社会保障年终总结
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社会保障年终总结 篇1
今年以来,我市紧紧围绕市下达的年度工作目标任务,以征缴、扩面、保发放作为工作重点,强化措施,认真贯彻上级文件,严格执行各项社会保险政策,注重部门间协作,使得我市社会保险事业稳步发展。现将20xx年工作情况总结如下:
一、社会保险各项工作开展情况
(一)企业职工基本养老保险
预计到20xx年12月底,我市企业职工基本养老保险参保人数4.15万人,完成全年目标任务4.14万人的100.24%,其中:在职职工参保人数2.46万人,完成全年目标任务2.44万人的100.81%;基金征缴收入12500万元,完成全年目标任务15362万元的81.37%。
(二)失业保险
预计到20xx年12月底,我市失业保险参保人数1.972万人,完成全年目标任务1.93万人的102.18%;基金征缴收入1050万元,完成全年目标任务800万元的131.25%。
(三)城镇基本医疗保险
预计到20xx年12月底,我市城镇基本医疗保险参保人数17.78万人,完成全年目标任务14万人的127%, 其中:城镇职工参保3.57万人,城镇居民参保14.21万人;城镇职工基本医疗保险基金征缴收入8500万元,完成全年目标任务8100万元的104.94%。
(四)工伤保险
预计到20xx年12月底,我市工伤保险参保人数3.31万人,完成全年目标任务3.30万人的100.3%;基金征缴收入550万元,完成全年目标任务430万元的127.91%。
(五)生育保险
预计到20xx年12月底,我市生育保险参保人数2.24万人,完成全年目标任务2.2万人的101.82%,;基金征缴收入435万元,完成全年目标任务360万元的120.83%。
(六)机关事业单位养老保险
现参加我市事业单位养老保险统筹的单位有100个,其中:差额事业单位50个,自收自支事业单位50个,参保在职职工2787人,退休人员1068人,共计3855人。有领取退休人员遗属补助费人员78人。预计到20xx年12月底,我市机关事业单位养老保险基金收入为2470.20万元。
(七)城乡居民养老保险
至20xx年12月17日止,我市参加城乡居民基本养老保险人数355429人,参保率为96.08%,完成参保率90%以上任务,缴费人数237703人,三方协议签订率96.62 %,到龄享受待遇人数81457人,待遇发放率为100%。今年已到位资金共计13191.65万元,具体如下:中央财政补助基础养老金 7248万元;自治区补助基础养老金1588万元,缴费补助681万元,合计2269万元;县级预算补助实际到位资金1224.24万元;参保缴费筹资2450.41万元。
(八)积极推动全区20xx年社会保险重点工作
1.启动机关事业单位养老保险。20xx年,国务院部署开展机关事业单位养老保险制度改革,自治区人民政府《关于实行机关事业单位工作人员养老保险制度改革的实施意见》(桂政发〔20xx〕53号)文件已经在11月份出台。我局根据该文件有关精神,认真做好我市统筹的机关事业单位社会养老保险筛查清理工作,为正式实施我市机关事业单位工作人员养老保险制度做好前期准备工作。
2.抓好实施“全民参保计划”,促进建筑业农民工参加工伤保险工作。今年是“全民参保计划”、促进建筑业农民参加工伤保险工作的启动之年,我局对这两项高度重视,及时进行部署,积极开展宣传,全力推进。据统计,我市建筑企业共18家,固定从业人员102人;在建项目25个(其中20xx年新建项目6个),从业人员700多人。目前,我市18家建筑企业均按用人单位方式参保,无按建设项目方式参保的企业。主要原因是,建筑施工企业无法提供经主管部门备案的《建筑工程施工合同》,因此无法按项目方式参加工伤保险,为化解自身风险,建筑施工企业选择参加商业保险。
3.开展异地就医即时结算工作。我市根据自治区社保局关于基本医疗保险异地就医结算管理办法要求,认真做好我市异地就医结算系统升级工作,我市各定点医院和药店已大部分完成系统和设备升级,并在10月底通过测试,设备已正式投入使用,待导入社会保障卡个人相关数据至社会保障卡信息管理系统后,即可开通异地就医即时结算业务,为统筹地区外医保参保人员异地就医结算费用提供方便。
4.加强社会保险机构整合。1月21日,我市社会保险事业局正式挂牌。挂牌后,我局按照“五险合一”业务经办模式,迅速将原来5个社会保险经办机构的职能、办公场所、人员、经费、业务流程等进行整合,确保各项社会保险业务正常开展。
5. 开展“人脸识别”资格认证。为加强社会保险基金管理,防止冒领和骗取基本养老保险待遇行为,今年5月份我市首次对领取养老待遇人员进行“人脸识别”资格认证,对其中85名患病和行动不便的离退休人员进行上门年审建模服务。到12月18日止,已有17384人在我市参加资格认证,其中99人因双重领取待遇、个人认证信息与系统预留信息不一致等原因未能认证成功。
社会保障年终总结 篇2
20xx年,我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广东省政务公开条例》等法规,按照省、市政府信息公开要求,积极推进本局信息公开工作。通过建立健全工作制度,完善信息公开载体,加大信息公开力度,确保我市人力资源和社会保障工作依法、按时、准确公开,为社会各界提供了便捷的信息公开服务。
一、加强组织领导,扎实推进政务公开。
为扎实有效推进政府信息公开工作,我局成立了由局领导、各科室负责人组成的政务公开领导小组,组建了局政务公开领导小组办公室,负责组织推进、指导、协调、监督政府信息公开工作,制订了本局信息公开制度和管理办法,为信息公开提供制度上的保证。20xx年4月调整政务公开领导小组成员,重新修订本局信息公开目录和指南,确保本局公开信息的准确性。同时还在局网站公布信息公开联系方式,收集社会各界对我局政务公开工作提出的宝贵意见。20xx年度,我局未收到信息公开申请受理和通过电子邮件提交的信息公开申请受理,没有发生过针对我局的有关政府信息公开事务的行政复议案、有关政府信息公开事务的行政诉讼案和申诉案(包括信访)。在20xx年我市开展的政务公开检查工作中,我局的政务公开工作得到检查组的充分肯定。
