代理年终工作总结
倚栏轩整理的代理年终工作总结（精选8篇），提供参考，希望对您有所帮助。
代理年终工作总结 篇1
2月，我重新回到东海华圣建设项目管理公司，回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处，时间很快过去了，不知不觉来到公司已经快一年了，在这一年的时间，在公司领导和同事的帮助下，我对招标代理业务跟造价咨询工作的业务能力得到了很大的提高。回顾这一年，经历了很多，也成熟了很多，但是也存在着许多有待提高的问题，根据这一年的实际工作情况总结如下：
全年组织的招标工作次数实在是让人不可原谅，真的是给我们敲响了警钟，也让我们做了深刻的反思。招标现场出现的突发情况不知道如何应对，业务不熟练，准备工作不细致，后期资料归档整理不及时等等存在的问题严重阻碍了公司发展，以上存在的问题需要我们招标代理部门的全体人员做到足够的重视，结合自身情况在新的一年里努力做到以下几方面：
一、加强理论和业务学习
不断提高个人综合素质思想方面，时时刻刻严格要求自己，针对招标工作的实际情况，一方面重点加强自身业务能力，熟悉业务流程，结合自己的不足。另一方面重点通过实践的学习，不断领悟招标工作的实际内涵与规范要求，积极增强自身的.文字表达能力跟思维能力。在具体的招标工作中，努力配合领导完成各项招标业务，学习前辈们在处理具体招标事物的方法跟应对突发情况的能力。努力把各个招标工作做精做细，做好后续资料备案工作。
二、积极努力工作
按时完成领导安排的工作认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。作为公司的一员，尽自己最大的能力为公司的发展贡献自己的一份力量。最后，祝公司明年业绩更上一层楼。
招标代理年度工作总结就要过去，已经到来。招标代理部在公司其他部门的大力配合下顺利的完成了的招标代理工作。
在过去的一年里，代理部共完成代理项目38个，累计投资规模1.59亿。随着公司政府采购工程甲级、货物及服务甲级资质的获得，公司招标代理业务的范围也在扩大，现在我们已在市本级政府采购、建筑一级市场、二级市场以及发改委下属的招标平台都开展了代理工作。
在，面对经济危机的大形式，我们将秉承程序规范、优质服务的工作理念，在顺利完成代理业务的同时加强与业主的联系，加深合作。
面对新资质的取得，代理部也积极的进行了准备。从培训方面，在参加相关主管部门举办的培训同时，在部门内部也开展了侧重新政策、法规的学习，及时掌握相关政策导向，为今后的工作做好知识储备。从制度方面，代理部将在已有的部门工作职责；人员行为规范、保密制度；档案管理制度的基础上继续建立健全部门的相关规章制度，规范招标代理工作的程序。
20xx年中，我们的工作中也确实还存在着许多不足之处，需要引起重视。当前，建委已经出台了对招标代理机构也违规的处理办法，对于代理工作人员来说，工作上的失误不仅仅会给公司名誉带来损失，严重的还要追究经济及法律责任。这就要求我们的招投标代理工作人员在日常工作中，对于承接的代理工作认真负责，不仅要加强对政策法规的学习，更要保持严谨细致、依法办理的工作作风。
代理部工作的成绩与公司各部门的大力协助是分不开的，在以往的工作中，造价部是我们最有力的后盾，从更专业角度弥补了我们的不足，为我们代理工作的顺利完成奠定了坚实的基础。
在新的一年里，我们将继续努力，与公司各部门鼎力合作，争取作出更大的成绩。
祝大家节日快乐，身体健康。
代理年终工作总结 篇2
不知不觉，我已经来公司实习一个月了，对于跨进社会的学生来说，工作经验无从谈起，所以公司安排我们先实习，为了让我们尽快的熟悉公司流程和快速上手工作，公司为我们印发了与招投标相关的法律法规及招标代理流程和公司的管理办法，让我们熟悉招标代理最基本的知识，印发的资料自己学习为主，公司主管人员讲解为辅，不懂的地方可以先在网上查资料或者问主管人员。
于是我从最基本的开始练起，在来公司的第一个星期里学习了招标投标的相关法律法规。通过理论学习我对招标工作较为深刻的认识，我向同事借了一本以前编制好的招标文件和招标文件范本，开始熟悉招标文件的各组成部分，当我们对招标代理工作的相关知识了解得差不多的时候我们也开始跟随同事了解开标现场，大概去了3、4次，我便对到现场该做什么都已经熟悉了，慢慢的我们开始接收招标文件以及协助唱标人开启各投标单位的投标文件，在评标室里协助评标专家评标，开标结束后整理投标资料编写情况报告和专家签字情况。
收获与体会
（一）思想收获
在到公司的这一个月内我发现了自己许多不足的地方，做事不够细心，而招标代理流程中编制标书就是一个细心的活，错别字及标点符号都要非常注意，编制招标文件看似简单，其实是一件非常耗时耗力的事。投标文件的很多部分前后都是对应的，如果前面发生变动，那么和此处相对应的解释条款等同样都要变动，这样就需要招标代理人员非常熟悉招标文件，了解每一处改动的地方文件其他对应的需要改动的地方，不要漏掉要更改的部分，否则随时可能要为一个小小的错误引起质变最终走法律程序，那再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。
团队精神对于招标代理也很重要，一个项目做下来，彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处。
（二）工作收获
对法律法规的认识：原来我以为低价中标就是报价最低的投标人中标，结果在经历了几场开标会才知道，有时间不一定就是最低价中标。我的同事告诉我有些投标人故意压低价格，恶意竞争报低价的，评标委员会有权利废掉过低的报价。还有投标人串标、围标，现行的《河南省公路工程标准施工招标文件》里已经明确规定在开标前要召开投标预备会，且采用固定标价随机抽取法，在收取投标保证金时，必须从基本户一次性汇出，为的就是防止投标人串标、围标。我认为这个规定很科学，这样可以直接打击那些恶意竞争的投标人，给招标营造一个公平的环境
发招标公告：根据项目具体的情况与业主商定好招标范围，投标单位的资质要求与业绩要求等重要信息。把编制好的招标公告和招标文件报相关单位进行审核，合格之后到信息中心发布网上公告。
