公司个人工作总结
倚栏轩整理的公司个人工作总结(精选38篇),提供参考,希望对您有所帮助。
公司个人工作总结 篇1
司内部员工调职管理规定》(试行)的通知为配合公司业务发展、组织变革及员工职业生涯规划需要,为员工职业发展创造充分实施才华的平台机制,进一步规范公司的劳动用工及调职管理,指导相关人员遵守调职管理流程和制度,提高人力资源管理的效率,人力资源部再结合国家劳动法规及公司现行操作需要,充分征询相关部门意见的基础上制订了《公司内部员工调职管理规定》(试行),现予公布,从公布之日起实施。附件
《公司内部员工调职管理规定》(试行)京信通信北京区域人力资源部经理:左磷石先生(兼任)二〇一〇年四月十日第1页共10页公司内部员工调职管理规定(试行)1目的
为进一步加强公司的员工调职管理和规范用工,指导相关人员按规定办理相关调职手续,规范人力资源调职管理的流程,结合公司实际情况,特制定本规定。
2适用范围
本规定适用于京信北京区域全体员工。
3定义
本规定所指的调职是指公司内各一级部门之间、或一级部门内部的工作岗位异动。不包括职务晋升的调职,涉及职务晋升(发文任命的)的调职按职务晋升流程处理,具体办法参照相关规定执行。
4调职的分类
按调职形式分类,分为调岗、不能胜任调职、借调三种。
调岗:基于符合员工工作能力和发展意向,因组织变革、机构调整、业务需要或员工个人职业发展及历练需要,进行的跨一级部门的`岗位异动或一级部门内部的工作岗位异动。
不能胜任调职:员工经考核或确认无法胜任目前岗位,由公司安排的岗位调整或待岗培训。
借调:因突发性工作任务形成岗位空缺,由人力资源部负责统一协调的人员借用、工资劳动关系不变的临时性异动。
5调职管理规定5.1个人申请调岗的基本条件?在原岗位工作满一年;且年度绩效考核B级及以上;?原部门同意,且通过调入部门及人力资源部面试审批同意;第2页共10页?跨一级部门的调岗须经人力资源部、区域总监审批。
5.2调职的基本规定?公司基于业务发展及员工职业发展需要,会适时调配岗位及人力资源,员工应遵循“公司利益高于个人利益,局部利益服从大局利益”的原则,服从公司的合理安排。
?调岗要符合人岗匹配原理,最大限度发挥人力资源配置的作用,确保岗位与员工的意识、素质、能力和经验相匹配;公司允许员工在各一级部门内部和一级部门之间合理流动,但不允许未经所在部门领导同意私下与员工沟通,严禁在公司内部相互挖角。
?跨一级部门调职管理由公司人力资源部负责统筹监督管理,一级部门内部的调岗由一级部门负责人管控,需报人力资源部审批,任何人不得不经审批程序直接进行岗位调整异动,违者追究执行调岗当事人及主管领导责任,根据情节给予口头或书面警告处理,情节严重的,予以严重违纪处理;?无论是调岗或借调,员工到新岗位均需接受适当的考察期,考察期员工应及时提交工作总结给部门,及时向部门负责人汇报调岗后思想工作情况。调入部门应根据其工作态度、行为、业绩、潜质做出该员工能否胜任新岗位的评定。
考察期如不能胜任新岗位,公司有权予以调回原岗位、重新核定新岗位或重新核定员工薪酬处理;?员工调职应服从部门的合理工作安排,不服从工作安排着,按《京信通信奖惩管理办法》规定处理;属于不能胜任调岗的,可直接进入待岗培训流程或按《京信通信奖惩管理办法》规定处理。
?在公司内的调动(已正式发文为准),公司工龄累计计算,岗位调动通知未予明确变更的地方及与调动不相冲突的地方,原劳动合同继续有效。
6调职程序:第3页共10页6.1调岗的程序分为跨一级部门的调岗和一级部门内部的调岗。
6.1.1跨一级部门的调岗
分为公司提出、个人提出两种?公司提出的调岗程序
调入部门提出调岗申请------与人力资源部、调出部门及员工本人协商一致-----人力资源部审核------区域总监审批------人力资源部发调岗通知--员工按调岗流程交接报到;?员工提出的调岗程序
员工个人提出调岗申请------调出部门审核------调入部门审核------人力资源部负责人审核------区域总监审批------人力资源部发调岗通知-----员工按调岗流程交接报到;6.1.2一级部门内部的调岗一级部门负责人审批后报人力资源部审批备案做变更登记。
6.2不能胜任岗位调整的程序用人部门提出申请(书面形式,附不胜任岗位的考核结果、工作表现资料,要求有员工本人、部门负责人及一级部门负责人的签字意见)-----人力资源部审核情况------人力资源部与用人部门共同协调新岗位安排(一周协调未果,安排待岗培训)------员工交接并到新岗位报到(或待岗培训)。
6.3借调程序用人部门提出用人申请------人力资源部与用人部门、调出部门及员工本人协商------人力资源部发借调通知------员工按借调流产呢个交接报到。
6.4其它主管级、关键核心岗位或特殊人员的调职需经区域总监审批;各部门内部之间的审批具体流程由各部门内部报相应主管领导确定,确定第4页共10页后的内部审批流程报人力资源部备案;如流程及审批人变化需知会人力资源部。
7基本职责7.1员工职责
?经协调同意调岗后,在调岗通知上确认或签署劳动合同变更协议;?在接到调岗通知后,要按规定日期进行交接和报到;?到新岗位后,要服从部门工作安排,接受考察期的考察;?员工个人提出调岗的,要书面提出申请理由。
7.2调入部门职责
?负责审核调岗人员资料及面试;?由调入部门提出的调岗和借调,负责与调出部门协商取得一致;?指导调入员工办理调入手续;?负责调入人员的岗位培训、工作安排等;?负责内部调职的管控并将内部调职资料交人力资源部备案。
7.3调出部门职责
?负责审核条岗人员资料及资格;?负责与调入部门协商,配合调入部门按规定做好资料审核及信息提供工作;?负责办理调出人员办理工作转移及交接手续;?负责及时与人力资源部沟通信息。
7.4人力资源部职责
?负责统筹、监督、管理公司调职管理工作,合理配置公司人力资源;?负责审核调岗人员资料及调岗信息,审核调岗资格、程序的符合性;?负责与用人部门、调出部门及本人协商,确认调职员工的岗位、薪酬、考察期限等;第5页共10页?负责调职通知发文及员工调职的交接事项的核定与跟进;?负责指导员工在调岗通知书上确认或指导员工签署劳动合同变更协议书;?负责指导做好组织架构变动、HR系统变更、工牌考勤、门禁设置等的变更。
8记录表格8.1员工调动岗位申请审批表(适用于员工提出)8.2单位申请调动员工岗位审批表(适用于单位提出)8.3借调员工申请审批表(试用于借调)8.4部门内部调岗备案登记表(适用于内部调岗交人力资源部备案用)员工调动岗位申请审批(适用于员工提出)申请日期
姓名学历年月日年龄专业性别入职日期第6页共10页原部门及分组拟调往部门及分组调动原因原岗位职务拟调岗位职务申请人员工在原部门工作表现情况说明:年月日签字
原部门意部门审批意见(一级部门负责人填写)见□同意调动□不同意调动年月日□其他_____年月日签字
审批意见(一级部门负责人填写)
调入部门意见□同意调入□不同意调入□其他_____考察期为:__月签字
年月日否□是□(按元/月发放)人力资源工资是否调整部审核意见签字
年月日区域总监审批签字:年月日部门申请调动员工岗位审批表(适用于部门提出)申请部门名称
申请调动员工基本情况(由申请调入分组
姓名性别学历申请日期
年龄入职日期专业第7页共10页年月日部门填写)原部门及分组拟调任部门及分组调动原因审批意见:原岗位职务拟调任现岗位职务□同意调入,考察期___个月□不同意调入___部门负责人签字
年部门审批意见
调出部门审批意见□其他_月日□不同意调出□其他_____部门负责人签字
年月日□本人同意本次调岗,愿意接受考察期,服从按新岗位薪酬发放本人薪金员工本人□本人不同意调岗意见□其他意见_________________________本人签字
年月日工资是否调整否□是□(按元/月发放)人力资源其它意见
部负责人意见签字
年月日区域总监审批(适用于借调)申请部门名称
借调人数申请借调员工基本情况(由借调部借调时间员工基本第8页共10页□同意调出签字:年月日单位借调员工申请审批表分组
共年月申请日期
人,其中
日至年月日,共月日年月日门填写)素质要求其他要求:调出部门审批意见
调出部门审批意见部门负责人签字
日期
□本人服从借调□本人不同意借调□其他意见_______(如人次过多,可在借调通知书签字)本人签字
日期:员工本人意见人力资源部负责人意见人力资源部负责人签字
日期:区域总监审批区域总监签字
日期:8.1部门内部调岗备案登记表(适用于内部调岗交人力资源部备案用)分组
年龄专业填表日期
性别入职时间年月日申请部门名称
调岗员工基本信息姓名学历第9页共10页调岗前员工原原所在部门岗位基及分组本情况调岗后员工岗现所在部门位基本及分组情况部门负责人审批意见原岗位现岗位签字:年月日自____年____月____日起正式调岗调岗时间人力资源部确认签字
年月日(组织架构/人事系统)(工牌/门禁/考勤)(劳动合同、其他)人力资源部备案记录签字
日期:签字
日期:签字
公司个人工作总结 篇2
作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简单,同时也大致了解到了公司的业务运作,现在我对自己的工作进行总结,内容主要有以下几项:
1、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
2、工作质量成绩和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献,
3、专业知识、工作能力和具体工作
我是十一月份来到公司工作,担任公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的知识,让自己更容易受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了许多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己的见解。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1)、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。
2)、认真负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到河南去参加药展会,让我学习到了好多。
总结两个月的试用期工作,尽管有了一定的'进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善,专业知识不够,这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的两个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。
公司个人工作总结 篇3
墙纸公司个人工作总结汇总进入北京金石美成墙纸发展有限公司工作已有三个多月时间了,对公司的企业文化及公司的销售战略有了大致的了解。公司领导对我们进行了专业知识的培训及指导,使得我们更快速的融入到工作氛围中。
现将这段时间的工作情况做一个汇总:
工作内容如下:
(1)负责**办事处日常行政工作,包括定期对公司固定资产盘点、财务备用金管理、物资采购、日常办公环境相关管理等;
(2)负责对新进员工进行产品知识、公司组织架构、企业文化以及发展方向的'培训等;
(3)负责对相关网站进行产品信息的推广及更新;
(4)负责对西南片区有价值的经销商的开发及现有经销商的维护;
(5)协助销售搜集**地区高端设计公司及联系上门拜访;
(6)协助客户对墙纸型号及价格的查询;
收获及后期工作目标:
(1)基本对公司的产品知识及公司未来的发展有了大致的了解,在网络上的推广信息也较全面,并定期进行更新及补充。在做经销商的开发中,了解对方的销售层面及客户源,便于发展有价值的潜在客户,并尽量做到联系的及时性、有效性;
(2)目前**办事处的销售业绩不容乐观,希望在接下来的工作中能多拜访经销商、设计公司,把公司是经营高端壁纸品牌的名号能大范围的推广开,扩大知名度;在对客户的辨别上要深入,获取有价值的客源信息。
(3)加强专业知识、技能的学习,并在工作中协助销售跟进每一个单。
公司个人工作总结 篇4
墙纸公司个人工作总结汇总进入北京金石美成墙纸发展有限公司工作已有三个多月时间了,对公司的企业文化及公司的销售战略有了大致的了解。公司领导对我们进行了专业知识的培训及指导,使得我们更快速的融入到工作氛围中。
现将这段时间的工作情况做一个汇总:
工作内容如下:
(1)负责**办事处日常行政工作,包括定期对公司固定资产盘点、财务备用金管理、物资采购、日常办公环境相关管理等;
(2)负责对新进员工进行产品知识、公司组织架构、企业文化以及发展方向的培训等;
(3)负责对相关网站进行产品信息的推广及更新;
(4)负责对西南片区有价值的经销商的开发及现有经销商的维护;
(5)协助销售搜集**地区高端设计公司及联系上门拜访;
(6)协助客户对墙纸型号及价格的查询;
收获及后期工作目标:
