预检分诊工作总结

倚栏轩整理的预检分诊工作总结（精选8篇），提供参考，希望对您有所帮助。

预检分诊工作总结 篇1

为规范我院传染病预检分诊工作，有效预防和控制传染病疫情，防止院内感染，保障人民群众身体健康和生命安全，根据《传染病防治法》和《休宁县传染病预检分诊工作实施方案》，我院专门设置了传染病预检分诊室，现将该门诊室开展工作情况，做一简单总结：

一、取得成绩

1、严格实行预检分诊制度，设立预检、分诊台，对就诊病人实行预检、分诊制度，发现呼吸道发热病人或腹泻病人安排到发热呼吸道门诊或肠道门诊就诊。加大发热预检工作力度，加强门诊呼吸道传染病监测工作，重点监测疾病为人感染高致病性禽流感、不明原因肺炎、肺结核、麻疹、流行性感冒、流行性腮腺炎，严把门诊第一关，掌握疫情动态。

2、加强肠道传染病管理工作，重点监测疾病为霍乱，对腹泻病人做好霍乱孤菌快诊监测记录，提高菌痢、其他感染性腹泻病人诊断率。

3、每月对院内科室监督检查，对存在问题及时提出整改意见。上班年对辖区村卫生室进行传染病防治工作督察一次，

4、截止x月x日，共计网报传染病x例，网报及时率100%、无漏报、瞒报、迟报。

二、存在问题

1、传染病防治的'基础设施建设有待加强。

2、腹泻病人的病原检测率有待提高

3、门诊工作人员，个人防护意识有待加强

4、院内感染防范意识有待提升。

三、今后安排

1、完善和健全传染病防治相关制度，使传染病防治工作正规化、制度化。

2、加强传染病防治工作人员培训力度，通过培训不断提高传染病工作的报告、报表及自查工作成绩。

3、完善传染病防治基础设施建设。

4、提高门诊工作人员个人防护意识，进一步落实院内感染制定。

预检分诊工作总结 篇2

疫情防控期间，大家都知道预检分诊工作的不易，“？子非鱼，焉知鱼之乐”。不在这个岗位上，？就体会不到其中的苦辣酸甜。

门诊护士肩负着为患者提供正确及时的预检分诊、答疑与指导等等。除需要扎实的医学基础知识和基本技能外，更多的是要从患者的角度考虑问题，运用良好的沟通能力去解决问题。

疫情期间，医院采取预约挂号，就诊患者要在门诊进行预检分诊后方可进入，门诊压力增大。当得知门诊需要支援时，我第一时间向护士长报名，并有幸于3月中旬参加门诊预检分诊工作。

来到这个岗位我才知道并不是预想的只是测测体温、填个表那么简单。疫情期间患者到医院就诊先要用手机扫码，查看其14天行程和健康宝，如遇老年患者不熟悉用智能手机及眼花看不清表格文字，就必须辅助他们细致讲解每一个操作步骤，逐句念给老人听，甚至帮老人填写……一个上午下来未能喝上一口水。

还有很多老年患者自己不会网上预约，打电话预约不上号，来了医院又挂不上号，情绪难免有些急躁。3月23号中午，一位步履蹒跚的老奶奶走到医院门口，我看到她行动不便就主动上前让她先坐下。当她坐下后，我开始问是否有网上或者在114？电话预约，她很生气地说：“医院就是事多，以前也不？这样，我没预约，现在不可以挂号吗？”面对她这易怒的情绪，我只能心平气和？地告诉她：现在是疫情期间，要保证每个人的健康安全。她突然站起来大声说：“别说那些没用的，我今天来了就要看病？。”这时候保安大哥走过来问怎么回事，了解情况后保安大哥给她一个纸条说：“您下午一点到三点打这个电话预约就可以了？，这个电话是我们医院门诊服务台专门为不会网上预约老年人约号用的。”她情绪依然不能平复：“我来？就是让你们解决问题的，不是让你们敷衍我回去的，你们能保证我一定约上吗？”见此情景我心想如何才能得到她的信任，相信我们是真心帮助她呢？用自助机预约吧，对，就这么办！我面带笑容地问奶奶“您带医保卡了吗？手机有钱吗？”老？奶奶说：“有啊！”我说：“？您别太着急，我帮您在自助机上约明天的，如果约上了，麻烦您明天再来一趟。”她情绪马上缓和了许多，连连说：“那好，？那好，约上就可以！”我在自助机上帮她约好后，她温和？地对我说：“谢谢？你，小姑娘！我不是故意给你们找麻烦，家里药吃完了，打114说没号，你们？只给我个电话号码，我怕打过去又没号了。”我微笑着说：“没事，这是我应该做的`，明天我还在这儿，有事您找我，回家路上小心点！”老奶奶走了，我又投入到忙碌人群中继续工作……

