三季度工作总结
倚栏轩整理的三季度工作总结(精选8篇),提供参考,希望对您有所帮助。
三季度工作总结 篇1
今年以来,在分行各项指示的正确引导下,我支行全体员工精诚合作,取得了不错的成绩,顺利完成了分行下达的各项任务。
一、各项指标完成情况
1、储蓄存款业务指标增势明显。截止X月X日,我网点存款总额为X万元,较年初新增X万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的X%。其中个人储蓄存款余额达到X万元,比年初新增X万元,完成市分行下达年度计划的X%。;对公存款余额达到X万元(不含理财产品),比年初新新增X万元,完成市分行下达年度计划的X%.
2、中间业务收入X万元,完成年度计划的X%
3、一季度销售黄金Xg,营销理财产品X万元。
4、一季度新增优质个人客户X户,新增对公客户X户,新增企业网银X户。
二、一季度的主要工作措施:
今年以来,我支行通过认真分析当前经济形势、网点周边情况,结合自身实际,通过优质的服务、诚信的态度、以及想客户之所想,急客户之所急的换位思考方式,加强了对客户资源的维系和拓展。有效保证了网点第一季度负债业务的稳步发展,中间业务也获得良好开端。几项指标均在分行名列前茅。
具体做法:
1、做好客户营销工作。首先,我们网点积极维系存量客户,深入挖掘现有客户价值,对现有优质客户进行全面筛选、梳理。很据客户规模、客户特点、客户需求对客户进行分类管理。在对客户营销、推介理财产品时做到更有针对性,从而增强了客户对我行服务的认同度和信任感。其次,全行员工在工作中时刻保持职业敏锐,主动出击,积极发现、主动推荐一切潜力客户。
2、做好客户分流工作。由于业务的不断发展、柜台服务压力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满足客户需求。今年以来,我网点除大堂工作人员在第一时间严格做好客户分流以外,高、低柜柜员也积极引导客户开通并使用自助银行设备。这一做法,不仅有效缓解了柜台压力,提高了服务质量,同时也带动了中间业务收入的提高。
3、做好员工培训工作。首先,经常对员工进行思想行为、和职业道德方面的再教育,切实提高员工的爱岗敬业精神。其次,认真组织员工学习相关政策指令,让员工及时领会上级行的政策导向,并明确员工工作重点、要点,引导员工将有限的人力投入到最能为农业银行创造价值的工作中。
4、做好安全经营工作。一方面,牢固树立“安全就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动;另一方面,在工作中不断总结经验教训,逐步建立健全健全案防体系,不断加强内控基础管理工作,实现了安全、稳健运营。
总的来讲,我支行充分调动员工积极性,抓住市场需求,拓展新业务领域,在第一季度取得了实效性发展。
三、目前工作中存在的问题
1、对公存款在第一季度下滑明显,比年初下降X万元,下降原因:X月末“某某单位”划走X万元款,网点对公存款对大客户的依耐性过强,需要进一步维护扩展优质对公客户。
2、业务发展不平衡,产品营销意识和营销能力有待进一步提高,中间业务发展缓慢。
3、面对某某银行的进驻,员工危机意识不够强、观念未能完成转变。
4、网点人手紧张,员工事假病假期间,网点运转困难,不能及时高效满足客户的.金融服务需求。四、二季度的工作重点:巩固已取得成绩,做好以下工作:1、抓好队伍建设,进一步增强员工的组织归属感和职业使命感。
2、进一步加大对公存款工作力度,在扩展优质对公客户的同时加大产品营销力度,为完成全年对公任务打好基础。
3、进一步强化内部管理,加强内控防范工作,落实安全制度,保障各项工作的健康合规运行。
4、作为网点主任,我将抽出更多的时间在网点指导工作,在大堂服务客户,以身作则,全面贯彻网点转型重要思想。
提高自身业务水平,以新的面貌,为客户提供更好更优质的服务。
三季度工作总结 篇2
