办公室部门年度总结

倚栏轩整理的办公室部门年度总结（精选8篇），提供参考，希望对您有所帮助。

办公室部门年度总结 篇1

回首20xx年，综合办公室全体人员在项目部领导的正确领导之下，兢兢业业,踏实工作，紧紧围绕项目部年初制定的工作任务，积极进取，扎实工作，较好的履行了部门职能，发挥了助手作用，进一步强化了内部管理和后勤工作，确保了项目部各项工作的进行，为年度各项目标的实现发挥了作用，现将工作汇报如下：

一、党支部工作

1、基础管理：主要制作完成党员责任区、党员示范岗标牌，积极组织党员写实手册的填写、三会一课会议的过程记录、“三高四优”党员目标责任书签订，党员民主评议工作等。

2、组织发展工作：学习全新的党员发展程序，按新程序完成了程玉娟预备党员转正和刘洋的党员发展工作。同时依据公司文件要求，对全体申请入党人和重点培养对象的档案进行梳理替换，执行新标准。

3、宣传报道工作：今年公司下达宣传报道指标95分，目前项目部累计完成任务接近65分，加上基础分10分，距离年度指标相距还比较远，完成工作不太理想。

4、项目文化建设：今年4月份利用QQ办公平台向全体同事征集项目文化核心理念，领导班子组织召开专题会议提炼出“深挖细作畅行安居”核心理念，根据领导要求完成了项目文化建设规划的改版，每季度20号按照公司要求上报了项目文化建设的执行情况和品牌培育情况。6月底参加公司企业文化理论研讨会，听取公司意见，参考兄弟单位的发展规划，对项目文化建设理念进行了系统的整理，并将此通过办公平台广而周知。

5、廉政建设：主要完成了领导干部廉政承诺书和重点岗位关键部门廉洁自律承诺书的签订工作，每季度上报招待费审批计划，不定时上报廉政信息，制定领导班子学习计划，划分党员廉政责任区。

二、人事管理

1.项目部的人员情况

项目部截至目前项目部员工70人，其中，正式员工59人，内退返聘员工1人，外包员工10人；干部42人，工人28人；本科生36人，专科生13人，中专、高中、初中生21人；男职工56人，女职工14人；高级职称5人，中级职称17人，初级职称17人，公司内部专家2人，工人技师1人；班子成员5人,经理助理1人。截至11月底，20xx年项目部共调入7名员工（新生3人），调出13名员工，能够及时办理员工调入调出关系转移的相关手续，并做好登记工作。 1.工资奖金等相关费用发放、项目部人员收入统计

做到工资奖金等费用的及时准确发放；每月按照统计上报奖金申报、实发工资总额统计等年、季、月报表；按时办理员工公积金、养老金、年金统计和调增。截至20xx年11月项目部职工平均收入为5920元，比2013年职工平均工资5810上涨110元。 2.职称评审及工人技术等级鉴定工作

20xx年项目部有2人参加高级、4人参加中级职称评审；2人参加工人技师鉴定。能够按照公司的相关时间规定、配合公司的管理，及时通知到每一位员工，并为参加评审员工的评审材料进行整理及统一上报。做到了通知及时、资料准备、报名全面。 3.员工教育培训取证

协助相关部门做好项目部内部培训学习工作，在项目部部组织的`培训中，做好了相关记录；对公司进行的外部培训，能及时通知到相关个人。

20xx年项目部共有3人通过了注册安全师考试

三、行政管理

（一）印章管理1.印章保管方面

在印章管理中严格执行领导签字审批制度，保管印章主要有项目部行政章、规划四路工程章、南港工程章、支部章,能够做到“人离章收、入柜上锁”，确保印章安全。 2.印章使用方面

坚决执行相关审批手续，由项目经理审批同意，且使用人填写用印登记表后方可予以加盖印章，并在规定范围内使用印章，资料填写不完整的材料、空白件坚决不予盖章，不存在滥用、盗用印章情况。截止到7月份，办理各类公务加盖项目部印章371余枚次，确保了各类报表、方案、计划、评优材料的及时上报。能够严格按照管理程序提供利用，妥善保管，严格履行批准手续，印章管理始终处于受控状态。 3.印章交接方面