这样的事情在门诊每天都会发生很多次。站在患者角考虑度，疫情带给他们诸多不便，对于老年患者又不会网上预约，打电话很多时候都挂满了，他们内心难免特别焦急。我们做好预检分诊工作同时，还需要安抚他们的情绪，帮他们解决一些问题。

通过一周的预检分诊工作，更好地培养了自己耐心，细心，可以在最短时间内快速评估、正确预检和分诊，从而也更好地练就了自己与患者良好的沟通能力。尽管一天的预检分诊下来，口干舌燥、腰酸腿疼，但看到为患者解决了实际问题，内心充满了快乐，一切都值得！

短短一周，对于刚刚上班不到一年的我感受颇深，每一个岗位都非常重要，不管我在哪里，我都要专心致志地去做好每一件事情。

预检分诊工作总结 篇3

岁末年终，我静心回顾这年的工作。一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，为此我坚持自加压力，积极发挥正能量。随着钢铁厂安全保卫工作的不断开展，我经常思索：如何才能更进一步地做好安全防范工作，如何提高我们自身的素质和工作能力！现将工作总结如下：

一、树立主人翁意识，发扬爱岗敬业的精神

钢铁厂安全保卫是一项特殊的、并具有危险性的服务工作，因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，每一个要求，做到让领导放心，让钢铁厂放心。

一年以来，在钢铁厂领导的正确领导下，大力发扬爱岗敬业的精神，树立高度的责任心和主人翁意识。钢铁厂夏季组织开展的自查自纠活动更如甘霖滋润我这颗新苗成长，不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养，在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式，还形成了一个比、学、赶、帮、超的良好氛围，增进了战友间的友谊，可谓一举多得。

我虽是一名普通的保安员，但在我心中，钢铁厂就是我的家，钢铁厂的职工是我的兄弟姐妹，钢铁厂的事就是我自己的事，我要精心守护我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员服务钢铁厂、守卫我家的责任重大。

二、勤学苦练、强化自身素质

作为一名刚入行的新手，面对全新的.工作，我没有胆怯，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。

为了能快速进入角色，熟悉工作。我利用一切可能的时间学习钢铁厂保安工作的各项规章制度，遇到不明白的地方就立即向班长及同事请教。为提高自己的工作能力和服务水平，在平时工作中，我学会了踏实，勤奋，兢兢业业地干好每一项工作。我深知，无论做任何事，务心竭尽全力，因为它能决定一个人事业的成败。俗话说的好：打铁还得自身硬，作为钢铁厂的保安，必须具备较高的个人综合素质，否则就容易出问题，而只有不断强化自身的综合素质和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。

我在平时空余时间琢磨监控与消防知识。钢铁厂安装数码监控时，我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序，并学会了摄像机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成，减少供应商来行维护所需要的不必要的时间及由此带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置：如火警按扭，烟感探头，消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识：什么着火，用什么灭火器，为突发事件提供了安全保障。在提高业务水平的同时，工作之余也积极参加体能锻练，参加跑步球类等运动。我明白作为钢铁厂的保安，只有练就了过硬的业务本领和有强健的体能素质，才能更好地发挥其保安作用，养兵千日、用兵一时，没有日常刻苦的锻练，关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢？

