中石油员工工作总结
倚栏轩整理的中石油员工工作总结（精选8篇），提供参考，希望对您有所帮助。
中石油员工工作总结 篇1
20xx年4月，大学生的我怀揣着回报社会实现自我的信念，通过报名、面试一系列程序选拔，我很荣幸的成为中国石油西气东输这个大家庭的一员。自7月1日入职到现在，已经有一年多的时间，在公司领导关心支持下，个人在工作期间学习到了很多方面的知识及锻炼了自己的能力。本人在工作过程中，不断学习进步，在工作上能够出色的完成上级领导安排的内容。现将有关个人情况总结如下：
一、工作态度，思想工作。
我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持理想，坚定信念，不断加强业务学习。西气东输是个大家庭，它的大庆铁人精神教会了我吃苦耐劳，无私奉献。
二、工作学习
入职之后，随即在管理处接受短暂的岗前培训，这让我了解到企业的文化精神和安全的`重要性。为了更好更快的融入这个团队，我加紧对公司的各项规章制度进行系统的学习。在站队对我们新员工进行系统的安全及技术操作方面的学习的同时，我自己也努力钻研，勤学多问。为了能够尽快的适应工作，参加倒班，学习更多的知识，我每天坚持和倒班人员一起晚睡早起。白天工作时间学习掌握生产方面的知识，不懂就问，干活勤勤恳恳，有任务始终积极地冲在最前面。凭借我不断的辛勤努力，不停的积累学到的知识，在一个星期以后，我已经能够独立上夜班。
为确保场站安全运行，我每天一丝不苟的完成自己的工作：接收并执行上级调度指令；完成每天的天然气计量交接；及时掌握输气生产动态；准时完成巡回检查任务，及时发现安全隐患；定期对设备进行维护保养；学习各项应急处理程序，发现异常启动应急处理程序。
在技术方面：首先掌握场站的工艺流程，全站采用scada系统进行数据采集和监控，主要接收上游来气输送至下游客户，在对整体有大致的了解之后，我便逐个进行深入的学习。主要学习过滤分离器的切换及排污、计量撬的切换及放空、调压撬的切换及放空、调压撬的压力设定等。在随后的工作中我已经能够熟练的按照操作规程操作。
西气东输采用全自动化的先进技术，而我的专业就是自动化，在学习当中我要将我在学校里学习的知识运用到实践中来，虽然某些方面不同，但是学习方法都是相通的。在计量、维修、仪表、机械设备方面更是一环扣一环，我想要学的更精更细的话，就要花费更多的精力和时间。在西气东输有着学不完的技术知识，而我也在不断的努力之中。
在安全方面：通过安全方面知识的学习，我清楚认识到作为一名西气东输的成员安全的重要性。首先我将六大禁令牢记在脑海中，之后又学习了hse的管理规定、esd系统的启动程序、呼吸器的使用方法等。
天然气是一个危险的物质，而我们平时在与它打交道的同时，就需要格外注意安全。在入职以来，每周的周例会、安全培训、应急演练等等都加深了我对安全重要性以及后果的严重性的认识。在日常生产中，我严格遵循公司操作规程，及时发现并处理安全隐患，保证生产平稳安全的进行。
在我坚持不懈的努力下，在4月领导提拔我当管道管理员。在我看来，管道管理员是一个很具有挑战性的工种，这需要有极大的责任心和毅力，不但要快速准确的收集管道上方的动态信息及第三方施工有效信息外，还要和第三方施工人员进行沟通交涉。这个时候，我知道我的责任更大了，管道线路上的安全是确保场站安全生产的前提，同时我也觉得这是锻炼我的机会。很快，管理处在4月组织了春季徒步巡线，这次一次很好的机会，这可以让我学习到管道的走向，转角桩及测试桩的位置，警示牌的埋放地点，这些信息都能够为准确确定第三方施工地点带来莫大帮助。时值天气开始变热，我们不怕爬山淌水，蚊虫叮咬，在长有一人高的草丛里穿越，衣服汗湿了一次又一次，在两个星期之后完成巡线任务，更新并掌握了管道信息。在遇到第三方施工时，我及时达到现场勘查并做好施工前期准备工作，和施工人员交涉，要求施工单位出示管道保护方案，与施工单位签订管道保护协议。在开始施工时，站在现场监督施工方人工开挖探坑，有时候顶着太阳一站就是几小时。最后施工结束再联合管理处人员进行联合验收。虽然很累很辛苦，但是为了公司利益，确保管道线路安全，吃苦也是值得的。这些工作给我的管道管理打下了坚实的基础。
三、工作之余
“场站是我家，卫生靠大家”，站内的工作环境和大家的勤劳是密不可分的，干净的环境带给我们愉悦的工作心情，除了保持自己房间的卫生外，在看到有脏的地方，我都会主动去打扫。同时我们还保持着每周一次大扫除的习惯，拖地、擦窗户、擦管线、除蜘蛛网等，将站内里里外外弄的干干净净。除草、扫地、修建树枝、定期浇灌等已经成了我们业余时间不可缺少的一项工作。每次大检查，领导都对我们的卫生赞赏有佳。国家一直提倡节能节水，在管理处的带领下，我们节约用水，随手关灯，将号召落实到位。