二、加强平台建设,完善信息宣传体系。
去年,我局充分利用“江门人事信息网”、“XX市劳动保障网”等六个网站,加大对人力资源和社会保障工作的宣传报道力度,形成了“二全四专”的宣传格局。人事信息网、劳动保障局网负责政策法规、通知公告、工作动态等政务宣传,两网站去年共发布各类信息833条(其中人事信息网636条,劳动保障网197条)。江门人才网服务对象主要是用人单位、求职人员和高校毕业生,截止11月底,新增职位1.5万多个,人才求职简历5万多份,有4708家(次)用人单位通过人才网站查寻人才信息,网站首页点击量664万多人次。人事考试网主要为参加各类人事考试的考生提供便利。
三、丰富公开方式,规范信息公开格式。
一是创新信息公开方式。本局的政务公开信息除“上墙、上网”外,还积极利用现代通信传媒多层次全方位宣传。20xx年我局共举办了3次人才供求信息新闻发布会,除利用报纸和电视等传统媒体宣传外,首次在报道中使用网络视频同步直播,充分利用现代传媒的图文并茂,生动连续的报道信息。二是转变信息公开思维,变被动为主动。我们要求各科室及时收集整理群众来电来邮多、关注程度高的咨询问题,分门别类、归纳整理,形成问答模式,并将问题通俗化、流程化后在局网站公布,引导干部群众到我局网站上了解最新的办事流程和指南,减少不必要的麻烦,变“来问我”为“我答你”,既方便群众,又减轻工作,提高了工作效率。三是规范信息公开格式。充分利用信息公开服务系统,规范信息公开格式,去年全年通过市政府信息公开服务系统,发布各类信息354条(其中原市人事局187条,原市劳动和社会保障局167条)。
四、找出存在不足,加以改进提高。
本局的政务公开工作虽然取得了一定的成绩,但与人民群众的信息公开需求相比还有一定差距,主要是信息公开载体建设要进一步加强,网站栏目和内容要进一步丰富,互动性有待进一步提高,信息公开手段需进一步丰富。今后,将继续贯彻实施《政府信息公开条例》,加大信息公开力度,推动我市人力资源和社会保障信息公开工作上新台阶。
社会保障年终总结 篇3
在过去的一年里,我县社会保障工作在市局的正确领导下,通过全局上下共同努力较好地完成了各项工作任务,各项基础管理工作不断加强,社会保险工作迈上了新台阶。现将有关情况作自我总结如下:
一、全年主要工作目标完成情况。
1、社会保险扩面完成情况。在局领导的高度重视和大力支持下,我们本着“低门槛,广覆盖,以工伤促养老“的原则,养老保险、失业保险扩面工作提前2个月超额完成了市达目标,全年完成养老保险和失业保险扩面人数1858人,养老保险完成市达目标任务1613人的115.19%;完成失业保险市达任务355人的523.38%。工伤保险完成了市目标23779人,其中高风险行业8700人。
2、各项基金征缴情况。全年征收养老保险费6502.95万元,其中清欠2467.92万元;征收失业保险费544.2万元;工伤保险费58万元。全年为4437名离退休人员支付离退休金3303.8万元,养老保险基金累计结余3436.7万元;支付各项工伤保险待遇22.7万元,基金结余35.3万元。
3、“金保工程”。今年我们对养老保险个人帐户的项目、建帐、对帐等情况进行了全面自查。在个人帐户和管理工作中,我们以“三险合一”业务管理软件为基础,结合“金保工程”数据整合工作,夯实了社会保险各项基础业务管理工作。截止到目前,我县共有参保职工25276人,建立个人帐户25276人,建帐率达100%,记录正确率100%,项目内容完整率90%,“金保工程”数所做到了按时上传,上传率100%。
4、各项基础管理工作不断加强。首先,对社会保险登记、申报工作,我们严格要求,认真审核,每月10日及时准确地向税务部门提供各单位各项保险费应征数额。对于企业登记、申报及变更登记全部建立了文字档案,达到了规范化管理。另外,制定了各项保险工作流程,统一了办事程序,提高了工作效率。
5、牢固树立为民服务的宗旨,不断推动我县社会保险工作的开展。本养“为民办好事、办实事”的原则,不断研究工作中的新情况、新问题,重点做好以下两方面工作:
第一,投资40多万元建设了平米的社会保障业务大厅,改变了传统的办公模式,实现了面对面的办公,提高了各项工作的透明度;
第二,为方便个人缴费,在市局的大力支持下,我们推行了“银行代征”缴费办法。参保者只需到我局签订缴费协议,凭我局开据的开户通知,到指定的银行开户存款缴费即可。每月由很行直接向我局帐户划拨,避免了个人缴费来回奔波,为职工个人缴费提供了方便;
第三,我们利用业余时间自行开发了工伤职工医疗费、一次性工亡补助金待遇审核程序,提高了工作效率,防止了基金的流失。
6、积极参与企业改制。本着“提前介入,主动服务”的原则,按政策及时核定企业欠缴的.社会保险费,并在企业改制过程中列入第一偿还顺序,保证了各项保险费的征缴,维护了职工利益,推动了全县经济体制改革的进行,得到了县委、县政府的好评。
二、存在的主要问题。
1、社会保险扩面工作缺乏有力的具体政策,约束机制不健全。
2、社会保险宣传的氛围不够浓厚,缺乏深度和广度。
3、各项业务软件有待于进一步完善。
4、由于企业改制,参保人员流失严重。
5、部分打工人员维权意识淡薄。
6、各乡镇、税务、工商等职能部门协调联动机制有待于加强。
社会保障年终总结 篇4
乡党委政府,始终坚持“以人为本,服务至上,促进和谐”的工作理念。以健全老龄工作组织为基础,以完善老龄工作机制为突破口,不断优化为老服务质量、丰富老年人的精神文化生活,切实维护和保障老年人的合法权益。现将我乡一年来工作总结如下:
一、建立健全老龄工作机构。
