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服务企业工作总结

2024/10/13总结范文

倚栏轩整理的服务企业工作总结(精选10篇),提供参考,希望对您有所帮助。

服务企业工作总结 篇1

为贯彻落实市委、市政府“千名干部进千企,创优服务稳增长”活动精神,镇委、镇政府积极响应,迅速行动,把此次活动作为当前一项重要政治任务来抓,要求全镇机关干部和各镇直单位思想上重视、任务上明确、重点上把握、方法上讲究、载体上创新、责任上分解,使全体联企干部的思想高度统一,基本形成了党委、政府主要领导带头,其他党政班子成员参与、中层干部上下联动、政企横向互动,合力x难题的良好格局,并显现出三个方面的成效。

一是促进干部作风转变。

在此次活动中,联企干部们都主动深入结对联系企业开展调研走访,加强与企业经营者的联系沟通,了解掌握了结对联系企业在的生产、管理及发展思路等基本情况和在创业创新中存在的主要问题和困难,还借助自己的理论水平和业务能务,为结对联系的企业撰写了15份符合实际的创业创新建议书,以帮助企业克服困难,实现再次发展。

二是增强了企业发展信心。

自“千名干部进千企解千难”活动开展以来,广大联企干部深入企业开展走访调研,积极排摸结对联系企业在创业创新过程中遇到的难题(共排摸到11个难题),并有针对性的帮助企业x要素制制约、创牌、生产环境整治等方面的`难题(目前已经成功x了4个),如:合理解决了雄星食品有限公司在扩规办厂方面存在的土地供需矛盾,促成华丰农业与南京金道普禾在秸秆综合利用项目上达成合作事宜,帮助惠侬烟花、天圣烟花联系消防部门,制定消防规划,并组织员工进行消防演习,帮助金璨米业、陆子米业等企业解决建设用电、用水等问题,帮助液化气站就厂址搬迁做出详细规划,进一步增强了企业在外部经济环境不利情况下的发展信心。

三是改善了政企关系。

通过开展“千名干部进千企解千难”活动,使联企机关干部在深入企业开展走访调研的过程中,直观的感受到企业在经济大环境不利的情况下,产业升级缓慢、创新能力不足、核心竞争力不足等等成长中的烦恼,而通过主动为企业提供服务,帮助企业解决力所能及的难题,不但让机关干部的工作作风更加趋于踏实,更让企业通过联企干部尽力x企业难题这一纽带,感受到来政府对他们在创业创新过程中的关注,进一步改善了政企关系。

创优服务活动开展以来,我镇切实帮助辖区内企业解决了生产经营中的一些困难,受到一致好评,取得了很大的反响,不仅在全镇范围内营造重商、亲商、爱商、护商的社会氛围,也让全体机关干部树立“产业第一,企业家老大”的理念,并深入践行“保姆式、跑步式、精准式”服务,壮大了我镇招商引资的力量。下一步我镇将对进企业活动中的一些好思路、好经验、好做法,进行认真总结,形成制度性的成果,进一步改进工作作风和完善服务企业工作机制,通过健全问题处理程序和机制保障、跟踪督办等工作机制,使企业反映的问题和事项件件有回音、事事有着落、条条抓落实。

服务企业工作总结 篇2

根据吉区优发[20xx]1号通知要求,为进一步优化发展环境,营造“亲商、安商、富商”的良好氛围,推进开放型经济又好又快地发展。按照区里统一部署,从4月份以来,我局扎实开展了以“优化发展环境,促进企业发展”为主题的服务企业“百日行动”,为了使这次活动的开展取得扎实的效果并成为一项为企业服务的长效机制,我们按照《实施方案》的要求做了大量的工作,现将前一阶段的工作小结如下:

1、宣传发动广泛深入。根据区里的部署,我局结合实际制定了实施方案,并召开了干部动员大会,进行了广泛的宣传,使大家明确这项活动的重要性,主动与转变职能和改变工作作风结合起来,与改进政风行风结合起来。达到了创新服务、提高效率的目的。

2、目标明确实施有序。活动期间我们根据自身部门的职责和区属企业的特点,明确我们的服务方式和帮扶措施,真正实现了服务载体创新,服务形式拓展,服务质量优化的目标。为企业的.发展提供了一些实实在在的帮助,得到企业主的高度赞扬和肯定。

