电力公司实习总结
倚栏轩整理的电力公司实习总结(精选8篇),提供参考,希望对您有所帮助。
电力公司实习总结 篇1
不知不觉,来到公司已二月有余,仿佛昨天满怀着期待与紧张的心情迈入公司的大门,回想起这当中的点点滴滴,有成长收获的喜悦,也有不知如何的苦恼,更有让人留恋的感动。
我很清楚的记得八月一号,那是个阳光灿烂的日子,来自不同院校、不同城市的20xx级新入职员工在公司的会议室中见面了。一张张带着好奇与期待的面孔;一颗颗躁动不安兴奋跳动的心脏,这些都提醒着我们已经完全离开了学校这个象牙塔。
在岗前培训班的开班仪式上,党委书记在听取了我们新员工的自我介绍后对我们表示了诚挚的欢迎,随后为我们介绍了公司的企业历史、面临的形势与挑战、战略定位以及发展目标等情况。
刚刚毕业走进公司的我们,其中不乏在学校期间做过兼职或是创过业,但当我们坐在这里聆听完李书记的讲话后,就要明白自己的身份已然转变,一定要尽快的适应新环境与新工作,积极的融入公司这个大家庭中,自己个人依靠企业成长,也要让公司因我们更加辉煌。
岗前培训结束后,人力资源部为我们新入职员工制定了为期一年的车间部门轮换实习计划,于是我来到了干变车间,在车间党支部活动中心接受了一周的干式变压器理论知识学习,由于在大学期间学习便是相关的电气工程及其自动化专业,我对公司的干式变压器产品感到既熟悉又陌生:之所以感到熟悉,是因为一些基本的知识与理论已经在学校期间学习并通过相关电学实验验证,;而陌生的则是公司产品制造的过程,它不仅是理论的实践运用,更要考虑到现实方方面面的影响。理论永远是在完全理想的条件下得到的,而它忽视的却是最重要的实际影响,而这次学习也让我明白了公司的设计与工艺部门是如何克服这些影响的,结合在学校的知识让我受益匪浅。
一周后,理论知识学习暂时告一段落,需要到车间具体的实践,这样才能更好的印证所学到的知识,我来到了干变车间线圈班,班长张师傅安排了绳泽君师傅带我。理论的知识不通过实践便永远是理论,只有二者相结合才能转化为生产力。师父比我也不是大很多,我便叫他哥,有时候也开玩笑叫他绳老师。绳师傅一开始只是让我在他旁边看,后来是递递胶条,接着拿小木槌帮他紧线,就这样过了一周,绳师傅教会我如何看图纸,通过图纸确定要绕制什么样的线圈,是低压还是高压,确定abc、xyz两端的位置,线圈的绕向,用什么型号的线,线圈的段数、层数和匝数,铜线出头的.位置与方向,而这些仅仅是图纸上所显现出来的。而当我踩着开关绕线的时候,问题接踵而至,玻璃网格布裹的歪、绕的不紧影响上层匝数、经常把线绕在一起、DMD纸压得不齐也不紧、铜线打S弯时手上的力度掌握不好、玻璃纤维带不会缠、胳膊用力过大导致酸疼、焊接铜线时两根线焊不紧,这些问题绳师傅每次都是耐心给我讲解原理,讲完了他就详细的示范给我看,一次又一次,慢慢的引导我往正确的方向走去。
工作之余,线圈组的师傅们对我亦师亦兄的关怀也是无微不至,见我刚开始到一个新环境有些拘谨,便给我讲其他师傅的趣事,一起聊天一起开玩笑,在那几天车间温度比较高的时候,工作完成一个阶段后,师傅们便拿水给我喝。“师者,传道授业解惑也”,对于老师的定义,我想现在也不仅仅局限于学校中,班级里,社会中,工作岗位上,只要对方身上有闪光点,我们便可以学习,这样也可以称对方老师,感谢绳师傅教会了我如何绕制一个线圈,而通过这个线圈,我也懂得了凡事唯有自己体会方知其中奥妙的道理,完成一件事也需要足够的耐心。绳师傅工作近十年,亲自或者合作绕制的线圈已有上千个,手艺自然是数一数二的,这种专注于一项技能的匠人精神也是我们刚参加工作的人需要学习的,这也更加激励着我认真、努力的奋斗!