不断加强老龄工作队伍建设和组织建设,既是做好老龄工作的基础,也是推进老龄事业发展的保证,乡党委政府始终把老龄工作纳入重要议事日程,坚持党政主导的原则,健全老龄工作机构。首先今年在全乡范围内成立了3处老年协会分会;其次是健全制度。健全老年协会《老龄工作职责》、《老龄工作制度》、等相关制度,以制度管事管人. 为推进老龄工作的正常开展提供了保障。
二、强化宣传教育,营造良好风气
尊老、敬老、爱老、养老是中华民族的传统美德。我乡始终高度重视老龄工作的宣传教育,坚持正确的舆论导向,不断加强加大宣传教育力度。一是宣传发动。在集市、学校、卫生院、村庄等地采取挂横幅、贴标语、印发资料等多种形式,宣传《老年人权益保障法》,子女赡养老人等法律法规和相关政策,动员社会力量参与,利用各种会议对党员干部进行宣传教育,在全乡大力倡导尊老、敬老、爱老、养老之风。二是深入活动。结合每年“敬老月”活动向老年人宣传《老年法》。
三、组织开展老年社会活动,提升老龄工作地位
为了提高老年人的生活质量和老龄工作的地位,丰富老年人的精神文化生活,我乡因人因地制宜,开展了有益于老年人身心健康的、不拘形式的、丰富多彩的文体娱乐活动。主要开展两种形式:一是以健身娱乐为主开展活动。各村成立腰鼓队,在为广大群众带来喜悦同时也锻炼了身体,又活跃了文化生活。二是以座谈建言为主开展活动。乡村两级分别召开老干部座谈会,畅谈乡村两级经济社会发展的形势,听取老干部的意见、建议,让他们参与到乡村经济社会发展中来。
四、建立健全工作机制,提升服务水平
维护老年人的根本利益,让老年人共享经济社会发展成果是基层老龄工作的一块重要内容,也是老龄工作的落脚点。我乡主要从三个方面着手。一是健全政策落实机制。一方面全面落实80岁以上老人的高龄生活补贴。收集老年人的个人资料,建立电子档案,按要求向县老龄办申报审批;同时,对以往漏报或最近返乡人员进行了补报,争取将补贴足额、及时发放到每个老年人手中。另一方面完成老人入网信息登记并按要求制定居家养老服务实施方案和建立服务档案,并对每位老人发放50斤大米一袋、食用油一桶。三是健全维权工作机制。切实加强老年人的维权工作,维护老年人合法权益,及时处理涉老纠纷。乡政府建立了以司法所、信访办、为主的老年人维权服务绿色通道,对涉老纠纷优先解决,及时快速地为老年人提供法律援助,着力解决老年人利益问题。
五、工作中的不足。
1、老龄工作面对人群特殊,在教育引导方面显得薄弱。
2、在老年协会职能发挥上还欠不足,由于老年人身体状况不便于开展群体性体育活动。
3、我乡处于正在建设当中,没有大型的活动广场、场地,老年人集体活动仅限于村活动场所。
我们决心加强学习他人先进工作经验,强化工作举措,再接再厉,创新思路,扎实工作,把我乡老龄工作抓好抓实,争上一个新的台阶。
社会保障年终总结 篇5
20xx年,我镇社保工作以党的十八大精神和党的群众路线教育实践活动重要思想为指导,以推进构建社会主义和谐社会的进程,走活富余劳动力就业再就业这盘棋为目标,扎实开展工作,劳务和社保工作得到了圆满完成,现将一年来工作情况汇报如下:
一、加强组织领导,提升工作效能
镇党委、政府高度重视,重新调整了以社保办牵头,民政办、计生办、文化站、共青团、妇联、工会全力协助配合,各社区居委会主任负责的镇劳务输转工作领导小组,社区专干配备齐全,分工明确,责任到人。为确保各项工作落实到位,我镇采取每月以会代训的方式,组织社区社保专干、居民小组长学习社会保障、劳务输转相关政策、法规等业务知识,提高了工作人员的业务素质,有效提升了工作效率。
二、加大宣传力度,落实保障政策
通过举办镇百姓大舞台、宣传咨询活动和电子显示屏、专栏宣传、入户动员、发放宣传资料等方式,加大了对社会保险政策法规的宣传力度,提高了用人单位和劳动者对社会保险的认识和参保的积极性。一是城乡居民社会养老保险工作开展顺利,全镇参加城乡居民社会养老保险4182人,其中,60岁以上1497人,应缴费人数2685人,实缴费2515人,续保率达93.67%,完成了县综合目标责任书92%的续保任务。二是利用4-6月三个月时间,对企业离退休人员进行了认证,目前,共认证971人,未认证16人。三是开展了城乡居民医保的收缴工作,通过张贴宣传标语、入户宣传等方式,截至11月中旬,各社区居民医保缴费9759人、1112040元,在校学生学校缴费和居民自行信用社缴费3000人以上,全镇居民医疗保险参保任务全面完成。
三、完善基础资料,夯实信息服务平台
20xx年,我镇注重基础资料的建立和收集,为1897名劳务输转人员登记造册,为252名回乡创业人员建立了档案,及时办理公益性岗位人员变更、就业失业证相关手续和离退休职工领取养老保险金资格认证,并对企业离退休职工死亡情况进行了及时上报。同时,按月、季度报送劳务输转报表,建立了求职登记表、外出务工人员跟踪服务登记表、外出务工人员台帐,分类记载外出务工人员的详细情况,对外出务工人员实行了动态管理。
四、加大劳务输出,推进转移就业
一年来,我镇把劳务输转工作作为富余劳动力增收的主渠道和发展劳务经济的主导产业来抓,广泛收集用工信息,认真筛选,为外出务工人员提供真实可靠的劳务信息,减少了劳务输转的盲目性,提高了输转的成功率。同时,将北大桥工业园区及各风电企业定为就地转移的输出基地,截止10月底,共发布劳务信息180条,劳务输转1897人,其中就地转移1224人,自谋输出1171人,有组织输出726人,完成了全镇劳务经济收入3096.2万元。
五、强化就业服务,实现充分再就业
一是以全县举行的春季企业用工招聘洽谈会为契机,设立招聘洽谈点2处,在广场、社区分设5个宣传点,共印发宣传资料3000余份,组织个体工商户和企业参加用工招聘洽谈会,共与180名求职人员达成用工协议,与87名持优惠证的下岗职工签订了政府公益性岗位人员上岗协议书。二是通过公益性岗位为35名零就业家庭解决了就业问题;为下岗职工、失业及零就业家庭人员提供11个环卫工人安置岗位;为10名35岁以下富余劳动力提供巡警岗位;为120名富余劳动力和260名下岗失业人员提供了再就业岗位,有效促进了镇区失业人员的充分就业。三是从经济上、政策上帮助有困难的下岗职工,鼓励他们自主创业。我镇积极与工商、税务部门协调由24名生活困难的下岗职工组建了一支免税擦鞋队。截至目前,我镇现有344名持优惠证的下岗职工已实现重新就业,在公益性岗位从事保洁、绿化、社区综合服务员等工作。
