设计院个人工作总结
倚栏轩整理的设计院个人工作总结（精选24篇），提供参考，希望对您有所帮助。
设计院个人工作总结 篇1
在公司领导的正确带领下、在同事们的积极努力配合下，20xx年的工作一直紧张有序的进行着，我们已经迎来20xx年紧张的工作，迈开脚步朝着20xx的目标前进；回顾20xx年的工作，让我在取得进步和成绩的同时，也发现了自己需要提高的地方。
20xx年我在设计院主要的工作还是集中在投标文件的制作、方案的制作汇报、合同的签订、以及图纸会审的技术交流、工程安装配合等方面；自我提升的空间还是很大的，展望新的一年，我将继续努力，力争在工作能力能更上一个新台阶。
20xx年对于个人来讲都是非常有忙碌的一年，由于设计院接管的设计和工程今年依然落实在设计院实施；另外，随着公司的发展和强大，公司的分公司数量也越来越多，每个分公司都有自己的业务区域，但是各分公司的技术力量的配套还没有相应跟上公司的发展，这直接导致我们设计院的业务量很大，甚至有点应接不暇；再加上今年设计院人员流动量较大，招聘的人员数量也一直没有跟上需求，所以今年所有的法定节假日我们基本都是在加班中度过的，即使这样有时也无法满足工作量需求，通宵加班或加班至凌晨也时有发生，我们每个人都挥尽自己的每一滴汗水，尽最大的努力来完成这个忙碌且具有挑战的一年。
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年已经过去，20xx年已经来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。
在已经过去的20xx年里，很感谢领导给予我这个平台，让我可以锻炼自己，从而让自己各个方面的能力有了很大的提高，在核桃峪煤矿和营盘壕煤矿深度处理工程的投标文件的编制工作中，我学会了很多，第一接触水量如此庞大，工艺相对复杂的大项目，我们设计院所有的人员几乎倾尽全力来配合完成这项工作，我负责了这两项工作的主要工作，从整个工艺流程的选择以及相关配套设备、仪表的选型我全程负责，这当中当当然有不可逼问的疑问和纠结，在领导的支持下我们都全部完成了任务，尽管由于很多方面的原因我们没有中标，但是在这整个过程我们在很多方面都得到了锻炼，尤其是在反渗透工艺、陶瓷膜工艺、DTRO工艺以及蒸发结晶工艺上我本来就相对欠缺相关设计经验，在这项工作我对以上工艺油类更深入的了解，使自己在工作履历上开拓了一片新的疆土。
在20xx年，我还参加了潞安集团王庄煤矿的合同签署、初步审计会审以及图纸会审，我作为我们公司的技术代表单枪匹马去参加初步设计和施工图纸会审，汇报方案和介绍重介速沉水处理设备，这对我来说也一次巨大的挑战，在数目较多的行业专家面前，一个人叙述出设计方案的整体思路，突出重介速沉的的优势，沉着稳重的应对各位领导的提问并圆满的解答，尽管整个流程走下来一波三折，但到最后都一一客服，这对我来说是一次考验更是一次自我提升的机会。
除了以上的工作外，我还很完成了郓城煤矿井下矿水处理工程的的投标工作、合同签订工作、图纸会审以及相关设备的采购工作，以及后期的技术协议和合同拟定，配合后期所有工艺设备的采购技术沟通和交流；以及羊场湾煤矿、王庄煤矿、梅花井二期所有工艺设备的采购技术沟通与交流；羊场湾项目、王庄北栗风井配合项目现场做好技术支持和与甲方的联系协调工作；另外我单独负责了汪家寨煤矿的.设计工作，汪家寨煤矿的设计涵盖了工艺、电气、土建等专业，工艺专业作为项目负责人为此付出了很大的努力，从前后好几场的勘察现场，到后期的因场地受限而被迫要求更换场地，到后来的没有批准，前后设计施工图共三个版本，作为项目负责人不仅要按时完成自己专业的工作外还要与其他专业保持交流，确保施工的统一及完善。在这项工作中我也学到了很多东西，另外我还负责了大坝田煤矿、金鸡滩煤矿、大柳塔煤矿的技术交流及投标工作。
这就是我20xx年完成的几项比较值得一提的工作，这也让我20xx年在工作能力上有了很大的提高，让我更加清楚的看到了自己的不足和进步，知道自己以后再哪里方面需要努力和提升，我深信在20xx年里我会做得更好。
最后针对公司的发展，我有以下几点建议：①要尽善尽美的完成一项工程，需要各个部门的紧密配合，切不能完成自己的本职工作为目的，我觉得公司所有人的目的只有一个，就是尽力做好每个工程的交付使用，赢得客户满意度，我希望工艺可以多组织一些活动和培训，可以让每个部门的人员可以相互渗透一下，这样每个部门在做自己本职工作的同时，可以考虑到后续工作对其他部门产生的影响，这样可以省去后续工作很多沟通和调整的过程；②希望公司可以多组织我们参观和学习一些别人运行得比较好的工程，以及一些比较先进和高端的工艺，这样可以开拓我们的眼界和思路，在以后的工作不至于一成不变；③定期的做一些员工调查，认真的查看员工的心声，激发大家积极性；④公司能定期组织全体员工参加各种联谊活动，每天大家的工作都很繁忙，建议公司能在适当的机会，利用不同的形式（如：联谊会、聚会、郊外旅游等）增进同事之间的友谊和感情。创造和谐的工作环境，更好的干好工作。
设计院个人工作总结 篇2
从 20xx 年 10 月入职以来已近三个月，在这近三个月的工作和学习中， 接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺 点需要改正。在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思 想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，现将本人这三个月的`工作情况作简要总结汇报.：一方面我严格 遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制 度;
另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;及时完成领导交办的工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的 能力。
在公司同事耐心指导和热心帮助下，我分别完成了1）Xxxxxx；2）xxxxxxxx。现在正在参与XXXXXXXX工作中来。
同时，我还接触了XX专业的一些工作，她的丰富经验和工作行为都让我受益匪浅。
总之，在这3个多月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定，按期转正，我会用我的实际行动为公司的发展做出自己的一份贡献。
设计院个人工作总结 篇3
今年是我进建筑设计院里的第二年，两年来，在工程实践中，在许多前辈的指导和帮助下，我的专业水平和工作能力取得了很大进步。
作为一名建筑专业人员，业务能力的提高是重中之重，今年通过大量的施工图绘制，我对建筑设计的流程、方法有了较深的认识，对建筑规范也有了一定的了解。虽然接触的民用建筑施工图不多，只接触到了剖面、楼梯、卫生间等详图部分，但通过这些也掌握了一些设计技巧，凡是都要从简单的入手，从详图绘制一步一步来，最终才能绘制复杂的平面图。
除了这些，我还接触到了车辆段的施工图，可能是领导对于自己的信任，将几个大库的全套施工图交给我画，在刚接触到这些的时候确实有了不小的压力，但是我并没有退缩，不懂就问，不懂就翻规范，慢慢的对于停车场的施工图有了一定的熟悉度。对于车场的图要掌握工艺流程和基地周边的情况，处理好各种流线的关系，包括人流、货流路线等；还要对各个专业进行配合，尤其是工艺、站场、轨道、通讯等外专业的配合，提资与反提资，这些协调好对于出图的效率会有很大的帮助。
在业务能力方面，进过一年多的实践与磨练，我已由一个初出象牙塔的青涩学子成长为一名具备专业素质的职业建筑师。建筑专业是一个龙头专业，建筑设计工作影响到各配合专业的工作，因此建筑师应具有良好的协调能力、组织能力与把控能力，同时这些能力应有深厚的专业功底作基础。在这一年中要感谢身边的同事对我的大力帮助，尤其是我师父的细心指导，以及总工的不厌其烦的.校对，这些让我成长迅速，并从中学到了很多。
在这一年中虽说有一些加班，但是这不仅培养了我严谨认真、吃苦耐劳的精神，还使我有了不畏艰难的职业精神和职业责任感，在工作作风方面也培养了我良好的服务精神与团队协作精神，这些都是让我成为一名合格的职业建筑师所不能缺乏的品质。在理论方面，我利用业余时间阅读了一些建筑专业和其他相关专业的书籍，由此对实践工作进行指导与反思。建筑是社会生活形态的空间语言，它反映了时代的社会形态、生活方式、社会审美取向，以及世界观等信息。
而这些内容都需要有相应的专业批评，对建设水准、建筑水平、产品品质、环境效果，及职业道德的培育和社会引导等方面做出必要的评判和剖析，同时也达到建构与提升建筑理论的目的。因此，建筑理论应与建筑实践产生互动才有真正的价值。
以上工作的经历是我职业生涯的良好开端，今后我将更为坚定踏实的工作，努力进取，绝不辜负院里各领导的关怀和帮助，以及各位同事的大力支持与帮助，加强学习，认真负责，提高完善自己，为院里的发展多做贡献。
设计院个人工作总结 篇4
日月如流，寒来暑往。转眼间，20xx年已过大半。回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快，总结归纳再出发。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、努力工作，圆满完成任务
在上半年里，我自觉加强学习，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、加强检查，及时总结，在工作中正确认识自己
经过前两年的工作锻炼，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，基本能做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头干活，不知总结经验的现象。在设计的细节中不断发现问题，总结规律。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来：在这半年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和职业修养双提高。