(1)基本对公司的产品知识及公司未来的发展有了大致的了解,在网络上的推广信息也较全面,并定期进行更新及补充。在做经销商的开发中,了解对方的销售层面及客户源,便于发展有价值的潜在客户,并尽量做到联系的及时性、有效性;
(2)目前**办事处的.销售业绩不容乐观,希望在接下来的工作中能多拜访经销商、设计公司,把公司是经营高端壁纸品牌的名号能大范围的推广开,扩大知名度;在对客户的辨别上要深入,获取有价值的客源信息。
(3)加强专业知识、技能的学习,并在工作中协助销售跟进每一个单。
公司个人工作总结 篇5
20xx年即将过去,我作为安环部的一名员工,在公司领导的带领下,围绕着管理制度的建立健全,工程项目的申报审批等工作要点,较好地完成了公司所交付的各项工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。
一、20xx年主要工作内容如下:
1、理顺安评、环评办事程序,推进安评、环换手续办理进程。我在安环部主要负责安评、环评手续办理相关工作,由于安环部门成立不久,开发区的相关工作部门也是刚刚成立,很多工作都没人涉及过,所以首先面临的工作是如何理顺工作程序。在公司领导的带领下,我们勤走、多问,通过对政府下发文件及相关部门的办事程序的认真学习,一步一步的'摸索出并总结了一套办理相关手续的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作质量。目前,安评、环评工作都有了较大的进展。
2、认真学习上级下发文件,协助建立健全公司安全、环保制度。按相关部门要求,今年公司开始加快了厂区管理制度的建立、健全工作,很多安全、环保相关的规定都是根据领导授意,结合厂区实际情况总结制定的。这些制度的制定不仅满足了上级部门的检查要求,也方便了我们公司的管理。
3、按时完成上级领导布置的检查、整改相关工作。由于公司的属于新建企业,各职能部门对公司的检查和管理比较严格。在过去的一年里,我在公司领导的指导下完成了上级各部门对企业制度、项目手续等方面的检查工作。对上级部门下达的整改意见,我主动督促整改落实情况,组织人员学习培训,提高员工安全意识,对违反安全规定的人或事给予纠正,通过隐患整改,有效的保障了安全生产工作的顺利进行。
4、负责对安全、环保等职能部门下发文件的接收、整理、保管工作。
5、组建了公司电脑办公网络,完成电脑维护及电脑制图等工作。由于个人爱好,我在大学时自学了cad制图软件,参加工作后所从事的工作又一直都和电脑有关,所以慢慢掌握了一定的电脑维护相关知识。20xx年由于办公需要,公司先后购进了多台电脑,当时公司中懂电脑的人不多,我利用自己掌握的知识完成了电脑网络的架设和日常维护工作,安环评工作及厂区设计、车间设计工作中用到的cad制图工作大都由我来完成。
6、理顺人事部门工作程序,完成公司人事电子档案的初期建档工作。20xx年上半年,公司人员还不齐整,我兼管理人事部门的工作,为了便于管理,我努力学习相关知识,从网上搜集资料,并找到了一套免费的人事管理软件,建立了人事电子档案,使人事管理程序化、秩序化,基本理顺了人事管理工作程序。
二、存在不足
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,组织、沟通能力上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距,二是涉及工作多样复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
三、明年工作计划
1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成安、环部的本职工作。
2、发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在复杂的工作中磨练意志,增长才干。
3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好的形象。
4、当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,配合部门领导完成公司下达的任务。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
公司个人工作总结 篇6
x月24日下午,公司的王副总经理王总给我们上了一堂精彩的关于企业的文化的培训课程,回顾那天的学习,王总给我们介绍了企业文化的发展史、基本内容、设计以及企业文化建设这四个方面的内容。这使我们进一步丰富了理论知识,提高了对企业文化的了解,对企业文化的重要性有了更深一层的认知,深刻理解了“企业文化以人为本”的理念。下面就这次培训,浅谈两点我部门的认识和体会。
一、企业文化是企业持续发展的灵魂
王总在课上说:“一个企业如果缺乏了企业文化,就相当于失去了灵魂,失去了发自内心的动力和追求”。对此我们深有同感,当今的市场经济决定了任何企业都必须重视利润,而实现价值的化是我们公司的`目的。企业的扩大和壮大发展,也依赖于创造的利润。为了保障企业能长期获取利润和企业的可持续发展,就必须加强企业文化建设。不注重企业文化建设即使偶然获得丰厚的利润,那也只能昙花一现。都说企业文化对外是一面旗帜,对内是一种向心力,而我们xx的企业精神——“开拓创新高效卓越和衷共济共铸辉煌”就是xx公司的灵魂和持久动力。所以,企业文化是企业的灵魂,是企业持续发展的动力源。
二、企业文化建设要以人为本
这是这次培训中我最有深感触的一点:人对企业文化的重要性及企业文化对员工的巨大影响力。海尔集团首席执行官张瑞敏曾指出,你可以毁掉海尔,但你毁不掉海尔文化;日本索尼公司创始人盛田昭夫也说:“在日本,最有成就的公司是那些设法与全体员工之间建立命运与共的意识的公司”。以上两个例子说明:员工是企业的主体,企业行为最终是通过企业的员工实现的。企业文化作为一种文化的氛围,能影响企业与员工行为活动的意识,并塑造公司员工意识与行为。它具有导向作用、激励作用、约束作用、凝聚作用。可见企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的。所以,以人为本是企业文化建设的核心。
总而言之,在新经济时代的今天,企业文化对一个企业的存亡兴衰是及其重要的。一个企业的成败不仅仅取决于市场及利润水平,而更在于外部的企业形象即企业文化。王总举的几个典型的例子:海尔集团、日本本田公司等等,他们创造出的奇迹和成功都告诉我们:企业文化有着潜在的凝聚力量,它不仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的工作积极性和责任心,能加强企业团队精神,从而提高企业的整体效益。在今后的工作中,如果我们能将将xx的企业文化精神贯穿于我们的工作,以企业文化来要求自已,不断进步,追求卓越。那么,我深信的明天会更美好。
公司个人工作总结 篇7
一年来,xx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为xx。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
公司个人工作总结 篇8
时间如箭一样地飞逝着,眨眼20xx年将要结束。回顾到造寸公司工作已有半年了,总在不知不觉中度过。在工作中我确实是受益匪浅的,现将上半年工作情况作出如下总结:
首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各同事对我的关照!半年来,我或多或少的学习了一些服装生产知识,目前我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着很多自身的一些问题和不足。主要表现在:第一,我虽然工作四年,但涉及经理助理方面和服装生产的工作也是一个新的岗位,而且我觉得经理助理是一份比较特殊的岗位,各方面的知识都需有一定的了解,现在许多工作都需要边干边摸索,导致工作起来不是游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,自己各方面的工作能力也不是很理想,没有相关的工作经验,这都需要我去加强学习和深入了解的,在哪方面入手也是我也是一个问。
其次,就公司整体状况而言。自我入职以来,公司无论是业绩还是人员都不断变化,每个入职的人员给我感觉都有很丰富的工作经验,使我感觉自己所做的'工作都很不实际!时常反省自己,总想去多做些什么令自己对制衣行业多方面了解,我曾向同事提出过要求,要他们给我事做,好让我去慢慢了解,可是,别人说一句我做一事的,所学的很不明显。而且自己的岗位还有工作在,不能顺利的学到东西。
最后,在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的纺织服装业。目前,可能还未完全的涉及服装领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信心与勇气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知识面,努力学习工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!
以上我主要阐述了三点,将半年来的工作总结和对未来的努力方向,做了一个很深刻的报告。由于工作方面经验不足,更是心有余而力不足,收获的不是很理想。总之,我深感自己需要学习和提升的地方还很多。在接下来的工作中我更加会不断积累经验和教训,尽快提高自己。未来还要不断的努力加油!
公司个人工作总结 篇9
20xx年时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结如下:
一、工作态度:
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。
二、业务能力:
多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的`工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
三、为了提高我们的服务水平,我个人认为更应该提供人性化服务。
预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“您好。”“请稍后。”“请放心。”“祝旅途愉快。”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满真诚和热情,以体现我们服务的态度,表达我们的信心,显示我们的实力。回复邮件、回传传真,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。
我们知道,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚定了我们更加努力工作,取得更好成绩的决心。
回顾这这一年来的工作,我非常圆满地完成了本职工作,这是公司的培养,领导的关心、教育,同事的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们给予的舞台上,为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中,我将更加努力地工作,“百尺竿头更进一步。”
公司个人工作总结 篇10
xx年即将结束,回顾一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入,把握住了工作重点和难点。
(二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用2
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
三、主要经验和收获在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(四)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、在工作中正确认识自己。
(一)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上一个新台阶,做每一项工作都有了明确的.计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆3脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(二)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
在今后的工作中要不断创新,及时与同事进行沟通,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,污水处理公司的明天更美好!