自场站小菜园活动开展以来，我们自己动手开出一片农田，种上黄瓜、豆角、茄子等作物，在大家一个月的辛勤施肥、除草、浇灌之后，小菜园生机盎然，收成颇丰，不但减少了平时生活上的开支，也锻炼了我们自己动手的能力，达到了丰衣足食的效果。
我是一个爱看书读报的人，站内订阅的报纸让我及时掌握时事新闻，公司的流动书箱以及图书架极大的满足了我看书的需求，各类的知识我都可以获得。场站在休息期间组织打篮球，既让业余生活丰富多彩，也让我的身体得到了锻炼。
四、工作计划
在今后的工作中，我要吃苦耐劳，勤勤恳恳，积极进步，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。
其中，以下几点是我对自己的要求：
1、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；
2、学习别人的长处，补进自己的不足；
3、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作，将自己的技术能力更加扎实；
4、精细化工作方式的思考和实践。
作为一名西气东输的员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。
中石油员工工作总结 篇2
如果把加油站比作公司的形象窗口，那么现场服务则是窗口中的“眼睛”。如何更好地为顾客提供优质服务，让这双“眼睛”更加明眸善睐，是加油站现场服务的重点。
首先，第一时间要有人接待，大家消费时都有这样的体会，当你到达消费场所，你希望能有人在第一时间接待你，这样你心里才会感觉舒服，加油的顾客同样如此。现在加油站竞争如此激烈，最重要的比拼就是顾客的满意度，所以一定要做好对顾客的第一时间的接待工作，尽量做到“加一看二照顾三”，正确及时地引导车辆进出加油站。员工脸色永远挂着微笑，及时加油过程中出现一些小失误，在舒畅的心情和融洽的氛围之下，顾客也会给与谅解，从而避免纷争烦恼。
在这个快乐夹杂着忧愁的人生大舞台导上，众人努力地上演着各自的精彩。我所在的这个加油站通过重新修建面目焕然一新，宽敞明亮的落地玻璃，整齐、清洁、舒畅的营业室，精巧齐全的便利店。而最吸引人注目的是穿着整洁的服装，戴着宝石花小红帽穿梭于车辆之间的男生女生们，忙碌但却井然有序。我们在忙碌中牢记操作规程，把“加油十三步”和“收银六步”落实到位，热心服务于每一位顾客，使加油站的轻质油和好客商品销量大幅度的提高，还赢得了流动红旗。员工在站长的带领下，在平凡的岗位上把平凡的工作做得更好。
面对着每天来来往往的车辆，一张张或熟悉或陌生的面孔，微笑可谓是一剂良药。油品紧张的时候加油站的车辆排起了长龙，看着满院子的车辆，我们加快了节奏，为了提高加油站的整体服务，平时工作时的经验总结，多说一句，多看一眼，多帮一把，多跑一步，拉近与顾客的距离精细化，人性化和亲情化的服务。没有做不到的，只有想不到的`，用真心服务顾客，用爱心为顾客排忧解难，细微小事展现服务品质，用心擦亮宝石花，是员工对企业忠诚的最好诠释。
勤是甘泉水，捡是聚宝盆，当前面对日趋激烈的市场竞争形式，面对经营成本上升的诸多压力，勤俭节约是我们实现可持续发展的必然选择和可靠保证。节约不仅是降本减费的有效措施，更是我们必须具备的企业文化和企业精神，也是我们员工必备的道德品质。在加油站的工作中我们认证开展“五比”劳动竞赛和“五型班组”创建活动，着力打造“节约型”班组，把每滴油，每度电，合理使用做到随手关灯，能省则省。让我们行动起来把，从小事做起，从身边做起，让“一粥一饭，当思来之不易；半丝半缕，恒念物力维艰”这句古老的治家格言成为我们的座右铭吧！
中石油员工工作总结 篇3
20xx年4月，大学生的我怀揣着回报社会实现自我的信念，通过报名、面试一系列程序选拔，我很荣幸的成为中国石油西气东输这个大家庭的一员。自7月1日入职到现在，已经有一年多的时间，在公司领导关心支持下，个人在工作期间学习到了很多方面的知识及锻炼了自己的能力。本人在工作过程中，不断学习进步，在工作上能够出色的完成上级领导安排的内容。现将有关个人情况总结如下：
一、工作态度，思想工作。
我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持理想，坚定信念，不断加强业务学习。西气东输是个大家庭，它的大庆铁人精神教会了我吃苦耐劳，无私奉献。
