信息员工作总结
倚栏轩整理的信息员工作总结(精选12篇),提供参考,希望对您有所帮助。
信息员工作总结 篇1
为推进我校现代化、信息化的发展,为了保障我院教学工作信息反馈渠道的顺畅,及时掌握教学的运行情况,完善教学质量监控体系,稳步提高我院教学质量,充分发挥学生参与教学管理和自我管理、自我学习的主体作用,我校逐步建立并完善了学生教学信息员体制。光阴荏苒,时光飞逝,匆匆得一个学期又结束了。回首已逝去的日子,展望新的旅程,在过去的一年当中忙碌着、辛苦着、奔波着同时也收获着,新的一年即将开始我们在制定“宏伟蓝图”的同时也不要忘记回顾上一年的苦辣酸甜来激励和鞭策自己取得更大的进步。下面我就把 20xx 年度教学信息员工作做简要的汇报总结:
(一)严格贯彻上级领导的指示,完善发展了信息员的工作体制
根据自身的特点与需要,首先,在各班建立反馈机制,班级信息员由各班学习委员或有责任感的学生代表担任,班级信息员作为本班总负责。再个,以宿舍为单位建立二级反馈渠道,宿舍长为分支负责人,由宿舍长收集本宿舍学生反应的信息,并进行汇总。在 10 学年伊始,我们重新聘请了 7 位大一新生代表,为我们的信息员队伍注入了新鲜的血液,同时也弥补了我们大一新生信息反馈的空白。 许多教学信息员放弃课余休息时间, 多方面地听取同学意见和要求,进行汇总分析,及时地反馈教学信息,促进师生的交流与沟通,使学校能全面地了解教学情况,有针对性地采取措施,提高教学质量。从思想上高度认识到了自己的责任重大。
(二)落实自身的责任,做好基础工作
作为信息员其最基本的工作便是信息反馈一方面,为此我们建立相关的工作制度来保障我们信息员工作的顺利进行。
1 定期召开工作会议,传达上级指示。为了更好的贯彻上级领导的最新指示,我院为此制定了定期的会议制度,第一,回顾上一段时间的工作情况,第二,制定本段时间的工作计划,第三,展开研讨会议。
2 定期考核制度。为了更好的做好信息员工作,我们建立的严格的考勤制度。第一,反馈表的上交情况。对此,我们的具体规定是每一位信息员一周写一到两张信息反馈表并予以及时上交,以便我们及时的掌握学生们对任课老师的意见反馈,及对教学条件的反馈。从而为我们及时的反馈到相关责任人,提出意见,解决同学们的问题,提高教学质量提供保障。第二,听课纪录本的上交情况。教学信息反馈工作的重点在于教学质量,为此,我们特地为广大信息员配备了听课记录本,以便信息员及时的反应老师的教学情况。第三,年初计划与年终总结。做一件事不能没有计划,同样信息反馈工作也得有一个完善的计划,只有那样我们才能做好信息员这个工作,才能把它做的出色。前车之鉴后事之师,基于此,信息员工作同样需要总结,只有在总结中我们才能找到失败的地方加以改正,才能把我们的工作向前推一步,因此,我们把信息员的工作计划与总结也纳入了考核的范围,作为衡量一个优秀信息员的标准之一。
3 优秀信息员年终评审制度。为了提高信息员们的工作积极性,提高广大信息员的工作热情,鼓励其切身的参与到工作中去,落实身上的责任,担当起信息员的责任,真正的在同学与老师之间建立一座稳固的桥梁,起到相互交流沟通的效果,在学期开始之际,我院在众多信息员的参与下完成了对上一届优秀信息员的评审工作,并对获得“优秀信息员”称号的信息员发与证书,以资鼓励。
(三)本学期信息员工作过程中取得的一些成效
1 、一方面定期向老师反馈其上课情况,帮助老师及时有效的了解自己教学过程中存在的缺点与不足,以此帮助老师及时地调整教学模式,更好的提高教学质量,做好教学工作。另一方面及时地将老师任课班级同学的课堂表现以及课下学习过程中的相关问题通过教学信息反馈表的形式反映给任课老师,方便老师有效地开展教学工作,针对性地对学生进行辅导。
2 、领导层通过我们信息员的信息反馈,掌握老师上课的第一手资料,了解各任课老师的实际教学状况,对于教学水平较高的老师给予充分的肯定与奖励,激励其更好的开展教学工作,取得更好的.成绩;同时对于教学过程中存在
缺点与不足的老师进行课堂跟踪,督促其进行教学模式的改进,促进其发展进步。
3 、我们的反馈还能使相关职能部门了解到学校教学条件和教学设施情况,便于其进行及时的保护与维修,保障教学的需求,更好的为同学们的学习生活创造有利条件。
(四)教学信息员工作过程中所存在的缺陷与不足
1 、部分同学认为我们的教学信息员制度只是形式主义,过于片面,存在以偏盖全的情况。同学们对老师的评价可能多少存在个人主观色彩,不能真实的反映同学们的真实心声。
2 、很多同学对我们的教学信息员制度了解不足,不能充分认识到它所起到的实效。因此,积极主动性不高,以致于我们不能真实的完全的了解到班里同学们的意见和建议,从而使得我们在填写信息反馈表的时候内容会出现多多少少的重复,而且内容过于单一,不能真实的反映相关同学的看法和意见,使得同学与信息员之间产生了隔阂。
3 、教学信息反馈的成效问题。同学们觉得一些信息反馈后,没有任何成效,以往所提出的问题也没有得到有效地解决,所以对于我们的教学信息反馈制度积极性下降甚至丧失。信息员反馈上来的问题不能得到及时有效地回复,反馈的问题没有得到应有的解决,提出的相关合理建议没有得到采纳,这样造成部分同学认为教学信息反馈表只是一纸空文,基本信息员对工作丧失信心,不能够认真对待。例如:意见最集中的关于教学设施以及其他教学资源的安排问题;教室学习条件恶劣,课桌椅及照明灯管未能得到及时维修问题;相关职能部门工作态度差,不能认真的为同学们服务等等。长此以往,在一定程度上会影响到同学们的热情,敷衍了事。
(五)对教学信息员工作制度的有关建议
1 、信息员希望所做的工作能够得到学校的肯定,学校应当对其反映的问题能够给予高度重视。在此希望学校能对信息员所反映的有关问题给予及时的解决,中间过程尽量缩短。对于一些不能及时解决的问题,做出相关回复。