电力公司实习总结 篇2
不知不觉中,电力公司暑期实习也临近尾声了。在一个多月的实习生活中,我不仅提高了自己的实际工作能力,丰富了自己的工作经验,还从中体会到了工作带给我们的各种酸甜苦辣,这也为我们今后的工作打下了一个坚实的基础。记得在大三临近尾声时,我得知了在暑假期间有电力公司的实习岗位,于是我抱着试试看的心情去报了名。
结果过了没多久,我就被通知给电力公司录取了,这让我既高兴又兴奋,使我有了一个很好的机会去体验社会生活,同时也能更好的近距离的了解电力公司,接受电力公司对我的考察。在去电力公司上班之前,我们先接受了三天的培训。培训的负责人是我们热线服务部的主任,而给我们上课的也是热线服务部的员工。并且这位给我们上课的师傅尽是从电力学院毕业的,虽说他已经从电力学院毕业很久了,但毕竟是我们的师兄,所以在平时的上课和聊天中总觉得很亲切,就好象是哥哥对弟弟的关心和爱护的一般。
在培训期间,我们逐步了解了在以后的一个多月实习是在电力公司的热线服务部工作。因此,在培训的这段时间里,我们必须尽可能多的掌握相关的业务知识,从而让自己能尽快的成为一名合格的电力公司员工。很快,三天的培训就结束了,我们开始正式踏上了工作岗位。记得第一天去电力公司上班时,心里总是不可避免的会产生一些疑问:要去做什么,该怎么做,不知道带我们的师傅怎么样等等。
不过当我踏进热线服务部,所有的疑问和顾虑都消失了。这里所有的师傅都很和善,面带微笑的和我们每一个新来的同事打招呼。这让我们以一种愉快的心情开始第一天的工作。从那以后,每天上班我都会和师傅打个招呼,发自内心的说一声“师傅早”。有时候我会想,在我们平时的生活工作中往往有一些细微的东西会被我们忽略,比如一声问候,但它却能表达对同事对朋友的尊重和关心,也让他人感觉到被尊重与被关心。
就这样,仅仅几天的时间,我就和师傅们打成了一片,很好的和他们交流,沟通和学习。在电力公司的热线服务部,我被安排做一名回访人员。他的工作性质是对处理好的工作单进行客户回访,对客户进行一些相关的询问,例如抢修的人员服务态度如何,是否在规定的时间内赶到现场,对我们的承询人员服务态度是否满意等等一系列的问题。
通常,客户对我们的服务质量都会感到满意。但是有时也会碰到一些状况,例如有些用户反映抢修人员没有帮他把故障处理好,由于我们刚开始工作,对业务流程不是很熟,所以难免会和用户解释不清,这时就需要师傅来帮我们解围,待师傅把问题处理好之后,就会和我们讲解如何处理此类问题,这让我们在今后碰到类似的问题时,能从容的'面对。久而久之,我们在面对各种各样的问题时,在师傅的耐心的指导下,我们都能及时的把问题处理好,并且在以后的工作中我们也能独立的胸有成竹的处理好每一个问题。因此我觉得,要想在短暂的实习期间,尽可能多的学习一些东西,这就需要和师傅有良好的沟通,加深彼此的了解,这样才能让师傅更有针对性的对你进行指导。
由于今年夏天的高温持续不下,由此也引发了电力故障频发,平均每天的电话接听量都在六七千个左右。因此我们作为承询员,在电话多的时候,要放下手中的回访工作,转而去接听电话,以减小热线电话排队等候的压力。尤其是在8月1日当天,我们热线服务部的接听电话量突破了一万次接听量的大关,也同时创造了近几年来电话接听量的历史最高记录。
不过,值得庆幸的是,在我们热线服务部全体员工的努力下,最终还是挺过了这道难关。虽然在随后的几天中,电话量依然居高不下,但我们经过上万次接听量的洗礼之后,我们在面对类似突发状况时已经有了充分的准备,随时接受更严峻的考验。同时,我们在做回访时,有客户反映我们热线电话比较难打,我们也耐心和客户解释原因,并向客户承诺我们会以更优质的服务来回报客户对电力公司的一贯支持,最终得到客户的谅解,从而真正体现出我们电力公司用心服务的宗旨。
当然,在电力公司,我们除了要做好本职工作外,还要积极的去做一些自己力所能及的琐碎小事。比如,在休息室,看到饮水机的水没了,我们二话不说的主动去帮忙换水;在休息室休息时,看见师傅进来没位子了,我们会主动把自己的座位让给师傅等等。在平时休息的时候,我们会寻找合适的机会,向师傅请教问题,和师傅象朋友一样交流彼此的生活学习和未来的工作。