3、解决问题取得实效。结合各自企业的特点和搜集到的相关信息,我们开展了以下工作:协助杰克公司和电机公司各召开了一次新产品鉴定会,分别鉴定出JKM101型(MK8240A)数控曲轴磨床、M1332型普通外圆磨床、M1432型万能外圆磨床、曲轴磨削双坐标数控砂轮修整器、NCM11100/1无心磨床等新产品5项和WLZK-20xx发电机微机励磁综合控制器1项;积极为企业申报重点新产品计划,近日,省科技厅下达了20xx年度第一批重点新产品计划(赣科发计字[20xx]086号),全省有212个项目列入计划,其中市共36项,我区有13项,占全市总数1/3强,是设区以来我区列入省重点新产品计划最多的一年,其中电缆有限责任公司2项、杰克机床有限公司8项、电机制造有限公司1项、联创光电科技股份有限公司线缆分公司1项、天利电声有限公司1项;组织帮助杰克和电机公司国家中小企业创新基金项目的申报;组织电缆、友利电和杰克公司申报省级高新技术重大产业化专项资金项目;帮助引导天利电声公司的新产品开发,申报省、市有关项目,迅速提升企业名气,达到发展壮大的目的;组织牛牛公司、菜科所、汇通农业发展公司等单位申报省级星火项目;为汇通农业科技有限公司的投资意向积极牵线搭桥并组织前往万安县考察,取得了很好的效果;走访企业了解情况的同时,积极地把自身的业务向企业推介,促成了很多共识的形成,为企业的发展指明了方向。先后多次走访了联创光电分公司、电缆有限公司、杰克公司、中大科技有限公司、天利电声公司、辉业曲轴连杆制造有限公司、汇通农业科技有限公司、新赣江制药有限公司等一批企业,根据自身工作性质的特点积极建言献策,得到了广大企业主的首肯。

4、建立并完善了长效机制。通过开展这次服务企业“百日行动”活动,更进一步密切了我局机关和各企业及服务对象的关系,通过最近的政风行风评议就足以说明。很多企业主对我们前阶段的工作给予了很高的评价,也为我们以后的工作也提出了一些中肯的意见,达到了促进和提高的目的。同时我局为了更好地服务企业,结合自身工作的特点还制定了联系服务对象的一系列制度,更有效地促进了工作的开展。

服务企业工作总结 篇3

20xx年即将过去,这一年是繁忙的一年,是辉煌的一年,酒店在上级领导的关心支持下,在某某经理的正确领导下,通过全体员工齐心协力,勤奋工作,取得了巨大的成绩,入住率始终保持在x%以上,酒店业绩连创新高,在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。我做为酒店的一名员工,通过自己的努力,也取得了不错成绩,多次被酒店评为优秀员工,受到奖励。我主要从以下四个方面做好本职工作的。

一、尊重领导,听从指挥

在平时的工作中,深刻领会领导的意图,接受领导,服从安排,按照领导的要求去做,不推诿不扯皮,不耍小聪明,工作上毫无怨言,任劳任怨。对于领导表扬奖励,能够正确对待,不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能及时改正,不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务,经常受酒店及客房部经理的表扬。

二、遵规守纪,搞好服务

遵守酒店制定的各项规章制度,做到不迟到,不早退,按时上下班,处理好家庭和工作的关系,全年无请假记录,做到全勤上班。严格按照工作流程及领导要求搞好服务,做到房间打扫时不留死角,一尘不染,整洁干净,为客人服务时,能够正确使用文明用语,做到细心、热心、耐心,对于客人提出的要求尽量满足,不能满足的,为客人解释清楚,取得客人的谅解。查房时,发现酒店物品有损失时,及时和客人一起进行核对,需要赔偿时,说清事实,讲明理由,让客人满意。

三、团结协作,不计得失

和酒店人员打成一片,搞好团结,互帮互助,关心爱护同事。在工作中,自己的工作完成后,能及时帮助其他同事,不怕苦不怕累,随叫随到,不耍小心眼,和同事发生误会时,以工作为重,做好沟通,消除误会,共同做好工作。在生活中,对同事虚寒问暖,同事生病时,能及时打电话问候和去医院探望,同事家里有事时,了解清楚后,及时关心帮助,以此来增进友谊,促进工作。