20xx年第三季度,按照永锦公司“双创”工作安排和矿井实际情况结合,在矿井领导知道下,我矿认真开展了管理创新推动工作,先在对三季度的工作总结如下:
三季度,我矿各单位累计申报管理创新项目37项,完成的各项创新都已经投入到工作中去,并且全部都得到了广泛的运用。
一、三季度管理创新工作亮点。
(一)抽放队的打钻进尺对标管理。
抽放队为保证能够圆满完成公司及矿井下达的进尺任务,根据矿井下达的进尺任务,由抽放队管理人员和各包机班组负责人结合每个钻场的地质条件和实际情况对每个班组协商拟定本月的分解计划。严格按照瓦斯治理“十二字方针”要求,为了保质保量超额完成矿井下达的区域瓦斯治理工作目标任务,抽放队由管理人员和各包机班组负责人结合每个钻场的地质条件和实际情况,对每个班组协商拟定本月的进尺分解计划。最终超额完成矿井及公司下达的打钻进尺任务;每个职工的劳动积极性得到了很大的提高;班组长的组织能力得到了很大程度的提高;我队全体人员的收入得到提高;得到永锦公司云煤一矿劳资科和永锦公司劳资部领导的认可和好评。
(二)综掘队区队班前班后会的推广应用。
针对综掘队当前部分跟班负责人要在本班工作结束后不能及时针对本班工作完成情况以及设备运行情况进行评估总结,对于工作中班组长生产组织中造成的失误、部分职工工作懈怠、责任心不强等现象不能及时发现,对于工作中存在不足之处不能及时发现解决。通过实施班前班后总结会,能够清楚地了解工作目标及当班工作完成情况、设备运行情况、施工中存在的各种问题,针对工作中存在不足之处及时制定有效措施并限期整改,提高班组长责任意识和职工对工作的积极性和主动性,激发广大干部职工的潜能,促使综掘队安全生产工作健康有序发展。
二、三季度管理创新所做的主要工作。
宣传发动,加强培训,树立管理创新理念。矿井多次举行了管理创新宣传培训专题会,会上强调了管理创新工作的重要性,着重传达了“现代化管理方法”的推广应用,包括现代化管理方法的含义,及按照现代生产技术规律和生产经营管理规律的客观要求,运用现代自然科学和社会科学的某些成果,对生产经营活动的进行有效管理的方法,另对信息管理的初步引进工作,同时让广大职工认识到企业管理的现代化方法有很多。比如我们一直在推广的内部市场化管理、人力资源管理方面对每位员工的职业生涯规划,企业管理中为调动员工工作积极性运用绩效考核等手段都属于推广现代化先进管理方法。
理解创新概念,树立创新意思,在全矿井进行创新挖掘,号召开展全员创新。创新管理工作无处不在,创新的源动力在基层,在生产岗位一线,每个人身边,在每个人心中。提出“全员创新”的理念,要求每一个人,每一个岗位都要有创新意识,都要解放思想,利用创新的理念去解决工作中的难题,通过号召和发动在全矿掀起了创新热潮。
严格考核,奖罚兑现,用收入杠杆激发全员管理创新积极性。矿井管理创新工作实行月度验收、季度考核。每月度,由矿管理创新成果评定委员会对已验收的管理创新项目进行综合评比,按照项目的重要程度、课题难度、创新程度、应用效果、推广价值等内容进行综合评价,评出一、二、三等奖和鼓励奖。
三、存在的不足。
(一)进一步加大管理创新培训力度。
我矿由于开展管理创新时间相对较短,基础较为薄弱,职工素质参差不齐,所以,还要对管理创新进行再培训、再学习、再理解、再认识、再实践,不断提高各级管理人员对管理创新的认识和应用水平,为不断创新奠定基础。
(二)加大优秀项目推广力度。
我矿优秀管理创新项目推广程度有限,一些单位好的经验和做法没有推广到其他单位去,敝帚自珍,未实现项目带动。下一步要把管理创新的重点放在优秀项目推广上,把创新成果真真正正转化为生产力。
(三)完善、规范资料的整理。
我矿目前的管理创新资料整理虽然比以前规范和完善了很多,但是与其他一些先进的矿井和公司比较的话,还是有很大的差距,资料整理的还是不够规范和完善,资料的上报程序还有待进一步的去完善和改进。
四、下一步工作安排。