编制招标文件/资格预审文件：按照国家及行政主管部门范本、公司制定的范本或以往同类版本编制，编者应该清楚理解招标文件中逐条内容的.含义，了解合同条款先行情况，可根据业主的具体要求作可行合理的变动。
开标过程：开标会议开始后，需要主持人、唱标人，记录人，拆封人员和开标记录签字确认人员。主持会议一般按照招标文件规定的程序进行，要注意的是要灵活应对各种突发情况。唱标时要注意的是，根据招标文件规定的程序随机开启各投标单位的投标资料，首先要检查是否密封完好，其次看是否签字印章齐全，在唱投标报价的时候大写金额与小写金额一定都要宣布出来；记录人员要保证记录内容迅速准确，如出现问题，及时向唱标人示意；拆封人员应提前了解应拆那些封套、唱标内容；开标记录签字确认人员应在接受投标文件时注意查看投标文件的密封情况，密封不完整的不予接收，还要在唱标后投标人确认密封完好时提醒投标人看准自己的名称再签字确认。
专家评标：开标会议结束时把各投标单位的投标资料报评标室请专家评选。我们要做好评标准备，如了解评标细则，投标文件摆放、评审的表格及专家的签字等工作内容。我们要为专家们解答一些关于招标文件规定的一些内容，以及一些突发情况。然后及时汇总各评标专家的评审结果。在这里可以了解到专家评标的全过程以及如何评分的。
总结
在实习过程中我对招标代理有了新的认识和理解，要学习的方面还有很多，对于相关法律法规方面还有很多欠缺，尤其对于招标工作的流程还需要有更新的认识。我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会，在与同事的接触中，体会到了公司同事踏实认真的工作态度，让我更加的警惕自己,把工作做好做细，在工作中面对各种情况要灵活面对，注意团结协作，作为服务行业的一定要在态度上温和面对其他人，希望在新的一年我能和同事们一起努力，最后，我希望自己今后好的方面可以坚持，不足的方面尽快加以改正，也希望各位前辈们能多多指导，衷心感谢。
代理年终工作总结 篇3
招投标代理部组建及运作以来近一年时间，进行汇总，主要作了如下工作：
一、招投标部的组建工作
1、3月份开始着手准备招标代理资质的申报材料，于4月份报送到主管部门，10月中旬取得招标代理暂定资格证书。
2、制度上墙工作。在准备材料的同时，制定了一系列公司规章制度，包括公司简介、章程、内部管理制度、内部机构的设置等，同时着手将《招标代理人员工作守则》、《招标代理工作流程图》上墙。
3、10月中旬，组织相关专业人员参加了省里的招标代理人员执业资格培训以提高人员素质，并积极招揽人才，充实代理部内部力量。
4、10月末，向省招标协会报送会员单位申请表，加入省会员组织。并向省里报送《招标代理机构情况调查表》一份。
5、随时掌握与招投标相关的.政策、法规及信息，并整理存档，以备学习。随时上网搜集资料，借为已用。对招投标资料随时进行存档整理，并制定了一套完整的招投标表格及评标报告。
6、xx年11月初，到物价部门办理了招标代理收费许可证，实行亮证收费。
二、招标工作
1、全过程代理的工程：xx工程。
2、协助代理工程：xx工程。
3、投标工作：xx工程。
三、其它工作
1、11月中旬，按市政府采购办文件精神，递交一份政府采购供应商登记备案材料，并报送11位政府采购评审专家。
2、进行甲级资质申报工作，于8月末取得造价咨询甲级资质。在报送书面材料的同时，完成造价咨询网络版的申报入录工作。
3、协助预算部、档案部向主管部门取送文件、复印材料。
代理年终工作总结 篇4
一年来，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，较好地完成了自己的本职工作，在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢，感谢公司给我一个展示自己的机会。
通过这段时间的工作与学习，在专业技能上、思想上都有了较大的改变，现将这一年的工作情况总结如下：
一、用心做事，立足本职（工作回顾）
在这一年里，我对招标代理工作也有了深刻的认识，下面我根据实际工作情况介绍下一年来的工作：
（一）项目数量和项目规模较去年有重大突破。
全年共开展招标项目xx个，中标总金额约xxx亿元，从总体上说，项目数量和规模比去年有显著提高，在数字上已经体现了今年的工作任务和完成的工作量，在完成这些项目的同时，业务能力、服务水平、认知能力、把握项目全过程的能力等方面有了显著的提高。
（二）招标项目质量逐步提高。
“我们的服务能够让业主真正感到满意”是招标代理工作的服务宗旨，同时也是我们工作中追求的目标。为了实现这个目标，平时加强学习尤其是法律法规在工作中的运用，提高业务理论知识在实际工作中的运用，通过再学习、再认识、再实践这样一个过程来不断提高自身能力和水平。
（三）对招标过程中遇到的问题进行阶段性的总结，不断完善工作。通过一年的招标代理工作，认识到了一些重要的日常礼节，与业主、评委和投标人沟通时的态度等细节问题。
（四）对招标资料的整理更加细致。
每一份经手的材料记录以及电子文档、中标文件等资料都进行了归档整理、登记、统计，并用时进行交接，虽然工作比较琐碎，但可以锻炼自己的耐性及对工作的认真负责态度。同时也认识到：评标是学习的过程。各位专家博学多识，经验丰富，因此把每一次评标都当作是课堂，认真记录，把好的经验、好做法运用到新工作中。
在新一年的工作中一定科学的编排计划、认真去实施，以饱满的热情迎接项目，做好新项目。
二、齐心协力，共创辉煌（工作体会）
（一）点亮热情，锻造自我。
“不经历风雨，怎么见彩虹” 。锻造自我是每个人必经的路，通过反思问题，我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己，我们的行动有时就在闪念之间，向左向右就在于心态，选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者，必将朝气蓬勃、意气风发；选择后者，势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情，就会丧失斗志，人就没有动力前进，甚至与机遇擦肩而过，因为机遇只会留给有准备的人。我们的周围总是有人在抱怨这抱怨那，又是待遇不好，又是工作难开展，说这些又能解决什么问题呢。
