开票员工作总结
倚栏轩整理的开票员工作总结(精选14篇),提供参考,希望对您有所帮助。
开票员工作总结 篇1
时光飞逝,弹指之间,从20xx年12月4号我进入公司被安排作为发货打票员至今已有近两个月,我已经熟练的掌握了发货打票员的基本工作流程并能有效的完成本职工作。
作为发货打票员,我的基本工作如下:
一、按照各地区业务员的挂单将信息录入系统,在录入的过程中要仔细认真。
首先业务员递交的补货单要经过负责的会计点单、审核并签字,再交由何盈经理签字才能录入系统,在录入的过程中如果有要求一次发货不满1000元或者3000元不给发货的,在录入的过程中也要注意每个公司的发货额不能低于要求额度;其次,在录入信息的时候要注意每一项的要求,如需要的是那一种药、药的规格、数量、选择的批号、生产日期、有效期以及价格,还有下订单的公司、订单的日期、订单编号及是否需要加见附件,这些在录入信息的时候都要注意,每一项的错误都会导致问题出现并给公司带来一定的损失。
二、将录入系统的信息与补货单核对,核对完并确认无误后打印,打印的时候注意字迹是否清晰、字迹位置是否符合要求、编号是否连续以及其他各项是否符合要求,打印完成后加盖出库印章,单据一式五联每一联都要盖章,章印要清晰,盖章完成后将单据第一联抽出按顺序放好,第二、第三联一起抽出按顺序放好,剩下第四、第五联一起按顺序放好,然后交由负责接收人带到工厂交给相关人员。
从入职到现在我打了3975张单子,发出货物13434箱,总计金额12,112,286.33元,在发货过程中我也遇到了一些问题,比如:业务员递交的补货单上未注明“见附件”,在录入信息的时候我就会少加“见附件”这一信息,之后接单员核对相关信息的时候就会发现,提醒我那些需加而未加“见附件”的我会及时添加,还有一些多注明“见附件”而需要删除的我也会及时删除;还有录入时挂单数量和审批数量不一样,我有时会不小心按照挂单数量录入,但在之后录完对照的时候就会发现并及时更正;还有仓库发货的时候发错批号需要更改提货单,我会让仓库发OA将说明并将此信息发经领导批准之后再做修改,此单也可能已经记账或者开发票,那么就需要相关人员先取消记账或在系统中核销发票经由我处理提货单后再重新记账;也有当天录完信息后领导发现一些品种不能发需要删除单据,领导批准后可以直接删除,其他情况下需要删除单据的都需要相关领导批准之后才能删除,没有批准的不予删除;也有一些业务员因物流将随货同行联丢失或其他原因需重新打随货同行联,我问过领导这些都可以直接给其打印,但需要修改单据内容的都需经领导批准后才可以修改打印,还有一些其他问题我能直接处理的都会及时处理,需要领导批示的我会提交领导批示后处理。在发货闲暇时我会协助开票员整理发票、登记、核对及寄出发票;帮助处方开票盖印出库章;打印业务员需求的随货同行联以及修改数据等。
我在这近两个月的时间里发现有时候系统会很不流畅、而且有时候登陆人员多的时候其他人就登不上,这会导致工作效率下降,希望可以优化系统;最发货的时候补货单上会有挂单数量和审批数量之分,而且两者有时会不一样,但是这两项没有明显的区分,这会导致错误提高,希望只留审批数量或者是不同的有明显区分,如字迹加粗等。
经过这近两个月的学习,我熟练的掌握了发货打票员的基本操作要求,并将每天的工作都在当天及时完成,而且一步步的降低了自己的错误率,现在基本上不出错,这要感谢领导和同事们的帮助。在未来的工作中,我会做到及时沟通各相关单位和人员,应对发货过程中出现的`各种突发事情和计划的更改,做到心细如发,认真严谨的工作,尽自己最大的努力减少发货事故的发生,不因我的工作失误给公司造成经济和声誉上的损失。虽然今年也做了一些工作,但与公司和的要求还有一些距离,在以后的工作过程中,我依然要努力工作,我会仔细地观察和学习别人的长处以弥补自己的短处,使自己的工作做到更好、更精,更专业,不断提高自己的工作水平。同时,我还希望得到同事们和领导们的批评和指导。
再一次对关心和支持我的所有同事及领导表示感谢!祝公司的发展在新的一年里更上一层楼!