要继续坚持在思想上重视创新、思路上围绕创新、工作上依靠创新、实践上落实创新,最终实现创新工作真正的深入到各项工作当中。下一步,一是认真做好管理创新的总结表彰工作。根据创新办年初工作安排,认真总结管理创新工作,对管理创新优秀成果和主要创新人员及创新工作突出的单位,进行表彰奖励。二是进一步完善措施,建立管理创新长效机制。在今后的工作中,我们将进一步完善管理创新工作的措施,切实抓好管理创新工作的落实,着力建立管理创新工作的长效机制,努力做到不为创新而创新,使创新工作焕发出持久的生命力。
规范管理上报的程序和流程,严格按照时间要求上报项目,严格审核项目的内容,对于应付工作的一律都给退回重新在做。对各单位进行一下管理创新的培训,使各单位都能够的清楚明白什么是管理创新,区分开来管理创新和技术创新,避免下次上报的时候还会出现报技术创新按管理创新来报。
总之,20xx年三季度我矿管理创新工作虽取得了一点成绩,但还有很多不足之处。我们将在下半年的工作中,进一步总结经验,克服不足,力争管理创新工作有更大的突破。
三季度工作总结 篇3
我进入采购部已经一年多了,这段人生中弥足贵重的阅历给我留下了杰出而美好的回忆。采购部和其他部门的列位领导在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和赞助,让我充分感想感染到了领导们的艺术与风仪,在对领导们寂然起敬的同时,也为我有机会成为采购部的成员而欣慰。
第三季度依据岗位职责和领导的要求,我的主要工作是:
1、从包装物料的实时询价、制单、采购及跟踪到货事宜。
2、积极共同质检部以及市场部的包装物料版面的更新换代。
3、积极共同有关部门关于新品研发的各类所需包装物料。
4、领导交办的其他工作,和其他帮忙公司或部门工作的临时任务。
本人积极的落实采供工作要点和20xx年初订定的工作计划。在领导和公司其他同仁的共同下,采购任务执行环境优越,较圆满地完成了所承担的任务。在曩昔一年的工作中,我认识到本身在包装知识和工作措施等方面都还存在必然不够,为了让本身成为一个更称职的包装采购员,尽力学习并降服各类不够是必定的。
在降服不够的工作学习中也遇到了很多艰苦与问题,在办理的历程中,使我学到了许多的器械,精确细心是要放在首位的。作为观待供应商的沟通,认真耐心也是很紧张的,将这些糅合起来是必要手段去引导的。三季度以来,公司的各项规章制度获得进一步完善,本人积极学习5S治理制度,实时做好本人的各项工作,为公司做好本人力所能及的工作。平时注意察观,赓续从领导与客户的会商沟通中学习各种沟通技术,尽力学习办公自动化软件知识,尽力控制各种表单制作的技术,进步本身的工作效率。
在日常工作中,我将做到以下几点:
1、严格依照部门的各项规章制度做事。
2、实时完成各级领导交办的各项工作,成为领导的助手,勤跑腿,多沟通,多陈诉请示。
3、增强公司表里及各部门之间的联结和沟通,包督工作的快速性与精确性。
我的工作岗位抉择了每天的工作是琐碎、庞杂的。必要赓续熬炼本身的胆识和毅力,进步本身办理实际问题的才能,并在工作历程中慢慢降服暴躁情绪,积极、热情、过细的观待每项工作。我将依据实际环境进行合理分工、合理支配,认真落实岗位责任制,确保工作井井有条,我必然注意做事到位而不越位,提供看法而不过问决策,真正成为领导的参谋助手,成为沟通的桥梁。
三季度工作总结 篇4
前三季度,林业工作按照《中共县委工作要点》、《县政府工作报告》确定的重点工作、目标任务和林业总体工作思路开展,较好地完成了各项工作任务,现总结如下:
一、各项工作完成情况
(一)继续实行全县封山育林政策,取消外销商品材采伐指标。
1、进一步完善封山育林管理措施。一是在经过考核的基础上,调整了部分村级护林员,淘汰了一些责任心不强、年龄偏大、身体欠佳的村级护林员,重新落实了有较强事业心的青壮年充实村级护林组织;二是加强村级护林员管理,制订护林员工作职责,健全护林员日常巡山制度和报告制度,强化源头管理。