“与其诅咒黑暗，不如点亮光明”，我认为问心无愧，对得起自己的工作就行，不要去抱怨工作的艰辛，不管工作中遇到什么样的困难都应积极主动去寻求解决之路，不让问题搁浅。办法总比困难多，动脑筋想办法，没什么解决不了的问题，只有不断战胜自我，超越自我，才能不愧于自己。
（二）找好航标，定位人生。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。
我现在做的是招标代理工作，从这些年的工作实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。以前我认为自己不能胜任这项工作，因为自己对建筑方面的知识一点不懂，但是自己偏偏却与招标代理工作结下了不解之缘。通过这一年的招标代理工作，我发现自己可以克服这个障碍，招标工作没那么可怕，开始喜欢上了这项工作，逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。
（三）注重细节，精益求精。
俗话说：细节决定成败。每一项工作都是由无数个细节组成的，也许有人说一两个细节没做好没什么大不了，甚至认为只求结果不求过程，但我认为从工作细节就能看出一个人的为人之道，严谨之人必定在细节上畀之精确，大意之人可能在细节上予以漠视。平时工作中我要求自己注重细节，精益求精，在做任何资料时都要用心。
（四）团结协作，共创佳绩。
一个人事业的成功不能离开团结协作；集体的成就也不能离开团结协作；个人愿望的实现更不能离开团结协作。
只有发扬团结协作精神，在遇到困难的时候，共同想办法、出主意，凝聚集体的力量，才能凝聚更多智慧，积聚更多力量。其实，我们每个人在工作遇到困难或是内心彷徨、犹豫不决的时候，我们最需要的是什么？需要的是同事之间发自内心的鼓励和帮助，它可以使我们充分展示自我，可以使我们感受到团队的巨大力量。
发扬团结协作精神，我们要多一点谦虚、多一点微笑、多一点宽容、多一点主动。
在这样和谐的氛围里工作和学习，会更有利于每个人的身心健康，也更能让我们信心百倍地投入到工作中，通过团队作战，提高工作效率。
三、正视不足，以期完美（工作不足）
“用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过一年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的成绩使我更清醒地看到了自身存在的问题：
（一）业务知识水平亟待提高。
作为一名招标代理工作人员，应该既要深谙招标代理业务，更要有超前意识，认真学习尽快为今后的招标代理工作打好基础，要成为一名优秀的招标代理人员。
（二）工作情绪波动大，有些懒散，工作作风不够扎实。
这些思想情绪一度使自己的工作处于低迷状态，也制约了自身的发展。
（三）沟通协调能力有待提高。
在招标代理工作中更多用到的是人与人之间的沟通、交流，我认为做好招标代理的第一步就是学会与陌生人交往，增强自信能力，在这方面我做的不够好，在以后的工作中我要多看些这方面书籍，提高自身的理解能力，以便于提高自己的协调沟通能力。
（四）服务技能和水平提高。把服务当作一项“工程”来做。在今年的招标项目中，看到领导加强与招标单位的沟通，替他们想问题及解决问题，共同制定招标计划，出主意、想办法，使招标项目顺利进行。这让我深深的感到标前提前进入角色是十分关键的。这不仅仅是优良的服务态度、任劳任怨的工作作风，而是服务意识和服务技能相结合的特征。新的一年，我决心向专业知识靠拢，让服务有一个质的升华。
（五）工作中缺乏创新思维。
不管是日常生活中还是工作中，大家都需要相互协助，相互帮助，只有这样才能更好的干好工作，充分发挥每个人的潜力。通过一年来的工作，领导和同事都很热心的给予了我工作上的理解和帮助，从而使我顺利完成了自己的.各项工作。
让我提高了对工作的谨慎态度，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上，而不是建立充分地出色完成工作的基础上，这样便会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事，而他永远不可能成为一名优秀职工，真正的优秀职工是需要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点，我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于工作开展的思路
四、不断创新，共谋发展（工作建议）
（一）为保持经常性的沟通。员工与企业之间持续、有效深度双向的沟通，能使大家知己知彼，动态掌握自己在团体行动网络中的坐标。因此建议要：组织户外拓展活动，让员工与公司进行感情上的交流。部门之间要进行沟通，不要因沟通不足工作而造成隔阂。沟通方式是多样的，但不能流于形式，一定要落于实处。建立属于自己的信息平台。现代企业形象的树立是企业宣传中的一项重要内容，随着网络的普及与发展，企业在互联网上拥有自己的站点是必然趋势。
网上主页不仅能成为公司企业宣传和服务的窗口，也是树立企业形象的前沿。
（二）针对工作中遇到的困难，提出自己的建议
招标代理是一项综合性比较强的工作，在工作中会用到合同、预算等方面的专业知识，在人力方面，我建议能够制定一个完整的部门制度，能够让每一位新来的员工很快了解并掌握此项工作的内容和工作方法；
招标代理内部实施分级审核制度：对招标文件逐条审核，避免前后矛盾，不一致情况的发生，审核人签字，编写人签字，责任追究；
随着业务量的增多，招标代理也在不断的成长，每次开标会结束，就感觉是打了一场胜仗，但在这场所谓的战争中也会发现一些需要改进的地方，只不断改进、创新才能更好的发展，所以建议在以后的工作中，能够做到每次总结整个开标过程中的不足，并采取有效的措施进行改正，从而达到好的效果。
五、超越自己，梦想起飞（工作打算）
总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作，我给自己提出如下打算：
（一）加强业务知识学习，提高业务工作能力。
作为一名招标代理人员，我深知要想做好工作，必须要有一定的专业知识，在认真做好本职工作的同时，不断加强业务知识的学习，提高业务能力和服务水平。
