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一周工作总结最新

2024/07/15工作总结

倚栏轩整理的一周工作总结最新(精选12篇),提供参考,希望对您有所帮助。

一周工作总结最新 篇1

通过一周在公司的学习了解,对公司的基本情况有所了解,熟悉了办公室情况,公司领导既有能力对员工也有亲和力,对办公室人员职责初步了解,公司员工非常的团结,早上喊口号做早操提高了工作积极性。

通了几天的学习知道博钰公司主要经营的产品主要以嘉陵峡砚,黄杨木雕,海贝玉的研发、生产、销售为主的经营方式。了解轩威公司以经营礼品为主,为消费者代购各种商品,通过几天的初步了解,知道嘉陵峡砚主要分布在合川,重庆为主,木雕的分布范围比较多一些,范围比较广一些,从资料了解了合川峡砚所获的奖项,学习了公司的规章制度和保密制度,当然这几天学习的都是表面极少的东西,更多的知识经验需要在以后的工作学习当中继续积累。今后在工作中的打算:

要遵守公司的规间制度,不迟到早退。听从公司领导安排的工作,认真完成。今后努力服务于公司,提高自己的能力,为公司能够尽到到绵薄之力。

通过一个星期的学习,所思考到的问题做了初步的'总结如下:

随着市场迅速的发展,社会生活水平的提高,对物质生活,精神艺术方面都有所提高,当代社会的生活品质也大大比以前提高了,而我们所做的产品,礼品为人们生活增添了生活艺术和美化空间。

作为一家文化,礼品公司有自己研发,生产的特色产品,更应该主打市场,充分利用好时机,拓宽市场,让更多的人了解我们的产品,面对市场的讯速发展,行业的竟争,都想立足前列,我们应该怎样才能更好的开拓市场,发展得更好呢?几点个人想法:

第一,要让人们树立购物,买此产品,消费的观念,对买此产品的方便性,在网上,来实体店,服务贴心,提高回头率,购买此产品的优势,馈赠的必选产品。

第二,产品本身的特色,加以形象说明,到合川必购的产品。

第三,广告宣传的重要性,宣传提高知名度,使其消费欲望,可以电视广告,电视下面游动字幕,公交移动电视,车站各站牌广告,火车站,长途汽车站很多等车的人都会看到,人来人往更容易受观注一些,旅游景点的站牌等。

第四,产品的包装创新。

第五,新闻事件,抓住机遇,某领导人物来我市,市领导馈赠的我公司的产品,新闻帮助宣传。

先了解想到这些,作为对自己到公司的一个初步认识,具体事宜要根据领导实际情况来定夺。

一周工作总结最新 篇2

回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高饲料销售工作的方法技能与业务水平。在这一周中,领导和同事们给了我许许多多的关心和指导,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了长足的进步。理论学习使我对饲料销售工作有了更进一步的认识和了解。不懂就学、就问,是一切进步取得的前提和基础,工作中时常遇到新的问题,就需要查阅相关资料,请教老同志,一个问题一个问题的解决,一个困难一个困难的克服,不仅能够将原有知识温习巩固,产生新的理解,而且学到很多新知识,有了许多新的认识。但某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。

销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。

一.个人自身方面的总结:

深知自己的职责:为公司尽职尽责和为客户贴心服务的使命!

公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情!

二.工作方面的总结:

通过学习让我对销售有了全新的认识,不在惧怕销售同时也让我找到了做销售的乐趣,爱上了这个行业。

以前做汽车销售顾问的时候是在展厅等顾客,所有到店的顾客大多是有意向性的.,等于是顾客来找你。而现在做饲料销售是我们去找养殖户,走进养殖户推销自己的产品。对于销售我认为就是推销自己的过程,只有养殖户认可了你,才能认可你推销的产品。

总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的。优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。

一周工作总结最新 篇3

一、工作的总体感受

一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。每天一工作,好像就不能停下来,总是有那么多人来开票,有时还排了好长的队,这时就会出现一些抱怨,一些情绪,一些错误。这也是最能考验自己情绪的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人。刚开始,由于不熟练和对一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对商品一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多开一些票,多遇到一些问题,既然在开票速度方面比较慢,只能延长自己坐在那里的开票时间:来早一些,中午不休息,人少的时候尽量揽给自己开等。一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向同事请教问题,当然也会给自己带来思考。