2、进一步加强林农自用材和县内商品材管理。认真落实封山育林实施方案中规定的管理措施,规范林农自用材、县内商品材采伐和经营管理,加大申请、审核、设计、颁证、运输、进出库、加工、销售等各个环节的管理力度。前三季度发放林木蓄积采伐证6671.95立方米、出材量4637.38立方米,其中公益林技术性抚育采伐蓄积6632.09立方米、出材量4630.7立方米,防汛材采伐蓄积39.86立方米、出材量27.64立方米,林农自用材采伐蓄积9.99立方米,出材量6.68立方米,采伐毛竹25815根。
(二)加大森林资源保护力度
1、林业行政执法力度进一步加大。为加强林业行政执法力度,森林公安局、林政稽查大队、各乡镇林业工作站等林业执法单位,落实分片执法责任制,以设立举报电话、明查暗访、流动巡查等方式,全方位对全县林区实施监控,重点对毁林开垦、滥伐林木、非法占用林地、无证运输木材等行为进行清理、整顿查处。前三季度,各林业执法单位共查处各类森林案件53起,其中刑事案件3起,林业行政案件50起;处理违法犯罪人员55人(次),其中,立案侦查3人次,行政处罚52人(次)。认真贯彻市林业局组织开展的稀土矿业秩序整治之山林专项整治行动和县委、县政府组织的严厉打击开采稀土专项整治工作,林业稽查思路清晰,重点突出,期间查处非法占用林地开采稀土行为7起,非法转让林地开采稀土案3起,扭转了过去单处非法开矿破坏林地的行为,忽现非法流转山林的不法行为现象,在林农中起到较好的宣传教育效果。
2、森林防火工作扎实推进。
春季森林防火形势较去年同期比较,农事用火明显增加,森林防火工作压力加大,县防火办及时制订了全县平安春季行动,并专门部署了“春节”、“清明”期间的森林防火工作。春季防火期间全县发生较大森林火灾4起,分别是1月19日镇上游村、1月31日镇村,2月3日乡村、镇村,2月14日村发生的森林火灾;9起一般性森林火灾。灾情发生后,县防火办及时组织专业、半专业消防队进行积极扑救,将火灾损失降到了最低,森林公安局及时出警调查取证。
3、林地利用规范有序。
①完成县级林地保护规划编制(送审稿),相关规划内容经省林业厅审核后,已经县政府第27次常务会议审议通过。
②完成寻全高速临时占用林地调查摸底工作,办理临时占用林地14宗10.34公顷,征收森林植被恢复费47.124万元。
③前三季度完成征占用林地查验、初审12宗54.5547公顷,征收森林植被恢复费182.57万元。
④开展县林地年度变更暨森林资源补充调查工作。
4、林业有害生物防治检疫达标。
根据全县森林病虫害监测测报点上报资料反映,经过全面复查,森林病虫害发生情况总体控防良好,全县森林病虫害发生面积1.2176万亩,马尾松毛虫有低虫口面积0.035万亩,分布在镇车头村0.015万亩,上游村村0.02万亩,湿地松粉蚧有轻度发生面积0.0906万亩,分布在、菖蒲二个乡镇;油茶炭疽病有轻度发生面积0.15万亩,分布在龙廷乡;松针褐斑病有轻度发生面积0.05万亩,分布在长宁镇、县园艺场;萧氏松茎象有轻度发生面积0.04万亩,分布在县园艺场、三标乡;杉梢小卷蛾有轻度发生0.35万亩,分布在晨光镇村;其他害虫:绿化通道0.002万亩,桉村枝瘿姬小蜂有轻度发生面积0.5万亩分布在金太阳林场,经过各种积极有效的防治,达到了“有虫不成灾”的目的。
(三)“森林城乡、绿色通道”工程建设进展顺利
1、全面完成“森林城乡、绿色通道”各项建设任务,完成造林面积26832.2亩,占省下达任务1.91万亩的141%,占市下达任务2.24万亩的120%,其中山上造林面积20936.9亩,占省下达任务1.6万亩的131.5%,占市下达任务1.93万亩的108.5%,山下绿化面积5895.3亩,占省下达任务0.31万亩的190%,占市下达任务0.31万亩的190%。封山育林面积3.5万亩,占省、市下达任务3.5万亩的100%。
