农村信用社工作总结
倚栏轩整理的农村信用社工作总结(精选16篇),提供参考,希望对您有所帮助。
农村信用社工作总结 篇1
一年来,我社在县联社以及镇党委、镇政府的正确领导和指导下,认真贯彻落实党的金融方针、政策,深化金融改革,强化经营管理,提高服务质量,基本上完成了各项任务指标,截止12月各项存款余额为6308万元,比年初增加110万元,各项贷款余额为5063万元,累计放贷6098万元,累计收回贷款5865万元,财务总收入508万元,实现利润总额104万元。呈现出业务稳步发展,资金营运合理,经济效益良好,文明建设成效显著的好局面。现将一年来工作总结如下:
一、坚持学习,提高全员素质
时代在前进,社会在发展,只有建设一支高素质的职工队伍,才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展。而提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。为此,我们按照联社及筱村镇党委、镇政府的安排部署,多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动,学习的主要内容是:还经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得有声有色,做到有安排,有总结。通过开展这些活动,提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平,使干部职工在思想观念上有了明显提高,政治上有了明显进步,纪律上有了明显增强,人人自觉遵纪守法,勤政廉洁,以优质的服务态度,促进信用社工作稳健运行。
二、文明服务,塑造良好的公众形象
信用社是一个窗口行业。我社肩负着服务“一镇四乡”的“三农”工作。我们在优质文明服务中坚持“服务兴社,文明兴业”的发展方针,积极开展了树立良好公众形象等文明活动。一是规范使用文明用语,特别是电话文明用语。二是对老客户、大客户实行主任接待制,在服务工作中摸索出“以情感人,以智启人,以贷助人”的服务理念。三是改善、美化营业部大楼及各分社营业室、办公室,改善服务环境。在各个营业网点营业室、办公室添置了椅子、沙发、老花镜等便民设施,并将各项文明制度、文明服务承诺、文明用语、利率牌、文明岗位监督台等服务内容全部装饰上墙,方便了客户,警示了员工;室内、走廊、办公室摆设了工艺盆景花卉。营造了一个美观、优雅、整洁、温馨的服务环境,树立了良好的服务形象。四是健全社内各项管理制度,用制度管理人,约束人,做到了上班有考勤,请假有登记,办事有记载,学习有记录,考评有兑现,工作有条理。经过这些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社会各界的普遍赞誉。
三、急农民之所急,想方设法筹集资金,支持本区春耕夏粮生产
虽然近年来我社的存款总量在不断的增加,但由于我社支持面广,现有的资金仍难满足贷款资金需求量,尤其是春耕时期农民资金需要量大,而全社资金实力和信贷力量都相对不足。为了保证广大农户不误农时,我社及时向信用联社调剂350万元资金用于支农生产,同时还组织人员,深入村间田头调查农业生产情况,了解支农的侧重点。截止12月,我社累计发放贷款6098万元,其中累计发放农业贷款5626万元,发放农户贷款累放数占比为92.26%,支持农户7529户,支持面达58%以上,基本上解决农户急需的春耕夏播农业生产资金,对农业和农村经济的发展起到了积极的推动作用。
四、积极配合联社改革筹建工作小组,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根据今年我县信用社改革成立一级法人相关文件的精神XX县信用合作联社改革筹建工作小组的部署。我社对14029.44的老股金进行了清退,共清退6547户,计12524.21元。对无法清退的924户,计1505.23元,进行了打包处理。募集自然人股份286xx元,募集职工股396000元。有力的支持了改革工作的进展。
五、加强内控制度,重视安全保卫工作
xx年,我社根据县联社及有关部门的工作部署,全面落实了各项安全防范、综合治理措施,消除了各种安全隐患,确保了我社安全无事故发生。
为了提高防范能力,经县联社同意,今年我们对购入的综合大楼进行了装修,并在8月份搬入营业,还对新山分社的营业场进行了装修,安装了防弹玻璃,对东洋社进行了必要的改良,拆换旧线路、安装了防盗门。我社的安全防范能力将得到根本改善。从而进一步提高了我社防御能力。
总之,回顾一年来,我社的工作取得了较好的成绩,已基本上完成了工作任务,但是在工作中,我社仍存在许多需要亟待解决的问题。如存款不稳定、资金面不充裕、清收原基金会贷款难以及信贷管理等问题。因此xx年年的工作重点是:一是继续加大揽储力度,提高存款总量;二是继续加大清收和盘活不良资产的力度。三是加强对到期贷款的管理,进一步提高收息率,努力降低月均不良贷款占比,提高资金的利用率。四是搞好农贷调查工作,为春耕生产资金做准备。五是加强对核销贷款的管理,改变传统思想观念,下达催收核销贷款任务指标到各信贷员,并与个人效益奖挂钩;六是继续严格控制费用支出,确保完成xx年年的工作任务。
农村信用社工作总结 篇2
一、经营实力稳步增强
20**年以来,全市农信社进一步解放思想、提升境界,突出重点、分线作战,创新思路、主动攻坚,各项业务持续健康快速发展。立足服务质量提升,加大资金组织力度,围绕支持农民增收、地方经济发展,稳步扩大信贷投放规模,存贷款业务发展是历年来最好最快的一年。截至11月末,各项存款余额425.33亿元,较年初增长80.14亿元,增幅23.22%,全省农信系统排名第一位;各项贷款余额304.77亿元,实际较年初增长55.47亿元,增幅20.82%,超额完成市政府分配的年度计划,贷款存量和新增市场占有率均稳居全市各金融机构首位;实现经营利润11.81亿元,同比增长2.95亿元,增幅33.3%。
二、服务水平日益提高
在做实营业网点服务质量提升项目基础上,积极推广网上银行、财富在手卡、农信银快汇业务,加大农民自助服务终端等电子机具布设力度,进一步优化畅通了农村地区支付环境。全面开办农民住房、公职人员等消费贷款,积极发展第三方监管动产质押的贷款及信用共同体贷款业务,创新企业抵质押担保方式,服务能力持续提升。
三、支持地方经济发展,优化结构调整效果显著
紧紧围绕市委市政府工作重点,不断加大信贷支持力度:一是扎实开展“文明信用富民工程”全覆盖建设。以农民专业合作社、畜牧产业链和大联保体为依托,以助推农村青年、返乡农民工、妇女创业、合村并建、“双千帮扶”等活动为载体,加大对“三农”支持力度,截至11月末,涉农贷款余额272.75亿元,并通过信贷结构调整引导地方产业结构调整,推动了全市农业产业化进程。二是大力开展“支持万家小企业培育活动”。积极组建小微企业、专业市场商户信用联盟,搭建信息沟通平台,对骨干企业、龙头企业等,积极办理社团贷款,小微企业贷款余额已达100.18亿元。
农村信用社工作总结 篇3
今年以来,xxxx在联社党委领导班子的正确领导下,认真贯彻联社的工作会议精神,深入学习和全面贯彻落实党的十八大和中央、省市县经济工作会议精神,坚持以科学发展观为指导,坚持以稳定大局为保障,紧紧围绕创建良好银行主题,以持续求进为总基调,以提高质量和效益为中心,开拓创新,求真务实,奋力拼搏,狠抓工作落实,严防各类风险,各项业务得到有序发展,不断解放思想,锐意改革,强化管理和服务,广开筹资门路,优化贷款投向,各项业务呈现出一定的发展势头。现将xxxx年主要工作开展情况汇报如下:
一、各项指标完成情况
截止12月31日,xxxx存款xxx万元,比去年同期增加xx万元,完成存款任务xx万元的xx%,其中:对公存款余额xx万元,比去年同期增加1xx万元。贷款余额为xx万元,较上年底xx万元下降xx万元,盘活账面不良贷款xx万元,隐形不良贷款xx万元,收回政府置换不良贷款xx万元,累计当月到期收回率为xx%。利息收入xx万元,完成任务xx万元的xx%,在严格按照合规执行,彻底刹住以贷收息的情况下,完成了联社分配的经营目标。
二、亮点工作
一是坚持合规,真实经营。xxx按照联社新班子在实字上下功夫,在做字上做文章,在稳字上求发展。合规经营、真实经营,实事求是、持续发展的工作主旨,各项工作务求做到思想实、定位实、目标实、措施实、作风实、效果实。存款工作挤干水分,夯实基础,实现了稳增稳存;收贷收息工作强调现金收贷收息,坚决杜绝虚、假、乱不实现象。进一步明确业务红线底线,彻底刹住以贷收息,坚决从基础管理上下手,坚决从根本上改善贷款质量,规范业务经营。
二是深入清理,开展摸底活动。xx按照联社新班子工作思路,利用6月份1个月的时间,突出资产质量和贷款结息、财务核算和账务管理进行调查摸底,澄清底子,摸清实情,实事求是,真实反映,促使从外勤到内勤每一个员工都知道自己的家底,了解信用社的发展,做到心中有数、理清思路,找准方向、找准对策,攻坚克难、扎实经营。
三是凝心聚力、认真落实各项整改中出现的问题。对于今年整体移位检查、审计局的检查工作,xxx全体员工认真配合,对检查发现的问题积极整改。针对检查中发现的问题,我部高度重视,召开专题会议分析存在问题的原因,研究整改措施,并组织全体员工深入学习合规及内控知识,要求从班子成员做起,全体员工都要从观念上充分认识内控对业务发展的重要意义,工作中从每一个操作环节入手,把内部控制贯串于工作的全过程,并以此为戒,举一反三,杜绝类似问题的再度发生;同时,按照权责相一致的原则,对相关责任人分别处以通报批评、罚款及相应积分的处罚。同时,变被动为主动,定期组织一次双排查工作。以十三条禁令的内容为重点,在全部开展全员行为排查,切实筑牢合规依法经营的防线。
四是迎难而上、发挥主观能动性。今年以来,xxx人事变动频繁,在人力资源最紧缺的时候,只能开一个窗口营业,但在困难面前,营业部全体员工在主任的带领下,团结一致,充分发挥主观能动性,克服种种困难,并在各项业务上都取得了可喜的成绩。
以通报批评、罚款及相应积分的处罚。同时,变被动为主动,定期组织一次双排查工作。以十三条禁令的内容为重点,在全部开展全员行为排查,切实筑牢合规依法经营的防线。