严格执行公司印章管理办法，报公司总经办刻制，停用及时上交。在印章交接方面，能够按要求填写交接记录，内容主要包括印章名称、印章印模、交接人、接收人、交接时间、项目经理签字等。

（二）公文流转

严格按照公司公文流转程序，做到文件传阅迅速、分类明晰、建档规范、督办到位、反馈及时，为上情下达提供畅通的“绿色通道”，公文管理工作实现了标准化、制度化、规范化，对提高项目部工作效率起到了促进作用。全年共收到公司红头文件427份，各类通知305份。

（三）各类文字资料

工作过程中，起草、修改，上报总结、汇报、会议材料、下发内部文件、通知等各类文件材料，在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，争取做到格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时，未发生漏报事件；内部拟文20份。

（四）日常接待工作

本着展示一航精神，提升品牌力量，促进公共关系，规范开展各类接待工作。外来单位来访，提前做好安排；内部会议提前准备好各类上会材料和会议通知等，保证会议按期召开。参与迎接局、公司、业主、监理、质安总队、三中心等检查约50余次，绩效考评会5次。

（五）筹备好各类会议的顺利开展

全力做好各类会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。做好各专项检查的迎检准备工作、公司重要文件材料的学习培训会、相关活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。3月份，按照组织程序筹备了项目部民主管理大会，大会表彰了项目部的先进人物，确定了20xx年的施工生产任务，进一步明确了目标，增强了凝聚力和战斗力。

(六）基地办公用品采购管理。

基地办公用品执行项目部办公用品采购制度，非耗材类物品执行领导签字审批制度，所有物品领用签字。截至11月底，项目部20xx年度基地办公用品合计采购合计10944元。

（七）标牌制作

今年主要配合观潮苑制作了围挡广告。其他现场标识牌均为安全员直接联系广告公司制作的。

20xx年工作重点：

新的一年，我们将认清形势、理清思路，重点做好以下几方面的工作：

（一）、要进一步加强岗位人员自身业务知识的学习，提高业务技能和工作能力；

（二）、要多同各部门沟通，了解各部门的信息动态，加大综合办统筹协调力度，提高办事效率；

（三）、要加大对项目部人员的培训力度，运用各种手段，增加取证率。

（四）、加大本部门的作风建设，形成良好的工作氛围，不断加大对其他部门的支持能力和服务水平。

即将过去的20xx年，对综合办公室全体人员而言，是平凡、忙碌而又充实、喜悦的一年。展望20xx年，我们立志用努力挑起重担，为项目部实现新的跨越再作贡献、再立新功！

办公室部门年度总结 篇2

今天，我们在此召开总结大会，更应反思我们自己工作上的不足和缺点，居安思危，未雨绸缪，为新的一年做好准备。总结过去的一年，在我们酒店办公室的工作中还存在以下有待加强和改进的几个方面：

一、加强部门之间以及部门内部之间的沟通与协调

这个问题已经是个顽疾，是个老问题，去年开总结会的时候，曾经强调过，但是到时目前为止，并没有多大的改善，现在酒店往往存在这样一种现象：一个部门发生的事，与其相关的部门却不知道；部门内领班、主管知道的事，部门经理却不清楚。整个酒店是一具相互联系的有机整体，各个部门的运作构成了整个酒店的运行机制，在工用上，任何一信息环节的不通畅，都会导致工作上的脱节，都有会影响到酒店的其它部门的正常运转，我们前段时间出现的结帐漏单现象，引起客人的不满，客观上就是由于工作人员工作时不细心