二、工作学习
入职之后，随即在管理处接受短暂的岗前培训，这让我了解到企业的文化精神和安全的重要性。为了更好更快的融入这个团队，我加紧对公司的各项规章制度进行系统的学习。在站队对我们新员工进行系统的安全及技术操作方面的学习的同时，我自己也努力钻研，勤学多问。为了能够尽快的适应工作，参加倒班，学习更多的知识，我每天坚持和倒班人员一起晚睡早起。白天工作时间学习掌握生产方面的知识，不懂就问，干活勤勤恳恳，有任务始终积极地冲在最前面。凭借我不断的辛勤努力，不停的积累学到的知识，在一个星期以后，我已经能够独立上夜班。
为确保场站安全运行，我每天一丝不苟的完成自己的工作：接收并执行上级调度指令；完成每天的天然气计量交接；及时掌握输气生产动态；准时完成巡回检查任务，及时发现安全隐患；定期对设备进行维护保养；学习各项应急处理程序，发现异常启动应急处理程序。
在技术方面：首先掌握场站的工艺流程，全站采用scada系统进行数据采集和监控，主要接收上游来气输送至下游客户，在对整体有大致的了解之后，我便逐个进行深入的学习。主要学习过滤分离器的切换及排污、计量撬的切换及放空、调压撬的切换及放空、调压撬的压力设定等。在随后的工作中我已经能够熟练的按照操作规程操作。
西气东输采用全自动化的先进技术，而我的专业就是自动化，在学习当中我要将我在学校里学习的知识运用到实践中来，虽然某些方面不同，但是学习方法都是相通的。在计量、维修、仪表、机械设备方面更是一环扣一环，我想要学的更精更细的话，就要花费更多的精力和时间。在西气东输有着学不完的技术知识，而我也在不断的努力之中。
在安全方面：通过安全方面知识的学习，我清楚认识到作为一名西气东输的成员安全的重要性。首先我将六大禁令牢记在脑海中，之后又学习了hse的管理规定、esd系统的启动程序、呼吸器的使用方法等。
天然气是一个危险的物质，而我们平时在与它打交道的同时，就需要格外注意安全。在入职以来，每周的周例会、安全培训、应急演练等等都加深了我对安全重要性以及后果的严重性的认识。在日常生产中，我严格遵循公司操作规程，及时发现并处理安全隐患，保证生产平稳安全的进行。
在我坚持不懈的努力下，在4月领导提拔我当管道管理员。在我看来，管道管理员是一个很具有挑战性的工种，这需要有极大的责任心和毅力，不但要快速准确的收集管道上方的动态信息及第三方施工有效信息外，还要和第三方施工人员进行沟通交涉。这个时候，我知道我的责任更大了，管道线路上的安全是确保场站安全生产的前提，同时我也觉得这是锻炼我的机会。很快，管理处在4月组织了春季徒步巡线，这次一次很好的机会，这可以让我学习到管道的走向，转角桩及测试桩的位置，警示牌的埋放地点，这些信息都能够为准确确定第三方施工地点带来莫大帮助。时值天气开始变热，我们不怕爬山淌水，蚊虫叮咬，在长有一人高的草丛里穿越，衣服汗湿了一次又一次，在两个星期之后完成巡线任务，更新并掌握了管道信息。在遇到第三方施工时，我及时达到现场勘查并做好施工前期准备工作，和施工人员交涉，要求施工单位出示管道保护方案，与施工单位签订管道保护协议。在开始施工时，站在现场监督施工方人工开挖探坑，有时候顶着太阳一站就是几小时。最后施工结束再联合管理处人员进行联合验收。虽然很累很辛苦，但是为了公司利益，确保管道线路安全，吃苦也是值得的。这些工作给我的管道管理打下了坚实的基础。
三、工作之余
“场站是我家，卫生靠大家”，站内的工作环境和大家的勤劳是密不可分的`，干净的环境带给我们愉悦的工作心情，除了保持自己房间的卫生外，在看到有脏的地方，我都会主动去打扫。同时我们还保持着每周一次大扫除的习惯，拖地、擦窗户、擦管线、除蜘蛛网等，将站内里里外外弄的干干净净。除草、扫地、修建树枝、定期浇灌等已经成了我们业余时间不可缺少的一项工作。每次大检查，领导都对我们的卫生赞赏有佳。国家一直提倡节能节水，在管理处的带领下，我们节约用水，随手关灯，将号召落实到位。
自场站小菜园活动开展以来，我们自己动手开出一片农田，种上黄瓜、豆角、茄子等作物，在大家一个月的辛勤施肥、除草、浇灌之后，小菜园生机盎然，收成颇丰，不但减少了平时生活上的开支，也锻炼了我们自己动手的能力，达到了丰衣足食的效果。
我是一个爱看书读报的人，站内订阅的报纸让我及时掌握时事新闻，公司的流动书箱以及图书架极大的满足了我看书的需求，各类的知识我都可以获得。场站在休息期间组织打篮球，既让业余生活丰富多彩，也让我的身体得到了锻炼。
四、工作计划