开票员工作总结 篇2
20xx年结束了,在这一年里我学到了很多,不管是对业务水平的提高还是对为人处事我都学到了很多。感谢客服给我这个机会,让我在这里能够提高自己,在这里成长。
销售开票是销售工作不可缺少的一个部分,它要求我们开票人员要有精湛的业务水平,熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求:
(一)学习、了解和掌握药品知识,对药品的通用名,商品名需要了如指掌,在开票的时候能够应用自如,这样才能不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。
(二)做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要有较强的安全意识,在实际运用中每开一笔票都要认真细致,为销售员负责,也为自己负责,如果开错一笔票,那将会造成个个环节都很麻烦,业务员和我们各负其责,并相互牵制;我们必须有安全的警惕性和认真性才能维护个人安全和公司的利益不受到损失。
(三)开票人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益服务。
目前,我公司业务量不断加大,任务一年比一年多,翻倍的在增长,作为销售开票人员的工作量加大,在前一阶段的工作学习当中,不仅仅只是开票和学习那么简单,更重要的是开票的速度和跟的上公司的节奏,不能有半点怠懈和马虎。我认真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,主要是在药品知识方面的学习,只有在业务方面不断提高,不断努力,才不会拖公司的后腿,成为公司有用之才为今后新业务的开展和经营范围的拓展奠定良好的基础,努力提高自身素质,胜任本职工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,为公司的发展做出更大的成绩!
开票员工作总结 篇3
我在单位担任销售大厅开票的工作,刚开始我认为开票工作比较简单,不过是填填单据等事务性工作,但是通过前一阶段的学习,才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了,开票工作不仅责任重大,而且有不少的学问和技术性问题,需要反复练习,理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距,缺乏工作经验,还好在指导老师的帮助下,我学会了如何开票以及填写票据,保证自己经手的票据的安全与完整,学会了使用开票软件,理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与实践,知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”来形容,工作中一定要谨慎,要认真对待每一张票据。
销售开票是销售工作不可缺少的一个部分,它要求我们开票人员要有精湛的业务水平,熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求:
(一)学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。作为专职的开票人员,不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识,还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。
(二)做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要有较强的安全意识,各种票据,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
(三)开票人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益服务。
目前,我厂刚刚投产运营,作为销售开票人员的工作量并不大,在前一阶段的工作学习当中,我遵守公司的各种规章制度,认真做好自己的.本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,主要是销售开票以及财务方面的学习,学习如何分析企业的经营状况,为今后新业务的开展和经营范围的拓展,努力提高自身素质,胜任本职工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,为公司的发展做出更大的成绩!
开票员工作总结 篇4
一、 自觉遵守公司的财务制度,严守工作岗位,忠实履行工作职责。真诚的面对顾客,礼貌待人。
二、 严格执行价格标准。在调整价格时必须按照价格通知操作,不得私自做主,特殊价格有主管领导签单附在票后,方可执行。
三、 认真做好开票工作。要求准确无误,吨位与单价填写不得颠倒。(如因此给公司造成损失)由开票员自己承担。
四、 认证做好分割票的'工作。每份分割票依次分割,(如顺序不对分割差错,导致公司损失)由开票员自己承担。
五、 当日下班统计好当日的开票数量及金额。与收款员核对并报财务部核对。
六、 月终及时统计当月的开票数量及金额,报财务部核对。
七、 妥善保管好空白销售票,上班时间做到不迟到,不早退。
八、 完成领导交办的各项任务。
开票员工作总结 篇5
一、工作的总体感受
一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。每天一工作,好像就不能停下来,总是有那么多人来开票,有时还排了好长的队,这时就会出现一些抱怨,一些情绪,一些错误。这也是最能考验自己情绪的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人。刚开始,由于不熟练和对一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对商品一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多开一些票,多遇到一些问题,既然在开票速度方面比较慢,只能延长自己坐在那里的开票时间:来早一些,中午不休息,人少的时候尽量揽给自己开等。一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向同事请教问题,当然也会给自己带来思考。