二、加强和改进各级管理人员的工作作风和领导作风

我们某些管理人员在工作作风和领导作风上存在严重的官主义倾向，眼睛长在头顶上，眼睛向上看，不好学、不好问、不好研究，单凭一点工作经验吃老本，在工作上喜欢做表面文章，摆官老爷架子，凡事发号施令，吩咐下面员工去完成，过后也没有认真去检查、监督和落实，我们的实际工作中还存在着好人主义、好好先生，纪律不严明，该管的不管，该处理的不处理，在工作上过于感情用事。对本部门的人员和物资配备情况也是满足于一知半解，没有做到心中有数，了如指掌，没有一套在工作上如何调动，支配本部门的人力和物资，从而实现利益最大化的有效可行方案。

管理人员中个别经理责任心不强，敬业精神欠缺，工作未做完就提前下班，对员工的培训太过于草率，未有很好的把握培训的方向和解决问题的培训方法，也有个别管理人员在工作时间与私人聊天及蒙骗上级的行为，对工作监督不力，走过场，乱批评，推卸责任，在管理上强调过的事情是犯重复错误，这种现象归根到底是管理人员工作太过于轻率，对工作事业不忠诚，有机会就瞒天过海，这种行为既不忠诚于自己的'事业，又是对自己的不负责；前厅人员整体素质未有很好的提高，尤其是前厅收银服务态度差，没有笑容，处理问题的方法不当。大堂茶吧工作人员纪律松散，服务不主动。

三、进一步解放思想，提高创新能力

各级管理人员的思维普遍存在一种惰性，思路不灵活，创新活力严重欠缺，大多是凭经验办事，小到一件装饰品的摆设，某些管理人员都没有去思考如何才完美。现在市场竞争日益激烈，一本皇历念到底的方法是行不通了。面对新形势新任务的要求，各级管理人员要不断学习新知识，积累新经验、增长新本领。在大报告说得好：创新没有止境，我坐冷板凳突破前人，后人也必然突破我们。这是社会前进的规律。我们必须从目前市场竞争的现状和未来着眼，进一步增强生存危机感，加强市场竞争意识，这样，我们的事业才能不断从胜利走向胜利。

四、20xx年的工作思路和指导思想

经过前三年的大发展，我们已经胜利地实现了当初制定的第一次部署三年分三步走的战略目标，第一年，打基础；第二年，起步走；第三年，大发展。这为我们实施第二次部署战略计划打下了很好的基础。20xx年是我们实施第二次部署战略目标的第一年，是抓管理，树品牌的一年，也是关键的一年，在这一年，如何加强、完善我们的管理，突破我们在服务工作中的盲点，如何打造我们的品牌，对能否实现我们的第二次部署战略目标有着非常重要的意义。

所以在面对新形势、新任务的要求，xx人要坚持与时俱进，坚持创新，时刻保持清醒的市场头脑，既要继承、发扬xx人的优良传统，又要在服务上有创新，有突破，从而建立自己的服务品牌。全体员工务必立足本职工作，注重每个服务环节，在管理工作上要做到“三个加强”，在服务工作中要做到“三逐步形成突破”，在投资方向上要做到“三个有利于”。

办公室部门年度总结 篇3

一、存在的问题和困难

（一）系统内办公室普遍存在“人力资源”不足的现象。办公室每天需处理的工作较多，事务繁杂，很多地方的办公室工作人员常常像“停不下来的陀螺”一样，以高强度的劳动和高度集中的精力维护着部门的正常运转。为使各项工作能及时有序开展，有些办公室工作人员长年处于加班加点的工作状态，但即使是这样，受人员不足的影响，工作中也难免出现挂万漏一的情况，使相关工作出现滞后。

（二）办公室普遍存在工作人员年龄及知识结构老化现象。随着办公系统信息化的不断发展，电子政务的持续推进，对办公室工作人员的计算机操作与应用能力要求越来越高。受此影响，部分办公室工作效率迟迟得不到提高，工作上缺乏创新精神和创新能力，按部就班，使很多工作难以及时有效开展。