六、存在的问题
1.输出人员总体素质偏低,转移培训工作仍显薄弱。输出人员仍以体力型工种为主,技能欠缺,文化层次偏低,市场竞争力不强的劣势未能根本改变,大量的转移培训仍停留在以务工常识为主的引导性培训上。
2.由于80岁以上高龄老人补贴自20xx年1月由社保部门摸底发放等政策,导致一部分既没有离退休身份也没有参加居民养老保险的老人漏报,部分高龄老人意见大,产生不良情绪,给工作的开展造成了被动局面,影响了工作效率。
七、20xx年工作谋划
1.加强社保工作人员的的业务培训和学习,切实提高业务水平和工作能力,力争各项工作再上新台阶。
2.加大政策宣传,统筹安排居民养老保险的续保工作和居民医疗保险参保工作,力争超额完成目标任务。
3.依托本镇项目建设开发力度的进一步加大,在鼓励外出务工的同时,进一步开辟本地就业渠道。
4.加大劳务技能培训和劳务输转力度,提高输出人员技能及总体素质,力争完成劳务收入任务。
5.做好输出引导、输后管理服务和外出务工人员的维权工作,协调解决好劳务纠纷,为务工人员提供政策、法律咨询服务,切实维护外出务工人员的合法权益。
社会保障年终总结 篇6
围绕县“三年跨越发展、五年全面小康”总体目标,努力推进产业扶贫、助农增收,结合贫困村脱贫规划和民生工程目标任务,全面按照扶贫开发攻坚工作相关要求,确保实现扶贫对象精准定位、脱贫成效精准到位。
一、领导重视,保障实施。
以“生产发展抓基础,生活宽裕抓产业,农民教育抓培训”为重点,局长牵头,专人负责,明确目标,规划先行。深入基层,调研指导产业扶贫工作,为进一步明确了全年的目标任务,制定了相应的措施。专门人员指导、帮扶,积极帮助建设点出主意、想办法、跑项目、争资金,有力的推动了扶贫攻坚。
二、加快产业重建推进扶贫攻坚工作。
以灾后产业重建为契机,围绕“幸福美丽新村、幸福美丽新区”建设,积极推进产村相融,助农增收,打造幸福美丽新家园。
(一)大力推进重建项目,促进产业发展。抓住灾后重建机遇,加快推进有机产业园区建设,以大溪乡为重点建设11300亩有机产品生产基地,生态养殖基地。配套基础设施建设及休闲农业园区打造,通过创造就业岗位,吸收周边农村劳动力。壮大产业发展的同时,提高就业率,增加项目区农户收入(以大溪乡曹家村菊花基地为例,有机菊花采摘期参与采摘的农户人均收入最高能达到200元/天)。
(二)加大培训力度,促进农户科技脱贫。以“走出去学、请进来教”的思路,联合院校、相关部门组织农村劳动力实用技术培训。大力普及有机种养技术,产品相关知识,提高农民的有机产品生产意识。仅今年来,县有机局通过邀请川农、西北农林专家及农业、林业等相关部门开展产业知识培训,举办培训10余期,培训技术骨干达500余人次。培训内容紧贴生产实际,突出基本技能和先进实用技术,注重培训效果;坚持培训与就业、创业相结合的原则。
(三)做好产业结合,促进农村劳动力转移。树立“农旅结合”理念,加快推进有机茶、中药材、果蔬、畜牧、干果、林竹“六个万亩”产业基地建设,促进乡村旅游和休闲农业融合发展。依托我县创建国家4a级旅游景区和国家级生态旅游示范区工作,引导景区周边群众经营农家乐和经销有机、生态农特产品,使农村劳动力转移到服务业,提高就业,助农增收。
三、认真践行帮扶活动
(一)明确扶贫帮扶目标。在明确规划,统筹发展的基础上,结合“八联一帮”、“两帮三送四建全覆盖”、“千名干部联万家”等活动,积极开展基础调研,健全干部职工帮扶机制。以联系村为重点,积极与村两委联系沟通,了解联系实际困难、发展瓶颈所在,并深入村组走访、排查、座谈确定重点帮扶对象,并结合我局实际情况制定帮扶计划。
做好扶贫帮扶工作。一是着重做好联系村困难户、贫困户帮扶工作。通过适时走访、节日慰问,重点培养恢复帮扶对象创业发展信心,培训创业技术知识,帮助寻找适合的发展项目,结合我局实际尽力解决发展资金。二是根据灵关镇磨刀村、大溪乡罗家村、烟溪村等存在实际情况及土地气候特点,积极研究发展方案、政策,积极协调当地政府及相关部门配合,配套培训、学习考察,大力支持村组发展佛手瓜、有机蔬菜等果蔬种植,积极推行有机方式生产,打造示范种植基地,纳入产业重建项目保障资金支持。其中佛手瓜基地已完成基础设施及配套标识标牌建设,现阶段正加快落实磨刀村、钟灵村蔬菜基地建设。
(三)支持扶贫帮扶创新机制。大力支持选派优秀工作人员,向贫困村派驻第一书记。积极做好沟通协调,保障经费,帮助解决派驻人员后顾之忧,保障工作顺利开展。建立健全帮扶工作机制,做好档案管理,做到“入门有计划、帮扶有台账,工作有成效”。
四、下一步工作重点:
根据县上扶贫开发攻坚工作要求,结合自身工作发展实际,坚持以灾后产业重建为主线,合理化推进我局扶贫开发攻坚工作。
(一)努力克服困难,完成目标任务。一是要统一思想认识,全力推进,全面落实扶贫开发工作任务。二是要抓住关键环节,发挥好派驻联系村第一书记的职能作用,实现“精准滴灌”,确保联系村加快发展。三是要主动担当责任,局领导亲自抓好攻坚工作。建立相关工作机制,将攻坚工作纳入绩效考核,保障实施。
(二)因地制宜实施产业扶贫,大力发展有机农业。加强建设全国有机农业示范基地,继续深化国家有机产品认证示XX县创建工作。今年目标是打好有机农业主题牌,提高产品知名度,进一步打开市场,提高产品品质和附加值。扶持相关企业、专合组织,积极培育龙头企业,引导农户从传统种植向有机种植的科学过渡,集中优势做大做强以牦牛、竹笋、果蔬、中药材等为主导产业的有机农业,实现有机产业的可持续发展,实现农户持续增收,为全县扶贫开发工作奠定好产业发展基础,为农民脱贫增收打下坚实基础。
(三)全力推进有机产业园区建设。以县有机产业园区建设为中心,不断扩大完善基地建设,发挥集群效应,打造县有机产业名片。
社会保障年终总结 篇7