这样在实习的过程中,师傅就会愿意更多的指导我们,使我们有更大的收获。整个的实习转眼之间就要结束了,在实习的整个过程中,我们既体会到了工作带给我们的压力,同时也体会到了师傅给予我们的关心和帮助。作为我在踏进社会之前的为数不多的几次实习中,这次实习的确给予了我很多东西,我以百分百的热情和态度完成了此次的实习任务,而我的工作效率也得到了热线服务部的主任和师傅们的认可,这让我感到很欣喜和自豪。
今后,我将继续以认真负责的态度,积极向上的思想来完成每一件事,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习和工作中更好的表现自己,使自己成为一名符合社会要求的大学生和一名对社会有用的人才。
电力公司实习总结 篇3
今年暑假在学校的推荐下,我和其他11位同学一起来到市东电力公司参加暑期实习。这次实习对于学习电气工程的我是极有帮助的,我在短短的1个多月的实习中了解了很多电力系统方面的知识。
7月16日我怀着冲动的心情来到了市东电力公司客户效劳部,接待我们的是客户效劳部的张主任,她热情接待了我们并且简单的介绍了市东客户效劳部的情况。我了解了市东电力公司的概况,市东电力公司下属有3个分公司:浦东供电公司、南汇供电公司和奉贤供电公司。而市东公司的客户效劳部那么是“95598”上电热线的远程坐席,与“95598”中心连通,主要负责浦东这块区域。通过PPT演示我了解了客户效劳部是一个团结的部门,一个优秀的部门,我对在这里的实习充满了期待。
7月19日我正式实习了,刚进房间我处于一种略带紧张的心情之中,就傻傻的站在旁边。这时候我师傅来了,很亲切的叫我坐到她身边,还对我说其实接不是一件很难的事情,时间长了就了解各种情况了。一开始,师傅叫我在旁边看她接,熟悉系统以及接的技巧。我在旁边仔细观察师傅接的技巧,对照主任发给我们的工作手册我开始有点感觉了。
师傅看我在旁边跃跃欲试,于是对我说:“你来尝试着接个吧”。我怀着冲动的心情接起了我实习的第一个:“您好,情讲。”我微笑着问好后客户反映了他的问题,原来是他家停电了,于是我抚慰客户叫他不要着急,留下了他的联系方式以及姓名,告诉他我们的抢修师傅会在80分钟以内到达现场抢修的。
第一个非常顺利师傅表扬了我,我感觉自己的信心逐渐建立起来了。当然,第一天总体来说我碰到的问题还是很多的。比方关于一些用电方面的营业知识我还是不很熟悉,客户向我咨询时我只能求助于师傅,感觉自己还有很多地方需要完善。
除了接,我们还有一个工作就是发送抢修单,因为抢修任务是分别由不同工程队来完成的。这个工作一开始我完全不知道怎么来做。原来不同工程队是按地区来划分的,这就要求我对浦东的道路地区非常熟悉,而我对浦东地区不太熟悉,这给我很大的挑战。回家后,我特意对照浦东地图把主要道路都熟悉了一遍,而一些特殊的地方我也特别留意。随着发单数量的上升,我慢慢熟悉了浦东的道路,这个工作使我变相的熟悉了浦东,真是一举两得啊!
“xxx”热线始终秉承“悉心聆听、用心效劳”的理念,努力拓展效劳渠道和效劳功能,致力于为广阔电力客户提供优质、便捷的效劳。同时,“95598”热线还与“公安110”、“消保委12315”等热线形成社会联动网络。每年参加新闻媒体组织的“夏令热线”活动,积极为客户排忧解难,树立了热线的品牌效劳形象,并屡次荣获“优秀热线”等荣誉称号。身在优秀团体,我觉得自己从身边很多师傅那里学到很多待人处事的方法。很屡次,我碰到一些用户的无理要求,而当听到我说无法按照他们的要求来处理时,他们很多人会说要投诉我。而一般我只能把交给师傅来听,但是师傅听了后一般都能让用户承受我们的处理方式。我感觉自己在这方面还有很大的欠缺,师傅的说话技巧值得我好好学习一下。
7月正是上海最热的时候,我们来的`时候正好是最忙的时候。有时候平均一天我们要接80个左右的,经常是刚刚挂了马上又进来一个。师傅们吃饭的时候也要守在旁边,我们觉得应该自觉为师傅减轻一下负担帮师傅接接。但师傅还是很体谅我们,让我们经常休息一下。我们师徒关系也因此变得非常好。在一个多月的实习中师傅给我的帮助是非常多的,而且我的师傅又是一个直爽的人,我有什么不对的地方他会马上指出,做得好的她也会表扬我。