四是迎难而上、发挥主观能动性。今年以来,xxx人事变动频繁,在人力资源最紧缺的时候,只能开一个窗口营业,但在困难面前,营业部全体员工在主任的带领下,团结一致,充分发挥主观能动性,克服种种困难,并在各项业务上都取得了可喜的'成绩。
五是狠抓落实、强化学习提素质。进一步强化马上就办、办就办好的理念,凡是联社安排的工作定了盘子的事,说了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任带头,亲自督办亲自过问,率先垂范,以身作则,出台短期和长期学习培训计划,明确每周一晚为全体工学习时间,提高同志们的综合素质和业务技能。
六是服务创优、运筹制胜千里。服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室按照规范化服务的标准,严格要求自己,将xxx服务水平上升一个新台阶。一是抓好员工职业道德教育,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守八要、九不、十做到,真正把客户当衣食父母,倡导用心服务,把顾客当亲戚、当朋友。二是抓好考核激励机制。建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;三是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造多干多得,少干少得的公平竞争机制,形成了全行员工争干、抢干业务的良好局面。
三、存在问题
(一)成熟的经营管理理念及科学的发展观尚未深入人心。经营思路不太开阔、思想不太解放,分析风险防范风险的能力还需进一步提高。
(二)业务之间发展不平衡。
四、明年工作安排与打算
针对以上存在的问题,在明年,我部将在联社党委班子的领导下,从实际出发,进一步深化各项改革,力求工作平稳快速发展。基本工作思路是:重点做好各项业务指标的发展工作。以存款立社,做好存款营销工作,争取大客户,提高我社竞争力,以高端客户促进个人存款的增长;以提升、稳定服务水平为手段稳定个人存款。具体措施有:
(一)继续狠抓存款工作不放松,确保我部存款工作稳步攀升。公司存款以抓新开户为重点,个人存款以保持稳定年初存款余额和发展代发工资业务为重点。
(二)提高员工服务意识,优化服务环境,推动服务工作向纵深发展。
(三)继续强化风险防范工作,确保各项业务健康发展。
(四)突出收费类业务优先发展地位,继续促进我部收费类业务快速发展。
(五)加强领导班子建设。
农村信用社工作总结 篇4
我社主要为陈区32个村3万农民提供储蓄、结算、信贷的金融机构。58年来,信用社始终以立足“三农”为基点,始终以服务“三农”为己任,和镇党委镇政府同舟共济、肝胆相照,为XX区域经济,构建和谐高平做出了积极贡献。同时信用社充分利用网点多,人员广,民情熟的优势,将“三农”作为主阵地和大本营。至20**年9月末,陈区信用社存款达到3.45亿元,贷款达到8700万元,为陈区镇经济转型跨越发展发挥了重要作用,做出了重要贡献。下面就我社前半年工作情况做以下汇报:
一、创先争优、狠抓服务惠民生。
作为支持农村经济发展的主力军,提升对三农服务的水平在信用社组建农商行的过程中更显尤为重要,在去年年初,我社就积极向上级有关部室申请,与主管领导沟通投资30余万元安装了atm自助取款机具。在运行一年多来,我社责成专人管理及时填充现金,日现金供应量平均达16.5万元,尽最大努力保证现金的供应量。满足了群众日常取现需求。同时,合理布放助农取款点,最大限度的延伸服务渠道,提高服务的覆盖面,目前我社已申请布放助农取款点共计17个。作为我社的一项延伸服务,助农取款点的布放充分解决了农民群众日常取现和结算要求,农民朋友可以足不出村,方便快捷地办理各项结算业务。
其次,加大商户的pos机投放力度,拓宽结算渠道。现在,刷卡消费需求日趋高涨。为满足客户刷卡消费需要,我社已对信誉良好、资金流动量较大的2家商户布置了pos机,加快其资金结算,积极促进农村消费市场快速发展。
二、积极协调配合、加快转型跨越发展。
在贯彻党中央和省委省政府以及市委市政府提出的转型跨越发展中,我们以农村金融主力军的姿态,积极响应镇政府经济转型思路,针对西山村的日光温室大棚和郜庄村的春秋种植大棚的`种植基地建设给予大力的信贷支持。对陈区村、安河村、王村、迪阳等养殖场给予有效的信贷支持。截止目前,我社已累计发放各类支农贷款1487万元,为农村经济的转型发展起到了积极的推动作用,同时也极大地增加了农民收入。在支持转型的同时积极推动信用环境建设。在镇政府的支持下,目前已创建信用村5个,县级信用村1个。
在利用信贷杠杆调控经济转型的同时,积极贯彻中央惠农精神,在人总行允许的范围内,我们对存款利率实行在基准利率基础上上浮了10%的优惠政策,用真金白银的实际行动扶持三农发展。
其次,协助政府发放各类补贴资金。今年以来,我社累计发放政府各类资金9311户, 836 万元。其中:XX市陈区镇人民政府工资67户,60万元、XX市陈区镇财政所工资50户,100万元。发放农民种粮综合补贴7739户,285万元、XX市陈区镇人口和计划生育服务站奖励扶持资金1152户,136万元、退耕还林资金303户,19万元。通过财税库银系统代收国税、地税税费68户,236万元。
三、廉洁自律,加强廉政文化建设。
“务实、为民、清廉”一直是我社廉政建设的核心内容。务实,就是要坚持开拓进取,勤奋工作,务求工作实效。为民,就是把广大农民群众的利益视为最高利益,时刻想着群众,一切为了群众。清廉,就是要保持艰苦奋斗的优良传统,廉洁奉公,廉洁从政。为此,我社一直奉行:
1.服务公开。针对我社目前所有业务,均设有员工服务监督公示牌,并公布举报电话、意见箱等便民设施,方便广大客户监督指导。
2.利率公开。直观明了显示我社各项利率政策,便于农民群众比较选择。并于利率变动时,以最快速度通过电子显示屏滚动播出,方便农民群众知晓。
3.条件公开。我社各类业务操作流程、收费标准等在营业场所内都有醒目标识,以接受群众监督,保证各项业务办理合规操作,杜绝各类乱收费行为。
4.每周进行廉政文化学习教育,不断增强员工廉政工作重要性认识,提高员工思想道德素质,提升服务水平,打造廉洁自律的企业文化。
四、后期工作打算
1.进一步加大助农取款点的建设力度,尤其是加快偏远村落的选址建点速度,尽快形成点、线、面一体的立体服务网络,确实解决农民朋友出行远,取款难的问题。
2.加强各类业务技能培训,同时通过延长营业时间,缩短服务限时等进一步提高服务效率。
3.加大农业生产资金,特别是政府大力支持项目和产业的资金供应,进一步满足广大农户的资金需求。
4.继续强化廉政教育工作,从严治社,建设一支政治素质过硬|、业务水平一流的信合队伍为老百姓服务。
总之,虽然我社在工作中取得了一些成绩,但在满足农村金融服务需求上还远远不够,仍存在不足之处。我们将在今后的工作当中,认真学习,逐步解决业务盲区。同时,还要继续提高存贷款服务水平,推动信用村、信用商户建设健康有序发展,切实做好为“三农”服务的基础,坚持以人为本的管理体制,深化改革,狠抓内控制度建设,与镇政府一道,为辖区“三农”经济发展做出应有的贡献。
农村信用社工作总结 篇5
20xx年,在上级部门的正确领导下,衡山农信保全部全体工作人员群策群力,迎难而上,在清非维权工作中取得了可喜的成果。止20xx年未,共托管不良贷款3412万元。依法起诉23户,金额213万元,下发支付令20户金额167万元,破产维权4户,金额1149万元,收回136万元。协助法院司法拘留16人次,收回房屋4栋,拍卖处理汽车7台,全年共收回不良贷款本息812万元,其中本金592万元,利息220万元,完成任务116%,占全县不良贷款累计收回的57%。回顾起来,主是是做好了以下几个方面的工作:
一、强管理,抓立章建制。
随着农村信用社体制改革的不断深入,面对复杂的的社会环境和未来农村信用社的发展,资产保全工作有了更高的要求,这就要求我们不断的完善和创新,为了更好地落实省联社改革精神,适应信贷风险防范和不良资产管理的要求,资产保全部必须重新定位,转变职能,变单一的清收、攻坚为维权、清收、管理、防控。为此,保全部在年初就制订了《衡山县农村信用合作联社资产保全盘活管理办法》,将资产保全清收,信贷资产维权,抵债资产管理,置换资产管理、处置,实行规范化并将任务到岗到人,层层签订目标责任合同和岗位责任合同,随后相继制订了《不良资产处置考核奖励办法》、《不良资产管理办法》、《不良资产处置办法》、《不良资产管理责任追究办法》,同时为了解决长期以来,抵债资产、诉讼时效底子不清,责任不明,经过三个月的探索研究,开发了信贷维权系统软件,为全县不良资产管理全部实现计算机化,将诉讼时效实行预警提示,责任到人,实现不良资产全部由资产保全部监控管理打下了基础。也为全面完成不良资产清收任务起了决定性的作用。
二、严考核,抓制度落实。
坚持“以人为本”是科学发展的本质和核心,为了充分调动广大队员的积极性,保全部动真格打破大锅饭,率先取消档案工资,按业绩计酬,工资上不封顶,下不保底,超额完成任务,另计奖励,对有特别贡献的发放专项奖金。这样把责任真正落实到每个队员肩上,使职工明白有业绩才有工资,有贡献才有奖励。几年来,我们严格按照制度和目标责任合同兑现,工资最高的队员一年可拿上10万元,最低的不到1万元,可员工照样极力拥护,毫无怨言。保全部的罗建良同志,04年、05年总认为搞清收太难,拿不到工资,每年仅1万多元钱,将精力放在第三产业上,可一年到头,没日没夜的做也就收益2至3万元。06年初,他转变了观念,将全身投入工作中,一年来该队共收回贷款本息224万元,其中本金157万元,利息67万元,按考核得工资、奖金5万多元。
三、学“愚公”,抓资产“维权”。