三、增强主动性，力求按工作规程办事

班组是一家，形象靠大家。协助配合中队及班组长完善工作细节。做好日常执勤记录，做好交接班工作，当班卫生工作不含糊，夜间清场检查不懈怠。养成良好的工作习惯，注意检查并维护使用好监控设备。发现问题及时汇报。

最后我想说：我的岗位虽然很平凡，但我爱我的家，爱钢铁厂，爱我的职业，愿将我平凡而又坚毅的年华和正能量倾注到自己所爱的职业和家中去。未来我将一如既往地做好自己的本职工作，更加严格要求自己，为钢铁厂贡献自己的微薄之力！

预检分诊工作总结 篇4

不知不觉间今年的儿科护理工作即将要结束了，作为儿科护士的我能够感受到自己一年来在工作中的进步，虽然我对于自己没能做得更好感到有些遗憾，但护士长以及同事们的鼓励也让我对护理工作的完成充满信心，而我也致力于认真照顾每个患者直至他们痊愈出院，现对自己一年来在儿科护理工作中的得失进行以下总结。

注重护理技巧的学习与运用以便于更好地照顾患者，考虑到儿科的特殊性自然能够认识到自身职责的重要性，虽然大部分患者有着家属的陪同却对打针吃药比较抵制，这种不配合治疗的行为着实让护理人员感到比较困扰，因此作为儿科护士的我通过护理技巧的运用从而让患者明白配合治疗的重要性，在鼓励对方以后再来履行好护理人员的职责无疑能够取得不错的效果，但通过工作经验的积累让我明白想要做好儿科护理工作便要懂得如何与患者进行交流，让患者坦然面对治疗的过程并给予对方信心则是我需要做到的，经过这一年工作的努力使得每个儿科患者都得到了精心的护理。

严格遵守儿科的各项制度并及时处理掉医疗废弃垃圾，得益于护士长的教导让我明白认真遵守所在科室的制度对自律性的提升很有帮助，因此我能够通过儿科护理工作的完成认识到遵守制度的重要性，而且我在总结经验的同时也能对后续护理工作的展开进行提前规划，在有所准备的情况下自然很少会在护理工作中出现差错。我在完成当天工作的同时也会对医疗废弃垃圾进行及时处理，对我来说这项工作的完成也是对自身职责负责的表现。

认真做好病历的填写并对患者的状况进行相应的记录，对于需要住院的患者来说自然要及时跟进对方的痊愈状况，而我在认真填写病历的同时也会对住院的患者进行定期体检，主要是检查对方的康复状况从而让医生对病情进行更进一步的判断，得益于住院的儿科患者想要尽快出院的`缘故导致他们能够积极配合治疗，而我在进行检查与打针的时候也能够与家属做好交流方面的工作，主要是让他们明白患者出院以后应该要继续调养一段时间从而防止病情的复发。

对我来说以往在护理工作中的努力也是为了今后的职业发展着想，而且身穿护士的职业装束便应该要对得起肩上的职责，总之我会怀揣着对每个儿科患者负责的心态做好护理工作，也希望在今后的护理工作中能够帮助每个前来进行治疗的患者得到痊愈。

预检分诊工作总结 篇5

为深入贯彻落实中央、省、和县委、县政府对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的重要指示批示精神，全心全意、全神贯注、全员发动、全面行动做好疫情防控工作，有效切断病毒传播途径，确保人民群众生命安全和身体健康。

1、加强组织领导，部署防控工作全天候。镇就进入战备状态，随着县委、县政府对疫情防控工作的部署要求，该镇及时研究部署全镇新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，成立了镇新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组，形成全面联控机制，确保职责明晰、分工明确、各司其职、密切配合，实行全天候保障防控，所有人员在岗在位，听从指挥，服从调度。