很快,一个多月的实习就这么完毕了。在完毕前张主任请我们一起吃饭,对我们实习期间的成绩给与了肯定,并且对我们将来给予了期望。我觉得实习时间过得好快,自己还没有完全了解电力系统方面的问题时就已经完毕了这次实习,不过自己通过这次实习学到了不少东西,不完全是专业上的知识。希望自己通过这次实习能对毕业后的工作有所帮助。并且通过这次实习我感觉自己要感谢的人也有很多,学校、电力公司的领导还有我的师傅。
电力公司实习总结 篇4
不知不觉,来到公司已二月有余,仿佛昨天满怀着期待与紧张的心情迈入公司的大门,回想起这当中的点点滴滴,有成长收获的喜悦,也有不知如何的苦恼,更有让人留恋的感动。
我很清楚的记得八月一号,那是个阳光灿烂的日子,来自不同院校、不同城市的20xx级新入职员工在公司的会议室中见面了。一张张带着好奇与期待的面孔;一颗颗躁动不安兴奋跳动的心脏,这些都提醒着我们已经完全离开了学校这个象牙塔。
在岗前培训班的开班仪式上,党委书记在听取了我们新员工的自我介绍后对我们表示了诚挚的欢迎,随后为我们介绍了公司的企业历史、面临的形势与挑战、战略定位以及发展目标等情况。
刚刚毕业走进公司的我们,其中不乏在学校期间做过兼职或是创过业,但当我们坐在这里聆听完李书记的讲话后,就要明白自己的身份已然转变,一定要尽快的适应新环境与新工作,积极的融入公司这个大家庭中,自己个人依靠企业成长,也要让公司因我们更加辉煌。
岗前培训结束后,人力资源部为我们新入职员工制定了为期一年的车间部门轮换实习计划,于是我来到了干变车间,在车间党支部活动中心接受了一周的干式变压器理论知识学习,由于在大学期间学习便是相关的电气工程及其自动化专业,我对公司的干式变压器产品感到既熟悉又陌生:之所以感到熟悉,是因为一些基本的知识与理论已经在学校期间学习并通过相关电学实验验证,;而陌生的则是公司产品制造的过程,它不仅是理论的实践运用,更要考虑到现实方方面面的影响。理论永远是在完全理想的条件下得到的,而它忽视的却是最重要的实际影响,而这次学习也让我明白了公司的设计与工艺部门是如何克服这些影响的,结合在学校的知识让我受益匪浅。
一周后,理论知识学习暂时告一段落,需要到车间具体的实践,这样才能更好的印证所学到的知识,我来到了干变车间线圈班,班长张师傅安排了绳泽君师傅带我。理论的知识不通过实践便永远是理论,只有二者相结合才能转化为生产力。师父比我也不是大很多,我便叫他哥,有时候也开玩笑叫他绳老师。绳师傅一开始只是让我在他旁边看,后来是递递胶条,接着拿小木槌帮他紧线,就这样过了一周,绳师傅教会我如何看图纸,通过图纸确定要绕制什么样的线圈,是低压还是高压,确定abc、xyz两端的位置,线圈的绕向,用什么型号的线,线圈的段数、层数和匝数,铜线出头的位置与方向,而这些仅仅是图纸上所显现出来的。而当我踩着开关绕线的时候,问题接踵而至,玻璃网格布裹的歪、绕的不紧影响上层匝数、经常把线绕在一起、DMD纸压得不齐也不紧、铜线打S弯时手上的力度掌握不好、玻璃纤维带不会缠、胳膊用力过大导致酸疼、焊接铜线时两根线焊不紧,这些问题绳师傅每次都是耐心给我讲解原理,讲完了他就详细的示范给我看,一次又一次,慢慢的引导我往正确的方向走去。
工作之余,线圈组的师傅们对我亦师亦兄的关怀也是无微不至,见我刚开始到一个新环境有些拘谨,便给我讲其他师傅的趣事,一起聊天一起开玩笑,在那几天车间温度比较高的时候,工作完成一个阶段后,师傅们便拿水给我喝。“师者,传道授业解惑也”,对于老师的定义,我想现在也不仅仅局限于学校中,班级里,社会中,工作岗位上,只要对方身上有闪光点,我们便可以学习,这样也可以称对方老师,感谢绳师傅教会了我如何绕制一个线圈,而通过这个线圈,我也懂得了凡事唯有自己体会方知其中奥妙的道理,完成一件事也需要足够的耐心。绳师傅工作近十年,亲自或者合作绕制的线圈已有上千个,手艺自然是数一数二的,这种专注于一项技能的匠人精神也是我们刚参加工作的人需要学习的,这也更加激励着我认真、努力的奋斗!