二、工作环境的感受
对于公司的工作环境,自己还是满意的,虽然没有宽敞明亮的办公场所,没有一排排整齐的办公用具,但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,热心的小乔帮我引见了公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。开票处的同事待我非常热心,工作中遇到的一些问题,他们都耐心的帮我解答,有时出现错误,他们就会鼓励我:慢慢来,别急!熟练了就好了。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。赛格电子市场每天的顾客流量非常大,开票处每天要面对各式各样不同性格,不同情绪的商户来开票,自己的情绪也会随着他们的情绪而波动,人来人往,使得工作环境又显得有点紧张。
三、工作岗位的认识
目前,自己所在的工作岗位是票银中心普通票开票处的开票员,每天为商户代开他们客户所需要的普通发票。岗位最需要的是耐心和细心,能够处理好自己的情绪,能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作要熟练,对一些产品信息要有一定的了解,不断提高服务效率和服务质量。开票处每天面对这么多的商户,也是整个电子市场直接面向商户的窗口之一,开票处的服务质量关系到商户对整个电子市场服务质量的总体评价,所以,作为一名开票员,自己的服务态度、服务效率与电子市场整体形象息息相关。
开票员工作总结 篇6
20xx年结束了,在这一年里我学到了很多,不管是对业务水平的提高还是对为人处事我都学到了很多。感谢客服给我这个机会,让我在这里能够提高自己,在这里成长。
销售开票是销售工作不可缺少的一个部分,它要求我们开票人员要有精湛的业务水平,熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求:
(一)学习、了解和掌握药品知识,对药品的通用名,商品名需要了如指掌,在开票的时候能够应用自如,这样才能不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。
(二)做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要有较强的安全意识,在实际运用中每开一笔票都要认真细致,为销售员负责,也为自己负责,如果开错一笔票,那将会造成个个环节都很麻烦,业务员和我们各负其责,并相互牵制;我们必须有安全的警惕性和认真性才能维护个人安全和公司的利益不受到损失。
(三)开票人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益服务。
目前,我公司业务量不断加大,任务一年比一年多,翻倍的'在增长,作为销售开票人员的工作量加大,在前一阶段的工作学习当中,不仅仅只是开票和学习那么简单,更重要的是开票的速度和跟的上公司的节奏,不能有半点怠懈和马虎。我认真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,主要是在药品知识方面的学习,只有在业务方面不断提高,不断努力,才不会拖公司的后腿,成为公司有用之才为今后新业务的开展和经营范围的拓展奠定良好的基础,努力提高自身素质,胜任本职工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,为公司的发展做出更大的成绩!
开票员工作总结 篇7
我在单位担任销售大厅开票的工作,刚开始我认为开票工作比较简单,不过是填填单据等事务性工作,但是通过前一阶段的学习,才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了,开票工作不仅责任重大,而且有不少的学问和技术性问题,需要反复练习,理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距,缺乏工作经验,还好在指导老师的帮助下,我学会了如何开票以及填写票据,保证自己经手的票据的安全与完整,学会了使用开票软件,理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与实践,知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”来形容,工作中一定要谨慎,要认真对待每一张票据。
销售开票是销售工作不可缺少的一个部分,它要求我们开票人员要有精湛的业务水平,熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求:
(一)学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。作为专职的开票人员,不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识,还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。
(二)做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要有较强的安全意识,各种票据,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
(三)开票人员必须具备良好的'职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益服务。
目前,我厂刚刚投产运营,作为销售开票人员的工作量并不大,在前一阶段的工作学习当中,我遵守公司的各种规章制度,认真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,主要是销售开票以及财务方面的学习,学习如何分析企业的经营状况,为今后新业务的开展和经营范围的拓展,努力提高自身素质,胜任本职工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,为公司的发展做出更大的成绩!