随着国家产权制度改革的不断深入,20xx年衡阳市政府提出“在二至三年内全面完成市县属国有企业产权制度改革”,我县的国有企业、乡镇企业随之破产成风,为了局部利益,往往借改制之机,行逃废债之实,严重损害了信用社信贷资金的安全,使得信用社维护债权举步唯艰。为了扭转这一局面,保全部发扬“愚公移山”的'精神,孜孜以求,坚决维护信用社的合法利益。我县东兴瓷厂是一家乡镇企业,自1994年以来共积欠信用社贷款本息合计2673万元,一直是当地信用社的一大难题,也一直是保全部长期关注的重点对象。20xx年7月20日,该厂向东湖镇政府提出破产申请,县乡镇企业局,县改制办于20xx年10月9日批准同意破产,我们得到消息后,迅速介入,先后十多次找镇政府、县政府要求对该厂的破产清算直接参与。通过保全部对该厂进行了仔细的清产核资和调查了解,又多次找县政府、镇政府协调,找法院说明情况,阐述了我方的立场,最终得到了县政府、县法院的大力支持,于20xx年5月30县政府作出了县长专题会议纪要,确定在总资产拍卖140万元的情况下,偿还信用社借款100万元,今年7月31在历经二次公开拍卖未成的情况下,以140.8万元变卖成交,12月23法院如数将100万元交付给信用社,到此这起持续二年多的破产案才划上了句号。20xx年像这样的破产维权,保全部共结案四起,为信用社减小损失170万元。
四、敢碰硬,抓依法攻坚。
依法攻坚,始终是资产保全的主题,也是我们成功的法宝。俗话说“打铁还需本身硬”,有了法律武器不敢于碰硬,那将也达不到攻坚的效果,因此,资产保全部每个攻坚队员都有一身“硬本事”。衡阳市申某于2OOO年以他个人名义在我县长江信用社借款40万元,借款到期后一直未归还本息,信用社多次催收,总是避而不见,在即将失去时效时,信用社将此款交保全部清收。20xx年8月通过保全部工作人员多次艰苦工作,申某约定在20xx年11月归还,并重新签订了借款合同。借款到期后,申某又以种种借口拒不归还借款,并将原来约定抵押的奥迪小车又抵给第三人,信用社无奈,又将该款交保全部清收。保全部迅速向衡山县法院提起诉讼并申请财产保全,1月9日下午6时许在南岳发现了该车,于是马上与法院联系,对该车实施扣押。而对方仗着申某写给他的抵押协议组织几十人强行阻拦,并将已扣押的车辆强行抢走,造成围观群众几百人,中断交通几个小时,面对如此场面,我们没有畏惧,没有退缩,一方面极力配合法院控制局面,向群众做好解释说明工作,另一方面向联社领导、法院领导汇报,调集力量,向当地公安机关请求支持,历时七个多小时,在当地公安机关、法院法警大队的支持下,最终将组织闹事的头目在凌晨2时实施司法拘留,迫于法律的威严,于第二天晚上将抢走的车辆送到法院予以扣押。其后我们又在长沙相继查封扣押了申某另一台小车和二套住房,现申某因欠巨额债务,官司连缠,早已下落不明。20xx年11月我们对二台小车实行了公开拍卖得款31万元,房屋也进入拍卖程序,预计可得30万元,到此该笔毫无希望的借款,无一分钱损失,并收回本息70多万元。据统计我们收回的60%以上的借款都是靠硬碰硬碰出来的,每一笔款都有一段精彩的故事。
五、不怕苦,穷追猛打解顽症。
当今社会,诚信日下,金融债务有如“唐僧肉”,能逃就逃,能赖就赖,甚至长期外出,安家落户。面对如此的社会诚信环境,我们深知没有一种特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献的精神,没有一批爱岗敬业,智勇双全,乐于奉献的攻坚队员,我们的清非攻坚无从谈起。几年来保全部的同志们北上南下,转战东西,行程几十万公里,日夜兼程,风雨无阻,使逃债者无处藏身。我县望峰乡石坳村村民黄宇成,自1993年2月至1998年12月先后13次在望峰信用社借款249600元,经信用社多次催收仅偿还本金6600元及部份利息,积欠利息204114元。因购车、经商造成严重亏损,自1999年以后一直外出无下落,信用社于20xx年交保全部清收。保全部接手后一方面找其家人(父母、兄弟)、亲戚、朋友多方打听消息,一方面迅速向法院起诉,法院迅速作出缺席判决。2OO5年,我们在怀化的芷江执行另一户借款户时了解到黄某在临武与他人合伙开摩托车经销店并有一定的资产。于是保全部迅速组织人员赶赴临武,但他避而不见,找摩托车店老板也否认黄某是合伙开店,只是在帮他跑业务,后来又三番五次去临武都是无功而返。20xx年6月,我们得到消失黄某在临武已单独开店,尽管是倾盆大雨,我们毫不犹豫,直奔临武。到达临武后我们先没有惊动他,而是通过工商、银行查询他的财产状况,狡猾的他工商登记居然还是别人的名字,于是我们再仔细调查,终于抓住了他的把炳,商店的租房合同全部是他签的,旁边群众也反映该店是他开的,并派人秘密进店了解,在得到充分的证据后,我们将其进行了司法拘留,在大量的事实面前,他不得不低头,一次性归还利息20万元,本金243000元。就因为这笔钱为这个连读亏损三年的信用社一举摘掉了亏损帽。
过去的一年,有拼搏、有喜悦,有成绩、有希望,他得意于联社党委的正确领导,得意于信用社的大力支持和配合,更得意于全体攻坚队员艰苦拼搏和无私的奉献。虽然我们取得了一点成绩,但离上级的要求还相差甚远,我们深知农村信合维权道路今后将更加艰难,等待我们的任务更加艰巨,我们将一如继往努力拼搏,为全面完成我县不良资产双降任务,优化不良资产维权、清收环境作出我们更大的贡献。
农村信用社工作总结 篇6
一、坚持学习,提高全员素质
时代在前进,社会在发展,只有建设一支高素质的职工队伍,才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展。而提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学X、业务知识。为此,我们按照联社及筱村镇党委、镇XX的安排部署,多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动,学习的主要内容是:《安全》、《储蓄》、《信贷》、《会计》、《出纳》,还经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得有声有XX,做到有安排,有总结。通过开展这些活动,提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平,使干部职工在思想观念上有了明显提高,XX上有了明显进步,纪律上有了明显增强,人人自觉遵纪守法,勤政廉洁,以优质的服务态度,促进信用社工作稳健运行。
二、文明服务,塑造良好的公众形象
信用社是一个窗口行业。我社肩负着服务“一镇四乡”的.“三农”工作。我们在优质文明服务中坚持“服务兴社,文明兴业”的发展方针,积极开展了树立良好公众形象等文明活动。
一是规范使用文明用语,特别是电话文明用语。
二是对老客户、大客户实行主任接待制,在服务工作中摸索出“以情感人,以智启人,以贷助人”的服务理念(即以真情感动人,以帮助出点子启发人,以适当的贷款扶助人)。
三是改善、美化营业部大楼及各分社营业室、办公室,改善服务环境。在各个营业网点营业室、办公室添置了椅子、沙发、老花镜等便民设施,并将各项文明制度、文明服务承诺、文明用语、利率牌、文明岗位监督台等服务内容全部装饰上墙,方便了客户,XX示了员工;室内、走廊、办公室摆设了工艺盆景花卉。营造了一个美观、优雅、整洁、温馨的服务环境,树立了良好的服务形象。
四是健全社内各项管理制度,用制度管理人,约束人,做到了上班有考勤,请假有登记,办事有记载,学习有记录,考评有兑现,工作有条理。经过这些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社会各界的普遍赞誉。
三、急农民之所急,想方设法筹集资金,支持本区春耕夏粮生产
虽然近年来我社的存款总量在不断的增加,但由于我社支持面广,现有的资金仍难满足贷款资金需求量,尤其是春耕时期农民资金需要量大,而全社资金实力和信贷力量都相对不足。为了保XX广大农户不误农时,我社及时向信用联社调剂350万元资金用于支农生产,同时还组织人员,深入村间田头调查农业生产情况,了解支农的侧重点。截止12月,我社累计发放贷款6098万元,其中累计发放农业贷款5626万元,发放农户贷款累放数占比为92.26%,支持农户7529户,支持面达58%以上,基本上解决农户急需的春耕夏播农业生产资金,对农业和农村经济的发展起到了积极的推动作用。
四、积极配合联社改革筹建工作小组,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根据今年我县信用社改革成立一级法人相关文件的精神和县信用合作联社改革筹建工作小组的部署。我社对14029.44的老股金进行了清退,共清退6547户,计12524.21元。对无法清退的924户,计1505.23元,进行了打包处理。募集自然人股份28615元,募集职工股396000元。有力的支持了改革工作的进展。
五、加强内控制度,重视安全保卫工作
XX年,我社根据县联社及有关部门的工作部署,全面落实了各项安全防范、综合治理措施,消除了各种安全隐患,确保了我社安全无事故发生。
为了提高防范能力,经县联社同意,今年我们对购入的综合大楼进行了装修,并在8月份搬入营业,还对新山分社的营业场进行了装修,安装了防XX玻璃,对东洋社进行了必要的改良,拆换旧线路、安装了防盗门。我社的安全防范能力将得到根本改善。从而进一步提高了我社防御能力。
总之,回顾一年来,我社的工作取得了较好的成绩,已基本上完成了工作任务,但是在工作中,我社仍存在许多需要亟待解决的问题。如存款不稳定、资金面不充裕、清收原基金会贷款难以及信贷管理等问题。因此XX年的工作重点是:
一是继续加大揽储力度,提高存款总量;
二是继续加大清收和盘活不良资产的力度。
三是加强对到期贷款的管理,进一步提高收息率,努力降低月均不良贷款占比,提高资金的利用率。
四是搞好农贷调查工作,为春耕生产资金做准备。
五是加强对核销贷款的管理,改变传统思想观念,下达催收核销贷款任务指标到各信贷员,并与个人效益奖挂钩;
六是继续严格控制费用支出,确保完成XX年的工作任务。
农村信用社工作总结 篇7
今年以来,在联社、社领导的正确领导下,在同志们的帮助、支持下,认真学习党的方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大的提高,在工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量的完成各项任务,回顾一年来的工作,现将工作总结如下,敬请各位同事及领导提供宝贵意见。