四、虚心学习,努力提高

虽然做客房服务工作有七、八年了,但在酒店每次组织的基本技能和安全培训中,思想上重视,行动上积极主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记,认真听讲,不懂就问,回家后及时研习,加深印象,工作中,仔细揣摩,正确应用,不懂、不会的就请教领导、请教同事,弄懂弄会,不留盲点,使自己服务水平和个人素质再上一个新台阶。

存在的'不足和问题:

1、有时工作热情不高,不太积极,有拖拉的现象。有时退房比较多,时间比较紧,房间卫生打扫得不仔细,还有遗漏的地方。查房时,用品较多,有时有忘记登记的现象,给个人和单位造成了损失。

2、服务水平还需提高。文明礼貌用语用得少,态度比较生硬,缺少主动性。

在新的一年里,在上级领导的关心支持下,在某某经理的正确领导下,我将认真做好本职工作,努力提高自己服务水平,团结同事,积极进取,做到会听话,会服务,会学习,和酒店全体员工一起团结协调作,共同努力,使酒店在新的一年里红红火火,业绩突飞猛进,节节高,再创佳绩。

服务企业工作总结 篇4

为贯彻落实省、市、县关于开展“服务企业周”的活动,促进企业复工复产,为企业发展提供更好的服务,县审计局深入到企业中去,并与企业相关联系人建立了良好的沟通渠道,科学运用矛盾的原理,具体问题具体分析,帮助企业解决了当务之急。具体工作如下:

一、送服务,了解企业现状

采取现场实地考察的形式,以座谈会方式,进行面对面沟通,心与心交流,增加了收集到的企业信息的准确性。

二、送政策,解决实际问题

经过座谈,发现企业问题根源大都是流动资金的问题,利好的政策可以为企业提供一定的发展方向,节约资金甚至提供赚取更多更大的'利润的空间。

三、送“售后”,畅通沟通渠道

县审计局相关领导及工作人员和企业相关人员互留联系方式,以便于后期的沟通服务,确保服务企业“中止而不终止”。

服务企业工作总结 篇5

今年以来,我局按照县委、县政府《关于对部分企业实行挂牌服务的实施方案》的`安排,xx市鸿安五金制品有限公司列为我局的挂牌服务对象,我们经常深入企业开展服务,为他们解决了力所能及的实际困难,得到服务企业的认同,现简要总结如下:

一、领导重视,服务措施到位。

一是根据县政府工作安排下,尽快确定了服务企业的主要负责人和参与人员。二是按照工作要求,制定了服务实施方案。把工作任务具体落实到了个人头上,使挂牌服务企业工作争取了主动。

二、了解企业,选准服务项目。

我局主要领导经常深入企业了解情况,针对企业岗位重体力、有粉尘、待遇低存在招工难的实际问题,领导及时召开专门会议,研究部署招工事宜,把招工任务落到了个人,并实行奖惩办法,通过共同努力,为服务企业招工6人,解决了企业的燃眉之急。

三、立足服务,确定下年目标。

1、引导企业开展自主创新,促成其与高等院校科研院所开展科技合作,开发新产品,提高市场竞争力。

2、积极为挂牌服务企业申报科技项目,争取上级的资金支持,壮大企业经济实力。

服务企业工作总结 篇6

小微业务部自20xx年成立来,在支行领导的带领和各科室同事的协同努力下,面对20xx年宏观经济下行、企业需求有限以及同业竞争激烈等诸多不利因素,直面困难、积极开展业务,现将工作情况报告如下:

一、工作情况

1、经营指标完成情况

截止20xx年xx月31日,全年共计投放小微贷款 XXX笔,金额共计 XXX元,完成总行下达的全年新增任务;小微有效全年完成新增XXX户;批量模式贷款全年新投放XXX笔;有效户及批量模式贷款较总行任务尚有一定差距。

2、客户维护工作

20xx年,小微部将存量客户拜访作为有效户提升的常规工作来抓,通过对存量客户的甄别和筛选,定期向团队发布拜访维护的目标客户名单,并辅以每周报告制度监测团队的任务完成情况。同时,于6月份组织开展了批量客户联系会,在回馈老客户、营销新产品的同时,增进了与客户间的沟通和联系,取得了较好的效果。通过客户维护和挖掘工作,年末有效户较3月末共增长24户,提升效果显著。

