市场开发工作总结
倚栏轩整理的市场开发工作总结(精选18篇),提供参考,希望对您有所帮助。
市场开发工作总结 篇1
20xx年,市场开发部紧紧围绕公司战略开展工作,发展方向明确,组织能力进一步提升,主管业务逐渐做大做强,内部管理得到深化,市场开发部以市场开发为中心,围绕新的责任目标,在公司领导的正确指导下,基本完成了公司下达的目标任务,现将部门主要工作完成情况汇报如下:1、用户发展
截止20xx年12月30日,发展居民用户XX户,于去年同期相比增长50%,商业12户。其中值得肯定的是,今年的市场开发在价格上突破了以往的思路,相比去年的价格增长了30%,我部门将在下一年继续努力下去,开拓新思路、新工艺、新设备把市场开发工作在价格上做大、做强,为公司争取更多的利益。2、款项回收
自20xx年1月1日至12月30日,在公司领导的指导下,20xx年签订合同22份,合同金额XXXX元,共计回收款XXXX元(详细见附表1)。全年度累计回收工程款XXXX多万元,与上一年在款项回收上有了较大改善,对开发企业加大款项回收力度,不给付款的坚决不予通气。在下年度工作中希望公司领导给予支持与配合,争取把工程款100%全部回收。20xx年工作计划:
完善市场调研,制定切实可行的市场发展计划,加大款项回收力度,使公司在市场开发的带动下稳步发展。20xx年市场开发部将配合公司的发展战略,稳步发展居民用户,大力发展商业用户,重点开发工业用户,使市场开发工作取得进一步的发展,为公司的发展做出应有的贡献。(详细见附表2)
市场开发工作总结 篇2
转眼间又到了年终总结的时刻,回首20xx,现将本年度我所做工作进行总结,汇报如下:
一、上半年按照领导安排,与xx一块负责5d影院日常播放及设备维护工作。
仅在安装设备期间,出于大局意识、安全意识等,寸步不离安装人员,从腊月十一一口气加班到正月十七,中间没歇一天。大年二十九,为了修好电路,打着手电陪着电工加班干到晚上11点,后来电路终于修好了。虽然累,但累的心安理得,觉得心中坦荡,觉得对得起自己的工资,对得起领导的关怀。
设备维护期间做到了小故障能自主解决的从来都是及时自主解决,解决不了的也都及时上报了领导说明了情况,做到了尽力而为、问心无愧!回想起来,那时每天来上班都怀着一种紧张而复杂的心情去工作,每天在5d最先考虑的就是安全第一,总要考虑椅子是否安全、螺丝是否松动、室内气味刺鼻程度等事,为此总要每天打扫完影院就及时检查一遍螺丝,播放过程中还要时不时的跑进俩厅看现场效果,看有没有小孩从椅子上摔倒、有没有游客不适等症状、看有没有出现设备不正常如音响不响、喷水不喷等一些观影瑕疵,为此那时又每两天设备加一次水、每15天空压机放一次水、每半月液压杆打一次黄油。每天又要有充分的心理准备去面对各种突发事件,如因观影不适而令游客现场呕吐的.事发生也不是一次两次了,每次都要及时清扫垃圾只为让后续的观影群众心情舒畅满意而归。那时也经常遇到游客纠纷的情况,也都出于园区的高度,忍气吞声,给于了最心平气和的解释,不是为别的,只是想,只要大环境好了,个人的苦和累,也就不值一提了。
二、下半年,调入市场营销部,积极服从领导安排,完成工作如下:
1、协助主管领导做好了经营部仓库管理工作,保证了出库、入库有记录,物品去处有处可查。
2、对游客服务中心所展卖书籍、纪念品等及时供给,保证了游客前来购买时候供货通畅
4、按经营部部门领导指示,抢先注册许慎文化园微博账号,并在不到3个月的时间内,发送许慎文化园园区相关微博212条,发展有效粉丝274名,附加插图170余张,为宣传许慎文化园尽了一份绵薄之力。
5、《许慎学堂》开播后,通过登门拜访、电话沟通等多种方式,与经营部同事联系教育机构、培训机构等几十家,把《许慎学堂》开播以及全市中小学生免费游园的讯息,第一时间向外界宣传出去。
6、服从经营部领导安排,做好了摊点值班工作。保证了小木屋的正常营业,并对小木屋进行及时进货,保证供给。
7、依旧保持了一个老员工应有的工作态度,在专职讲解员抽不开身的时候,出于大局意识,多次自动补位,及时有效地完成了领导所安排的一些讲解接待工作,接待中对待游客一如既往态度诚恳,无一次因态度不好、服务不周而被游客投诉的事件。
8、全年来团结同事、服从领导,积极响应了园区安排的各项活动,凡是从园区高度出发的活动,都积极响应了,并严格落实了园区规定的各项纪律,全年上班期间无一次迟到、早退、旷工等记录。
市场开发工作总结 篇3
第26届大运会公路竞走/马拉松项目市场开发业务口个人工作总结
在大运执行局市场开发部领导的指导下,在场馆核心领导团队的领导下,在场馆各业务口的支持下,我们制订了业务口运行工作计划,并按工作计划有条不稳地开展工作,认真组织实施落实业务口各项工作计划。
一、赛前工作筹备情况
按照大运执行局市场开发部及公路竞走、马拉松场馆运行团队的要求主要做了以下筹备工作:一是立即参加大运会执行局组织的业务培训,主动与执行局市场开发部进行业务对接。经过培训和学习,尽快掌握了场馆运行通用知识,并熟悉岗位职责和要求。二是完成团队布置的各项工作任务,及时上报本业务口工作方案、计划、完成情况、志愿者需求等相关资料,推进各项工作落实。积极参与测试赛、桌面演练、联调测试等活动,查找存在问题,并加以改正。三是着手开展业务接洽工作,接洽了可口可乐、金威啤酒等赞助商,为团队申请到冰柜、冰桶、帐篷、遮阳伞、桌椅、毛巾等必需物资。明确特许零售商中国邮政的临时售卖点位置。四是做好反隐性广告巡查工作,将巡查情况向场馆领导汇报,并协调区交通局赛时更换赛道沿线公交站、的士站与赞助商品牌冲突的商业广告。五是深入清洁场馆内与赞助商品牌相冲突的电视、空调、音响、电脑等产品,并在明显位置设立赞助商全家福,供各业务口参考和监督,避免出现侵犯赞助商权益的'行为。六是加强志愿者培训工作,由于我业务口人员较少,为防止赛时发生隐性广告行为,按照场馆领导的指示,不但做好本业务口志愿者的培训,而且对观众服务业务口志愿者进行培训,使其在赛时起到监督作用。
二、赛时工作开展情况
比赛期间,进入战时状态,每天依时签到,提前进馆部署当天工作。具体工作如下:
1、提前进行场馆巡查,查看是否存在需要覆盖的商标。如发现与赞助商相冲突的商标尚未覆盖,立即加以覆盖。部分覆盖标签出现脱落现象,加以巩固。
2、协助中国邮政到达指定位置,布置销售现场,为观众提供售卖服务做好准备。协调可口可乐公司派工作人员协助我场馆工作人员对相关功能房进行饮料补给,及赛道饮水点布置。
3、按照执行局市场开发部要求,将361度赞助的浴巾置于比赛场地,便于运动员使用。
4、查看现场是否存在侵犯赞助商权益情况,开展品牌保护工作。
三、赛后工作总结情况
经过近6个月的艰苦奋斗和不懈努力,我们为大运赞助企业、特许经营单位做好了各项服务工作,很好地维护和保护了赞助商品牌及大运会知识产权的合法权益,保质保量圆满地完成了各项工作任务。为深圳第26届世界大学生夏季运动会献上了我们应有的一份力量,也丰富了人生工作经验,今后我将再接再厉更好地为社会服务。
市场开发工作总结 篇4
近一年来,在创收方面,市场部的成绩可以说是乏善可陈。但市场部总体工作应该说是在计划中稳步推进并逐步开始显现。在第三季度,公司与叙永“南门院子”的代理谈判已经基本结束,协议正在草签之中,在第四季度本项目有望进场。在宜宾分公司同事的协助下,公司与宜宾某商业地产项目的融资和代理服务协议也已经进入实质性谈判阶段。在龙马潭区胡市镇的一个开发项目也已达成初步合作意向,目前此项目正处于报建和规划初设阶段。此外,与陕西宁强的“羌州新城”和贵州六盘水的“壹号国际”等项目仍在持续跟进之中。
目前,公司市场部面临的压力是巨大的。主要体现在如下三个方面:
一、市场认知度不够。
三江房产在泸州二手房市场享有极高的市场占有率和美誉度。但在一手市场,我们还是一个新兵蛋子,由于没有可供证明的代理经历,因此,开发企业对我们的操盘能力持怀疑的态度。
二、市场竞争日趋白热化。
从20xx年前后,泸州的房地产代理行业开始逐步发展以来,泸州本土聚集了数十家大大小小的房地产代理公司和营销策划公司,甚至还有没有公司的“个体户”。代理佣金不断透明化、操作过程也日益公开化,这对于我们这种新起步的'代理公司来说无疑是具有相当大的市场压力,压缩我们在一手市场的生存空间。
三、资源整合度不够。
这里我所说的资源整合包括两个方面的内容,一个是公司外部的外部资源整合。我们目前对有可能给公司代理业务带来帮助的一些外部资源:如银行、住建规划部门、各类投融资公司等的相关人员公关力度还不够,还没达成良好的合作框架。另一个方面就是我们内部资源的整合不够。也许大家身边也有从事开发和建筑的朋友,也了解到一些项目在寻找代理或者合作的信息,但由于整合不够,这些都没有形成真正的效益。
针对这种状况,在第四季度以及后来的工作中,公司市场部提出了如下的改正和发展方向:
一、充分利用和珍惜好现已基本谈好的合作项目,在项目代理成效和公司代理形象上下功夫,做好代理工作的方方面面,逐步在市场上形成三江独有的“代理模式”:资源整合良好、市场预估准确、代理绩效优异、团队执行得力。简单点说就是让开发商通过我们的工作多找钱,让更多的开发企业认可并接受我们的代理服务。把三江在一手市场上的形象搞得如二手市场一样“高大威猛”。
二、加大外部资源整合,尤其是加大我们在泸州及宜xxx边县区和乡镇的工作力度,力争走出一条“从农村包围城市,最后武装夺取xxx”的道路。
三、通过公司内训整合公司内部资源。这项工作目前正在筹备之中。如果我们每一个门店都能有那么一两个了解房地产开发流程和代理模式的员工,今后我们在了解到相关项目信息的时候,我们是不是都可以先进行一些前期的接洽和引导呢?这不仅是大家对公司市场部工作的支持,也是大家多搞票儿的一个合理途径。因此还希望今后大家在接到相关培训或者座谈通知的时候,踊跃报名参加。
市场开发工作总结 篇5
成立伊始,部门全员对监理市场开发工作做了认真细致的分析。在公司xxxx年工作指导思想“以‘十五大’精神和‘三个代表’重要思想为指导,以提高经济效益为中心,以保证监理工作质量为重点,深化企业改革,强化经营管理,加大市场开发力度和管理创新力度,加快发展企业整体实力,全面实现公司xxxx年度经营目标”的指导下,定立了本部门工作准则,就是要脚踏实地,以实际为根本,克服随机性,争取准确性,克服盲目性,提高科学性。市场是千变万化的,人的头脑又是灵活多变的,所以在工作中难免出现随机的想法,这样就要求我们在工作中要脚踏实地,互相补充,建立相互制约的工作程序,不独自决断,共同研究。全部门三个人各有各的分工。无论信息的来源如何,每个人都提出自己的想法,然后收到一起,取长补短,认为比较成熟的再向领导汇报,请公司领导决策。市场开发工作中盲目性也是一大弊端,往往不能科学的分析,只凭经验和直觉决策,一般会出现盲目行为,所以我们对待每一个项目都很认真,拿到招标文件后,认真阅读,分析顾客的要求,对照本公司的实际能力,看是否能满足顾客的要求,科学分析,精确计算,既不夸大,也不盲目的.压缩,合理的配备资源,准确取费,力争在每次投标中都能给业主留下好的印象,扩大公司的知名度。
信息的收集与跟踪。市场工作离不开信息,及时准确的获取有价值的信息是市场开发工作的根本保证。我们首先采用的是网上查询,每天都上网查看,不遗漏任何一条有价值的信息,全年在网上查询工程项目信息38条,并进行了科学的分析,时刻掌握铁路建筑市场的动态,为公司在项目安排上提供了一定的基础资料。在网上还查看到全国各地市及国务院专业部门关于监理业务方面的政策、条例、办法等信息13条,为开发工作积累了各方面的比照资料,使投标工作更具科学性,其次是与社会各界建立友好的信息网,除政府的建设主管部门外,如哈市各大学,员工的同学,朋友,亲属等。从不同的角度和部门获取方方面面的信息,拓展市场的占有或参与面。吉林60万吨/年燃料乙醇工程的铁道项目监理任务就是从员工的同学处获取的信息,并中标,对全年监理目标的实现和完成,起到了很大的作用。
投标工作。在公司xxxx年工作会议上,总经理王子岐同志在报告中指出,“要去掉幻想,跟踪信息,重视攻关,认真投标,不失时机地拿下重点工程”。当时市场开发部刚刚成立,我们在认识和能力上还存在一定的不足,加之有形建筑市场的建立,对投标工作的要求就更高了,所以我们内部安排由经理和经理助理共同研究开发,跟踪项目;在公司的大力支持下,建立了信息网络,项目台帐,制定了计划,有条不紊地开展了监理项目的开发工作,全年在路内投标5项(标段),中标2项(标段),合同监理报酬136.6万元,在路外投标3项(标段),中标2项(标段),合同监理报酬66.0万元。特别是路外两个项目的中标,为大家增添了打出去的决心。吉林燃料乙醇工程是我公司首次走出哈尔滨局管内的铁道工程,为走出哈局开辟了新的道路,积累了经验,也反映出了我们公司的实力。哈尔滨商业大学主校区教学楼工程,是我们到路外监理房建工程的第一件与铁路无关的项目,如果能按计划实现的话,拿回鲁班奖,亦将填补我局建设史上的空白,必将为哈局的工程建设增光。
市场开发工作总结 篇6
第26届大运会公路竞走/马拉松项目市场开发业务口个人工作总结
在大运执行局市场开发部领导的指导下,在场馆核心领导团队的领导下,在场馆各业务口的支持下,我们制订了业务口运行工作计划,并按工作计划有条不稳地开展工作,认真组织实施落实业务口各项工作计划。
一、赛前工作筹备情况
按照大运执行局市场开发部及公路竞走、马拉松场馆运行团队的`要求主要做了以下筹备工作:一是立即参加大运会执行局组织的业务培训,主动与执行局市场开发部进行业务对接。经过培训和学习,尽快掌握了场馆运行通用知识,并熟悉岗位职责和要求。二是完成团队布置的各项工作任务,及时上报本业务口工作方案、计划、完成情况、志愿者需求等相关资料,推进各项工作落实。积极参与测试赛、桌面演练、联调测试等活动,查找存在问题,并加以改正。三是着手开展业务接洽工作,接洽了可口可乐、金威啤酒等赞助商,为团队申请到冰柜、冰桶、帐篷、遮阳伞、桌椅、毛巾等必需物资。明确特许零售商中国邮政的临时售卖点位置。四是做好反隐性广告巡查工作,将巡查情况向场馆领导汇报,并协调区交通局赛时更换赛道沿线公交站、的士站与赞助商品牌冲突的商业广告。五是深入清洁场馆内与赞助商品牌相冲突的电视、空调、音响、电脑等产品,并在明显位置设立赞助商全家福,供各业务口参考和监督,避免出现侵犯赞助商权益的行为。六是加强志愿者培训工作,由于我业务口人员较少,为防止赛时发生隐性广告行为,按照场馆领导的指示,不但做好本业务口志愿者的培训,而且对观众服务业务口志愿者进行培训,使其在赛时起到监督作用。
二、赛时工作开展情况
比赛期间,进入战时状态,每天依时签到,提前进馆部署当天工作。具体工作如下:
1、提前进行场馆巡查,查看是否存在需要覆盖的商标。如发现与赞助商相冲突的商标尚未覆盖,立即加以覆盖。部分覆盖标签出现脱落现象,加以巩固。
2、协助中国邮政到达指定位置,布置销售现场,为观众提供售卖服务做好准备。协调可口可乐公司派工作人员协助我场馆工作人员对相关功能房进行饮料补给,及赛道饮水点布置。
3、按照执行局市场开发部要求,将361度赞助的浴巾置于比赛场地,便于运动员使用。
4、查看现场是否存在侵犯赞助商权益情况,开展品牌保护工作。
三、赛后工作总结情况
经过近6个月的艰苦奋斗和不懈努力,我们为大运赞助企业、特许经营单位做好了各项服务工作,很好地维护和保护了赞助商品牌及大运会知识产权的合法权益,保质保量圆满地完成了各项工作任务。为深圳第26届世界大学生夏季运动会献上了我们应有的一份力量,也丰富了人生工作经验,今后我将再接再厉更好地为社会服务。
市场开发工作总结 篇7
第三季度,市场服务中心在县委、县政府的正确领导下,坚持以党的十八大精神为指导,深入落实科学发展观,紧紧围绕县委县政府的工作部署,按照“突出工作重点,坚持以点带面,稳步有序推进、不断开拓创新”的思路,认真履行市场管理和市场服务职责,全面开展各项工作,现将主要工作汇报如下:
一、多举措,积极做好“信访问题集中化解月”工作
按照县委县政府的工作要求,认真贯彻落实信访工作责任制,采取多举措,积极做好“信访问题集中化解月”工作。一是严格落实领导带班接访制度,坚持和完善信访接待制度,敞开大门,做到来访必接,接必有果;建立详细台帐登记,落实首问责任制,确保把矛盾纠纷化解在萌芽状态,形成了“领导主抓、股室联动、信访落实、专班突击”的工作机制;二是组织“三送”干部到群众中间听民声、解民难。深入一线、深入群众中,收集民情民意,与联系户面对面,对群众提出的各种的诉求进行登记、梳理、解决,对村民反映的热点、难点问题进行梳理,能解决的当场解决,一时无法解决的记录在案、办结,做到“件件有落实,事事有回音”。三是组织开展为期一周的集中解决“四风”问题专项调研活动,成立了以主要领导为组长、全体班子成员为成员的专项调研活动领导小组,下到基层各站和帮扶的挂点村进行调研。结合市场服务中心实际,围绕贯彻执行中央八项规定和省、市若干规定存在的问题和不足等七个方面的内容开展调研。切实增强了党的群众路线教育实践活动的针对性和实效性,以作风建设的新成效凝聚了市场管理发展的正能量。四是整合力量,集中对全县各农贸市场和“三送”挂点村开展了一次全面大排查,把群众关注的热点、难点问题及可能引发群体 性事件和重大治安问题的矛盾纠纷、可能导致集体上访、越级上访的`不安定因素作为排查的重点,做到矛盾纠纷信息准,情况明,底数清,切实做到不漏死角,不漏任何一起矛盾纠纷和维稳隐患。
二、强化措施,狠抓落实,确保市场繁荣稳定
