酒店财务经理工作总结
倚栏轩整理的酒店财务经理工作总结(精选12篇),提供参考,希望对您有所帮助。
酒店财务经理工作总结 篇1
回顾20xx年的财务工作,财务部在酒店老总的直接领导及集团财资管理处的指导下,认真遵守财务管理相关条例,按集团财资管理处要求实事求是,严以律己,圆满完成了20xx年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的正常经营提供了有力的数据保证。促进了经营的顺利完成,为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面:
一、会计基础工作方面
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点,制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份工作计划,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。
二、会计管理方面
1资产管理:我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上,更加有条不紊地坚持集团的各项制度,严格执行集团财资管理处部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。
2债权债务管理:对酒店债权债务认真清理,每月及时催促营销部收回各项应收款项。
3监督职能:加大监控力度,主要表现在如下几个方面:
(1)财务监控从第一环节做起,即从前台收银到日夜审、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。
(2)对日常采购价格进行监督,制定了每月原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜),酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制,同时加强采购的审批报帐环节及程序管理,从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格,及时了解市场情况及动态。
(3)加强客房部成本控制:要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理,对未用的一次性用品及时回收,建立二次回收台帐。
(4)货币资金管理:财务部严格遵守集团财务规定,由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金管理无差错。
三、对内、对外协调方面
1对内:协助领导班子控制成本费用开支,编制费用预算,为各部门确定费用使用上限,督促各部门从一点一滴节省费用开支;合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。对本部门所属的收银员认真教育,督促其尽力配合经营部门的工作。
2对外:及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题。
3及时填制酒店的纳税申报表,按时申报纳税,遇到问题及时与集团财资管理处进行沟通并解决。
酒店财务经理工作总结 篇2
半年的时间过得很快,而第二季度的工作也是要结束了,回顾这一个季度的工作,和往年相比,有一些差距,但是也是逐渐的业绩渐渐的在提升,和第一季度惨不忍睹相比,真的好了很多,我们酒店也是在向上发展着,让人感受到前方是光明的,而作为财务经理,我也是对于这一个季度的财务工作来总结下。
看到业绩的变化,其实我也是非常的高兴,毕竟第一季度受到疫情的影响,所有的同事们其实都是非常的沮丧,那时候也是不知道什么时候能复工,自己的工作是不是还能做下去,会不会丢掉,但是经过了短暂的低迷期之后,第二季度的工作也是顺利的去进行,开展了,酒店的客人数量也是逐渐的增多了,而我们财务部门的工作也是正常的开展,之前一直没有营业,也是财务部门没有什么太多的事情可以做,而第二季度的工作量上来也是让我们感到欣喜,工作的动力也是大了不少,财务部门的工作也是认真的去完成了,做好了财务报表,报税,等各项工作都是认真的去完成了,同时也是和其他部门同时的沟通之中感受到向上的氛围,我也是期盼着酒店的经营会越来越少,这样我们财务的工作才能更好的回到正常的轨道上来。