二、工作环境的感受

对于公司的工作环境,自己还是满意的,虽然没有宽敞明亮的办公场所,没有一排排整齐的办公用具,但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,热心的小乔帮我引见了公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。开票处的同事待我非常热心,工作中遇到的一些问题,他们都耐心的帮我解答,有时出现错误,他们就会鼓励我:慢慢来,别急!熟练了就好了。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。赛格电子市场每天的顾客流量非常大,开票处每天要面对各式各样不同性格,不同情绪的商户来开票,自己的情绪也会随着他们的情绪而波动,人来人往,使得工作环境又显得有点紧张。

三、工作岗位的认识

目前,自己所在的工作岗位是票银中心普通票开票处的.开票员,每天为商户代开他们客户所需要的普通#5@p。岗位最需要的是耐心和细心,能够处理好自己的情绪,能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作要熟练,对一些产品信息要有一定的了解,不断提高服务效率和服务质量。开票处每天面对这么多的商户,也是整个电子市场直接面向商户的窗口之一,开票处的服务质量关系到商户对整个电子市场服务质量的总体评价,所以,作为一名开票员,自己的服务态度、服务效率与电子市场整体形象息息相关。

四、对工作的观察

通过一周的开票工作,根据自己的观察,导致开票工作效率低的最直接原因是,商户递呈给开票处的资料填写不规范,同种产品不同的商户所填写的资料信息不同,填写的资料信息模糊不清等。虽然我们开票处对商户都有告知这些问题,但是这些问题还是存在,导致出现错误,降低出票效率,降低服务质量。不断加强与商户的沟通与交流是解决这类问题的有效方法,也是提高服务质量,提高商户满意度的重要途径。

五、自己的工作定位

既然在开票处工作,就应该把自己的本职工作做好,尽快熟练开票操作技能,熟悉解决一些票据问题的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作态度,保持热情。利用服务在第一线的机会,培养自己细心、耐心的心理素质,促进与不同商户之间沟通能力的提高。

六、自己在工作中的不足

一周的工作,也发现了自身的一些问题:打字速度慢,;有时工作中出现走神,导致错误出现;人多时,有时还是出现了情绪急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事交流,多向同事请教,多与客户沟通,减少和杜绝一些问题的发生。

七、接下来的工作打算

经过一周的工作实践,自己慢慢的熟悉和适应了普通票开票处的工作,但还需提高服务效率。提高开票的操作效率,降低出错率,纠正工作过程的出现的急躁情绪是接下来工作中自己需要改进的。与同事进行深入交流,不断学习和总结工作中经验。

一周工作总结最新 篇4

这一周的工作结束了,开学的第一周,其实工作还是的很多的,过去的一周的工作当中还是有很多的事情需要去做好,高三的学习是非常重要的,在过去一周的工作当中还是能够清晰看的出来,这一点是毋庸置疑的,作为一名高三班主任这些都是应该要有的态度,这次开学的工作是比较紧张的,我作为班主任也需要好好的总结一下这一周以来的工作。

开学安排学生们的入学,这些还是应该要做好充分的准备,这一点是应该去做好的,高三班的学习是非常关键的,确实应该重视起来,合理的搞好学生们的工作,做好相关的准备,这是非常有意义的事情,作为一名班主任这一点需要重视起来,在这阶段的学习当中对于学生们而言非常的有意义,开学之际的工作比较多,对于我而言学生们入学有很多事情需要安排,包括学生们的报道,还有住宿生的宿舍安排,保证每一位学生能够顺利的报道,在入学的时候还是需要做好准备的,学生们在这个过程当中也做好了很多事情,开学之后,这些都是需要安排到位的。

再有就是学生们要努力的方向,在过去一周的工作当中,这些是非常有必要去完成好的,班主任工作比较多,但是这些都是一些基础,应该认真的搞好这些细节的工作,认真的完成好才是真的,开学之后还是有非常多的事情需要去做好,在这一点上面是应该做好的,把学生们安排妥善,和任课老师沟通好,让学生们能够学的进去,每天按时查课,保证每天的到课率,督促学生们按时上课,开学之处要有一个好的开始,督促学生们认真的`搞好学习,在这方面还是应该有自己的态度,在这一点上面非常的关键,高三阶段的学习是紧张的,是非常重要的,应该合理的安排好学生们的学习,这一点是毋庸置疑的,保证学生们在学校一切正常,合理安排好作息时间,每天晚上都会好好的去查寝,这一点非常的有意义,这是应该重视起来的,要注意学生们是否在寝室,每天早点休息,有精神学习才能够提高成绩,过去的一周当中,虽然是有很多事情都安排了,但是还是有一些需要调整的好的地方,这非常的关键,接下来我也一定会认真的做好,做好班主任工作,认真的搞好本职。

一周工作总结最新 篇5

时间真是一件很奇妙的事情,前几天我还在抱怨假期多么多么无聊,近几天我还在发愁快要开学了,甚至早上我还赖在被窝里不肯起床呢,结果此刻我坐在电脑前咬着苹果,迎来这学期第一个双休日了!想想真是挺感慨的。这一周居然就这么神不知鬼不觉地过去了!