电力公司实习总结 篇5
今年暑假在学校的推荐下,我和其他11位同学一起来到市东电力公司参加暑期实习。这次实习对于学习电气工程的我是极有帮助的,我在短短的1个多月的实习中了解了很多电力系统方面的知识。
7月16日我怀着激动的心情来到了市东电力公司客户服务部,接待我们的是客户服务部的张主任,她热情接待了我们并且简单的介绍了市东客户服务部的情况。我了解了市东电力公司的概况,市东电力公司下属有3个分公司:浦东供电公司、南汇供电公司和奉贤供电公司。而市东公司的客户服务部则是“95598”上电热线的远程坐席,与“95598”中心连通,主要负责浦东这块区域。通过PPT演示我了解了客户服务部是一个团结的部门,一个优秀的部门,我对在这里的实习充满了期待。
7月19日我正式实习了,刚进房间我处于一种略带紧张的心情之中,就傻傻的站在旁边。这时候我师傅来了,很亲切的叫我坐到她身边,还对我说其实接电话不是一件很难的事情,时间长了就了解各种情况了。一开始,师傅叫我在旁边看她接电话,熟悉系统以及接电话的技巧。我在旁边仔细观察师傅接电话的技巧,对照主任发给我们的工作手册我开始有点感觉了。
师傅看我在旁边跃跃欲试,于是对我说:“你来尝试着接个电话吧”。我怀着激动的心情接起了我实习的第一个电话:“您好,情讲。”我微笑着问好后客户反映了他的问题,原来是他家停电了,于是我安慰客户叫他不要着急,留下了他的联系方式以及姓名,告诉他我们的抢修师傅会在80分钟以内到达现场抢修的。
第一个电话非常顺利师傅表扬了我,我感觉自己的信心逐渐建立起来了。当然,第一天总体来说我碰到的问题还是很多的。比如关于一些用电方面的营业知识我还是不很熟悉,客户向我咨询时我只能求助于师傅,感觉自己还有很多地方需要完善。
除了接电话,我们还有一个工作就是发送抢修单,因为抢修任务是分别由不同工程队来完成的。这个工作一开始我完全不知道怎么来做。原来不同工程队是按地区来划分的,这就要求我对浦东的道路地区非常熟悉,而我对浦东地区不太熟悉,这给我很大的挑战。回家后,我特意对照浦东地图把主要道路都熟悉了一遍,而一些特殊的地方我也特别留意。随着发单数量的上升,我慢慢熟悉了浦东的道路,这个工作使我变相的熟悉了浦东,真是一举两得啊!
“95598”热线始终秉承“悉心聆听、用心服务”的理念,努力拓展服务渠道和服务功能,致力于为广大电力客户提供优质、便捷的'服务。同时,“95598”热线还与“公安110”、“消保委12315”等热线形成社会联动网络。每年参加新闻媒体组织的“夏令热线”活动,积极为客户排忧解难,树立了热线的品牌服务形象,并多次荣获“优秀热线”等荣誉称号。身在优秀团体,我觉得自己从身边很多师傅那里学到很多待人处事的方法。很多次,我碰到一些用户的无理要求,而当听到我说无法按照他们的要求来处理时,他们很多人会说要投诉我。而一般我只能把电话交给师傅来听,但是师傅听了电话后一般都能让用户接受我们的处理方式。我感觉自己在这方面还有很大的欠缺,师傅的说话技巧值得我好好学习一下。
7月正是上海最热的时候,我们来的时候正好是最忙的时候。有时候平均一天我们要接80个左右的电话,经常是刚刚挂了电话马上又进来一个。师傅们吃饭的时候也要守在电话旁边,我们觉得应该自觉为师傅减轻一下负担帮师傅接接电话。但师傅还是很体谅我们,让我们经常休息一下。我们师徒关系也因此变得非常好。在一个多月的实习中师傅给我的帮助是非常多的,而且我的师傅又是一个直爽的人,我有什么不对的地方他会马上指出,做得好的她也会表扬我。
很快,一个多月的实习就这么结束了。在结束前张主任请我们一起吃饭,对我们实习期间的成绩给与了肯定,并且对我们将来给予了期望。我觉得实习时间过得好快,自己还没有完全了解电力系统方面的问题时就已经结束了这次实习,不过自己通过这次实习学到了不少东西,不完全是专业上的知识。希望自己通过这次实习能对毕业后的工作有所帮助。并且通过这次实习我感觉自己要感谢的人也有很多,学校、电力公司的领导还有我的师傅。
电力公司实习总结 篇6