开票员工作总结 篇8
我在单位担任销售大厅开票的工作,刚开始我认为开票工作比较简单,不过是填填单据等事务性工作,但是通过前一阶段的学习,才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了,开票工作不仅责任重大,而且有不少的学问和技术性问题,需要反复练习,理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距,缺乏工作经验,还好在指导老师的帮助下,我学会了如何开票以及填写票据,保证自己经手的票据的安全与完整,学会了使用开票软件,理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与实践,知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”来形容,工作中一定要谨慎,要认真对待每一张票据。
销售开票是销售工作不可缺少的一个部分,它要求我们开票人员要有精湛的业务水平,熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求:
(一)学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。作为专职的开票人员,不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识,还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。
(二)做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要有较强的安全意识,各种票据,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
(三)开票人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益服务。
目前,我厂刚刚投产运营,作为销售开票人员的工作量并不大,在前一阶段的工作学习当中,我遵守公司的各种规章制度,认真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的`工作中,加强业务学习,主要是销售开票以及财务方面的学习,学习如何分析企业的经营状况,为今后新业务的开展和经营范围的拓展,努力提高自身素质,胜任本职工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,为公司的发展做出更大的成绩!
开票员工作总结 篇9
首先,在业务工作上,本人遵守公司的各项规章制度与财务工作规范,严格按照《小区财务部工作进度表》的要求来统筹各项工作。以虚心好学,积极上进的态度,主动向同事请教,并不断地接触并尽快熟悉需要财务部协助解决的各项工作内容,在工作中也不断尝试寻求高效的工作方法,改进工作方式。而面对工作任务的复杂性和多元化,我采取先易后难,先简后繁,逐个击破,自学活用,勇于尝试的方法,逐步将业为知识掌握好。并以主人翁的精神,自觉地培养自己独立处事的能力。作为一名小区开票员,除了完成小区财务的各项工作并及时向小区经理汇报收费情况外,本人还负责小区报销单及各项请款的领发工作。
由于xx北区既是一个大盘又是一个老盘,无论在房间账务上,还是业务处理是,都存在着不少的历史遗留问题。业主的投诉问题陈出不穷,部分更是无据可查,而小区的档案资料更是繁而乱。这样对日常的工作造成压力和障碍。针对此问题,本人与同事正对小区的档案资料进行整理编号,清理电脑的各类文件,理顺各人的职责。日常工作方面,做好开票员的基本工作,包括发票的管理、日常开票收款、购买月保、录入水电表行度、核对数据并过账打单,编制各种报表,做好银行划账、整理档案资料及向项目公司请款等。针对华景北区停车场分散,出入口多的特点,对停车场收费工作进行了巡查与监督,又针对月保车辆购买频繁,车牌资料变更快速的特点,每两个月就对停车登记表(台账)进行更新操作,并定期复印到各停车收费岗位和保安部。而对各关系户、重点业主和固定车位都作了标识,及时打印停车贴纸进行粘贴。对于翠安侬苑地库停车场电脑收费系统的不稳定性,曾多次要求更换,要及时现场办公,录入车辆数据,对出入IC卡有问题的车位进行电脑更新,确保其顺利通行。另一方面,发挥自已的专长,起草各类报告、通知和函件,妥善处理好业主的各种投拆。此外,还不断对精软物业收费系统进行探究,熟悉各项操作,充分运用软件系统的功能,为小区收费工作提供及时的信息。并协助物业、工程和保安部的工作,做到分工不分家,树立小区的对外形象。
其次,在工作创新上,一方面以务实的态度,对小区所存在的问题,定期向领导反映,按照领导的指示对问题进行处理;另一方面,以敢于尝试的态度,根据《小区财务部工作进度表》制定了《小区财务工作计划》,明确开票、收款员各人的主要职责。并每月编制《华景北区财务工作总结》,向经理书面汇报该月的财务工作进展情况及指出存在问题。同时,又有针对性地定期编制《财务工作每月培训计划》,与物业、工程、保安各分部一起学习财务基本知识和小区财务状况。促使各分部对财务部的工作也有所了解,也保持了各部在业务上的沟通与联系,并有效地应对业主提出的问题。而为了完善小区财务的自我控制和自我管理制度,修改并编制了一系列的表格。例如:《财务部业主投拆登记表》、《票据使用登记及签收表》、《收费率对比表》、《欠费年度对比表》、《停车场使用率统计表》、《停车场***金额登记表》、《车位贴纸签收表》、《停车场收费员会议记录表》、《华景北区财务培训签到表》等等。