一、加强学习,提高政治思想觉悟和业务技能。
为提高政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作的需要,我积极参加联社及社内组织的各种学习,并坚持经常不断的自学,特别是在今年开展的“镇平现象”大讨论活动中,认真学习,记好笔记,写好心得,做好总结,提高我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。在实际工作中严格要求自己,努力做到大事讲原则,小事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好工作,在坚持经常不断学习政治的同时,我还始终不忘加强业务知识学习,对实际工作中出现的疑难问题我虚心求教,不耻下问,向身边的同志们学习,并能够经常找一些新形势下的农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习,随着政治营养和业务营养的不断丰富,从而大大提高了自己的思想觉悟和工作能力,有力地推动了各项工作顺利开展。
二、大力组织存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和发展的基础,也是支农资金的重要来源,只有大力组织资金,才能提高支农实力和社会信誉度,我一是经常服务上门,储户无论金额大小,路途远近,只要储户说一声,我都以最快的速度为其办理业务;构建揽网络,充分利用同学朋友、亲戚邻居的辐射面,通过多种形式开辟储源,一人干信合,全家齐帮忙,全家人都变成了业余揽储员,三是做到腿勤、嘴勤,经常奔波于村镇之间,凡是认识的单位或个人,一听说手里有宽裕的资金,我都会去做工作,当信用社的宣传员,把农村信用社的服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户。在今年开展的储蓄竞赛活动中,揽储20万元,占任务10万元的200%。
三、加大盘活力度,提高信贷资产质量
盘活不良贷款是我们今年工作的重点,同时也是难点,近几年,贷户的法律意识淡薄,还贷意识差,赖债思想严重,盘活资金也成了我们工作的老大难。我利用各种政策,做好贷户的思想工作,我想:只有贷户思想通了,观念转变了,认识提高了,还款积极性也就提高了,为了方便收贷收息,我整理了一本贷户情况记录,对每个贷户的考,试大收集整理家庭情况、经济状况、邻里关系都记的一清二楚,我经常深入贷户和有关当事人家中做思想工作,宣传政策法规,晓之以理,动之以情的去盘活贷款,今年盘活不良贷款120万元,超额完成了任务。
在今年开展的不良贷款“双降”活动中,我按照社里的部署,和天祥为一个盘活小组,当时正值秋收时节,为了盘活这部分贷款,使我社的不良贷款比率尽快降下来,我和天祥起早贪黑,打时间差,利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷,我们发扬不怕困难,一往无前,顽强拼搏,连续作战的作风,采取早堵晚缠的作战方式和政策攻心术,苦口婆心的讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会的恶劣影响,迫使其还贷。仅912月盘活不良贷款万元,不良贷款降低个百分点。
四、营销贷款,做好守信卡发放工作,并做好下一步的发放工作计划
今年8月份联社推出了贷款守信卡业务,在营销守信卡工作中,我和所包三个村的村领导一起,认真对该村的农户进行调查、筛癣评定工作,对照是开拓进取,创新意识不足。在新的一年里,我要加强政治和业务的不断学习,做好20xx年工作计划,团结同志,勇于创新,发扬成绩,吸取教训,向身边的同志学习,取长补短,增强工作能力,做一名合格的信合员工,为农村信用社的改革和发展做出更大的贡献。
农村信用社工作总结 篇8
20xx年是农村信用社改革进程中的最关键一年。一年来,我社在市联社和镇委、镇政府的正确领导下,以深化改革为动力,以加快发展为目标,以强化管理为保证,全社干部职工同心协力,真抓实干,各项工作取得了较好的成绩。
截止12月底,各项存款余额达万元,较年初净增万元,完成了市联社分配任务的xx%。12月底,信用社各项贷款余额达xx万元,较年初净投放xx万元,其中:农业贷款余额达xx万元,较年初增加xx万元,存贷比例为xx%。今年我社清收盘活不良贷款万元,完成了市联社下达盘活任务的xx%;在保证股金稳定的基础上,完成了投资股任务xx万元,投资股占比达到了xx%,股权结构得到了进一步优化。截止12月底,信用社实收贷款利息xx万元,比去年增收xx万元,占全年收息任务的xx%,百元收息率达xx%,实现盈余xx万元,比上年同期增盈xx万元,经营效益逐步提高。
一、20xx年的主要工作
(一)清收盘活工作取得显著成效。今年来,我社把清收盘活工作作为重中之重来抓,突出盘活重点,实行全员互动,采取多策并举,全力开展清收,取到了显著实效。一是明确目标重点收。今年来,为抓好清收工作,我社根据辖区贷户实际,将清收重点确定在了建筑业冒名顶替贷款、村办企业两种贷款上,针对这些扯皮现象多、盘活难度大的贷户,我们及时制定清收方案,并落实了清收责任制。做到了能落实债务的就落实,能完善手续的就完善手续,需要走法律程序的就立即依法起诉,取得了突破性成效。今年来,共完善落实贷款笔,盘活不良贷款万元。二是依法承接债务收。三是连带责任追究收。针对信用社职工自贷、担保形成的不良贷款,我社及时抓住政府清收“三类人员”贷款机遇,积极向清收工作组汇报,实行了张榜公布,并通知本人限期收回,受到了良好的效果。四是以物抵贷依法收。五是依法起诉强制收。针对农户小额不良贷款,我社采取集中起诉,强制清收。今年共起诉贷户笔,在法院的强制执行下,收回不良贷款万元。
(二)、股权结构得到进一步优化。今年来,我社在保证股金余额稳定的前提下,一是进一步做好了股金的宣传工作,增强了广大群众入股的信心。二是做到了贷款投放与入投资股的有机结合,对今年新投放的贷款在5万元以上的贷户,将作为投资股的重点对象进行攻关,使我社的投资股占比达到了%。
(三)储蓄存款稳中有升。在组织资金工作中,一是抓好旺季工作的重头戏。元月初,我社就及时召开了组织资金工作会议,将存款任务目标层层分解到月,细化到人,做到了存款工作早安排,目标早明确,措施早落实,成效早实现。并及时开展了以组织资金为主要内容的劳动竞赛活动,迅速掀起了一场人人为先的组织资金*。二是强化公关,加大对公存款的力度。把对公存款作为一项突出工作来抓,专门成立了公关小组,在摸清当地各行政企事业等部门开户分布情况的基础上,加强与财政、卫生、学校、村委等部门的联系,突出抓好以基本户、系统户、财政户的对公存款,努力稳老扩新,防止了对公存款的“跑、冒、滴、漏”,突破性地抓好了私企个商、群团组织、行政事业等客户的资金组织工作。通过大额与小额并举,老户和新户齐抓,内引外联,强力公关,仅8月份就开立基本帐户2个,组织对公存款6多万元。三是深化服务内涵,提升信合形象。今年来,为全面提升我社服务水平,我社抓住全省信用社业务联网的时机,创新服务内涵,及时制定了《信用社窗口规范化实施细则》,统一规范了营业窗口临柜工作秩序和员工行为及业务操作程序,实行了统一挂牌上岗,在全社推出了微笑服务、电话服务、代办服务等温馨化服务。同时,我社利用农行营业所机构合并的有利机遇,及时安排专人负责帮助群众到市内取款。此举不仅增加了存款,而且增强了信用社与人民群众的亲和力。四是整顿代办站,加强业务管理。今年以来,我社严格按照上级行整顿代办站的有关精神,对5万元以下的个代办站进行了整合、撤并,并实行了张榜公布。只保留了5万元以上的代办站个,并实行了“五无”联络员业务关系,有效地降低了代办业务的风险。
(四)信贷资产质量进一步提高。今年来,我社以各项信贷规章制度和执行为抓手,一是强化了新增贷款的管理,严格执行了省、市联社信贷管理的操作规程,从源头上预防了信贷风险。二是强化了信贷存量的管理,对丧失了诉讼时效的贷款实行了跟踪管理,对一时拿不出足够资金还贷的,与其重新签订还款协议,建立新的法律关系,保全了信贷资产的胜诉权。三是加强了抵贷资产的管理,严格执行了省联社《抵贷资产管理办法》的规定,对接受所有抵贷资产通过了依法程序,有效地杜绝了暗箱操作,同时加强了对抵贷资产的保管,防止了人为的资产损失。四是确保了贷款五级分类的目标实现。在贷款五级分类工作中,我社将贷款五级分类与日常贷款管理进行了有机结合,严格规范了分类人员的操作行为,保证了客户信息及时、准确、完整,做到了人员、任务、责任和措施的'落实,圆满完成了贷款五级分类工作。通过实施贷款五级分类,使我社树立了“第一还款来源”的信贷管理理念,增强了信贷人员的业务素质,信贷管理水平得到了较大提高。
(五)支农力度进一步加大。今年我社在贷款投放中,以“立足农村,支持农民,发展农业”为经营方向,坚持“小额、流资、分散”的信贷原则,找准信贷支持的切入点,采取了灵活多样的信贷方式,为建设社会主义新农村提供了有力的资金保障。一是积极支持农民增收。今年来,我社开展了以信用户为内容的农村信用工程创建活动,共考评信用农户个,经农户申请,在信用社调查的基础上,我社共向农村种养殖业、农村个体运输业等行业投放贷款11万元,重点支持了我辖区的养猪户吕x和xxx等比较有规模、有优势的养殖业的发展。特别在今年9月份猪瘟影响时,信用社及时组织人员深入农户为他们提供消息、防治知识,并及时为1个养殖户解决贷款6万元,使他们顺利地度过了难关。二是全力支持中小企业的发展。大力发展农村中小企业,对于吸纳农村富余劳动力,调整农村经济产业结构,促进农村经济全面发展十分重要。我社在做好农户小额农贷的同时,紧紧围绕我市重点工业项目,累计投放企业贷款37万元,重点支持了我市的重点工程xxxx等一批经营管理规范、效益稳定、诚实守信,有较强整体带动作用的骨干企业,保证了企业的健康发展;三是重点支持建筑业稳步发展。先后累计发放贷款万元,重点支持了本辖区2多个发展前景广阔的建筑企业。促进了我镇支柱产业的健康发展。