三、未来的计划
针对工作中存在的'不足，为了做好下一步的工作，突出做好以下几个方面：
（一）加强专业知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（二）提高工作效率，强化技术的创新实践，促进技术水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与领导同事进行沟通，认真学习公司相关政策规定，设计的标准规范，提高自己的安全意识，同时严格要求自己，为公司发展贡献自己的一份力。在接下来的工作中，我会继续努力，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受。继续努力学习设计技能，提高专业水平，在实践中不断提升完善自己。
设计院个人工作总结 篇5
岁月匆匆，又一个年轮飞驰而过，回首20xx年，对于自己来说，又积累了一年的经验。在这短暂的一年中，由于公司领导和部门领导的指导和支持，各位同事的帮助努力下，让自己综合能力有了更好的提升，下面我就这今年的工作简要总结如下：
一、学习生活
在学习方面，严格要求自己，认真学习掌握各种专业知识和技能。在生活上，充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，诚实守信，乐于助人，与同事们相处和睦。
二、主要工作
今年开始，我从建筑设计院规划管理部调往****项目部工作，并全面参与到****项目部这个有战斗力的集体，在公司领导和项目部领导的关心指导下，在同事的帮助支持下，我迅速转换角色、适应环境，以最快速度在业务上上手、在节奏上适应，紧紧围绕公司和项目部工作部署，扎实工作，思想政治素质进一步提高，业务工作能力不断增强，圆满完成了各项任务。现将工作情况报告如下：
（一）建筑设计院规划设计部工作
1、在部门当中工作熟悉并关注政府法规条例变化，对其认真学习，领会其变更的目的。对于即将出台的《****市城乡规划管理技术规定》认真学习，掌握其基本要领，对于政府法规条例做到确实掌握。对于项目方面的工作，主要配合部门服务于各项目公司的技术性工
作。
2、其中负责了建筑设计院提出“光伏光热”技术运用到地产项目上的可行性研究及实际项目参与运作与组织其他合作单位对课题的沟通研究。
3、积极与建筑设计院规划设计部部长及部员参与对于技术服务项目分公司的工作，根据不同项目上的问题，提出不同的参考意见，与部长完成了项目会后的工作总结。
（二）****项目主要工作
1、今年5月本人有幸参与完成了公司****项目前期部分工作，对于****项目前期与政府的对接沟通，在项目领导与合作公司项目专办人员的努力、配合下进行了本年的前期工作，完成了项目控规的报批、地灾报告报批及评审、水保方案报批及评审、配合完成了土地收储前的准备工作。
2、关于规划方面：积极配合规划设计公司的.多次对接，讨论、深化规划方案，到****县、****市各规划局进行设计方案的汇报并获得了整改调整意见。
3、林勘查验及调查了立昌村分户、集体房产及土地出租情况，落实****县对重大项目执行一次征收，批次供地的一些政策、调查周边项目的征地及销售情况。
4、协调了公司总部与分公司的工作关系，项目资料的传递及项目真实数据的及时汇报工作。
三、存在的不足及努力方向
1、业务不强。由于自身经验不足和知识面的狭隘，对设计院当前扩展的项目不是非常了解，因此在实际工作中不能跟好的去服务、指导，在以后工作中需要不断加强业务学习；
2、工作不够细化。设计院现在面对项目较多较大的情况下，而自我在实际工作中未能很好的细化工作计划；
3、思路不开阔有待提高。加强业务学习，提高知识面，通过内培、外培开阔视野，打开思路。
20xx年将是公司的又一个跨越年！在这新的一年中希望在领导的关怀指导下及作为“师带徒”的模式下为建筑设计院的辉煌发展而奉献上自己的一份绵薄之力、努力奋斗。
评价人 ：***
**年**月**日
设计院个人工作总结 篇6
在成熟和迷惘的交织中，20xx悄然流逝了。在我眼里，设计也是一个没有硝烟的战场，它能磨炼人的意志，淡泊人的心灵，业务素质能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起来，这无不凝结着每位领导的英名决策和正确指导。
年终岁末的时候，人总是特别感叹生命的蹉跎，回首与展望会是两个亘古不变的主题。下面我将从业务素质，外界沟通与内部合作两个大的方面来分析自己一年来的得失。
作为一名商业品牌设计人员，业务能力的提高是重中之重。
20xx年的半年，通过大量的施工图绘制，我对品牌设计的流程，方法等有了较深的认识，对品牌规范也有了一定的了解。今年年初，我给自己制定的目标是大致具备能独立操作一个一般项目的能力，包括它的总平规划，方案设计，效果图表现，以及后期施工图的设计。能力来源于实践，实践检验能力；一年来，我按照自己既定的目标一步一步地脚踏实地走过来，有些可能达到了，而有些可能离目标还有一定地差距，具体表现在以下几个方面。
一、总平规划能力
在这方面目前所掌握的知识还不够，还需要和督导商谈。作为设计师，主要通过商场现行规范和当地市场规定的容积率，消费力度，人流量，商场定位来宏观控制；其次，基本确定，店铺的选址与整个商场的通道贯通，设计风格的选定也是一名成熟的设计师必须熟练解决的几个问题。我在工作中特别注意上述问题。
二、效果图的表现
效果图作为一种表现手段，是设计作品最直观的表达方式，它决定着品牌的整体风格，也是决定客户取舍整套方案的一个很重要的原因，所以我认为效果图的表现是品牌设计前期相当重要的组成部分，也是我必须掌握的一项基本技能。我能熟练的掌握3dmax，photoshop等设计软件，加以自己对展柜形体的理解，能作出一般的效果图。
三、方案能力
方案能力是一名设计师应必备的重要能力。好的平面方案直接与商铺的适用，经济，美观三大基本要素挂钩。一年来，我参与了公司大部分项目平面方案的设计，在平面图的布置中，我先按自己的想法大致布置结构图，再请督导同事帮忙检查是否合理，无形之中，我增强了布置的概念，丰富了专业知识。在独立设计的过程中，我发现了自己的.很多不足之处，特别是对立面方案的把握还缺乏基础理论性的认识，这都是在以后的工作中必须首要加强的。
四、施工图设计
施工图是方案设计的后续，它将品牌设计从宏观引入到微观，从控制到限定。使设计作品更贴近生活和方便施工。这就要求设计师必须增强对生活的体验和对建筑规范的透彻理解。古语有云：学无止境，在施工图设计方面我还存在许多误区，还有许多自己需要学习和加强的地方。除业务素质的锻炼外，与甲方的沟通，与同事间的配合，与施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。
设计是一项贯穿工程始末的工作。设计前期，我们致力于与客户的沟通，通过我们的职业嗅觉了解客户的商业意图，不卑不亢，有礼有节是我们坚持的一贯立场。设计中期，我们需要与同专业的合作，与相关专业的配合完成，设计专业作为其他专业的先导，必须对整个设计流程负全面的责任。在我看来，合作中的摩擦总是难以避免的，但必须具备良好的心态；无论工种的相同与否，职位高低，都必须抱学习的态度，虚心的精神，舒缓的语气，以理服人的姿态；任何的自以为是，适才自傲都会导致内部矛盾，影响整个团队的战斗力，继而拖缓工程进度。设计后期，我们要与施工方进行不断的交流，无论交流的结果如何，都对我们今后的设计是有百益而无一害；是我们的问题，就要敢于承认并迅速加以更正，不是我们的过错，也要做细致的解释工作。
设计院个人工作总结 篇7
时间总在不经意间过得飞快，不知不觉，进入设计院已经快一年的时间了，这期间，在各位领导，同仁的帮助下，我强烈的感受到了院里面的工作气氛，对院里面的经营宗旨和未来的发展有了一定的了解和认识，在院里面各位领导和同事们的关爱与关怀中，我体会到成长的快乐和感动，用心收获着这份宝贵的人生财富。作为一名新进入设计院生产经营科的刚毕业大学生，对能融入这个温暖的集体我感到无比的激动和自豪。作为一名生产经营科的一员，发现这个科室是一个全面性、综合性的科室。学习的地方还有很多。
一、提高速度，讲究效率：
当甲方单位给我们下委托书的时候，立马就要对本次的设计相关科室下达生产任务书，摧促他们要在相应的时间内完成甲方的要求来设计。设计室从图文中心把文本装订成册后，我们就要与甲方单位联系把文本送给他们进行签收。
二、管理好每一份装订好的文本和合同：
每次送给甲方的文本我们院里面都必须自己存一份。不同室里面来的文本我都将分类用本子记下来一个星期送一次去档案室，有便于院里面好查找。我来管理合同也是科长对我的信任，同样我也将合同分类并列出序号。如果有人需要看合同需经科长同意才可以，如果要拿去复印合同我将一并陪同。
三、招标：
招标这一块我在慢慢跟张科长学习中，拿到招标任务，首先就是要仔细的看代理公司给我们提的哪些要求，具体让我们做哪些事情。然后按照要求准备室里面室主任和科员的资质证书，院里面的`资质证书，还需要准备范围以内的合同，将合同扫描后放进招标书里面，将投标保证金交给代理公司。今年跟着张科的带领下投标项目做了以下：南湖风景区龙山安置房选址对比方案采购项目、岳阳市公安局监管中心和警务实战训练基地建设项目、岳阳市洞庭大道（君山区段）绿化设计投标书、求索路南湖游路勘察、岳阳楼区梅溪乡胥家桥村民安置点工程bt项目勘察设计招标、屈原管理区营田镇控制性详细规划编制项目招标、岳阳县荣湾湖综合治理施工图设计项目、岳阳市道路提质改造一、二标段、长康路（冷水铺互通至奇西路）工程工程勘察设计。这些都是我们科室在今年招标这块所做出的努力和成绩。
四、积极参加院里面各项活动：
今年“五四”青年节的时候，院里面和局里面的一起去平江举办了户外的拓展运动，我也积极的参加了，在同事的互相帮助下，登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、过独木桥，从来没有尝试过的事物在不可能完成任务的情况下这次完成了。
五、需要改进存在问题和不足：