紧紧围绕县委、县政府和县城管局提出的工作目标,认真履行市场管理和市场服务职责,积极做好创建省级园林县城和省委巡视组来我县迎检工作。按照“科学规划,合理布局,完善设施,提升品位”的总体要求,成立了专门领导小组,由中心主要领导亲自带队,分管领导具体抓,人人参与、齐抓共管。组织干职工对辖区内的各个农贸市场进行大扫除,清除市场墙面、天花板上的蜘蛛网,及周边卫生死角和墙面上的“牛皮癣”广告,并对下水沟道进行疏通;集中力量对占道经营、店外经销、乱搭乱建等违章行为进行专项整治,取缔占道经营、场外交易等各类违章现象86起,规范各类摊点摆放265个,维护了市场的正常交易秩序,缓解了市场脏、乱、差问题,确保了市场的繁荣稳定。使市场容貌整洁宜人、空间亮丽如新、市场规范有序。
三、强化学习,市管队伍素质进一步得到提高
周密部署,深入开展党的十八大精神和法制教育学习、宣传工作,认真学习贯彻“八项规定”并强化落实,紧紧围绕集中解决“四风”问题,组织全体党员干部召开了集中解决“四风”问题专项调研活动座谈会;全面落实“六五”普法规划工作要点确定的任务和要求,8月份,组织全体干职工在招标大厅举行“六五”普法法律知识考试,考试内容涉及多部法律法规知识。广大干职工考试成绩优异,成绩全部在90分以上,及格率、优秀率达到了100%,为营造“积极学法、规范执法、认真守法”创造了的良好的氛围。
四、抓好市场维修,确保市场安全运行
中心所管辖的农贸市场由于建成时间较早,设施相对老化,为确保市场正常安全运营,对市场老旧损害的设施进行了修缮。一是对西江农贸市场天面、亭棚、钢柱,进行了大面积的修补和防漏渗处理;二是对湘南市场楼板、落水管道进行补漏维修;三是对城区四大市场下水道进行清理疏通,解决了各市场排泄不畅的问题。四是对彭迳临时市场添置了摊板,固定摊位进行修补改造。
下一步,中心将继续强化市场管理,在做好本职各项服务工作的基础上,重点抓好以下几项工作的提高:
1、进一步加强思想教育,促进和引领工作作风的转变。
2、以经济建设为中心,认真做好摊位招标工作,全面盘活市场摊位,努力提高经济效益,确保国有资产保值增值。
3、牢固树立“诚信服务,以人为本”的理念,进一步加强市场管理,做好市场服务,改善市场经营环境。
4、进一步加快农贸市场建设步伐,完善现有农贸市场基础设施建设。
5、继续抓好安全生产工作,确保市场安全稳定。
市场开发工作总结 篇8
20xx年上半年市场开发部在市办及县联社的正确领导下,在全县信合员工的共同努力下,主抓了银行卡业务工作并取得了一定成绩,确保了全县各项业务工作稳健有效地运行。现将上半年度的工作汇报如下:
一、业务指标完成情况
截至20xx年6月底,XXX农村信用社累计发行“金燕卡”50426张;卡存余额34068万元,完成市分计划的317.40%;短信签约率40.67%、完成市分计划的101.67%;新增POS终端57台,完成市分计划的456.00%;实现卡业务收入185820元,完成市分计划20万的93%。
二、主要工作重点及采取措施
1、更新服务观念,加大宣传力度。一是多次组织员工学习金燕卡业务知识,让我们的员工转变观念,提高认识,将金燕卡业务的发展与储蓄业务增长及提高农信用社的外部形象紧密联系起来,让一线员工自觉加强柜台营销宣传力度,积极引导客户特别是个体工商户,让他们了解金燕卡、使用金燕卡进行刷卡进货,积极为金燕卡的发展营造良好的氛围并促进储蓄存款业务增长。二是配合省联社和市办制定的各项宣传方案开展了符合桐柏实际的'宣传活动,如我们利用元旦、春节将近,外出人员返乡和经济比较活跃的时期加大宣传力度,统一制作了内容为“外出打工地挣钱,家乡农信社取款”的宣传条幅,在街道、营业网点悬挂宣传条幅;并印制明信片和慰问信一万余封分别寄给外出务工人员,大力宣传农民工银行卡工作。
2、建立严格的管理体系和激励考核制度。年初为了确保我县农信社银行卡业务各项目标任务顺利实现,提高卡业务管理水平,强化服务质量,增加业务收益,依据省联社《关于印发XXX农村信用社县级行社经营目标考核办法的通知》,制定了《XXX农村信用社20xx年度银行卡业务考评办法》。办法中拿出15分将银行卡业务纳入各信用社(部)绩效工资考核(实行百分制),并制定了严格的考核计分及奖罚标准。
3、强化服务和创新工作。在银行卡业务发展中,XXX联社非常注重硬件设施建设,在加大金燕卡宣传力度的基础上,积极打造金融“便利店”,在县城繁华地段和有条件的乡镇安装ATM机,并积极发展符合条件的特约商户,目前已在全县安装POS终端145台,ATM机4台。
三、遇到的问题
1、银行卡业务市场对接难度较大。基于服务“三农”的宗旨,农村信用社是以广大农村居民为主要客户群体。大部分农村居民文化水平不高,综合素质参差不齐,金融需求科技化含量不高,且有相当部分青壮年劳动力常年外出务工,农村留守人员中以老弱妇孺为主。加之历史形成的用折不用卡、卡小不易保管、易损坏易丢失等传统观念,种种因素都致使了农村信用社银行卡客户群体对卡的服务需求低、了解使用少、接受操作难。尽管农信社广泛宣传、解释指导和帮助,但广大群众申领卡的积极主动性仍然难以调动,操作技能也难以掌握,用卡的科学性、有效性有待进一步完善。
2、服务水平呈现劣势,市场认可度低。由于农村信用社历史包袱沉重、管理机制落后、员工素质参差不齐等缺陷。农村信用社被部分人看作“另类”金融机构,其服务项目、功能、态度、效率、档次、水平很难与商业银行相抗衡。时下兴盛的基金、股票等现代理财性金融服务更是无从涉及,导致了农村信用卡业务发展“原地踏步”,市场认可度偏低。这虽与农信社的服务对象、服务内容、服务环境有必然关系,但自身服务水平不足却是最主要的,应当理性认识。
3、卡业务措施缺位造成经营管理“边缘化”。一是农村信用社银行卡“初出茅庐”,市场经验欠缺。卡业务运行初期,由于农村信用社无卡业务工作经验,专业技能相对落后,在卡业务操作办理、日常管理、系统运行及维护乃至卡本身的发行营销过程中,难免存在或此或彼的问题,退却了客户选择“金燕卡”的积极性,降低了已发卡的活卡率。
4、卡业务他行“先入为主”面临市场多向选择。农村信用社发展银行卡前,建行“龙卡”、工行“牡丹卡”、农行“金穗卡”及邮政“绿卡”等同行业银行卡早已在市场流通使用,且凭借其优质的服务、完善的功能占领了相当部分市场。加之其它商业银行及邮政储蓄的银行卡,其已形成的先入为主态势,对农村信用社银行卡业务发展形成的压力不言而喻,农村信用社要想再挺进卡业务市场,后发制人、后来居上更是难上加难。
四、下半年工作计划及具体措施
1、加大金燕卡营销力度,提高金燕卡质量。“十一”等黄金时段加大宣传力度,进一步增进广大客户和社会公众对金燕卡业务的了解,增强客户使用卡业务的积极性。利用农信银资金清算等新业务的宣传提高金燕卡业务的社会认知度,消除广大客户对“金燕卡”异地使用的顾虑,全面提升“金燕卡”的市场竞争力。提高和展示全县农信社金燕卡业务服务质量,树立农信社的良好形象。
2、拓展受理市场,提高盈利创收能力。一是加快自助银行建设步伐。实现县城、乡镇ATM机具全覆盖,并叠加水、电、煤气等公用事业缴费等业务,进一步扩大服务半径,巩固农村金融市场,提升核心竞争力。二是加快POS机具的推广力度。应该通过特约商户的拓展,打造包含衣、食、住、行、玩的金燕卡特色商圈,巩固和抢占受理市场。三是推行银行卡助农取款业务。通过助农取款业务,培养农村地区客户良好的用卡意识,缓解柜面压力。
市场开发工作总结 篇9
从事市场部开发的工作对一个刚刚毕业的大学生是一个巨大挑战,作为一个工程开发人员首先要具有优秀的气质,灵活的思维,良好的沟通与社交能力。你代表的不仅仅是你个人的形象而是一个企业的形象,我们的背后肩负着企业的使命,你代表的是一个六十年风雨兼程,六十载岁月如歌的二化建,你要具备良好的综合素质:
第一、你要有一个良好的心态,我从一个书生气息的学生到企业员工,从美好的校园到残酷的社会,从理想到骨感的现实。在这一年多的时间里我学会了如何生活,如何更好的做事,如何更好的做人,我也懂得了许多道理,这个社会本来就是不公平的,有些人一出生嘴里就含着一把金钥匙,有些人出生连父母都没有,但是我们不能抱怨这个社会,更不能抱怨我们的父母不如别人的父母,我们能够做的就是靠自己,靠自己的`努力抒写一个厚积薄发的故事,这个故事是关于独立,关于梦想,关于坚持,它不是一个水到渠成的童话没有一点点的人生疾苦,所以我们要坚强起来,付出和回报总是成正比的。虽然工作当中遇到很大困难,我从来没有放弃过,我能做的就是尽我自己最大的努力,把该做的事情做好,如果你没有一个积极乐观的心态,也许会知难而退,对工作没有信心,影响了你工作的效率而且最终的结果不尽人意,我们在工作中会碰到许多问题,多和领导交流,有些问题就迎刃而解了,不要轻言放弃,也许你的努力最终没有好的结果会有很多挫败感,但是你不努力是不会有结果的,有志者事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚,苦心人天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴,我们还有什么困难不能战胜的?