(六)经营效益稳步提高。在收息工作中,一是计算任务与实际下达任务相结合,通过月初实际计算下达各包片信贷员,坚决做到了应收尽收;二是辖区内清收与外出清收相结合。今年先后组织人员外出xxx等地达1余次,不仅完善了手续,外欠利息收回率达95%以上;三是任务与考核相结合。为了随时随地掌握贷户与信贷员收息进展情况,我社坚持实行了日碰头制度,督促信贷员每天要有进展。主任、信贷主任负责协调收息中的“难户、大户”工作,保证了当月任务月底不过夜。三是企业与农户小额贷款收息相结合。对农户小额贷款实行了按季按期收息不留尾巴,收息率达到了1%。四是收息与收有价票据相结合。针对一些企业确因流动资金紧张,难以收回现金的,我社采取灵活的收息办法,以承兑汇票来偿还利息。五是增收与节支相结合。今年我社针对电费过高,严重超支的现象,对职工实行了限度使用,超支自负的费用管理,有效地杜绝了铺张浪费不良现象。
(七)内部管理得到进一步加强。一是开展了警示教育活动,重点突出了遵章守纪和依法合规经营教育两个重点,增强了职工依法合规、照章操作的思想意识。二是深入开展了“八荣八耻”社会主义荣辱观活动,净化了职工腐朽不良的思想,增强了员工的政治意识、责任意识。三是深入开展了案件教育和行为规范大整顿活动。为促进信用社稳定健康发展,我社本着“暴露问题不怕丢面子,经济处罚不怕受损失,依法处理不怕担责任”的态度,严格进行了职工自查、职工互查和组织排查。为确保整顿的深度,我社严格做到了“九个不漏掉”,并对存款、贷款、结算、抵押物品、空白重要凭证、库存现金以及内外帐务、帐户管理进行全面的检查、核对,对重点岗位人员了进行严格的审查,防止了案件隐患的存在。四是加强了安全保卫工作,实现了全年安全经营无事故。
总之,一年来,我社在全体职工的共同努力下,各项工作虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题:一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度需进一步加大;二是内控制度尚待进一步完善;三是信贷管理还需进一步加强和提高;四是员工综合素质有待进一步提升。
二、20xx年工作打算
在7年的工作中,我们要认真落实科学的发展观,继续坚持以“三农”为服务宗旨,以市联社下达的各项工作任务为目标,一是多策并举,力争储蓄存款稳步增长;二是继续立足服务“三农”,积极支持建设社会主义新农村健康持续发展;三是强化约束,确保信贷资产质量实现新的提高;四是进一步建立内控机制建设,防范经营风险;五是进一步加强安全保卫工作,确保安全经营无事故。
农村信用社工作总结 篇9
一年来,本人能以一名党员的标准严格要求自己,自觉遵守国家的各项规章制度,严格执行上级下达的各项任务;在上级领导和同事的关心帮助下,认真履行岗位职责,尽己所能努力完成各项工作。
一、加强科学文化知识与政治理论学习,提高自身综合素质
自觉学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神;积极参加信用社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用。在业余时间,自学本科课程,参加远程教育考试。此外,在平时多留个心眼学习业务知识,为更好地适应各个岗位奠定了良好的基础。
二、工作认真,在岗位转换中寻找整体的和谐
在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出。
在担任会计岗位工作期间,能及时地编制传票,填制各种凭证。由于本人一直担任出纳岗位,没做过会计,所以刚开始时难免会出现各种各样的错误,在同事帮助和指导下,渐渐地熟练了。到其他分社替班时,也尽心尽力地站好每一班岗,平等对待每一位客户,决不因为是替班而马虎应付。虽然,路途比较远,下班比较迟,来回比较奔波,但换了不同的环境,与不同的同事在一起上班,了解了他们面对同一问题时不同的处理方式,从他们的身上,我学了不少东西。真的是“三人行,必有我师焉”,每个人都有值得我学习的地方。
在安全保卫方面,能够严格遵守“三防一保”的要求,认真落实各种防范措施,熟练掌握各种防抢防盗防暴预案,掌握各种防范器械的使用方法。在当班期间,提高警惕,密切注意周边环境的变化,遇到可疑情况能及时汇报;参加值班守库时,能够经常检查门窗是否关闭反锁,报警器运行是否正常,做到不离岗,确保集体财产安全。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总之,一年来,在领导和同事的关心、帮助下,本人在各方面都取得了很大的进步,但还存在着很多不足,对金融财会知识了解得不够,对信用社整体改革也应作进一步的了解;作为通讯员,没能很好地发挥作用,也是本的一项不足之处,应不断加强锻炼,争取在新的一年中会有更好的成绩。
农村信用社工作总结 篇10
一年来,本人能以一名党员的标准严格要求自己,自觉遵守国家的各项规章制度,严格执行上级下达的各项任务;在上级领导和同事的关心帮助下,认真履行岗位职责,尽己所能努力完成各项工作。
一、加强科学文化知识与政治理论学习,提高自身综合素质
自觉学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神;积极参加信用社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用。在业余时间,自学本科课程,参加远程教育考试。此外,在平时多留个心眼学习业务知识,为更好地适应各个岗位奠定了良好的基础。
二、工作认真,在岗位转换中寻找整体的和谐
在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出。
在担任会计岗位工作期间,能及时地编制传票,填制各种凭证。由于本人一直担任出纳岗位,没做过会计,所以刚开始时难免会出现各种各样的错误,在同事帮助和指导下,渐渐地熟练了。到其他分社替班时,也尽心尽力地站好每一班岗,平等对待每一位客户,决不因为是替班而马虎应付。虽然,路途比较远,下班比较迟,来回比较奔波,但换了不同的环境,与不同的同事在一起上班,了解了他们面对同一问题时不同的处理方式,从他们的身上,我学了不少东西。真的是“三人行,必有我师焉”,每个人都有值得我学习的地方。
在安全保卫方面,能够严格遵守“三防一保”的要求,认真落实各种防范措施,熟练掌握各种防抢防盗防暴预案,掌握各种防范器械的使用方法。在当班期间,提高警惕,密切注意周边环境的变化,遇到可疑情况能及时汇报;参加值班守库时,能够经常检查门窗是否关闭反锁,报警器运行是否正常,做到不离岗,确保集体财产安全。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总之,一年来,在领导和同事的关心、帮助下,本人在各方面都取得了很大的进步,但还存在着很多不足,对金融财会知识了解得不够,对信用社整体改革也应作进一步的了解;作为通讯员,没能很好地发挥作用,也是本的一项不足之处,应不断加强锻炼,争取在新的一年中会有更好的成绩。
农村信用社工作总结 篇11
20xx年,xx联社抢抓机遇,坚定不移地推进省联社各项工作部署,着力抓好春节存款旺季,开展业务营销竞赛活动,完善考核办法,强化激励措施,优化网点布局,提升服务质虽,力促存款快速增长。截止3月17日,各项存款余额达到亿元,比年初净增亿元,实现了xx年首季存款业务开门红。
一、更新观念、及早谋划、抢占先机。
x月份,xx联社就召开了全县农村信用社xx年第一季度工作会,会议明确了存款就是实力、存款就是市场竞争力的营销理念,坚持”以市场为导向、以客户为中心,以效益为目标”,立足本地实际,上下联动,广泛动员,提升社会形象,将资金组织工作当作全年的首要任务来抓。会议之后,辖内各社紧紧抓住春节农民工返乡和农副产品销售旺季等存款黄金机遇,及早动手,抢占先机,积极走访揽储,吸聚社会闲散资金。
二、指标激存、激励稳存、全力挖存。
为进一步激发员工积极性和主观能动性,xx联社在xx年伊始就制定了薪酬与绩效挂钩考核的存款目标考核机制,在全县信用社主任会上分解一季度存款指标和下发各项业务考核奖惩办法。同时继续开展存款小指标竞赛活动,强化考核措施,加大奖惩力度,有效激发了全辖干部员工的吸储主动性。面对春节期间现金大虽回笼的黄金季节,xx联社动员全员力虽,上门走访目标客户,主动出击营销,加强对财政、社保、建设资金等重点机构客户的高层营销。联社领导班子身体力行,率先垂范,大力营销对公存款。自元月份以来,全县提前完成一季度任务或超额完成一季度任务的社就有10多家信用社。在全员挖存的战役中,领导干部始终站在最前头,鼓舞了士气,推动了全员营销热情,确保了存款稳步快速增长。
三、宣传引存、服务招存、营销促存。
春节前后,xx联社利用节日黄金周合家团圆的时机,打造平面有字、电视有影、广播有声立体化、多层次的宣传格局,采取媒体播报、悬挂横幅、设立金融知识橱窗、开辟板报和在集贸市场、沿街商铺散发宣传资料、张贴宣传海报,设立业务咨询台的方式,扩大电子银行、信通卡、农信银等知识的普及面,让广大储户感到信用社结算渠道的便利,享受现代一流的金融服务,打造农信社品牌效应;为加强农信社优质服务,提高竞争实力。xx联社优化网点硕软件环境,加强柜面服务,提高服务质虽。春节期间,全县员工坚持早开门、晚开门,做实服务增值、服务创效的服务理念,面对商户、农户对零钞、新钞需求n大的.实际,各网点积极调剂,予以兑换,赢得了客户的满意,受到了广大客户的好评。另外针对其他银行春节放假期间不是全天候营业的情况,xx联社人性化、亲情化的服务既方便了群众,乂实现了自身效益和社会效益
双丰收。诚信服务赢得大批客户,综合营销更为揽储竞赛增添几分精彩。以信通卡、atm机、pos机等产品为载体,强化存款营销水平,广泛地网络客户,为客户带来了便利,同时也将客户资金引进了信用社。
农村信用社工作总结 篇12
近日,从县农村信用联社传出喜讯,自该县信用联社20xx年度被破格命名为县级“最佳文明单位”,同年被市委、市政府授予20xx至20xx年度“市级文明单位”,大柳、刘洞、安阳、胡家营信用社已被命名为20xx至20xx年度县级文明单位,xx、xx、xx信用社分别被命名为县级“最佳文明单位”和“文明单位”之后,县联社被县委县政府命名为20xx年至20xx年度“文明系统”。截止目前在全县18个独立核算单位中,已被授予:市级文明单位2个,县级最佳文明单位2个和文明单位5个,占单位总数的50%。