在今后的工作中，我要吃苦耐劳，勤勤恳恳，积极进步，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。
其中，以下几点是我对自己的要求：
1、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；
2、学习别人的长处，补进自己的不足；
3、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作，将自己的技术能力更加扎实；
4、精细化工作方式的思考和实践。
作为一名西气东输的员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。
中石油员工工作总结 篇4
20xx年4月，大学生的我怀揣着回报社会实现自我的信念，通过报名、面试一系列程序选拔，我很荣幸的成为中国石油西气东输这个大家庭的一员。自7月1日入职到现在，已经有一年多的时间，在公司领导关心支持下，个人在工作期间学习到了很多方面的知识及锻炼了自己的能力。本人在工作过程中，不断学习进步，在工作上能够出色的完成上级领导安排的内容。现将有关个人情况总结如下：
一、工作态度，思想工作。
我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持理想，坚定信念，不断加强业务学习。西气东输是个大家庭，它的大庆铁人精神教会了我吃苦耐劳，无私奉献。
二、工作学习
入职之后，随即在管理处接受短暂的岗前培训，这让我了解到企业的文化精神和安全的重要性。为了更好更快的融入这个团队，我加紧对公司的各项规章制度进行系统的学习。在站队对我们新员工进行系统的安全及技术操作方面的学习的同时，我自己也努力钻研，勤学多问。为了能够尽快的适应工作，参加倒班，学习更多的知识，我每天坚持和倒班人员一起晚睡早起。白天工作时间学习掌握生产方面的知识，不懂就问，干活勤勤恳恳，有任务始终积极地冲在最前面。凭借我不断的辛勤努力，不停的积累学到的知识，在一个星期以后，我已经能够独立上夜班。
为确保场站安全运行，我每天一丝不苟的完成自己的工作：接收并执行上级调度指令；完成每天的天然气计量交接；及时掌握输气生产动态；准时完成巡回检查任务，及时发现安全隐患；定期对设备进行维护保养；学习各项应急处理程序，发现异常启动应急处理程序。
在技术方面：首先掌握场站的工艺流程，全站采用scada系统进行数据采集和监控，主要接收上游来气输送至下游客户，在对整体有大致的了解之后，我便逐个进行深入的学习。主要学习过滤分离器的切换及排污、计量撬的切换及放空、调压撬的切换及放空、调压撬的压力设定等。在随后的工作中我已经能够熟练的按照操作规程操作。
西气东输采用全自动化的先进技术，而我的专业就是自动化，在学习当中我要将我在学校里学习的知识运用到实践中来，虽然某些方面不同，但是学习方法都是相通的。在计量、维修、仪表、机械设备方面更是一环扣一环，我想要学的更精更细的话，就要花费更多的精力和时间。在西气东输有着学不完的技术知识，而我也在不断的努力之中。
在安全方面：通过安全方面知识的学习，我清楚认识到作为一名西气东输的成员安全的重要性。首先我将六大禁令牢记在脑海中，之后又学习了hse的管理规定、esd系统的启动程序、呼吸器的使用方法等。
天然气是一个危险的物质，而我们平时在与它打交道的同时，就需要格外注意安全。在入职以来，每周的周例会、安全培训、应急演练等等都加深了我对安全重要性以及后果的.严重性的认识。在日常生产中，我严格遵循公司操作规程，及时发现并处理安全隐患，保证生产平稳安全的进行。
在我坚持不懈的努力下，在4月领导提拔我当管道管理员。在我看来，管道管理员是一个很具有挑战性的工种，这需要有极大的责任心和毅力，不但要快速准确的收集管道上方的动态信息及第三方施工有效信息外，还要和第三方施工人员进行沟通交涉。这个时候，我知道我的责任更大了，管道线路上的安全是确保场站安全生产的前提，同时我也觉得这是锻炼我的机会。很快，管理处在4月组织了春季徒步巡线，这次一次很好的机会，这可以让我学习到管道的走向，转角桩及测试桩的位置，警示牌的埋放地点，这些信息都能够为准确确定第三方施工地点带来莫大帮助。时值天气开始变热，我们不怕爬山淌水，蚊虫叮咬，在长有一人高的草丛里穿越，衣服汗湿了一次又一次，在两个星期之后完成巡线任务，更新并掌握了管道信息。在遇到第三方施工时，我及时达到现场勘查并做好施工前期准备工作，和施工人员交涉，要求施工单位出示管道保护方案，与施工单位签订管道保护协议。在开始施工时，站在现场监督施工方人工开挖探坑，有时候顶着太阳一站就是几小时。最后施工结束再联合管理处人员进行联合验收。虽然很累很辛苦，但是为了公司利益，确保管道线路安全，吃苦也是值得的。这些工作给我的管道管理打下了坚实的基础。