3、专项竞赛活动

20xx年组织开展了小微营销战斗营、有效户冲刺赛等一

系列专项竞赛活动。小微营销战斗营第二季期间,共计投放点对点贷款xx笔、结结高收件xx户;有效户冲刺赛期间共计提升有效户xx户。通过专项活动的推动,极大地调动了客户经理及团队营销的积极性,并取得了不俗的效果。

4、渠道建设工作

在渠道建设方面,积极同总行、人行、园区和政府部分联系,多角度地获得企业客户信息并用于名单制的营销;将合作的担保公司列入支行级客户名单,并定期拜访,维护良好的合作关系;此外,还积极同包括都江堰市个私协会和都江堰市电商协会在内的行业协会合作拓展新客户。

5、培训工作

根据支行对20xx年培训的统一安排,小微部积极组织开展客户经理培训工作,全年共组织安排培训24次,内容涵盖了业务产品、法律法规、行内制度以及信贷审查专项培训等多个方面。在培训形式上,采取了员工讲解、外聘老师、邀请总行同事授课、观看讲座视频等多种方式相结合,提高了培训的质量和员工参与的积极性。此外,小微部还同公司部、个金部一道,于11月份组织开展了都江堰支行第一届客户经理业务知识竞赛活动并取得了圆满成功。

二、存在的问题和困难

1、新客户拓展效果欠佳

20xx年,在小微新客户的拓展上做得还不够,尤其是在

小微无贷存款客户方面,全年完成新开户XXX户,新发展小微无贷有效户XXX户,较去年同期分别下降了XX%和XX%,对整个小微业务的发展起到的支撑作用不足。

2、新产品销售经验不足

20xx年在小微产品销售上成绩欠佳,客户经理销售经验仍显不足,特别是在新产品小微多融易的推广销售上,仅实现3户投放,虽然存在总行审批政策等客观原因的影响,但客户经理团队在这方面的短板仍很明显。

3、客户经理综合素质有待提高

我行小微客户经理经过一年左右的磨练都有不同程度的提高,但由于业务条线工作时间较短、经验不足,综合业务素质仍有待提高,主要体现在新客户营销、新产品的推广和新知识的接受度三个方面。

4、业务风险控制有待加强

20xx年小微贷款出现了1笔不良,金额XXX万元,另外还有一笔贷款客户也出现了明显的还款困难,虽然有宏观经济形势下行、企业生产经营日趋不易等诸多客观因素,但是也体现了在客户调查、贷后管理等方面的不足,业务风险控制能力有待加强。

三、工作改进与计划

1、进一步扩充基础客户群

充分运用重点客户库和名单制营销、渠道和行业营销

以及陌生拜访等多种方式,并配套适当的奖励政策,尽可能调动客户经理队伍的营销新开户的积极性,进一步扩充基础客户群。

2、加强渠道维护工作

20xx年要将行业协会作为渠道营销的.主要工作来抓,同时要加强与投促局、经开区管委会、商务区的的合作联系,以新的招商引资企业为主要营销对象,及时掌握招商引资等信息,为新落户都江堰的企业提供验资、结算、融资等全方位的金融服务。

3、做好客户经理培训工作

20xx年要进一步做好客户经理的培训工作,特是新产品和新业务的推广培训上要做到及时、简明、扼要,做到能够让客户经理迅速开展新产品的销售工作。同时要对客户经理持续地开展信贷审查和风险识别的培训,尽可能将风险防线前移。

4、重点客户库和名单制工作推进

20xx年要将重点客户库和名单制营销作为重点工作来抓,要通过项目思维的方式对组织策划、计划进度、目标预期进行管理推动。

服务企业工作总结 篇7

20xx年3月份以来,在上级主管部门的领导和安排下,根据《县20xx年服务企业招工工作目标》及《县20xx年服务企业招工工作考核方案》的要求,我镇本着为企业服好务,为村民带来实惠的原则扎实推进用工服务工作,积极落实20xx年招商企业招工任务及谋划20xx年招工任务,现将工作情况总结如下:

一、镇招工工作基本情况

3月初,我镇对有就业意向的人员进行了认真细致的摸底调查工作,并在各村发放、张贴用工企业的招工简章,截止目前,共有41人分别在石湾环球陶瓷有限公司、聚声泰电子厂等招商企业进行就业,有效地缓解了招商企业的用工需求。