二、工作建议

（一）结合实际、增配工作人员

签于上述情况，要保证办公室的'工作能够高效有序开展，应结合实际对相应的办公室增配适量工作人员，如果人员编制允许，可有针对性地进行招录，选择能吃苦耐劳、计算机知识过硬、写作能力较强、富有创新精神的人员进入办公室工作队伍；如果人员编制不允许，可以适时设立部分公益性岗位，一来可以为社会提供部分就业岗位，二来可以将办公室部分简单、规范性工作交付公益性岗位人员办理，其他人员就能腾出手专注于其他工作，促进办公室整体工作更上一个台阶。

（二）加强责任意识，做到“一实一博一快两勤三心”

一实，即求实。办公室工作，无论是办文还是办事，都要从实际出发，实事求是，对症下药。

一快，即办事要快捷。好中求快，快中求好，努力提高工作效率。当日事当日办，急事急办、特事特办，及时完成领导交办的工作。

一博，即博学，办公室工作千头万绪，涉及面广，标准高、要求严，这就需要办公室人员必须具备广博的综合性知识和社会常识。

两勤，即腿勤和口勤。办公室工作人员应经常到各部门走走，遇事多问问，有用的资料多记记，别人的意见多听听。

三心，即耐心、专心、细心。

办公室部门年度总结 篇4

又到了年度考核的时候了，一年的时间看起来很长但实际上过的是挺快的。这一年自己的工作情况是很不错的，能够很好的去完成自己的工作，也能够遵守办公室的纪律，不会去做一些影响不好的事情，让自己成为一个老实本分又努力的人。也该为自己这一年的工作进行一个总结了，这样才能够知道自己这一年的表现究竟是怎样的，自己感觉的是不能够作为一个标准的。

一、思想上

自己这一年能够以好的思想作为自己的主导思想，平常会去看一些社会新闻和了解一些最近发生的一些事情，让自己能够更多的了解社会的变化。在工作的过程中能够做到努力的去提高自己的思想修养，让自己能够成为一个品德端正的人。在工作中保持着一个认真努力和持续学习的一个态度，不断的提高自己的工作能力，绝对不会有一些不利于自己工作的想法，在工作上也绝对不会做出偷懒的行为，能够认真的去对待每一天的工作，努力的完成领导布置的任务。

二、纪律上

我能够做到严格的遵守办公室的纪律，自己在有时间的时候会去多看办公室的一些规章制度，认真的学习，记住这一些规章制度，不要做不允许做的一些事情。这一年我没有迟到过一次，不管什么样的天气我都能够保证每天最少都提早十分钟到办公室。迟到是能够避免的，所以自己每一天都会早一点出门，这样不管路上遇到什么样的'问题都不会迟到了。这一年自己也严格的听从领导的指挥和安排做事，没有做过领导不允许的事情。

三、工作上

自己每一天都认真的去完成自己的工作，也能够在下班之前把自己的工作完成，按时的交到领导的手上。在工作的时间我是绝对不会去做其它的事情的，从上班开始就不会再分心去做其它的事情了。今年自己是有了很多的进步的，虽然在工作中也会出现一些错误，但总体上看我的表现还是很好的。今年对自己的表现还是有一些不满意的地方的，所以在明年自己要去改变自己的一些不足之处，让自己能够更好的完成工作。

新的一年自己计划在完成工作之后多再多看几遍，去找到自己的一些不好的地方，多进行反思，去寻找自己的问题。我想在明年自己应该是能够有一些进步的，也希望在明年的工作中自己能够有更好的表现。

办公室部门年度总结 篇5

20xx年，办公室在公司领导的正确领导下，在各部门的密切协作与大力支持下，全体员工团结一心，紧紧围绕我司20xx年度各项目标任务，积极发挥组织协调、参谋服务等职能，较好地完成了各项工作任务，为生产和生活后勤提供了保障。现将一年来工作简要回顾总结如下：