三、工作之余
“场站是我家，卫生靠大家”，站内的工作环境和大家的勤劳是密不可分的，干净的环境带给我们愉悦的工作心情，除了保持自己房间的卫生外，在看到有脏的地方，我都会主动去打扫。同时我们还保持着每周一次大扫除的习惯，拖地、擦窗户、擦管线、除蜘蛛网等，将站内里里外外弄的干干净净。除草、扫地、修建树枝、定期浇灌等已经成了我们业余时间不可缺少的一项工作。每次大检查，领导都对我们的卫生赞赏有佳。国家一直提倡节能节水，在管理处的带领下，我们节约用水，随手关灯，将号召落实到位。
自场站小菜园活动开展以来，我们自己动手开出一片农田，种上黄瓜、豆角、茄子等作物，在大家一个月的辛勤施肥、除草、浇灌之后，小菜园生机盎然，收成颇丰，不但减少了平时生活上的开支，也锻炼了我们自己动手的能力，达到了丰衣足食的效果。
我是一个爱看书读报的人，站内订阅的报纸让我及时掌握时事新闻，公司的流动书箱以及图书架极大的满足了我看书的需求，各类的知识我都可以获得。场站在休息期间组织打篮球，既让业余生活丰富多彩，也让我的身体得到了锻炼。
四、工作计划
在今后的工作中，我要吃苦耐劳，勤勤恳恳，积极进步，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。
其中，以下几点是我对自己的要求：
1、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；
2、学习别人的长处，补进自己的不足；
3、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作，将自己的技术能力更加扎实；
4、精细化工作方式的思考和实践。
作为一名西气东输的员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。
中石油员工工作总结 篇5
一路走来，步履匆匆，不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的20xx年回首半年来在嘉绍加油站的工作和生活，感悟良多;记得刚进站的时候，总是担心自己会胜任不了这份工作，有时对顾客说话都不太自然。站长总是会开导我们要把胆子放大一点，经过一段的时间也算适应了加油站的工作。说说加油简单也不简单，简单的是好像只要把油枪插进油箱就好，但是往往也会有人加错油品，造成严重后果。给自己和站里造成不必要的损失。做到一问再问，对自己负责也是对别人负责。
安全工作对于加油站来讲，重要性不言而喻，因此，我站始终把安全工作作为第一要务，突出表现在下述方面：一是从思想上，努力提高全安全意识，逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督，切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上，严格落实上级下发的各项安全管理制度规定，严格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上，勤检查、重整改、杜绝隐患，我们坚持每天进行检查安全，坚持站员交接班时检查安全，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理，杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。
在卫生方面，站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象，我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求，促进了各项管理的进一步规范，站容站貌的改善。
在我们加油站，我们抓优质服务，努力争取客户，对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;生活不能缺少微笑，服务更离不开微笑。微笑很简单，因为每个人天生都会笑，但要时刻保持微笑，哪怕心情不好的时候也能微笑自如，那恐怕就不易了，这就要我们自己好好调节自己的情绪不能影响到工作，让顾客感到加油也是件快乐的事!