2、完成各乡(镇)果园戴帽山绿化,面积亩,种植树种为湿地松,数量13万株。
3、完成了瑞寻高速公路(段)43公里沿线绿化工程,种植樟树8000余株、三角梅7000株、桉树11000株。
4、完成了瑞寻高速公路出口路绿化工程,种植樟树(胸径10cm)1000株。
5、完成了瑞寻高速公路出口路绿化工程,种植香樟260株,红叶石楠、海桐球200株,建设绿篙800平方米,砌筑路沿石400米。
6、完成了“森林城乡、绿色通道”建设情况自查工作,并将自查结果上报省、市森林城乡办。于9月5日接受了市林业局检查,我县“森林城乡、绿色通道”建设受到市检查组的一致好评,全市排名属先进。
7、完成了、退耕还林度验收工作,准备钱粮发放。
8、完成了度珠防林验收工作,人工造林4400亩,封山育林35000亩,准备发放补助资金。
9、完成了我县珠防林(-)评估工作,并将评估成果资料上报市林业局。
10、完成了我县废弃矿区复绿检查验收工作,复绿面积3090亩。
11、完成了县“发展生态产业、建设森林城乡”规划(-)编制工作,并上报省林业厅、市林业局。
12、完成了《县省级森林城市总体规划》、《马蹄河省级湿地公园总体规划》、《东江源仙人寨省级森林公园总体规划》的编制工作,现已上报至省林业厅评审。
13、完成了度森林抚育实施方案编制及采伐作业设计工作。
14、完成了我县珍贵阔叶树资源的调查工作。
15、组织开展了全县新春植树(县直单位义务植树)活动,参加人数1930人,植树6000株,并建立了全县义务植树卡档案。
16、组织全县适龄公民进行全民义务植树活动,参加义务植树人数达到18.1万人,植树84万株。
17、完成了全县花卉苗木基地调查工作,15个基地种植面积约1000亩。
18、完成了古树保护围栏工程,投入35000元。
19、建立了生态文化植物园和科普馆,并制作、悬挂植物标识牌等。
20、完成了县城市生物多样性保护规划。
21、完成了度的营造林项目编报工作,现代农业油茶项目及珠防林项目。
(四)其它工作开展正常。
1、全县集中开展山林权属纠纷大调处工作全面结束,全县山林权属争议纠纷排查数98起,已完成调处96起,占排查总数的.98%,基本完成山林权属争议积案调处。信访答复3起,答复率100%。
2、重新组建生态公益林的工作已完成,生态公益林场经营管理工作进入正常化。
3、“三送”挂点。5月31日,林业局“三送”工作队组织林业系统干部职工为“三送”挂点帮扶对象曾唐浩患“骨盆尤文氏肉瘤”恶性肿瘤治病捐款13980元。
4、完成振兴苏区林业项目《中国南部重要生态屏障和绿色产业发展总体规划》相关资料收集和上报,列入“总体规划”项目22个,投资额度37亿多元。
5、完成林业事业单位岗位设置。
6、林权登记发证99本,受理林地流转17731亩;办理林权抵押贷款3047万元,林权抵押贴息32.9万元,商品林保险参保51647亩。五月份进入南方林业交易所平台实行“五统一”林权交易体系,我县首次交易成功,交易金额163万元。
7、前三季度争取项目资金1633.1万元,其中生态公益林资金1372.2万元,退耕还林资金252.3万元,度省级林业发展专项资金林业抵押贷款贴息资金5.6万元。
二、下半年工作推进计划和措施
1、健全、完善县、乡、村三级护林联动机制,全面落实护林员日常巡山和报告制度,实现源头管理的制度化。
2、采取强有力措施保护林地、林木、湿地、野生动物等森林资源,重点加强公益林区的监督管理,严格查处林业行政案件,重点是省际、县际交界处的森林案件;严厉打击非法侵占用林地的行为,重点是非法占有林地开采矿产资源行为。
3、确保山林权属争议纠纷新增案件的排查稳控工作,继续开展和切实加强山林权属纠纷,重点调处、疑案、难案,力争通过调解方式解决纠纷。
4、做好新造幼林的管护工作,完成森林抚育试点工作国家公益林抚育任务;完成年度巩固退耕还林项目和珠防林项目施工设计和组织实施工作。