20xx年,我局高度重视政府信息公开工作,把该项工作作为依法行政,转变作风,提高效率,推动国土资源管理工作规范发展的重要工作来抓。不断拓宽政府信息公开渠道,增加政府信息公开内容,提高办事效率,主动接受群众和社会的监督,政府信息公开工作取得了明显的成效。
一、政府信息公开工作的总体情况
(一)基本情况
一是公开内容全面。
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级的有关要求,我局结合工作实际,制订了《XX市国土资源局政府信息公开指南》和《XX市国土资源局政府信息公开目录》。坚持突出重点的原则,把群众关心的热点问题、社会关注的焦点问题以及容易滋生腐败现象的事项和领域作为政府信息公开工作的重点。按照有关要求,把征地拆迁信息、土地交易信息、土地招拍挂信息、土地登记资料、开采矿山申报结果、办事指南、办事程序、收费标准、最新政策法规等作为公开重点依时公开,做到法律法规、办事程序、收费标准长期公开,经常性的政府信息定期公开,群众关心的热点、重点问题和办事结果及时公开,以方便群众办事,接受群众监督。
二是公开方式多样。
按照有关要求,我局拓宽了政府信息公开渠道,多种方式进行公开。主要采取网上公开、服务窗口、公开栏、电子显示屏、新闻媒体、工作简报等形式。网上公开以局门户网站为主,以政府信息公开平台、“中国土地市场”网站、工程建设领域项目信息公开专栏等为辅。20xx年,我局门户网站共发布政府信息220条,政府信息公开平台发布57条,土地和矿业权网上交易系统发布241条,办理依申请公开(提供土地资料公开查询服务)19966宗。
三是依法依规公开。
我局严格按照有关要求开展政府信息公开工作,对主动公开的内容及时公开,对依申请公开的内容严格按照相关程序落实公开,对免于公开和保密的`内容禁止公开。严格实施了政府信息公开审批制度和保密审查制度,确保了公开工作依法依规,至目前,未发现有投诉和泄密现象。
(二)主要做法
1、提高认识,落实责任
为加强对政府信息公开工作的领导,我局成立了由局长任组长、纪检组长任副组长的领导小组,下设办公室,负责日常具体工作,办公室设在局办公室。领导小组多次召开专题会议,研究布置具体工作,统一思想,提高认识,落实责任,有效地促进了政府信息公开工作的落实。
2、健全制度,规范程序
为规范政府信息公开工作,我局制定了《XX市国土资源局政府信息发布管理制度》,严格按照制度做好信息发布。每个科室、事业单位设定一名信息发布员,具体负责在门户网站相应栏目的信息发布工作。信息发布必须由信息发布员填写信息发布申请,经所在科室、事业单位负责人审批,再经办公室主任进行保密审查后方能发布,特殊项目需要局领导批准的信息,由办公室主任发送指定局领导批准,使信息公开工作规范有序地开展。
3、拓宽渠道,形式多样
一是着力加强门户网站信息公开工作。
我局门户网站始建于20xx年,由我局下属事业单位国土资源信息中心负责日常管理。我局组织技术力量对门户网站进行了多次改版,网站功能不断完善和健全,例如在网上办事方面,增加、完善了办件查询、预申报系统、表格下载功能;在互动平台方面,增加、完善了网上咨询、信访举报的功能;在业务公开方面,完善了土地招拍挂公告及结果、采矿权公告及结果、土地登记结果等业务信息。目前网站信息开设了三级类目,一级类目为“政府信息公开、业务公开、党务公开、网上办事、互动平台、网上导航”等5个类别,二级类目为“领导信息、机构设置”等20个类别,三级类目为“国土要闻、部门简报”等50个类别,页面设置合理,内容丰富,强化了与公众的沟通交流。为确保门户网站安全,我局采用防火墙和网闸将内网与外网作安全隔离,客户端均安装正版国产杀毒软件,并制定《数据及信息安全管理制度》和《网络安全管理制度》,落实了防攻击、防篡改、防病毒等安全防护措施,确保了网站安全,进一步提高了网站的建设水平。20xx年2月,在20xx年XX市政府的网站绩效评估中,我局门户网站以市直部门政务网站总分第一名的成绩获得优秀等级。
二是着力做好工程建设领域信息公开工作。
从土地使用权审批和出让、矿业权审批和出让以及征收土地、收回、收购土地的拆迁三个方面明确具体的需公开的信息内容,在我局门户网站上开设“工程建设领域项目信息公开专栏”,公开了土地、采矿权审批和出让等信息,进一步增强了工作透明度。着重抓好土地和矿业权招标拍卖挂牌出让信息公开工作。严格按照相关规定的要求,在土地交易场所、《江门日报》、中国土地市场网发布交易公告和交易结果,确保公示时间不少于国家规定的标准,保证信息的公开透明。并严格执行保密制度,加强对涉密人员及涉密信息的监管,对涉密岗位实行定员定岗,缩小涉密信息传播范围,确保涉密信息安全。20xx年,XX市区(不含XX区)共成功挂牌出让矿业权2宗;成功挂牌出让(流转)土地49宗,成交总面积约2441亩。
三是着力提升以科技手段促进信息公开的水平。
全面实施“金土工程”信息化建设。我局作为全省“金土工程”试点单位,近年来大力加强“金土工程”信息化建设,完成国土资源业务网建设。已建成镇级以上网络点79个,完成省厅与市、县(市、区)、镇的四级互联互通和网络覆盖,并实现与国土资源部的对接,加快信息传递速度,为及时贯彻执行政策文件精神和上级工作部署提供有力保障。加强电子政府信息平台建设,全面推行网上oa办公,实现文件网上收发、网上传阅、网上办理,极大地提高了办文效率。
建设和运行土地和矿业权网上交易系统。组建成立了土地矿业权交易中心,20xx年年底开通了土地矿业权网上挂牌交易系统。制订了《XX市市区国有建设用地使用权和矿业权网上挂牌交易规则》和《网上交易系统用户指南》,保证了网上交易有据可依、有章可循。实现土地和矿业权交易网上招标、网上竞价、网上成交,创新了利用现代信息网络技术强化国土资源监管的新途径,确保地和矿业权交易公开、公平、公正,防止暗箱操作等行为发生,大大提高了政府信息公开信息化水平。20xx年,共有21宗国有建设用地使用权和采矿权成功通过网上交易系统挂牌出让,成交总面积890.87亩。
社会保障年终总结 篇8