第二季度三个月的时间,每个月的工作量都是在逐步的增加着的,和往年相比是比较少一些的.,所以我们的工作也是相对的轻松,但是我也是没有浪费这些时间,而是组织部门的同事大家一起学习,进行了相关财务方面的培训,让大家对于财务的工作去进行反思,去做总结,大家一起把自己的经验分享出来,这一个季度,也是让财务的同事们的工作水平去得到了一个提升,也是会为下半年的工作而做好了准备。在培训之中,我也是看到了大家的努力,财务的工作本来也是需要认真严谨的去做的,如何避免在工作之中犯错,大家也是分享了各自的经验,通过对比,也是各自找到更加合适自己的方法,来让错误给避免。
一个季度的工作结束,也是意味着下半年的工作要去开展了,下半年也是我们酒店的旺季,而疫情也是得到了控制,我相信我们酒店下半年一定是可以恢复到往年的正常水平的,而我们财务的工作也是要继续的去做好。
酒店财务经理工作总结 篇3
半年的时间过得很快,而第二季度的工作也是要结束了,回顾这一个季度的工作,和往年相比,有一些差距,但是也是逐渐的业绩渐渐的在提升,和第一季度惨不忍睹相比,真的好了很多,我们酒店也是在向上发展着,让人感受到前方是光明的,而作为财务经理,我也是对于这一个季度的财务工作来总结下。
看到业绩的变化,其实我也是非常的高兴,毕竟第一季度受到疫情的影响,所有的同事们其实都是非常的沮丧,那时候也是不知道什么时候能复工,自己的工作是不是还能做下去,会不会丢掉,但是经过了短暂的低迷期之后,第二季度的工作也是顺利的去进行,开展了,酒店的客人数量也是逐渐的增多了,而我们财务部门的工作也是正常的开展,之前一直没有营业,也是财务部门没有什么太多的事情可以做,而第二季度的工作量上来也是让我们感到欣喜,工作的动力也是大了不少,财务部门的工作也是认真的去完成了,做好了财务报表,报税,等各项工作都是认真的去完成了,同时也是和其他部门同时的沟通之中感受到向上的氛围,我也是期盼着酒店的经营会越来越少,这样我们财务的工作才能更好的回到正常的轨道上来。
第二季度三个月的时间,每个月的工作量都是在逐步的增加着的,和往年相比是比较少一些的,所以我们的工作也是相对的轻松,但是我也是没有浪费这些时间,而是组织部门的同事大家一起学习,进行了相关财务方面的培训,让大家对于财务的工作去进行反思,去做总结,大家一起把自己的`经验分享出来,这一个季度,也是让财务的同事们的工作水平去得到了一个提升,也是会为下半年的工作而做好了准备。在培训之中,我也是看到了大家的努力,财务的工作本来也是需要认真严谨的去做的,如何避免在工作之中犯错,大家也是分享了各自的经验,通过对比,也是各自找到更加合适自己的方法,来让错误给避免。
一个季度的工作结束,也是意味着下半年的工作要去开展了,下半年也是我们酒店的旺季,而疫情也是得到了控制,我相信我们酒店下半年一定是可以恢复到往年的正常水平的,而我们财务的工作也是要继续的去做好。
酒店财务经理工作总结 篇4
第一季度结束的有些仓促,第一季度我们酒店工作成绩一般,身为财务经理我做的并不好,在第二季前我就开始准备,到了第二季结束之时我完成了自己的责任。现在总结第二季度的工作。
由于事先我做了准备,对于每个员工,都有了安排,没有如第一季度那么随意工作,在第二季度中,我们财务部纪律严谨,每个员工的严格的做到了制定的任务,无论是在工作上还是平时上班期间,都没有犯错。为了不影响工作,破坏公司的工作环境,我禁止员工在部门内吸烟喝酒等,禁止在上班期间吃零食,讲话,一切从严,约束员工,避免他们在岗位上分神。毕竟我们财务讲究的就是严谨有序,如果犯了什么错不能够做好,就极有可能再犯错,我从平常工作生活中就开始给员工规划好了路,从而让我们部门第二季取得了不错的成绩。
当然为了约束员工,作为部门里面的领队。我既然担任了经理就必须要和他们一样,一视同仁,也包括了我自己,所以我在工作中没有出现什么纰漏,都很好的解决了。有我带头,所有的人都没有了过去散漫的工作风气,一旦有这些苗头出现,第一时间严厉打击,禁止有人破坏。这也让其他部门感受到了我们部门对于工作的严谨,在很多人眼中,我管得太严了,如果不严就会向第一季度一样。大错不犯,但是小错误几乎从来就没有断过。
对于员工的能力我通过一个季度的工作有了了解,所以在第二季度期间,我除了给我们财务部门的人员制定了苛刻的工作规则,也给员工做出了培养规划。培养人才,这才能够让我们财务部完成公司繁重的财务任务。负责培训的人,是我和部门主管两人负责,每个人负责不同的`方向,对于所有的员工,都采取培训,光培训是没有多大用处的,我还会考察他们在工作中运用情况,如果多次培训都没有什么成果,属于那种不知进取的人,也不会让他们继续在公司里面敲骨吸髓。尽早的踢出这些人,给公司减轻一些负担,给公司更多的新人。