2 、学校可以定期举行教学信息员大会,总结信息反馈中存在的问题,以此方便信息员之间的工作方法与经验交流。
3 、扩大教学信息员的数量,不能仅仅依靠各班的学习委员和有限的极少数同学,更应该大规模的发动广大同学,吸引他们积极投到教学信息反馈工作中,群策群力更好的推进我校教学工作更好更快的发展,真正造福同学们。
4 、拓展教学信息反馈渠道,不应该仅仅局限与教学信息反馈表的填写,而应当寻求更好的方法,例如建立相关网站使得广大同学们都能够有机会参与到我们的工作中来,并且这样也可以使得我们的工作得到同学们的支持与配合等。
总之,我们既要看到工作中的成绩同时也不能忽略存在的缺陷,并及时地总结经验教训,改善工作思路工作方法,调动全体信息员的工作热情,使得其创造性的开展工作。希望通过各方面的努力使得我们的教学信息员制度更加的健全与完善,以利于更好的服务于教学工作的开展,促进教学质量的提高。
信息员工作总结 篇2
时光飞逝,不平凡的20xx年渐渐远去,回首深思,20xx年对我们大二计科专业来说是非常关键性的一年,是我们打好基础重要一年,在这一年里,我们专业每位同学都收获颇多,获益匪浅。这与我们老师的淳淳教导是分不开的,开始我们师生之间有一些的不适应,通过我们师生的共同努力找到了适合教学的一套学习模式,使我们学生真正的从中受益。
出任信息反馈员伊始,真不知道自己的职责有什么,经过老师的培训和指导后,我明白到信息员是学生与任课老师的一种协调的桥梁,通过信息员反馈的信息可以委婉的协调好同学们与老师教学过程中“不适应”,让老师能够改善自己的教学风格,也使同学们能够更好的配合好老师完成教学任务。
作为一名信息反馈员,我们必须具备一双“闪烁”的眼睛,及早的发现老师在教学过程中同学们所不适应的地方,及时的通过各种渠道向校领导进行反馈,能够让老师调整自己的教学风格,从而使教与学更好的适用教学。自己在平时的学习过程中,通过不断与同学在一起的交流,及时的`了解他们在学习的困扰,从而能够及时的发现在学习过程中所出现的问题,也因此也可以是更多的同学对老师的教学有更好的改善,自己也在其中更好的学习。通过信息员对老师的教学情况反馈也使老师在教学过程中有一个更好的督促和监督,也是对同学们一中更负责的行为,不断促进改善学习氛围的一种途径。
信息员肩负着老师教学、同学学习的两方面的责任,所以我们必须认真负起责任,做好自己份内的工作,在上一学期中我在一下几点做的不是很好,在接下来的一学期中这些正是我要着重改善的地方:
(1).信息反馈表反馈的不及时。有时因自身原因导致不能及时的将反馈表上交,以致不能在第一时间内将重要信息反馈到校方。针对这方面,我在接下来一学期里要协调好自己的时间,以班级同学的利益为重,能在最短时间内能够完善教与学的工作;
(2).对于信息的反馈不够积极。对于这种消极的心态,自己要调整,端正好自己的心理,担负起自己的责任,做好一位宣传员的工作,真正的起到老师与同学之间桥梁的作用。
一年的工作虽然辛苦但看到同学们各有所学和老师顺利完成教学任务,想必这是我们广大信息员最想看到的。在新的一学期里,我会再接再厉,继续做好自己的工作,认真负责,做一名合格的信息员。
信息员工作总结 篇3
时间总是在忙忙碌碌中过去了。但在4s店我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、学习情况在一个总结,不当之处请批评指正。12年04月我入新乡店,在汽车售后任职,在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下,思想、工作取得较大进步。回顾入职来的工作情况,主要有以下几方面的收获和体会:
一、从严要求的环境下,认识工作,进一步认识自己。
我入职以后才发现,我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西,有很多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到,一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低,往往受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵懂到现在的熟悉,与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。从模糊到清晰,我充分认识到自己工作的重要性。工作中,面对领导的高标准、严要求,面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度,面对紧张高效的工作节奏,使我深受感染,充分认识到,作为这个集体中的一员,我首先不能给这个集体“抹黑”,拖这个集体“后腿”,在此基础上,要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作,在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。
二、在勤奋努力的学习中,素质得到提升。
应该说,过去的.一年,是勤奋学习的一年。由于自己入汽车行业时间比较短,要想在同样标准的工作中做好做出色,必须付出更多的努力。通过学习,使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务知识学习,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出,就一定有回报”的深刻道理。