公司个人工作总结 篇11
油脂公司在集团各位领导的正确领导下,在其他分公司的大力支持和积极配合下,在广大干部、员工的共同努力下,紧紧围绕 “内抓管理、外拓市场、节约挖潜、追求高效”的工作方针,团结一致,携手共进,强管理,抓实效,树形象,克服种种困难,公司生产经营工作得以较好地开展。现将今年的工作情况总结如下:
一、主要经济技术指标完成情况。
全年累计实现产值10.8亿元(完成计划指标的73%),销售收入10.68亿元;加工大豆379760吨(完成计划指标的76%),其中3#线加工3367吨,4#线加工142153吨,5#线加工234240吨,;共生产豆粕300085吨,出粕率79.02%;共生产豆油65400吨,综合出油率17.37%;全年累计采购大豆359579吨,其中进口大豆283146吨,国产大豆76433吨。
二、以“节约挖潜、追求高效”为主题,向管理要效益。 20xx年对油脂加工企业来说是极具挑战性的一年,国内油脂加工企业上马较多,仅周边地区今年就相继有四家油脂公司投产运行。在这种情况下,我们认为只有靠过硬的产品质量、较低的生产成本和高效的管理才能在竞争中占据优势,为此我们将工作重点放在“节约挖潜、追求高效”的基点上,狠抓内部管理,努力降低生产中的各种消耗,提高生产效率,严格控制非生产性开支。
首先,生产技术部根据年初公司下达的各项任务指标,层层分解、落实到车间、班组并制定出严格的考核指标和奖罚标准,将职工的工资分配直接与各项消耗、产量、质量等挂钩,做到业绩、责任与报酬相结合。在生产管理过程中实行重奖重罚的管理方式,具体方法是对生产消耗指标节约部分按一定比例奖给职工,对消耗超出部分按一定比例由相应责任人承担,这一举措极大地调动了职工工作的积极性,并在全公司形成了一种“增产节约、追求高效”的良好氛围。
其次,今年上半年,生产技术部针对残油含量较高问题,对三公司浸出器进行了筛板清理;针对降溶耗问题对冷凝水系统进行了全面改造;针对锅炉用水质量和食盐用量问题,对1200t/d生产线前期过滤系统进行了改造,同时完成了韩村水库提水工程改造,从实际运行效果看,以上工程改造项目均达到预期效果。全年累计溶耗同比节约0.11kg/吨料,电耗同比节约0.69度/吨料,煤耗同比节约0.86kg/吨料,五金消耗同比节约0.16元/吨料,合计节约成本38万余元。同时,4#线、5#线残油含量同比下降0.225%和0.246%,仅此一项就年增加经济效益170余万元。
第三,下半年,针对日照大海油脂公司竣工投产问题,生产技术部在全面保证生产工作有序进行的前提下,完成了新职工的培训工作。同时在新老职工交替,人员紧张的情况下,组织完成了低温生产线的调试工作,从生产结果看,各项指标基本达到设计要求。
可以说经过一年的努力,生产系统在完成公司安排各项任务的同时,也为公司培养出一批素质过硬,作风过硬,业务精湛的专业技术人员,为公司做出较大贡献。
另外,行销一部在巩固老客户的前提下,努力做好产品的售前、售中和售后服务工作,定期走访客户,与客户就行情、质量、建议等方面及时进行沟通和交流,并根据实际情况对销售策略进行调整,以迎合市场需要。对内部管理和销售方式进行改革,打破传统的销售模式,落实销售责任,将个人分配与工作业绩相挂钩,充分调动每位员工的工作积极性和能动性。经过行销一部全体业务人员的共同努力,豆油销售全年实现产销平衡,货款回收率100%,累计销售豆油66269.75吨,回收货款45726.127万元。
四、以“齐头并进,全面发展”为目标,全面强化后勤保障力度。 安全是企业管理工作的头等大事,历年来我们都将这一工作作为生产经营活动的重中之重来抓,为保障安全管理工作的有序运行,我们一是加大安全管理力度,特别是加大夜间安全值班和巡逻力度,以确保人身和财产安全;二是强化安全防范意识,加大重点部位安全管理力度,对安全防范设施和器材进行全面检查和更换,同时利用车间交接班时间重点强调安全意识和安全管理问题;三是坚持安全卫生检查制度,由生产技术部和办公室牵头联合各生产线班长以上管理人员每五日进行一次安全卫生大检查,发现问题,及时解决。全年实现安全生产事故五个零,极大地保障公司人身和财产安全。
在大豆采购工作中,采购部与进出口部通力合作,积极沟通协调,充分把握市场行情,采取积极的采购政策,一年来累计完成进口大豆接港283146吨,国内市场采购大豆76433吨,基本满足生产需要。
品管部以贯彻《仓储管理制度》《化验室管理制度》等制度为主抓手,层层落实责任,不断提高员工业务素质。强化数据管理,对产品重点质量指标进行不定期抽检、复检,不断提高检测结果的准确性。在质量管理方面全年基本没有因质量问题而引起纠纷的现象发生。在保障公司财产安全的情况下,全年累计入库大豆359579吨,入库豆粕300337吨,入库豆油65916吨,并保证帐实相符。回顾过去的一年,我们虽然作了大量的工作,但实效较计划目标仍有一定的差距,生产经营管理仍有一些急需改进的薄弱环节,如某些设备重复维修率较高,干部工作责任心不到位,产品质量和外包装质量不理想等问题的存在,极大地影响我们的工作力度。回顾过去,我们心潮澎湃,展望未来,我们激情满怀,新的一年,市场竞争将会更加激烈,挑战与机遇同在,但我们坚信,在新的一年里,只要紧抓“务实市场开拓,夯实内部管理”这一主线,有集团公司的大力支持,有广大干部员工的奋力拼搏,我们新的一年的目标一定能够实现!
公司个人工作总结 篇12
20xx年转眼过去了,一年来付出了收获了,做错了知道了,风风雨雨忙忙碌碌。为了来年的工作有个方向,真的值得坐下来好好总结一下。
投身旅游这个事业已经8年了,8年了,抗战都可以结束了,可是我们的事业距离我们的梦想还很远。我常常自责自问:为什么自己总是会迷惘?能不能再快点?专家来了,我们听了人家的讲课,总是觉得飘飘忽忽把握不住,同行到一起也会总结,但总是观点太多办法太多最后觉得一切就像没说。
于是我们先是去了一趟桂林和张家界,又在元旦的第一天踏上了火车,到了武汉,找到了今年认识的一家组团社老总座谈,一路走一路思考,觉得自己真的好像明白了很多。
我们要对旅行社这个行业做一次认识,旅行社不是人贩子,不是二道贩。他是这样一个组织:能带给广大游客一个充满新奇快乐幸福安全的旅游体验的组织机构,你做到了,游客就会高高兴兴的打开钱包,你就是个称职的旅游经理人。这个过程中大多环节由地接社来负责落实,所以地接社的重要性一点不比组团社差。有的旅行社说组团社是上游,人家不给地接社发团就地接社饿死了,这些想法真的不对。大家都会在淡季的时候去做外联去开拓市场,是不是很多时候觉得组团社的.经理总是对自己的宣传彩页呀还是行程安排以及报价总是不屑一顾?为什么呢?不是人家不礼貌不专业,是自己的东西对人家来说就是垃圾,没有用处。商人的眼光很敏锐的,他们不会放过对自己的生意有促进的任何机会,他也不想把时间多浪费在一个对自己无益的陌生人身上哪怕一秒。
如果你说,你好经理:
1、我现在手里有几条精品线路。够新颖独特,科学合理,并且富有竞争力,您感兴趣吗?
2、经典常规的线路如果您要和同行竞争,和我合作,我敢保证您一定拿下,顺利签约。
够了吗?够了,组团社经理每天不就是想着这些事情吗?他会给你倒杯茶,请上座,愿听其详。拿你当他贵宾。敢这样给组团社承诺需要自己在家练好内功,一定要去挖掘自己的亮点,提高自己的实力,人有的我优,人无的我有,自己把吃住行游购娱每个环节好好打量一番,看自己能在哪些方面再做的好一点,对了好一点不行,只有好的不是一点你才会脱颖而出。只有这样替组团社着想的地接社,才会挺起腰杆不求人才会被组团社认可接受。双方真正的成为互惠互利的合作伙伴。
大家常抱怨组团社压价,组团社抱怨客人压价,最后追根求源大家一致认为问题出在游客身上了,我不认同。现在老百姓小到买个蔬菜也会选择绿色无污染的菜,大到在网上不厌其烦的比较各种轿车的性价比,大家是不是低估游客的智商了?山寨版的手机很仿真,但消费者却就是不认账,即使真的需要买,也会抱着图一个便宜,一再的砍价,相反那些品牌机就是一分钱不便宜照样卖得火爆。所以不管组团社还是地接社都需要去开发有竞争力的产品,总是去仿制别人的组团社以及地接社终究会被市场淘汰,并且这个速度会越来越快。我们国家南方那些城市不都正在面临产品亟待升级的窘境吗?低价注定不够,市场需要高质。
我们常常还面临一个问题,很多想法不错,却没有把它落实实施,大家把它推托到找不到高素质的人才上面来,旅行社需要一个精干的团队,有创意有干劲的朝气蓬勃的一群业务骨干是一家旅行社的生存根本。这又是个需要我们思考的新课题,但我相信通过发现,培养,管理,到最后留得下人才是大多数企业的不二选择。既然对公司这样重要,那就值得我们这些人拿出十二分的精力去做这些事情。
我们的云台山可以在全国这么多同类景区中脱颖而出,成为山水景区的一匹黑马,是他有自己独有的品味,独有的区位优势,创新的宣传方式,创新的营销理念和服务理念,才吸引来了大江南北和世界各地的游客来一睹她的芳容,并且留下他的脚步,选择在云台山如画如诗的美景里度过自己假期。我们四联也能做到,一份付出一分收获,相信通过我们的努力和智慧,一定会取得更好的成绩。
公司个人工作总结 篇13
时间过的真快,转眼间20xx年上半年又过去了,保安个人半年工作总结。回顾酒店保安部上半年的安全工作,在酒店领导和各部门以及公安消防等部门的大力支持下取得了一定的成绩,确保了酒店正常的工作秩序。具体事项如下:
一、酒店所辖区内盗窃案件明显减少。
今年上半年,所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的减少,主要归功于以下几点因素:
1、酒店领导对安全工作相当重视,出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统,并花费四千多元为保安人员配备了新的对讲机,完善了硬件设施,对犯罪分子起到了一定的威慑作用。
2、保安部在人员编制上也进行了调整,增加了保安员,保安人员由原来的十三人增加到现在的十五人,保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训,明确各岗位的岗位职责,加强了保安人员的工作责任心和责任感,对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度,严格了陌生人员进出酒店的盘查登记制度,确保让犯罪分子无可乘之机。
3、积极配合和协助公安人员,发挥自身的硬件优势,为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件提供有利的线索,为公安部门能够早日破案尽了自己应尽的义务。
二、消防设施设备运行正常,未发生一起消防安全事故。
消防部门对酒店的消防安全也极为重视,此文来源于把酒店列为“消防安全重点单位”,定期对酒店的消防工作进行检查指导,个人总结《保安个人半年工作总结》。上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查,针对酒店内存在的问题和消防安全隐患提出了消防整改意见,并下发了整改意见书。
部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和安全出口指示灯不亮、有个别消防安全通道堆有杂物问题,组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、维修、清理,清理了消防安全通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管,按照消防整改意见书的要求进行了有效的整改,并在之后的消防安全整改复查中一次性通过了复查,受到了消防部门的好评。
同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确中国论文联盟整理保酒店人员生命和财产安全。
三、机械设备运行正常,上半年无重大机械事故。
上半年,酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。酒店内消防设备种类多,技术难度大,操作复杂,这就要求操作人员自身要有全面过硬的技术本领,对此,部门从人员招聘开始把关,严格挑选,要求应聘人员必须持有从业资格证书,对酒店内消防设备必须能够熟练的进行操作。
同时,部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,每周对所有设备进行一次检查保养,对长期不使用的设备每周要试运行一次,发现问题及时解决,对解决不了的问题要及时向上级汇报,保证在最短的时间内让设备恢复运行,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态。
四、上半年未发生一起人员工伤事故。
上半年,部门对酒店人员的人身安全也非常重视,不断的完善规章制度,强化制度的落实,是预防安全隐患,确保员工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好员工的防范教育已成为安全工作的重要课题。防范教育搞好了员工的防范意识就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我们始终把防范教育工作摆在安全工作的重要位置。
部门还不定期对各岗位进行安全工作检查,查岗位上是否存在安全隐患,查员工是否按章操作。通过检查,使员工感觉到安全工作的重要性,此文来源于强化了员工的安全意识,也树立了员工的防范意识,并自觉的严格按照操作规程进行操作,确保了自身的安全。
五、存在问题。
1、安全教育力度还不够。
2、各项规章制度还不够健全。
3、少数员工防范意识差,有麻痹思想。
六、下步打算。
上半年,安全工作取得了一点成绩,但与酒店领导和各部门的关心与支持是分不开的。安全工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对上半年存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力,确保酒店人员生命和财产的安全。
公司个人工作总结 篇14
20xx,我从学校毕业走向工作岗位,成为建筑工程公司的一名普通员工。我所从事的主要是关于企业法律问题的工作,由于法律工作是专业性极强的工作,司法的实质就是将法律理论运用于具体的社会实践,因而扎实的法学理论知识是成为一名合格的企业法律工作者的重要前提。只有在工作中不断地加强法学理论学习,才能为自己做好本职工作奠定坚实的基础。
一、不断学习提升自己
鉴于公司的企业性质,平时涉及最多的就是《建筑法》、《招投标法》和《合同法》,我利用工作之外的时间,更着重进行了强化学习,并且灵活运用在工作中。从事企业法律工作者,还要经常性的和社会打交道。与各种各样的人交往,从某种程度上,可以决定一个人工作的成功和失败。
因而,只有以海纳百川的开阔胸怀,接纳吸收各方面的社会知识,才能丰富自己的内涵,拓展自己的视野,促进自己工作的顺利开展。在公司各级组织和领导的热心关怀下,我的业务技能显著提高,理论素养不断提升,通过不懈努力,取得了公司、省公司多项荣誉。
二、理论与实践结合
通过这几年的工作实践,我深深体会到企业中的每一个岗位都很重要,它就像一台机器中的每个螺丝,只有将每一个螺丝拧紧,这台机器才能稳定、快速的运转。企业的发展是每个岗位上的每个职工辛勤努力的结果励志网/,所以无论在什么时候,努力干好自己的本职工作,是头等重要的,我愿意为公司的发展贡献自己微薄的力量。这让我想起一句名言:“不积跬步,无以致千里。不积小流,无以成江海。”
公司的发展与成长是我们的幸福,我们的提高要以公司成长为依托,我们的提高是公司发展的基础。我们更应该珍惜工作本身带给自己的机遇。艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与领导的交流能训练我的品性。公司是我们成长中的另一所学校,工作能够丰富我们的经验,增长我们的智慧,在工作中获得技能与经验。为公司的发展作出一份应有的贡献。
光阴似箭,转眼间我在公司工作已经将近一年了。我曾无数次的为自己能成为公司的一员而感到幸运,也曾为自己能为公司的建设尽一份薄力而感到愉快!