在我们科室都是我的长辈也是我的老师，每次完成交代事情，中间也时不时地会出现一点小问题，有时候会把合同里面的数据打错或者是算错了，打合同时也会将里面的字写错不够细心，做事情只求速度没有质量。急与求成。
进院里已经有大半年的时间了，大致了解和学习了设计院的一些基础工作，但我有梦想，梦想是我的希翼，它引领我奋斗进取，踏平坎坷，品味成功，并时时刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位领导同事多学习。回首过去，既有轻松的环境，也有辛勤的汗水，更有劳动的喜悦。我始终坚信热爱是最好的老师，在今后的工作生活中，我会更加热爱规划设计事业，更加珍惜我的工作，更加尊敬我的同事。
谢谢大家。
设计院个人工作总结 篇8
20xx年我在院领导、所长和同事的帮助和关怀下，经过不懈努力，顺利圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了较大的进步，为下一步的工作和学习打下了坚实的基础。20xx年所取得的工作成绩主要有以下三个方面：
一、思想品德方面
在工作和学习中认真阅读党的十八大精神，认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。
生活中积极与同事们处好关系，相互帮助，相互学习，相互鼓励。个人的'力量是有限地，我深深地明白团结一致才能做好事做成事，才能更好地实现自身价值。
在工作中能够热情接待工地上的技术人员，耐心对他们讲解有关技术问题。对于个别的疑难问题乐意去工地现场服务，具备了工作岗位应有的职业道德。
二、业务知识和工作能力方面
经过不断学习、不断积累，我具备了一定的工作经验，能够比较从容地处理工作中出现的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过近年的锻炼都有了很大的提高，保证了工作的正常运行。
一年来我积极参与所里事项的管理，积极带领同事们做好工作，积极同建设单位沟通协调施工图事宜，做到认真、耐心、诚恳、和气。对建设单位人员和设计人员提出的各种要求仔细分辨，合理的积极采纳，不合理的予以认真解释，耐心劝导，诚恳引导，和气相处。乐意同各方面人员搞好关系，努力维护设计院形象，积极带领大家做好施工过程中的服务工作，为设计院的可持续性发展着想，为自身和同事们工作生活的稳定着想。
三、工作态度方面
我能够以正确的认识对待各项工作任务，戒骄戒躁，不畏辛苦，热爱本职工作，努力贯彻积极、认真、谨慎、向上的工作态度。积极参加单位组织的业务培训，提高自身业务素质，争取工作的主动性。认真遵守各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量。
在新的一年里，在这个良好、向上、正义、温暖氛围的工作集体中，在院领导的正确带领下，在同事们的良好协作下，我有决心有信心和大家一起把工作开展的更好，个人和设计二所一定再能取得更大的成就！
设计院个人工作总结 篇9
在公司领导的正确带领下、在同事们的积极努力配合下，的工作一直紧张有序的进行着，我们已经迎来紧张的工作，迈开脚步朝着的目标前进；回顾的工作，让我在取得进步和成绩的同时，也发现了自己需要提高的地方。
我在设计院主要的工作还是集中在投标文件的制作、方案的制作汇报、合同的签订、以及图纸会审的技术交流、工程安装配合等方面；自我提升的空间还是很大的，展望新的一年，我将继续努力，力争在工作能力能更上一个新台阶。
对于个人来讲都是非常有忙碌的一年，由于设计院接管的设计和工程今年依然落实在设计院实施；另外，随着公司的发展和强大，公司的分公司数量也越来越多，每个分公司都有自己的业务区域，但是各分公司的技术力量的配套还没有相应跟上公司的发展，这直接导致我们设计院的业务量很大，甚至有点应接不暇；再加上今年设计院人员流动量较大，招聘的人员数量也一直没有跟上需求，所以今年所有的法定节假日我们基本都是在加班中度过的，即使这样有时也无法满足工作量需求，通宵加班或加班至凌晨也时有发生，我们每个人都挥尽自己的每一滴汗水，尽最大的努力来完成这个忙碌且具有挑战的一年。
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，已经过去，已经来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。
在已经过去的里，很感谢领导给予我这个平台，让我可以锻炼自己，从而让自己各个方面的能力有了很大的提高，在核桃峪煤矿和营盘壕煤矿深度处理工程的投标文件的编制工作中，我学会了很多，第一接触水量如此庞大，工艺相对复杂的大项目，我们设计院所有的人员几乎倾尽全力来配合完成这项工作，我负责了这两项工作的主要工作，从整个工艺流程的选择以及相关配套设备、仪表的选型我全程负责，这当中当当然有不可逼问的疑问和纠结，在领导的支持下我们都全部完成了任务，尽管由于很多方面的原因我们没有中标，但是在这整个过程我们在很多方面都得到了锻炼，尤其是在反渗透工艺、陶瓷膜工艺、DTRO工艺以及蒸发结晶工艺上我本来就相对欠缺相关设计经验，在这项工作我对以上工艺油类更深入的了解，使自己在工作履历上开拓了一片新的疆土。
在，我还参加了潞安集团王庄煤矿的合同签署、初步审计会审以及图纸会审，我作为我们公司的技术代表单枪匹马去参加初步设计和施工图纸会审，汇报方案和介绍重介速沉水处理设备，这对我来说也一次巨大的挑战，在数目较多的行业专家面前，一个人叙述出设计方案的整体思路，突出重介速沉的的优势，沉着稳重的应对各位领导的提问并圆满的解答，尽管整个流程走下来一波三折，但到最后都一一客服，这对我来说是一次考验更是一次自我提升的机会。
除了以上的工作外，我还很完成了郓城煤矿井下矿水处理工程的的投标工作、合同签订工作、图纸会审以及相关设备的采购工作，以及后期的技术协议和合同拟定，配合后期所有工艺设备的采购技术沟通和交流；以及羊场湾煤矿、王庄煤矿、梅花井二期所有工艺设备的采购技术沟通与交流；羊场湾项目、王庄北栗风井配合项目现场做好技术支持和与甲方的联系协调工作；另外我单独负责了汪家寨煤矿的设计工作，汪家寨煤矿的设计涵盖了工艺、电气、土建等专业，工艺专业作为项目负责人为此付出了很大的努力，从前后好几场的`勘察现场，到后期的因场地受限而被迫要求更换场地，到后来的没有批准，前后设计施工图共三个版本，作为项目负责人不仅要按时完成自己专业的工作外还要与其他专业保持交流，确保施工的统一及完善。在这项工作中我也学到了很多东西，另外我还负责了大坝田煤矿、金鸡滩煤矿、大柳塔煤矿的技术交流及投标工作。
这就是我完成的几项比较值得一提的工作，这也让我在工作能力上有了很大的提高，让我更加清楚的看到了自己的不足和进步，知道自己以后再哪里方面需要努力和提升，我深信在里我会做得更好。
最后针对公司的发展，我有以下几点建议：①要尽善尽美的完成一项工程，需要各个部门的紧密配合，切不能完成自己的本职工作为目的，我觉得公司所有人的目的只有一个，就是尽力做好每个工程的交付使用，赢得客户满意度，我希望工艺可以多组织一些活动和培训，可以让每个部门的人员可以相互渗透一下，这样每个部门在做自己本职工作的同时，可以考虑到后续工作对其他部门产生的影响，这样可以省去后续工作很多沟通和调整的过程；②希望公司可以多组织我们参观和学习一些别人运行得比较好的工程，以及一些比较先进和高端的工艺，这样可以开拓我们的眼界和思路，在以后的工作不至于一成不变；③定期的做一些员工调查，认真的查看员工的心声，激发大家积极性；④公司能定期组织全体员工参加各种联谊活动，每天大家的工作都很繁忙，建议公司能在适当的机会，利用不同的形式（如：联谊会、聚会、郊外旅游等）增进同事之间的友谊和感情。创造和谐的工作环境，更好的干好工作。
设计院个人工作总结 篇10
20xx年我在院领导、所长和同事的帮助和关怀下，经过不懈努力，顺利圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了较大的进步，为下一步的工作和学习打下了坚实的基础。20xx年所取得的工作成绩主要有以下三个方面：
一、思想品德方面
在工作和学习中认真阅读党的十八大精神，认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。
生活中积极与同事们处好关系，相互帮助，相互学习，相互鼓励。个人的力量是有限地，我深深地明白团结一致才能做好事做成事，才能更好地实现自身价值。
在工作中能够热情接待工地上的技术人员，耐心对他们讲解有关技术问题。对于个别的疑难问题乐意去工地现场服务，具备了工作岗位应有的职业道德。
二、业务知识和工作能力方面
经过不断学习、不断积累，我具备了一定的工作经验，能够比较从容地处理工作中出现的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过近年的锻炼都有了很大的提高，保证了工作的正常运行。
一年来我积极参与所里事项的管理，积极带领同事们做好工作，积极同建设单位沟通协调施工图事宜，做到认真、耐心、诚恳、和气。对建设单位人员和设计人员提出的各种要求仔细分辨，合理的积极采纳，不合理的予以认真解释，耐心劝导，诚恳引导，和气相处。乐意同各方面人员搞好关系，努力维护设计院形象，积极带领大家做好施工过程中的服务工作，为设计院的可持续性发展着想，为自身和同事们工作生活的稳定着想。
三、工作态度方面
我能够以正确的认识对待各项工作任务，戒骄戒躁，不畏辛苦，热爱本职工作，努力贯彻积极、认真、谨慎、向上的工作态度。积极参加单位组织的业务培训，提高自身业务素质，争取工作的主动性。认真遵守各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量。
在新的一年里，在这个良好、向上、正义、温暖氛围的工作集体中，在院领导的正确带领下，在同事们的良好协作下，我有决心有信心和大家一起把工作开展的更好，个人和设计二所一定再能取得更大的成就！
设计院个人工作总结 篇11