二、招工工作的主要做法

1、明确职责,责任到人:一是做好劳动力资源的调查摸底,弄清辖区内就业意向人员;二是迅速与招商企业进行联系,摸清企业的用工需求;

2、建立长效服务机制:加强村级劳保协管员的职责,明确村级协管员在劳动力资源调查,招工活动的组织,以及农民工进入企业后的利益维护等方面的作用和地位;及时兑现村级协管员的'工作补贴,提高他们的工作积极性,形成长效服务意识。

三、存在的问题及下一步工作安排

1、存在问题:一是我县用人企业薪酬待遇水平较低,缺乏吸引力,外出务农民工仍以广东、福建等沿海发达地区为主。待遇薪资仍然偏低,二是很多农民工特别是80、90后年轻人宁肯选择销售、跑业务或自己创业,也不愿意从一线工人做起,招聘员工的企业处于越来越被动的地位。

2、下一步工作安排:一是进一步完算劳动力资源调查工作,在前期调查的基础上进一步细化信息,及时录入微机,建立每一个村的劳动力信息库,为以后的招工工作的顺利开展打下坚实的基础。二是积极跟上级有关部门沟通,及时敦促企业为员工办理相关保险,维护广大劳动者的权益。提高工资水平,维护农民工的合法权益。三是责任到人,落实奖惩措施,充分调动镇村两级干部在招商企业招工工作中积极性和主动性。

服务企业工作总结 篇8

时间如梭,转眼间我们一起伴随着xx走过了x年,即将走向20xx年。成功的开始源于总结与计划,相信x在新的一年里可以在创辉煌。

回首xx年,确实有许多值得我们去学习和思考的,这一年在x经理的正确领导下,在x经理的大力执行下,我获得了认真细致的培训和改进,也起到了非常好的效果,并在努力为x创造效益。

一个餐饮的好坏,首先要看它的本质,有没有吸引力,只有具有切实的设施,我们才能更好的.为客人服务,而并不是做一些表面的工作,但有些必要的礼貌还是应该注意的,作为服务行业的实质是让客人来的开心,吃的开心,走的开心,为他们提供更好的服务方式。

来到x不算很久,但在这短短的一段时间里,我也学到了很多东西,为作为x里的一名普通服务员,为我能在这里工作而深感荣辛,并非常感谢x经理的关心与照顾,在我这个普通岗位上,我也有了很深的感悟,一个企业发展的方向和目标是要复合这个企业的切身实际,并要在发展的过程中逐步总结和创新。

服务企业工作总结 篇9

今年以来,我市税务局将“服务企业、服务群众、服务基层”作为今年的重点工作项目,坚持问题为导向、成效为目的的原则,全面落实惠企惠民政策,逐步推进减税降费工作,将“三服务”不断渗透到日常工作中,在提升纳税人幸福感和获得感上下功夫。新仓税务所积极响应市局工作部署,深入开展“三服务”工作。

一是“用心宣传”,政策宣传多渠道。

坚持政策引领,以点带面的宣传原则,线下方面,税务所干部利用下户走访的机会,分发涉企惠民常用政策宣传手册,向企业财务人员详细解读最新的税收与社保政策,确保企业申报等工作可以正常有序的开展;大厅增设涉企惠民政策咨询岗,合理布局办税大厅宣传公告栏,让上门的纳税人可以第一时间了解政策的变化情况。线上方面,税务所充分利用QQ群、钉钉群等网络渠道,实时上传最新的税收政策和社保费相关信息供纳税人学习,同时工作之余,税务干部也及时解答纳税人在沟通平台上提出的税收问题,扫除税收宣传盲区。

二是“用情服务”,纳税服务高水准。

坚持推行“便民办税春风行动”,将纳税人的实际需求作为我们服务发展的主要方向,用真情用实意不断提升纳税人的满意度和获得感。税务所以“三服务”为载体,完善“大走访、大调研、下企业、问需求”的工作机制,深入企业基层,面对面零距离交流,打通税务服务难点和堵点,通过执行税务所领导值班制度,精简税收业务办理流程,申报期实行纳税人错峰申报模式等方式不断优化税收服务,减轻纳税人办税负担,增进征纳双方之间的感情。