我觉得,公司和职工是一个共生体,公司的成长,要依靠职工的努力来实现,每一位员工要带着强烈的责任心去关心公司的发展,自觉地把个人的命运与公司的发展融为一体,尽职尽责地做好本职工作。公司是个人才华施展的天地,是个人理想实现的平台。人人努力工作,公司才能发展的好,个人才会有发展的空间和丰厚的回报。
公司个人工作总结 篇15
尊敬的领导:
你好!
XX年10月21日,我有幸成为东莞市亚马逊建筑装饰有限公司的一名职员,担任资料员一职。入职后,我服从公司的实际需要和领导的安排,从文档管理、合同资料审查管理、行政工作支持等方面开展工作。
曾经,对于从事过多年土建资料员工作的我,尽管满怀自信,也在努力着,但面对全新的工作环境以及很多新的东西,工作比较庞杂,对公司的了解、同事之间的人际关系处理、对工作事项的熟悉程度等都做得有欠缺。我深知:工作中有很多事情,需要以学习的心态灵活处理,需要经常创新工作思路和工作方式。
同时,感谢公司提供给我这个实践和学习的平台,感谢同事们的帮助和关爱,我热爱本职工作,在今后的时间里,我会继续直面自身存在的不足,继续以正确的态度,负责任地对待和处理各项工作,加强自身的学习,加强与同事、与客户之间的沟通,完善自我,为公司的快速发展,贡献自己的力量!我相信在自己的不懈努力下,今后的工作将表现得更好,让领导更满意!
xxx
XX—11—20
公司个人工作总结 篇16
一晃而过,转眼三个月的试用期已悄然逝去,这是我从人生中最珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆,我作为一个初出茅庐的青年,非常感谢公司提供我工作的机会,同时我也非常珍惜这个工作的机会,尽管我的工作岗位和角度发生了些许变化,而且对PE也是初次接触,但在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在此方面争取了一定的进步,我也会以的精神状态去面对每天的工作,作为公司的一员,也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,去迎接我未来的工作,人是在不断总结和反省中提炼和进步的,在此对三个月的试用期分成三个阶段作出总结:
1、萌芽阶段
第一天上班是激动并难以忘怀的,主管带着我们一一介绍了个部门主管、各流水线的拉长。来到公司一切是那么美好。舒适的环境、友善的同事,特别是上司也是那么的平易近人,为此我经常勉励自己一定要珍惜此次机会,全身心的投入到工作和学习中。第一个月,作为陌生的我主要对公司的分布及产品型号、结构、原理进行了了解和熟悉;公司主要由①:塑胶部的塑胶件(自制件)及外来五金件(来料的加工件)通过五楼组装、唧胶成冰箱褒身、褒盖、PU隔板等半成品件,再通过四楼的精装后,包装成寿命长、成本底、安全适用的冰箱;②:熟悉装配、包装流程:主要是五楼的唧胶件(褒身、褒盖、PU隔板等)、加工拉的加工件(机芯、PCB板、内灯、风扇、导线等)和塑胶部的网面等通过工序组装后,再经过包装线的包装工序组成成品(详略)。
2、成长阶段
经过第一个月的熟悉了解后,使我更进一步的了解装配、包装的流程,在此基础上发现一些在装配过程中或品质上等出现的'一些异常问题,如016手扣难装、021铁片攻丝不全、放火纸过大等问题。通过在领导和同事的指导下分析并解决了此问题,同时也在领导和同事的指点下陆续作出了994、125等型号的作业指导书,使我对装配及包装的流程有了更深一步的熟悉,同时也加深了对作业指导书的认识和了解。
3、成熟阶段
通过前两个月在领导和同事的关怀与帮助、批评与指正下时刻能够让我感受到学习的气氛,使我对PE有了更深一步的了解,作为PE的一员一定要善于发现问题、提出问题、分析问题、解决问题、预防问题,与此同时也使我对信息联络处理单、工程更改联络单进行了熟悉,并随时对生产流水线上的异常问题及时反馈、处理解决等。
三个月来,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定的距离,在今后的工作和学习中,我会严格要求自己、虚心向其他领导、同事学习;同时也将进一步加强学习、扎实工作,努力提高自身的综合素质,充分发挥个人所长、不遗余力的为公司作出应有的贡献。
公司个人工作总结 篇17
20xx年, 在沁人心脾的欣慰中走过,一路跟随的艰辛不能擦去我们工作的成绩,在艰辛中体会着我浅浅的欣慰,谦虚是中华民族的传统美德,传统是值得尊敬的, 但是跟不上时代步伐的传统能走多远呢, 在世界各个国家和地区的联系日益紧密的情况下, 我们的传统美德是不是也要跟上时代的发展, 要知道这种日益紧密的联系中就有我们不懈的努力, 因此在这里我对我们的成绩充满着信心,看看我们的网络覆盖, 看看我们员工的整体素质, 看看我们的服务的层次, 看看老百姓对我们的信任, 我们有什么理由妄自菲薄呢?
20xx年, 在永不停息的渴望中走过沁人心脾的欣慰不能掩盖我们对工作的渴望,在欣慰中隐藏着我深深的渴望,站在成绩上沾沾自喜而不思进取,这不是我们网通人的所作所为, 有了成绩,我们不谦虚, 但是决不是说我们只会用眼睛盯着这点点的成绩,我们追求的是更大的成绩, 用事实说话,是我们对用户的有力的回答。
20xx年, 在无所止境的索求中走过,永不停息的渴望要求我们对工作进一步的思考, 在渴望中充满着我浓浓的索求, 在中国经济快速发展的大好形式下, 我索求的是中国网通的一路高歌的前进,但是在市场经济迅猛发展的过程中,我们必须看到我们所面临的严峻的形式,移动通信对我们的冲击我想对我们在座的各位都不言而喻,移动工具的使用成几何数增长, 以固定电话为主的我们怎样才能站稳脚跟呢, 这不得不让我们思考,这也必须让我们站在高起点上去思考, 怎样使我们的工作的使用增值, 怎样使我们的品牌唱的更想, 这是一个早已经摆在我们面前的课题, 我们大家都知道, 电脑的淘汰周期是18个月, 也就是短短的500多天就能淘汰一代, 我们怎能不感到高度的`危机感呢, 要知道在买方市场的格局下,如果我们不能在发展中占领制高点, 那么面临被淘汰的下一个也许就是我们, 这怎么能停下我们无所止境的索求呢。
20xx年, 在不能磨灭的执着中走过,在索求中承载着我厚重的执着,作为一个网通人, 我充满了太多的感慨, 对于这份工作,我充满了深深的热爱,在工作的日日夜夜里, 我满心欢喜,因为这里给了我足够的舞台, 因为这体现了我的价值, 因为这里让我体会到工作的快乐, 因为这里值得用我最大的努力去追随, 伟人曾经早已说过, 世上就怕认真二字,对工作的执着怎能不说是一种内心的认真呢。
20xx年, 在催人奋进的压力中走来 在执着中中肩负着进一步的压力, 在回首20xx的思索中,20xx已悄然来临,20xx年, 我们已经有了一份满意的答卷, 20xx呢,我想在座的各位的心中已经做好了20xx年的工作进度计划, 也能感受到些许的压力,谁说这不是一种催人奋进的动力呢, 有压力才能前进, 学会把压力转化成动力的你, 有谁能否认我们会在20xx年的成绩簿上划上重重的一笔呢!
展望20xx, 祝福20xx, 我相信, 在咱们老百姓的心中, 会有这样的一种声音,中国网通,生活因为有你更精彩, 中国网通, 沟通因为有你而自由自在。
公司个人工作总结 篇18
客户服务部承担着物业公司对客服务的主要工作,包括了客户关系协调以及公司内部各部门的协调工作。是体现服务档次,展示和树立公司管理品牌的窗口。是实现优质服务,使客服满意的关键性职能部门。
通过近期对本公司各项目客服部的走访巡查,发现各项目客服部能够较好的完成客服部所承担的客户服务工作。同时也存在的一些问题如:
1、员工业务水平偏低和服务素质偏低,主要表现在处理问题的方法和技巧不太成熟。
2、部门管理制度、流程不够健全,使部门工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
目前按照总公司的要求完成物业公司整合,设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心。我部门经过开会和讨论提出以下计划。
1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表,上交总公司,让总公司能清晰的看到物业公司资金运作情况。
2、客户部建立完善公司收支档案,以及完善各项目业主档案。
3、狠抓客服部团队内部建设,工作纪律,完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
4、定期召开部门服务质量评定会,规范客服人员服务。进行思想交流,丰富、充实专业知识,为业户提供更优质的服务。
5、密切配合各部门工作,及时、妥善的处理客户纠纷和意见、建议。
客服部工作存在诸多不足,有新的问题,老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下,我相信我部门全体员工有信心做好接下的全部工作。
毕业后的第一份正式工作,xx公司为我这个懵懂青年打开了走进社会的第一扇门。带着憧憬、忐忑又尽量平和的心进来,却还是因为环境和专业的差异,让我一开始乱了心智和步伐。性格倔强的我是否曾让同事们看见满身的棱角和叛逆,是否也让领导们有过疑惑和无奈。但在我最迷茫无助的时候,是领导的关怀和理解给了我新的力量和信心,让我有机会重新调整自己,去更适合自己的岗位上作为。从xx公司到xx公司的这几个月,我想我已经完成了自身的角色转变,投入工作、融入公司的氛围里,和同事们友好和谐地相处更让我在xx这个陌生的城市收获了一份小小但特别的满足和快乐。
在党政办的岗位上,政治敏锐度不高、思想不够严谨的我,工作中似乎还不能尽善尽美,但我相信自己能勇敢地接受组织上的考核,因为我在用心、认真的完成自己的职责,并热切地希望能更大发挥自己的能量为公司做出贡献。
我曾为自己的第一次加班而暗自高兴,很多人也许会不解,其实对于我自己来说,意味着真正融入工作的开始。因为可以在新岗位上忙碌起来,因为可以进步和充实,也因为能为公司做更多有效的事情。
感谢公司和组织上对我的培养,让我参加了档案管理培训,虽然处在试用期,但领导的关心和同事们的亲切让我早早地感觉到了公司给我的归属感。
现在在党政办公室的岗位上,我的职责逐渐明确起来,主要负责人事、对外宣传还有后勤保障方面的工作,工作状态较为稳定,进入一个循序渐进的阶段。平时还协助、参与团支部、工会的一些事务和活动,而此类活动恰与我的爱好特长颇为贴近,所以表现得较为积极。
其实,我知道我仍不能掩饰自己的不成熟和不足,但我相信自己真诚而善良,豁达而上进,是一个对生活充满热情和期盼的有志青年。我有梦,它会一直鞭策着我踏踏实实的工作,勤勤恳恳的为公司服务,为着更美好的明天去奋斗。
如果能通过考核,热切期望在将来的工作中,能有领导和同事们的不断提点和指导,通过自身的成熟和进步,更好的为公司效力!