第二、你要对工作的各个环节有严谨负责的态度,一个工程项目投资大到几十亿,小到几千万,丢掉一个项目对我们也是巨大的损失,我们必须把工作做到位,落实到各个环节,及时搜集各区域项目的信息并且筛选整理,做好项目招投标管理模块的备案工作,计划定期拜访客户,这是工作当中最重要的环节。
首先拜访业主前对企业要有一个初步的了解,企业的主要涉足的领域,企业的性质,企业的经营状况以及规模,对跟踪项目内容规模以及工艺,做好相关项目业绩资料;尽量按时完成计划,详细记录项目进展情况,项目的进展有四个阶段:立项规划选址、建设用地审批、项目规划设计、监理施工招标阶段。其中立项规划选址阶段就包括很多手续包括:建设项目选址意见、项目申请报告、可行性研究报告、环保部门环评报告、水利地震部门等支持性文件,一般大型的化工项目需要很长的审批时间,流程相对复杂,这对业主也是一个大的考验,对我们市场部人员来说也是一个很漫长的过程,所以我们需要有耐心。
其次搞清楚项目的招标流程是公开招标还是邀请招标,根据不同的流程安排后面的工作思路;摸清企业领导层结构,具体到项目负责人,包括:招投标管理人员,土建安装分管领导,项目总负责人,决策层重要领导等,做好相关领导的协调工作;更深入了解项目的资金状况,付款比例,工程预付款,质保金等相关信息,对项目的可行性进行初步判断,及时向领导汇报项目情况,为下一步工作做好准备。最关键的投标工作一个错误不能有,投标文件的编制要响应招标文件的格式要求,按照规定装封投标文件,做好投标所需资料的准备,按时把标书送到现场,现场开标,答疑以及最后的中标确认。
第三、要严格要求自己不断提高自身综合能力。工作的性质决定了我们要面对各种各样的客户,面对不同层次不同专业的领导,你要熟悉公司的工程项目业绩,施工的优势,各种专业资质,工艺技术,了解施工的具体流程:前期的岩土勘察、地基处理、土建,设备安装、电器仪表、检验试验、防腐保温等专业知识,也要对经营造价有所了解,对合同的形式要熟悉是固定单价合同还是固定总价合同、是报费率还是清单计价的模式、含不含主材、标段的划分等等相关专业问题。从实践中发现问题认识到自己的短处,不断从书本学习专业知识完善自我,学海无涯苦作舟,如果一个人停止了学习他就会被社会淘汰。不要好高骛远,做好资格预审申请文件,商务标工作,有些事情看似简单做起来难,只有做好身边的工作才能不断积累提高自己的能力,不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海。
第四、办事思维要清晰头脑要灵活。拜访的客户的目的是什么?客户的需求是什么?如何和客户交流?如何展示我企业的优势?做到以上几点需要我们不断的从实践总结,要从不同的角度分析问题,考虑双方利益,通过各种渠道了解信息不仅仅是通过网络新闻,拓展人脉增加信息来源途径,这样会事半功倍。沟通的技巧:根据不同客户的类型调整沟通的方式,要在对的时间对的场合问对的问题,察言观色,结合根据对方的情绪调整自己的说话思路,提出有效的问题。工作要有层次,多次拜访,找对人,落实项目信息的真实性,加深企业对我们的认识,展示我公司的实力,建立良好的企业形象。不要胆怯见大领导,要敢作敢为,企业给我这样的平台我为何不珍惜,这是锻炼自己的机会,抓住主要领导负责人;定期回访加深认识,人都是有感情的如果你第一次被拒绝很正常,第二次也许结果就会不同,坚持到最后就是胜利,对了解到的信息进行整理,筛选出重点项目,为下一步的工作做好准备,项目的跟踪要有连续性。
工作一年当中先后参与了中安联合煤业化工煤化一体化项目一期煤制170万吨/年甲醇项目的投保工作并最后成功中标:协调完成了四川永祥四氯化硅冷氢化节能降耗技改项目的投标工作和前期沟通准备工作最后顺利中标,尽最大努力去完成了领导给我的每一个任务,项目的中标是对我最大的鼓励,也是我以后努力奋斗的动力,也给我很大的成就感,我能为企业的发展做出贡献我感到自豪与骄傲。
面对今年全国经济发展速度放缓,化工行业产能过剩,市场货币紧缩,这样的形式对我们施工企业是一个巨大的挑战,市场部开发的工作困难重重,但是我们有信心也有能力做好市场拓展的工作,抓住重点项目,拓展新的市场领域,不放弃任何一个机会,最后我要感谢企业给我这份工作,这个发展的平台,同时感谢领导对我的关心、帮助和信任,我会一如既往的努力工作,争取为企业的发展尽自己的微薄之力。
市场开发工作总结 篇10
20xx年,在上市公司这块新搭建的平台上,在创业内第一品牌,建一流上市公司目标的引领下,市场开发部依托公司技术优势,不断创新,敢于争先,不甘人后,开发市场,适应市场,引导市场,产品市场占有率不断提高,产品业绩不断攀升,部门的各项工作质量和效率有了大幅度的提高,促进了公司品牌影响力的快速提升,有力地推动了公司持续快速发展。经过部门全体人员一年来的拼搏努力,我们较好地完成了公司下达的市场开发任务,取得了较好的成绩。下面就市场开发部全年工作总结如下:
一、认真总结营销工作经验
市场是龙头,这是所有市场化生存的企业共性,我们时刻清醒地意识到开拓市场的重要性,要把市场这个龙头抬好,必须在观念理念上、体制机制上不断创新。为此,我们按照国内市场、出口成套市场、海外市场、工程总包等四个方面,进行电除尘市场布局,全方位大力度开拓市场。
一是加强信息跟踪,完善信息管理。信息管理是市场开发部的一项非常重要职能,市场工作离不开信息,及时准确的获取有价值的信息是市场开发工作的根本保证。我们首先采用的是网上查询,每天都上网查看,不遗漏任何一条有价值的信息,并进行了科学的分析,时刻掌握市场的动态,为公司在项目安排上提供了一定的基础资料。其次是与社会各界建立友好的信息网,除政府的主管部门外,还发动员工的同学,朋友,亲属等,从不同的角度和部门获取方方面面的信息,拓展市场的占有或参与面,对全年目标的实现和完成,起到了很大的作用。
二是加强合同管理,确保合同执行。合同的管理是提高企业经营管理水平,推进企业技术创新和管理创新不可缺少的`一部分。要想做好合同管理工作就必须懂得合同法及相关的专业法和其它法律。根据公司的安排本部门负责合同的签订及合同执行过程的跟踪工作。我们在签订每一份较大合同时,都要汇同有关部门共
同评审,充分了解顾客的需求,合理安排资源,在双方的权力和义务上不放过任何一个异点,拿出基本可行的合同草本请公司领导决策。在合同的执行中,经常同项目部的总监联系,发现问题及时纠正。同时也建立了比较科学的合同台帐,已完合同及时归档。全年直接签订合同项,合同金额超过万元。
二、努力培养建设营销团队
市场开发部从满足工作需要和提高公司综合市场竞争力出发,把提高部门人员综合素质、创新能力,提高工作效率等当成是重要的任务来抓。针对工作特点,我们采取相应对策,有计划的组织员工进行相关知识的培训,尽量做到一人多能,全方位的培养复合性人才。秉承着公司军事化管理的宗旨,为保证每日站班会的效率,我们专门设立了军事化推进小组,把工作任务和目标逐级分解,细化分工,制定出详细的工作责任和具体措施,落实责任。通过每天早上短短15分种的出操训练和站班会,员工的向心力、团队意识得到潜移默化的培植,员工的精神状态得到潜移默化的提升,取得显著效果。
三、大力加强技术力量建设
我们始终坚持技术营销,从技术入手、从方案入手,按照技术和产品要与项目工况匹配,技术和产品要与用户的技术要求相匹配的理念,加强与客户交流,进行技术和需求引导,引导用户正确选择观和判断标准,在技术和方案上本着为用户负责,提高性价比原则,利用我们自身除尘产品技术性强和机电一体化成套的特点,依托公司产品多样性和技术优势,做到人无我有,人有我优的差异化经营,使龙净环保品牌在市场竞争中独树一帜。进一步加强技术和市场的紧密结合,快速地把市场的竞争压力和需求变化第一时间传递给技术环节,从而提高了电除尘器的赢利能力,提升了竞争力。
四、健全完善售后服务机制
顾客就是上帝,对顾客需求的识别和分析,也是开发工作很重要的一部分。我们的承诺、我们的工作是否能得到顾客的认可,直接影响到公司的信誉及能力的表现。市场开发部秉持您满意就是我们的追求的服务理念,积极与顾客联系,采取不同的方式方法,及时准确的了解顾客的心理和对产品的要求,立足高水平的专业技术服务能力,及时、高效、热情地满足用户需求,不断建立发展和维护客户关系,不断巩固和强化用户忠诚度,在不失双方利益的前提下,尽最大努力满足顾客的要求。全面地配合领导走访重点顾客家,走访其它顾客家,拿回顾客书面意见份,在不同阶段以不同形式争求顾客意见余家次。以精湛的技术,真诚的服务,为用户提供一个细致周到高效的个性化星级服务。 五、存在不足和下步打算
通过近一年的工作我们认为市场开发工作还存在着以下不足:如,识别顾客需求存在片面性和随机性;信息收集还存在单一性和盲目性;缺乏激励的保守性等等。我们将在今后的工作中认真加以改正。
市场开发工作总结 篇11
20xx年,我在公司总经理、党委书记的正确领导下、在同志们的支持帮助下,在抢抓机遇中乘势而上,在攻坚克难中砥砺前行,尽职尽责地完成了本职工作。在制度完善、招标竞标、合同管理、大客户维护及市场开发等工作方面寻找突破、力争创新,努力拼搏,并加大分管科室内部管理。现将20xx年工作总结如下。
一、20xx年工作开展情况
今年以来,共参与省内外多个地区投标项目,共收集工程信息132个,投议标95个,中标28个(包括议标项目,待宣布项目)签订合同21个,待签3个,我公司20xx全年预计完成经营任务82389.6万元,其中自营项目63276.56万元(76.81占%),联营项目16113.04万元(占23.19%),预计截止20xx年12月底上报公司合同额86389.6万元。完成了集团公司下达8.5亿元的经营任务指标。总体完成情况较好,取得良好效益。本人在20xx年主要做了以下工作:
1、完善制度建设,基础管理工作不断夯实
按照集团公司文件要求,根据公司自身的特点,完善修订了一系列的管理制度和管理办法,包括《合作项目管理办法》、《经营管理办法》、《企业品牌维护奖惩办法》等制度内容;结合当前施工班组承包的实际情况及项目部的意见等现状重新编制并细化了《作业层劳务分包及专业分包管理实施细则》,从制度上规范了派往合作项目管理人员的工作权限及约束机制,提升了经营管理水平,增强了自营项目的管理流程和管理制度,加大了公司精细化管理模式,提高了工作积极性。
2、制定并完善了员工手册
使科室的各项工作流程化,细化了工作各阶段的流程及完成时间,并进行绩效考核,使科室的工作更加标准化、精细化,促进了科室的管理水平更上一个台阶。
3、合同更具规范化管理
规范了合同的评审流程,基本使合同评审不在流于形式;强化了劳务分包、专业分包的线上招标程序,使招标公开、公正。
4、客户关系持续跟进
20xx年始终坚持服务老客户、不断发展新客户的原则,努力扩展资源、扩大业务量,不断积累与新老客户长期合作的经验,稳步推进经营管理工作。积极维护好中国金茂、华为、阳光城集团、保利地产、大唐电力等老客户的关系,加大了新客户开发力度,努力开拓新业务。新开发了龙湖地产、万达集团、世茂集团、旬邑工业园区管委会、西北大学、绿地集团等客多家客户,通过积极考察谈判、深入营销策划,我们已经入围了这些房地产企业,进入他们合格供应商的名录,为以后的合作奠定坚实的基础。金茂上海区域战略落地,对以后的经营工作起到重大战略意义。以后金茂上海区域的项目只评技术标,商务标按照战略的综合单价为依据,不但简化投标流程和缩短了清标的时间,也使整个投标竞争过程更加透明公正,同时也减少了并避免了同行业恶意竞争的现象,大大降低了低价中标的风险。金茂上海战略的成功部署也为将来在其他区域及与其他合作伙伴达成新的区域战略共识开了个好头。
5、投标工作不断优化,助推成本降低