我比较喜欢有活力的人,有自己的想法,能够在岗位上做出成绩的人,对于可以完成好自己的任务还能够帮助他人的人会得到我的赞扬,因为公司需要这样的员工,点燃其他员工,给部门带来活力,不断的提升竞争力,为部门带来动力,这就是不断开拓的意志。培养每一个员工的自主能力,培养他们积极奋斗的精神,我也鼓励工作敢于付出,愿意做事的人才。
虽然第二季度已经结束,但是在第二季度中,我从工作中领悟的管理经验,让我对以后的工作都有了一个大致的规划,在公司需要有能够发光的人,带领我们走的更远,这才是一个公司发展的基石。
酒店财务经理工作总结 篇5
半年的时间过得很快,而第二季度的工作也是要结束了,回顾这一个季度的工作,和往年相比,有一些差距,但是也是逐渐的业绩渐渐的在提升,和第一季度惨不忍睹相比,真的好了很多,我们酒店也是在向上发展着,让人感受到前方是光明的,而作为财务经理,我也是对于这一个季度的财务工作来总结下。
看到业绩的变化,其实我也是非常的高兴,毕竟第一季度受到疫情的影响,所有的同事们其实都是非常的沮丧,那时候也是不知道什么时候能复工,自己的工作是不是还能做下去,会不会丢掉,但是经过了短暂的低迷期之后,第二季度的工作也是顺利的去进行,开展了,酒店的客人数量也是逐渐的增多了,而我们财务部门的工作也是正常的开展,之前一直没有营业,也是财务部门没有什么太多的事情可以做,而第二季度的工作量上来也是让我们感到欣喜,工作的动力也是大了不少,财务部门的工作也是认真的去完成了,做好了财务报表,报税,等各项工作都是认真的去完成了,同时也是和其他部门同时的沟通之中感受到向上的氛围,我也是期盼着酒店的经营会越来越少,这样我们财务的工作才能更好的回到正常的轨道上来。
第二季度三个月的`时间,每个月的工作量都是在逐步的增加着的,和往年相比是比较少一些的,所以我们的工作也是相对的轻松,但是我也是没有浪费这些时间,而是组织部门的同事大家一起学习,进行了相关财务方面的培训,让大家对于财务的工作去进行反思,去做总结,大家一起把自己的经验分享出来,这一个季度,也是让财务的同事们的工作水平去得到了一个提升,也是会为下半年的工作而做好了准备。在培训之中,我也是看到了大家的努力,财务的工作本来也是需要认真严谨的去做的,如何避免在工作之中犯错,大家也是分享了各自的经验,通过对比,也是各自找到更加合适自己的方法,来让错误给避免。
一个季度的工作结束,也是意味着下半年的工作要去开展了,下半年也是我们酒店的旺季,而疫情也是得到了控制,我相信我们酒店下半年一定是可以恢复到往年的正常水平的,而我们财务的工作也是要继续的去做好。
酒店财务经理工作总结 篇6
半年的时间过得很快,而第二季度的工作也是要结束了,回顾这一个季度的工作,和往年相比,有一些差距,但是也是逐渐的业绩渐渐的在提升,和第一季度惨不忍睹相比,真的好了很多,我们酒店也是在向上发展着,让人感受到前方是光明的,而作为财务经理,我也是对于这一个季度的财务工作来总结下。
看到业绩的变化,其实我也是非常的高兴,毕竟第一季度受到疫情的影响,所有的同事们其实都是非常的沮丧,那时候也是不知道什么时候能复工,自己的工作是不是还能做下去,会不会丢掉,但是经过了短暂的低迷期之后,第二季度的工作也是顺利的去进行,开展了,酒店的客人数量也是逐渐的增多了,而我们财务部门的工作也是正常的开展,之前一直没有营业,也是财务部门没有什么太多的事情可以做,而第二季度的工作量上来也是让我们感到欣喜,工作的动力也是大了不少,财务部门的工作也是认真的去完成了,做好了财务报表,报税,等各项工作都是认真的去完成了,同时也是和其他部门同时的沟通之中感受到向上的氛围,我也是期盼着酒店的经营会越来越少,这样我们财务的工作才能更好的回到正常的轨道上来。
第二季度三个月的时间,每个月的工作量都是在逐步的增加着的,和往年相比是比较少一些的,所以我们的工作也是相对的轻松,但是我也是没有浪费这些时间,而是组织部门的同事大家一起学习,进行了相关财务方面的培训,让大家对于财务的工作去进行反思,去做总结,大家一起把自己的经验分享出来,这一个季度,也是让财务的同事们的工作水平去得到了一个提升,也是会为下半年的工作而做好了准备。在培训之中,我也是看到了大家的努力,财务的工作本来也是需要认真严谨的去做的,如何避免在工作之中犯错,大家也是分享了各自的经验,通过对比,也是各自找到更加合适自己的方法,来让错误给避免。