我20xx年七月份从华北水利水电学院土木工程专业毕业并来到河南送变电建设公司。9月22日,我被分到单位,加入了光荣的送电工队伍。但我深知,我这个送电工,暂时还不够格,还需要谦虚认真的学习。经过这一年的实习,我感觉自己在工作、学习、思想等各方面都有了很大提高,现作一简单总结。
在入厂培训之前,组织部安排我在公司团委协助做好团委的暑期工作。比如青少年课外活动培训班、暑期社区消夏晚会等。虽然这样的实习与我在学校所学专业毫不相干,但我还是非常认真地对待每一项工作。
接下来,参加公司组织部安排的入厂前教育培训。在培训中,公司技术处、质保部、安监处、劳资处等等多个部门的专家、领导的热情介绍和教育培训使我在各相关方面对公司有了新的认识,接下来又参加了省公司安排的电力系统大中专毕业生上岗前培训,经过在部队军训、听省公司专家、领导讲课,又进一步锻炼了精神毅力、丰富了知识、开阔了视野。这些教育培训使我深深感到公司对我们新入厂职工的关心和期望,在一定程度上也成为我在今后的工作中认真学习、积极向上的动力之一,为踏上实习岗位打下了良好基础。
第一次上班的工作是协助整理工程档案资料。那是我第一次接触关于送电线路施工的相关工作,在整理资料的过程中看到了若干工序的施工记录,虽然有些专业术语比较陌生,但经过查阅相关参考书,我对送电线路施工有了一个大概的认识,再经过向师傅们请教详细的施工工序和工程数据检查采集计算的过程,我深刻体会到了工程资料归档的要求之严格,工程数据要求之真实精确,从而使我在上工地之前就提前要求自己一定要在今后的工作中踏实沉稳、实事求是,对待工程数据严肃认真、一丝不苟。
分到施工五队之后,04年10月16日,怀着对送电线路施工的好奇和满腔热情,我去了正处于架线阶段的220kV永商线路工程。当天早上出发,一直到晚上才到施工队驻地。还好,工地的住宿条件虽然比不上城市里什么都很方便,但在我自己看来,有吃有住、干净整洁就是最好的条件了,不管过去是不是学生,不管过去的校园生活是多么美好,作为一名河南送变电的职工,我们更应该关心的是如何把我们的工作做好。晚上到驻地,队里师傅给我找了张床,行李一铺开就躺下睡了。第二天早上五点半天还不太亮就起床了,天还下着雨,我本以为这样的天气可能不会出工,可是事情不像我想象的那样。接我们去工地的大卡车一停稳,师傅们、民工们都抢先上了车,我也赶紧挤了上去。上去才知道,车上装满了施工器具,车上到处是泥水,连个落脚的地方都没有。我就那样站着,车要开的时候,一位师傅不知从哪给我扯了一片塑料布,我只好垫着塑料布坐在冰凉冰凉的沾满泥水的车厢沿上。车跑开后,雨下的更大些了,我坐在车厢沿上被风雨打的直打哆嗦,于是只好蹲在车厢里。车上的人们展开一大块塑料布,车厢四边的人用手拽着,我在边上也拽着一角,那一刻,我体会到了我们送变电师傅们的辛苦,这是我过去没有想象到的。但是我又想也许还有比这还要苦的在等着我呢吧。到工地时天刚亮,一直工作到天黑才收工,回到家已经是将近八点了。
在接下来的一个月里,跟随师傅们搭跨越架,护线等等,知道了搭架子要遵循“横平竖直”的原则,知道了护线看似轻松,实际上必须时刻集中精力,随时向牵引场、张力场汇报情况,遇到问题必须及时处理,想尽一切办法确保正常牵线。
在工地,我虚心向师傅们请教学习,对于队长、师傅安排的工作,从不挑挑拣拣,每一件事,我都以谦虚认真的态度去对待。就拿拧螺丝来说,不能用力过大,但还得满足扭矩要求,拧防盗帽一定要注意将防盗帽与螺丝杆对正,如果不小心拧偏又退不下来,就会很麻烦。诸如此类的事还有很多,这就需要自己在今后的工作中继续保持谦虚谨慎的工作作风,对待每一件事,技术、经验是一方面,而对待工作的态度同样是个很重要的问题。
从商丘回来,参加了公司教育处安排的测工培训并在最终的考核中取得优异成绩。在培训中主要学习了一些测量理论知识和仪器的简单操作。这些知识还需要在实际施工中结合实际认真实践。
电力公司实习总结 篇7
不知不觉中,电力公司暑期实习也临近尾声了。在一个多月的实习生活中,我不仅提高了自己的实际工作能力,丰富了自己的工作经验,还从中体会到了工作带给我们的各种酸甜苦辣,这也为我们今后的工作打下了一个坚实的基础。记得在大三临近尾声时,我得知了在暑假期间有电力公司的实习岗位,于是我抱着试试看的心情去报了名。