在以后的工作中，要努力学习招标代理业务知识，争取成为招标代理业务能手，所以学习始终是不能放松的。那要怎么样提高学习质量呢？我认为要以自学为主，做到学以致用，为今后的招标代理工作奠定良好的基础，为今后的招标代理工作铺好路。
（二）自我解压，调整心态，创新求变。
心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。
创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。
（三）协调沟通能力，提高自身素质。
良好的沟通能促进相互理解并发展关系，正确传递信息，消除障碍。团队中只有彼此互信才能精诚合作，奋斗的目标方向一致才能有更高的发展。
招标是一个复杂的系统工程。
招标代理工作是一个联系沟通招标人、投标人、技术专家、招标监督管理部门各方的桥梁和纽带。招标行业是一项涉及项目论证、市场营销、技术规范、合同、法律知识和能力的综合性工作，是现代项目管理的一个重要环节，它要求我们既要有较高的政策理论水平，一定的专业知识、管理经验，掌握现代化的计算机操作技能，又要有良好的沟通能力。
岁月无声，步履永恒。在这一年的招标代理工作中，我学到了很多知识和技巧，也从中领悟到了许多道理，也认识到了自己的位置。
在知识经济迅猛发展的今天，我们唯有不断学习理论、政策和各种业务知识，不断更新知识结构，才能与时俱进，跟上时代的步伐。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。在今后的工作中，我会更加努力学习业务知识，提高自己的工作技能，不辜负公司各领导的关怀与帮助，以及各位同事的大力支持与帮助，加强学习，认真负责，承接更多的新项目，为公司的发展贡献自己的一份力量！为公司带来更多的利益！
最后祝愿公司的明天更加美好！
代理年终工作总结 篇5
20xx年我进行项目可分为四种类型：建筑工程类、土地整治类、农村集体土地确权登记颁证类及货物采购类。这样的项目大小不一、有简洁有繁杂的。根据对这样的项目的部门，我还对其自身做好思考，希望能够完成对自己的一些提升。现就这一年的工作情况总结如下所示：
（一）沟通交流不足
人与人相处，较大是真心实意。招标代理工作是一个沟通协商招标方、投标者、评标委·员会、招标会监督部门各方面的桥梁纽带。招标会产业是一项涉及到项目论证、网络营销、技术标准、合同书、法律法规知识和技能的综合性工作中，是现代项目管理的一个关键步骤，它要求大家不仅有较高的政策理论水平，一定理论知识、管理心得，把握现代化计算机操作技能，又要有有效的沟通水平。尽管可以与业主沟通交流工程项目的一些基本资料，可是无法再继续全面了解业主意愿，没法和业主产生或师或友的情义。同时在评标过程内与评标委·员会沟通也存在许多问题。如何解释招标书，如何安排投标每日任务等都要向资深的朋友学习培训。我在这一方面是做得不够好细致的，或许这和我从业这一职业时间太短了、个人成长经历和性格相关。
（二）专业技能不丰富多彩，缺乏经验
从20xx年6月份做起工程招标代理到今天，自身做的项目很少。新项目虽然都是实现了，但是从做文档到投标完毕遇到的问题也比较多。先从专业技能上边而言，对招投标法、政府采购法科学研究却不深入，不深层次。对工程所涉及到的费用预算、施工工艺、合同书等方面的知识不太熟悉，不太了解。由于对这种专业知识不太熟悉，一旦出现问题，后果很严重。最具代表性的便是武陟县档案资料楼工程项目。给投标者公布工程控制价时，没有将技术专业工程暂估价包含于工程控制价内，造成工程中暖气片的选购组装不能进行。这种错误是不可以被忽略的.。其次缺乏经验。开评标过程中存在：投标材料提前准备不全面，人员分配不科学，开评标报表做却不仔细、评标过程中遇上突发状况不知道该怎么处理等诸多问题。招标会是一个繁杂的工程项目，不单单是写招标书，投标评标这么简单。从最初得到工程信息，到派发招标通知书，中标方和业主签署合同。每一个环节都需要仔细用心得进行。俗话说得好：小细节决定成与败。每一项工作均是由无数小细节所组成的，可能有人说一两个小细节没有做好也不是什么大事，甚至觉得但求结论不追求全过程，但我觉得从工作细节就可以看出一个人的为人之道，认真细致的人必然在细节上精雕细琢，疏忽的人很有可能在细节上给予轻视。由于这一年中存在的种。种难题，我给自己提出一些规定，以防之后再出差错。
一、提升业务知识学习，提升业务工作能力。
作为一名招标代理人员，我很清楚要做好工作中，务必要有一定的专业技能，在用心提高工作能力的前提下，大力加强业务流程知识学习，提升工作能力和服务水平。在今后的工作中，努力学习招标代理业务专业知识，争得变成招标代理业务能人，因此学习培训始终都是不能放松的。我觉得应以通过自学为主导，运用空余时间，学习法律法规，以及与招标会相关的书籍，碰到不懂的问题，多方位朋友了解。保证融会贯通，为今后的招标代理工作打下坚实的基础。
二、提高协调沟通能力，提升自身素质。
有效的沟通可以促进相互支持并发展趋势关联，恰当信息传递方式，消除障碍。团队里仅有彼此之间相互信任才可以精诚团结，努力的方向方向一致才可以有更大的发展趋势。在以后的工作中，观查别人说话方式与技巧，阅览商务礼仪、演讲口才沟通交流等方面书本，勤思考多说一句话，为今后的招标代理工作铺上路。
三、自身缓解压力，调整情绪，自主创新求进。
心理状态决定工作中的好与坏，因此在工作上需要不断自我调控，掌控乐观向上情绪方位，时时刻刻用饱满的热情迎来每天的日常与挑战。自主创新是一个民族之魂，需要不断在思想上求创新，工作中才可以出亮点。
四、提升服务技能和能力。
把服务作为一项“工程项目”做。在今年招标工程中，见到领导干部加强与招标方沟通，替他们思考问题及解决困难，共同制定招标计划，出谋划策、想办法，使招标工程顺利开展。这令我深深的觉得标前提条件前进入状态是十分关键的。并不仅仅是优良的服务心态、不辞劳苦的工作态度，反而是责任意识和服务技能结合的特点。新的一年，我信心向专业技能看齐，让服务项目有一个质提升。
在这一年的招标代理工作中，我收获了很多专业知识与技巧，也从这当中感悟到了很多大道理，也意识到了自己的定位。在知识经济时代迅速发达的今天，大家只有不断进步基础理论、政策及各种各样专业知识，不断创新知识体系，才可以开拓创新，紧跟时代的脚步。