20xx年,加大对投标报价成本的核实工作优化,不断降低成本。坚持与市场价格、有实力的大单位的投标价格对比,在日趋激烈的市场竞争下,聚焦价格成本分析,不断调整了定额中的安装综合单价,使其与我单位自身实际施工水平相契合,切实核实、调整每次投标后的设备安装费,从而增强了投标价的竞争力。切实抓好每次投标报价和劳务分包的招标过程中价格波动,通过不断反复复核、调整,总结经验,制定出符合公司综合水平的企业定额,并不断应用到新的投标项目中。
投标过程中项目团队的全程参与,对材料采购成本的再次核实,真正解决了投标成本落到了实处,贴合企业实际水平。团队面试的提前策划,面试前做充分的演练准备,面试团队的服装统一,极佳的精神面貌给业主留下了深刻的印象,中标后拟派项目团队基本都能到场,又为业主对我单位能干好项目增添了不少的信心,赢得了企业品牌和荣誉。
6、加强学习,提高素质能力
在工作中,始终坚持学习,不仅加强了业务知识学习,也在思想认识方面不断强化。一是努力提高思想认识,按照上级部署和要求,认真学习了报告,准确把握报告的精神实质,深刻领会了其中的新思想、新论断、新提法、新举措,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,始终在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致。二是坚持扩大知识面。通过媒体、网络等方式,坚持关注时事政治、关注建筑行业动态等信息的积累,不断充实自己的知识面,并应用到日常的工作中。三是不断学习业务知识。按照公司读书计划的要求,学习经营管理类书籍十余本,并取其精华,撰写了读后感和体会,通过学习《经营管理者》、《当代陕西》等杂志,不断提升自己的业务能力和管理水平,切实提高自己的专业素养。
二、存在问题和不足
1、市场开发和经营有待加强。目前的市场开发和运营管理力度有待加强,市场关注度和敏锐度不够,经营管理有待完善提高,日常经营信息收集、分析能力需要强化。在开发新客户方面还不够。
2、管理执行力度不够。缺乏管理理念创新,面对工作中的问题总是按部就班,工作细致程度不够,另外,督促检查力度有待强化,在科室管理中,检查考核和落实不够严格,存在老好人现象。
3、业务能力有待提高。作为公司一名经营管理者,必须时刻谨记自己的工作职责,牢固树立政治意识、大局意识,坚持不断学习新的业务知识,充实自己,但存在忙于日常琐事和工作,往往对于系统的、全面的学习有所忽略的现象。自己还需要加强系统的、全面的知识学习,不断激发潜能,在工作中充分发挥作用。
4、合同审核不够认真仔细,各个科室在合同评审的过程中对合同的条款没有仔细研究,对合同中部分条款还不熟悉,学习不够,以至于有些合同评审流于形式,没有认真审核。
5、投标过程中对材料询价的成本核实力度不够,拟派的项目团队有时忙于项目的事情,对投标项目的.参与度还不够,项目经理没有认真反复核实材料成本,导致投标的价格偏高,材料的成本不实也是流标的原因之一。
三、20xx年的工作计划与设想
1、聚焦客户维护,强化市场开拓力度
①.瞄准重点项目,确保新项目落地。加强对重点项目的经营力度,集中优势资源,促进对大型的市政公用项目和大型的商业综合体开发商等重点项目开发。
②.推进客户维护,强化大客户培育力度。持续做好客户培育、维护工作,重点做好中国金茂各个区域公司、华为、民航机场、绿地集团、阳光城集团、等大客户的的关系,强化经营力度和策划,做好跟踪、关注和沟通工作,确保各项目进展顺利,促进施工品质提升,积极做好各方面投标准备工作。
③.重视陕建总的项目,拓展全国项目。傍住陕建总公司,积极响应配合陕建总的项目投标工作,和陕建旗下的兄弟单位诶加强紧密合作,充分利用陕建总在省内的影响力与庞大资源的关系,以优秀的施工质量确保合作关系长期进行(如正在跟进的西安奥体中心项目),努力实现双方快速共同发展的目的,在陕建的心中树立有影响力的专业安装公司品牌。
④强化经营力度,提升竞争力。积极拓展与全国各大地产开发商的经营力度,积极做好诚信体系建设,做到定期项目回访检查,新项目持续持续跟踪,确保经营工作的万无一失。
2、积极创新,强化基础管理
不断创新管理方式,加强内部管理。一是抓制度建设,健全完善工作制度,强化监督检查力度,切实提高人员工作积极性,对于日常工作做好工作计划和方案,提高针对性和有效性,科学合理安排各项工作落实。二是抓流程建设。严格各项工作流程管理和监督,注重投标各环节节点管控,加大项目团队建设。三是抓重点工作,对于工作中的重点工作要提前策划,做到有序、平稳运行,进一步加大重点工作推进力度,确保全面完成各项重点工作任务。四是抓工作总结。对于在大型、重要的投标项目工作要做好总结,定期召开标后分析会,针对投标过程中出现的问题及纰漏及时总结,及时整改落实,不断提高投标报价的准确度,切实提升中标成功率。
3、聚焦人才,注重人才培养
要注重加强队伍建设,提升队伍向心力,不断提高经营人员工作能力。一是通过大项目、大业主项目经营,进一步强化锻炼队伍,提高人员素质,培育想干事、能干事、干成事的经营团队;二是要对经营系统人员加强考核,提高奖惩力度,增强经营人员积极性,切实优化经营人员结构。三是创新人才引进方式,提供人才资源支撑。不断完善招聘、社会招聘模式,确保人才引进顺畅。
4、刻苦学习,强化知识体系提升。
一是个人学习与提升自身业务水平,钻研业务知识,积极参加培训,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。不断强化市场意识,增强市场敏锐度,不断提高管理能力、决策能力。二是带动团队学习,打造全方位,多面手的团队成员,制定短期与长期学习计划并进行到期考核,真正把学习进步精神落到实处,从业务能力,自身素质修养等各方对科室人员提出更高的要求。三是策划科室培训,根据当前形势及未来发展趋势等因素,组织相关科室人员进行办公软件学习,礼仪培训等学习内容,并执导科室人员依据自身实际情况根据需要提出相关学习要求。
各位领导,同志们,工作靠抓,事业靠干;机遇靠闯,成功靠拼。20xx年,我将不忘初心、不负重托,真抓实干,全力推动科室管理、经营投标等各项工作再上新台阶,坚定不移地为拓展新的业务继续努力。
市场开发工作总结 篇12
今年各景区全年共接待游客92.3万人次,门票收入940万元,创社会效益1.88亿元,与去年同期相比,分别增长了10%、12%和12%具体情况总结如下:
(一)打造旅游线路(完成全年的考核)
按照“抓住一个契机,突出两个重点,打造四个园区”的框架,以国家地质公园建设为契机,以紫金山、奇峡群景区旅游建设项目为重点,采取了“每月一小调度,每季度一现场督查”的办法,持续推进了四个园区重点项目建设,截止目前,全县旅游景区共完成投资12036万元,取得重大进展。全年共硬化停车场18500m,修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景观桥两座、水面景观17600 m、改造景观60余处,新建浆水新合作宾馆、天梯山宾馆、张果老山宾馆三座,完成野河山庄别墅建设,天河山宾馆竣工开业,规范景区标牌、警示牌600余处.方便游客旅游,又以国家级奇峡群地质公园为中心,向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景区特点为板块推出两日游和三日游。
(二)主动突击拓展市场(完成全年的考核)
一是积极搞好旅游推介活动市场开发科完成了局里的基本工作,成功的组织了全县景区参加大连“国内旅游交易会”发放宣传资料、光盘XX余份,与各地旅行社签订协议400余份;参加市旅游局举办的大篷车宣传促销活动,参加了“邢台人游邢台”活动,配合中央电视台完成《走遍中国·走进邢台》的拍摄活动,配合宣传部组织百名作家和画家到邢台采风活动,成功的组织了河北诗词散文协会在邢台景区采风活动,向国家旅游局报送“旅游业科学发展典型案例”,报送河北省红色旅游景区宣传的文、图片、光盘等资料,参加了邢台市导游大赛活动,完成了“中华风旅游”采风活动,并在天津《今晚经济周报》推出邢台旅游最佳线路:大峡谷、小西天两日游;天梯山、张果老山、前南峪两日游。配合市旅游局制作和发放了七市旅游一通卡,搜集材料、整理材、配合县宣传部建立宣传网站。配合市旅游局制作旅游交通图。参加了德州“百万德州人游中国”的活动,报送了“旅游业科学发展典型案例”。配合市旅游局发放了一、二、三批旅游消费券。配和市旅游局参加了“天河杯”导游大赛活动。在“十一”黄金周前夕,组织全县景区带着旅游宣传资料和全县旅游风光片光盘,参加山西晋城和山东旅游交易会,积极开拓周边旅游市场。
二是通过电视、报纸等媒体积极宣传(完成全年的考核,并超出了今年考核计划)我县景区,在河北电视台、邢台市电视台、邢台县电视台开办邢台县旅游“十一”黄金周宣传片专栏,滚动播出我县旅游景区风光片;在牛城晚报、燕赵都市报发布十一黄金周旅游线路和旅游景区广告,为了提高宣传力度并与河北广电信息网络集团股份有限公司鉴定协议开通邢台录播频道对景区进行旅游宣传,每日滚动播出5次,75分钟,新闻专题每日早、中、晚不少于3次,每次播放时间30-50分钟。协助县政府完成《政府门户网站》资料收集工作,参与了邢台市电台《走四方广播》工作录制3次,同时编辑印刷发行邢台旅游报纸1万余份,广泛利用报纸媒体进行宣传;
三是搞好旅游节庆活动(完成全年的考核并超出了今年考核计划)年内成功举办了办了九龙峡桃花节、云梦山泼水节、邢台地质公园的开幕式活动,配合市局举办了首届“中国邢台·首届太行山文化节”等旅游活动。
四是上报和发表文章(完成全年的考核)《邢台牛报》发表3篇,打造最佳线路一篇(天津经济晚刊),县信息一篇。撰写“首届太行文化论坛征文”3----5篇,河北《散文风》一篇。
五是编制《邢台旅游报》(没有完成今年考核计划只完成今年考核的1/3)编制了一期《邢台旅游报》印制发放一万份以上活动都大大提升了我县旅游知名度,并受到很好的效益。
(三)认真学习积极转变作风(完成全年的考核)
一是认真开展科学发展观学习,扎实推进工作作风建设年活动,积极转变作风,职工主动放弃节假日,全力以赴全方位搞好服务。
二是转变职能,提高办事效率。进行工作分工,具体工作落实到人。
市场开发工作总结 篇13
本月门诊病人费用足100元共12人,费用在100元以下者共5人,按2比1的原则门诊病人共14.5人,收入4249.1(不含一百元以下者)。住院病人共14人(其中一人住院不足一天,七人未出院),收入共18799.17元。门诊住院总收入23048.24元。
本月工作重点有三个方面:一方面大力回访方郄马镇目标医生;一方面开发冶和镇目标医生;一方面巩固以开发的窦妪、楼底、方村三个镇的目标医生!确保开发新市场,成熟老市场。两次市场活动:郄马镇目标医生联谊会、卫生院院长联谊会!
郄马镇共有九个村,人口约三万人。目前在该镇存在主要的竞争对手有栾城县中医院、炼油厂医院、平安医院、医大一院。炼油厂医院位于郄马镇仅6里路程,区域优势较明显,故对该区域开发力度最大,其主要开发形式有墙体广告宣传、手术费用包干、搞优惠活动、开发目标医生(给回扣)。医大一院曾多次到郄马镇卫生院义诊;平安医院在郄马镇开发力度不大,主要原因在于交通不如冶和镇、楼底镇、窦妪镇不便利;栾城县中医院被公认为业务水平跟不上,口碑较差!郄马镇目标医生普遍反应我院收费不高,医疗环境好,对我院较为认可。因此在郄马镇的主要开发策略在于抓住我院优势,和医大一院比收费,和平安医院、炼油厂医院比技术。平安医院在业务上还是收费上都远远不如我院有优势!通过一个月的开发工作,南北郄马、段干、宋北、东佐五个村的.目标医生已基本开发到位,本月共有七名患者来我院就医,其中住院一人!