在新的一年中，我要努力改掉自己的不足，争取努力做好每一件事情，为顾客提供更优质的服务。
中石油员工工作总结 篇6
2011年一年来，中石油仲景销售分公司围绕创新、管理、信誉、品牌、服务入手夯实根基，以市场为导向，以体系管理为基础，以责任落实和现场管理为重点，在复杂的市场竞争中实现了销售总量、零售量、利润、员工收入等方面的健康发展，先后荣获了省公司先进单位、仲景市文明单位、仲景市突出贡献单位等荣誉称号。
2011年，是中石油仲景销售跨越式发展的重要一年。年初，省公司新一届领导班子提出了"干XXXX工作、创XXXX企业、做XXXX贡献"新的工作目标，力求在销量、管理等方面实现新的突破。仲景分公司结合实际认真贯彻省公司这一新的工作思路，创造性地开展工作，取得了新的成绩，实现了公司在高起点上的新跨越。
抓基层，建设过硬员工队伍
过硬的员工队伍素质是企业高效运作的保障。今年初，公司提出了工作规范、管理力强、执行力强、创效力强的基层建设标准，开展以"工作创新奖"为主要内容的'特色活动，按照省公司制定的"４０＋４"学习制度和"８＋１"学习方式，自己动手编写宣传提纲，利用工作会议、集训等多种形式培训员工，教育员工学以立德、学以增智、学以致用，着力打造过硬员工队伍。同时，这个公司以"教育、督导、学习"为三个着力点，坚持"两看、三查、一提问"的工作方法，公司领导和有关部门经常深入销售一线，看职工思想情绪、看现场文明规范；查安全措施、查组织措施的落实、查现场工作是否按规定动作执行；提问员工相关业务知识。经过一个季度的强化，仲景公司从机关到基层，从班组到员工呈现了浓厚的学习氛围，各个争当文明班组、人人争做销售能手，员工队伍整体素质明显提升。
９月份，在省公司举行的岗位技术比武中，公司夺得了团体第三名的好成绩。
抓管理，提升公司经营水平
中石油仲景分公司以财务信息系统为平台，财务会计为基础，预算管理为手段，资产效益管理为目标，资金管理为核心，内控建设为主线的财务管理体系，加强财务队伍建设，努力提高财务员工综合素质，提升财务管理水平。实现了财务工作由记账、算账型向管理分析型的转变，为管理决策提供了可靠依据。
到１０月末，仲景分公司完成了全年５４３６万元的考核利润指标。同时，压缩费用、挖潜增效、吨油现金营销成本等全部控制在预算范围之内。
从制度管理向文化管理迈进，是中石油仲景分公司安全管理的一个特色。在"安全环保年"活动中，这个公司以班组达标活动为载体，强化安全教育，积极营造安全文化氛围。分公司结合传统有效的安全管理经验，强化岗位练兵，组织编写了班组员工应知应会读本、班组达标标准汇编、"三违"案例剖析等安全教育系列读本发给员工，使员工们全面掌握操作规程、作业程序、工艺流程、岗位风险识别、应急程序及安全技能知识等内容。落实安全责任制，坚持安全管理监督检查，开展春防、防汛、秋防、冬防全区安全环保大检查，规避安全风险，为实现２００X年安全管理零事故目标打下了基础。
抓发展，力争销售创新突破
今年以来，中石油仲景分公司领导班子把发展作为XXXX要务，在销售上坚持提前谋划、上下联动，科学分析市场，合理把握库存，严格按照市场规律办事。
春耕时节，分公司一方面核准春耕油品需求预期，提前制定春耕油品供应应急预案，并根据实际情况，提前进行油品调配，延长油品供应周期，有效控制了销售节奏；一方面充分利用媒体，宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的"三个责任"，广泛宣传中国石油品牌和服务承诺，保证了春耕油品供应平稳。
一年来，中石油仲景分公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平，综合效益水平为工作目标，从细节抓起，使加油站管理更加制度化、规范化，服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制，建立客户档案，按照客户消费情况进行分类，对重点工程客户实行"关键客户管理责任制"，实施"点对点"竞争策略，销售有了新的突破，截至１１月末，中石油仲景分公司共销售成品油３３．２万吨，完成全年计划的１２０．５５％，其中零售成品油３０．６万吨，完成全年计划的１２３．９３％。
抓文化，构建和谐发展氛围
中石油仲景分公司连续多年注重企业文化建设，分公司把推进企业文化建设与构建和谐发展结合起来，重点在学习力、沟通力、亲和力、凝聚力、管理力、执行力、活动力和创新力上下工夫。