新的一年代表着新的征程新的机会新挑战。
在以后的工作中，我会更加努力学习业务知识，提升自己的工作能力，不负企业各领导的关怀与帮助，及其各位同事大力支持与帮助，进一步学习，尽职尽责，承揽更多的新新项目，为公司的发展贡献自己的一份力量！为公司发展带来更多权益！最终祝愿公司的明日越来
代理年终工作总结 篇6
很高兴来到xx参加“安徽xx有限公司新厂启动仪式暨‘xx’品牌六十周年庆典大会”，并受商界朋友的委托要我登台讲几句话。我首先代表我个人和商界朋友对xx人民的深情厚谊表示感谢！对一直关心、鼓励、支持xx酒业健康快步向前发展的xx县委县政府以及主办这次活动的城关镇党委政府和xx酒业表示崇高的敬意！对这次活动的成功举办表示热烈祝贺！
说句心里话，xx是个好地方，山好水好人更好，通过几年来与xx酒业的真诚合作与我们的不断开拓，“xxx”美酒在我的家乡潜山县已深入人心，市场占有率在逐渐扩大，累计销售额在不断增长。这种良好局面形成的原因，我从一个销售者和消费者的角度来总结，觉得主要有两点：
一是酒好，有品位，有档次。从内在品质看，“xx”系列酒香味绵甜，质感深厚，酒色清冽，回味悠远，很适合我们江淮地区的传统口味；从外在包装看，“xx”系列酒造型大气，典雅质朴，高贵美观，古典美与最新潮流相结合，很符合人们的审美习惯；从价格看，“龙舒宴”定价适中，档次分明，算算账，划得来，物有所值，合乎广大群众的消费心理，适合各种群体的消费能力。
二是人好，讲信誉，重感情。从几年来同xx酒业的交往中，我深深地体会到，xx酒业最诚信，说话算数，一是一，二是二，不缩小，
不夸大，薄利多销，互惠双赢，将利润空间交给合作商户，将更多实惠留给消费群众。因而，xx酒业推销出去的不仅仅是产品，而更多的是一种情感；赢来的不光光是利润，而更多的是人心。xx酒业值得信赖！
通过这次盛会平台，更加坚定了我们相互合作的信心。我相信，xx酒业在贵地各级党委政府的关怀扶持下，在广大员工的共同努力下， “xx”这个地方名牌，重振江湖，辐射四方，远大的目标不久将会实现！
最后，祝xx酒业越来越红火，也祝勤劳善良好客的xx朋友们财源广进，美满幸福，万事如意！
谢谢大家！
代理年终工作总结 篇7
今年是我公司快速发展的一年，也是我公司实力和影响力大大提升的一年。在上级领导的指导帮助下，在有关主管部门关心支持下，我公司各部室、办事处、分公司以及全体员工齐心协力，以质量效益为核心，以强化管理为手段，继续坚持“全方位面向经济建设，服务建筑市场主体”的经营方针，努力改善经营质量，各方面工作取得了显著的成绩，有力的促进了公司的发展，为公司进一步“做大做强”奠定了良好的基础。现将公司今年度工作总结如下：
一、主要工作完成情况及特点
（一）经营效益显著，各项业务同步发展
截止今年10月，公司到帐收入x万元，与去年同期相比增加x万元，增加x％，利润总额增加x％。其中招标代理业务收入x万元，咨询资料收入x万元，造价业务收入x万元，工程监理业务收入x万元，其它收入x万元。累计开标项目x个，中标金额x万元，其中工程中标x个，货物中标x个，服务中标x个，与去年同期相比均有较大幅度的增加。从总体看，工程招标代理业务仍然作为我公司主要经济收入来源，工程监理和造价咨询业务收入亦有上升趋势
（二）机构设置日趋完善，高素质人才不断增加
截至今年10月，公司现已有在职职工180人，其中：高级职称25人，中级职称64人，初级职称43人，注册监理工程师26人，注册造价师10人，工程预算员34人。我公司现有综合管理部、招标管理部、财务部、办公室、业务一、二、三、四、五、六部等9部1室和桂林办事处、百色分公司、北海分公司、柳州分公司和市内环境检测中心等5家分支机构。其中业务五部、六部以及百色分公司和柳州分公司为今年初新设立，招标管理部于今年六月份成立。招标管理部的成立，进一步加强了公司对招标代理业务的管理。实践证明，它有效的规范了公司对招标代理业务的管理，形成了一系列行之有效的审批制度，使公司招标代理业务能够有章可循，逐步走向规范化和制度化。
（三）取得房屋建筑工程甲级监理资质和人防工程建设监理丙级资质，扩大了公司业务经营范围
继取得招标代理甲级资质后，公司于今年申报房屋建筑工程甲级监理资质并获得通过，同时还取得人防工程建设监理丙级资质。这表明，公司今后在承接过工程监理业务时，将获得更大的自由度，为公司工程监理业务的发展提供了不可或缺的条件和基础。目前，公司已具备工程招标代理甲级资质、房屋建筑工程甲级监理资质、工程造价咨询乙级资质、建筑工程室内环境质量检测专项资质、人防工程建设监理丙级资质，同时，公司市内环境检测中心的建筑外窗检测业务还获得区技术质量监督局计量认证通过。经营范围的扩大，有利于公司获得更多的市场，有利于公司在日益激烈的市场竞争中取得优势，同时也是公司总体实力上升的一个标志。
（四）加强党支部建设，发挥党员模范带头作用
公司党支部虽然于今年刚刚成立，党支部各项工作尚处在起步阶段，但是，通过党支部支委和公司全体党员的共同努力，公司党支部建设工作已取得长足进步，党组织的作用在公司的日常工作中得到了明显的加强。至今年10月止，公司党支部共召开支部会议2次，党员学习班2期，支部民主生活会1次，共征求到党员所提意见3条，建议2条。通过加强党支部的建设，使公司广大党员能够更加积极的参与到公司的经营建设当中，为公司的进一步发展出谋献策，也使各位党员充分的感受到作为一名中共党员的优越感和责任感，自觉履行党员的职责和义务，发挥党员的`模范带头作用，为公司的发展作出了应有的贡献。
（五）各分公司、办事处业务发展迅速
各分公司、办事处在公司的指导下，根据各自的实际情况和特点，有针对性地开展各项业务，取得了良好地业绩。桂林办事处在工程监理业务方面，无论是业务量，业务质量，还是经济效益方面，都有了明显提高，与此同时，该办事处还引进和培养了一批高素质的监理人才队伍，为公司取得房屋建筑工程甲级监理资质作出了突出贡献。北海分公司、市内环境检测中心，以及新近成立的百色分公司和柳州分公司，在各自业务上也都取得了一定的突破，取得了不错的效益。
二、主要工作措施和作法
今年以来，随着公司规模的不断扩大，以及日益激烈的市场竞争，针对经营管理体制等方面的不足，我公司理清思路，寻求新突破，采取大量有效措施，有力的推进了公司的发展。