一个季度的工作结束,也是意味着下半年的工作要去开展了,下半年也是我们酒店的旺季,而疫情也是得到了控制,我相信我们酒店下半年一定是可以恢复到往年的正常水平的,而我们财务的工作也是要继续的去做好。
酒店财务经理工作总结 篇7
第一季度结束的有些仓促,第一季度我们酒店工作成绩一般,身为财务经理我做的并不好,在第二季前我就开始准备,到了第二季结束之时我完成了自己的责任。现在总结第二季度的工作。
由于事先我做了准备,对于每个员工,都有了安排,没有如第一季度那么随意工作,在第二季度中,我们财务部纪律严谨,每个员工的严格的做到了制定的任务,无论是在工作上还是平时上班期间,都没有犯错。为了不影响工作,破坏公司的工作环境,我禁止员工在部门内吸烟喝酒等,禁止在上班期间吃零食,讲话,一切从严,约束员工,避免他们在岗位上分神。毕竟我们财务讲究的就是严谨有序,如果犯了什么错不能够做好,就极有可能再犯错,我从平常工作生活中就开始给员工规划好了路,从而让我们部门第二季取得了不错的成绩。
当然为了约束员工,作为部门里面的领队。我既然担任了经理就必须要和他们一样,一视同仁,也包括了我自己,所以我在工作中没有出现什么纰漏,都很好的解决了。有我带头,所有的人都没有了过去散漫的工作风气,一旦有这些苗头出现,第一时间严厉打击,禁止有人破坏。这也让其他部门感受到了我们部门对于工作的严谨,在很多人眼中,我管得太严了,如果不严就会向第一季度一样。大错不犯,但是小错误几乎从来就没有断过。
对于员工的能力我通过一个季度的工作有了了解,所以在第二季度期间,我除了给我们财务部门的人员制定了苛刻的工作规则,也给员工做出了培养规划。培养人才,这才能够让我们财务部完成公司繁重的财务任务。负责培训的人,是我和部门主管两人负责,每个人负责不同的方向,对于所有的员工,都采取培训,光培训是没有多大用处的,我还会考察他们在工作中运用情况,如果多次培训都没有什么成果,属于那种不知进取的人,也不会让他们继续在公司里面敲骨吸髓。尽早的踢出这些人,给公司减轻一些负担,给公司更多的新人。
我比较喜欢有活力的人,有自己的想法,能够在岗位上做出成绩的人,对于可以完成好自己的`任务还能够帮助他人的人会得到我的赞扬,因为公司需要这样的员工,点燃其他员工,给部门带来活力,不断的提升竞争力,为部门带来动力,这就是不断开拓的意志。培养每一个员工的自主能力,培养他们积极奋斗的精神,我也鼓励工作敢于付出,愿意做事的人才。
虽然第二季度已经结束,但是在第二季度中,我从工作中领悟的管理经验,让我对以后的工作都有了一个大致的规划,在公司需要有能够发光的人,带领我们走的更远,这才是一个公司发展的基石。
酒店财务经理工作总结 篇8
半年的时间过得很快,而第二季度的工作也是要结束了,回顾这一个季度的工作,和往年相比,有一些差距,但是也是逐渐的业绩渐渐的在提升,和第一季度惨不忍睹相比,真的好了很多,我们酒店也是在向上发展着,让人感受到前方是光明的,而作为财务经理,我也是对于这一个季度的财务工作来总结下。
看到业绩的变化,其实我也是非常的高兴,毕竟第一季度受到疫情的影响,所有的同事们其实都是非常的沮丧,那时候也是不知道什么时候能复工,自己的工作是不是还能做下去,会不会丢掉,但是经过了短暂的低迷期之后,第二季度的工作也是顺利的去进行,开展了,酒店的客人数量也是逐渐的增多了,而我们财务部门的工作也是正常的开展,之前一直没有营业,也是财务部门没有什么太多的事情可以做,而第二季度的工作量上来也是让我们感到欣喜,工作的动力也是大了不少,财务部门的工作也是认真的去完成了,做好了财务报表,报税,等各项工作都是认真的去完成了,同时也是和其他部门同时的沟通之中感受到向上的氛围,我也是期盼着酒店的经营会越来越少,这样我们财务的工作才能更好的回到正常的轨道上来。
第二季度三个月的时间,每个月的工作量都是在逐步的增加着的,和往年相比是比较少一些的,所以我们的工作也是相对的轻松,但是我也是没有浪费这些时间,而是组织部门的同事大家一起学习,进行了相关财务方面的培训,让大家对于财务的工作去进行反思,去做总结,大家一起把自己的`经验分享出来,这一个季度,也是让财务的同事们的工作水平去得到了一个提升,也是会为下半年的工作而做好了准备。在培训之中,我也是看到了大家的努力,财务的工作本来也是需要认真严谨的去做的,如何避免在工作之中犯错,大家也是分享了各自的经验,通过对比,也是各自找到更加合适自己的方法,来让错误给避免。