三、在熟悉中寻求突破、寻求创新,工作取得进展。
回顾过去一年忙碌的工作,从开始的不懂到现在的熟悉,从刚迈出大学的青年到现在的准职业人,从部门同事的认识到相互之间的密切合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼,也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。
总之,汽车售后还是一个不断成长的部门,是一个锻炼人的好地方,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己,认识到工作的本质,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其它人的协助,仅凭一人之力是什么都做不了的,我在工作中学到了很多工作上的事情,也学到了很多做人的道理。尽管觉得很忙很累,但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知,工作中自己还有一些不尽人意的地方。比如,在接待上,还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺点,加强锻炼,以出色的表现为公司整体工作上水平献计出力,做出贡献。
信息员工作总结 篇4
熟悉并努力将它做到最好。通过本学期的工作,对教学信息的反馈工作有的是更多的感悟,对于本学期工作所取得的成绩,总结如下:
一、始终强调教学信息反馈工作的重要性
教学信息的反馈工作是连接学校与同学有效沟通的纽带,是促进教学改进、为同学们提供更好的教学保障的有效途径。因此,自担任教学信息员组长之初,我就非常重视这一工作,并一直向各班信息员强调这项工作的重要性。因为我知道作为一名学生,很多教学方面的想法和意见都急需一条可行的途径向学校或学院表达出来并寻求解决,而我所要做的事情就是让同学们更好的表达他们的想法和意见,加之本学期10级各班的首次列入反馈对象。所以在思想认识上,我就明确了教学信息反馈工作的重要性,并通过开会、日常交流等形式加强了本学院各班教学信息员对教学信息反馈工作重要性的认识,将这项工作的重要性贯穿在平时的'工作中,树立服务同学的意识。
二、深化了与学院及学院各班教学信息员的关系
我深知,作为教学信息员组长,必须及时整合本学院有效的教学反馈信息以供学院和学校及时解决,而要做好这项工作,就必须加强与学院及各班教学信息员的联系。
首先,学院方面,学院高度重视教学信息反馈工作并给予大力支持,使我得以顺利并有效的开展工作,而我也及时的将信息反馈给学院教学秘书并及时沟通遇到的相关问题。此外,我还多次与学院主管教学工作的赵虹老师进行沟通,赵老师非常重视我们的工作,相关的院级教学信息的反馈都得到了有效的解决。通过这种方式,使我不断的加强了和学院的联系。
其次,班级方面,我与本学院各班教学信息员相处关系融洽,各班教学信息员都比较尽责并密切配合我的工作。通过日常的交往,我很了解各班的信息反馈情况,特别是同时也建立了和10级各班的良好关系。各班教学信息员也及时上交意见反馈表,我们形成了较好的工作关系,联系日益密切。
三、形成了良好的信息反馈机制
信息反馈是我的本职工作,而要将信息的反馈实现良性循环,就必须建立有效的信息反馈机制。本学期以来,在已工作半年的经验基础上,我们形成了一套畅通的信息反馈机制,即建立定期反馈交流会制度。
我们的信息反馈往往是由班级反馈到学院,再由学院签字反馈到学校的一种自下而上的反馈机制,而缺乏学校及学院层面反馈下来的信息。本学期我们及时解决了这一问题,我通过经常与学院主管教学的副院长联系,及时了解到了各项反馈意见的解决情况。掌握这些信息后,我们定期召开一个意见反馈交流会,把最新的信息及时反馈给各班信息员,展开讨论和交流,并同时收集各班的最新信息。这样,我们就建立了一种自上而下的信息反馈机制,使信息的反馈工作更加顺畅,信息共享达到最大化。
四、完成了教学信息反馈的本职工作
作为教学信息员组长,我的最基本的工作就是汇总各班教学信息员反馈上来的信息,并及时将汇总结果送交学院和学校处理。本学期以来,每个月我都如期的将相关的教学反馈信息反馈到了学院和学校两个层面,并将相关材料按正规程序送交了学校教学评价科,完成了本学期的工作。
同时,我知道,我的工作不仅仅是汇总并上交教学反馈信息这一基本工作,更重要的是还要及时收集并了解学院各班的情况,及时和学院及学校进行有效沟通,加强工作联系,增加教学反馈信息的有效性,以发挥教学信息反馈工作的应有价值。此外,还需要与其他学院加强联系,互相学习,增进了解和合作。
在看到所取得成绩的同时,我也知道我本学期的工作还存在着很多不足,需要在今后不断地改进:
一、在学院内,活动的组织上做得不够,本学期虽然加强了与学院各班教学信息员的联系,教学信息的反馈工作也顺利进行,信息反馈机制也建立起来了,但各班教学信息员彼此之间的联系还不够。而在这方面我又没有组织足够多的活动来加强他们彼此之间的联系,致使他们存在沟通不畅的情况,联系不够密切。
二、在学院外,与其他学院的信息沟通和联系做得不够本学期以来,做得很不足的另一个地方是缺乏与其他学院的信息联系和沟通,除了与少数几个学院的负责人联系沟通过之外,很少和其他学院建立起工作关系和合作关系,致使信息沟通不足,院与院之间的活动也没有组织起来。
本学期下来,我很清楚自己的工作状况,成绩与不足俱存。马上就步入大四了,我也即将要离开这个工作岗位,虽然很舍不得但时间的脚步无法阻止。很感激能有这么一个机会来为同学服务,也很感激一起工作过的老师和同学,是你们让我得到了锻炼,得到了成长!愿我们的教学信息反馈工作做得越来越好!