（一）实施规范化管理，做到更好的为业主服务
1、加大对员工的培训的力度，提高员工素质。我们深刻体会到只有员工自身综合素质的提高，才能从根本上提高工作质量，更好地为业主服务。我公司按照“思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效”的目标,从抓各业务部门经理培训开始，分发有关管理方面的书籍让她们学习，着重于提高各业务部门经理的业务水平和管理水平，通过加强对各业务部门经理的培训，达到各业务部门自我管理能力加强，逐步适应公司管理要求，从而使全公司管理水平、管理层次迈上新台阶。同时，在党员员工中开展学习党的十六大精神、“三个代表”重要思想作为学习的重点，提高党员员工的思想素质和政治素质。
2、实行工作例会制。公司每月第一个星期星期一召开部门经理工作例会，总结上月的工作，安排本月工作内容，并将有关内容形成会议纪要分发各部室，为各部室当月工作提供指导。这一工作例会制度的实行，为各业务部门经理提供了一个相互沟通交流和学习的机会，有利于使公司各部室统一思想，提高认识，也使公司内部能够及时总结各类经验教训，取长补短，我们认为非常必要，并将长期坚持下去。
3、抓建章立制。“不以规矩，不成方圆”。公司不断修改和完善内部各种管理 规章制度，出台一系列的管理措施，做到赏罚分明、科学管理。这些规定、制度的制定，使公司的各项工作做到了有章可循。我公司还要求各业务部在认真贯彻执行公司各种规章制度的同时，根据各业务部门自身的特点，制定出本部门完整的管理制度，从而使全公司的管理更趋于规范化。如今年六月成立招标管理部以后，公司建立了一整套严格的审批制度，对公司工程招标代理业务进行监督和管理，不仅使我公司招标业务文件编制质量大大提高，降低了文件错误率，还使各业务部人员从中得以学习提高，增加了文件编制人员的责任感，同时也树立了公司良好的形象。
（二）以优质高效的服务应对市场
为顾客提供优质高效的服务，是市场经济的要求，是社会的需要，也是一个服务型企业本身的需要。因此，它是服务型企业赖以生存和发展之本，没有优质的服务，就难以生存，更谈不上发展。随着市场经济的不断深化，要想在激烈的市场竞争中获得一席之地，优质高效的服务必不可少。作为一家综合性中介机构，我公司在积极扩大规模，拓展业务的同时，努力提高服务质量和服务水平，以质量求生存，以高效求发展。
1、建立高素质员工队伍，为优质服务打下良好基础。我公司对提高员工素质历来相当重视，通过加大培训力度、严格管理等手段，使员工素质有了明显提高，同时，随着公司规模和影响力的加大，吸引了一大批素质高、能力强的业务骨干加入到公司，使公司人才资源得到丰富，业务水平提高较快。目前公司已形成一支以中高级职称为主的员工队伍。
2、增强员工工作责任感和法律意识，保证工作质量。今年以来，我公司加强对行业有关法律法规的宣传力度，通过一些反面教材的宣传，提高员工对所从事行业的认识，进一步规范员工行为。对工作责任心不够、工作出现失误的人员，采取以教育为主，处罚为辅的方法进行管理，有效防止重大事故的发生。业务部在开展业务过程中都能够依法依规，至今没有出现违反行业有关法律法规的行为。
（三）继续实行部门经营承包责任制，调动员工工作积极性
实行部门经营承包责任制两年来，充分调动了广大员工的工作积极性，公司发展速度逐年加快，业务量增加，公司收入也得到较大幅度的提升。特别是今年以来，我公司不仅人员增加，部门增加，人员的政治素质也得到了提高。实行部门经营承包责任制后，部门在经营过程中获得了较多的自由，有利于公司业务的发展，有利于招揽人才，有利于经营管理水平的提高，各业务部门在经营中积累了一定的经验，为公司的继续“做大”奠定基础。
三、存在问题
（一）在公司“做大”方面循序渐进，“做强”方面仍待探索。随着公司规模的扩大，业务量的上升，从目前来看，公司在“做大”上已经取得了一定的成绩，但也要防止无度的扩张而造成管理不到位等情况的发生，“做大”上坚决做到在可控制范围内。“做强”方面，由于没有固定的模式可循，是在“摸着石子过河”，还处在探索阶段，因此下一步我公司的工作重点将放在如何“做强”公司上。
（二）管理水平稍显滞后，跟不上去公司发展速度。从管理的层次上看，仍处于一种头痛医头，脚痛治脚的被动管理。从总体看，一是管理制度仍不够健全，许多管理制度仍待制定和完善；二是专业管理人员有待增加，以加强公司的管理；三是各部门自身的管理有待加强。因此，我公司在管理上还有一系列工作要做。
（三）业务发展不够平衡。目前看来，我公司各业务部门在业务发展上，多以工程招标代理为主，而工程监理和工程造价咨询业务量相对较少，尽管这与部分业务部门人员不足有一定关系，但也与各部门对工程监理和工程造价咨询业务重视程度有关。多项业务齐头并进、共同发展应作为公司发展的方向，同时。各业务部发展具有各自特点的主业务也是公司发展的目标之一。
（四）公司市内环境检测中心业务开展困难。国家质量监督检验检疫局、国家环保总局、卫生部制定的我国第一部《室内空气质量标准》于20xx年3月1日正式实施，20xx年颁布《民用建筑工程室内环境污染控制规范》（GB50325－20xx），建设厅分别于20xx年、今年制定了《广西壮族自治区民用建筑工程室内环境质量管理暂行规定》、《关于加强工程质量检验检测工作的通知》，规定民用建筑工程竣工验收未提供包括工程地点、土壤中氡浓度检测报告，建筑材料和装修材料的污染物含量检测报告以及室内污染物浓度的检测报告或室内环境质量验收不达标的工程不得竣工验收为合格工程，备案机关不予备案，工程竣工验收时必须进行室内环境污染物（氡、游离甲醛、苯、TVOC）检测合格后方可验收。但由于国家没有实行房屋建筑工程室内环境检测强制性规定，国家和自治区没有制定室内环境检测收费标准，目前除桂林市外全区其它市室内环境检测基本上还没有开展起来，所以我公司室内环境检测中心自取得室内环境检测计量认证和资质证书以来除在灵川县检测门窗有害气体含量外，还没有承接到室内环境检测业务。