分公司充分利用板报、网页和各种媒体不断拓宽教育阵地，积极开展不同主题、不同形式的企业文化活动，营 造和烘托向先进典型学习的浓厚氛围，使先进典型的示范引导作用得到了有效的发挥。在理论学习的基础上，紧密结合实际，充分利用"劳动节"、"党的生日"、"国庆节"等特殊节日，先后组织开展了"展先锋风采、树模范形象"，"立足岗位做贡献、管理增效当先锋"等立功竞赛活动。
中石油仲景分公司通过开展各种活动吸引和鼓舞了越来越多的员工以更大的热情投身到工作中，凝聚了员工队伍，调动了各方面的积极性，构建了和谐发展的良好氛围。
中石油员工工作总结 篇7
20xx年4月，大学生的我怀揣着回报社会实现自我的信念，通过报名、面试一系列程序选拔，我很荣幸的成为中国石油西气东输这个大家庭的一员。自7月1日入职到现在，已经有一年多的时间，在公司领导关心支持下，个人在工作期间学习到了很多方面的知识及锻炼了自己的能力。本人在工作过程中，不断学习进步，在工作上能够出色的完成上级领导安排的内容。现将有关个人情况总结如下：
一、工作态度，思想工作。
我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持理想，坚定信念，不断加强业务学习。西气东输是个大家庭，它的大庆铁人精神教会了我吃苦耐劳，无私奉献。
二、工作学习
入职之后，随即在管理处接受短暂的岗前培训，这让我了解到企业的文化精神和安全的重要性。为了更好更快的融入这个团队，我加紧对公司的各项规章制度进行系统的学习。在站队对我们新员工进行系统的安全及技术操作方面的学习的同时，我自己也努力钻研，勤学多问。为了能够尽快的适应工作，参加倒班，学习更多的知识，我每天坚持和倒班人员一起晚睡早起。白天工作时间学习掌握生产方面的知识，不懂就问，干活勤勤恳恳，有任务始终积极地冲在最前面。凭借我不断的辛勤努力，不停的积累学到的知识，在一个星期以后，我已经能够独立上夜班。
为确保场站安全运行，我每天一丝不苟的完成自己的工作：接收并执行上级调度指令；完成每天的天然气计量交接；及时掌握输气生产动态；准时完成巡回检查任务，及时发现安全隐患；定期对设备进行维护保养；学习各项应急处理程序，发现异常启动应急处理程序。
在技术方面：首先掌握场站的工艺流程，全站采用scada系统进行数据采集和监控，主要接收上游来气输送至下游客户，在对整体有大致的了解之后，我便逐个进行深入的学习。主要学习过滤分离器的切换及排污、计量撬的切换及放空、调压撬的切换及放空、调压撬的.压力设定等。在随后的工作中我已经能够熟练的按照操作规程操作。
西气东输采用全自动化的先进技术，而我的专业就是自动化，在学习当中我要将我在学校里学习的知识运用到实践中来，虽然某些方面不同，但是学习方法都是相通的。在计量、维修、仪表、机械设备方面更是一环扣一环，我想要学的更精更细的话，就要花费更多的精力和时间。在西气东输有着学不完的技术知识，而我也在不断的努力之中。
在安全方面：通过安全方面知识的学习，我清楚认识到作为一名西气东输的成员安全的重要性。首先我将六大禁令牢记在脑海中，之后又学习了hse的管理规定、esd系统的启动程序、呼吸器的使用方法等。
天然气是一个危险的物质，而我们平时在与它打交道的同时，就需要格外注意安全。在入职以来，每周的周例会、安全培训、应急演练等等都加深了我对安全重要性以及后果的严重性的认识。在日常生产中，我严格遵循公司操作规程，及时发现并处理安全隐患，保证生产平稳安全的进行。
在我坚持不懈的努力下，在4月领导提拔我当管道管理员。在我看来，管道管理员是一个很具有挑战性的工种，这需要有极大的责任心和毅力，不但要快速准确的收集管道上方的动态信息及第三方施工有效信息外，还要和第三方施工人员进行沟通交涉。这个时候，我知道我的责任更大了，管道线路上的安全是确保场站安全生产的前提，同时我也觉得这是锻炼我的机会。很快，管理处在4月组织了春季徒步巡线，这次一次很好的机会，这可以让我学习到管道的走向，转角桩及测试桩的位置，警示牌的埋放地点，这些信息都能够为准确确定第三方施工地点带来莫大帮助。时值天气开始变热，我们不怕爬山淌水，蚊虫叮咬，在长有一人高的草丛里穿越，衣服汗湿了一次又一次，在两个星期之后完成巡线任务，更新并掌握了管道信息。在遇到第三方施工时，我及时达到现场勘查并做好施工前期准备工作，和施工人员交涉，要求施工单位出示管道保护方案，与施工单位签订管道保护协议。在开始施工时，站在现场监督施工方人工开挖探坑，有时候顶着太阳一站就是几小时。最后施工结束再联合管理处人员进行联合验收。虽然很累很辛苦，但是为了公司利益，确保管道线路安全，吃苦也是值得的。这些工作给我的管道管理打下了坚实的基础。