2、加大宣传力度，疫情防护知识全覆盖。该镇组织印发了《致从湖北省返乡人员的一封信》《关于取消春节文体、活动、走亲访友的通知》共计1.2万余份，在全镇14个村醒目位置张贴，利用户外LED电子屏、标语、横幅、微信群等方式进行全覆盖、无缝隙宣传新型冠状病毒感染的肺炎预防知识，劝导村民简单办白事、婚礼果断推迟等事宜，绝对不参加集中聚会活动，坚决不走亲访友，取消农村集贸市场等人流密集的场所。及时客观向所有群众通报疫情走势态势和防控工作进展情况，大力加强疫情防护知识宣传普及，督促群众不相信谣、不传播谣、不随意、恶意造谣惑众，做到疫情防控形势人人知晓，防控行动人人参与，着力营造全镇村民共同打赢、打好新型冠状疫情防控攻坚战的浓厚舆论氛围。

3、加强摸底排查，可疑人员梳理全渗透。该镇对所有从湖北尤其是从重点疫区返乡的务工人员、学生、与湖北高风险地区返乡人员有过接触的.群体情况进行细致地摸底排查，详细了解高风险地区返乡人员的具体情况、最近生活轨迹，走动情况进行迅速调查，做到摸清接触人员线索，对排查出的重点人群及其亲密接触者进行14天居家隔离，劝阻其他人员靠近和交往，并由卫生部门安排专人每天2次进行体温测量，实现全时段严密、严格监测，对有乏力、干咳、发热症状的对象及时上报，督促其戴好安全口罩到县、镇指定医院就诊。同时，14个村在主要路口设置卡口劝离点，由包村干部、村“两委”成员和党员代表轮流值守，阻断疫情传播途径，严格限制外来车辆、人员入村入户，坚决毫不含糊禁止群众串门拜年和走亲访友，本村群众出进做好登记，切实降低传染概率。

4、加强保障工作，各项防控举措全落实。该镇不断强化后勤保障工作，配备84消毒液、口罩、喷雾器等器具，落实好疫情监测、防护、处理等医疗用品储备，做好物资供应，保障村民正常生活，确保新型冠状疫情防治、控制工作有序、有效、有力开展，同时配备专车专人盯岗盯位，确保在第一时间捷足先登处置突发状况。积极开展环境卫生治理、清除病媒孳生地为主要内容的爱国卫生运动，加强对人群密集场所的环境整治、卫生保洁和消毒工作。

预检分诊工作总结 篇6

一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在门诊护士的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：

一、政治思想方面

积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

二、增强法律意识，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规

两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的.合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

三、加强业务学习，努力提高护理队伍素质

先来个序，对总体情况作概括。可以加点“在xx领导下，取得了xx”之类的话。

一、总结主要工作内容、作法、成绩等(重点)

二、总结业务学习方面的情况(重点)

三、总结服务态度、医德医风方面的情况

四、总结的经验、体会以及不足之处

五、明年工作学习的打算。

预检分诊工作总结 篇7

从20xx年12月起，我国部分地区H7N9呈现上升态势，已进入H7N9疫情高发季节。

为此，人民医院召开了全院科主任护士长会议，对H7N9防控工作进行了布置。对医院职工进行了专项知识培训，同时采购配备了专用治疗药物和器械、物资，在门诊大厅导诊台设立了预检分诊台和发热病人测体温处，在院内外摆放H7N9防控知识宣传牌进行宣教。

医院专家建议：

一、公众在日常生活中应避免接触病死禽类，尽量避免直接接触活禽类、鸟类或其粪便。若接触，须尽快洗手;

二、应购买有检疫证明的鲜、活、冻禽类及其产品，如“冰鲜”、“冻鲜”禽肉产品等;

三、生禽、畜肉和鸡肉等一定要烧熟煮透，加工处理生禽肉和蛋类后要彻底洗手;

四、应注意饮食卫生，食品加工过程中、要做到生熟分开;

五、培养健康的'生活方式，尽可能保持正常的作息，加强体育锻炼;