信息员工作总结 篇5
时光飞逝,转眼已是20xx年年末了,我于20xx年10月荣幸的得到了在大十字街道社区卫生服务中心的工作机会,成为了一名社区卫生服务中心的工作人员。在这短短的三个月时间内,通过社区中心领导的正确指引,社区资深工作人员的帮助,支持下,我认真工作,努力提高自身政治素养、业务水平和综合能力,这三个月的工作,使我受益匪浅。现将我这三个月的工作总结汇报如下:
一.思想道德上:积极加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直
将理论学习作为自身的重要任务,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。二.学习上。坚持学习专业文化知识和业务理论知识,认真学习社区工作事务手册,积
极参加社区培训,不断提高理论水平,为更好地为居民服务打下良好基础。三.
工作上:我是一名公共卫生电子信息员,在前期刚到单位工作时,做市创卫资料整理工作。在领导的带领下,努力完成创卫各项资料的完善工作,在几次检查中能发现自身资料的不足之处,加以改正,努力完善。以达到创卫标准。在完善创卫资料告一段落
之后,学习本职工作,努力完善社区居民的健康档案,以及在完善居民健康档案同时,提高自身的工作水平。
综上所述,在社区工作的这三个月里,我学习到很多宝贵知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步的提升,但是在学习中也有许多不足之处,在工作中还不够细致,在处理工作事项的`思维不够成熟。在以后的工作中,我还要继续向有经验的老同事,领导学习,不断的提高自身素质和水平,更好的为社区中心的建设贡献自己的力量。
扩
信息员工作总结 篇6
在思想上,积极要求进步,认真学习用户界面设计的相关知识,不断提高自己的理论水平和综合素质,在此期间阅读的相关书籍包括《don‘tmakemethink》,《情感化设计》,《以用户为中心的设计和评估》,《人机界面设计》,《交互设计—超越人机交互》,《数字图形界面艺术设计》等,读书的同时也注意与实践的结合,使自己在理论与实际操作上都有了一个明显的进步。
在工作上,围绕公司用户界面设计的中心工作,同时负责研发中心的财务,出纳,办公室的相关工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。XX年度我满意度最高的三件事情:
1,满意度最高的事情播录客的成功策划。
我于XX年4月份开始着手播录客的策划工作,经过不断的搜集相关资料,对市场同类产品与相关类产品进行调研,提出了我们的播录客的方案,然后结合市场,结合目标人群需要,提出了我们应该如何来做播录客,最后结合现在飞速发展的网络平台来推广我们的播录客,使它成为一种时尚的,前卫的文化。整个策划案历时2个月,得到了集团领导韩总的认可,现在第一款播录客产品已经在深圳首先登场,现在北京的信产公司的播录客网站也已经成功面向广大网民,我相信会有越来越多的播录客在我们华录登场的,它会引领起新的属于我们中国人自己的时尚娱乐先锋。
2,赴大连出差参加《第四届中国国际软件和信息服务交易会》
由国家商务部,信息产业部,教育部,国务院振兴东北办,科技部,国务院信息化办公室,中国国际贸促会和辽宁省人民政府共同主办,大连市人民政府承办的第四届中国国际软件和信息服务交易会于XX年6月21日晚8:30分在大连世界博览广场隆重启幕。与会期间无论是参加展会的布展还是展会上向参展领导及参展观众讲解,我都一丝不苟的对待,一遍一遍的讲解,一遍一遍的演示我们的新产品,4天的展会下来,我的嗓子哑了,但是那种欣慰,看到观众对我们的产品满意时的欣慰是用语言无法形容的。回到北京后,领导给我看了一封工会发给员工的邮件,更加令我兴奋,我觉得再没有什么比自己的辛苦努力被得到认可令人高兴了。第一次到大连同时也是首次参加展会现场工作并承担展台产品技术解说工作的'技术中心北京研发团队的冯媛媛同志,不论来访对象是国家部委,省市领导人还是普通参观者,始终面带笑容,以娴熟的技术知识和热情周到服务一遍遍向来访者详细演示华录的新产品,给大家留下了深刻印象。简短数语,将是我最大的荣耀,同时也激励着我在今后的工作中更加的努力。
3,不同屏幕要求的界面设计。
在这将近一年的时间完成4套完整的界面设计,分别对应2.5寸屏幕与3.5寸屏幕的pmp。从开机界面到主界面动画效果,从logo设计到各个分子菜单的功能实现,每个元素每块色彩都经过仔细推敲。随时注意时尚的元素并将这些元素运用到工作当中。
界面如下图,选了几张来给领导过目。
XX年还没有毕业我就来到华录集团了,我把这里当作家一样看待,公司的同事就像我的亲人一样,同事们严谨的工作作风,努力的工作状态,时刻激励着我,工作中我发现了自己存在的问题:
整体设计风格上需要进一步提高,做到更好的人机交互。不但要求图片好,美,而且要实现简单。
信息员工作总结 篇7
大家上午好,很高兴能作为一个老信息员来上台发言。两年前的今天,我和你们中的很多人一样,不知道这个会议是为了什么,也不知道等开完这个会我能做些什么,紧张的不知所措。转眼间,两年过去了,回过头来在想想当初的自己觉得有点笨了,也有点鲁莽了。在这两年的信息员工作中,我学到了很多东西同时也发现了很多问题。
在座的肯定有不少是新的信息员,就像两年前的我,可能对信息员的工作不太了解,不知道作为一个信息都应该做些什么。一个信息员的主要职责就是客观如实地反映学校在各个方面特别是教学方面存在的问题并提出解决和改善的办法和建议,比如老师讲课什么地方需要改进,学生们的学风怎么样,大家对于学校的`教学方面有什么好的建议都可以提。记得上个学期提的最多的就是南北校两边跑的问题,就咱们学校的条件来说这个问题是不可避免的,但是我觉得学校还是做了一些努力,这学期我们北校的可明显减少了。还有就是自习室的问题,现在也有无课表了,等等。这些东西都是和我们息息相关的,所以我们应该认真负责,严格要求自己,做到实事求是。至于做信息员的经验,就是应该多方面地听取同学意见和要求,进行汇总分析,及时地反馈教学信息,促进师生的交流与沟通,使学校能全面地了解教学情况,有针对性地采取措施,提高教学质量。我们就是连接同学,老师和学校的一条纽带,服务同学,帮助老师,让我们的教学顺利高效的进行。教学信息员制度给广大师生提供了一个向学院领导反映问题、交流想法的快速平台,有利于促进学院的教学管理与改革。两年来,我感受最深的一点就是:学院领导对我们教学信息员所提意见和建议的高度重视。这让我认识到作为一名教学信息员的职责所在,让我从来不敢有丝毫懈怠。在这里,我要号召所有的教学信息员,认真履行好教学信息员的职责和义务,严格要求自己,客观、如实地反映情况,提出意见,不辱使命。谢谢大家!
信息员工作总结 篇8
各位领导,各位同事:
大家好!
今天在这里与大家一起学习交流创全信息员工作体会,我感到非常荣幸和高兴!
我是XXX的信息员,去年我才正式接触到写信息这项工作,从事信息工作的时间并不长,资历和水平也有限,刚做信息员的时候,我也是有些迷惘的,不知道如何写好一篇信息稿,一味的只是考虑把篇幅写长,过多的用一些“大话”、“套话”。一年以来在所里领导和同事的指导和帮助下,写作水平有了一定的提高。今天也很高兴有机会和大家一起交流,谈谈自己在信息工作中的一点体会和认识,如有不当之处,望大家批评指正。
首先,做好信息工作要挖掘素材,没有信息素材,再好的妙笔也不可能生花。平时的工作中,搜集有价值的信息,挖掘信息点,拓展信息面,有计划、有针对性地编写信息。在领导的带领下,管理所日常开展的工作、活动比较多也比较丰富,同时,管理所通过微信平台与居委会形成高密度的联系,积极响应居民诉求,清除管理盲区,提升居民满意度,这些对于信息的编写带来了很多的便利。
其次,做到勤沟通,沟通交流是信息员获得信息的重要渠道和有效途径,要想把信息工作做好,就需要与领导、同事,多沟通、多交流,尽可能的了解全局整体工作,掌握工作动态和工作进度,有效地提高了上报信息的时效性。当然,管理所的部分信息,比如参与整治或处理投诉之类的信息由参与者亲自撰写,以确保信息表述的时效性与准确性。
最后,在平时工作中做到主动学习,利用业余时间多读书、看报,加强编写信息的基本方法和技巧,同时,经常浏览各类政府平台网站,如中国文明网,紧贴时事热点,既要在书本中学习,又要在实践中学习,通过学习,不断提高自己的理论水平,为写好信息打下了比较坚实的基础。勤动笔、多练习,只有坚持不懈,才能写出高质量的信息。
通过努力,在信息工作方面取得一些进步,但仍存在许多不足,需要在今后的工作中加以改进。第一,主动性还不够,虽然非常感谢管理所的同事们第一时间将活动照片,相关内容信息告知我,但我深知当好一名信息员应该要勤动腿,积极主动的参与到各类活动中,及时准确了解、掌握了新问题、发现的新情况,为编写信息掌握了及时,有效地素材。第二,创新性不够,写作手法不够多元化,标题不够突出,信息内容不够生动,今后的'工作中仍然要在写作上多下功夫,在此也非常希望局宣教科可以为信息员们多开展一些写作技巧或摄影技巧等提升信息质量的各类培训。第三,洞察力不够,对于信息工作要从思想上重视起来,了解信息工作在工作中所起的重要作用,树立信息意识,努力培养自己的信息洞察力,在工作中准确地判断和发现具有价值的信息。
回望20xx年,我在信息工作方面虽然取得了一些成绩,但与各位信息员相比还有较大的差距,在今后的工作中,我将继续加强自身的学习,认真履行信息员的职责,进一步拓宽信息视野,提高信息质量,提升上报采用率,为我所的信息工作作出新的更大的贡献。
谢谢大家!