第三、在自我增值上,以培养自已成为一名一专多能的复合型财务人员为目标,不断寻求学习的机会,提高业务水平。首先,加强对精软收费系统各项功能的熟悉程度,发现问题及时与软件维护员联系,或者请教同事妥善处理。其次,对Exel的操作要做到活学活用,制表力求清晰、明了。另外,多阅读物业管理相关的书籍,提高物业管理知识,做到“问有所答,答有所依”,以各钟案例分析总结工作的经验。平时,也多参照种文书、函件、通知的写法,提高公文写作的能力,力求精、简、明。最后,自己还准备巩固会计专业知识,参加相关培训,熟悉税控软件的操作,做好租金发票的开票工作。而在通过了全国会计专业技术资格初级考试后,平时注重对经济法和税收进行学习,增加知识的储备量。
第四、在同事沟通上,以“和睦相处、互相协调、互学互进、共同发展”为准则,平时多与同事沟通,共同商付问题,积极分担工作,并提出合理化。
开票员工作总结 篇10
我在单位担任销售大厅开票的工作,刚开始我认为开票工作比较简单,不过是填填单据等事务性工作,但是通过前一阶段的学习,才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了,开票工作不仅责任重大,而且有不少的学问和技术性问题,需要反复练习,理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距,缺乏工作经验,还好在指导老师的帮助下,我学会了如何开票以及填写票据,保证自己经手的票据的安全与完整,学会了使用开票软件,理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与实践,知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”来形容,工作中一定要谨慎,要认真对待每一张票据。
销售开票是销售工作不可缺少的一个部分,它要求我们开票人员要有精湛的业务水平,熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求:
(一)学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。作为专职的开票人员,不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识,还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。
(二)做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要有较强的安全意识,各种票据,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
(三)开票人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益服务。
目前,我厂刚刚投产运营,作为销售开票人员的工作量并不大,在前一阶段的工作学习当中,我遵守公司的各种规章制度,认真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,主要是销售开票以及财务方面的学习,学习如何分析企业的经营状况,为今后新业务的开展和经营范围的拓展,努力提高自身素质,胜任本职工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,为公司的发展做出更大的成绩!
开票员工作总结 篇11
一、工作的总体感受
一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。每天一工作,好像就不能停下来,总是有那么多人来开票,有时还排了好长的队,这时就会出现一些抱怨,一些情绪,一些错误。这也是最能考验自己情绪的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人。刚开始,由于不熟练和对一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对商品一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多开一些票,多遇到一些问题,既然在开票速度方面比较慢,只能延长自己坐在那里的开票时间:来早一些,中午不休息,人少的时候尽量揽给自己开等。一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向同事请教问题,当然也会给自己带来思考。
二、工作环境的感受
对于公司的工作环境,自己还是满意的,虽然没有宽敞明亮的办公场所,没有一排排整齐的办公用具,但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,热心的小乔帮我引见了公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。开票处的.同事待我非常热心,工作中遇到的一些问题,他们都耐心的帮我解答,有时出现错误,他们就会鼓励我:慢慢来,别急!熟练了就好了。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。赛格电子市场每天的顾客流量非常大,开票处每天要面对各式各样不同性格,不同情绪的商户来开票,自己的情绪也会随着他们的情绪而波动,人来人往,使得工作环境又显得有点紧张。
三、工作岗位的认识
目前,自己所在的工作岗位是票银中心普通票开票处的开票员,每天为商户代开他们客户所需要的普通发票。岗位最需要的是耐心和细心,能够处理好自己的情绪,能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作要熟练,对一些产品信息要有一定的了解,不断提高服务效率和服务质量。开票处每天面对这么多的商户,也是整个电子市场直接面向商户的窗口之一,开票处的服务质量关系到商户对整个电子市场服务质量的总体评价,所以,作为一名开票员,自己的服务态度、服务效率与电子市场整体形象息息相关。