结果过了没多久,我就被通知给电力公司录取了,这让我既高兴又兴奋,使我有了一个很好的机会去体验社会生活,同时也能更好的近距离的了解电力公司,接受电力公司对我的考察。在去电力公司上班之前,我们先接受了三天的培训。培训的负责人是我们热线服务部的主任,而给我们上课的也是热线服务部的员工。并且这位给我们上课的师傅尽是从电力学院毕业的,虽说他已经从电力学院毕业很久了,但毕竟是我们的师兄,所以在平时的上课和聊天中总觉得很亲切,就好象是哥哥对弟弟的关心和爱护的一般。
在培训期间,我们逐步了解了在以后的一个多月实习是在电力公司的热线服务部工作。因此,在培训的这段时间里,我们必须尽可能多的掌握相关的业务知识,从而让自己能尽快的成为一名合格的电力公司员工。很快,三天的培训就结束了,我们开始正式踏上了工作岗位。记得第一天去电力公司上班时,心里总是不可避免的会产生一些疑问:要去做什么,该怎么做,不知道带我们的师傅怎么样等等。
不过当我踏进热线服务部,所有的疑问和顾虑都消失了。这里所有的师傅都很和善,面带微笑的和我们每一个新来的同事打招呼。这让我们以一种愉快的心情开始第一天的工作。从那以后,每天上班我都会和师傅打个招呼,发自内心的说一声“师傅早”。有时候我会想,在我们平时的生活工作中往往有一些细微的东西会被我们忽略,比如一声问候,但它却能表达对同事对朋友的尊重和关心,也让他人感觉到被尊重与被关心。
就这样,仅仅几天的时间,我就和师傅们打成了一片,很好的和他们交流,沟通和学习。在电力公司的热线服务部,我被安排做一名回访人员。他的工作性质是对处理好的工作单进行客户回访,对客户进行一些相关的询问,例如抢修的人员服务态度如何,是否在规定的时间内赶到现场,对我们的承询人员服务态度是否满意等等一系列的问题。
通常,客户对我们的服务质量都会感到满意。但是有时也会碰到一些状况,例如有些用户反映抢修人员没有帮他把故障处理好,由于我们刚开始工作,对业务流程不是很熟,所以难免会和用户解释不清,这时就需要师傅来帮我们解围,待师傅把问题处理好之后,就会和我们讲解如何处理此类问题,这让我们在今后碰到类似的问题时,能从容的面对。久而久之,我们在面对各种各样的问题时,在师傅的耐心的指导下,我们都能及时的把问题处理好,并且在以后的工作中我们也能独立的胸有成竹的处理好每一个问题。因此我觉得,要想在短暂的实习期间,尽可能多的学习一些东西,这就需要和师傅有良好的沟通,加深彼此的了解,这样才能让师傅更有针对性的对你进行指导。
由于今年夏天的高温持续不下,由此也引发了电力故障频发,平均每天的电话接听量都在六七千个左右。因此我们作为承询员,在电话多的时候,要放下手中的回访工作,转而去接听电话,以减小热线电话排队等候的压力。尤其是在8月1日当天,我们热线服务部的接听电话量突破了一万次接听量的大关,也同时创造了近几年来电话接听量的历史最高记录。
不过,值得庆幸的是,在我们热线服务部全体员工的努力下,最终还是挺过了这道难关。虽然在随后的几天中,电话量依然居高不下,但我们经过上万次接听量的洗礼之后,我们在面对类似突发状况时已经有了充分的准备,随时接受更严峻的考验。同时,我们在做回访时,有客户反映我们热线电话比较难打,我们也耐心和客户解释原因,并向客户承诺我们会以更优质的服务来回报客户对电力公司的一贯支持,最终得到客户的谅解,从而真正体现出我们电力公司用心服务的宗旨。
当然,在电力公司,我们除了要做好本职工作外,还要积极的去做一些自己力所能及的琐碎小事。比如,在休息室,看到饮水机的水没了,我们二话不说的主动去帮忙换水;在休息室休息时,看见师傅进来没位子了,我们会主动把自己的座位让给师傅等等。在平时休息的时候,我们会寻找合适的机会,向师傅请教问题,和师傅象朋友一样交流彼此的生活学习和未来的工作。