20xx已逝,20xx已初,又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里,20xx年对于宁夏,对于楼市,对于xx房地产开发有限公司,还有对于我,都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务公司。热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习。用使命般的热情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。
自进入xx公司已逾四年,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有xx这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。
在即将过去的20xx年,我共售房90套左右,总金额达20xx万左右,回款迄今为止大概达到1600多万,连续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。
在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点:
1.不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
2.了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
3.推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
4.保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
5.确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。
6.要与同事团结协作,这是好的团队所必须的。当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉xx房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后我非常感谢领导给我的锻炼机会,感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成绩单。
公司个人工作总结 篇19
本人于xxx入公司,任总裁秘书职务。近#来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下:第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职#来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真谛,#企业文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想决定行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。为此,时时刻刻提醒自己:我是#人,心中牢固树立了#的经营理念和价值观。
其次,在行为上改变自己。
刚入公司时,不重视公司规章制度,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的肯定。
第二,通过认真履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中,我担任a24组科世佳电子股份有限公司总裁秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及协助总裁处理公司日常事务。同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。
第九年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中,我的职责具体包括:负责起草工作、总结、有关上报材料和公文,负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作,做好公司的会议记录,负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作,负责公司内部管理工作,努力做好公司的宣传工作,提高公司的影响力,协调沟通公司内部各部门的联系,加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系,落实上述部门布置的工作任务,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票,负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作,负责出口退税的工作,负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作,负责专利产品增值税返还工作。
第九年工作职责履行情况
(一) 秘书工作职责履行情况
1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的,公司的运作也是虚拟的,但是,在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件,有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等,有电子版的也有纸质版的,第八、第九年的业务都结束了,两年的文件加起来也不少,作为秘书,我首先把这些资料文件收集起来,再分各个部门加以整理。
2、做好每一次的会议记录
本公司第九年一共召开了五次全体会议,其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议,这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中,我都能对每个人发言的做好记录,总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策,协助总裁做出会议的总结、得出最优的经营计划总方案。
3、协助总裁做好公司内部管理工作,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划,跟踪每个部门的工作是否按照计划执行,并做好业务记录。
(二)税务员工作职责履行情况
经过了第八年的纳税工作后,第九年的纳税工作我有了一定的经验,对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税,第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为,在第九年,我们公司已经取得国际市场的准入资格,我们的销售有一部分是面向国际市场的,这样,就会涉及到出口退税的问题,出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的`就是,第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品,这样,我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题,由于税务局给出了计算公式,这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品,按照政策,我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说,作为税务员,我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的,特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。
最后,我想对这个课程提一点意见。第一,我认为在这个仿真实习中最好还是担任与自己专业相符的工作会更效率,而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候,可以把各专业的学生分配得更适当一点。第二,我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业,市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的,但是,财务方面除了钱是虚拟外,证、账、表却是实实在在的。
公司个人工作总结 篇20
工作一个多月了,回忆起在那里工作的每一天,真是让我受益匪浅。在公司领导的培养、关心、鼓励和站机关同事的帮忙、支持、配合下,我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习,对工作精益求精,基本完成了自我岗位上的各项工作资料。下头我将自我在这段时间的工作资料、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。
1.主要工作资料
1)、参与20xx年全国x收购暨现代x农业建设现场会的筹备工作。
6月28日上午八点半在市公司报到后,热情细心的向经理便把我们送到恩施市城郊x工作站。跟郑站长碰面并进行简单自我介绍后,我们便投入了紧张的国会筹备工作中。在这期间我参与了142体系建设、GAP标准操作管理等的数据录入工作;参与了现代办负责的合作社建设资料整理归档工作;参与了x站大扫除工作;参与了7月10日现场会的接待工作。在公司领导和同事的共同努力下,20xx年全国x收购暨现代x农业建设现场会取得了圆满的成功。
2)、跟随站长及技术员下乡了解x生长、采收及烘烤等情景。
7月12日,站长为了更好的锻炼我们,让我们更快成长、成熟起来,决定把我们分到各收购组去工作锻炼。临行前,市公司陈经理给我们四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐劳、爱岗敬业、虚心请教。”同时还鼓励我们说:“这个世界是我们的也是你们的,但终究是你们的。同样x公司是我们的也是你们的,但终究是你们的。”带着陈经理的这翻真诚的话我来到了三岔收购组工作。
在三岔收购组工作期间,我根据技术员供给的抗洪抢险资料填写了烟农受灾统计表并撰写了新闻稿;跟随技术员在下槽坝、燕子坝、阳天坪下烟田跟烟农一齐给x打顶抑芽;帮三岔中心组周边片区的技术员整理20xx年x生产物资投入分配表;协助技术员在村委会给烟农付工钱;跟随谭站长及技术员去水洞村、茴坝村、汾水村、鸦沐羽村询问、指导、检查密集烤房建设及烟农的烤烟情景;向技术员及烟农虚心请教后,帮忙采收晾晒x。
3)、学习GAP标准操作规范实施细则。
经过上网查阅GAP的相关资料和向站机关领导同事的虚心请教,我初步了解了GAP的概念;GAP的目的及意义;GAP的适用范围;GAP管理规范及实施要点;xGAP试点工作提议等资料。
4)、整理x企业生产安全标准化档案资料。
7月27日州公司请来了专家对我们进行安全生产标准化操作档案如何建立的培训,然后去崔坝三天帮忙整理标准化生产的相关资料,回到城郊x站后至今,便在学习、整理x企业生产安全标志化的相关资料。
5)、不断向书本求知,提高自我的专业素养。
在三岔工作期间我坚持每一天挤出必须的时间读书学习,广泛汲取各种“营养”,不断充实自我。经过学习《大山有路》,让我对恩施x系统企业文化建设有了较全面的了解,再结合跟技术员下乡的经历,让我深刻体会到了“国家利益至上,消费者利益至上,烟农利益至上”的真正内涵;经过浏览《公文写作玉处理》,让我掌握了公文写作与处理的基本常识和要求;经过阅读《活在当下》,让我理解了一次心里的洗礼,让我明白要珍惜当下的时光,认真充实过好当下的每一天;经过实践Word、Excel、Powerpoint等办公软件的操作,让我对办公自动化有了初步了解。
此外,在工作学习生活过程中,本着“习惯决定性格,性格决定命运”的信念,我时刻提醒自我要先学会做人,再学做事。在工作期间,我本着谦虚谨慎、进取乐观、平易近人的态度迅速融入了团体生活中。一是尊敬领导和同事,积极主动帮领导和同事做一些力所能及的工作,搞好人际关系和塑造自我的形象;二是始终坚持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事请教,学习他们一丝不苟、任劳任怨的工作作风和处事方法;三是积极主动的`打扫单位的公共卫生,让同事在干净、整齐的环境中工作;四是主动热情的与周围农户交流,了解当地的风土人情。
2.工作中存在的问题
1)、对x生产整个流程还缺乏全面了解
我并非学的x专业和农学专业,所以在真正接触x生产时,还是有些陌生,部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上,在实际操作过程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不明白如何操作。
2)、缺乏主人翁意识
在工作期间,总是以自我刚刚入职,很多东西还不熟悉不了解为由来逃避部分有难度的工作。同时在做有些工作时,还存在依靠思想,总是要等到领导或同事安排后才明白去做,没有真正树立起主人翁意识。
3)、缺乏时刻记录的习惯
在领导安排某些工作或自我规划要做某些工作时,仅仅做到了耳朵听着,心里想着,没有意识在工作日志上记录下来,所以有些事情虽然当时能够记住需要去做,但过一段时间后便抛到九霄云外了。在以后的工作中要时刻提醒自我“好记性不如烂笔头,养成时刻记录的习惯。”
3.工作中获得的收获
虽说在这短暂的一个月工作中,我还存在诸多问题和不足,但这段经历让我收获到的东西是更多更珍贵的。这段工作经历不仅仅让我尽快褪掉了学生时代的散漫天真,融入到全新的工作环境中,也让我把自我的个人发展与公司的发展统一了起来;不仅仅磨砺了我的意志,也锻炼了我的本事;不仅仅提高了我的思修养,也强化了我的专业素养。同时,这段工作经历也教会了我要:
一是要做一个勤学好问的人,仅有这样才能保证把自我的本职工作做到熟练和精通。
二是在工作中要积极主动,多帮单位同事做一些力所能及的事情,因为仅有付出才会有收获。
三是要学会做人,有人说过“学历是铜牌,本事是银牌,人脉是金牌,思维是王牌。”这其实就是要求我们在工作中要放下架子,学会尊重人,搞好人际关系,在学会妥协的同时,也要坚持自我最基本的原则来塑造自我的形象。
四是要认识到“学无止境”的真正内涵,做到潜心学习、多多积累,厚积薄发。
总之,在这一个多月的工作时间里,工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正,工作中的提高和收获将鼓励我更有活力的去工作,这些经历都将为我以后工作学习的提高和提高打下良好基础。
公司个人工作总结 篇21
xx年即将结束,回顾一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入,把握住了工作重点和难点。
(二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用2
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
三、主要经验和收获在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(四)要加强与员工的`交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、在工作中正确认识自己。
(一)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆3脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(二)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
在今后的工作中要不断创新,及时与同事进行沟通,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,污水处理公司的明天更美好!
公司个人工作总结 篇22
人事行政部公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。20xx年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针,目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,现将20xx年的工作作如下简要总结如下:
一、人事管理方面
1、根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,20xx年度总人数xx人,离职xx人,20xx年度招聘部人数xx人。
2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作。
3、规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐。
4、确定员工劳动合同签定人数达100%,工伤保险、社会保险办理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全。
2、对现场清洁卫生进行巡查。
3、加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生。
4、合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情况。
20xx年工作尚存不足之处
1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度还不够。
2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的`检查)不力。
3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。
4、员工培训机制的待完善和加强。
5、对外接待能力有待提高。
6、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡。
20xx年工作重点将从以下几方面着手工作
1、继续完善公司制度特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度。
2、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。
3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。
4、加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。
5、提升对外部门接待能力,避免公司蒙受损失。
6、组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
人事行政部在20xx年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,尽的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。
公司个人工作总结 篇23
首先感谢领导对我的信任,让我在采购部这个重要的位置,给我个学习的机会,让我从中认识更多的人与事,接触更多的新鲜事物,学到了一些新知识,增长了更多见识!同时也明白,还有很多事要继续学习的,继续去完善的去提高的,在这一年里,我没有做出轰轰烈烈的事,但对每一件事我都会用心去想,用头脑去思考,用行动去做事。我每天按采购计划基本完成了所负责的剂型,值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结,更多地便于自己以后的工作中总结找到更好的方式方法去迎接20xx年的到来。
我们所购进药品的质优价廉,关系到采购成本的高低,直接影响到整体效益的快慢,起着至关重要的作用,我作为一名经验不足的采购员,经过一段时间的了解,深知做采购的,要了解各药品信息的重要性,为确保采购药品的质量好,价格低廉,今后我要做好每一项工作,要用敏锐的眼光看待事情的变化与发展,主动和个部门沟通!经过这几个月的采购,深知并不是单单做个计划表和打电话报计划,那么简单的事,公司开票处与销售部每个星期要有个总结,把客户所需的信息反馈给采购部、采购人员也要对公司畅销品种有个基本的了解,在采购大量数量的情况下,我们要与供货商业务员及时联系。
为了满足我们所需的库存,满足质管部要求,还要总结质量问题的因素,反馈给供货商,并与供货商达到共识,共同解决质量问题,做到及时退货。我发现要做好“质优价廉”是作为一个采购员的工作精髓,这个过程的操作与实践,是需要平时的细心积累才得到的经验。
20xx年里我主要从以下方面去做:
1、认真做好采购计划,做好内勤工作,多多与各部门的人员沟通,共同及的满足客户需求!