一、工作情况：

（一）生活后勤服务工作。

1、进一步加强职工食堂管理服务工作。

加大对食堂的监督管理力度，在保证饭菜的标准上，尽量控制采购成本，如到呼市采购猪肉，每斤可节省成本3元，及时公布采购价格，做好过磅，接受职工监督，不断提高服务质量，力求满足广大职工要求，达到热情文明卫生的总体水平。由于今年物价上涨，导致食堂经营过程中出现了一些问题，食堂生活进行了改善，在物价高涨的情况，尽可能控制成本的前提下，变更花样，丰富饮食，在保证本矿职工正常就餐的同时，承担了接待任务，节约了招待费用，新添置火锅桌、切肉机等设备，提高公司接待能力，提高了矿井形象。

2、浴室、水电、采暖和绿化、美化、亮化工作。

对生活区水、电、下水道等各方面做到及时修缮。在职工浴池服务方面，对硬件设施管理及时监督检查修缮。对化粪池、路面积雪等进行清理。在绿化、美化、亮化方面，在矿内种植花草、绿化矿部，修种草坪、栽花草树木、美化办公环境，并采收花种为明年做准备。对公司夜间照明工程及时维护，做到节电与亮化统一。

3、进一步作好环境卫生管理工作。

对环境卫生做好宣导，尽可能树立职工讲卫生、讲清洁、提高文明素质、创建文明矿井的良好意识。对扔烟头垃圾等不良习惯随时提醒，做好招待所、专家宿舍、办公室卫生工作。创造良好干净舒适的办公生活条件。

（二）生产后勤服务工作。

根据季节变化，合理采购10、20、35柴油，满足勾机、车辆、铲车的.生产需要。紧密配合生产部门，安排车辆按时采购到位。计划性采购与阶段性采购结合20xx年，车辆出外勤公里，油耗升，采购车辆公里，保证了采购不误生产。

（三）文化活动建设工作。

公司网站内容上传，一定程度上丰满了网站，制作了新版的网站。举办了三八妇女节联欢会活动、安全生产月知识竞赛活动；现场宣传活动。

（四）内页档案管理工作。

努力作好公文处理工作，充分发挥公文的作用，是办公室的一项重要职责，也是提高全矿井工作绩效和管理水平的一条重要途径。

20xx年，办公室颁布文件25份，工作简报10期，会议记录、会议纪要35份。制订车辆使用制度、考勤等制度3份。制作选厂维修手册、量化考评手册。设立专门档案室，对相关资料进行归档。做好各类文档撰写、打印、复印等工作。在日常文件处理过程中，公文印制过程中严格遵循有关格式规范，要素齐全，编号连续。接到上级文件，收文后根据文件内容，转主管领导阅后，转交承办部门阅办，全年收处文件份，全部得到及时正规的处理落实。

1、严格执行档案工作法规制度。

严格执行档案借阅制度，做好借出登记，跟踪要回等工作。

2、认真细致做好各类档案整理归档工作。

（1）文书档案管理方面：

今年以来收集、整理、归档了文书档案1200多件，奖牌15张，光盘25张。编制文书档案目录与有关记录14多本。查阅文书档案、工具书1100多次。

（2）技术档案方面：

今年以来收集、整理、归档了技术档案420套，工具书2400册，各类技术杂志1000多份，参加矿供应部组织的设备到货验收30多次，对回风立井改扩建项目竣工进行了详细资料验收。

（3）电子档案方面：

矿内20xx年以后所产生的文件已全部刻入光盘。设备随机资料的光盘全部按电子档案类目录编排后归挡。全矿所有归档文件材料目录已全部进入电子版。

3、更新设施，做好档案资源的保管与保护。

在公司领导的正确领导和支持下，设立专门档案室，添置了密集架2张，对档案进行了重新排列，卷内目录和档案盒标签式样进行了统一，设立电子检索，使我矿档案工作更加规范、集约。

（五）日常运营管理工作：

对配备的计算机、打印机、复印机、一体机做好定期检修和维护保养，坚决执行好休假制度执行、考勤统计；会议工作做到会前准备、会后服务、会后纪录跟踪。医务室药品控制在一定范围，为员工提供便利。对公章做好使用登记。