这样在实习的过程中,师傅就会愿意更多的指导我们,使我们有更大的收获。整个的实习转眼之间就要结束了,在实习的整个过程中,我们既体会到了工作带给我们的压力,同时也体会到了师傅给予我们的关心和帮助。作为我在踏进社会之前的为数不多的几次实习中,这次实习的确给予了我很多东西,我以百分百的热情和态度完成了此次的实习任务,而我的工作效率也得到了热线服务部的主任和师傅们的认可,这让我感到很欣喜和自豪。
今后,我将继续以认真负责的态度,积极向上的思想来完成每一件事,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习和工作中更好的表现自己,使自己成为一名符合社会要求的大学生和一名对社会有用的人才。
电力公司实习总结 篇8
不知不觉,来到公司已二月有余,仿佛昨天满怀着期待与紧张的心情迈入公司的大门,回想起这当中的点点滴滴,有成长收获的喜悦,也有不知如何的苦恼,更有让人留恋的感动。
我很清楚的记得八月一号,那是个阳光灿烂的日子,来自不同院校、不同城市的20xx级新入职员工在公司的会议室中见面了。一张张带着好奇与期待的面孔;一颗颗躁动不安兴奋跳动的心脏,这些都提醒着我们已经完全离开了学校这个象牙塔。
在岗前培训班的开班仪式上,党委书记在听取了我们新员工的自我介绍后对我们表示了诚挚的欢迎,随后为我们介绍了公司的企业历史、面临的形势与挑战、战略定位以及发展目标等情况。
刚刚毕业走进公司的我们,其中不乏在学校期间做过兼职或是创过业,但当我们坐在这里聆听完李书记的讲话后,就要明白自己的身份已然转变,一定要尽快的适应新环境与新工作,积极的融入公司这个大家庭中,自己个人依靠企业成长,也要让公司因我们更加辉煌。
岗前培训结束后,人力资源部为我们新入职员工制定了为期一年的车间部门轮换实习计划,于是我来到了干变车间,在车间党支部活动中心接受了一周的干式变压器理论知识学习,由于在大学期间学习便是相关的电气工程及其自动化专业,我对公司的干式变压器产品感到既熟悉又陌生:之所以感到熟悉,是因为一些基本的知识与理论已经在学校期间学习并通过相关电学实验验证,;而陌生的则是公司产品制造的过程,它不仅是理论的实践运用,更要考虑到现实方方面面的影响。理论永远是在完全理想的条件下得到的,而它忽视的却是最重要的实际影响,而这次学习也让我明白了公司的设计与工艺部门是如何克服这些影响的,结合在学校的知识让我受益匪浅。
一周后,理论知识学习暂时告一段落,需要到车间具体的实践,这样才能更好的印证所学到的知识,我来到了干变车间线圈班,班长张师傅安排了绳泽君师傅带我。理论的知识不通过实践便永远是理论,只有二者相结合才能转化为生产力。师父比我也不是大很多,我便叫他哥,有时候也开玩笑叫他绳老师。绳师傅一开始只是让我在他旁边看,后来是递递胶条,接着拿小木槌帮他紧线,就这样过了一周,绳师傅教会我如何看图纸,通过图纸确定要绕制什么样的线圈,是低压还是高压,确定abc、xyz两端的位置,线圈的绕向,用什么型号的线,线圈的段数、层数和匝数,铜线出头的位置与方向,而这些仅仅是图纸上所显现出来的。而当我踩着开关绕线的时候,问题接踵而至,玻璃网格布裹的歪、绕的不紧影响上层匝数、经常把线绕在一起、DMD纸压得不齐也不紧、铜线打S弯时手上的力度掌握不好、玻璃纤维带不会缠、胳膊用力过大导致酸疼、焊接铜线时两根线焊不紧,这些问题绳师傅每次都是耐心给我讲解原理,讲完了他就详细的示范给我看,一次又一次,慢慢的引导我往正确的方向走去。
工作之余,线圈组的师傅们对我亦师亦兄的关怀也是无微不至,见我刚开始到一个新环境有些拘谨,便给我讲其他师傅的趣事,一起聊天一起开玩笑,在那几天车间温度比较高的时候,工作完成一个阶段后,师傅们便拿水给我喝。“师者,传道授业解惑也”,对于老师的定义,我想现在也不仅仅局限于学校中,班级里,社会中,工作岗位上,只要对方身上有闪光点,我们便可以学习,这样也可以称对方老师,感谢绳师傅教会了我如何绕制一个线圈,而通过这个线圈,我也懂得了凡事唯有自己体会方知其中奥妙的道理,完成一件事也需要足够的耐心。绳师傅工作近十年,亲自或者合作绕制的线圈已有上千个,手艺自然是数一数二的,这种专注于一项技能的匠人精神也是我们刚参加工作的人需要学习的,这也更加激励着我认真、努力的奋斗!