2、报计划时要细心、多多了解各品种的.信息变更、变更的信息要及时反馈给质管部、开票处、销售部、当有新品种引进时,要授集好信息,及时与销售部、质检部、开票处沟通,还要多多了解供货商与厂家在各个时间段的优惠政策等。
3、对于公司经营的产品,要注意看月销量,畅销品种要经常查看库存是否断货,要保证库存不缺货,如因天气原因或节假日要结合现实分析,针对不同品种做好备货准备。
4、对于采购了的品种要及时跟踪货是否到库,在第二天早上查看是否入库,查清楚原因,以免做重复计划。以上的工作都是本着公司的经营理念。
自从进入公司以来,让我更明白做好自己本职工作的重要性。在这里,感谢领导这几个月来对我的工作指导,今后的我还需领导的支持与培养,请领导放心,我会继续努力学习、努力工作的,昨日的成绩已成过去,现在重要的是在新的一年里好好珍惜时间,珍惜机会发扬优点,改正缺点,改进工作的方式方法,全面提高综合素质,更完美地完成新一年的工作。
首先感谢领导对我的信任,让我在采购部这个重要的位置,给我个学习的机会,让我从中认识更多的人与事,接触更多的新鲜事物,学到了一些新知识,增长了更多见识!同时也明白,还有很多事要继续学习的,继续去完善的去提高的,在这一年里,我没有做出轰轰烈烈的事,但对每一件事我都会用心去想,用头脑去思考,用行动去做事。我每天按采购计划基本完成了所负责的剂型,值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结,更多地便于自己以后的工作中总结找到更好的方式方法去迎接xx年的到来。
我们所购进药品的质优价廉,关系到采购成本的高低,直接影响到整体效益的快慢,起着至关重要的作用,我作为一名经验不足的采购员,经过一段时间的了解,深知做采购的,要了解各药品信息的重要性,为确保采购药品的质量好,价格低廉,今后我要做好每一项工作,要用敏锐的眼光看待事情的变化与发展,主动和个部门沟通!经过这几个月的采购,深知并不是单单做个计划表和打电话报计划,那么简单的事,公司开票处与销售部每个星期要有个总结,把客户所需的信息反馈给采购部、采购人员也要对公司畅销品种有个基本的了解,在采购大量数量的情况下,我们要与供货商业务员及时联系。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足。比如有时自己的脾气比较急,说话方式不对,容易让人误会。个别工作做得不够完善,工作做的还不到位。在新的一年里,我将更认真的改正不足,努力学习,全面的进入一个新的水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
公司个人工作总结 篇24
我于x年3月来到了xxx项目部,本人能够遵守公司及所在项目部的各项规章制度,主悦耳从领导的工作支配,完成指派的各项工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,主动响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作主动努力,任劳任怨,认真学习相关学问,不断充实完善自己。
一、主人翁意识
有着猛烈的主人翁意识,随时关注公司进展,切身想到公司及项目部的利益,坚决公司会不断的进展、壮大,对公司的将来布满了热忱与期望。
无论在工作还是生活当中,始终认为正确而不怀疑一份耕耘,一份收获,所以我始终在努力,不断努力学习,不断努力工作。宠爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。由于xxx项目是国外项目,工作中的困难语言上的相互沟通,假如无法相互沟通,那工作就根本无法进行。但我仍能以很短的时间融入到工作里,能够在学中干,在干中学,慢慢的已能够独立的与施工方相互沟通。
二、坚持原则
依据项目的实际状况,我既要在现场监督指导当地施工方的工作,把握施工质量;又要在办公室对施工方所上报的工作量进行审核。在施工高峰期时,工作量是相当大的,但我照旧能坚持原则,在现场上严格要求施工单位,对于检查发觉的施工过程中消逝的质量问题,坚决要求施工方进行整改;对于施工过程中消逝的技术问题,能够与施工方一起协商,找出问题的解决方法。在工作中有确定的预见性,对于施工过程中可能遇到的问题,能够准时的提示施工方留意,并选择实行相应有效的措施应对或避开问题的消逝,做到了不打无预备之仗。
三、做好核算记录
在工作量核算方面,能够做好核算记录,杜绝了施工单位的重报、超报现象;对于施工方能够结合现场实际状况对每一笔工作量认真计算,对于在计算中与施工方存在差异的地方,能够明晰的将自己的计算式标示在施工方的计算书上,便于施工方进行核对。对于工作量上存在有较大偏差而需要扣除的部分,能够给于施工方合理的解释,并使施工方能够认同应当扣除部分的工作量。对于由于自己的计算失误,而错误更改的工作量,在经过施工方指出后,能够虚心接受,并准时进行更正。
由于施工方计算遗漏的工作量,也能够准时给与增补。能够做到了公正和公正,在工作中本着对总包方认真负责的态度,对施工方所报的工作量认真审核,不应当给的坚决不能给,保证总包方的利益;对待施工方,做到了应当给的必需要给,由于施工方的.计算缘由遗漏的工作量,现场上也的确完成的,能够指出并增补,做到了对施工单位负责。
四、生活中主动开拓进取,提高工作水平
不断加强学习,加强熬炼,努力提高自己处理实际问题的力气;讲究方法,留意实际,加强自己工作力气和修养;开拓创新,主动进取,把工作提高到一个新的水平。加强自我改造,自我完善,努力提高综合素养。充分发挥主观能动性,提高对学习业务学问重要性和迫切性的熟识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础。宠爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题能够多看多问多想,多向四周的同志请教。通过建筑施工现场管理,使我增长了学问,开阔了视野,总结了不少的现场施工阅历,学到了先进的管理阅历和施工技术。书本的理论学问和现场实践阅历实现了完善的结合,同时随着社会建筑施工水平的不断提升,要求我在以后的工作中更要跟上形势,在工作中更要严峻认真、一丝不苟,学好新技术,迎接新挑战,改正缺点,发扬优点,为公司的建设和进展作出自己的贡献。同时也坚决树立质量第一,业主(用户)至上的建筑新理念。我定将以极大的工作热忱、务实的工作态度,严谨的工作作风投入到工程管理中去。
公司个人工作总结 篇25
一转眼已经是20xx年了,在这新年来临之际,回想自己一年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态。
一、工作内容
1、投保单的初审、登记、交单。
2、保单的领取,发放登记。
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表。
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。
二、个人成果和不足的总结
1、个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的.了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。
2、工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
三、明年的一个工作计划
1、继续做好先前的工作,听从领导的安排。
2、努力做好自己的本职工作,做好后援服务,为公司搭建一个更好的平台。
3、继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平。
过去的一切都只属于过去,在新的一年里,我要努力弥补做得还不够的地方,继续为公司创造出更大的收益!
公司个人工作总结 篇26
时间过得很快,又到年末了,在这里先感谢公司领导的信任,我将尽自己的能力将部门带好,回想起20xx年的工作总结,在这一年中得到了落实,见证了x的'进步和发展:
1、xx新店的开业,是x发展的见证,x店厨房部的“五常”管理是我们学习的,我们管理层也应带好每位员工做好本职工作。
2、职工代表大会的成立对得尔乐来说是一个进步,这是一个让基层员工参与公司管理和提建设性意见的组织,同时我们也碰到难处,虽然我不是职工代表,但我还是从个别代表口中得知,目前大多提到的是福利对建设性意见提的很少,我觉得这个需要总公司的多方引导,真正让职工代表把基层员工意见带到高层管理,同时也能为公司发展出谋划策。
3、质检小组的成立可以说是让xx店各方面跨了一大步,让x店改了很多毛病,这样积累在以后发展中的经验,但里面还有很多的不足之处,小组中有的成员思想观念要引导,我觉得质检不是为了应付公司的决定,而是为了纠正日常管理中出现的漏洞,我个人建议这部门应该是总公司直接领导,组成成员应该有公正心态,碰到问题应及时提出问题,纠正问题,不要让质检只是形式,应不定时对各部门进行监督、纠正,为创建更好的品牌打基础。
公司个人工作总结 篇27
20xx年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。
今年,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面:
一、在制度建设方面
1、主要从"内强素质、外树形象"着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。
2、针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。
二、强化业务制度学习
为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得,根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
三、以服务为本
我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出国寿"1+N"服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的`对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
四、从服务的本身出发
1、积极配合分公司做好VIP客户工作,为了进一步构建公司VIP客户服务体系,为VIP客户提供附加值服务工作,分公司开展了面向全区VIP客户提供特约商家优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理赔部把"上门送赔款"工作做细做新,积极为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务。
公司个人工作总结 篇28
xx年县电影公司创卫工作在县委、县政府的领导下,在文化局大力支持关怀和指导下,电影公司--影剧院开展创卫活动,广开渠道,大力宣传我县创卫工作。通过公司全体干部、职工、居民的共同努力,较好地完成了各项工作任务。现将xx年电影公司创卫工作的自我总结如下:
一、真抓实干、全力以赴
创卫工作开展以来,我公司成立了创卫领导小组组长由公司党支部书记担任,成员由副经理等五位同志担任,形成了创卫的工作网络,制定创卫工作实施方案。明确职责,明确任务,做到上下一盘棋,齐心协力开展创卫工作。从思想上统一认识,行动上达到了积极主动,由原来的集体号召整理卫生,到现在的自觉主动地开展创卫,在公司影院已蔚然成风,这就是领导重视的结果,同志们努力的结晶。
二、提高创卫意识,营造良好社会氛围
创卫工作一开始,我单位印发县创卫办及主管局等有关部门创卫工作的文件,人手一册,让干部职工居民了解和掌握创建卫生文明城市的意义和重要性,同时,我们制作了固定宣传板面《健康教育知识》栏和永久性创卫标语,有力地渲染了创卫的氛围,使创卫工作家喻户晓。公司在影剧院和两个居民宿舍区还举办了宣传板报十余期,定时报道创卫工作的闪光点及创卫工作中存在的.问题,提出整改意见。在接受健康教育方面,我们印发了健康知识问卷,并且干部职工居民参加了卫生知识考试活动,通过创卫考试,同志们对健康知识有了更深的了解,提高了讲究卫生、保持卫生的意识,对个人、对社会都起到了应有的良好作用。
三、搞好文化经营公共场所卫生环境,提高服务水平
按照县 “创卫”工作要求,我们切实做好“双创”基础资料整理和影剧院、电影放映娱乐场所等 “创卫”达标工作,重点是检查娱乐场所和消防安全问题,贯彻落实《公共场所卫生条例》情况,以及从业人员的健康证明和三创知识等。针对检查中存在的消防安全通道不畅、无禁止吸烟标志、卫生打扫不及时等问题,特地举办了娱乐场所经营创卫知识讲座并进行了文明礼仪培训。对违规的场所进行了严肃处理,消除乱放杂物的习气,使电影公司—影院、居民宿舍区向着规范、健康、有序的方向发展。通过“创卫”活动开展,大力提高了电影文化经营场所的卫生环境和服务水平。
四、成立检查小组,建立创卫工作档案
为了保证创卫工作经常化、制度化,我们实行了每天两打扫、两检查制度。首先,划分了清洁卫生责任区,明确了责任人;其次,成立了卫生检查小组,由组长和一名成员专抓;并制定了具体、详细的检查表格,每次检查结果都存档归案;检查不合格之处及时公布,并限时整改,同时建立建全创卫工作档案。
五、全体职工行动,树立良好卫生观
创卫工作是建设文明城市的一个良好开端,今年电影公司在创卫工作中,领导和同志都很重视此项工作,为了搞好电影院室内、室外的卫生,公司影院全体职员行动起来,并外请专职人员对影院卫生区进行打理,还积极筹资10万元,改变影剧院周遍居民居住环境。
