
(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下:由于自身学问构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在20xx年的工作中加以解决。
一年的工作中,着实学到了许多,非常感谢领导对我的包涵和支持,让我得以有这样的时机工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更杰出。
万能工作总结 篇24
20xx年度,在医院领导和全院职工的共同努力下,医德医风工作圆满完成了全年工作任务。年初,我院根据上级卫生主管部门在医药卫生系统加强医德医风建设的指示精神,牢固树立“诚信、敬业、团结、奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩,现将我院的医德医风情况介绍如下。
一、继续狠抓医德医风教育工作
思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。医院非常重视思想教育,利用业务学习和政治学习时间,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》、《关于商水县医德医风建设年活动实施方案》、《侵权责任法》,开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。同时,印发了《商水妇产医院职工必读》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如院训是“爱人如己、诚信至上、创新技术、和谐医疗”,医院宗旨是“创建高端专科医院、营造女性健康家园”,医院精神是“诚信、敬业、团结、奉献”,医院服务理念是“高质量医疗、高标准服务、低水平收入、全过程信誉”,医院理念是“以人本管理为中心、以诚信经营为基石、以学习创新为动力、以竞争激励为平台、以优质服务为根本、以制度建设为保障”,服务准则是“用心倾听、耐心解答、细心诊断、精心治疗、热心服务、衷心祝福”,同时也加强了廉洁文化建设,这样从医院文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。
二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上院务会予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便患者及家属就餐,开设医院餐饮部;为方便患者恢复锻炼斥资数万元硬化了医院路面;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的患者反应冬天病房冷,为此全院把所有病房都安装了空调;有的患者反映热水供应时间短,为此延长了供水时间改为全天供应热水;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年1——10月份全院共收到锦旗6面、感谢信21封。
三、狠抓当今社会关注的热点“红包”及“吃、拿、卡、要”问题
20xx年我院出台了退“红包”奖惩制度,20xx年又对奖惩制度进行了修订,对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受“红包”及“吃、拿、卡、要”的给予红包或卡要金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,使退“红包”在我院蔚然成风,今年1——10月份全院通过组织共退“红包”7人18次,金额为4900元,其中退“红包”最多的科室是内科共10人次计3400元,退“红包”最多的个人是内科主任马桂花同志,共退7次计2800元,其次是妇产科主任吕亚秋院长,共退5次计1500元。
四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”
和药品做临床今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务。具体措施如下:一是由医务科每月从社保了解各科收费情况,发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级医院收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,马上取消该药品在我院的经销。同时根据《商水妇产医院医德医风奖惩办法》,对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外,为了真正体现“诚信、敬业、团结、奉献”的医院精神,我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用,如为外科一位家庭相当困难的患者减免了部分医疗费用。
五、大力弘扬“诚信、敬业、团结、奉献”精神
在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖,。如我院内科为呼吸道病人专门聘请郑州的专家进行了保健知识讲座,自费编印了《哮喘病防治知识》手册免费赠送给患者;做为私立医院,也应积极承担社会责任,我院成立了商水妇产医院突发事件应急医疗救治领导小组,随时准备参与我县突发事件的应急医疗救治。
虽然我们医德医风取得了很好成绩,但也存在的不足,首先,仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次,缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的经验交流,探索医德医风发展的新思路;再次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要,今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,要加强兄弟医院的经验交流,结合十七大精神,紧跟改革发展的方向,使商水妇产医院的医德医风工作再上一个新台阶。