5、加强组织纪律教育,集中整治影响发展环境的突出问题,提高林业队伍素质,提升依法行政能力和服务水平。
三季度工作总结 篇5
20xx年第三季度即将告一段落,第四季度即将来临,现将第三季度的安全生产工作做如下总结:
1、健全、完善有关食品卫生安全工作制度,在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》,《食品卫生中毒预案》,建立了食品卫生安全检查制度,完善了食品采购,入库检查制度,做到层层把关,责任到人。
2、 第三季度接到管理中心《关于加强食品卫生安全的紧急通知》后,我嘉诚公司首先成立了食品卫生安全检查小组,明确了任务,并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分,使安全责任和卫生区的责任落实到位到人,强化了员工的`安全意识和责任意识
3、为使食品卫生工作能够更加明晰,明确,保证各项岗位职责与操作规程更加规范,因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造,新增食品存放加工等部位的设备设施,把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池,还增加了两个凉菜间,还安装上了空调和紫外线消毒灯,还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。
4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外,这个季度,各部门每周又增加了关于“服务礼仪,职业道德”的电教课,并制作了300张温馨提示“节约用电,小心地滑”;对新来的员工进行了安全知识培训,除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查,每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。
5、锅炉班、维修班、综合班,第三季度除了每周二次的班组安全学习以外,我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课,内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生,发现隐患及时处理,并制作了“安全管理流程图”1块,“燃气泄漏应急处理流程图”2块,“火警应急处理流程图”2块,“消防应急处理流程图”1块。
6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器,76个消防栓进行检查,并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动,参加人数:117人次;还对全体员工进行了一次关于“安全知识”,“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试,参加人数103人,还进行一次“安全知识”的电教课,参加人数:118人次。
小结:从第三季度的“安全生产”工作来看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生产”做为主题,逐步推行“以人为本,预防为主”“预防为主,防消结合”的安全管理模式,安全管理从事后被动变为事前主动,从专人管理转变为全员管理,今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外,重点推行,安全知识竞赛和演讲,安全座谈会等安全文化建设活动,从而营造人人重视安全,人人维护安全,时时处处安全的和谐氛围。
三季度工作总结 篇6