三、工作之余
“场站是我家，卫生靠大家”，站内的工作环境和大家的勤劳是密不可分的，干净的环境带给我们愉悦的工作心情，除了保持自己房间的卫生外，在看到有脏的地方，我都会主动去打扫。同时我们还保持着每周一次大扫除的习惯，拖地、擦窗户、擦管线、除蜘蛛网等，将站内里里外外弄的干干净净。除草、扫地、修建树枝、定期浇灌等已经成了我们业余时间不可缺少的一项工作。每次大检查，领导都对我们的卫生赞赏有佳。国家一直提倡节能节水，在管理处的带领下，我们节约用水，随手关灯，将号召落实到位。
自场站小菜园活动开展以来，我们自己动手开出一片农田，种上黄瓜、豆角、茄子等作物，在大家一个月的辛勤施肥、除草、浇灌之后，小菜园生机盎然，收成颇丰，不但减少了平时生活上的开支，也锻炼了我们自己动手的能力，达到了丰衣足食的效果。
我是一个爱看书读报的人，站内订阅的报纸让我及时掌握时事新闻，公司的流动书箱以及图书架极大的满足了我看书的需求，各类的知识我都可以获得。场站在休息期间组织打篮球，既让业余生活丰富多彩，也让我的身体得到了锻炼。
四、工作计划
在今后的工作中，我要吃苦耐劳，勤勤恳恳，积极进步，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。
其中，以下几点是我对自己的要求：
1、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；
2、学习别人的长处，补进自己的不足；
3、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作，将自己的技术能力更加扎实；
4、精细化工作方式的思考和实践。
作为一名西气东输的员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。
中石油员工工作总结 篇8
如果把加油站比作公司的形象窗口，那么现场服务则是窗口中的“眼睛”。如何更好地为顾客提供优质服务，让这双“眼睛”更加明眸善睐，是加油站现场服务的重点。
首先，第一时间要有人接待，大家消费时都有这样的体会，当你到达消费场所，你希望能有人在第一时间接待你，这样你心里才会感觉舒服，加油的顾客同样如此。现在加油站竞争如此激烈，最重要的比拼就是顾客的满意度，所以一定要做好对顾客的第一时间的接待工作，尽量做到“加一看二照顾三”，正确及时地引导车辆进出加油站。员工脸色永远挂着微笑，及时加油过程中出现一些小失误，在舒畅的心情和融洽的氛围之下，顾客也会给与谅解，从而避免纷争烦恼。在这个快乐夹杂着忧愁的人生大舞台导上，众人努力地上演着各自的精彩。我所在的这个加油站通过重新修建面目焕然一新，宽敞明亮的落地玻璃，整齐、清洁、舒畅的营业室，精巧齐全的便利店。而最吸引人注目的是穿着整洁的服装，戴着宝石花小红帽穿梭于车辆之间的男生女生们，忙碌但却井然有序。我们在忙碌中牢记操作规程，把“加油十三步”和“收银六步”落实到位，热心服务于每一位顾客，使加油站的轻质油和好客商品销量大幅度的提高，还赢得了流动红旗。员工在站长的带领下，在平凡的岗位上把平凡的工作做得更好。面对着每天来来往往的车辆，一张张或熟悉或陌生的面孔，微笑可谓是一剂良药。油品紧张的时候加油站的车辆排起了长龙，看着满院子的车辆，我们加快了节奏，为了提高加油站的整体服务，平时工作时的经验总结，多说一句，多看一眼，多帮一把，多跑一步，拉近与顾客的距离精细化，人性化和亲情化的服务。没有做不到的，只有想不到的，用真心服务顾客，用爱心为顾客排忧解难，细微小事展现服务品质，用心擦亮宝石花，是员工对企业忠诚的'最好诠释。
勤是甘泉水，捡是聚宝盆，当前面对日趋激烈的市场竞争形式，面对经营成本上升的诸多压力，勤俭节约是我们实现可持续发展的必然选择和可靠保证。节约不仅是降本减费的有效措施，更是我们必须具备的企业文化和企业精神，也是我们员工必备的道德品质。在加油站的工作中我们认证开展“五比”劳动竞赛和“五型班组”创建活动，着力打造“节约型”班组，把每滴油，每度电，合理使用做到随手关灯，能省则省。让我们行动起来把，从小事做起，从身边做起，让“一粥一饭，当思来之不易；半丝半缕，恒念物力维艰”这句古老的治家格言成为我们的座右铭吧！