开票员工作总结 篇12
首先,在业务工作上,本人遵守公司的各项规章制度与财务工作规范,严格按照《小区财务部工作进度表》的要求来统筹各项工作。以虚心好学,积极上进的态度,主动向同事请教,并不断地接触并尽快熟悉需要财务部协助解决的各项工作内容,在工作中也不断尝试寻求高效的工作方法,改进工作方式。而面对工作任务的复杂性和多元化,我采取先易后难,先简后繁,逐个击破,自学活用,勇于尝试的方法,逐步将业为知识掌握好。并以主人翁的精神,自觉地培养自己独立处事的能力。作为一名小区开票员,除了完成小区财务的各项工作并及时向小区经理汇报收费情况外,本人还负责小区报销单及各项请款的领发工作。
由于XX北区既是一个大盘又是一个老盘,无论在房间账务上,还是业务处理是,都存在着不少的历史遗留问题。业主的投诉问题陈出不穷,部分更是无据可查,而小区的档案资料更是繁而乱。这样对日常的工作造成压力和障碍。针对此问题,本人与同事正对小区的档案资料进行整理编号,清理电脑的各类文件,理顺各人的职责。日常工作方面,做好开票员的`基本工作,包括发票的管理、日常开票收款、购买月保、录入水电表行度、核对数据并过账打单,编制各种报表,做好银行划账、整理档案资料及向项目公司请款等。针对华景北区停车场分散,出入口多的特点,对停车场收费工作进行了巡查与监督,又针对月保车辆购买频繁,车牌资料变更快速的特点,每两个月就对停车登记表(台账)进行更新操作,并定期复印到各停车收费岗位和保安部。而对各关系户、重点业主和固定车位都作了标识,及时打印停车贴纸进行粘贴。对于翠安侬苑地库停车场电脑收费系统的不稳定性,曾多次要求更换,要及时现场办公,录入车辆数据,对出入IC卡有问题的车位进行电脑更新,确保其顺利通行。另一方面,发挥自已的专长,起草各类报告、通知和函件,妥善处理好业主的各种投拆。此外,还不断对精软物业收费系统进行探究,熟悉各项操作,充分运用软件系统的功能,为小区收费工作提供及时的信息。并协助物业、工程和保安部的工作,做到分工不分家,树立小区的对外形象。
其次,在工作创新上,一方面以务实的态度,对小区所存在的问题,定期向领导反映,按照领导的指示对问题进行处理;另一方面,以敢于尝试的态度,根据《小区财务部工作进度表》制定了《小区财务工作计划》,明确开票、收款员各人的主要职责。并每月编制《华景北区财务工作总结》,向经理书面汇报该月的财务工作进展情况及指出存在问题。同时,又有针对性地定期编制《财务工作每月培训计划》,与物业、工程、保安各分部一起学习财务基本知识和小区财务状况。促使各分部对财务部的工作也有所了解,也保持了各部在业务上的沟通与联系,并有效地应对业主提出的问题。而为了完善小区财务的自我控制和自我管理制度,修改并编制了一系列的表格。例如:《财务部业主投拆登记表》、《票据使用登记及签收表》、《收费率对比表》、《欠费年度对比表》、《停车场使用率统计表》、《停车场***金额登记表》、《车位贴纸签收表》、《停车场收费员会议记录表》、《华景北区财务培训签到表》等等。
开票员工作总结 篇13
我在单位担任销售大厅开票的工作,刚开始我认为开票工作比较简单,不过是填填单据等事务性工作,但是通过前一阶段的学习,才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了,开票工作不仅责任重大,而且有不少的学问和技术性问题,需要反复练习,理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距,缺乏工作经验,还好在指导老师的帮助下,我学会了如何开票以及填写票据,保证自己经手的票据的安全与完整,学会了使用开票软件,理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与实践,知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”来形容,工作中一定要谨慎,要认真对待每一张票据。 销售开票是销售工作不可缺少的一个部分,它要求我们开票人员要有精湛的业务水平,熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求:
(一)学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。作为专职的开票人员,不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识,还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。
(二)做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要有较强的安全意识,各种票据,既要有内部的保管分工,各负其责,
并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
(三)开票人员必须具备良好的.职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益服务。
目前,我厂刚刚投产运营,作为销售开票人员的工作量并不大,在前一阶段的工作学习当中,我遵守公司的各种规章制度,认真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,主要是销售开票以及财务方面的学习,学习如何分析企业的经营状况,为今后新业务的开展和经营范围的拓展,努力提高自身素质,胜任本职工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,为公司的发展做出更大的成绩!