近几年来,x县农村信用联社把文明创建放到突出地位,按照县委、县政府和县精神文明委工作要求,力求高起点、高标准,认真组织实施文明系统创建工作计划,将文明创建与业务工作同安排部署,同检查落实,同考核兑现,形成了发展业务促文明创建,文明创建带业务发展,相辅相成,互为补充的可喜局面,为信合事业的发展提供了强有力的精神支撑。
提高认识 迎头赶上
对于文明创建工作,县联社突出一个“高”字。自1996年以来,党中央、国务院对农村信用社进行了一系列的改革,农村信用社面临着良好的发展机遇,但是现实不容乐观,在1996年底农村信用社正式独立运行时,我县信用社面临的是家底薄、历史包袱重、风险隐患较多,人心浮动,违规违纪问题时有发生。如何抓住改革机遇,克难奋进,乘势前进,加快发展步伐,改变经营中的困境,开创信合工作新局面,担负起党和人民赋予的历史使命和重任,是联社党委面临的最大困难,也是迫切需要解决的问题。
为此,在仔细调查研究的基础上,联社党委认为必须跳出惯性思维,破除就业务论业务,就形式走形式的陈旧观念,将眼光放得更长远、更广阔,优先搭建一个新的平台、建立一个新的机制,以寻求新的突破,而文明创建正是这样的平台。县联社基于三点考虑:一是认识到文明创建是推动业务发展的重要动力。文明创建工作目标、任务涵盖了经济、政治文明等多方面内容。农村信用社作为农村金融的主力军,其运行不仅直接影响着“三农”经济建设的进程,而且在非常大的程度上关系着社会的发展状况。金融适应经济的发展而产生,为经济服务,又反作用于经济,对经济的成长和运行发挥着举足轻重的影响。通过文明创建,可以大力推进文明单位、文明信合、文明科室的建设,进而整体推进业务工作;二是充分认识到文明创建是推动业务发展的重要力量。农村信用社点多、面广、战线长,加之基础差、底子薄,与其它金融机构相比,管理难度大一些。业务发展需要以人为本,而文明创建因其群众性特征,在发动员工、组织员工、教育员工等方面,具有强大的号召力、吸引力和影响力,是推动信合事业发展的重要力量;三是充分认识到文明创建是推动业务发展发展的精神支撑。随着经济的持续快速发展,对农村信用社工作提出了新的要求和标准,加之金融业激烈的竞争,信用社发展面临新的挑战,迫切需要农村信用社上下联动,紧密配合,形成拳头,全县一盘棋。而文明系统的创建,可以在全县营造团结友爱、融洽和谐的氛围,可以增强全体员工的主人翁意识和社会责任感,这些都为发展提供了强大的精神支撑。因此,县联社坚持以文明创建为推动力,在落实上下功夫,在创新上求突破,有力地推动了各项工作的顺利开展。
上下联动 齐头并进
文明单位创建难,文明系统创建更难,尤其是信用社机构较多、战线较长、人员素质参差不齐,创建难度可想而知,为克服难度,县联社结合自身实际,始终把文明系统创建工作作为全年的工作重点,摆上议事日程,做到创建思路清晰,创建目标明确,创建措施具体,创建机构齐全,实行五个到位。
组织到位。
一是抓班子。成立了由一把手党委书记、理事长兼主任为组长,值班主任、工会主席为副组长,各科室负责人为成员的领导小组,并下设办公室,由工会具体负责抓督办落实。同时,各乡镇也成立了以信用社主任为组长的领导小组,负责日常的创建工作;二是抓制订创建目标。从20xx年起,每年根据全县信用社各单位的实际情况,县联社制订了详细的创建目标,做到有计划、有步骤、有目标地推进创建工作;三是抓日常督促检查。根据阶段性创建工作目标,联社领导小组采取定期和不定期的对各单位的创建工作情况进行督促检查,各包片领导及各包点科室下基层检查时也将创建工作作为一个主要的工作进行督促检查;四是抓专班。原工会只有一人具体负责抓此项工作,人手不够,精力不足,为创建文明系统,经联社党委决定,从基层社选调了一名事业心强,具有一定工作经验的主任充实到工会,专门抓督办、检查、指导工作;五是抓全员认识的提高。分别召开中层干部、全体员工及家属会议,层层进行宣传、发动,引导大家加深对文明创建工作目的、意义及利弊关系的认识。通过广泛宣传、教育及思想动员,全社上下达成共识,全体干部职工增强了文明创建的意识,认识到文明创建不仅仅是社容社貌,环境卫生整顿的浅表问题,而重要的是单位形象能够进一步塑造,职工能够受教育,大家能够得实惠的深远问题。领导班子、中层干部达成共识,思想统一,职工自觉参与,大家集思广益,积极、主动地为创建工作出谋献策,为文明创建奠定了坚实的领导、群众基础。
设施到位。
在文明系统创建中,硬件建设是关键,它既看得见,又摸得着,是一项实实在在的工作。因此,县联社根据县文明委有关
文件精神和文明办的具体指导意见,按照文明系统创建标准,在经费十分紧张的情况下挤出资金,投入近200余万元,先后对2个社的旧房屋拆除重新建设为综合办公楼,对10个社的房屋及营业室进行了改造维修扩建,对16个项目进行重点突破。我们对每一处新建、扩建、改造、维修网点都派出专人、指定广告部逐一深入到现场勘察,因地制宜,统一设计,做到定点制作、规范标准、整齐划一。联社营业室改造后焕然一新,真可谓是一流的环境,一流的设施、一流的服务。
在工作中,一是不惜代价抓整改。为美化、绿化、净化环境,联社创建领导小组对每个创建的单位进行了详细的检查,对不符合标准的单位不管花多少代价都责令进行整改;二是规范员工行为。联社创建领导小组对全县的文明创建标语、“中国信合”标志,“四德”教育用语,服务“三农”网络图以及员工行为,规范操作对比图,各种规章、制度等内容实行统一制订、统一规划、统一设计、统一标准。同时,对文明优质服务牌,领导、员工桌牌及座佑铭、警示牌、仪容仪表镜进行了统一制作,统一摆放、悬挂,以便约束员工的行为,接受社会的监督并定期进行检查,对存在的.问题,现场指正,限期修补、更换。力求使全县信合系统硬件设施达到整齐、规范的标准;三是落实员工活动场地。为丰富职工业余文化生活,县联社在办公室十分紧张的情况下,因条件、因地制宜,先后设立了活动室、图书室、市民学校;乡镇社也采取三室合一的办法,最大限度地为职工创造良好的娱乐环境,经常组织开展职工喜闻乐见的、丰富多彩的棋类、牌类、球类比赛活动;四是绿化环境。联社机关每年出资1.5万元租赁各种花卉,在大院内上花架成方块,在楼道排成行,并点缀科室净化环境。有条件的信用社也因地制宜将花卉摆进楼梯道,摆进办公室,达到绿化、美化的标准;五是树立形象,抓着装。对全县300余名员工统一制作工作服,并配戴工号牌。同时做到硬件、软件两手抓,两手硬,在抓软件方面,也是一样坚持按年下达学习、培训计划并逐项落实、检查,尤其是今年,除抓好党员先进性教育外,还注重抓职工的公民道德实施纲要教育,积极配合市联社开展好“学规章、知职责、严操作、防风险”教育活动。为强化素质教育,每年分期分批对计算机、金融法规、现代企业管理为重点的岗位培训,定期或不定期的举办主任、会计、出纳、储蓄、信贷、通讯员培训班和业务技术比赛、知识竞赛、演讲比赛等。
活动到位。
开展活动是文明系统创建的有效载体,能聚人心,鼓士气,注入无限的活力。为开展好各种文化活动,使其有声有色,县联社先后组建了“男子篮球队”、“男、女乒乓球队”、“女子健身操队”、“业余文艺宣传队”、“老年门球队”、“男女知识竞赛和技术比武队”。曾多次参加县内及省、市信合系统组织的比赛、汇演。特别是编排的方言话剧《老区信合人》及天津快板、锣鼓快板舞《信合魂》、《信合赞》等节目曾在省、市信合系统及全县经济工作会议及两代会等大型会议上演出,受到了各级领导和社会各界的好评。20xx年春节,联社组织参加的x县首届民间花灯大赛,联社百人腰鼓表演获得特别奖;同年为全县局级干部篮球赛冠名;20xx年春节,又组织百人腰鼓、花篮、花伞队上街表演;联社参加的x县第四届职工运动会,男子拔河比赛获得第一名;女子拔河获得第二名的好成绩,同年为全县金融系统职工篮球赛冠名、为x县贺新春文艺汇演冠名、为x县首届民间吹打乐比赛冠名等。20xx年,联社与x阳艺术团联姻组建了“信合艺术团”并于7月26日在x阳广场首演成功,近期将奔赴十二个乡镇巡回演出。今年9月2日由县委宣传部、文体局主办,联社协办并出队近百人的合唱团,代表县政府机关工委参加的“纪念抗日战争暨反法西斯战争胜利60周年革命歌曲比赛”获得第三名。
奖惩到位。
为使全县文明系统创建工作落到实处,加强各单位创建工作的责任心,联社创建领导小组对文明创建工作制订了详细的创建工作标准及奖惩办法。一是在硬件建设上规定,凡有关创建标语、牌子未上墙,未上橱窗、无创建氛围、无档案、缺资料、不规范的每缺一项罚主任及责任人50—200元。近两年,经联社检查,对三个单位主任及责任人处罚500元;二是在软件建设上规定,未组织职工学习、教育、培训,职工整体素质未得到提高,教育培训未记录的,未有创建计划总结,报告等资料的,罚主任及责任人50—300元。先后罚款三个单位900元;三是在奖惩标准上规定,经命名并当年盈余的单位按等次,经费再紧张也要按标准兑现,该享受100%的,不得突破标准,该享受80%的,不降低标准,经验收不合格的,影响系统文明创建的单位责任人,罚款1000元,同时当年不得评为先进单位和先进个人,仅此项处罚二个单位20xx元;四是在出现反弹时规定,对已命名的单位,凡出现反弹的,出现违规违纪以及发生被盗、被抢、火灾和打架斗殴现象的,除县文明委摘牌以外,县联社将该单位已享受的奖励工资全额收回,同时对有关责任人给予一定的行政处分。真正做到“奖不眼红,罚不手软”。
宣传到位。
近年来,联社党委提出了狠抓宣传树形象的工作思路,每年适时精心策划宣传报道内容,真正把宣传工作纳入议事日程。近年来,全县信合员工在各级各类报刊、市、县委、政府信息简报上共发表稿件1700余篇,其中中央级250余篇,省级100余篇,市级300余篇,县级1050余篇。省、市、县三级广播电视采用
150余篇,制作电视专题片4部。不仅如此,在县政府门前制作大型灯箱广告,在全县乡镇沿路粉刷固定宣传标语500余条。因成效显著,县联社连年被市、县授予“宣传调研”、“宣传文化”先进单位称号。
注重实效 成效显著