一个季度的工作结束,也是意味着下半年的工作要去开展了,下半年也是我们酒店的旺季,而疫情也是得到了控制,我相信我们酒店下半年一定是可以恢复到往年的正常水平的,而我们财务的工作也是要继续的去做好。
酒店财务经理工作总结 篇9
20xx年,是酒店稳步成长的一年,是酒店提升管理服务的一年,也是成绩辉煌的一年。
在这个即将过去的年度里,财务部紧紧围绕"强化经营能力、拓展营销渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服务水平"的经营思路,遵照x总关于"严格制度、完善流程、加强监督、提高质量"的要求,在成长中努力拼搏,内部管理紧抓工作难点、重点,不断提高员工自身素质和服务技能,克服种种困难,完成了各项工作任务,取得了一年更比一年好的骄人战绩。
一、经营管理方面
20xx年,在XX总和XX总的关心指导下,财务部员工基本能够完成各项工作任务,按月进行财务核算,坚持完成各项日常工作,服从酒店工作安排,配合完成酒店新员工入职培训,积极组织参与酒店各次各项活动,随做好各种财务保障工作,全年无安全事故发生,保证了酒店全年整体安全生产的顺利进行,总体来说主要完成以下几方面工作:
1、制度建设和流程管理:一年来,我们对酒店财务制度和工作流程进行了重新修订,明确了各自岗位职责,完善各种流程工作,加强各流程的可操作性,并根据岗位需求设计、制作、印刷各类经营用表单,使部门内部、部门之间、部门与监管部门的流程运作顺畅,为经营决策提供了准确、详实的依据。
2、补充完善酒店薪酬制度:通过服务销售奖的制定、核算、执行发放,体现同岗不同酬,多劳多得的竞争薪酬制度,合理地配合了酒店工资薪酬改革。
3、会计账务的规范和整理:借助中支内审查账的时机,财务部首先进行了问题自查,后又针对内审查出的问题及时认真地进行处理和改正,拼弃原有的问题和存在的不足,而达到整体账务的规范性;并结合经营的需要制定了新的更适用的会计科目,逐月进行账务规范,以更好地完整地核算经营状况。
4、经营报表的分析和变动:根据经营需要,合理改变报表格式及内容,以便更明确反映各种收入项目;对各季度经营情况进行总结和分析,了解处理存在的问题,为以后经营提供有力借鉴和参考依据。
5、加快往来资金运转:制定完善相应的应收应付账款归集和传递程序及加以表格规范,理清每月应收账款数量,防止死账、呆账发生,加快资金回笼;加强与供应商的联系和协作,保障酒店物资供应,提供后备经营需求。
6、加强账务审核监督:严格监督控制酒店财务政策和财务程序的执行情况,对任何违反酒店财务制度并使酒店遭受损失的任何行为及时坚决予以制止,切实保证酒店利益不受损害。
7、建立合理物资流转程序:合理节能降耗,管理各种材料物资,有效控制成本,合理核算各种收入成本,监督各种材料物资的.购进、发出和保管,建立起各种相关流程和明细台账及记录,加强仓库物资清理整顿和管理,加强出入库手续管理,建立物品存放、使用等程序。
8、加强安全检查监督:树立安全防范意识,安全事故无大小,件件危害皆大,增强安全检查力度,防范各类安全隐患,做到季季大查、月月小查、处处细查、各方面盘查,涉及财物、食品、卫生、办公、操作、环境、人身等各种安全,防患于未然,制定了部门安全检查规范,保证了财务部安全经营,全年无安全事故发生。
9、提高科技操作程度,拓展酒店新业务:依靠本酒店有利办公条件,加强系统操作,加强日常经营系统审核监督,严格监管酒店管理系统的操作及流程操作,认真执行各种表单的操作规程,审查各种收入支出账单,严格按照财务制度要求进行监控和审查原始凭证、现金和物资的出入等;规范系统账户设置,为开展贵宾卡业务和其它新业务奠定基础,使酒店操作、管理再上新台阶。
二、今后努力的方向
其一要发扬团队精神,公司经营不是个人行为,个人能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。
其二要学会与部门、领导之间的沟通,财务部牵带着酒店每一个点和面,日常业务和每个部门打交道。
多听听部门意见与建议,及时发现纠正问题,充分有效发挥会计的监督职能,及时反馈信息给领导层,变被动为主动。
其三还要不断学习业务,多方学习会计新涉及的金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域,才能更利于今后的工作。