六、若有发热及呼吸道症状，应戴上口罩，尽快来医院就诊。

预检分诊工作总结 篇8

门诊是医院的窗口。作为医院的重要组成部门，其服务质量如何，不仅体现和反映了医院的综合服务水平，而且将给患者以最直观和深刻的印象。在医院里，患者首先接触到的是门诊分诊护士，他们的言谈举止，业务素质会给患者留下第一印象。这第一印象将直接影响着患者就诊时的情绪、心态。所以，做好分诊工作将对提高患者的满意度和塑造患者心目中的品牌医院有着十分重要的意义。本人根据一年来的工作经验，体会如下：

1对患者主动热情，做好就诊患者的心理护理

患病的人，心理上都存在不同程度的精神压力，为了减轻他们的痛苦和焦虑，更好地配合检查和治疗，分诊护士应做到主动热情，耐心细致、面带微笑的接待患者。微笑使人感觉亲切、消除陌生感。在与患者交谈时要使用亲切柔和的语言，这样给患者带来愉快感。尤其是对首次就诊患者，初次看病，面对陌生的环境，不知所措，心烦意乱，分诊护士要善于分析患者的心理活动特点，向患者介绍医院的环境，就诊程序等，指导患者选择医生，使患者有归属感，进而能积极配合医生的检查和治疗。

2提高诊治效率，优化患者服务流程

分诊护士根据患者急于就诊的心理，规范服务流程，组织有序的.候诊，提高诊治效率。诊室前设有醒目的指示标志，根据病情将患者导入诊室。候诊室设有电子屏幕、宣传栏，对患者进行健康教育和咨询，增加患者对防病、治病常识的认识。要维持好候诊秩序，说服围观患者耐心等待，做到一医一患一诊室，为患者创造一个安静、舒适、清洁的诊疗环境。

3根据病情，与患者进行有效沟通，提高分诊质量

随着医学的发展，分科越来越细。虽然详细的分科对疾病的研究和医学的发展有利，但是越来越细的分科给患者带来迷惑和不知所措，所以分诊护士要耐心细致的指导患者，仔细倾听患者的主诉，按照先来后到、先急后缓的原则，做到正确逐一分诊。但对于年老体弱，病重者要优先安排就诊，以免延误治疗。

4提高分诊护士的业务能力

在分诊工作中，症状典型的疾病及复诊的患者容易分诊，有的可根据主诉分诊，如糖尿病等。有的疾病较难分诊，例如头疼是临床常见的症状，各种原因刺激颅内外的疼痛敏感结构都可引起头痛，要根据头痛的原因及发作的规律安排去神经内科还是神经外科，还有的头痛是由于压力过大和过度紧张引起，就应建议去看心理门诊。所以，分诊护士应具有敏锐的应变能力，认真观察候诊患者病情，注意患者的表情、体态语言等，随时发现病情变化，为患者赢得抢救时间。

5提高分诊护士组织协调能力

门诊的特点是患者多，比较集中，这就要求分诊护士要有较强的组织协调能力，及时有效地分流患者到相应科室，进行及时就诊，如果患者只是开药，就分流到便民门诊，如遇突发事件要及时向上级部门汇报，同时通知有关科室或通知急诊观察和抢救，协调进行抢救，从而做到分诊工作忙而不乱。

6体会

内科分诊护士的工作，并不是简单的叫号，分诊护士应具备有高尚的道德品质，良好的心理素质，过硬的业务技能，始终保持稳定的情绪。不仅要掌握常见病、多发病的症状和体征以及化验指标和临床意义，还要对各种疑难病有所掌握，及时了解各科室开展的新业务、新技术、新设备，不断提高自己的业务水平，以适应准确分诊工作的需要。在工作中，要做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，正确掌握沟通技巧，正确使用礼貌用语等。门诊护士温馨、优质的服务，能使患者感到温暖，有利患者疾病的康复，也可以减少医患纠纷。因此，分诊护士必须具备熟练的业务技能和良好的工作作风，善于发现候诊患者的心理特点，掌握变化规律，尽量满足患者的需要，做到举止稳重、语言亲切、讲解耐心、观察细致，充分取得门诊患者的信任，使患者能够顺利就诊。