（六）协助选厂等部门做卫生等相关工作。

二、工作中存在的不足。

（一）对企业文化建设没有深入开展，为矿山营造氛围不够。

（二）深入一线的时间偏少。

（三）外联工作参与比较少。

（四）车辆使用没有得到有效控制。

办公室运营的整体行政框架设立不够。团队凝聚力有待进一步加强。

三、几点工作体会。

一是在完成领导交办的工作任务、特别是在应急事件过程中，既要勤请示、多汇报，又要有开阔的视野和创新的精神，努力培养自己独立高效稳妥处理问题的能力；

二是从事文字整理工作，必须坚持理论联系实际，只有在深入调研，掌握第一手资料的基础上，才能做到行文简洁、言之有物、信息准确、依据可靠。

三是任何工作都离不开同事间相互支持帮助，所取得的一些工作是兴达整个团队共同努力的结果。

四是要以更加敬业的精神、更加执着的态度对待手头上每一项工作。

五是需要进一步规范工作流程，做到有计划、有步骤的实施需要执行的项目，做到质量与效益、成本都在可控范围。

六是要多角度看待问题，与人相处能站在对方的立场思考，才能把握对方心理，有效化解矛盾，推进工作顺利执行。

四、下一步工作构想。

20xx年，在20xx年的基础上，多深入生产一线；加强与各部门联系；加强文化宣传，用好现在宣传平台，努力营造良好的矿山工作氛围。

五、对公司工作建议。

设立更为完善的制度，制定严明的标准，使公司行事有迹可循，树立管理层走程序的

以上是我的年终总结，请予批评指正。谢谢大家！

办公室部门年度总结 篇6

本人于xx年加入友众传媒就任行政总监这一职已经5年了，下面就本人职位工作情况和内容以下总结：

一、友众传媒行政总监职位概要：

规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理并协助经理安排、落实行政服务支持工作。

二、友众传媒行政总监的工作内容:

1、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行。

2、起草及归档公司相关文件，参与公司经营事务的管理和执行工作。

3、组织好来客接待和相关的外联工作。

4、搜集、整理公司内部信息，协调公司内部行政人事等工作。

5、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案，并对控制成本提出有效建议。

三、职位描述：

1、在集团战略方针的指导下，在子公司的经营管理理念下，有效地进行行政制度，工作流程，以及工作计划进行实施和监督，以提高内部管理的规范性。

2、依据子公司会议制度，负责组织，筹备，联系，协调各重大会议，负责记录并整理相关会议决议，并对会议决议的执行进行监督。

3、组织子公司内部资源信息发布和管理，保证子公司内部的信息能够正确，有效率地进行传播。

4、根据子公司的规划方案，进行行政工作的指导，并对行政工作的效果进行评估改正。

5、及时做好与各子公司之间的工作交流活动，确定活动主题，安排活动场所，做好后勤工作。收集并及时地归纳可利用的.信息资源，优化信息，并反馈给总经理。

四、任职资格：

1、有独到的眼光，有良好的计划，组织，协调，善于沟通的能力。有组织大型活动的经验和良好的职业操守。

2、性格开朗，良好的社交能力，具备善于应变各种突发事件的能力。

3、具备良好的文字驾驭能力和视角独到的文案创作能力，能够对公司信息进行编辑和整合。

4、责任心强，踏实上进，并能够带领整个团队与各公司进行有效良好地沟通交流。

办公室部门年度总结 篇7

办公室文员年终工作总结本人工作以来第一份工作总结,这将本人职业生涯一个起点,本人对此也十分珍惜,认真仔细对自我工作进行一次详细分析,然后尽最大努力去做好这一工作.通过XX年以来不断学习,以及同事：领导帮助,本人已完全融入到了办公室这个大环境中,个人工作技能也有了明显提高,虽然工作中还存在这样那样不足之处,但应该说XX年付出了不少,也收获了比较多,本人自我感到成长了,也逐渐成熟了.