20xx年,在市委、市政府和省经信委的领导下,我局以贯彻《行政许可法》为基本要求,以依法行政为核心,以加强执法为手段,切实履行宪法和法律赋予的职责,积极推进依法治市工作,各项工作取得了新的成效。现将有关情况汇报如下:
一、高度重视推行行政执法责任制工作
我局高度重视行政执法责任制的建设工作,成立了以主要领导为组长,分管领导为副组长,办公室、节能与资源综合利用科、商贸行业管理科、电力能源科等科室负责人为成员的市经贸局执法责任制工作领导小组,负责统筹和开展相关工作。我局将行政执法工作纳入重要议事日程,努力推动建立“权责明确、行为规范、监督有效、保障有力”的行政执法体制和“结构合理、配置科学、程序严密、奖惩分明、制约有效”的行政执法运行机制。
二、梳理行政审批事项,优化办事程序
我局秉持“能简则简,能放则放,能快则快”的原则,致力于简化办事程序,努力为基层提供优质高效的服务。一是做好政府信息公开工作。我局完成了经贸网的升级改版工作,增加和完善了政务公开栏目和功能,将我局现有审批事项的办理流程、办理指南、办理要求、办理时限等在网站上按照政务公开的要求进行了公布,并及时将办理过程及结果在网上进行公示。二是做好简政提速工作。依照市的有关要求,我局大大缩短了审批事项的办理时限,大部分审批事项在5个工作日内办结,办事处备案事项更是即日办结,大大方便企业和市民、提高行政效率;此外,我局将所有审批事项纳入市网上行政服务系统和电子监察系统,规范化办理流程,进行电子化办理的有效尝试,并自觉接受监察部门的行政监督。三是简化审批事项办理程序。为方便市民和企业办理业务,我局简化了部分备案事项的办理流程,做到一站式受理、即日办结,避免了企业走弯路、多头办事。
三、理顺执法依据,明确执法主体
为规范行政执法行为,理顺行政执法依据,我局于20xx年对我局职能范围内的行政执法行为进行了梳理,并将相关执法依据在市法制局和我局网站上进行了公开。为提高我局行政执法人员的政治、法律和业务水平,我局积极参与市组织的法制培训,培训率达100%,所有的执法人员都按规定申请、办理了《行政执法证》。在执行公务中,严格依照法律依据、执法程序,以及文明执法的要求,作到持证执法,不故意刁难,不以权谋私。切实作到规范操作、竭诚服务、公正公开、廉洁高效,有力地促进了党风廉政建设和行风建设,推动了依法行政工作的深入开展。
四、推进行政执法过程的规范化
依照《行政处罚法》,健全了我市生猪屠宰等方面的执法文书;同时,加强了与公安机关、检查院等部门的联系交流,积极预防在行政执法过程中职务犯罪的发生。在各种执法专项检查和整治活动中,我局执法人员严格按照《行政许可法》、《行政处罚法》、《广东省酒类专卖管理条例》、《关于加强生猪屠宰及肉品流通管理的意见》等行政法律法规的规定,认真遵循行政机关执法检查的程序进行执法活动。截至目前为止,我局未受到有关行政执法方面的投诉。
五、积极开展行政执法工作,规范市场行为
在20xx年的行政执法检查工作中,我局狠抓生猪屠宰管理、酒类市场管理工作制度的建设,加大执法力度,开展专项整治行动,取得良好成效。
(一)加强生猪屠宰管理工作
1、加强打击私宰生猪工作
20xx年,我市各级经贸部门采取了切实有力的措施,联合有关职能部门,开展严厉打击私屠滥宰行为的联合行动,采取日常检查和突击检查相结合,重点检查和一般检查相结合,并通过媒体公布举报投诉电话等方式,动员社会群众参与打击私屠滥宰,做到发现一宗,查处一宗,举报一宗,落实一宗,保持高压严打态势。据统计,20xx年以来,全市经贸部门共出动执法检查人员7863人次,出动执法车辆1787辆次,查处私宰窝点26个,没收私宰肉品15646.3公斤,有效打击了私屠滥宰的违法行为。
2、对生猪定点屠宰场进行重新规划
为加强生猪屠宰管理,加快我市生猪屠宰集约化、规模化、科学化建设步伐,建立健全生猪屠宰长效监管机制,我局会同市农业局、市环保局等部门制定了《XX市生猪定点屠宰厂(场)设置规划》,经市政府印发,并报请省经贸委备案同意,以引导生猪定点屠宰行业逐步实现统一、合理、规范、有序的方向发展,从源头上提高肉品质量,确保城乡居民的食肉安全。
3、开展专项整治行动。20xx年开展了开展打击私屠滥宰和病死猪病害猪肉非法交易专项整治及生猪屠宰整顿工作,在生猪屠宰企业和酒类生产企业中,开展打击违法违规添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治,并在生猪屠宰整顿工作中组织各市、区经贸局开展交叉检查,查找问题,提出整改意见,各市、区根据交叉检查中查找出来的问题进行整改,取得了良好的效果。
(二)加强酒类管理工作
1、做好酒类生产、经营许可证年检工作和到期换证工作
20xx年以来,我市各级酒类管理部门对酒类生产经营企业进行全面的主体资格、经营范围、经营条件、经营地址等的检查,对申请酒类生产、经营许可证和到期换证的单位严格按条件把关。至20xx年10月止,全市依法领取酒类生产许可证的企业40家,领取酒类批发许可证的企业104家,领取酒类零售许可证的单位4100个。
2、深入开展酒类食品安全专项整治工作
20xx年以来,我市各级经贸、酒类管理部门,结合本地实际,以查处制售假冒伪劣国产、进口名优酒系列和散装白酒为重点,开展酒类专项整治行动。20xx年我市各级经贸(酒类专卖)部门通过自行组织和积极参加当地政府统一组织的联合执法行动,出动执法人员1220人次,检查了企业20xx家次。查获假冒伪劣商品425公斤,货值7.437万元,查办案件24宗,涉案金额7.31万元。
20xx年以来,我局虽然在依法行政方面做了大量工作,取得一定的成效,但距离市民群众和上级领导的要求还有一定的距离。今后我们将继续加大这方面的工作力度,加强对干部、职工的思想教育,加强依法行政组织建设和制度建设,确保依法行政工作落到实处。
社会保障年终总结 篇9
今年以来,我市紧紧围绕市下达的年度工作目标任务,以征缴、扩面、保发放作为工作重点,强化措施,认真贯彻上级文件,严格执行各项社会保险政策,注重部门间协作,使得我市社会保险事业稳步发展。现将20xx年工作情况总结如下:
一、社会保险各项工作开展情况
(一)企业职工基本养老保险
预计到20xx年12月底,我市企业职工基本养老保险参保人数4.15万人,完成全年目标任务4.14万人的100.24%,其中:在职职工参保人数2.46万人,完成全年目标任务2.44万人的100.81%;基金征缴收入12500万元,完成全年目标任务15362万元的81.37%。
(二)失业保险
预计到20xx年12月底,我市失业保险参保人数1.972万人,完成全年目标任务1.93万人的102.18%;基金征缴收入1050万元,完成全年目标任务800万元的131.25%。
(三)城镇基本医疗保险
预计到20xx年12月底,我市城镇基本医疗保险参保人数17.78万人,完成全年目标任务14万人的127%, 其中:城镇职工参保3.57万人,城镇居民参保14.21万人;城镇职工基本医疗保险基金征缴收入8500万元,完成全年目标任务8100万元的104.94%。
(四)工伤保险
预计到20xx年12月底,我市工伤保险参保人数3.31万人,完成全年目标任务3.30万人的100.3%;基金征缴收入550万元,完成全年目标任务430万元的127.91%。
(五)生育保险
预计到20xx年12月底,我市生育保险参保人数2.24万人,完成全年目标任务2.2万人的101.82%,;基金征缴收入435万元,完成全年目标任务360万元的120.83%。
(六)机关事业单位养老保险
现参加我市事业单位养老保险统筹的单位有100个,其中:差额事业单位50个,自收自支事业单位50个,参保在职职工2787人,退休人员1068人,共计3855人。有领取退休人员遗属补助费人员78人。预计到20xx年12月底,我市机关事业单位养老保险基金收入为2470.20万元。
(七)城乡居民养老保险
至20xx年12月17日止,我市参加城乡居民基本养老保险人数355429人,参保率为96.08%,完成参保率90%以上任务,缴费人数237703人,三方协议签订率96.62 %,到龄享受待遇人数81457人,待遇发放率为100%。今年已到位资金共计13191.65万元,具体如下:中央财政补助基础养老金 7248万元;自治区补助基础养老金1588万元,缴费补助681万元,合计2269万元;县级预算补助实际到位资金1224.24万元;参保缴费筹资2450.41万元。
(八)积极推动全区20xx年社会保险重点工作
1.启动机关事业单位养老保险。20xx年,国务院部署开展机关事业单位养老保险制度改革,自治区人民政府《关于实行机关事业单位工作人员养老保险制度改革的实施意见》(桂政发〔20xx〕53号)文件已经在11月份出台。我局根据该文件有关精神,认真做好我市统筹的机关事业单位社会养老保险筛查清理工作,为正式实施我市机关事业单位工作人员养老保险制度做好前期准备工作。
2.抓好实施“全民参保计划”,促进建筑业农民工参加工伤保险工作。今年是“全民参保计划”、促进建筑业农民参加工伤保险工作的启动之年,我局对这两项高度重视,及时进行部署,积极开展宣传,全力推进。据统计,我市建筑企业共18家,固定从业人员102人;在建项目25个(其中20xx年新建项目6个),从业人员700多人。目前,我市18家建筑企业均按用人单位方式参保,无按建设项目方式参保的企业。主要原因是,建筑施工企业无法提供经主管部门备案的《建筑工程施工合同》,因此无法按项目方式参加工伤保险,为化解自身风险,建筑施工企业选择参加商业保险。
3.开展异地就医即时结算工作。我市根据自治区社保局关于基本医疗保险异地就医结算管理办法要求,认真做好我市异地就医结算系统升级工作,我市各定点医院和药店已大部分完成系统和设备升级,并在10月底通过测试,设备已正式投入使用,待导入社会保障卡个人相关数据至社会保障卡信息管理系统后,即可开通异地就医即时结算业务,为统筹地区外医保参保人员异地就医结算费用提供方便。
4.加强社会保险机构整合。1月21日,我市社会保险事业局正式挂牌。挂牌后,我局按照“五险合一”业务经办模式,迅速将原来5个社会保险经办机构的职能、办公场所、人员、经费、业务流程等进行整合,确保各项社会保险业务正常开展。
5. 开展“人脸识别”资格认证。为加强社会保险基金管理,防止冒领和骗取基本养老保险待遇行为,今年5月份我市首次对领取养老待遇人员进行“人脸识别”资格认证,对其中85名患病和行动不便的离退休人员进行上门年审建模服务。到12月18日止,已有17384人在我市参加资格认证,其中99人因双重领取待遇、个人认证信息与系统预留信息不一致等原因未能认证成功。
社会保障年终总结 篇10
XX年年即将过去,在这一年中,我按照一名劳动和社会保障局的干部标准严格要求自己,认真完成领导交办的工作任务和本职工作,团结同事、虚心学习,创新工作方法,逐步提高自身素质,现对XX年年主要工作情况做年度个人总结。
一、加强学习、提高素质
由于本人文化水平不高,工作涉及的法律、法规都需要烂熟于心,针对这一问题,我利用工作闲暇时间努力自学有关劳动保障监察的各项法律、法规,做到准确掌握法律、法规的使用尺度,确保调节改工作的合理性。
二、做好本职工作,完善各项技能的精力投入到了劳动保障监察工作中来。
XX年年,是口岸大建设、大发展的一年,建设项目多、工程大,从各地涌入的农民工数量也较去年有大幅增加,因此,涉及到大量的农民工讨薪工作,在处理此类案件中,我努力做到“五个一”。在处理案件中常常遇到各种各样的问题和困难,但本着“为人民服务”的态度,配合其他劳动保障监察工作人员都较好的处理了这些问题,努力避免群体上访事件的发生。
除此之外,在社会保险扩面工作方面,超额完成单位规定的任务11个,较好的完成了这项工作。
三、做好各项档案资料的建立、健全
今年,我局是第一次做档案工作,许多档案基本上都没有建立,为此,在完成本职工作同时,我积极配合办公室的其他同志,加班加点建立健全各项档案,并顺利通过口岸管委会考核组的考核。