总的来说,我们财务部做为酒店的后勤部门,我们积极并刻配合着酒店的各种工作。
虽然我们进行了很多方面工作,但由于有些制度流程还在探索使用中,有些流程虽然建立了但操作还不够顺畅,还有些流程还要顺应经营进行适时调整,虽然我们也在不断地开展民主评议和员工座谈会,促进企业民主管理,但我们还有许多地方做得不到位,所以在以后新的年度里,我们会继续加强学习,努力地不断完善理顺基础制度流程,加大监管力度,合理控制成本能耗,不断提高我们的服务质量,增强管理参与力度,提高我们的管理水平,制定岗位量化考核标准,体现各岗位实时工作状态,督促岗位尽职尽责地投入工作当中去,让我们紧密团结起来,共同努力,让我们的酒店蒸蒸日上地持续发展,永远立于不败之地。
酒店财务经理工作总结 篇10
20xx年,是酒店稳步成长的一年,是酒店提升管理服务的一年,也是成绩辉煌的一年。在这个即将过去的年度里,财务部紧紧围绕"强化经营能力、拓展营销渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服务水平"的经营思路,遵照x总关于"严格制度、完善流程、加强监督、提高质量"的要求,在成长中努力拼搏,内部管理紧抓工作难点、重点,不断提高员工自身素质和服务技能,克服种种困难,完成了各项工作任务,取得了一年更比一年好的骄人战绩。
一、经营管理方面
20xx年,在xx总和xx总的关心指导下,财务部员工基本能够完成各项工作任务,按月进行财务核算,坚持完成各项日常工作,服从酒店工作安排,配合完成酒店新员工入职培训,积极组织参与酒店各次各项活动,随做好各种财务保障工作,全年无安全事故发生,保证了酒店全年整体安全生产的顺利进行,总体来说主要完成以下几方面工作:
1、制度建设和流程管理:一年来,我们对酒店财务制度和工作流程进行了重新修订,明确了各自岗位职责,完善各种流程工作,加强各流程的可操作性,并根据岗位需求设计、制作、印刷各类经营用表单,使部门内部、部门之间、部门与监管部门的流程运作顺畅,为经营决策提供了准确、详实的.依据。
2、补充完善酒店薪酬制度:通过服务销售奖的制定、核算、执行发放,体现同岗不同酬,多劳多得的竞争薪酬制度,合理地配合了酒店工资薪酬改革。
3、会计账务的规范和整理:借助中支内审查账的时机,财务部首先进行了问题自查,后又针对内审查出的问题及时认真地进行处理和改正,拼弃原有的问题和存在的不足,而达到整体账务的规范性;并结合经营的需要制定了新的更适用的会计科目,逐月进行账务规范,以更好地完整地核算经营状况。
4、经营报表的分析和变动:根据经营需要,合理改变报表格式及内容,以便更明确反映各种收入项目;对各季度经营情况进行总结和分析,了解处理存在的问题,为以后经营提供有力借鉴和参考依据。
5、加快往来资金运转:制定完善相应的应收应付账款归集和传递程序及加以表格规范,理清每月应收账款数量,防止死账、呆账发生,加快资金回笼;加强与供应商的联系和协作,保障酒店物资供应,提供后备经营需求。
6、加强账务审核监督:严格监督控制酒店财务政策和财务程序的执行情况,对任何违反酒店财务制度并使酒店遭受损失的任何行为及时坚决予以制止,切实保证酒店利益不受损害。
7、建立合理物资流转程序:合理节能降耗,管理各种材料物资,有效控制成本,合理核算各种收入成本,监督各种材料物资的购进、发出和保管,建立起各种相关流程和明细台账及记录,加强仓库物资清理整顿和管理,加强出入库手续管理,建立物品存放、使用等程序。
8、加强安全检查监督:树立安全防范意识,安全事故无大小,件件危害皆大,增强安全检查力度,防范各类安全隐患,做到季季大查、月月小查、处处细查、各方面盘查,涉及财物、食品、卫生、办公、操作、环境、人身等各种安全,防患于未然,制定了部门安全检查规范,保证了财务部安全经营,全年无安全事故发生。
9、提高科技操作程度,拓展酒店新业务:依靠本酒店有利办公条件,加强系统操作,加强日常经营系统审核监督,严格监管酒店管理系统的操作及流程操作,认真执行各种表单的操作规程,审查各种收入支出账单,严格按照财务制度要求进行监控和审查原始凭证、现金和物资的出入等;规范系统账户设置,为开展贵宾卡业务和其它新业务奠定基础,使酒店操作、管理再上新台阶。
二、今后努力的方向
其一要发扬团队精神,公司经营不是个人行为,个人能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。