中国有对时间流逝一个很恰当的比喻,叫什么来着,对,白驹过隙。光看字形就特赏心悦目。太值得学习和借鉴了。

好吧,时间如白驹过隙,转眼间,我们已经上了一周学了。这个说法是不太准确的,因为我们只上了四天学。这周显得过得很快很迅速。原因就是我们可爱的学校没有像其他初中一样规定27号返校,28号上学,而是很人性化的给了我们一个提心吊胆迎接新学期的心理准备的时间,虽然这个时间只有一天而已,但我们不就应感激吗答案是否定的,给你一天就是给你天大的面子了。所以学校给了我们一个天大的面子,选取了和我伟大的母校二实验小学同一天的返校时间,28号。结果就是我到大街上一看,都是家长送孩子返校,所有小朋友的目光似乎都在看着我,我开始后悔咋没让我家长送我呢。我们班同学似乎都很用心,因为本来规定8点到校,等我7点40分到校的时候卫生就已经搞完,人家都开始发书了,还以为迟到了呢!

于是新的学期开始了,新的一周开始了,当然了,到此刻为止,新的一周结束了。

回顾这一周,这是富有活力的一周,我们每一天早上迎着刚刚落下的明月,晚上踏着缓缓西去的太阳,在家与学校的征途中奔波,然后还要每一天笑脸相迎,不能拒绝自习课老师的讲题要求。我们显示了当代青少年不畏艰辛,充满阳光的一面。

回顾这一周,这是充实的一周,我们在老师的正确领导下,在自己和同学一齐的不懈努力下,往自己可用空间已经不多的脑子里又强塞了许多知识,我们学会了分式的运算,古诗两首,格律诗5首,英语单词若干,以及关于新中国成立,抗美援朝,珍爱生命等等各个科目的知识不计其数。这充分地证明了一个问题,我们大脑的内存空间就像海绵里的水,只要你想挤,你就尽情挤吧!

回顾这一周,这是比较精神的一周,虽然我们每日披星戴月,但是只要上课那优美的'铃音响起,我们都务必强打起精神,能够打哈欠,但是绝对不能和周公下棋!事实证明了,我们中华民族华夏儿女继承了前辈坚强不屈的意志,我硬是在下午2、3点钟最困的时候靠着敲打脑袋,挤按睛明穴等方法,加上我那仅存的一点儿意志力,愣是挺了四天,我自个都开始佩服自个儿了!

这一周虽然已经过去了,但是老师的谆谆教诲(严厉点是能够理解的),和家长的殷切期盼(唠叨点是能够理解的)将成为我们今后努力学习的最大动力,永远留在我们的心中!我们必须秉承着“困倦疲惫浑不怕,不得第一不凯旋”的志愿,坚定着“学海虽然无涯,绝不回头是岸”的死心眼信念,在英明伟大的老师和家长的领导下,让自己“不畏浮云遮望眼,必须爬到最高层”,争取在接下来的月考,期中考试,以及今后的每一次大小考试中都能够发挥出比奥特曼更强,比孙悟空更快,比丘比特更准的超潜力,一举夺冠!

其次,我们要代表官方感谢长期以来在我们班发挥重要作用的木板、笤帚、擀面杖、以及被打折成N段的米尺,我们必须不负重望,长江后浪推前浪!

最后……啥也不说了,该写作业的写作业,该看书的看书,该学习的学习,不该上网的……就看在双休日的面子上玩一会吧!