时间总在不经意间过得飞快，不知不觉，进入设计院已经快一年的时间了，这期间，在各位领导，同仁的帮助下，我强烈的感受到了院里面的工作气氛，对院里面的经营宗旨和未来的发展有了一定的了解和认识，在院里面各位领导和同事们的关爱与关怀中，我体会到成长的快乐和感动，用心收获着这份宝贵的人生财富。作为一名新进入设计院生产经营科的刚毕业大学生，对能融入这个温暖的集体我感到无比的激动和自豪。作为一名生产经营科的一员，发现这个科室是一个全面性、综合性的科室。学习的地方还有很多。
一、提高速度，讲究效率：
当甲方单位给我们下委托书的时候，立马就要对本次的设计相关科室下达生产任务书，摧促他们要在相应的时间内完成甲方的要求来设计。设计室从图文中心把文本装订成册后，我们就要与甲方单位联系把文本送给他们进行签收。
二、管理好每一份装订好的文本和合同：
每次送给甲方的文本我们院里面都必须自己存一份。不同室里面来的文本我都将分类用本子记下来一个星期送一次去档案室，有便于院里面好查找。我来管理合同也是科长对我的信任，同样我也将合同分类并列出序号。如果有人需要看合同需经科长同意才可以，如果要拿去复印合同我将一并陪同。
三、招标：
招标这一块我在慢慢跟张科长学习中，拿到招标任务，首先就是要仔细的看代理公司给我们提的哪些要求，具体让我们做哪些事情。然后按照要求准备室里面室主任和科员的资质证书，院里面的资质证书，还需要准备范围以内的合同，将合同扫描后放进招标书里面，将投标保证金交给代理公司。今年跟着张科的带领下投标项目做了以下：南湖风景区龙山安置房选址对比方案采购项目、岳阳市公安局监管中心和警务实战训练基地建设项目、岳阳市洞庭大道（君山区段）绿化设计投标书、求索路南湖游路勘察、岳阳楼区梅溪乡胥家桥村民安置点工程bt项目勘察设计招标、屈原管理区营田镇控制性详细规划编制项目招标、岳阳县荣湾湖综合治理施工图设计项目、岳阳市道路提质改造一、二标段、长康路（冷水铺互通至奇西路）工程工程勘察设计。这些都是我们科室在今年招标这块所做出的努力和成绩。
四、积极参加院里面各项活动：
今年“五四”青年节的时候，院里面和局里面的一起去平江举办了户外的拓展运动，我也积极的参加了，在同事的互相帮助下，登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、过独木桥，从来没有尝试过的事物在不可能完成任务的`情况下这次完成了。
五、需要改进存在问题和不足：
在我们科室都是我的长辈也是我的老师，每次完成交代事情，中间也时不时地会出现一点小问题，有时候会把合同里面的数据打错或者是算错了，打合同时也会将里面的字写错不够细心，做事情只求速度没有质量。急与求成。
进院里已经有大半年的时间了，大致了解和学习了设计院的一些基础工作，但我有梦想，梦想是我的希翼，它引领我奋斗进取，踏平坎坷，品味成功，并时时刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位领导同事多学习。回首过去，既有轻松的环境，也有辛勤的汗水，更有劳动的喜悦。我始终坚信热爱是最好的老师，在今后的工作生活中，我会更加热爱规划设计事业，更加珍惜我的工作，更加尊敬我的同事。
谢谢大家。
设计院个人工作总结 篇12
一、实习阶段的认识与学习
对于刚刚毕业的大学生来说，从事设计工作是机遇也是挑战。我有幸成为*集团建筑设计院的一员，在刚刚开始工作的这几个月，尽快适应了工作的环境，融入到设计院这个集体中。在领导及各位同事的关怀、支持与帮助下，认真学习钢结构设计知识，不断提高自己的专业水平，积累经验。这期间主要学习了《门式刚架轻型房屋钢结构技术规程》、《钢结构设计手册》、《建筑设计规范》、《结构设计规范》等等，特别是对于钢结构设计的理念，由初步的认识上升到更高层次的水平。这几个月学了提工程量，工程量报价，门式刚架的设计，通过做这些工作，对钢结构轻型房屋设计的认识逐步提高，各构件的连接与设计更加全面、经济合理。在此期间，通过办理资质升级文件，整理简单的资料，锻炼了耐性，认识到做任何工作都要认真、负责、细心，处理好同事间的关系，与集团各部门之间联系的重要性。
通过不断学习与实践，将所学的理论知识加以应用，逐步提高完善自己的专业技能，领会设计工作的核心，本着*集团“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遗余力”的企业口号，积极响应、倡导“一家人，一条心，一股劲”的企业信誉精神，为设计院的发展多做贡献。
二、加强自身学习，提高专业知识水平
通过近几个月的实习，使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺，所以在工作和学习中不能掉以轻心，要更加投入，不断学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了一定的设计工作经验，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质，争取工作的积极主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
这几个月以来，本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，刚刚步入社会开始工作，经验不足，特别是设计工作是相对比较艰苦的工作，在工作中边学习边实践，要多动脑筋，认真看图纸、看懂看透，熟悉设计规范;
第二，有些时候工作中比较懒散，不够认真积极，工作效率有待提高;
第三，自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的，应当更加努力的学习与实践。
在以后的工作与学习中，自己决心认真提高专业知识水平，加强责任心，为设计院的快速发展，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验，多向领导及同事等有经验的人请教。加强对钢结构设计的.发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，对自己的优缺点做到心中有数;
第二，本着实事求是的原则，积极做好自己的本职工作，不拖拉;
第三，遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
本着xxxx集团“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遗余力”的企业口号，积遵循、倡导“一家人，一条心，一股劲”的企业信誉精神，不辜负公司各领导的关怀与帮助，以及各位同事的大力支持与帮助，加强学习，认真负责，提高完善自己，为集团的发展多做贡献。
设计院个人工作总结 篇13
一、试用期间的工作上的表现
1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了公司的考勤等各项规章制度，并将其牢记于心，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。
2、根据我所学的专业，我的工作是做建筑、结构设计方面的设计工作。根据领导安排，从上班那天起，我就开始接触冷却循环水泵房的设计内容，在贾工的指导下，我主要是做这个工程的.建筑、结构的设计工作，我从未接触过工业厂房方面的设计工作，这个任务对我来说是全新的，不但知识方面不够，而且从其它方面也有别于我之前的工作，我突然感觉到前所未有的压力感、紧迫感，在不打扰贾工的工作的前提，我尽可能的请教他，当然主要还要靠自己学习，在工作空暇我查阅各种资料，不断学习关于工业厂房方面的知识，以便更好的做好工作。
在这三个月中，除了循环水泵房这个工程外，我后继完成了方大化工三万吨/年氯化苯技术改造项目的建筑设计工作，使我更全面的认识到工作的内容，更使我认识到作为方大化工一位工程师应当在具备扎实的专业基础下，熟悉设计软件操作能力的同时，还要具备良好的学习态度和学习方法，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于创新!当然，良好的语言表达能力是和领导及同事之间的沟通和提出自己想法的必不可少。
二、工作中的不足及今后的努力方向
三个月来，虽然完成了一些设计任务，取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距，我也深知存在一些不足之处，比如工作主动性发挥的还不够，离领导的要求还有一定的距离;在实际工作中，感觉专业知识和经验匮乏，力不从心。但这些缺点与不足，在以后的工作中，我都会注意并加以改正的。主要会做以下几个方面的努力：
1、强专业知识学习，学习新规范、新技术，不但向书本学习，更要向其他同事学习。
2、尽快的熟练掌握使用AUTOCAD、PKPM的设计软件，提高自己的业务能力。
3、加强其他方面知识的学习，拓宽自己的知识面，了解更多的新知识。
在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我的信任，给予我这次工作的机会。
设计院个人工作总结 篇14
在公司领导的正确带领下、在同事们的积极努力配合下，20xx年的工作一直紧张有序的进行着，我们已经迎来20xx年紧张的工作，迈开脚步朝着20xx的目标前进；回顾20xx年的工作，让我在取得进步和成绩的同时，也发现了自己需要提高的地方。
20xx年我在设计院主要的工作还是集中在投标文件的制作、方案的制作汇报、合同的签订、以及图纸会审的技术交流、工程安装配合等方面；自我提升的空间还是很大的，展望新的一年，我将继续努力，力争在工作能力能更上一个新台阶。
20xx年对于个人来讲都是非常有忙碌的一年，由于设计院接管的设计和工程今年依然落实在设计院实施；另外，随着公司的发展和强大，公司的分公司数量也越来越多，每个分公司都有自己的业务区域，但是各分公司的技术力量的配套还没有相应跟上公司的发展，这直接导致我们设计院的业务量很大，甚至有点应接不暇；再加上今年设计院人员流动量较大，招聘的人员数量也一直没有跟上需求，所以今年所有的法定节假日我们基本都是在加班中度过的，即使这样有时也无法满足工作量需求，通宵加班或加班至凌晨也时有发生，我们每个人都挥尽自己的每一滴汗水，尽最大的努力来完成这个忙碌且具有挑战的一年。