几年来,通过扎扎实实的文明系统创建工作,实现了“四个提高”: 一是领导能力和决策水平得到提高;二是队伍建设、员工的综合素质明显加强,集体凝聚力、战斗力不断增强;三是提高了内部管理的整体水平;四是提高了工作的效率和效果。在文明系统创建中,深深地感受到,文明创建就是生产力,就能带来效益,可谓是物质文明硕果累累,精神文明蒸蒸日上,政治文明氛围浓厚。截止20xx年9月底,全县农信社存款总额达到7.3亿元,贷款总额达到4.4亿元,实现盈利533万元,其总量占全县金融机构的三分之一,已成为机构最普及,队伍最庞大,资金实力最雄厚,服务农民最直接,支持县域经济贡献最大的主力军。
农村信用社工作总结 篇13
今年以来,××省农村信用社联合社办事处对审计工作高度重视,理思路,定措施,完善机制,创新方法,量化工作目标,着力抓好落实,努力提升审计工作的执行力和监督力,为信用社健康快速发展保驾护航。
一是提高认识,重视审计工作。审计是一项政策性严、业务性强、工作面宽、涉及面广的工作。该办事处把审计工作列入重要议事日程,高度重视并全力支持审计工作,突出审计部门相对独立性,树立审计威信,充分发挥“免疫系统”功能。同时,要求各单位转变对审计工作的认识,树立“解剖析已不怕严,亮出问题不怕丑,触及问题不怕痛”的思想,增强“不争分,可扣可不扣、模棱两可的问题主动要求扣分”的意识,以积极主动的`态度对待审计检查。
二是分级管理,健全监督机制。办事处主要负责对县级联社及一定比例基层社进行审计,县级联社主要负责对辖内网点实施全覆盖审计。联社各个专业科室都配备了专职辅导和机动检查人员,专职辅导员主要负责对辖内网点的辅导工作,机动检查人员主要参与办事处组织的各类检查。完善检查辅导记录,创新检查、监督、审计、辅导工作方法,确保辅导检查效果。
三是明确目标,落实工作责任。该办事处对审计科制定了考核办法,明确任务目标;对县级联社落实了审计管理指标,并纳入绩效考评。办事处实行联系点制度,审计科人员包联社,负责检查督导;联社之间开展审计工作结对子活动,相互邀请对方进行审计;联社审计部网实行分片包干责任制,负责对所包营业网点进行全覆盖、常规性检查监督。办事处审计科、联社监事长、审计部经理层层签订目标责任状,形成“一级抓一级,层层抓落实”的责任机制,做到全年有计划,月月有分解,既全面覆盖,不留死角,又月有侧重,突出重点。要求联社监事长年内对辖内所有营业网点检查一遍,并建立违规问题登记簿,及时督导纠改、防控风险。量化审计指标,实施审计人员工资与审计罚款相挂钩,督促审计人员尽职履责。
四是求真务实,提高审计成效。树立杜绝“半拉子”工程,达到有审必有果,不断提高审计工作质量和水平,做到审一次有一次的成效,审一遍有一遍的起色。对审计发现的问题,要一竿到底,做好整改和后续检查工作,加强审计成果运用,及时将审计问题移交监察部门处理。
农村信用社工作总结 篇14
今年以来,在联社、社领导的正确领导下,在同志们的帮助、支持下,认真学习党的方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大的提高,在工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量的完成各项任务,回顾一年来的工作,现将工作总结如下,敬请各位同事及领导提供宝贵意见。
一、加强学习,提高政治思想觉悟和业务技能。
为提高政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作的需要,我积极参加联社及社内组织的各种学习,并坚持经常不断的自学,特别是在今年开展的“镇平现象”大讨论活动中,认真学习,记好笔记,写好心得,做好总结,提高我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。在实际工作中严格要求自己,努力做到大事讲原则,小事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好工作,在坚持经常不断学习政治的同时,我还始终不忘加强业务知识学习,对实际工作中出现的疑难问题我虚心求教,不耻下问,向身边的同志们学习,并能够经常找一些新形势下的农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习,随着政治营养和业务营养的不断丰富,从而大大提高了自己的思想觉悟和工作能力,有力地推动了各项工作顺利开展。
二、大力组织存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和发展的基础,也是支农资金的重要来源,只有大力组织资金,才能提高支农实力和社会信誉度,我一是经常服务上门,储户无论金额大小,路途远近,只要储户说一声,我都以最快的速度为其办理业务;构建揽网络,充分利用同学朋友、亲戚邻居的辐射面,通过多种形式开辟储源,一人干信合,全家齐帮忙,全家人都变成了业余揽储员,三是做到腿勤、嘴勤,经常奔波于村镇之间,凡是认识的单位或个人,一听说手里有宽裕的'资金,我都会去做工作,当信用社的宣传员,把农村信用社的服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户。在今年开展的储蓄竞赛活动中,揽储20万元,占任务10万元的200%。
三、加大盘活力度,提高信贷资产质量
盘活不良贷款是我们今年工作的重点,同时也是难点,近几年,贷户的法律意识淡薄,还贷意识差,赖债思想严重,盘活资金也成了我们工作的老大难。我利用各种政策,做好贷户的思想工作,我想:只有贷户思想通了,观念转变了,认识提高了,还款积极性也就提高了,为了方便收贷收息,我整理了一本贷户情况记录,对每个贷户的考,试大收集整理家庭情况、经济状况、邻里关系都记的一清二楚,我经常深入贷户和有关当事人家中做思想工作,宣传政策法规,晓之以理,动之以情的去盘活贷款,今年盘活不良贷款120万元,超额完成了任务。
在今年开展的不良贷款“双降”活动中,我按照社里的部署,和天祥为一个盘活小组,当时正值秋收时节,为了盘活这部分贷款,使我社的不良贷款比率尽快降下来,我和天祥起早贪黑,打时间差,利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷,我们发扬不怕困难,一往无前,顽强拼搏,连续作战的作风,采取早堵晚缠的作战方式和政策攻心术,苦口婆心的讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会的恶劣影响,迫使其还贷。仅912月盘活不良贷款万元,不良贷款降低个百分点。
四、营销贷款,做好守信卡发放工作,并做好下一步的发放工作计划
今年8月份联社推出了贷款守信卡业务,在营销守信卡工作中,我和所包三个村的村领导一起,认真对该村的农户进行调查、筛癣评定工作,对照是开拓进取,创新意识不足。在新的一年里,我要加强政治和业务的不断学习,做好20xx年工作计划,团结同志,勇于创新,发扬成绩,吸取教训,向身边的同志学习,取长补短,增强工作能力,做一名合格的信合员工,为农村信用社的改革和发展做出更大的贡献。
农村信用社工作总结 篇15
各位领导、同志们:
我叫xx,现任东莞镇门楼村支部书记,兼东莞农村信用社客户经理。自19xx年任东莞农村信用社代办员以来,我坚持24年如一日,真心实意待储户,铺下身子搞服务,赢得了本村及远近储户的心。通过从事信用社工作,为老百姓提供心贴心的服务,赢得了群众的信任与拥护,自己的社会地位日渐提高,逐步由一个刚出校门的学生走上了全村党员拥护、群众信任的党支部书记。尽管我村远离镇驻地15华里,是个僻远的山村,储蓄业务仍拓展的较好,储蓄额在全镇乃至全县客户经理中名列前茅,年年被评为储蓄工作先进个人。回顾这些年来的储蓄工作,我的主要体会和做法是:
一、勤奋敬业,干工作就得干出个样子来。
农村储蓄工作是一项既利于国家社会,有利于人民群众的崇高事业。从刚刚从事这项工作的第一天起,我内心就有一种信念和追求:农村信用社选择了我,是对我的信任和重用;我也要选择信用社,为其献身,不负厚望,不辱使命,一定要尽最大努力干好。怀着满腔热情和强烈的事业心、责任感,一干就是24年。
24年以来,始终坚持做到干一行、爱一行、专一行、精一行,干就干出个样子来。在从事储蓄业务的多年间,有的劝我改行,有的让我放弃,但我始终坚定自己的信念,坚持自己的执着追求,既然已经选择了她,就要忠贞不渝地干到底。就是担任村支部书记后,我也丝毫没有动摇过这种念头。对工作我有一种不示弱、不服输的犟劲和拼劲。凡业务部门下达的指标、安排的任务都要无条件地服从和完成,并力求超额完成;干工作向最好的同志看齐,并力求争当先进;对工作始终有一种锲而不舍、永不满足、奋发进取的不懈追求。记得刚担任储蓄代办员的初期,有一个村的代办员储蓄额达到了50多万元,这在当时是一般人所达不到的,也是不容易达到的。当时尽管我是新手,但是我想:别人办到的我也要办到,并且一定要办好。怀着一种比、赶、超和不甘落后的心情,通过自己的钻研和努力,很快就使自己的储蓄额超过了这个同志。多年来,就这样凭着自己对工作的好胜心、好强心,使自己的储蓄业务工作始终保持了全镇领先水平。
二、广开渠道,最大限度地拓展储蓄领域。
多年来,在开展储蓄业务工作的过程中,本人坚持以最大限度地增加储蓄额为目的,不分地域、不管是谁、不论多少,只要能有效聚集资金,扩大储蓄业务,就要去想,就要去干,千方百计把一切可以聚集的资金聚集上来。
(一)讲究信用,取信于民。
搞好储蓄工作,信用是基础、是关键。多年来,我始终坚持以守信为本、以信誉兴业,把讲求信用作为基本的职业道德,树立在群众中的良好形象。在这方面,我的出发点和落脚点是:群众有钱找我存,是对我的信任和支持,群众用钱找我提,我也要同样理解和支持,将心来比心,想储户之所想,急储户之所急。即使是手头备用金不足,也要千方百计调节资金,解决储户用钱之需。久而久之,在群众中产生了良好的信誉,群众手里一有钱就找我存。我们村有一个近70岁的老大爷,老两口以放羊为生,每次把羊卖掉后,都及时把钱存给我。有的邻居说:您俩年纪大了,身体又不好,随时就要用钱,何必有钱就存呢?这位老大爷却说:钱在洪保手里和在我手里一样方便,长着利息还保险,多好啊!