开票员工作总结 篇14
首先,在业务工作上,本人遵守公司的各项规章制度与财务工作规范,严格按照《小区财务部工作进度表》的要求来统筹各项工作。以虚心好学,积极上进的态度,主动向同事请教,并不断地接触并尽快熟悉需要财务部协助解决的各项工作内容,在工作中也不断尝试寻求高效的工作方法,改进工作方式。而面对工作任务的复杂性和多元化,我采取先易后难,先简后繁,逐个击破,自学活用,勇于尝试的方法,逐步将业为知识掌握好。并以主人翁的精神,自觉地培养自己独立处事的能力。作为一名小区开票员,除了完成小区财务的各项工作并及时向小区经理汇报收费情况外,本人还负责小区报销单及各项请款的领发工作。
由于XX北区既是一个大盘又是一个老盘,无论在房间账务上,还是业务处理是,都存在着不少的历史遗留问题。业主的投诉问题陈出不穷,部分更是无据可查,而小区的档案资料更是繁而乱。这样对日常的工作造成压力和障碍。针对此问题,本人与同事正对小区的档案资料进行整理编号,清理电脑的各类文件,理顺各人的职责。日常工作方面,做好开票员的基本工作,包括发票的管理、日常开票收款、购买月保、录入水电表行度、核对数据并过账打单,编制各种报表,做好银行划账、整理档案资料及向项目公司请款等。针对华景北区停车场分散,出入口多的特点,对停车场收费工作进行了巡查与监督,又针对月保车辆购买频繁,车牌资料变更快速的特点,每两个月就对停车登记表(台账)进行更新操作,并定期复印到各停车收费岗位和保安部。而对各关系户、重点业主和固定车位都作了标识,及时打印停车贴纸进行粘贴。对于翠安侬苑地库停车场电脑收费系统的不稳定性,曾多次要求更换,要及时现场办公,录入车辆数据,对出入IC卡有问题的车位进行电脑更新,确保其顺利通行。另一方面,发挥自已的专长,起草各类报告、通知和函件,妥善处理好业主的各种投拆。此外,还不断对精软物业收费系统进行探究,熟悉各项操作,充分运用软件系统的功能,为小区收费工作提供及时的信息。并协助物业、工程和保安部的工作,做到分工不分家,树立小区的对外形象。
其次,在工作创新上,一方面以务实的态度,对小区所存在的问题,定期向领导反映,按照领导的指示对问题进行处理;另一方面,以敢于尝试的态度,根据《小区财务部工作进度表》制定了《小区财务工作计划》,明确开票、收款员各人的主要职责。并每月编制《华景北区财务工作总结》,向经理书面汇报该月的财务工作进展情况及指出存在问题。同时,又有针对性地定期编制《财务工作每月培训计划》,与物业、工程、保安各分部一起学习财务基本知识和小区财务状况。促使各分部对财务部的工作也有所了解,也保持了各部在业务上的沟通与联系,并有效地应对业主提出的问题。而为了完善小区财务的自我控制和自我管理制度,修改并编制了一系列的表格。例如:《财务部业主投拆登记表》、《票据使用登记及签收表》、《收费率对比表》、《欠费年度对比表》、《停车场使用率统计表》、《停车场***金额登记表》、《车位贴纸签收表》、《停车场收费员会议记录表》、《华景北区财务培训签到表》等等。
第三、在自我增值上,以培养自已成为一名一专多能的复合型财务人员为目标,不断寻求学习的机会,提高业务水平。首先,加强对精软收费系统各项功能的熟悉程度,发现问题及时与软件维护员联系,或者请教同事妥善处理。其次,对Exel的操作要做到活学活用,制表力求清晰、明了。另外,多阅读物业管理相关的书籍,提高物业管理知识,做到“问有所答,答有所依”,以各钟案例分析总结工作的经验。平时,也多参照种文书、函件、通知的写法,提高公文写作的能力,力求精、简、明。最后,自己还准备巩固会计专业知识,参加相关培训,熟悉税控软件的操作,做好租金发票的开票工作。而在通过了全国会计专业技术资格初级考试后,平时注重对经济法和税收进行学习,增加知识的储备量。
第四、在同事沟通上,以“和睦相处、互相协调、互学互进、共同发展”为准则,平时多与同事沟通,共同商付问题,积极分担工作,并提出合理化。