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年已经过去，20xx年已经来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。
在已经过去的20xx年里，很感谢领导给予我这个平台，让我可以锻炼自己，从而让自己各个方面的能力有了很大的提高，在核桃峪煤矿和营盘壕煤矿深度处理工程的投标文件的编制工作中，我学会了很多，第一接触水量如此庞大，工艺相对复杂的大项目，我们设计院所有的人员几乎倾尽全力来配合完成这项工作，我负责了这两项工作的主要工作，从整个工艺流程的选择以及相关配套设备、仪表的选型我全程负责，这当中当当然有不可逼问的疑问和纠结，在领导的支持下我们都全部完成了任务，尽管由于很多方面的原因我们没有中标，但是在这整个过程我们在很多方面都得到了锻炼，尤其是在反渗透工艺、陶瓷膜工艺、DTRO工艺以及蒸发结晶工艺上我本来就相对欠缺相关设计经验，在这项工作我对以上工艺油类更深入的了解，使自己在工作履历上开拓了一片新的疆土。
在20xx年，我还参加了潞安集团王庄煤矿的合同签署、初步审计会审以及图纸会审，我作为我们公司的技术代表单枪匹马去参加初步设计和施工图纸会审，汇报方案和介绍重介速沉水处理设备，这对我来说也一次巨大的挑战，在数目较多的行业专家面前，一个人叙述出设计方案的整体思路，突出重介速沉的的优势，沉着稳重的应对各位领导的提问并圆满的解答，尽管整个流程走下来一波三折，但到最后都一一客服，这对我来说是一次考验更是一次自我提升的机会。
除了以上的工作外，我还很完成了郓城煤矿井下矿水处理工程的的投标工作、合同签订工作、图纸会审以及相关设备的采购工作，以及后期的技术协议和合同拟定，配合后期所有工艺设备的采购技术沟通和交流；以及羊场湾煤矿、王庄煤矿、梅花井二期所有工艺设备的采购技术沟通与交流；羊场湾项目、王庄北栗风井配合项目现场做好技术支持和与甲方的联系协调工作；另外我单独负责了汪家寨煤矿的设计工作，汪家寨煤矿的设计涵盖了工艺、电气、土建等专业，工艺专业作为项目负责人为此付出了很大的努力，从前后好几场的勘察现场，到后期的因场地受限而被迫要求更换场地，到后来的没有批准，前后设计施工图共三个版本，作为项目负责人不仅要按时完成自己专业的工作外还要与其他专业保持交流，确保施工的统一及完善。在这项工作中我也学到了很多东西，另外我还负责了大坝田煤矿、金鸡滩煤矿、大柳塔煤矿的技术交流及投标工作。
这就是我20xx年完成的几项比较值得一提的工作，这也让我20xx年在工作能力上有了很大的提高，让我更加清楚的看到了自己的不足和进步，知道自己以后再哪里方面需要努力和提升，我深信在20xx年里我会做得更好。
最后针对公司的发展，我有以下几点建议：①要尽善尽美的完成一项工程，需要各个部门的紧密配合，切不能完成自己的本职工作为目的，我觉得公司所有人的目的只有一个，就是尽力做好每个工程的交付使用，赢得客户满意度，我希望工艺可以多组织一些活动和培训，可以让每个部门的人员可以相互渗透一下，这样每个部门在做自己本职工作的同时，可以考虑到后续工作对其他部门产生的影响，这样可以省去后续工作很多沟通和调整的过程；②希望公司可以多组织我们参观和学习一些别人运行得比较好的工程，以及一些比较先进和高端的工艺，这样可以开拓我们的眼界和思路，在以后的工作不至于一尘不变；③定期的做一些员工调查，认真的查看员工的心声，激发大家积极性；④公司能定期组织全体员工参加各种联谊活动，每天大家的工作都很繁忙，建议公司能在适当的机会，利用不同的形式（如：联谊会、聚会、郊外旅游等）增进同事之间的友谊和感情。创造和谐的工作环境，更好的干好工作。
设计院个人工作总结 篇15
一、实习阶段的认识与学习
对于刚刚毕业的大学生来说，从事设计工作是机遇也是挑战。我有幸成为*集团建筑设计院的一员，在刚刚开始工作的这几个月，尽快适应了工作的环境，融入到设计院这个集体中。在领导及各位同事的关怀、支持与帮助下，认真学习钢结构设计知识，不断提高自己的专业水平，积累经验。这期间主要学习了《门式刚架轻型房屋钢结构技术规程》、《钢结构设计手册》、《建筑设计规范》、《结构设计规范》等等，特别是对于钢结构设计的理念，由初步的认识上升到更高层次的水平。这几个月学了提工程量，工程量报价，门式刚架的设计，通过做这些工作，对钢结构轻型房屋设计的认识逐步提高，各构件的连接与设计更加全面、经济合理。在此期间，通过办理资质升级文件，整理简单的资料，锻炼了耐性，认识到做任何工作都要认真、负责、细心，处理好同事间的关系，与集团各部门之间联系的重要性。
通过不断学习与实践，将所学的理论知识加以应用，逐步提高完善自己的专业技能，领会设计工作的核心，本着*集团“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遗余力”的企业口号，积极响应、倡导“一家人，一条心，一股劲”的企业信誉精神，为设计院的发展多做贡献。
二、加强自身学习，提高专业知识水平
通过近几个月的实习，使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺，所以在工作和学习中不能掉以轻心，要更加投入，不断学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了一定的设计工作经验，能够以正确的.态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质，争取工作的积极主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
这几个月以来，本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，刚刚步入社会开始工作，经验不足，特别是设计工作是相对比较艰苦的工作，在工作中边学习边实践，要多动脑筋，认真看图纸、看懂看透，熟悉设计规范;
第二，有些时候工作中比较懒散，不够认真积极，工作效率有待提高;
第三，自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的，应当更加努力的学习与实践。
在以后的工作与学习中，自己决心认真提高专业知识水平，加强责任心，为设计院的快速发展，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验，多向领导及同事等有经验的人请教。加强对钢结构设计的发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，对自己的优缺点做到心中有数;
第二，本着实事求是的原则，积极做好自己的本职工作，不拖拉;
第三，遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
本着xxxx集团“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遗余力”的企业口号，积遵循、倡导“一家人，一条心，一股劲”的企业信誉精神，不辜负公司各领导的关怀与帮助，以及各位同事的大力支持与帮助，加强学习，认真负责，提高完善自己，为集团的发展多做贡献。
设计院个人工作总结 篇16
20xx年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬千方百计、千言万言、千辛万苦的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为20xx年划了一个完美的句号。
第一，刚刚步入社会开始工作，经验不足，特别是设计工作是相对比较艰苦的工作，在工作中边学习边实践，要多动脑筋，认真看图纸、看懂看透，熟悉设计规范；第二，有些时候工作中比较懒散，不够认真积极，工作效率有待提高；
20xx年唐河灌区“保定市西大洋水库唐河灌区20xx年度抗旱应急节水改造工程”开始实施。在整个工作中严格按监理规划和施工技术要求及合同文件进行监理工作，并结合灌区原工程情况灵活变通使新老工程完美衔接。积极协调甲方、乙方及当地群众等多方关系，得以使工程顺利完成。该工程完全达到设计要求，通过验收。
一、努力学习提高自身素质
我自从事电费回收工作以来，工作中，我不断加强专业知识的学习，以适应工作的需要。20xx年，全所普及办公自动化，收费全部实现智能化，我积极学习电力营销管理信息系统，认真学习MIS专业知识，主动向MIS培训人员请教，直到能够得心应手的应用，对MIS系统进一步进行研究和领悟，在MIS系统成功上线后，规范执行环节和细节，提高服务的及时性和准确性，在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务，让客户在交费的同时也能感受到愉快。
我还加强了国家电价政策和《供电营业规则》、力调电费办法以及有关规定的学习和了解，为做好电费回收工作奠定了基础。
二、真情服务确保电费回收
三是切实加强价费公示管理。对城区文化广场的大型涉农收费公示牌和水洛镇政府机关院内的收费公示牌重新进行更换和变更，对关系民生的民政、公安、教育、国土、水务、电力、建设、广电等8个部门36项收费项目标准进行公示。并督促各专业市场和居民小区公示相关的收费项目、标准和依据，有效地维护了广大群众的知情权、参与权和监督权。
人事管理工作做得较差，主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范，加薪的随意性比较大。
在工作中我经常思考：假如我是客户，我们会希望得到什么样的服务？我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员，一定要把服务当成事业来做。
在对客户服务中，要真心做到一切为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排忧解难，这样才能以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。
只有真诚的为客户着想，心贴心的服务，才能换来百分百的电费回收。这是我对电费回收的切身体会。