（五）员工认识上的不足影响了公司的进一步发展。随着我区城市建设和城市化进程的加快推进，以及改革开放内、外部环境的不断变化，为公司的快速发展创造了良好的环境，是一个不可多得的机遇。当前，是公司快速发展的阶段，是迅速扩大企业规模，抢占市场的有利时机。今年以来，公司发展速度相比前几年而言要快得多，业务量也同时增大了不少，各业务部在业务量增大的同时，还应注重业务质量的提升。从目前各业务部业务开展情况看，在业务开展过程中，吸取经验教训，提高工作质量上还做得不够，没有立足于公司和部门的长远。提高工作质量，是提升一个起企业形象的关键，企业良好的信誉才能够保证企业获取更多的业务伙伴，从而进一步做大企业，并为做强企业提供保证。
目前公司已拥有招标代理甲级资质、房屋建筑工程监理甲级资质、造价咨询乙级资质，有了这些资质为基础，使得公司在广西同行业中的具有一定的优势地位。因此，公司在开展业务过程中的一举一动，在区内将会具有一定的示范和带头作用。而从目前来看，各业务部和部门的员工在我区各地开展业务时，还没能以甲级资质企业的标准来要求自己，也没有在业务过程中体现出公司在同行业中的优势和地位，这在一定程度上阻碍了公司的进一步发展壮大。
代理年终工作总结 篇8
21 世纪是以知识产业为核心的世纪，企业间的竞争将是在全球 市场内展开的比核心能力强弱的较量。核心能力的集中体现是具有关 键技术的含量与数量，能为用户提供超值利益、高质量、多功能、形 象美的名牌产品与服务。而企业的核心能力一是领先于竞争对手的独 有专利技术；二是体现专利技术的独特产品；三是领先于竞争对手开 拓市场的能力。
企业没有专利技术，开发不出领先于竞争对手的产品或服务，没 有领先于竞争对手的自主专利，企业的核心竞争力就不可能持久。宁 国市耐磨材料总厂未雨绸缪， 透彻地分析国内外耐磨材料行业的发展 趋势和动向，分析市场和用户的现在与潜在要求，分析自身和竞争对 手的实力和潜力。清楚地认识到若在逐渐凸显的市场经济、知识经济 及网络经济中参与全球性竞争并有所作为，形成、保持并提高企业的 核心竞争力，是企业可持续发展的关键所在。因此，我厂投入相当的 人力、财力和物力，组建了企业技术中心、企业发展研究中心和企业 信息网络中心，超前谋略如何形成企业的核心技术；如何利用核心技 术实现营销与市场的结合；如何实现产品与用户需求的结合；如何以 最先进的技术、最少的资源创造出更多的效益；如何给用户提供更为 周全的服务，如何创名牌、保名牌和发展名牌。同时制订一系列有效实施与调控的措施， 以保证企业资源合理配置及形成核心能力诸多要 素的最佳结合与创新。
企业技术中心建立以后， 总厂长、 总工程师亲自策划， 组织积极、 有效地开展管理、技术、营销和专利等方面的创新活动，联合机械部 第一设计研究院、合肥工业大学、大连理工大学、合肥水泥设计研究 院等高等院校和科研院所的教授， 以及国家建材协会、 中国铸造协会、 中国耐磨材料协会的相关专家，全面研讨、总结企业近 30 年的耐磨 材料研制经验， 同时结合粉体制备技术的发展和市场的需求组织 “产、 学、研”活动。通过技术创新和产品的研发，进一步完善了企业发展 管理机制，提高了企业的整体素质，形成了企业的核心专有技术，增 强了企业的市场竞争实力， 主导产品由原来单一的低铬铸球发展到目 前的七大系列近百种规格，先后获省优、部优及二十多项国家大奖， 申报专利 16 项。自主开发的低铬合金铸球被评为国家“七五”星火 计划奖、“八五”矿山科技推广项目；高铬微球、低铬微段被列为国 家火炬计划项目，中碳中铬合金衬板被省科委评为高新技术产品。特 别是含有多项专利技术的金属模铸球自动化生产线的研制成功并实 施产业化，填补了我国耐磨材料行业的多项空白。1999 年，我公司 被省科委命名为“高新技术企业”, 被国家科委认定为“火炬计划重 点高新技术企业” 和“区域性支柱产业”。
安徽省凤形耐磨材料股份有限公司在大力开展专利研发的同时， 积极推进企业的专利技术产业化，基本策略为：生产一批（专利），储备一批，研发一批。目前企业的专利产品绝大多数通过了工业性试 验，初步形成小批量生产和规模生产，并不断地扩大生产能力，持续 稳步地向产业化方向努力。
一、在经济全球化不断加快的今天， 企业没有自主的知识产权就意味 着缺乏竞争的动力和支持，就难以取得市场竞争的优势。
换言之，有 了自主知识产权就等于有了占领市场的主动权， 就有了进入市场的金 钥匙。同时，有了专利技术，一方面可以广泛吸引合作伙伴、国内外 买家，给企业创造更大的发展空间。另一方面，专利法律保护和政府 部门对专利技术产业化的支持可使企业具有更好的发展基础和发展 环境。可以肯定地说，创新水平和知识产权是奠定市场竞争优势的基 础，是企业走向国际大市场的前提条件。宁国市耐磨材料总厂近几年 的实践与发展已充分证实了这一点。
1998 年以来，安徽省凤形耐磨材料股份有限公司的各类耐磨材 料产品在国内市场的占有率逐年增加， 国际市场的销售份额亦逐年递增。具有高技术含量和自主知识产权的产品充分发挥了市场竞争的优 势， 据不完全统计， 2008 年企业在专利技术产业化方面完成产值 7.27 亿元，实现利税 9100 万元，，取得较为显著的经济和社会效益。
二、重视专利的适时申报和及时转化，寻找和培育出更多、 更好的新的经济增长点。
伴随着我国新专利法的实施和加入 WTO 在即， 各行各业尤其是传 统企业面临新的挑战与机遇，面临着新的和高层次的环境。知识产权 作为世贸组织的三大支柱之一，对我国企业的影响更加重要，问题也 日益突出。如何适应新的形势需要，应对新的问题，是企业参与国际 市场竞争的重大课题，只有认真研究企业专利发展战略，实施知识产 权战略，企业才能真正参与国际竞争。
为此，安徽省凤形耐磨材料股份有限公司在开展技术创新的同 时，高度重视企业的专利管理工作，充分发挥专利制度在企业发展中 的作用。总厂长、总工程师亲自主管专利工作，并选派懂专利、懂法 律、懂技术的员工兼职处理专利方面的业务，同时聘请省专利事务所 的资深专利工作者担任企业的专利代理人，对专利研发、专利申报及 专利产业化的费用按计划在科技开发费用列支，在人力、财力都予以 强力的支持。
根据企业的有关专利申报要求，我公司各部门都把专利的研发， 收集与整理列入日常化工作，适时申报及时转化。近年来我公司申报 了《金属模机械化铸球生产线装置》、《环链式平车》、《机用金属 型铸球模具》、《金属模机械化造型机构》、《金属模铸球机械化覆 砂工艺》、 《金属模铸球生产线自动浇铸装置》、 《金属模铸球生产、 温控工艺》等 40 多项专利(其中发明专利 8 项目)，转化率为 100%。