通过以上班子的具体分工细致的做法,实实在在地改变了电影院各方面的环境,促进了共公娱乐场所环境卫生的发展,提高了广大干部职工的卫生意识,树立了良好的卫生环境观念。为此,我单位将以创卫工作为契机,把讲究卫生、提高健康素质贯穿于今后的各项工作之中。
公司个人工作总结 篇29
下面就我一年来的思想、学习、工作及廉政情况给大家做一汇报,请同志们批评指正。
一、思想学习情况
作为一名党员干部,本人认真学习党的理论知识,坚持用与时俱进的科学理论武装头脑,理论联系实际,做到学有所思、学有所悟,学有所用,时刻牢记党员的责任和义务,永远在思想上保持先进性。
面对新部门、新专业及新知识,我以小学生的姿态,认真学习审计、纪检监察等知识,参加了省公司举办的审计人员学习班,认真学习了《国网公司审计人员基础知识》、《国网公司纪检监察干部实用手册》等书籍,熟悉工作程序,掌握工作知识,为快速进入工作角色打下基础。
认真学习集团公司安排的机关作风建设的学习课程,深刻领会,并将之融汇到具体的工作中;同时本人通过各种方式,不间断的阅读、学习相关的经济刊物和书籍,保持对当前经济及经济活动理解,并在现实的工作实践中加以运用。
二、工作情况按照XX年审计工作计划,本人主持并完成了对物业公司原经理辛社辉、监理公司原经理付红卫、管理公司原经理郭团社、调试公司原经理王万海的经济责任(离任审计)审计和调试公司大唐渭河电厂项目、监理公司河北黄骅项目的经济效益审计。在审计工作中,客观、公正评价被审计人员的工作业绩,全面真实反映被审计单位(项目)的真实经营情况,为被审计单位的生产经营提供借鉴,为集团公司的长远发展提供了可靠翔实的依据。审计过程严密,审计结论独立客观,审计人员严格遵守审计注意事项,廉洁自律,受到了被审计单位的一致好评。在省公司XX年优秀审计项目评审中,对管理公司原经理郭团社的经济责任审计项目获得了评审组的一致好评,有望获得优秀审计项目。
2、根据省公司审计部的工作安排,本人在XX年6月被省公司审计部抽调参加了省公司废旧物资专项检查,具体检查了西安电力机械厂、陕西送变电公司、渭南供电局三家单位;XX年7月,参加了国网公司的湖南省电力公司废旧物资稽核检查,对湖南省电力公司本部、湖南电力设备厂、常德电业局、衡阳电业局的废旧物资管理情况进行了检查;XX年10月,参加了省公司对秦川电站仪表厂的经济责任审计。在以上外部审计中,本人运用自己的知识和能力,高质量地完成了任务,受到了省公司审计部领导的赞赏。
通过以上外部审计工作,开拓了视野,学习了兄弟单位好的经验,使自己的业务知识得到了检验,更好的拓展了自己的知识面和知识深度。
3、小金库专项治理工作
按照国网公司、省公司“小金库”专项治理的工作安排,从XX年7月开始,按照“横向到边、纵向到底”的原则,在集团公司内部全面开展了“小金库”专项治理,本人兼任“小金库”专项治理办公室主任,负责具体工作。克服人员缺乏、与正常审计和外出审计交叉干扰等困难,经过自查自纠、督导检查、回头看三个阶段,历时半年时间,检查部门11个,班组8个,子分公司(项目部)63个(含6个子分公司),多经企业1个,党团工会3个,接受省公司检查三次,出具检查报告二十余份,检查过程扎实,资料准备翔实,工作质量较高。
三、廉政情况
在工作生活中,本人时刻牢记“公生明、廉生威”的古训,认真学习公司安排的各类廉政读物的学习,在思想上时刻保持警惕性。在审计工作中,坚决执行审计纪律,廉洁奉公,做好表率,树立高尚的.道德情操。
公司个人工作总结 篇30
回首上半年,有太多的美好的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自己有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽车销售这一行业是正确的,我一定会拥有更美好的明天。
一、上半年工作总结
1、销售任务完成情况
(1)、第2季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。
(2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到某某飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
(1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
(2)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
(3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
(4)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、下半年的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
最后我希望上半年公司的业绩更加辉煌!
公司个人工作总结 篇31
时光荏苒,白驹过隙,不知不觉,来到新惠通快要一年了。这一年里我主要有以下几点收获:
1.心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2.处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话,对这句话并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会我跟这郭总和郑总去见各种各样的人,每个人都有自己人生经历和见解;多听多看多想,从这些前辈身上学习,改进自己的不足。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。
3.不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一个细节,把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。
4.认识的提高。我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。原来自己也做过小小的创业,来到新惠通之后,真真正正的工作后才知道自已以前是多么的幼稚,多么的小打小闹。新惠通的平台,boss的培养,同事的帮助让我可以站的更高看的更远。
在新惠通的这一年里我们像兄弟一样为了共同的目标努力奋斗。新惠通像一艘在成功海洋中行驶的大船;郑总像明灯一样为我们指引方向;郭总像总舵手一样把握着我们向目标航行;各位同事们也各司其职,努力的使我们的船保持着最高航速。
在新惠通的这一年里,我们像家人一样互帮互助。每每当我意志消沉时,想想郑总的鸡血,就会又变得斗志昂扬。每当我手足无措时,郭总的授人以渔可以使我很快地找到解决办法。在项目上,我也经常受到各位哥哥姐姐们的照顾。当我遇到问题时,尚哥禹哥总会跳出来为我授道解惑。当我遇到困难时,广磊广辉他们也总会出现帮我一把。
很荣幸能够加入我们新惠通这个大家庭,很荣幸能够乘上新惠通这条船。尽管我们的船现在还不大,但我相信,通过我们大家共同的努力,一定会使它成为一艘污泥事业中的巨轮。
公司个人工作总结 篇32
本人于XX年年十一月起,应聘为公司网络维护兼网站设计,任现职以来,在章总的指导下,严格履行岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,今天,我就借着这个机会,把这段时间来的工作情况和明年的规划向大家做一个汇报。
一、定制度,抓培训,打开工作局面
计算机网络最怕病毒感染,自公司网络组建以来,中毒事件屡查不止,经过短期的培训,大家了解了相关的防护知识,并且能够主动地配合,使公司的病毒感染呈下降化趋势,相信,在不久的将来,大家都能做到有效的防护:作为网络管理人员,我更要加强监督检查力度,严禁各类存在安全隐患的光盘、磁盘,usb设备在网络中运行。
由于工作的关系,许多工作人员都对usb设备和其他软件有使用要求。每次遇到这种情况,我都会耐心给他们讲解使用后果的严重性,得到了大家的充分理解,在我的建议帮助下采用飞鸽,圆满处理了病毒交叉感染问题。正是因为大家一直认真遵守,到目前为止,公司没有再发生过一次病毒感染网络的事件。
从接手工作到现在,我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、解决过程都做详细记录。定期做对比分析,这样做,使自己积累了丰富的经验,给我的工作带来了很大的帮助。
二、作好日常机器设备的检修维护工作
自我入职以来,办公室计算机的维护维修工作和网站的修改就由我负责,各领导、同事的计算机出现问题我都能及时赶到,排除故障,保证了办公计算机的正常运行,节约了维护资金,作为网络维护,不仅要具备网络技术,软件等多种前沿知识的储备,还要具备临危不乱,沉着冷静的心理素质,在最短的时间内用最有效的办法来解决问题。工作的时候,我常常觉得自己象个消防员。
为了维护好机器,保证网络畅通,让所有的机器都能正常工作,工作以来,我每天观察机器的工作情况,发现问题及时处理。每星期都对公用机器进行磁盘清理,删除垃圾,整理碎片。定期对机器整体进行软硬件系统检查。还给所有在网的机器进行双备份的紧急预案,即便出现灾难性故障,也保证会有两种以上的紧急修复方案。我们还定期对维修记录进行总结,使自己对网络中的每个细节都做到胸有成竹,有效保证了公司网络的正常运行。
三、刻苦钻研,进行网络升级,搞好技术创新。
作为网络管理部门的负责人,除了要保证每天正常的工作,我还必须抽出一定的时间来研究我们的网络,想办法进行技术革新,使机器设备能发挥更大的作用,更快捷高效的为大家服务。在这方面,我主要搞了以下创新。
1、加强了局域网的防护能力,利用现有的工具,使公司的网络防范能力上升了一个台阶。
2、对上下载服务器进行技术革新。由于各个计算机品牌不一,厂家板卡兼容性的问题,导致机器维护比较困难。我入职以来对每个机器都进行了详细的排查,备份,目前的大部分的机器都作了有效备份
3、更改了英文网站。入职以来,在章总的指导下,对英文网站进行了整体的修改,修改了英文网站的bug,完善了英文网站的内容,目前,这项工作还在进行中。
四、20xx年工作展望
1、公司内部网方面,目前公司内有计算机34台,局域网方面现在一切正常,其中3台接入互联网,安全方面,我将进一步加强公司内部网的安全防护工作,确保公司网络的安全,定期对公司的机器进行排查,维护。由于公司使用计算机的人员众多,操作人员水平参差不齐,出故障的几率很高。而网络维护只有我一个人,任务重,工作量很大,经常是要忙到很晚。为了完善公司的计算机维修制度,更有效的维护公司的计算机,建议执行计算机维护登记。
2、定期开设培训,为大家讲解计算机使用的一些常用技巧,操作的规范性等一些相关知识。
3、公司网站方面,目前英文网站方面还存在部分问题,现列如下:
①网站logo上managementtem应为managementteam,将酌期进行修改。
②一级网页management内容的完善,加入人物简介,图文介绍。
③完善一级网页
④产品页面的背景问题
⑤人力资源的2级页面
⑥新闻页面加入图片(2个公司新闻)
⑦中英文页面的跳转问题
⑧英文网站的链接检查
⑨中文网站的部分bug(做英文网站的时候发现部分产品的介绍是错误的)
⑩网站上传,解析,访问方面的问题。
我将主动,有效,在保证质量的前提下,尽快完成英文网站的修改。网站的工作完成以后,将定期对网站进行备份,维护和内容的更新。深入分析网页程序核心,找现漏洞及不足之处,及时进行修改与完善,使网站的安全性得到进一步的提高!每日一次的常规备份、每星期一次的增量备份和一个月两次的全局备份,确保网站在万一遭到数据丢失的情况下,能够得到及时的恢复,为保证网站的正常运行一直努力不懈。。
4、网站的推广和服务器的问题
网站的完成并不是一个工作的完成,而是一个工作的开始,后续的工作还有很多,例如网站的推广等,服务器方面,我们目前租用的空间和邮件服务器是酷网动力提供的,于明年3月28日到期。建议到期后更换供应商。
经过章总的指示,大家的帮助和我本人的不懈努力,虽然在工作上取得了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境,我会永远牢记屈原的那句话“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,尽心尽力,尽职尽责,为公司做出更大贡献。
公司个人工作总结 篇33
在公司各级的正确领导下,在同事们的和关心下,较好地完成了的各项工作任务,在素质和政治方面都有了更进一步的提高,。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治、品德修养及方面
半年来,本人认真遵守,按时出勤,有效利用工作;坚守,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真法律知识;岗敬业,具有强烈的感和事业心。积极主动学习知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报办事处,核对山西办事处收货;整理铁大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的'分等。 我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:
1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。
4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。