(二)热心服务。
在我看来,搞储蓄就得凭一颗热心、诚心和爱心,真心实意为群众,俯下身子搞服务,才能赢得千家万户心。多年来,我坚持一有空闲,就走村串户,与老少爷们拉家常、建感情、谈业务,主动上门揽储蓄,现场办公搞业务。特别是担任村支部书记后,与群众打交道更多了,联系更广了,我把这一工作优势转化为储蓄业务优势,一手当好干部,一手搞好业务,从不因当干部而影响储蓄业务,也从不因当干部而放不下架子为民服务。只要你真心对群众、爱群众,群众也会同样真心去对你。时间一长,与群众的关系拉近了,感情也浓了,对工作也支持了。只要群众手中有钱,我一动员让他们存,他们就积极响应。为切实把群众手中的资金最大限度地集聚上来,我自费买了一杆磅秤,焊接了专用钢架,免费供群众卖猪过秤使用,售猪款群众急用就支出来送给他们,不急用就给他们存起来,随用随提。这样,既控制了生猪外流问题,又增大了储蓄量。对群众的售茧款、售烟款也是这样,发挥自己当干部经常去这些部门的优势,主动为群众当好服务员,替他们捎单支款,不急用的就引导他们存起来,时间一长,群众就信任了,也主动找我代劳,有些不打算存的款子凭感情也存上了。回顾二十多年的.储蓄工作,我深深地感到,是农村信用社锻炼了我、培养了我。正因为自己干上了储蓄工作,才使自己能够经常性地深入群众,与老百姓谈心交流,培养了诚实守信意识,锻炼了自己的组织协调能力。由于深得群众信任,我们村的党务工作年年走在全镇的前头,从未拖过镇里的后腿。
(三)广开渠道,全方位开拓储源。
我们村是一个远离镇驻地的偏远山村,三面环山,西、北部与沂水县乡邻,群众并不富裕,村经济也不算发达。要活跃储蓄业务,单靠本村是指头抹蜜饱不了人的。为此,我在确保本村资金应存尽存的基础上,坚持村域之外都是外的思想,眼睛向外,不拘一格,千方百计招引存款,全方位拓展储蓄空间。一是建立了在外打工人员档案,对他们的姓名、打工地点、联系电话等都进行了详细登记立卡,定期与他们联系,经常与他们沟通,动员引导他们把打工钱汇回来、存起来,并把存单送到他们家中,他们家里一说用钱,一个电话就把钱送上门。我村一青年在外打工多年,他存在我处的钱达5万多元。二是充分利用亲戚、朋友、熟人等各种关系,开展拉储、揽储,尽可能地通过牵线搭桥把外地资金储存到自己的帐户上。我有一个朋友在日照市工作,通过他的关系,一个个体老板把60万元现金存到了我的手中。我的一个同学在临沂市工作,很有钱,我动员他说:钱在那里都是存,你把钱存给我,只要你电话一来说用钱,我立即给你送去。我的真情打动了他,他一把存给了我20万。三是着眼外村,拓展领域。除了办好本村的储蓄业务外,我十分注重与周边地区村庄的干部群众来来往往,交流思想,建立感情,发展储户。经常到周边村庄干部群众家里坐坐、谈谈,以诚心换真心,凭感情拓业务,争取他们的理解和支持。路遥知马力,日久见人心,他们见我有真情、态度好、讲信用、都愿意和我打交道,有钱也愿意存给我。很多村的群众舍近求远,偏偏把钱存给我,沂水县有些村离我村20多里路,群众也远道来存。我们村方圆二、三十里的区域,都成为我开展储蓄业务的空间,单周边村庄存款就达70多万元。
三、注重学习,不断提高自身业务素质。
良好的业务素质是干好工作的基础和保障。多年来,我坚持不懈加强业务学习,作为提高自己的工作能力和自身素质的关键措施来抓,坚持在学中干、干中学,学干结合,共同促进,并注重学以致用,以理论知识指导工作实践,在实践中提高能力;既注重学习业务知识,又注重学习政治理论,加强思想道德修养,以正确的政治方向保障干好业务工作;既坚持向书本学,又坚持向实践学;既向业务骨干学,又向群众学。多年来,正是凭着自己刻苦努力,坚持不懈地学习,才使自己的业务一步步熟练起来,成为同行中的业务能手,也正因如此,从未在办理储蓄业务中出现过一笔差错。
长期的工作实践,使我深刻体会到:当好客户经理,就要做到三讲、三勤。三讲即讲信用、讲感情、讲道德,讲信用就是不违背储户的意愿,以储户最大满意为追求;讲感情就是以诚心赢民心,让储户对你没有戒备心,真心实意支持你;讲道德就是要树立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格赢得群众对你的信任。三勤即脑勤、嘴勤、腿勤。脑勤就是勤于思考、勤于学习,拓宽思路,发展业务;嘴勤就是多向群众做思想动员工作,多宣传存款的意义和好处,赢得储户的理解和支持;腿勤就是要树立公仆意识,铺下身子多跑腿、多服务,感动储户,拓展业务。
农村信用社工作总结 篇16
20xx年,在上级部门的正确领导下,衡山农信保全部全体工作人员群策群力,迎难而上,在清非维权工作中取得了可喜的成果。止20xx年未,共托管不良贷款3412万元。依法起诉23户,金额213万元,下发支付令20户金额167万元,破产维权4户,金额1149万元,收回136万元。协助法院司法拘留16人次,收回房屋4栋,拍卖处理汽车7台,全年共收回不良贷款本息812万元,其中本金592万元,利息220万元,完成任务116%,占全县不良贷款累计收回的57%。回顾起来,主是是做好了以下几个方面的工作:
一、强管理,抓立章建制。
随着农村信用社体制改革的不断深入,面对复杂的的社会环境和未来农村信用社的发展,资产保全工作有了更高的要求,这就要求我们不断的完善和创新,为了更好地落实省联社改革精神,适应信贷风险防范和不良资产管理的要求,资产保全部必须重新定位,转变职能,变单一的清收、攻坚为维权、清收、管理、防控。为此,保全部在年初就制订了《衡山县农村信用合作联社资产保全盘活管理办法》,将资产保全清收,信贷资产维权,抵债资产管理,置换资产管理、处置,实行规范化并将任务到岗到人,层层签订目标责任合同和岗位责任合同,随后相继制订了《不良资产处置考核奖励办法》、《不良资产管理办法》、《不良资产处置办法》、《不良资产管理责任追究办法》,同时为了解决长期以来,抵债资产、诉讼时效底子不清,责任不明,经过三个月的探索研究,开发了信贷维权系统软件,为全县不良资产管理全部实现计算机化,将诉讼时效实行预警提示,责任到人,实现不良资产全部由资产保全部监控管理打下了基础。也为全面完成不良资产清收任务起了决定性的作用。
二、严考核,抓制度落实。
坚持“以人为本”是科学发展的本质和核心,为了充分调动广大队员的积极性,保全部动真格打破大锅饭,率先取消档案工资,按业绩计酬,工资上不封顶,下不保底,超额完成任务,另计奖励,对有特别贡献的发放专项奖金。这样把责任真正落实到每个队员肩上,使职工明白有业绩才有工资,有贡献才有奖励。几年来,我们严格按照制度和目标责任合同兑现,工资最高的队员一年可拿上10万元,最低的不到1万元,可员工照样极力拥护,毫无怨言。保全部的罗建良同志,04年、05年总认为搞清收太难,拿不到工资,每年仅1万多元钱,将精力放在第三产业上,可一年到头,没日没夜的做也就收益2至3万元。06年初,他转变了观念,将全身投入工作中,一年来该队共收回贷款本息224万元,其中本金157万元,利息67万元,按考核得工资、奖金5万多元。
三、学“愚公”,抓资产“维权”。
随着国家产权制度改革的不断深入,20xx年衡阳市政府提出“在二至三年内全面完成市县属国有企业产权制度改革”,我县的国有企业、乡镇企业随之破产成风,为了局部利益,往往借改制之机,行逃废债之实,严重损害了信用社信贷资金的安全,使得信用社维护债权举步唯艰。为了扭转这一局面,保全部发扬“愚公移山”的精神,孜孜以求,坚决维护信用社的合法利益。我县东兴瓷厂是一家乡镇企业,自1994年以来共积欠信用社贷款本息合计2673万元,一直是当地信用社的一大难题,也一直是保全部长期关注的重点对象。20xx年7月20日,该厂向东湖镇政府提出破产申请,县乡镇企业局,县改制办于20xx年10月9日批准同意破产,我们得到消息后,迅速介入,先后十多次找镇政府、县政府要求对该厂的破产清算直接参与。通过保全部对该厂进行了仔细的清产核资和调查了解,又多次找县政府、镇政府协调,找法院说明情况,阐述了我方的立场,最终得到了县政府、县法院的大力支持,于20xx年5月30县政府作出了县长专题会议纪要,确定在总资产拍卖140万元的情况下,偿还信用社借款100万元,今年7月31在历经二次公开拍卖未成的情况下,以140.8万元变卖成交,12月23法院如数将100万元交付给信用社,到此这起持续二年多的破产案才划上了句号。20xx年像这样的破产维权,保全部共结案四起,为信用社减小损失170万元。
四、敢碰硬,抓依法攻坚。
依法攻坚,始终是资产保全的主题,也是我们成功的法宝。俗话说“打铁还需本身硬”,有了法律武器不敢于碰硬,那将也达不到攻坚的效果,因此,资产保全部每个攻坚队员都有一身“硬本事”。衡阳市申某于2OOO年以他个人名义在我县长江信用社借款40万元,借款到期后一直未归还本息,信用社多次催收,总是避而不见,在即将失去时效时,信用社将此款交保全部清收。20xx年8月通过保全部工作人员多次艰苦工作,申某约定在20xx年11月归还,并重新签订了借款合同。借款到期后,申某又以种种借口拒不归还借款,并将原来约定抵押的奥迪小车又抵给第三人,信用社无奈,又将该款交保全部清收。保全部迅速向衡山县法院提起诉讼并申请财产保全,1月9日下午6时许在南岳发现了该车,于是马上与法院联系,对该车实施扣押。而对方仗着申某写给他的抵押协议组织几十人强行阻拦,并将已扣押的车辆强行抢走,造成围观群众几百人,中断交通几个小时,面对如此场面,我们没有畏惧,没有退缩,一方面极力配合法院控制局面,向群众做好解释说明工作,另一方面向联社领导、法院领导汇报,调集力量,向当地公安机关请求支持,历时七个多小时,在当地公安机关、法院法警大队的支持下,最终将组织闹事的头目在凌晨2时实施司法拘留,迫于法律的威严,于第二天晚上将抢走的车辆送到法院予以扣押。其后我们又在长沙相继查封扣押了申某另一台小车和二套住房,现申某因欠巨额债务,官司连缠,早已下落不明。20xx年11月我们对二台小车实行了公开拍卖得款31万元,房屋也进入拍卖程序,预计可得30万元,到此该笔毫无希望的借款,无一分钱损失,并收回本息70多万元。据统计我们收回的60%以上的借款都是靠硬碰硬碰出来的,每一笔款都有一段精彩的故事。
五、不怕苦,穷追猛打解顽症。
当今社会,诚信日下,金融债务有如“唐僧肉”,能逃就逃,能赖就赖,甚至长期外出,安家落户。面对如此的社会诚信环境,我们深知没有一种特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献的精神,没有一批爱岗敬业,智勇双全,乐于奉献的攻坚队员,我们的清非攻坚无从谈起。几年来保全部的同志们北上南下,转战东西,行程几十万公里,日夜兼程,风雨无阻,使逃债者无处藏身。我县望峰乡石坳村村民黄宇成,自1993年2月至1998年12月先后13次在望峰信用社借款249600元,经信用社多次催收仅偿还本金6600元及部份利息,积欠利息204114元。因购车、经商造成严重亏损,自1999年以后一直外出无下落,信用社于20xx年交保全部清收。保全部接手后一方面找其家人(父母、兄弟)、亲戚、朋友多方打听消息,一方面迅速向法院起诉,法院迅速作出缺席判决。2OO5年,我们在怀化的芷江执行另一户借款户时了解到黄某在临武与他人合伙开摩托车经销店并有一定的资产。于是保全部迅速组织人员赶赴临武,但他避而不见,找摩托车店老板也否认黄某是合伙开店,只是在帮他跑业务,后来又三番五次去临武都是无功而返。20xx年6月,我们得到消失黄某在临武已单独开店,尽管是倾盆大雨,我们毫不犹豫,直奔临武。到达临武后我们先没有惊动他,而是通过工商、银行查询他的.财产状况,狡猾的他工商登记居然还是别人的名字,于是我们再仔细调查,终于抓住了他的把炳,商店的租房合同全部是他签的,旁边群众也反映该店是他开的,并派人秘密进店了解,在得到充分的证据后,我们将其进行了司法拘留,在大量的事实面前,他不得不低头,一次性归还利息20万元,本金243000元。就因为这笔钱为这个连读亏损三年的信用社一举摘掉了亏损帽。
过去的一年,有拼搏、有喜悦,有成绩、有希望,他得意于联社党委的正确领导,得意于信用社的大力支持和配合,更得意于全体攻坚队员艰苦拼搏和无私的奉献。虽然我们取得了一点成绩,但离上级的要求还相差甚远,我们深知农村信合维权道路今后将更加艰难,等待我们的任务更加艰巨,我们将一如继往努力拼搏,为全面完成我县不良资产双降任务,优化不良资产维权、清收环境作出我们更大的贡献。