一周工作总结最新 篇6

首先,我想给自己设定一个目标,然后我想实现它。

在做到的前提下,首先要相信自己能做到,然后再想想我怎么才能做到,找到正确的方法。另一种是行动和尝试。

发现工作中的问题,总结,改正。这其实是一个准备过程,是一个长期的准备过程。

在这个过程中慢慢积累,知识的积累总有一天会把我们推向顶峰,那时我们会如鱼得水。在生活中,我是一个很乐观开朗的人,每天开心无忧。

在工作中,我认为目前最重要的是在工作中获得乐趣,通过电话与人交谈,将与人的交流视为一种乐趣,而不是首先以促销为目的,更加自然,首先在心理上赢得客户的青睐,并向我们的产品方向引导,从而获得更多的机会,赢得客户的信任。希望以后能加强这方面。

还有就是很荣幸能给客户介绍这么好的赚钱方式,让工作更有激情。在这一周的训练实践中,在实践中,我很好地掌握了一个基本情况。

在实践中,许多技能仍然没有得到很好的使用或足够的`灵活性。我知道我还有很多不明白的地方。

以后我会向大家多学习,多发现自己的问题。每天努力实现一个A目标。

这一周我确实每天都做工作笔记,以后我会每天坚持这样做,每天让自己进步一点点。我相信以后我会给现在的自己一个惊喜。

在这一周,我熟悉了我们的团队和工作氛围。每个人都相处得非常热情和谐。我一定会努力,也希望通过大家的共同努力,我们的业绩会蒸蒸日上。

一周工作总结最新 篇7

公司是一个非常民主和谐的公司,也是一个非常不错的发展平台,我也希望自己可以在公司有一个不错的发展,拥有一个很好的未来,我也会在以后的工作上面努力的做好自己的工作,尽心尽力的为公司做事,和气友善的和公司的同事吧一起共事,共同加油向上。虽说来到公司才一周的时间,在这一星期的工作当中,我也对自己的工作和公司有了更好的了解,自己的工作也在围绕着更好的适应和融入公司去开展。

短短的一个星期,我也对自己的工作很好的上手了,因为自己一直以来都是从事的同一个类型的工作,所以哪怕是一个新的环境和新公司,但是自己依旧还是可以很好的上手自己的工作,自己也随着对工作内容的熟悉,以及对公司的企业文化、工作的一些细节和流程的了解,也很好的将自己的工作熟练了不少,当然自己之所以可以这么快的适应新的

工作,都是离不开公司的所有的同事的帮助的,起初刚进入公司的时候,不管是做什么都有点束手束脚的,自己的工作

开展的也不够大方和自信,自己本身就是一个不擅长去主动的交际的人,幸好自己办公室的.同事因为他们的热情带动了我,从我到部门的第一天就热情的为我介绍公司,介绍自己的工作,到之后为了我开展部门的聚餐,在同事们的热情当中,我也很好地融入到了公司和部门,随后自己的工作的开展也就顺手了很多,我知道自己刚开始进入到公司,刚开始

开展自己的工作,还有很多的问题和不足需要自己及时的去弥补和改善,所以这一周的时间我一直都认真的学习和完善,我也一直都没有准时的下班,每天总是第一个来到公司,最后一个从公司下班的人,我清楚自己身上的不足和缺陷,所以我也会及时的去改正,希望自己可以成为一个更加完美的员工,尽自己的的力量去用最短的时间完成自己进入公司的工作,很好的适应和融入到公司,所以尽管自己感到辛苦和疲惫,但是自己依然觉得值得。

一星期的时间真的很短,但是对于我而言,我觉得一个星期已经完全让我适应了新的工作,融入了新的公司和环境,我也将在之后的工作当中更好的去完成自己的工作,更努力的去做好自己,将自己的事情都完成到极致,追求完美,热爱工作,积极向上的努力,会让公司的每一个人都对我刮目相看。

一周工作总结最新 篇8

尊敬的老师、亲爱的同学们:

大家早上好!我是 班值周班长,很高兴能代表我班全体值周同学在此向大家汇报值周工作情况。现在,我将上周值周情况汇报如下:

表现好的方面:

1、在仪表方面:大多数同学衣着整洁规范,精神面貌良好。

2、在早自修方面:同学们到校较早,不部分同学都能做到及时进教室,但是也有少部分人到教室后不是马上拿出书读书,而是在打闹或完成未完成的作业。一日之计在于晨,我希望大家要利用好早上这宝贵的时间。

3、在校园公共卫生方面:大多数同学保洁意识较强,总体比较整洁。 当然,在检查中我们也发现有不尽人意的地方,存在以下不足,如:

1、个别同学没有按要求佩戴校牌。

2、校园操场上、教学楼走廊上、楼梯上仍有纸屑。尤其是篮球场,午餐后有时还能看见当天中午的饮料盒或水果皮。

希望同学们能够在新的一周里努力加以改进。

下面我宣布上周三项竞赛情况:

仪表优胜班:

纪律优胜班:

卫生优胜班:

恭喜以上获得优胜的班级。

尊敬的老师、亲爱的同学们 ,一周转眼而逝,值周的感受很多,一周的体验让我们觉得创造一个整洁有序的校园不容易,需要我们每个人付出努力,最后,我真心地希望同学们能够养成良好的'行为习惯,自觉遵守学校的各项规章制度,从我做起,从现在做起,让我们携手共创美好的校园。

谢谢大家!我的汇报完毕。

一周工作总结最新 篇9

一周结束的工作不仅值得借鉴,还会引起很多反思。虽然我在工作中随着时间的积累,与过去相比有了很大的进步,但是在这个过程中,逐渐出现的问题也让人需要不断的改进。所以我在领导的建议下对上周完成的工作做了一个简要的总结,只有通过分析才能明确我在工作中需要加强的地方。

一方面,我在工作中认真负责的态度无疑值得肯定。虽然是在工作中长期训练的结果,但要继承才能受益。所以我在做好自己的工作的同时,也会和其他同事比较,这样不仅能发现工作中的.不同,还能学到很多新奇的知识。但是由于工作经验的传授,并没有想象中那么简单,需要自己去探索,有更深的体会。所以我在工作的同时,也会反思一些错误。即使领导不太在意,也要加强对这类问题的反对。

一周工作总结最新 篇10

转眼间一周的工作结束了,给我感觉最深的就是使我了解到了很多很多和前任公司不一样的经营管理模式,也学到了很多以前不懂的知识。之前的行政前台工作内容、重点主要就是一人多责、多岗,所以,可能之前工作内容太繁杂,以至于有些前台方面的工作内容思考的还不够。而我们公司则分工明确,职责清晰。工作要求更加正规专业规范,尤其是孙总经理更是以正规专业来管理来要求我们,虽然有些东西、有些事情可能不会手把手教我很多,但是有时候,孙总会一句话点醒我,或启发我们的独立思考和独立工作能力。这样的领导方式是我从前没有接触过的。也使我受益匪浅,所以我要更加努力的按照孙总的正规化要求去工作,达到孙总和公司的认可,我更希望一位像孙总这样有魄力、有能力、工作严谨的前辈指点我。

下面我将向公司组织汇报一下在工作的一周里我的所获所感

一、主要工作

1、前台卫生以及办公区域卫生的清洁工作;

2、来电电话的及时转接和处理工作;

3、来访人员的及时接待和引见工作和处理工作;

4、应聘人员的及时登记和引见工作;

5、员工外出办公做好登记工作;

6、信件的及时揽收和转达工作;

7、公司的每日考勤工作(电子版和手写版);

8、办公设备的维修处理工作;

9.饮用桶装水的管理工作;

10、领导安排完成事项的完成工作。

二、存在的问题

1、普通话、仪表不规范;

2、去卫生间、吃饭考虑不周。没留人替班;

3、学习工作目标不够深刻;

三、对于存在的问题处理措施以及今后的计划

1、每天用普通话朗诵一小时报纸或者周刊;尽快达到标准规范;

2、完善离岗管理;

3、每天阅读一遍《前台接待岗位职责》,把内容铭记于心,随时约束自己的行为;

4、应当树立自我学习的作风和学习意识,不断的给自己充电;

5、在最短的时间内最准确完成自己的分内工作,做到不拖延;

6、有效的对自己设立近期目标和方向,完善自我。

四、体会及感想

1、从囫囵吞枣,不求甚解到清晰详实

在行政人事部部门里,由行政专员和我开展各项的工作。刚刚开始的工作,有点囫囵吞枣,像一只无头苍蝇。工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花。所以才会造成工作上的一些小差错,这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训,所以只有不断的问自己为什么?应该怎样去做?应该怎样合理效率的完成?做好了这项工作,连带的还有哪些工作需要完成?才能够明确地、准确地、具体地把握好上级的指示。