电费回收工作是经营管理重要工作之一，抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步，电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸，听到暂时不能交上电费的诉苦声，做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒，反倒让我树立了信心和决心，坚决完成电费回收任务。
在收费工作中，我总是要求自己当好用户的电参谋、电保姆。西山工业园区大工业用户比较多，我总是在每个月电费发行开始时，及时与用户进行沟通，电费帐单出来后也及时主动联系用户，告知电费金额，提醒客户备好电费资金，保证电费准确及时地到帐，使每月电费回收做到双结零。
不要老抱怨客户，要站在我们的立场上解决缴费难的问题。这是我常爱说的话。在收费工作过程中，我养成严谨、认真、仔细的习惯，树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念，从用户的角度出发，想用户之想，急用户之急，贴心的向客户宣传选择的缴费方法，使电费回收工作逐步走向规范，对生产经营困难客户，依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险，给客户也带来了缴费的方便。
我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭，以客户满意为最大愿望，我对客户用诚心、热心、细心、耐心的温馨服务赢得客户的心，把客户看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立了企业的良好形象。
三、无私奉献赢得赞誉
由于地域广，企业用户分布散，出去工作，经常很晚回家，为了电费的回收，为了工作的圆满完成，我常常放弃休息，我的爱人腰间盘突出，不能长期参加劳作，而我因为工作关系却又不能常常照顾到家里，让我感到非常的歉意。
创建企业品牌：一是加强宣传，打出北京电力设计的品牌。二是通过各种方式和载体将客户意识、竞争意识、发展意识在员工中普及、深入，通过员工的优质服务赢得企业的信誉。
（三）饮用水卫生安全巡查。协助卫生监督机构定期对农村集中式供水、城市二次供水、学校供水进行巡查，协助开展水质抽检，发现异常情况及时报告；协助开展供水单位从业人员业务培训。
我除了安排好自己的本职工作外，还积极配合其我各班工作，健全大客户资料，收集大客户生产经营信息，了解每一个大客户的用电和生产经营情况，不但保证电费的.按时回收，也为其我同事提供了方便。
在我的脑海里只有一个念头，那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点，就没有做不好的工作。正是凭着这样一股的干劲，在平凡的工作岗位上兢兢业业，克服了工作和生活上的各种困难，以微笑服务赢得了客户的理解和支持，圆满完成了电费回收任务，为供电所的发展作出了自己应有的贡献。
我于20xx年12月25日，被公司任命为设计中心水工艺专业工艺1组（即工业组）组长，根据《员工岗位编制与职责手册》要求，以及20xx年部门领导具体任务安排的实际情况，我主要开展和完成了以下几方面的工作：
一、管理工作
1）工业组日常管理工作
协助院领导进行工业组的日常管理工作，具体为配和院领导统筹安排工业组的设计任务，并对工业组的设计进度及质量负责。
2）工业组设计监督工作
跟踪监督工业组的设计进度，督促技术人员按时完成相关设计任务，具体为负责把关工业组的设计质量，为技术人员提供技术指导与协助。
二、设计工作
1）具体负责公司重大项目本专业的设计任务。
2）具体负责本专业的项目设计工作。
三、跟单配合工作
具体负责公司重大项目本专业跟单方案的编制工作以及技术交流活动；协助固废专业完成跟单方案中本专业的相关工作；根据业务进展情况及技术交流活动的反馈意见修改完善跟单技术方案中本专业的相关工作。
四、审核工作
1）本专业设计方案的审核工作
具体为审核本专业提出的设计条件和设计成品，对所审核的设计内容的质量负责。
2）本专业设计审核意见参与并监督修改完善工作
具体为对设计人员按意见修改或说明理由后进行复审，复审后交审定。
五、招投标工作
具体为招投标中本专业技术方案编制、成本预算和技术审核。
六、团队建设
主抓工业组团队建设工作。具体为对新员工进行“传帮带”，使新人尽快融入公司、部门的工作中；从技术层面指导下属工作，培养后备技术人才梯队，协助经理完成部门队伍建设；定期与设计人员进行思想方面的沟通，加强队伍的思想建设工作。
七、自我提升
具体为按公司“四有人才”标准严格要求，不断提高自身技能与综合素质。
设计院个人工作总结 篇17
20xx年我在院领导、所长和同事的帮助和关怀下，经过不懈努力，顺利圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了较大的进步，为下一步的工作和学习打下了坚实的基础。20xx年所取得的工作成绩主要有以下三个方面：
一、思想品德方面
在工作和学习中认真阅读党的十八大精神，认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。
生活中积极与同事们处好关系，相互帮助，相互学习，相互鼓励。个人的力量是有限地，我深深地明白团结一致才能做好事做成事，才能更好地实现自身价值。
在工作中能够热情接待工地上的技术人员，耐心对他们讲解有关技术问题。对于个别的疑难问题乐意去工地现场服务，具备了工作岗位应有的职业道德。
二、业务知识和工作能力方面
经过不断学习、不断积累，我具备了一定的工作经验，能够比较从容地处理工作中出现的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过近年的锻炼都有了很大的提高，保证了工作的正常运行。
一年来我积极参与所里事项的.管理，积极带领同事们做好工作，积极同建设单位沟通协调施工图事宜，做到认真、耐心、诚恳、和气。对建设单位人员和设计人员提出的各种要求仔细分辨，合理的积极采纳，不合理的予以认真解释，耐心劝导，诚恳引导，和气相处。乐意同各方面人员搞好关系，努力维护设计院形象，积极带领大家做好施工过程中的服务工作，为设计院的可持续性发展着想，为自身和同事们工作生活的稳定着想。
三、工作态度方面
我能够以正确的认识对待各项工作任务，戒骄戒躁，不畏辛苦，热爱本职工作，努力贯彻积极、认真、谨慎、向上的工作态度。积极参加单位组织的业务培训，提高自身业务素质，争取工作的主动性。认真遵守各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量。
在新的一年里，在这个良好、向上、正义、温暖氛围的工作集体中，在院领导的正确带领下，在同事们的良好协作下，我有决心有信心和大家一起把工作开展的更好，个人和设计二所一定再能取得更大的成就！
设计院个人工作总结 篇18
时光荏苒、日月如梭，20xx年迎着春节的缓缓而来在岁月的长河中画上了完美的句号。这一年对于我来说是特殊的一年，作为一个刚毕业参加工作的大学生，是从学校走向社会的转折的一年，在一年的学习和工作中，收获颇多，当然这些收获要归功于我的老师们、领导们和同事们。在此表示感谢。
我于xx年11月10日进入公司，在公司近三个月的学习和工作中收获了不少知识，现将自己的心得总结如下：
努力改造思想，做好工作性质的转变。学生时代已经结束，走向社会的我改掉了往日懒散的状态，自进入设计院以来，我一直严格要求自己、认真地学习变电设计基础知识，努力提高自己的专业水平，把充实脑袋放在首位。团结同事、积极配合领导的工作。对于刚刚接触变电所设计的我来说，从事设计工作是机遇也是挑战。我有幸成为公司设计部的一员，在刚刚开始工作的这几个月中，尽快适应了工作的环境，融入到设计部这个集体中。在领导及各位同事的帮助与支持下，认真学习电力设计知识，积累经验。这期间主要学习了《10KV及以下变电所设计规范》、《供电工程》、《供配电系统设计规范》《电力设备选型规范》等等，特别是对于电力工程设计的.理念，由初步的认识上升到更高层次的水平。
展望临近的xx年，我会更加努力，认真负责的对待每一项任务。无论在什么岗位上，处于何种环境中，都要及时调整自己的状态，保证以旺盛的精力投入工作。另一方面要认真改正存在的缺点，加强学习，多虚心求教，多动脑思考，不断充实自己、完善自己，使工作水平能有质的提高，为我公司多做贡献，不辜负领导和同事们的期望。
设计院个人工作总结 篇19
20xx年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬千方百计、千言万言、千辛万苦的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为20xx年划了一个完美的句号。
第一，刚刚步入社会开始工作，经验不足，特别是设计工作是相对比较艰苦的工作，在工作中边学习边实践，要多动脑筋，认真看图纸、看懂看透，熟悉设计规范；第二，有些时候工作中比较懒散，不够认真积极，工作效率有待提高；
20xx年唐河灌区“保定市西大洋水库唐河灌区20xx年度抗旱应急节水改造工程”开始实施。在整个工作中严格按监理规划和施工技术要求及合同文件进行监理工作，并结合灌区原工程情况灵活变通使新老工程完美衔接。积极协调甲方、乙方及当地群众等多方关系，得以使工程顺利完成。该工程完全达到设计要求，通过验收。
一、努力学习提高自身素质
我自从事电费回收工作以来，工作中，我不断加强专业知识的学习，以适应工作的需要。20xx年，全所普及办公自动化，收费全部实现智能化，我积极学习电力营销管理信息系统，认真学习MIS专业知识，主动向MIS培训人员请教，直到能够得心应手的应用，对MIS系统进一步进行研究和领悟，在MIS系统成功上线后，规范执行环节和细节，提高服务的及时性和准确性，在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务，让客户在交费的同时也能感受到愉快。