办公室文员工作我从事第一份工作我职业生涯一个起点我对此也十分珍惜尽最大努力去适应这一岗位现在就XX年工作情况总结如下：

一：以踏实工作态度,适应办公室工作特点

办公室企业运转一个重要枢纽部门,对企业内外许多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头工作先去解决,所以这些临时性事务占用了比较多工作时间,经常忙忙碌碌一天下来,原本计划要完成却没有做.但手头工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.

办公室人手少,工作量大,特别企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在XX年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.

过去XX年企业效益与服务年,而办公室就个服务性质部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作正常开展.部门之间遇到其同事来查阅文件或调阅电子文档,本人都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚心去为大家服务.

二：尽心尽责,做好本职工作,XX年以来,本人主要完成了一下工作：

1：文员工作严要求

1：公文传阅归档及时.文件流转：阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办：传阅时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件归档：保管以及查阅.

2：下发公文无差错.做好分企业发文工作,负责文件套打：修改：附件扫描：红文分发：寄送,电子邮件发送,另外协助各部门发文核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,XX年以来共下发红文xx份.另外负责办公室发文拟稿,以及各类活动会议通知拟写.

3：编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划执行情况进行核对,催收各部门月度小结：计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.

2：督办工作强力度

督办确保企业政令畅通有效手段,过去XX年以来,作为督办小组主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文形式将督办工作制度化后,通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办临时性工作等,并定期向领导室反馈.

3：内外宣传讲效果

宣传工作企业树立系统内外社会形象一个重要手段与窗口.过去XX年在内部宣传方面,本人主要拟写企业简报,做好[办公室报]协办组稿工作,以及协助板报编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告刊登,另外每月基本做到了有信息登报.

4：完成办公室文员职责工作.

办公室文员工作一个讲责任心工作.各个部门比较多请示：工作报告都经由本人手交给领导室,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细：耐心.XX年以来,对于各部门：各机构报送领导室各类文件都及时递交,对领导室交办各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作.

5：企业文化活动积极参与

XX年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.XX年以来,无论在思想认识上还工作能力上都有了较大进步,但差距与不足还存在：例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩简单应付完成状态,对自我工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先；工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上被动.

XX年有新气象,面对新任务新压力,本人也应该以新面貌：更加积极主动态度去迎接新挑战,在工作上发挥更大作用,取得更大进步。

办公室部门年度总结 篇8

20xx已经过去，我作为本校的xx部主管，一年来兢兢业业，克己奉公，下面我对20xx年的工作总结如下：

一、立场鲜明讲政治

我的工作体会是，我从事的是政策性比较强的工作，不存在模棱两可的回答，针对具体问题，一旦形成决定，不是面对这一类人可以这样，面对那一类人又不可以这样，更不可以带着私心杂念，感情用事，所以xx部门工作应该是一种原则性较强，有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样，也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。

二、摆正位置顾大局

学校xx所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多，与本校教师联系的反而比较少，许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据，包括资金管理，人员管理，工作管理及学校发展管理等等，所以大量的时间是一个人埋头苦干。

三、文明团结修养好，以身作则树榜样

1、教师是人类灵魂的工程师，要塑人类的灵魂，首先要有一台能塑人类灵魂的好机器，怎样才算是一台好机器呢？我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣，无论别人想怎样的损坏你，你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳，同时感化他，我想我已经做到了这一点。我是一名教师，应该是学生的榜样，我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己，做到上课绝不迟到早退，不备课不进教室，不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方，既不华众取宠，也不怪模怪样。让学生服我而不威我，敬我而不远我。让同事和我相处，既随和又放心；

2、关心同事的生活，积极帮助有困难的'同事，敞开胸怀，容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行，减少与同事产生的误解。

四、勇于科研求创新

探索创新是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任，组织xx部门进行电脑操作培训，勇于在xx部门工作方面多使用现代化的武器，不断寻找能人事工作的科学性和规范性，力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。

总之，回顾20xx年的工作，我无愧于学校领导所委托的重任；展望20xx，我将会做得更好！