其二要学会与部门、领导之间的沟通,财务部牵带着酒店每一个点和面,日常业务和每个部门打交道。多听听部门意见与建议,及时发现纠正问题,充分有效发挥会计的监督职能,及时反馈信息给领导层,变被动为主动。
其三还要不断学习业务,多方学习会计新涉及的金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域,才能更利于今后的工作。
总的来说,我们财务部做为酒店的后勤部门,我们积极并刻配合着酒店的各种工作。虽然我们进行了很多方面工作,但由于有些制度流程还在探索使用中,有些流程虽然建立了但操作还不够顺畅,还有些流程还要顺应经营进行适时调整,虽然我们也在不断地开展民主评议和员工座谈会,促进企业民主管理,但我们还有许多地方做得不到位,所以在以后新的年度里,我们会继续加强学习,努力地不断完善理顺基础制度流程,加大监管力度,合理控制成本能耗,不断提高我们的服务质量,增强管理参与力度,提高我们的管理水平,制定岗位量化考核标准,体现各岗位实时工作状态,督促岗位尽职尽责地投入工作当中去,让我们紧密团结起来,共同努力,让我们的酒店蒸蒸日上地持续发展,永远立于不败之地。
酒店财务经理工作总结 篇11
20xx年,是酒店稳步成长的一年,是酒店提升管理服务的一年,也是成绩辉煌的一年。
在这个即将过去的年度里,财务部紧紧围绕"强化经营能力、拓展营销渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服务水平"的经营思路,遵照x总关于"严格制度、完善流程、加强监督、提高质量"的要求,在成长中努力拼搏,内部管理紧抓工作难点、重点,不断提高员工自身素质和服务技能,克服种种困难,完成了各项工作任务,取得了一年更比一年好的骄人战绩。
一、经营管理方面
20xx年,在XX总和XX总的关心指导下,财务部员工基本能够完成各项工作任务,按月进行财务核算,坚持完成各项日常工作,服从酒店工作安排,配合完成酒店新员工入职培训,积极组织参与酒店各次各项活动,随做好各种财务保障工作,全年无安全事故发生,保证了酒店全年整体安全生产的顺利进行,总体来说主要完成以下几方面工作:
1、制度建设和流程管理:一年来,我们对酒店财务制度和工作流程进行了重新修订,明确了各自岗位职责,完善各种流程工作,加强各流程的可操作性,并根据岗位需求设计、制作、印刷各类经营用表单,使部门内部、部门之间、部门与监管部门的流程运作顺畅,为经营决策提供了准确、详实的依据。
2、补充完善酒店薪酬制度:通过服务销售奖的制定、核算、执行发放,体现同岗不同酬,多劳多得的竞争薪酬制度,合理地配合了酒店工资薪酬改革。
3、会计账务的'规范和整理:借助中支内审查账的时机,财务部首先进行了问题自查,后又针对内审查出的问题及时认真地进行处理和改正,拼弃原有的问题和存在的不足,而达到整体账务的规范性;并结合经营的需要制定了新的更适用的会计科目,逐月进行账务规范,以更好地完整地核算经营状况。
4、经营报表的分析和变动:根据经营需要,合理改变报表格式及内容,以便更明确反映各种收入项目;对各季度经营情况进行总结和分析,了解处理存在的问题,为以后经营提供有力借鉴和参考依据。
5、加快往来资金运转:制定完善相应的应收应付账款归集和传递程序及加以表格规范,理清每月应收账款数量,防止死账、呆账发生,加快资金回笼;加强与供应商的联系和协作,保障酒店物资供应,提供后备经营需求。
6、加强账务审核监督:严格监督控制酒店财务政策和财务程序的执行情况,对任何违反酒店财务制度并使酒店遭受损失的任何行为及时坚决予以制止,切实保证酒店利益不受损害。
7、建立合理物资流转程序:合理节能降耗,管理各种材料物资,有效控制成本,合理核算各种收入成本,监督各种材料物资的购进、发出和保管,建立起各种相关流程和明细台账及记录,加强仓库物资清理整顿和管理,加强出入库手续管理,建立物品存放、使用等程序。
8、加强安全检查监督:树立安全防范意识,安全事故无大小,件件危害皆大,增强安全检查力度,防范各类安全隐患,做到季季大查、月月小查、处处细查、各方面盘查,涉及财物、食品、卫生、办公、操作、环境、人身等各种安全,防患于未然,制定了部门安全检查规范,保证了财务部安全经营,全年无安全事故发生。
9、提高科技操作程度,拓展酒店新业务:依靠本酒店有利办公条件,加强系统操作,加强日常经营系统审核监督,严格监管酒店管理系统的操作及流程操作,认真执行各种表单的操作规程,审查各种收入支出账单,严格按照财务制度要求进行监控和审查原始凭证、现金和物资的出入等;规范系统账户设置,为开展贵宾卡业务和其它新业务奠定基础,使酒店操作、管理再上新台阶。