为了加快我区农业信息化体系的建设步伐,加强农村信息员队伍建设,切实做好农业信息网络的延伸和服务工作,我们在构筑平台,健全网络的基础上,今年重点抓了三期农网信息员培训。通过培训,使广大农网信息员对农业信息网络的发展有了更加进一步的了解,初步掌握了农业信息网络的使用方法、农村供求信息的查询方式和浙江农民信箱的操作使用,能够向外发布农产品供求信息,有效地提高了本区农产品的知名度和外销量。现将有关情况,总结如下:
一、构筑平台,健全网络
我们充分利用现有的村级财务管理网络,实现与“杭州龙网”的上下对接,构通区、街道、村三级农村经济信息服务网络。全区共建立农业信息网络服务站(点)41个,其中区级信息服务分中心1个,乡镇信息服务站3个,村级信息服务点29个,农业龙头企业和专业大户8个。我们的信息网络遍及全区,全区每个镇村都有我们的信息员,且整个网络都向市电信分公司争取采用宽带接入,网络齐全,信息畅通,在全区各行业中处于领先。一个上联省市,下通镇村,并延伸到部分种养大户及产业化龙头企业的农业信息网络初步形成。
二、注重素质,建立队伍
农业信息化工作应该说网络是基础,软件是灵魂,应用是目的,队伍是关键。为此,我们根据农业部关于做好农村信息员队伍建设的文件要求,在各镇、村和农业龙头企业中选出具有计算机基础知识,责任心强的工作人员为农业信息服务网络的信息员。目前全区从事农业信息工作的人员已达40多人,从事农业信息的收集、整理、分析和发布工作,为及时提供全面的农业综合信息服务奠定了良好基础。
三、加强培训,学以致用
今年来,我们按照信息工作需要及信息技术发展需求,共举办了三期培训班。不仅培训了农村信息服务站点的信息员队伍,还对局机关工作人员进行了农业信息化培训。
1、6月16日—17日,我们在杭州市农机化学校举办了第一期农网信息员培训班。各街道农业信息服务站负责人,各行政村、农业龙头企业和农友超市等农业信息服务点的全体滨江农网信息员共40余人参加了培训。一是严格按照《农村信息员培训教材》的要求,进行了计算机和网络基础知识、电子邮件收发和计算机常见故障排除等基本技能培训,为每个农业信息服务站(点)开通了农网专用电子信箱,使参训人员掌握了计算机的相关知识和操作技能;二是“滨江农网”和“杭州龙网”的功能体系介绍,农业信息的采集、处理和发布,滨江农网信息员的帐号管理和后台操作,使全区农网信息员能够利用农业信息网络发布农产品供求信息和招商引资信息服务,利用农业信息网络来学习掌握农技知识和政策法规,利用专家咨询系统及时解决农业生产经营中的重点、难点问题;三是学习全国供求信息“一站通”和全省公用模块的注册、登记和使用,全面实现实现科技信息、市场信息和资源信息的交互和共享,为广大农户提供来自全国的农业信息服务;四是明确了滨江农业信息网络管理规章制度和《滨江农网信息工作考核管理办法》,建立了农网信息员的岗位责任制,要求全体信息员坚持天天浏览农业信息网,积极为本村农户提供信息服务。
2、11月3日和4日,我们在区会展中心举办了农网信息员和机关工作人员培训班。一是区信息中心张思红主任为大家讲授了“天堂硅谷”站及政府办公平台的登入和使用;介绍了“数字滨江”建设规划与村(社区)信息工作。二是请市农网信息中心的蔡海航介绍了农民信箱的功能,计算机的日常维护。三是请萧山区农网信息分中心的楼艺飞为大家传授了农业信息的采写技巧及网站信息上传操作规范、各类农业信息的下载和服务应用以及经验做法。四是参观学习了萧山区宁围镇及下属的两个村的的信息化建设情况;组织大家交流研讨今后农村信息工作的思路。
3、11月23—24日,我们在白马湖渔村举办了全农民信箱系统管理员、信息员和示范户培训班,全区农民信箱系统管理员、信息员、种养大户、农业企业和村干部共50多人参加了培训。我们采用授课与上网操作相结合,主要培训了农民信箱工程、上网操作技能、农业信息服务技能、简单故障排除等内容。培训人员兴致勃勃,认真听讲,仔细操作,特别对省“农民信箱工程”和杭州龙网新推出的“农业专家系统”表现出浓厚兴趣,有的还当场申请了部分农民信箱,通过培训积极推进农业信息化工作,有效解决了农业信息“进村入户”的最后一公里问题。
四、领导重视,效果明显