冶和镇通过与卫生院院长沟通,初步定在7月9号来我院召开联谊会。该镇共有16个村,涉及乡村医生40多人。此次共挑选25人参加联谊会,均为每个村业务量较大的诊所医生,大村两人,小村一人!
在冶和镇存在的主要竞争对手为平安医院。冶和镇的村主要分布在308国道两侧,相对平安医院来说交通较为便利,故在该区域的市场开发较早、力度较大,已经和该镇的目标医生搞过多次联谊活动,和多数目标医生已经建立了较稳定的合作关系,故开发困难较郄马镇大。
对于对以开发的窦妪、楼底、方村等的回访巩固工作进展较为顺利,并未因为对郄马、冶和的开发而影响业务量!同时对窦妪的交通市场进行了深入的调查!窦妪中队管辖路段全长不足5公里,全线均有隔离代,大一点的路口共有6个,其中窦妪道口、牛家庄道口、水泥厂道口为事故多发点!目前已经和该中队的一个小组建立起了稳定的合作关系,令外一小组一直未能建立起合作关系。通过与张队长谈话了解到在我院之前曾有平安医院找过队里试图建立对事故伤员的转诊关系,但未成功。我院之所以成功在于巧妙的利用了梁新意这一层关系!交通事故的发生与天气、管理、时节等多方面因素有关。六月份有一名事故伤员转到我院,一方面也许因为事故出在了未建立关系的一组,另一方面没有事故发生。通过对马路上重要道口附近居民的调查均表示没有听说最近有事故发生。对窦妪中队的开发比较有前景,因为新建成的颈横公路马上就要开通,全线长达20公里。
市场开发工作总结 篇14
一、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张先专政后,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的`原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是法和情的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。 三、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。 以上是我工作以来的总结,谢谢。
市场开发工作总结 篇15
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年已经过去,新的一年扑面而来。回顾一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自己的综合素质和业务技术水平,以适应新形势的需要。现就开发部一年来的工作情况做以下总结:
一、重点工作:
1、是完成了桂阳县第一人民医院东院土地报批、东院初步方案设计的跟进(肿瘤放射楼的全套施工图基本上完成)等前期准备工作。
2、是完成了人民医院团购房框架合同的签订、团购房报名交款、团购房项目建设建议书以及出让土地跟进等工作。
3、是完成了东兴路招商报名、合同的签订及前期方案设计。
4、是在办公室及财务室的帮助下基本完成了公司资质延期的办理以及蓉信世家竣工验收及房产证办理的前期准备工作。
二、主要收获:
1、是开阔了眼界,学会了用全方位的思维去了解社会、思考人生。在工作中我对市场经济的规律有了更加深刻的.认识。在新经济时代,科技、信息、诚信、团队合作精神显得尤为重要。更加了解房地产行业的手续办理的程序、方法。
2、是体验了竞争,加速了自身知识的不断更新和个性的不断完善。
商业竞争无情,需要的是高效率,在信息获取、决策、执行任何一个环节反映迟缓,机遇稍纵即逝。而这些必须全面的知识和快捷的信息。在不断的学习中,要拓宽了自己的知识层面。开发部工作的每个阶段都经历了种种意想不到的困难,至今记忆忧新。在项目的每一个阶段都要谨慎思维、不能出现一点纰漏。
3、是锤炼了自我,提高了自身的生存本领和竞争能力。在激烈的市场竞争中,使我对事物的判断,对事情的决策斡旋能力有了很大的提高。从草率决定到严谨思维;从一件事情需层层请示到自己独立思考决策判断;从事事依赖别人到自己协调方方面面关系独立完成一个项目。经过各个阶段的学习锻炼,我感觉自身在为人处事方面经历了深刻的转型。
三、存在不足
第一,市场开发部对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高; 第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
四、20xx年工作计划
1、完成桂阳县第一人民医院东院所有设计方案的跟进工作。
2、人民医院团购房土地摘牌、项目合作伙伴的确定、设计方案确定、土方工程开工等工作。
3、完成东兴路设计方案的跟进及开工的前期工作。
4、完成公司及领导安排的其他工作。
5、平时加强与各个有关部门的沟通,建立起友好的合作关系。
五、今后打算
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到遇到问题请先思考,反映问题只是低级水平,思考并解决问题这是我必须要做到的;加强学习,拓宽知识面;努力学习房地产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
市场开发工作总结 篇16
20xx年是市场中心历经震荡洗礼后的第一年,也是逐步理顺关系、各项工作步入正轨的一年。市场中心在市委、市政府的正确领导下,以科学发展观为重要思想和党的十七届四中全精神为指引,认真贯彻落实科学发展观,充分发挥开发和服务职能,以深化改革为动力,以强化管理为手段,以经济效益为目标,上下齐心,克服困难,奋力拼搏,开拓创新,圆满完
成了市委、市政府下达的各项目标任务,其它各项工作也得到加强,顺利实现了“一年理顺关系”的阶段性目标。
一、坚持强化经营管理,资产经营效益稳中有升。
一是强化租赁管理。进一步完善了店面、摊位及责任制承包的合同管理,强化了“合同、台账、发票、收费”“四合一”的管理措施,加强了督促和检查;加大招商招租力度,盘活闲置资产,各市场店面出租率达90%,摊位出租率达75%,有效地发挥了资产经营效益。>;
二是强化收费管理。克服市场拆迁关闭、店面和摊位减少、经营户要求降费、市场份额下降等因素影响,积极采取有效措施,狠抓店面和固定摊位收费管理,加大欠费追收力度,加强临摊收费督查,杜绝跑冒滴漏,实现应收尽收,在灯杆坝小商品市场继续免收设施服务费、源渊井市场拆除、“三化”改造拆除部分摊位导致大量费源消失的恶劣条件下,圆满完成了收费任务。全年实现收费收入484万元,同比增长3.5%。四是坚持推行拍租竞标。本着公开、公平、公正的原则,对到期市场店面、摊位实行公开竞标拍租,努力实现收益最大化;针对边远乡镇农贸市场交通不便、管理难度大、设施功能差、收费难度大的因素,继续推行经济目标责任包干制,收到了较好的经济效益。
五是坚持推行责任制管理。继续以各分中心为经营管理责任单位,实行责任制承包管理,执行超收全奖、欠收全扣、超支自负、节支自留的考核奖惩办法,严格考核,奖惩逗硬,实现了经营效益稳中有升的目标。
二、坚持强化项目开发,市场建设稳步推进。
二是毛家坝集贸市场“农改超”工程正式启动。完成了工程项目建设方案设计等前期准备工作,项目建设获市政府批准与支持,协商谈判土地补偿取得进展,与市农科所签订了土地补偿的意向性协议,用地规划调整方案已上报规划建设部门待批。
三是项目储备进展顺利。方冲山住宅二期工程完成了土地开发地质勘查和初步建设方案设计,土地公开挂牌拍卖前期准备就绪;沟坝市场建设工程、郭家坳市场改扩建工程完成了现场查勘和方案设计,正在协调建设用地问题;马冲口市场改扩建工程完成了规划调整,正在进行招商引资;何市镇农贸市场扩建工程、沿滩农贸市场改扩建工程、沿滩新区市场、兴隆镇农贸市场改造工程的前期准备正有序开展。
三、坚持强化综合整治,环境卫生和交易秩序明显改观。
一是健全完善管理制度。各市场进一步健全完善了《集贸市场管理制度》《集贸市场卫生标准》《集贸市场安全管理制度》、市场(商场)安全经营“十不准”等一系列规章制度,城区重点市场制定了专门的卫生、消防管理办法,市场清洁卫生和综合管理工作逐步实现规范化和制度化。
二是添置配备环卫设施。制作安装固定禽、畜笼98个,配备符合卫生标准的熟食品货柜53个、干货货柜60个、店面货柜77个,配备加盖的垃圾盛装密封容器40个,改造、完善供排水系统4套,清淤、疏通阴阳水沟20xx米。
三是全面清理卫生死角。落实卫生责任制,各市场专职卫生保洁和管理人员岗位职责明确,任务落到实处;坚持每日早、中、晚三次大清扫,及时清运市场内积存的生活垃圾、建筑垃圾和排水沟内的杂物400余吨,铲除千脚泥1200余公斤;市场肉、禽、水产品等交易区严格实行每周冲洗、消毒制度,冲洗、消毒市场360个(次)约60万平方米;灭鼠达国标顺利通过检查验收。
四是认真落实周边整治。按照城市管理“六个到位”的要求,会同相关部门依法开展联合整治20次,拆除、取缔违章构筑物和经营设施、占用消防通道和出入口的临时摊点129个;积极配合相关部门依法取缔市场周边各类占道经营的游摊、座商不归店、乱张贴广告、乱停放车辆等行为,占道经营现象明显减少,市场周边容貌大为改观。
五是切实加强秩序维护。配合公安部门健全“打、防、控”一体化的市场治安防范网络,完善群防群治工作体系,市场治安工作成绩显著;配合工商部门共同打击假冒伪劣、短斤少两、欺行霸市等违法行为;全面实施“放心肉”工程,积极推广设立“无公害蔬菜
”示范点,宽松和谐的交易环境逐步形成。
四、坚持强化服务意识,服务质量不断提高。
一是牢固树立“诚信服务、以人为本”的服务理念,以服务求生存,以服务谋发展,营造“重商、亲商、护商、安商”的良好氛围;坚持实行诚信租赁,提供全天候优质服务,为经营户提供了“零障碍、低成本、高服务”的服务环境。
二是坚持佩证上岗,礼貌待人。各市场通过开展市场咨询服务、礼貌用语、首问负责制、老人进场购物主动帮助制、方便群众换零钱准备工作制、设置公平秤等各种制度和方式,切实做到文明管市、热情服务,服务意识和服务水平不断提高。
三是认真调解各类纠纷,及时解