二、今后努力的方向
其一要发扬团队精神,公司经营不是个人行为,个人能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。
其二要学会与部门、领导之间的沟通,财务部牵带着酒店每一个点和面,日常业务和每个部门打交道。
多听听部门意见与建议,及时发现纠正问题,充分有效发挥会计的监督职能,及时反馈信息给领导层,变被动为主动。
其三还要不断学习业务,多方学习会计新涉及的金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域,才能更利于今后的工作。
总的来说,我们财务部做为酒店的后勤部门,我们积极并刻配合着酒店的各种工作。
虽然我们进行了很多方面工作,但由于有些制度流程还在探索使用中,有些流程虽然建立了但操作还不够顺畅,还有些流程还要顺应经营进行适时调整,虽然我们也在不断地开展民主评议和员工座谈会,促进企业民主管理,但我们还有许多地方做得不到位,所以在以后新的年度里,我们会继续加强学习,努力地不断完善理顺基础制度流程,加大监管力度,合理控制成本能耗,不断提高我们的服务质量,增强管理参与力度,提高我们的管理水平,制定岗位量化考核标准,体现各岗位实时工作状态,督促岗位尽职尽责地投入工作当中去,让我们紧密团结起来,共同努力,让我们的酒店蒸蒸日上地持续发展,永远立于不败之地。
酒店财务经理工作总结 篇12
时光飞逝,不知不觉中,半年有过去了,在这半年里,在度假村领导和各部门的大力支持下,财务的一切工作在有条不紊的进行着,企业的变化日新月异,管理在逐步完善,就我自身也从中学到了不少知识,获益匪浅。以下是我对这半年来的各种所做的一些小结:
我们谁都不希望自己是是一个静止不动的平面,而是一个不断向前奔赴目标的人。素以,我们就给自己不断的树立目标,这就需要我们养成事事有计划的好习惯。时间证明,这种习惯的形成有利于我们目标的实现,更有利于我们工作的顺利开展。比如:我们财务的前提收银来说,我们总是培训他们在客人结帐的前一天晚上把客人消费的所有账单核对一遍,不明白或不清楚的及时和各岗位协调,确保客人帐务的准确无误。那么,客人字第二天结帐的时候,如有不明白的就可以一一解说,这样会为客人节省不少时间,从而提高了我们的.工作效率。半年里,我们财务部在这方面做的不错,在以后的工作中,我们会更加努力,争取做到更好。
众所周知,半年里,为了迎接星级评定,培训工作一直是重中之重,财务部因为员工的流动性比较大,业务水平参差不齐,所以对于培训也是常抓不懈,我们主要根据员工的工作经验和实际情况推出相应的培训措施,同时也推出了一些针对性的服务。比如周末,前台收银结帐的人会很多,这时,我们可以把客人分成两类:团队和散客。团队客人多,查房时间比较长,我们可以先和会务组对账,让他们利用等待查房的时间核对账务,散客查房相对团队时间会短,利用这个时间,我们可以为部分散客结帐。还有,就是在有客人等待的时间,培训我们的收银员一定要保持良好的状态,我们可以在等待查房的时间里让部分团队填写意见反馈表。在等待的时间里,客人会仔细反复的观察前台以及大堂的环境或服务员的状态,所以每一个细微的地方或动作都要注意到位。当然,不断提高员工业务水平,提供快速服务才是解决问题的根本,以后我们部门会在这方面继续加强。
另外,在做自检自查工作的过程中,发现因为收银员的工作是收款,需要客人付款,客人在消费是非常高兴,到付款时有些客人故意刁难收银员,在自检自查时发现员工的情绪不稳,但由于个别收银员影响了财务的整个形象,我主动做了员工们的思想工作,要求员工必须实事求是,只要内心无愧,就一定能够证明自己的清白。自检自查不仅能发现员工的不足,同时也能发现他们的优点。比如:在游泳馆、中餐、保龄、歌厅等岗位进行测试,未发现不良现象。我们财务的口号是:“”。做任何事情都要做到内心无愧于企业。对发现的问题不定期的进行重复检查督导,让员工树立正确的人生观,提高思想境界,真正让员工感受在度假村工作生活身心健康,没有虚度年华。
其次,我部在卫生和安全方面也做了多次培训,安全方面重申了不得随意给客人换取过多的现金、各岗位不得存放现金过夜等问题。还有消防知识的培训。卫生方面,要求员工除了维持好工作区域的卫生外,对自己宿舍也要认真打扫,为他人也为自己创造良好的工作以及生活环境,确保员工的工作、生活质量。