我还加强了国家电价政策和《供电营业规则》、力调电费办法以及有关规定的学习和了解，为做好电费回收工作奠定了基础。
二、真情服务确保电费回收
三是切实加强价费公示管理。对城区文化广场的大型涉农收费公示牌和水洛镇政府机关院内的收费公示牌重新进行更换和变更，对关系民生的民政、公安、教育、国土、水务、电力、建设、广电等8个部门36项收费项目标准进行公示。并督促各专业市场和居民小区公示相关的收费项目、标准和依据，有效地维护了广大群众的知情权、参与权和监督权。
人事管理工作做得较差，主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范，加薪的随意性比较大。
在工作中我经常思考：假如我是客户，我们会希望得到什么样的服务？我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员，一定要把服务当成事业来做。
在对客户服务中，要真心做到一切为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排忧解难，这样才能以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。
只有真诚的为客户着想，心贴心的服务，才能换来百分百的电费回收。这是我对电费回收的切身体会。
电费回收工作是经营管理重要工作之一，抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步，电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸，听到暂时不能交上电费的诉苦声，做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒，反倒让我树立了信心和决心，坚决完成电费回收任务。
在收费工作中，我总是要求自己当好用户的电参谋、电保姆。西山工业园区大工业用户比较多，我总是在每个月电费发行开始时，及时与用户进行沟通，电费帐单出来后也及时主动联系用户，告知电费金额，提醒客户备好电费资金，保证电费准确及时地到帐，使每月电费回收做到双结零。
不要老抱怨客户，要站在我们的立场上解决缴费难的问题。这是我常爱说的话。在收费工作过程中，我养成严谨、认真、仔细的习惯，树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念，从用户的角度出发，想用户之想，急用户之急，贴心的向客户宣传选择的缴费方法，使电费回收工作逐步走向规范，对生产经营困难客户，依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险，给客户也带来了缴费的方便。
我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭，以客户满意为最大愿望，我对客户用诚心、热心、细心、耐心的温馨服务赢得客户的心，把客户看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立了企业的良好形象。
三、无私奉献赢得赞誉
由于地域广，企业用户分布散，出去工作，经常很晚回家，为了电费的回收，为了工作的圆满完成，我常常放弃休息，我的爱人腰间盘突出，不能长期参加劳作，而我因为工作关系却又不能常常照顾到家里，让我感到非常的歉意。
创建企业品牌：一是加强宣传，打出北京电力设计的品牌。二是通过各种方式和载体将客户意识、竞争意识、发展意识在员工中普及、深入，通过员工的优质服务赢得企业的信誉。
（三）饮用水卫生安全巡查。协助卫生监督机构定期对农村集中式供水、城市二次供水、学校供水进行巡查，协助开展水质抽检，发现异常情况及时报告；协助开展供水单位从业人员业务培训。
我除了安排好自己的本职工作外，还积极配合其我各班工作，健全大客户资料，收集大客户生产经营信息，了解每一个大客户的用电和生产经营情况，不但保证电费的按时回收，也为其我同事提供了方便。
在我的.脑海里只有一个念头，那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点，就没有做不好的工作。正是凭着这样一股的干劲，在平凡的工作岗位上兢兢业业，克服了工作和生活上的各种困难，以微笑服务赢得了客户的理解和支持，圆满完成了电费回收任务，为供电所的发展作出了自己应有的贡献。
我于20xx年12月25日，被公司任命为设计中心水工艺专业工艺1组（即工业组）组长，根据《员工岗位编制与职责手册》要求，以及20xx年部门领导具体任务安排的实际情况，我主要开展和完成了以下几方面的工作：
一、管理工作
1）工业组日常管理工作
协助院领导进行工业组的日常管理工作，具体为配和院领导统筹安排工业组的设计任务，并对工业组的设计进度及质量负责。
2）工业组设计监督工作
跟踪监督工业组的设计进度，督促技术人员按时完成相关设计任务，具体为负责把关工业组的设计质量，为技术人员提供技术指导与协助。
二、设计工作
1）具体负责公司重大项目本专业的设计任务。
2）具体负责本专业的项目设计工作。
三、跟单配合工作
具体负责公司重大项目本专业跟单方案的编制工作以及技术交流活动；协助固废专业完成跟单方案中本专业的相关工作；根据业务进展情况及技术交流活动的反馈意见修改完善跟单技术方案中本专业的相关工作。
四、审核工作
1）本专业设计方案的审核工作
具体为审核本专业提出的设计条件和设计成品，对所审核的设计内容的质量负责。
2）本专业设计审核意见参与并监督修改完善工作
具体为对设计人员按意见修改或说明理由后进行复审，复审后交审定。
五、招投标工作
具体为招投标中本专业技术方案编制、成本预算和技术审核。
六、团队建设
主抓工业组团队建设工作。具体为对新员工进行“传帮带”，使新人尽快融入公司、部门的工作中；从技术层面指导下属工作，培养后备技术人才梯队，协助经理完成部门队伍建设；定期与设计人员进行思想方面的沟通，加强队伍的思想建设工作。
七、自我提升
具体为按公司“四有人才”标准严格要求，不断提高自身技能与综合素质。
设计院个人工作总结 篇20
时光荏苒、日月如梭，20xx年迎着春节的缓缓而来在岁月的长河中画上了完美的句号。这一年对于我来说是特殊的一年，作为一个刚毕业参加工作的大学生，是从学校走向社会的转折的一年，在一年的学习和工作中，收获颇多，当然这些收获要归功于我的老师们、领导们和同事们。在此表示感谢。
我于xx年11月10日进入公司，在公司近三个月的学习和工作中收获了不少知识，现将自己的心得总结如下：
努力改造思想，做好工作性质的转变。学生时代已经结束，走向社会的我改掉了往日懒散的状态，自进入设计院以来，我一直严格要求自己、认真地学习变电设计基础知识，努力提高自己的专业水平，把充实脑袋放在首位。团结同事、积极配合领导的工作。对于刚刚接触变电所设计的我来说，从事设计工作是机遇也是挑战。我有幸成为公司设计部的一员，在刚刚开始工作的这几个月中，尽快适应了工作的环境，融入到设计部这个集体中。在领导及各位同事的帮助与支持下，认真学习电力设计知识，积累经验。这期间主要学习了《10KV及以下变电所设计规范》、《供电工程》、《供配电系统设计规范》《电力设备选型规范》等等，特别是对于电力工程设计的理念，由初步的认识上升到更高层次的水平。
展望临近的xx年，我会更加努力，认真负责的对待每一项任务。无论在什么岗位上，处于何种环境中，都要及时调整自己的状态，保证以旺盛的精力投入工作。另一方面要认真改正存在的缺点，加强学习，多虚心求教，多动脑思考，不断充实自己、完善自己，使工作水平能有质的提高，为我公司多做贡献，不辜负领导和同事们的期望。
设计院个人工作总结 篇21
尊敬的各位领导、各位同志，大家好！今天我感到阳光明媚，春天来了，是不是。
首先感谢公司的各位领导和同事给我的信任和支持，我很荣幸被推选为院青年代表作工作总结。20xx年在公司领导及部门领导带领下，在各位同事的大力协助下，完成了领导下达的各项工作任务，今天我的业绩完成了指标，这和大家的努力分不开，应为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，给20xx年画上了一个完美的句号。对于过去的工作我们只能回顾，总结以往的经验教训，以期望在新的一年里有所改进，能够提高设计质量，更加注重服务意识，用院里“质量第一、顾客至上”的社会责任和服务原则严格要求自己。下面我将从工作上和业务素质上谈谈这一年的得失。
20xx年，对于我来说是紧张的，忙碌的、充实的，也是充满责任心一年，工作中任务大小不一，处理时间长短不同，我都是人人真真保质保量，按时完成，都进最大的努力做好交给我的每一分工作。我主要是做市政道路排水工作的，去年也做了几个小区室外配套的项目，小区室外的给排水设计和市政道路排水设计有区别的，小区的设计基本没有规划吗，不仅需要和道路及电气专业结合，还需要结合建筑总体布局、建筑单体给排水的设计总体考虑、合理布置给排水管线，设计中参与的每个设计人员都要相互沟通尤为重要，才能确保项目顺利推进，按时保质保量的完成。
这一年，尽管在一些方面有了一定进步，但仍存在一些不足需要自己去改进：首先，给排水设计规范中建筑给排水方面及消防规范了解的宽度和深度不够，将在以后的工作学习当中尽快的提高；其次，在处理不同人际关系的方式方法上还显稚嫩。以后的工作会面临来自甲方、施工方以及不同合作方的人际往来，处理好与不同人员之间的交际也关系到自身的业务能力，所以平时要注意观察，多看、多听、多想有意识的提高自己专业知识技能。另外，在符合规范规定的基础上，解决甲方和施工方提出来的问题的'能力在以后的工作当中积极培养。继续向各位前辈们学习，在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩。
新年新气象，新的一年意味着新的起点，新的机遇新的挑战！我相信在不久的将来我院将具有道路及勘察专业甲级资质，直至综合甲级资质，为我们自身价值的实现不断的提供更大的平台，这无不凝结着每位领导的英名决策和正确领导。