在第一期农网信息员培训班上,区委常委、副区长等同志亲自作了动员。他说,推进农业信息化服务是市政府为农民办实事之一,通过农业信息网络可以及时了解政策,推广科技,发布供求信息,开展招商引资,架起农民致富的桥梁。因此,广大农网信息员一要端正学习态度,好好把握这次学习机会;二要发挥主观能动性,努力干好本职工作;三要严格把关,保证发布信息的真实性。要通过培训,真正成为“三懂”、“三会”的农村信息员,利用农业信息网络把农户手中的农产品推销出去,把农民需要的信息传递到农民手中,用信息帮助农民增收致富,真正成为指导农民生产经营的参谋助手。他要求全体农网信息员珍惜这个工作岗位,认真履行职责,平时要多浏览农业网站,开阔视野;认真收集发布信息,特别是农业龙头企业应积极利用网络,掌握全新的农产品销售模式(网上销售),扩大企业的知名度;要相互多联系交流,信息互通,为全区农业增效、农民增收作贡献。
目前,我区已初步建立起一支农业信息员队伍,但整体素质还不高,缺乏既懂农业生产经营管理,又熟悉并善于运用现代化化信息技术的复合型人才。为此我们打算,一方面加强对信息网络骨干的培养,采用外送培训的方法,用1—2年时间,建立起一支既懂计算机网络又懂农业生产经营管理的信息化业务骨干;另一方面在农业企业、各类合作经济组织、农产品市场、农业基地以及农业种养大户、农民经纪人中构建起一支农业信息员队伍,通过加强对这支队伍的培训,培育和壮大一支会收集、会分析、会传播的乡村农业信息员队伍,增强农业信息的收集、发布能力,提高信息服务水平。
信息员工作总结 篇9
我校教学信息员队伍自成立以来,为教学线及时了解教学动态、进一步完善教学质量保障体系,提高教学质量和教学管理水平发挥了积极作用。为了更好的总结xxxx年度的教学信息员工作,研究部署下学期的有关工作,1月7日(周四)下午在查济民大楼—313会议室,教务处特邀请督导组老师、各学院学习部长、以及被评为优秀信息员的同学共30余人参加了本次总结座谈会。
会议首先由教务处刘斌老师做xxxx年度教学信息员工作的总结汇报。总结中,回顾了我校教学信息队伍建设的历程,阐述了xxxx年教学信息员队伍开展工作的情况,并指出了存在的问题及改进工作的.想法。随后督导组严岳富老师宣读了《关于评选洪柳青等为我校20xx/20xx学年优秀教学信息员的通知》文件,对洪柳青等27位校级优秀信息员给予了表彰。在表彰结束后,优秀信息员代表发言并座谈,各位信息员同学踊跃发言,对学校教学管理中存在的问题提出了很好的建议,也深深感受到学校“以人为本”,重视学生的良好做法。
会议最后由教务处副处长任条娟发言,她从学校总体情况出发,结合学校第五次教学工作会议,详细介绍了《学校课程改革三年行动计划》,阐明了我校教学管理的基本特点,从宏观到微观,对教学运行中存在的一些问题做出了分析;并针对信息员队伍的现状,提出了四点要求:一是要善于发现问题,并能做出一定的调研、分析;二是能全面、客观的反映问题,做到反映的真实性;三是要主动熟悉学校的各项规章制度,传达宣传学校的各项动态;四是搜集信息的过程中,做到有取有舍,注重实效性。
信息员工作总结 篇10
我校教学信息员队伍自成立以来,为教学线及时了解教学动态、进一步完善教学质量保障体系,提高教学质量和教学管理水平发挥了积极作用。为了更好的总结XX年度的教学信息员工作,研究部署下学期的有关工作,1月7日(周四)下午在查济民大楼—313会议室,教务处特邀请督导组老师、各学院学习部长、以及被评为优秀信息员的同学共30余人参加了本次总结座谈会。
会议首先由教务处刘斌老师做XX年度教学信息员工作的总结汇报。总结中,回顾了我校教学信息队伍建设的历程,阐述了XX年教学信息员队伍开展工作的情况,并指出了存在的问题及改进工作的.想法。随后督导组严岳富老师宣读了《关于评选洪柳青等为我校20xx/20xx学年优秀教学信息员的通知》文件,对洪柳青等27位校级优秀信息员给予了表彰。在表彰结束后,优秀信息员代表发言并座谈,各位信息员同学踊跃发言,对学校教学管理中存在的问题提出了很好的建议,也深深感受到学校“以人为本”,重视学生的良好做法。
会议最后由教务处副处长任条娟发言,她从学校总体情况出发,结合学校第五次教学工作会议,详细介绍了《学校课程改革三年行动计划》,阐明了我校教学管理的基本特点,从宏观到微观,对教学运行中存在的一些问题做出了分析;并针对信息员队伍的现状,提出了四点要求:
一是要善于发现问题,并能做出一定的调研、分析;
二是能全面、客观的反映问题,做到反映的真实性;
三是要主动熟悉学校的各项规章制度,传达宣传学校的各项动态;四是搜集信息的过程中,做到有取有舍,注重实效性。
信息员工作总结 篇11
各位领导,各位同事:
大家好!
今天在这里与大家一起学习交流创全信息员工作体会,我感到非常荣幸和高兴!