三是“用力工作”,业务工作新面貌。

坚持多措并举,在“优质工作”上下苦功。税务所干部利用午休的.时间集中学习最新的税收和业务政策,了解相关业务的难点和重点,扫清日常工作中的问题和疑惑,在“三服务”上齐发力,提升自身的税收专业知识;落实“能省就省、能简就简”的工作方针,精简业务流程和材料,优化办税大厅整体布局,为便利办税创造条件;坚定推进社保费征收降费减负工作的开展,点对点指导减税降费政策及业务,确保后续社保征收工作顺利开展,让参保人员享受到政策的红利。

服务企业工作总结 篇10

安阳华润燃气有限公司作为我市公共服务型燃气运营企业,承担着保障安阳市工商业客户安全平稳供气的责任。20xx年上半年,公司坚持把提供优质、高效、便捷的服务作为宗旨,认真贯彻落实《安阳市减轻企业负担工作实施意见》的要求,切实保障我市工商业用户安全、平稳用气,进一步优化服务举措。现将上半年为企业服务活动工作总结如下:

一、打造工商业客户发展绿色通道

根据“优先发展商业客户,重点发展工业客户,稳定发展民用户”的客户发展原则,我公司出台一系列鼓励和服务发展的措施,内外结合,多面出击,始终把如何做好工商业客户服务工作当作一项重点工作来抓。

1、多措并举,减免工商业用户用气负担。

面对今年我市宏观经济不景气,多用气企业困难的局面,,我公司从全局出发,以大局为重,果断采取降低安装门槛、优惠用气价格、减少预付押金等一系列强效有利的措施,有效减免了工商业用户的用气负担,为我市工商业发展做出积极贡献。

2、优化“一站式”的全过程跟踪服务。

在重点客户工作中,公司以“一站式”发展为主线,以客户为导向。重点客户从申请报装开始,就设立专人负责整个申请、设计、预算、施工直至通气整个过程的跟踪服务,及时协调安装过程中的问题。

3、成立大客户办公室,实行“一对一”服务。

公司成立了大客户办公室,负责重点工商业客户的管理工作,在业务处理和客户服务管理上为用户提供“一对一”服务。根据用户的重要程度和燃气消费量将重要用户进行分类登记,并根据用户需求优先安排施工,做到点面结合,统筹兼顾。

4、整合建立“三个中心”,提高服务水平。

今年,我公司投入巨资,下大力气整合建设拱辰广场呼叫服务中心、吴村站区应急抢险抢维修中心、生产调度指挥中心,“三个中心”不仅在硬件配置上处于行业一流标杆地位,更极大地提升公司服务水平。

二、提供优质服务,确保安全平稳用气

安全生产与客户服务工作是公司经营永恒的主题,在此前提下,公司领导班子积极协调、努力争取,保障气源,为工商用户提供稳定的支持,促进平稳运营。

1.每年巡检服务。

为确保用户安全平稳供气,我公司在严格执行国家有关安检的规定基础上,坚持对工商业客户实行每年四次的巡检工作,从而及时发现和解决问题,消除各类隐患。目前公司要求工商业安全整改率达到100%。

2.发放“服务承诺卡”。

为了使用户能够了解我公司的服务承诺,起到评价和监督作用,借此提升员工的服务品质,树立企业的良好形象,公司坚持每年向工商业客户发放“华润燃气服务承诺卡”,使工商业客户“用气放心、放心用气”。

3.大客户服务分级管理。

20xx年,公司在原有基础上,将大客户按照销气量、信誉度和忠诚度进行了服务分级管理,并制定《大客户服务分级管理制度》,使每位员工都能全方位、个性化的为大客户进行服务。并制作了“安全宣传牌”、“安全开关牌”、“警示标志”及“紧急处理流程”等,悬挂客户用气场所的.在显著位置。

4、积极协调气源,保障稳定供气。

公司积极联系气源单位,确保我市的天然气气量稳定供应。特别是在今年第一季度,面对上游供气单位限气供应的不利局面,我公司积极想办法,多方争取,努力协商,高价购进了邯郸商品气,保证了我市工商业用户的用气需求。于此同时,公司还不断对旧的管网和场站进行升级改造,为企业用户的正常生产经营提供了有力保障。