一方面为企业创造了可观的经济效益， 另一方面有力地推动了我国机 械化铸球技术的长足进步。
由专利技术而衍生的先进的工艺装备和工艺技术，对宁国市耐磨材料总厂生产的“凤形”牌耐磨材料产生质的 推动与飞跃，目前企业的主导产品已从较为单调的铸球、衬板发展至 多规格、多品种、能满足不同用户的不同需求的系列化耐磨产品。如 胶囊球、高铬合金微球、微段、多元化合金轧球等。自主研发的《Φ 25.4mm 以下高铬合金微型铸球》、《胶囊球》、《双炉联合熔炼工 艺应用于耐磨介质生产》、《双介质热处理工艺》、《成形模板与砂 箱》等多项专有技术也申报了专利。应用这些专利技术所研制的耐磨 材料以其超硬、耐磨、不破碎、不变形的卓越特性深受不同行业的粉 体制备工程所欢迎。形成批量生产能力以来，一直供不应求，在为企 业增强发展后劲与核心竞争能力的同时， 亦为企业带来强劲的市场机 会和商业利润。
安徽省凤形耐磨材料股份有限公司通过专利产业化带动企业的 技术进步，依靠专利技术储备增加企业后劲，从而赢得用户、赢得市 场、获得明显的综合效益。当前，知识产权这种无形资产已经成为企 业资本运营中不可缺少的一部分， 创造和管理好这笔无形资产不但可 以使企业资产保持增值，也能给企业带来巨大的经济效益。因此，必 须在提高知识产权法律意识的同时，根据市场需求不断开发，实施拥 有自主知识产权的新技术，开发新产品，并逐步实现专利技术的产业 化，寻找和培育出更多、更好的新的经济增长点。
随着我国加入 WTO 的日趋临近， 安徽省凤形耐磨材料股份有限 公司深感竞争的压力和不断加强的专利研发和产业化的重要性与紧迫性。而对国内与国际两个市场，我厂下决心进一步提高知识产权的 运用水平，以发展自主知识产权的高新技术为目标，继续做好以下几 个方面的工作
（1）自主创新，重点是提高自主知识产权的创新力度与范围， 为企业创造更多的利润。
企业的最终目的就是为了获得利润，取得效益。在市场经济条件 下，企业之间机会平等，互相竞争。要想使本企业在竞争中取胜，获 得最佳的效益，企业就要以最少的投入创造最多的产出，而最少的投 入与最大的产出靠的就是科技进步和切实可行的经营战略， 也就是研 发新产品，利用新技术。而专利技术正是产品高质量的具体体现。因 此，研发、利用专利技术，尤其是具有自主知识产权的专利技术是企 业不断努力的目标。
（2）合作创新，加强“产、学、研”联合。利用专利技术加快 实现产品的最优化。
根据安徽省凤形耐磨材料股份有限公司发展规划及中长期的技 术发展目标， 将继续积极地与大连理工大学等高等院校及科研院所合 作，受让相关专利技术，开发高速连铸连轧磨球、湿式磨机衬板、微 型陶瓷磨球等研磨介质，为国内外粉体制备行业提供更多、更优的耐 磨产品。
（3）运用法律手段，维护企业专有技术的合法权益。专有技术申请专利，可依法获得保护，防止他人无偿使用，以此 使企业拥有该技术的技术市场和产品市场能够得到一定时间的稳定， 从而加速企业下一个新产品的开发。
促进企业进步，是专利的一个功能，同时专利也是企业在市场竞 争中取得优势的重要手段，申请专利可使企业防止他人侵权，可以利 用专利保持和提高自己在专有技术领域内的优势地位， 防止他人进入 该领域，或在与同领域的对手竞争中取得胜利。安徽省凤形耐磨材料 股份有限公司在产品研发、 生产、 营销过程中， 凡具创造性、 新颖性、 实用性的创意都及时总结，审慎检索，适时申报专利。以求得“专利 法”对企业自主知识产权的有效保护。同时对有关的侵权行为，亦运 用“专利法”与之抗争。例如：我厂开发的一种称为胶囊球的新型研 磨介质，推向市场以后不久就被外省一家同行企业抢先申报了专利， 构成侵权。我厂就依据“专利法”，向知识产权部门提出申请，宣告 其无效，维护了企业在专有技术方面的合法权益。
（4）充分发挥专利检索的作用，为新技术、新产品的开发提供 高的起点。
每一项真正的发明都使技术发展向前迈进一步， 同时又成为研究 新的技术的一个起点。企业研发人员把同行已取得的技术成果作为基 础，不断取得更新更高水平的成果，从而推动本行业的技术进步，避 免开发工作中的盲目性和重复性，缩短开发周期，节约开发经费，使研发出的新产品更先进，更受欢迎，为企业取得更好的经济效益。因 此，企业应重视专利文献、资料的检索工作。
专利资料中的技术信息汇集了人类发明创造的构思与研究成果， 经常检索有利于启迪、激发研发人员的创造性思维。利用专利检索得 到的信息可了解行业的开发情况，从而开阔思路，或在别人的基础上 作新的改进，或者能触类旁通作出不同以往的发明，可使研发人员开 发出更多的新技术和新产品，为企业培养更多的专有人才。
安徽省凤形耐磨材料股份有限公司企业网络信息中心在网站建 设中，十分重视与知识产权相关的网站进行友好的链接，使企业的研 发人员更方便地检索相关信息，了解并掌握国家、行业知识产权方面 的政策与法规，了解与研发工作有关的专利资料，在研发工作中避免 了重复，少走弯路，节省了时间与研究费用。
（5）重视科技人才队伍的建设，重点培养、合理使用。
人才是企业最宝贵的 “第一资源” 是企业发展高新技术的载体， 企业的技术创新也好，开发专有技术也好，必须解决好科技人才的队 伍建设，必须实行重点培养和广纳贤才相结合的方式，为企业造就一 批在“产、学、研”方面均能起骨干作用的“三栖人才”。专利方面 的人才也应如此。重科技开发，轻权益保护方面的惨痛教训，例子已 经不少。
（6）企业是组织专利技术研发和实施专利产业化的主体，企业 家的作用至关重要。
企业是技术创新的主体，企业负责人是企业创新的灵魂，是企业 创新活动、专利研发和技术产业化的发动者、策划者和组织者。企业 能否持续发展，在同行业中保持领先地位，相当程度上取决于企业家 超前的谋略、意识与决策。宁国市耐磨材料总厂的总厂长、总工程师 一班人高度重视企业的专有技术研发和申报工作，在人力、物力、财 力各方面予以支持， 召集专利工作会议， 学习专利方面的法规、 文件， 制订企业的专利发展计划，布置、检查、监督企业的专利管理、实施 情况和效果。先进的专有技术和科学规范的内部管理，利用专利技术 和运用专利法规，保护今天的市场，抢占明天的市场，为安徽省凤形 耐磨材料股份有限公司插上腾飞的双翼。