我是XXX的信息员,去年我才正式接触到写信息这项工作,从事信息工作的时间并不长,资历和水平也有限,刚做信息员的时候,我也是有些迷惘的,不知道如何写好一篇信息稿,一味的只是考虑把篇幅写长,过多的用一些“大话”、“套话”。一年以来在所里领导和同事的指导和帮助下,写作水平有了一定的提高。今天也很高兴有机会和大家一起交流,谈谈自己在信息工作中的一点体会和认识,如有不当之处,望大家批评指正。
首先,做好信息工作要挖掘素材,没有信息素材,再好的妙笔也不可能生花。平时的工作中,搜集有价值的信息,挖掘信息点,拓展信息面,有计划、有针对性地编写信息。在领导的'带领下,管理所日常开展的工作、活动比较多也比较丰富,同时,管理所通过微信平台与居委会形成高密度的联系,积极响应居民诉求,清除管理盲区,提升居民满意度,这些对于信息的编写带来了很多的便利。
其次,做到勤沟通,沟通交流是信息员获得信息的重要渠道和有效途径,要想把信息工作做好,就需要与领导、同事,多沟通、多交流,尽可能的了解全局整体工作,掌握工作动态和工作进度,有效地提高了上报信息的时效性。当然,管理所的部分信息,比如参与整治或处理投诉之类的信息由参与者亲自撰写,以确保信息表述的时效性与准确性。
最后,在平时工作中做到主动学习,利用业余时间多读书、看报,加强编写信息的基本方法和技巧,同时,经常浏览各类政府平台网站,如中国文明网,紧贴时事热点,既要在书本中学习,又要在实践中学习,通过学习,不断提高自己的理论水平,为写好信息打下了比较坚实的基础。勤动笔、多练习,只有坚持不懈,才能写出高质量的信息。
通过努力,在信息工作方面取得一些进步,但仍存在许多不足,需要在今后的工作中加以改进。第一,主动性还不够,虽然非常感谢管理所的同事们第一时间将活动照片,相关内容信息告知我,但我深知当好一名信息员应该要勤动腿,积极主动的参与到各类活动中,及时准确了解、掌握了新问题、发现的新情况,为编写信息掌握了及时,有效地素材。第二,创新性不够,写作手法不够多元化,标题不够突出,信息内容不够生动,今后的工作中仍然要在写作上多下功夫,在此也非常希望局宣教科可以为信息员们多开展一些写作技巧或摄影技巧等提升信息质量的各类培训。第三,洞察力不够,对于信息工作要从思想上重视起来,了解信息工作在工作中所起的重要作用,树立信息意识,努力培养自己的信息洞察力,在工作中准确地判断和发现具有价值的信息。
回望20xx年,我在信息工作方面虽然取得了一些成绩,但与各位信息员相比还有较大的差距,在今后的工作中,我将继续加强自身的学习,认真履行信息员的职责,进一步拓宽信息视野,提高信息质量,提升上报采用率,为我所的信息工作作出新的更大的贡献。
谢谢大家!
信息员工作总结 篇12
来到即将满3个月了,在这三个月里,我的主要工作内容是负责售后信息员这一部分,同时也学习接车流程。由之前的措手无从到现在的每日循序渐进,让我学会了很多,也成长了很多。
虽然我现在有时候还是会犯错误,但是较之以往算是很大的进步,通过学习到熟悉,我的主要工作包括以下几大方面。
第一,负责日常售后工单信息的录入存档,并对工单进行检查,对有误工单信息进行辨别及登记。
第二,负责售后服务顾问的养护品、精品、续保信息的收集整理。
第三,负责售后人员进行排班并做好请假、调休人员的信息登记。
第四,每日做好日报表并及时将信息及时反馈给相关领导。
第五,做好售后员工的绩效工资核算。
第六,做好后勤日常工作,负责售后办公用品的计划及申购。
第七,对售后数据进行统计及分析。
第八,学习售后前台接车流程第九,其它临时工作。
通过工作让我深刻认识到信息员的重要性和工作时所需具备的谨慎性。平时收集的数据准确性关乎后面的全部工作甚至于领导的最终决策依据,也让我深刻体会到了细心在工作中尤为重要,我的工作开始渐渐步入正轨;在前台服务顾问忙不过来的'时候我也会接待到店保养车辆,我主要负责登记来访车辆的基本信息登记,填写接车预检单,并与前台服务顾问做好车辆交接工作,每周
一、周五我会和前台业务接待练习接车制单流程以及业务能力培训。
我还需改进一下几点;
第一,提高对数据的敏锐性,
第二,工作中要细心,这点尤为重要,
第三,对信息需多次自检,定期反复核对,确保数据的准确性,第四,工作的方法也有待进一步的改进,第五,加强接车交车流程的演练,除此之外还应加强对汽车的基础知识学习,多向同事学习。
针对以上的问题,我一定加以改进,以方便更好的开展工作,相信我可以做的更好。在今后的工作中除了做好信息员工作之外还应多参与前台业务,同时加强服务意识,提高服务质量,争取能早日胜任售后服务顾问。
在工作的这3个月里,让我对这份工作及这个行业有了更深刻的认识,它既能让我了解到汽车保养及维修的知识,透过信息的整合让我了解到一家汽车4S店的售后营运情况,以及学会透过有效的信息过滤如何为提高经营产值做营销推广,这是一个高要求的岗位,不管什么原因,感谢领导对我能力的信任给予了我接触这个行业、这份工作。尽管我现在能力还不足够强大,但是我坚信经过一段时间的反复练习我会尽早摸索出适合我的工作方法,尽快提高工作质量和工作工作效率。积极配合公司,为售后团队贡献自己的一份力量。