三、存在的不足
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。
四、的工作打算 下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
公司个人工作总结 篇34
离我来到公司的时间已经过去了一年,一晃眼就是四季。来到的时候是冰天雪地的冬季,现在已经到了满地凋零的秋天。时光是无情的,总是在催促着人长大,就像我来到xx公司作为一名客服专员的这段时期。
我是去年冬天,也是在年底的时候来到我们公司的。那个时候,我已经离我上一段工作离职的时间过去了很久。当时身上的积蓄也被自己花的没剩下了多少,想到过年回家还急需要用钱,就赶紧出来找工作了。我记得那个时候,都因为快过年,所以很多企业都不招人。找到我现在这份工作也算是我的幸运了。
所以,在来到公司之后,我就十分的珍惜这份岗位。虽然这份工作和我上一份的工作相差很大,但是我依然也很用心的学着。学了大概一个月之久,我还没有掌握好岗位的基本要领,然后就爆发了此次疫情的事情,而且还特别的严重,我没有想到我的一份刚开始的新工作,我就要开启了我的在家办公模式,并且这一开始就持续了一个月之久。一开始在家办公,我还很慌,虽然客服的一些基本话语我都已经了解清楚了,但我任然有很多没有弄得的地方,比如产品的批次问题,产品的生产和发货时间,还比如后台的一些运用和操作。有太多需要学习的地方,都需要我去掌握。
在公司的时候还好,有同事可以手把手的教我,可是这到了家里,要学起来就更加的麻烦了。但是,为了不辜负领导的期待,为了做好这份工作,我就在家自己摸索和自己琢磨。在网上翻找视频学习,跟同事视频交流学习,在书上查找资料学习等等,总之,在家里办公的那段时间,我几乎把时间和精力都用在了学习和掌握好这份岗位的工作中。通过我一个月慢慢的摸索,我居然也通晓了很多岗位上的内容。再次回到公司工作的时候,领导和同事都表扬我进步了很多。后来,我也一直抱着一股冲劲,来对待我客服岗位的工作,慢慢的,我就从一名售前客服的岗位做到了一名售后客服的位置。
在这个转变的过程里,我的耐性越来越好,我的脾气也越来越温和,对我的成长有了很大的帮助。通过这段工作的经历,我觉得作为一名客服,最重要的还是要保持一个良好的服务态度,这样才能够持续赢得顾客的心。
公司个人工作总结 篇35
不知不觉间,自己进来达明已经快1年时间了,刚开始对墙纸方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。但是在公司领导与同事的帮助下,我很快了解到公司的性质及其市场。作为销售部中的一员,深深觉到自己身肩重任.在过去的20xx年里,自己一路走过来也从工作中认识到了自己的不足,自己反省了一下有以下几点:
1.手头上的客户还不够多,规模比较大实力雄厚的设计公司还是比较少的
2.对样板的认识还是不够了解,对整个工程流程还是不够熟悉
3.与客户沟通技巧还是不够好
4.手头上工程项目少,以致于业绩并不是很理想
20xx年度计划
20xx年是个好年头,我的销售目标是一年达到150万的销售额。我觉得如果要达到这个目标,首先要从做到以下几个方面:
1.首先坚持维护好手头上的老客户
2.通过网络渠道找多点新客户
3.除了跑设计公司,自己也应多跑些酒店,房地产商与装饰设计公司
4.多看一些室内设计方面的书,从而更加熟悉产品了解产品
5.争取做多一些样板房,酒店的翻新工程,给自己更大的压力,公司和自己都需要发展,发展才是硬道理,不然会被淘汰,只有更努力多跑些,意向订单更多些,就算成功率不便,成交的订单也会更多。
公司个人工作总结 篇36
如今在百信乐移动分公司工作,现回想起,我并没有为公司做出特别的重大贡献,也没有取得炫耀可喜的业绩。我只是尽量做好自己岗位上的工作,尽自己的努力去完成每一次任务,总结经验,从经验中学习,尽量将自己的工作做得一次比一次好,提高工作效率。始终抱着务实认真的工作态度,埋头苦干加巧干,勤勤恳恳做好本职工作。
1、工作上,先后学习了移动的各项工作的知识,各项工作都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的`信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
2、思想上,自觉遵守移动的规章制度,坚持参加移动的每次的培训。要求积极上进,严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竞争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的重要性。
3、学习上,严格要求自己,凭着对知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联理实际;同时还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
如果要总结一些经验的话,我想端正的工作态度是必要的前提。"学要学个塌实,玩要玩个痛快",这句话让我记忆犹新。我觉得工作也是一样的,工作做事就应该要踏踏实实,不能浮躁,并且让踏实成为一种习惯。这是一种工作和生活的态度,秉持这种态度,就一定能找到属于自己的一片天地。这种踏实态度的有时候会比做事本身更重要。
还有就是要敢于尝试。我们现在还年轻,年轻人就应该敢于尝试,勇于尝试。只要你肯干,用心去做,努力去做,我相信事情一定可以做好。只有经历过了,才会有更深刻的体验,才可以更好更快的成长。它不仅增强自我的信心,还锻炼我独立处理事务的能力。
另外,工作和学习中困难是难免的。我们应勇于面对,不能放弃,只有经过自己的努力后,才会对已有的知识点有更透彻的了解。
公司个人工作总结 篇37
20xx年时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结如下:
一、工作态度:
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。
二、业务能力:
多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
三、为了提高我们的服务水平,我个人认为更应该提供人性化服务。
预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“您好。”“请稍后。”“请放心。”“祝旅途愉快。”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满真诚和热情,以体现我们服务的态度,表达我们的信心,显示我们的实力。回复邮件、回传传真,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。
我们知道,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的`'。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚定了我们更加努力工作,取得更好成绩的决心。
回顾这这一年来的工作,我非常圆满地完成了本职工作,这是公司的培养,领导的关心、教育,同事的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们给予的舞台上,为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中,我将更加努力地工作,“百尺竿头更进一步。”
公司个人工作总结 篇38
时光荏苒,转眼20xx年过去了,回顾一年来的工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了各级领导的培养、教育,同事们的帮助、关心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来,自己始终坚持勤恳做事、诚恳做人的原则,坚持做事不贪大、得失不计小,认真履行自己的本职工作。从传输工程部到市场二部,从技术岗到管理岗,无论做什么样的事情都坚持执行公司安排的任务。现对过去的一年工作总结如下:
(一)传输工程部工作总结
1、完成XX年Xx地区扫尾工程
由于一些因素导致XX年Xx工程遗留了一些工作,这些因素包括:①。建设方设备到货晚,施工任务量大;②。部分地区新建传输机房土建未完成施工;③。部分割接未具备割接条件;④部分工程设计文件未到齐。遗留的一些工作主要体现在:①。部分标签及资产标签不完整需整改;②。新建一个传输机房未开工;③。部分汇聚环未成环。④。竣工教工资料未完成。完成标签整改任务首当其冲,而这些任务基本上都是我一个人完成的,并且在公司车辆紧缺的情况。3月初我们已经完成了遗留的省二干电源改造及优化工程,完成了汇聚环九、汇聚环十一及汇聚环十二的成环任务。配套竣工文件、交工文件在我们的努力下也初步完成,3月底已交付建设单位和监理单位。5月初在接到监理单位新建大旺传输机房土建建设已完成,具备设备施工条件后我们用了三天时间把整个机房配套传输设备全部完成施工。6月中旬接到汇聚环九割接任务后我们经过2个夜晚进行勘察割接终于完成任务。到此Xx扫尾工作已基本完成。
2、完成云浮地区困难工程
5月中旬Xx工作已陆续完成,工作比较少,应公司安排去云浮工作。因建设方大部分设备未到,我们的工作任务中心在部分零散基站建设。工作的紧张关系,开通站点的事基本由我一个人执行,往往要克服高山的险阻,气候的恶劣情况。记得一次高山基站都忙到了天黑天上还下着雨,如此恶劣环境下我们始终已安全第一的原则坚持完成攻坚任务。云浮的工作区别于Xx地区,这就使我不光要完成工程施工任务,还要学习各方面的操作流程,学习各种规范操作等。
3、配合上级单位巡检任务
6月份接到上级单位巡检通知,我们积极配合建设单位搞好巡检任务,把好质量关,抓好细节,把问题最小化,把安全放在第一位,杜绝一切工程隐患。在建设单位自检过程中我们细心听取领导提出的问题及建议,该整改的整改。我们作出这么多的努力终于赢得了上级领导的肯定,表示对工程满意。
4、做好示范点
7月份省公司下达公安网建设任务,我们接到Xx公安网任务,由于工程的重要性和紧急性,而我们合作的施工队伍缺少这部分经验,我们决定采取做出几个示范点以供学习。在紧张的2天勘察到施工我们终于完成了公安网紧急任务,为以后工作打下良好局面。在建设大客户传输光端机方面我们更是在短短几小时内克服了安装环境困难,配套欠缺问题圆满完成了任务。
取得的成果与公司的支持和众人的努力是分不开的。在这些工作过程中,我们很好的锻炼了自己,增强了团队的凝聚力,提升了自身的服务水平。当然我们还存在一些问题与不足,比如说我们施工队伍还稍显薄弱,工程质量有待提高,另外人员专业化水准不足。不过相信在我们共同的努力下我们会更加完善我们的队伍,提高我们的专业化水平。
(二)市场二部工作总结
1、紧张学习
8月份由公司安排入调市场二部,这将意味着从一个技术岗位到管理的转变,全新的工作方式意味着从头开始学习。由于交接时间短,仅仅一个星期时间,工作学习任务重,从工程投标到合同签订,从保函、保证金到工程立项,从开票到付款等等。各种工作都是一块大任务,层面学习与细节优化都要进行学习。在同事的帮助和自身的努力下,我很快的了解并熟悉了工作任务。
2、快速融入
经过短短一周学习,就必须快速融入工作。在领导和同事们的支持帮助下,渐渐融入了新的工作中。最开始做的就是工程的立项,按照公司内部结算办法立项给各地区。慢慢的开始学习签署合同相关事宜。最后学习开票,在领导的指导下很快学会了开票的流程并且能单独开出各种票据。经过短短的一个月,在工作上已经有了很好的认识,各项工作能够完成,这些都离不开领导的支持和同事们的帮助。
3、工作专业化
长期的工作使我认识到工作需要专业化。工作持续进行,然而发现的问题就越来越多,例如通信新新技术的出现,新的通信建设工日计算规范,现这将影响工程的认识,这将带了一些列的连锁反应,对投标文件制作、工程立项计算的考验等,如此都需要更加专业化水准。在努力的工作中,我的各项能力都有了很大的提高,办公软件等使用更加熟练,当然与专业水准还存在很大的距离,这就要求我更加的努力学习,在工作中去加以任用。
4、工作职业化
工作光专业化还不够,更需要职业化。一个职业化的人,总是具备一些良好的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任,这些是最基本的职业化素养。个人是否职业,不仅关系到自己的发展,而且事关职场竞争中个人品牌和核心价值的分量。职业生涯有漫漫几十年,要想让自己过得不平凡,手段、手腕、方式、方法当然有很多,但最关键的就是提高自己的职业化程度。
5、工程情况统计
09Xx工程已经签订合同额3000万,预计年底工程合同额将在3500万左右,其中设备2400万左右。与08工程合同额20xx万相比合同额增长60%,其中设备合同额较XX年的1350万相比增长75%。XX年设备已立项360万,年底预计在380万左右,占合同额15。83%,其中内部设备立项250万,年底预计将达到270,占设备合同额的11。2%,这个与去年设备立项金额227万占合同金额的11。0%基本持平。XX年增加东莞区域减少Xx区域,两项比较增加量大于减少量,各地区工作量都有增加。XX年工程量大的区域主要集中在东莞、佛山、中山、汕尾,部分地区工作量增减幅度不大。新的一年希望各地区我们公司承接工程量能有更大突破。
20xx年工作即将开始,在新的一年里我将倍加珍惜,努力学习,坚持勤恳做事、诚恳做人的原则,坚持做事不贪大、得失不计小,认真履行自己的本职工作,为公司和团队的发展尽一份责任。