2、独挡一面不如团结一致

俗话说“滴水不成海,独木不成林”,所以每个项目的圆满的完成必须要有一个“人心齐,泰山移”的团队小组。在行政人事部门里,有许许多多琐碎的`杂事。整个部门虽然暂时只有2个人那么少,但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很及时去处理,在孙总的指示下,我们两个下属分工合作,只为了把工作做得更加全面和到位,力争到注意整个公司今后各个同事的需求,为各个部门提供方便快捷的服务,准备好经常使用到的资料等等。这同时也挑战了我们的各种工作和为人处世的能力以及态度。为了能够使到每一次的项目、每一步的目标、每一个的计划能够圆满完成,会努力地向公司优秀的同事学习,向上级学习有关的工作能力和工作的态度。自己也会牢牢谨记:“三人行,必有我师焉”的名言警句。同时也告诫自己一个人在公司中,不可能是孤立的个体,而是要融入到一个公司的文化当中,只有团结一致,才能更好地完成任务。

一周总结让自己对自己的工作行为和以后工作目标有了更清晰的认识。深刻认识到只有不断地提高自己的职业素养、在不同场合扮演的角色、注重工作每一细节,才能出色的完成本上级交给个工作任务。与此同时,我自己也会不断地要求自己达到更高的层次,找出工作中得不足,不满足于现状,不断完善自己,勤于和善于学习,努力提高分析和思考问题的能力,工作时会更加主动付出,凡是都会出于真心,以大局为重,共事多沟通,交往相互尊重,相互信任,相互支持。我将和公司一起成长、一起努力、一起奋斗。

一周工作总结最新 篇11

工作很多,难免会有看不到对方的地方。回顾营业厅的工作,有成功也有失败,有悲欢离合。在过去的一周里,在领导和团队的关心和指导下,在同事们的全力支持和帮助下,我的工作能力有了很大的提高。现在,我过去一周的工作总结如下:

联通营业厅是公司的窗口。在联通营业厅前台工作,和客户接触多,需要协调的事情也多。除了正常的收费和处理业务外,它还在接收用户、开展业务、协调关系、解决冲突、咨询和受理投诉方面发挥着重要作用。

在过去的一周里,各方面都取得了很大的进步。我们在处理业务和回答客户问题方面积累了丰富的经验,能够及时准确地为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持强烈的责任感、认真的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作,热情服务,真诚相待,用心换心;通过一丝不苟的工作赢得客户的信任。

这么多天的工作肯定有问题,主要包括以下几点:

第一、业务学习和系统操作比较慢

和其他销售人员相比,我的`学习速度真的很慢。虽然有客观困难,但主观原因更多。以后的工作还有很多东西要学。要符合自己的高标准和严格要求,尽快掌握新的知识和技能。

第二、要进一步加强对宁波话的掌握

虽然我在xxxx待了很多年,但由于我缺乏学习宁波方言的意识,而且我的朋友和亲戚大多是说普通话的,四年后理解宁波方言已经不是问题了。但是和年纪大的客户交流时,因为不知道怎么说宁波话,对方普通话听力很差,给交流带来一定的困难。宁波话也是以后工作中的重要技能,要自己注意。

第三、一些服务规范不到位

比如唱歌,收付费,微笑等。虽然看似只是一些细节,实际上却关系到营业厅的服务质量和企业形象。有时候,在领导和同事的帮助下,我并没有完全履行这些服务规范。我也意识到了这些规范的重要性,并做了改进。

第四、加强工作安排

有时候客户多了,我就倾向于着急,影响了我的服务质量。在今后的工作中,要学会合理安排工作。

一周工作总结最新 篇12

这周有一个清明假期,实际工作天数只有四天,但这周的感悟还是蛮多的,现总结如下:

一,不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海,只有从工作中的小事做起,从点点滴滴做起,最后方能成就大事;

二,帮助他人是快乐的,被别人帮助是幸福的,在工作中多与同事沟通交流,不会的多向他人请求帮助,在生活中能做到乐于助人,热心公益,我相信这些都是人格高尚的一个体现;

三,做事要有始有终,切不可半途而废,如遇到困难,不轻言放弃,也许胜利只差临门一脚,领导交给给的任务要认真对待并给出回复,体现良好的工作素养;

四,胖子不是一口吃成的,同样工作能力也不是短时间就能学会的,在工作的过程中一定要保持一个积极向上的'心态,多散发正能量,保持一颗乐观的心,相信事越做越顺,发展会越来越好;

五,即使是一名普通员工,也应为公司发展多考虑,多为公司发展献言献策,不要怀抱仅仅挣钱养家之心而罔顾公司利益,更多的时候站在公司的角度看问题,站在领导的角度看问题,相信集团的发展会更快些。