今年,我在自己的岗位上,做了一些工作,也取得了些成绩,但这离不开领导、同事的关心与帮助,离领导、同事的要求还有很大差距,这主要表现在主动学习还不够,有时工作欠仔细、缺乏耐心,缺乏创新工作的本领,创造的成果还不多等方面。在今后的工作中,我将努力改善和弥补,完善自身各项素质,力争在20xx年工作再上新台阶。
社会保障年终总结 篇11
乡党委政府,始终坚持“以人为本,服务至上,促进和谐”的工作理念。以健全老龄工作组织为基础,以完善老龄工作机制为突破口,不断优化为老服务质量、丰富老年人的精神文化生活,切实维护和保障老年人的合法权益。现将我乡一年来工作总结如下:
一、建立健全老龄工作机构。
不断加强老龄工作队伍建设和组织建设,既是做好老龄工作的基础,也是推进老龄事业发展的保证,乡党委政府始终把老龄工作纳入重要议事日程,坚持党政主导的原则,健全老龄工作机构。首先今年在全乡范围内成立了3处老年协会分会;其次是健全制度。健全老年协会《老龄工作职责》、《老龄工作制度》、等相关制度,以制度管事管人.为推进老龄工作的正常开展提供了保障。
二、强化宣传教育,营造良好风气
尊老、敬老、爱老、养老是中华民族的传统美德。我乡始终高度重视老龄工作的宣传教育,坚持正确的舆论导向,不断加强加大宣传教育力度。一是宣传发动。在集市、学校、卫生院、村庄等地采取挂横幅、贴标语、印发资料等多种形式,宣传《老年人权益保障法》,子女赡养老人等法律法规和相关政策,动员社会力量参与,利用各种会议对党员干部进行宣传教育,在全乡大力倡导尊老、敬老、爱老、养老之风。二是深入活动。结合每年“敬老月”活动向老年人宣传《老年法》。
三、组织开展老年社会活动,提升老龄工作地位
为了提高老年人的生活质量和老龄工作的地位,丰富老年人的精神文化生活,我乡因人因地制宜,开展了有益于老年人身心健康的、不拘形式的、丰富多彩的文体娱乐活动。主要开展两种形式:一是以健身娱乐为主开展活动。各村成立腰鼓队,在为广大群众带来喜悦同时也锻炼了身体,又活跃了文化生活。二是以座谈建言为主开展活动。乡村两级分别召开老干部座谈会,畅谈乡村两级经济社会发展的形势,听取老干部的意见、建议,让他们参与到乡村经济社会发展中来。
四、建立健全工作机制,提升服务水平
维护老年人的根本利益,让老年人共享经济社会发展成果是基层老龄工作的一块重要内容,也是老龄工作的落脚点。我乡主要从三个方面着手。一是健全政策落实机制。一方面全面落实80岁以上老人的高龄生活补贴。收集老年人的个人资料,建立电子档案,按要求向县老龄办申报审批;同时,对以往漏报或最近返乡人员进行了补报,争取将补贴足额、及时发放到每个老年人手中。另一方面完成老人入网信息登记并按要求制定居家养老服务实施方案和建立服务档案,并对每位老人发放50斤大米一袋、食用油一桶。三是健全维权工作机制。切实加强老年人的维权工作,维护老年人合法权益,及时处理涉老纠纷。乡政府建立了以司法所、信访办、为主的老年人维权服务绿色通道,对涉老纠纷优先解决,及时快速地为老年人提供法律援助,着力解决老年人利益问题。
五、工作中的不足。
1、老龄工作面对人群特殊,在教育引导方面显得薄弱。
2、在老年协会职能发挥上还欠不足,由于老年人身体状况不便于开展群体性体育活动。
3、我乡处于正在建设当中,没有大型的活动广场、场地,老年人集体活动仅限于村活动场所。
我们决心加强学习他人先进工作经验,强化工作举措,再接再厉,创新思路,扎实工作,把我乡老龄工作抓好抓实,争上一个新的台阶。
社会保障年终总结 篇12
20xx年xx民政工作在街道党工委、办事处的正确领导下,在区民政局的悉心指导、大力支持下,紧紧围绕街道党工委、办事处中心工作,坚持“以民为本、为民解困”的工作宗旨,抓好各项民政法规政策的落实。现将20xx年的工作情况汇报如下:
一、阳光保障工程
1、农村低保工作
20xx年农村低保在确保“按标施保、应保尽保”的基础上,对农村低保进行了动态调整。我们严格按照低保审批的程序,在村委会的协助下对申请人逐一入户调查核实,入户率100%。评议小组由村党支部和村民委员会成员、党员代表、村民代表等人员组成,街道包村干部列席了会议,做到了会议有记录,坚持公示制度,每个村都有固定的公开栏宣传低保政策,并且设置了举报箱,公开了监督举报电话。20xx年共核定享受低保对447户,886人,配合财政发放低保金142.8822万元。
2、城乡医疗救助工作
我们能够按照规定的程序办理申请、审核、审批,及时准确确定病种,救助对象。20xx年度共救助7人次,救助金额1.5812万元。
3、五保供养服务机构
xx街道中心敬老院是20xx年民生工程,20xx年共有五保对象44人,我们对所有五保对象都建立了档案,并按要求配备管理人员,增加基本设施,完善管理制度,提升服务水平。
二、其他各项民政工作
1、生产救灾工作
在救灾救济工作中,一是春节期间慰问困难户,给他们送去面粉,确保他们能过上一个愉快和谐的春节;二是严格按照救灾款使用的相关规定,20xx年共发放救灾款6.5万元。
2、流浪儿童救助
为切实做好辖区内生活无着的流浪乞讨人员,特别是流浪未成年人救助保护工作,确保流浪乞讨人员及时得到救助、让他们安全过冬,街道民政所成立了流浪乞讨救助工作领导小组,制定了实施方案。
3、信访稳定
接待来访服务对象和群众能够做到热情接待,耐心解释,对能办的及时表态,对暂不能办的.耐心说服,尽量把矛盾消除在民政所。全年无一例民政信访案件。
民政工作是直接面对人民群众,每一项工作都与群众切身利益相关的,每一项工作都直接关系到党和政府形象的。今后,我们要进一步完善各项工作制度,全面提高依法行政水平,为维护群众利益、保障困难群众基本生活、服务改革发展稳定的大局而努力。
接待来访服务对象和群众能够做到热情接待,耐心解释,对能办的及时表态,对暂不能办的耐心说服,尽量把矛盾消除在民政所。全年无一例民政信访案件。
民政工作是直接面对人民群众,每一项工作都与群众切身利益相关的,每一项工作都直接关系到党和政府形象的。今后,我们要进一步完善各项工作制度,全面提高依法行政水平,为维护群众利益、保障困难群众基本生活、服务改革发展稳定的大局而努力。