海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，同志们，让我们努力提高专业技能吧，推敲院里企业文化、理念结合人文气氛，其实单位就是我们的大家庭，我们都是一家人，期待新的一年里这个大家能有更大的发展，我们将不断鞭策自己并充实自己，提高设计水平与业务水平，以适应企业的大发展，让我们与单位共同进步，共同成长。
最后，感谢关心和帮助我提高的领导们、同事们！祝公司的发展蒸蒸日上不断超越！
设计院个人工作总结 篇22
从 20xx 年 10 月入职以来已近三个月，在这近三个月的工作和学习中， 接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺 点需要改正。在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思 想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇报.：一方面我严格 遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制 度;
另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;及时完成领导交办的工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的 能力。
在公司同事耐心指导和热心帮助下，我分别完成了1）Xxxxxx；2）xxxxxxxx。现在正在参与XXXXXXXX工作中来。
同时，我还接触了XX专业的一些工作，她的丰富经验和工作行为都让我受益匪浅。
总之，在这3个多月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定，按期转正，我会用我的实际行动为公司的发展做出自己的一份贡献。
设计院个人工作总结 篇23
20xx年我在院领导、所长和同事的帮助和关怀下，经过不懈努力，顺利圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了较大的进步，为下一步的工作和学习打下了坚实的基础。20xx年所取得的工作成绩主要有以下三个方面：
一、思想品德方面
在工作和学习中认真阅读党的十八大精神，认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。
生活中积极与同事们处好关系，相互帮助，相互学习，相互鼓励。个人的力量是有限地，我深深地明白团结一致才能做好事做成事，才能更好地实现自身价值。
在工作中能够热情接待工地上的技术人员，耐心对他们讲解有关技术问题。对于个别的疑难问题乐意去工地现场服务，具备了工作岗位应有的职业道德。
二、业务知识和工作能力方面
经过不断学习、不断积累，我具备了一定的工作经验，能够比较从容地处理工作中出现的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过近年的锻炼都有了很大的提高，保证了工作的正常运行。
一年来我积极参与所里事项的管理，积极带领同事们做好工作，积极同建设单位沟通协调施工图事宜，做到认真、耐心、诚恳、和气。对建设单位人员和设计人员提出的.各种要求仔细分辨，合理的积极采纳，不合理的予以认真解释，耐心劝导，诚恳引导，和气相处。乐意同各方面人员搞好关系，努力维护设计院形象，积极带领大家做好施工过程中的服务工作，为设计院的可持续性发展着想，为自身和同事们工作生活的稳定着想。
三、工作态度方面
我能够以正确的认识对待各项工作任务，戒骄戒躁，不畏辛苦，热爱本职工作，努力贯彻积极、认真、谨慎、向上的工作态度。积极参加单位组织的业务培训，提高自身业务素质，争取工作的主动性。认真遵守各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量。
在新的一年里，在这个良好、向上、正义、温暖氛围的工作集体中，在院领导的正确带领下，在同事们的良好协作下，我有决心有信心和大家一起把工作开展的更好，个人和设计二所一定再能取得更大的成就！
设计院个人工作总结 篇24
20xx年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬千方百计、千言万言、千辛万苦的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为20xx年划了一个完美的句号。
第一，刚刚步入社会开始工作，经验不足，特别是设计工作是相对比较艰苦的工作，在工作中边学习边实践，要多动脑筋，认真看图纸、看懂看透，熟悉设计规范；第二，有些时候工作中比较懒散，不够认真积极，工作效率有待提高；
20xx年唐河灌区“保定市西大洋水库唐河灌区20xx年度抗旱应急节水改造工程”开始实施。在整个工作中严格按监理规划和施工技术要求及合同文件进行监理工作，并结合灌区原工程情况灵活变通使新老工程完美衔接。积极协调甲方、乙方及当地群众等多方关系，得以使工程顺利完成。该工程完全达到设计要求，通过验收。
一、努力学习提高自身素质
我自从事电费回收工作以来，工作中，我不断加强专业知识的学习，以适应工作的需要。20xx年，全所普及办公自动化，收费全部实现智能化，我积极学习电力营销管理信息系统，认真学习MIS专业知识，主动向MIS培训人员请教，直到能够得心应手的应用，对MIS系统进一步进行研究和领悟，在MIS系统成功上线后，规范执行环节和细节，提高服务的及时性和准确性，在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务，让客户在交费的同时也能感受到愉快。
我还加强了国家电价政策和《供电营业规则》、力调电费办法以及有关规定的学习和了解，为做好电费回收工作奠定了基础。
二、真情服务确保电费回收
三是切实加强价费公示管理。对城区文化广场的大型涉农收费公示牌和水洛镇政府机关院内的收费公示牌重新进行更换和变更，对关系民生的`民政、公安、教育、国土、水务、电力、建设、广电等8个部门36项收费项目标准进行公示。并督促各专业市场和居民小区公示相关的收费项目、标准和依据，有效地维护了广大群众的知情权、参与权和监督权。
人事管理工作做得较差，主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范，加薪的随意性比较大。
在工作中我经常思考：假如我是客户，我们会希望得到什么样的服务？我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员，一定要把服务当成事业来做。
在对客户服务中，要真心做到一切为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排忧解难，这样才能以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。
只有真诚的为客户着想，心贴心的服务，才能换来百分百的电费回收。这是我对电费回收的切身体会。
电费回收工作是经营管理重要工作之一，抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步，电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸，听到暂时不能交上电费的诉苦声，做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒，反倒让我树立了信心和决心，坚决完成电费回收任务。
在收费工作中，我总是要求自己当好用户的电参谋、电保姆。西山工业园区大工业用户比较多，我总是在每个月电费发行开始时，及时与用户进行沟通，电费帐单出来后也及时主动联系用户，告知电费金额，提醒客户备好电费资金，保证电费准确及时地到帐，使每月电费回收做到双结零。
不要老抱怨客户，要站在我们的立场上解决缴费难的问题。这是我常爱说的话。在收费工作过程中，我养成严谨、认真、仔细的习惯，树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念，从用户的角度出发，想用户之想，急用户之急，贴心的向客户宣传选择的缴费方法，使电费回收工作逐步走向规范，对生产经营困难客户，依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险，给客户也带来了缴费的方便。
我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭，以客户满意为最大愿望，我对客户用诚心、热心、细心、耐心的温馨服务赢得客户的心，把客户看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立了企业的良好形象。
三、无私奉献赢得赞誉
由于地域广，企业用户分布散，出去工作，经常很晚回家，为了电费的回收，为了工作的圆满完成，我常常放弃休息，我的爱人腰间盘突出，不能长期参加劳作，而我因为工作关系却又不能常常照顾到家里，让我感到非常的歉意。
创建企业品牌：一是加强宣传，打出北京电力设计的品牌。二是通过各种方式和载体将客户意识、竞争意识、发展意识在员工中普及、深入，通过员工的优质服务赢得企业的信誉。
（三）饮用水卫生安全巡查。协助卫生监督机构定期对农村集中式供水、城市二次供水、学校供水进行巡查，协助开展水质抽检，发现异常情况及时报告；协助开展供水单位从业人员业务培训。
我除了安排好自己的本职工作外，还积极配合其我各班工作，健全大客户资料，收集大客户生产经营信息，了解每一个大客户的用电和生产经营情况，不但保证电费的按时回收，也为其我同事提供了方便。
在我的脑海里只有一个念头，那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点，就没有做不好的工作。正是凭着这样一股的干劲，在平凡的工作岗位上兢兢业业，克服了工作和生活上的各种困难，以微笑服务赢得了客户的理解和支持，圆满完成了电费回收任务，为供电所的发展作出了自己应有的贡献。