决难点热点问题,切实维护经营者和消费者的合法权益。全年共调解各类纠纷120次,受理服务对象投诉和反映问题150余人次,所有问题得到妥善处理。为加强灯杆坝小商品市场的培育,主动与经营户沟通,积极采纳和落实经营户提出的广告宣传、组织外出考察、开展黄金周促销活动、继续给予优惠政策等合理化建议,市场培育工作得到了经营户的理解和支持;在张家沱市场拆迁过程中,通过制定周密完善的拆迁预案,开展耐心细致的宣传工作,妥善解决了涉及344户经营户的稳定问题,未出现一起经营户非正常上访事件,提前实现了平稳搬迁,维护了社会稳定。
四是坚持调查统计并报送城区集贸市场成交数据12期,通过报刊、电台、电视台、农经网等媒介发布城区重点集贸市场主要农副产品价格信息48期,为经营者、消费者提供了及时、全面的信息咨询服务。
五、坚持强化安全意识,安全生产得到保证。
一是调整完善了市场安全生产工作领导机构,明确了各自的职责和责任,理顺了“一级领导、二级管理、三级负责”的安全工作领导和管理体制。
二是坚持落实安全生产责任制和保证金制度,层层签订安全生产目标责任书,任务层层分解,责任层层落实;坚持日常巡查与定期检查相结合制度,重点市场24小时值班和交接班制度,认真做好检查和值班记录。
三是完善了各类事故应急处理预案,送培5人(次)参加省、市消防部门组织的消防培训,组织消防灭火和应急疏散演练4次,提高了市场管理人员理论水平和应急处理的技能。
四是深入开展了“安全进市场”活动和“六月安全生产月”活动,张贴安全警示标语、制作宣传横幅60张(条),经营者、消费者和市场管理人员的安全意识不断增强。
五是强化了安全检查和隐患整治,全年共组织大型安全检查8次,对查出的供电线路老化破损、私拉乱接及地面坑洼不平屋面漏水等安全隐患进行了彻底整改,未发生一起重大安全事故,确保了市场安全。
六、坚持强化内部管理,劳动人事和纪检监察不断规范。
一是坚持以制度管人的原则,加强制度建设,健全完善了《劳动纪律管理办法》、《市场收费管理人员办法》、《职工教育培训管理办法》、《违规违纪处分补充规定》等一系列规章制度,并对违反劳动纪律、财经纪律的人员给予了严肃处理,确保了制度的执行到位。
二是坚持推行机构改革,对深化中心内部人事制度改革进行了认真摸底调查,在广泛征求意见的基础上,结合中心工作实际合理设置机构、岗位和职责,制定并完善了新一轮竞聘上岗实施方案,现已上报市人事局审批。
三是坚持科学的选人用人机制,严格按照“德、能、勤、绩、廉”的标准,把一批德才兼备的干部选拔任用到领导岗位,合理推行轮岗交流,切实做到人尽其才、人尽其用。五是狠抓工资福利管理,完成了中心事业人员、企业人员工资套改工作,及时办理职工“五险一金”,并在基本医疗保险的基础上参加了两项补充医疗保险,切实为职工办好事、办实事,解决了职工的后顾之忧。
七、坚持强化财务管理,资金运行良性循环。
一是强化收费监管、财务检查、票据管理、资产管理,严查违规行为,严肃财经纪律,财务管理不断规范;厉行节约,支出得到有效控制,交通费、差旅费、通讯费及会议招待费较上年减少10余万元。
二是多方筹措资金,资金使用和安排统筹兼顾,调度合理。积极协调银行、信联社、财政等单位,完成到期银行借款550万元的续借工作,新增银行借款245万元,争取财政专项补助11.5万元,争取到位源渊井市场拆迁补偿资金450万元,确保了中心的正常运转。四是积极协调市政府及地税部门,争取到应缴地税360万元予以挂账处理的政策支持,缓解了中心的资金压力。
八、坚持强化政务管理,全局综合运转得到保障。
一是健全完善了公文运转、政务信息、政务调研、政务督查、目标管理和考核、机要保密、值班接待等一系列规章制度,对办文、办事、办会等各个方面都制定了严格的操作程序,明确了每个环节的内容、标准,确保了每一项工作不断档,不脱节,无死角,无盲区。
二是宣传力度进一步加大,通过各类媒体宣传报道30次,实现了电台有声、电视有影、报刊有文,促进中心的知名度和管理形象不断提高。
三是目标管理有计划、有总结、有督促、有检查,圆满完成市委、市政府下达的主要目标任务及督查、调研、保密、信访、维稳、普法依法治理、社会治安综合治理、创建国家卫生城市等单项目标任务。
四是健全完善了市中心、分中心、市场管理所三级信息网络体系,坚持信息及时报送制度、重大事件特事特报制度和定期联系会议制度,及时、准确、全面、真实反映市场开发、建设、培育、管理及安全生产、信访维稳等方面的动态和重要信息,确保了质量和时效,未出现任何迟报、漏报、误报现象,为市委、市政府决策提供了有益参考。
五是文书档案管理进一步加强,档案组卷保管规范及时,接受并顺利通过市档案局的执法检查;公文处理和收发文程序规范,公文的格式、质量和时效性得到保障;党政网和市政府电子政务外网建设不断健全完善,政府信息化公开工作准备就绪,电子公文收发全面步入正轨。
六是全面完成办理工作。全年共办理人大代表建议2件,代表首次回复满意率100%;办理市领导批示交办件、各类信访交办件5件,行风热线交办件10件,办结率100%,群众满意率达95%以上。
九、坚持强化信访维稳,应急处置能力进一步增强。
一是建立健全排查预警机制。结合市场人员结构复杂、弱势群体较多、涉及面较广、难点及热点问题集中等特点,坚持日常排查与重点时期排查相结合、普遍排查与重点人头排查相结合、点线面相结合的原则,注重收集经营户的基础资料,建立健全档案,密切注视经营的思想动态、情绪和意见,在重大政治活动、敏感时期和重要节假日等时段,组织人员对重点地区、重点人、重点事进行重点排查,及时掌握不稳定因素和苗头,并做到了早报信息、早做预案、早做工作。
二是建立健全联动调处机制。坚持多管齐下、齐抓共管、联动调处的工作机制,市中心、分中心、市场管理所上下联动,市中心各部门之间左右联动,从而形成调解处理问题的合力。基层市场管理所对排查出的一般性维稳问题立即组织开展解释、宣传和疏导工作,将矛盾化解在萌芽状态。对矛盾突出、事态严重、可能引发群体性的事件的问题立即层层上报,相关部门联动介入,并做到了信息情报控制到现场,处置工作领导到现场,调查取证措施到现场,处理意见答复到现场。
三是积极协助和配合疏导处置五星街、天花井农贸市场经营户因拒绝缴纳工商部门市场管理费而大规模集体上访事件,顾全大局,严格按照市政府的`要求办理,最终妥善平息了事态。20xx年,涉及市场中心的越级上访和集体上访、同一信访问题连续两次以上发生集体上访为历年来最低,非正常上访、进省进京非正常上访和集体上访为零。
十、坚持强化矛盾处理,遗留问题和经济纠纷逐步解决。
川南农副产品批发市场经济纠纷圆满解决,中心承担的连带担保责任彻底解除,入股川南公司10%的问题得到解决;龙井市场一期工程部分遗留问题得到解决,挽回损失14万元,二期工程联合开发协议彻底终止,避免了风险;期货市场经济纠纷案抗诉成功,现已进入重审程序;轻纺市场动迁遗留问题的处理稳步推进。
十一、坚持强化党建创新,基层党组织建设迈上台阶。
一是建立健全了党建目标责任制,制定了基层党建目标任务管理及考核办法,细化工作指标,层层分解落实,责任任务到人,形成了“党委书记全盘抓、专职书记牵头抓、支部书记具体抓”的上下联动新格局,使基层党组织建设逐步走上规范化和制度化的轨道。
二是健全完善了中心组学习制度,并将中心组成员由2人扩大到包括正科级干部在内的12人,明确了学习计划和具体要求,坚持每月至少一次学习、讨论和交流,提高了党员干部的政治理论素养。
三是大力加强班子建设。坚持民主集中制,认真贯彻执行“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的组织原则,不同意见和看法做到“思想不通、组织服从”;健全完善了党组、主任办公会例会制度,切实做到小事班子之间互相通气,重大事项进行集体讨论决策;班子成员间注重保持经常性沟通,交换意见,相互支持,相互帮助,相互理解,相互配合,领导班子思想更加统一,步调更加一致,思路更加清晰,目标更加明确,形成了浓厚的团结氛围。
四是大力加强队伍建设。年初针对中心干部职工思想涣散、作风浮躁、纪律松弛等问题,深入广泛开展以“统一思想、提高认识、振奋精神、真抓实干”为主体的学习和讨论,狠抓思想政治工作,干部职工的思想情绪得以稳定,责任意识和危机意识明显增强,精神面貌、工作态度、服务质量、办事效率明显改观,队伍综合素质显著提高,凝聚力、向心力和战斗力不断增强。
五是培养发展党员严把教育培养关、工作业绩关、先锋作用关、群众认可关、发展程序关,确保了新党员的发展质量。全年送培4人参加党基知识培训,21人列为入党积极分子培养,1人培养成为预备党员,3名预备党员培养成为正式党员,及时为党组织输送了新鲜血液,保持了党组织的战斗力。
六是认真实施20xx年度党建整改工作,狠抓学习教育,提高思想认识;狠抓问题查找,剖析原因根源;狠抓措施落实,构建长效机制,整改工作顺利通过上级组织的复查验收。
十二、坚持强化作风整顿,党风廉政建设成效显著。
一是切实落实党风廉政建设目标责任制,坚持党员及各级领导干部签订《党风廉政建设责任书》,认真执行述职述廉制度、个人重大事项报告制度、拒绝不了的现金上交制度、收受礼金报告制度及责任追究制度,管理行为不断规范。
二是深入开展“五五”普法教育工作,制定了“五五”普法规划和20xx年度普法依法治理工作要点,建立了干部职工学法登记卡;组织学习《廉政准则》及两个《条例》等规章制度,组织观看大型话剧片《春寒惊雷》《汉源事件》《赌之害》等警示教育片,加强警示教育,强化廉政意识,增强了党员领导干部的拒腐防变能力。
三是大力加强党风、作风整顿,狠抓组织机构,带头发挥作用;狠抓方案制定,带头实施方案;狠抓制度完善,带头维护制度;狠抓监督落实,带头以身作则;狠抓问题查找,带头整改提高,党员领导干部作风明显好转,20xx年度党风廉政建设整改工作顺利通过上级组织的复查验收。
20xx年的主要经验:围绕服务职能管好市,是市场中心走出困境的前提;围绕资产经营保运转,是市场中心走出困境的基础;围绕开发建设促发展,是市场中心走出困境的关键;围绕思想政治工作带队伍,是市场中心走出困境的保障。