第三季度工作主要是第一:加强继续教育管理,强调中级职称及以上XX人员强制性的学分制管理,为尽早实现统一管理打下基础。第二:组织了三次传染病相关知识培训。一次母乳喂养相关知识及政策培训,具体总结如下:
1、贯彻落实市卫生局“关于开展全市埃博拉出血热防控培训”工作的安排,使用国家卫生计生委委托中华医学会专家制定的课件组织培训,经过主管院长及医务办主任商量决定,按照我院的实际情况,制定了要求:
第一、要求已在好医生网站注册的医务XX人员可直接登陆点击学习及考试,具有中级及以上职称的医务XX人员必须在“好医生网站”上学习。
第二、对于初级以下职称的医务XX人员,医院将进行集中培训。培训时间为XX月XX日下午4时,培训地点在本院会议室。培训内容:采用好医生网站上的培训课件,并且培训完成后现场考试。此次我院的培训组织者由医务办、护理办、院感办三个部门联合下发通知,集中培训,其目的是为了引起大家的重视。截止到20xx年XX月XX日我院参加好医生网站培训XX人数XX人,参加医院组织培训XX人数XX人。
另外1+X全科医生远程培训也于不久进行弥补了,对那些未参加上次学习的医务XX人员参加培训,XX人数XX人,三次培训合计XX人,占医务XX人员总XX人数XX人的83。8%。知晓率80%。通过了此次培训,使我院的医务XX人员充分了解了埃博拉出血热防控的相关知识,对推动今后我院的继续医学教育工作的开展起到了积极的作用。
2、按照卫生局有关文件通知,选用国家计生委出台的文件制定出课件,从登革热的概述,病原学,流行病学,流行特征,流行病学特征,发病机制,临床分型,临床表现,实验室检查,病原学和血清学检查,诊断要点,鉴别诊断
治疗,重症登革热的治疗及预后十四个方面阐述了相关知识。于20xx年XX月XX日对全体医务XX人员进行了培训,参加培训XX人数XX人,并进行了随堂考试,平均成绩91。2,知晓率85%。对当天未参加培训的XX人员由科室另行培训。
3、为迎接产科大检查及创建爱婴医院相关要求,于20xx年XX月XX日对当天在岗的医务XX人员进行了母乳喂养知识及相关政策培训,学习的内容包括创爱婴医院目的,创建爱婴医院《促使母乳喂养成功的十条措施》,创建爱婴医院的《国际母乳代用品销售守则》,我国卫生部颁发的《母乳代用品销售管理办法》,母乳喂养的重要性,母乳喂养的好处,XX人工喂养的缺点,母乳喂养术语,乳汁的产生和分泌,各阶段乳汁的营养成份,母乳喂养的正确姿势,宝宝在胸前的抱放位置图,喂哺适当的指标,异常情况下的乳房护理,母婴患病时的哺乳等,参加XX人数XX人(当XX日在岗XX人员),并进行了随堂考试,平均成绩97分,对还未参加培训XX人员要求科室自行组织学习。
医院医务办
20xx年10月20日
三季度工作总结 篇7
三季度很快又接近尾声,就最近三个月工作重点做以总结。
一、树立全局观念,做好本职工作。
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调。
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察。
随着食品行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好食品售后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练。
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工作中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
三季度工作总结 篇8
按照季度工作计划,围绕年度工作重点,我处在前期工作的基础上,继续做好三季度各项工作,认真完成领导分配的任务,为实业中心整体工作目标的实现做出了应有贡献。具体总结如下:
一、处置三家企业注资不实问题