存在的主要问题:一是多数市场年久失修,设施破旧,脏乱差现象较为突出,交易环境较差,边远地区露天市场较多,以路为市和暴市现象依然存在,市场硬件设施亟待改造和提升;二是经营阵地继续萎缩,加之新兴的业主市场和大型超市冲击传统国有市场,市场份额持续下降,市场收费难度加大;三是负债仍然较多,敏感性债务依旧高达2500万元,包袱沉重,资金短缺,经营效益偏低,财务运行困难;四是管理体制和人力资源配置仍不合理,队伍素质参差不齐,市场开发和服务的职能没有完全到位,管理水平和服务质量有待进一步提高。
市场开发工作总结 篇17
市场开发部是公司新成立的部门,作为新部门的新员工,尽管之前有5年的工作经验,但对环保领域了解甚少,开始开展工作时难度比较大,一切要从零做起。非常感谢也感激在这一个月中公司领导和同事们给予的关心、教导和帮助,经过三次方案的整改、两次副总的培训和脱硫设备现场的观摩学习,现已基本明确了本部门本岗位的工作职责和工作思路,也基本掌握了关于公司产品技术的相关业务知识。下面就我一个月的工作情况做一下工作总结,总结如下:
一、部门工作方案和管理办法的最终确立,是工作开展的基石。
作为市场开发部的经理助理,配合协助好部门经理的所有工作是我的工作职责。新部门刚成立,第一要务是协助好王经理制定出本部门工作实施方案和管理办法,王经理和我对环保领域都几乎是完全陌生的,准确而又合理的全面制定方案,对我们来说难度很大。经过五天的努力第一次方案成功制定完毕,并在董事会上做了详细汇报,基本通过了领导们的审核,但工作思路上还是有很多地方不清晰。之后经过董事长和范贤平总经理的两次指导和批改,在六月中旬大致确定了市场开发的工作实施方案和相关的管理办法。现把市场开发的工作职责进行汇报,主要职责如下:
1、负责发展公司规定区域内的外部大业务经理,代理本公司产品。
2、负责公司外部业务经理和经营部新职工的培训工作。
3、负责参加国内有关脱硫除尘工作会议。并做好会前准备、会中宣传、会后总结等工作,
4、负责内外部业务员的协调工作,处理好业务代表与经营人员的关系。熟悉经营部业务经理工作布局和现实情况,及时而巧妙的回答业务代表信息是否有效。
5、负责公司客户接待工作。
董事长指出,市场开发部是经营部的桥梁和后盾,要为经营部做好客户接待,两个部门各负其责,又互为一体。通过以往的工作经历,按照董事长的要求我做出了符合本公司适用的接待流程和商务礼仪,通过培训让本部门的同事将理论尽快用到实际工作当中去,完成好公司交办的各种接待任务。
二、从“零”开始学起,全面学习业务知识和熟知企业文化
面对完全陌生的行业领域,在公司每一位同事都是我的老师,虚心学习使我更快的了解企业和融入到了企业。在这一个月中,总共参加了三次主要培训课程,两次范贤平总经理的室内培训和一次现场的观摩培训。通过这三次培训,使自己业务知识得到了很大提高,并能在最近的客户接待中,做简单讲解。
经过现场观摩学习,再结合范总的知识讲解,理论联系了实际,使我对我公司的钢厂烧结机烟气脱硫装置、电厂锅炉烟气脱硫装置和深度净化装置的工艺流程和核心技术,有了更明确、更深入的认识。基本掌握了我公司脱硫工艺的流程和特点,以及和其他脱硫工艺对比的优势点。更好的为客户介绍公司产品提供了更专业的业务知识。
第三、不断的'提升自身综合素质素质,努力为企业创造更大价值
1、我要不断学习加强自身的业务知识,我公司的脱硫工艺和深度净化装置是属于高技术产业,在国内拥有多项专利技术,全面而又准确的了解我公司的专利技术和各个工艺流程的的特点,是宣传企业和推广技术产品的理论依据。
2、要不断强化自己的责任意识,切实履行好自己的岗位职责,认真执行领导交办的各种任务,思想与公司的方针、路线保持高度一致。以良好的精神状态,恪尽职守,爱岗敬业,切实履行好自己的岗位职责。
3、要有严谨的工作作风,做到接人待物要讲和气,为人处事人讲真诚,说话办事要三思而行,时时处处保持一颗平常心,用自己的行为树立部门的良好形象,不断提高自身的人格品位。
时间飞逝,转眼间来企业已经一个月了,经过一个月与企业的磨合,在领导们和同事们的感召下,我已深深地融入到了国舜这个大家庭中来,为自己是国舜的一员而热血澎湃,因为我们肩负着为家乡,为祖国,为世界还原美丽生态造福子孙后代的光荣使命。为公司 “敬天爱人、打造美丽世界” 这一伟大理想,我将付出自己的百分百努力,脚踏实地工作,为企业、为社会贡献自己的一份力量。
侯姗姗
20xx年6月21日
市场开发工作总结 篇18
20xx年上半年,xx区市场开发服务中心在区委、区政府的正确领导下,按年初制定的工作计划扎实推进中心各项工作,现将工作情况汇报如下:
一、20xx年上半年工作开展情况
(一)收费指标完成情况
积极采取有效措施,各市场管理所紧扣年初制定的收费任务,科学谋划积极采取有效措施,狠抓店面和固定摊位收费管理,加大欠费追收力度,力争做到应收尽收。20xx年,我中心市场设施租赁费收费任务为827万元,截止5月底,共收取市场设施租赁费为x万元,完成全年收费任务的x%,预计6月底能实现收费任务“双过半”目标。
(二)市场秩序管理工作情况
1.以巩卫为契机,进一步强化市场综合整治。一是规范市场管理,加大整治力度,尤其是迎接复审期间,各市场成立整治小组深入市场,全天对市场进行巡查、监管,重点整治市场内及周边环境卫生、占道经营、车辆乱停放、流动摊点等经营秩序,同时,督促市场经营户履行好“门前三包”责任制及遵守市场各项规章制度,加强日常督查、管理,禁止市场内占道经营,乱堆乱放乱扔垃圾、乱张贴小广告等现象出现。二是加大保洁力度,各市场专职卫生保洁员和管理人员岗位职责明确,责任落实到位,确保市场环境清洁卫生。三是规范市场巩卫宣传载体,做好巩卫宣传,制作《健康教育宣传栏》、《公民健康素养教育宣传栏》等宣传板报进行宣传,同时,利用市场LED显示屏、电视和广播滚动播出巩卫知识、意义、要求,进一步扩大群众知晓率,广泛动员社会积极参与,营造浓厚社会氛围。四是开展市场“四害”消杀工作,清除下水道,排除污水、积水,清理隐蔽阴暗场所,铲除蚊虫孳生环境,请消杀公司对市场进行“四害”消杀,确保“四害”密度控制在爱卫会规定的标准以内,从源头上切断传染病传播途径。
2.强化市场食品安全管理,建立长效监管机制。一是按照食品准入管理要求市场经营户有工商营业执照、卫生许可证、从业人员健康证方可入市经营,对重点食品(蔬菜、鲜肉、活禽)经营户进行索证备案管理,建立食品安全长效监管机制,确保人民群众消费安全。二是严格要求蔬菜农残检测,人民、向阳市场每天按时对入市的蔬菜进行检测,对不合格的.摊主进行规劝,坚决不允许不符合农残标准的蔬菜进入市场,检测后及时在公示栏更新检验结果,让市民买上放心蔬菜。三是做好市场“三防”设施管理及确保灭蝇灯正常使用,要求熟食行经营户统一着装、佩戴帽子、口罩经营,保证食品卫生、安全。
3.切实抓好畜禽疫病的防控工作。强化对重大动物疫病及H7N9等疫病的源头控制,要求管理的各市场严格落实一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、过夜零存栏等制度,进一步规范活禽交易屠宰工作,切实加强监督管理,实行活禽摆放、宰杀和销售“三分离”,按时按要求对禽类存放、宰杀、销售摊位等场所和笼具、宰杀用具等进行消毒,每日及时清理摊位垃圾,保持活禽交易场所的日常清洁卫生,同时配合相关部门做好H7N9防控工作。
4.强化市场安全管理,消除事故隐患。切实抓好安全生产各项工作措施的落实,按照“党政同责、一岗双责、失职追究”的要求,中心主要领导与各市场负责人签订《安全生产责任状》,确保市场平安,维护社会稳定。今年上半年共组织安全大检查6次,日常定期或不定期开展安全生产检查,对各市场使用的电气线路、安全疏散通道、安全疏散指示标志、相关消防设备进行检查,及时排查安全隐患,做好检查台账,严防安全事故发生;利用各市场LED显示屏滚动播放安全宣传广告、标语,普及安全知识。20xx年上半年,我中心管理的市场安全运营,未发生一起安全事故。
(三)市场设施建设情况
不断完善市场基础设施建设,提升市场功能。20xx年上半年,共投入7.6万元对管理的各市场进行维修、改造:对各市场熟食行“三防”设施进行维修,确保市场“三防”正常使用,保证食品卫生安全;常对人民、阳圩、四塘下水沟进行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生;维修向阳市场铁棚支柱、更换阳圩市场电扇等。
(四)积极开展联系村帮扶及其他活动
一是开展“迎新春·送温暖”活动。中心领导班子、中心选派的第一书记和乡村指导员分别到龙景街道凡平村、百法村及泮水平泮村开展慰问活动,为凡平村村委送去慰问金x元,给3户贫困户分别送去价值200元的慰问品;为百法村村委送去x元慰问金;为平泮村村委送去慰问金x元;领导班子走访同时与贫困户进行交谈,了解帮扶需求,使扶贫工作更贴近实际,力助贫困户早日脱贫。二是开展20xx年春节期间走访农村返乡人员助推脱贫攻坚和“美丽广西”乡村建设活动,区市场中心驻村第一书记和工作队员联合村“两委”成员,深入龙景街道凡平村、百法村开展走访农村返乡人员活动,对返乡人员的动向、数量进行调查摸底并进行动态监测,同时,邀请返乡人员到村部召开返乡人才座谈会,及时掌握返乡人员的动态情况,特别是技能、就业方面的需求,有针对性地为他们开展就业服务。在调查摸底的同时,建立了返乡人员通讯录,利用微信群等方式创建返乡人员沟通联系平台,为返乡人才留乡创业就业提供政策咨询、项目申报、融资贷款、产业发展等方面的服务。三是协助百法村民委举办“三八”游园及晚会,为村妇女们送去节日的慰问。
二、存在的困难和问题
(一)部分市场年久失修,设施破旧,市场硬件设施亟待改造和提升。
(二)经营阵地继续萎缩,加之新兴的业主市场和大型超市冲击传统国有市场,市场份额持续下降,市场收费难度加大。
三、下一步工作计划
(一)做好下半年收费工作,争取完成收费任务。
(二)做好巩卫工作,加大对市场及保洁责任区的整治,确保我市国家卫生城市顺利通过国家级复审。
(三)积极争取有关专项资金和财政等多方面支持改造发展市场,对农贸市场进行升级改造,解决遗留问题,改善经营环境,不断满足广大市民的消费需求。
(四)积极开展联系村清洁乡村、帮扶、支持“第一书记”等工作。
(五)做好百林市场回建地招商引资工作,建设新市场,增加收入。
(六)全力做好东风市场改造项目的启动工作。
(七)完成上级交办的其他工作。
xx市xx区市场开发服务中心
20xx年6月14日