20xx年公司财务决算审计报告,毕马威审计事务所对实业子公司中的3家公司出具了有保留的审计意见,这3家公司均属于实收资本与注册资本不符,分别是山西恒通网络技术有限公司、哈尔滨铁路直属通信工程处、陕西铁通工程有限公司。
针对上述三家企业存在的突出问题,我们与有关单位负责人员研究制定了整改措施和解决方案,包括:协助山西恒通公司补办实收资本发生变更时需要履行的相关法律变更程序,补充相应法律文件和支持材料;办理哈尔滨铁路工程处通过房产评估注资补足注册资金的工作,若此方案不可行则建议其注销;注销陕西实业公司后将其剩余有效资产并入陕西工程公司补助实收资本的工作。
目前这些方案均在按照计划进行中,但也出现了若干问题需要公司进行决策或明确,以便下一步开展工作,如实业企业股权设置即一人有限公司的政策问题。
二、推进解决实业企业股权问题
一个时期以来,山东、内蒙古、山西及铁通工程公司均上报文件,请示调整有关实业企业股权设置事项。调整原因主要是有的企业需要注销,需妥善处置其对外投资;还有企业处于业务发展的角度调整股权。调整的方向主要是铁通公司作为大股东受让所转股权,使实业企业成为法人出资的一人有限公司。
在征求意见中,公司综合部法律办公室提出了意见,总体认为目前公司不宜设立一人有限责任公司。理由有二:
第一,《公司法》规定,一人有限公司在每一会计年度终了时编制的财务会计报告需经外部审计。这样的规定会给公司及股东带来许多不便;
第二,《公司法》规定,铁通公司若作为一人有限公司的股东会承担与一人有限公司一起向其债权人承担连带责任的法律风险。
我处对此意见进行了认真分析后认为:在目前条件下,除一人公司形式外无其他可行方式解决股权设置问题。根据此,我们起草了专向报告已经上报公司领导决策。
三、编写《实业企业法人治理工作操作指南》
为有效解决实业企业在法人治理结构中如何操作的问题,提高实业企业董事、监事、总经理其其他有关人员的实际应用操作能力,我处根据《公司法》及公司《实业企业管理办法》等有关法规政策,编写了《实业企业法人治理工作操作指南》。期间,提交部门会议进行了多次研究,并邀请外部专家给予意见。此《办法》以问答的形式组织内容,旨在提升有关人员的理论水平,进而促进工作实践,使企业健康稳定发展。
四、参与公司汽车管理办法中实业部分的.制订工作
在公司制订《汽车管理办法》的过程中,配合技术计划部门对实业企业车辆配备的具体管理细则进行了研究和讨论。重点研究了工程企业办公用车及生产用车定编标准,并按照拟定的标准,对企业车辆增配情况进行了测算。期间,车辆定编标准几经调整,我处就此征求了有关企业的相关意见。
五、完成对工程企业组织形式问题的分析报告
为更好落实上半年公司工程企业经营发展研讨会精神,为调整工程企业组织形式做准备,按照领导指示,我处对公司所属工程企业进行了一次组织形式方面的情况调查与梳理。根据调查掌握的情况,从基本信息、管理模式、经营情况三个方面进行了分析,在分析基础上,提出了工作建议:在保持目前工程企业组织形式基本面不变的基础上,从科学发展的角度出发,考虑到历史原因并结合经营情况,对工程企业组织形式适时进行合理的调整。
首先,注销“无工程 无市场 无效益”的三无企业;对虽不属于“三无”企业但经营前景长期堪忧的问题企业进行整改;今后确有工程施工需要的地方可设立铁通工程公司的分公司;继续以规范发展为核心,从“完善法人治理、管委会建设、关联交易管理”三个方面做好工程企业的管理工作,要加强财务预算管理、严格资产投资管理、做好人事任免审查工作、提高关联交易工作水平。通过这些手段,达到促进生产经营,扩大与移动协同,使工程企业可持续发展的目标。
六、四季度工作安排
对于三季度的工作,提出以下计划:
1、继续做好三家注资不实企业问题整改工作,落实黑龙江工程处和陕西工程公司的整改方案;
2、落实领导对实业企业股权问题的意见,根据意见拟订方案进行调整;
3、赴有关省分公司进行实业企业工作年度检查;
4、新疆西部工程公司下一步处置工作
5、做好年度总结计划工作