公司领导年终总结
倚栏轩整理的公司领导年终总结(精选8篇),提供参考,希望对您有所帮助。
公司领导年终总结 篇1
回顾20xx年,人力资源部在公司领导的关心指导下,在各部门和服务中心的积极配合下,认真履行职能职责,基本完成了各项工作任务,但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。在此对20xx年度工作的成绩与不足进行认真总结,为更好地开展20xx年度工作奠定基础。
一、工作总结
(一)员工配置
目前设置职能部门4个和5个服务中心,人员配置按照定编规定进行合理配备,个别部门存在一人多岗的配置。
现有员工188人,其中各项管理人员36人(其中高层领导2人,中层人员7人,基层管理人员27人),操作层人员152人,此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人,注册物业管理师1人,中级以上职称2人。
(二)员工管理
1、招聘管理
建立适合公司的招聘渠道。8月29日花费20XX元开通新乡人才网会员,主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际,通过长垣在线免费发布招聘信息,主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次。
通过各种途径招人、选人,基本满足公司用人需求,今年共计招聘96名员工(其中管理人员10人,操作层人员86人)。
2、日常管理
(1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序,及时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。
(2)员工档案是掌握人员基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用),平时对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档,以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案,便于员工动态信息管理和查询。
(3)按照保密、规范化原则,20xx年6月份在原有基础上,完善了薪资发放流程。每月及时准确核算报批工资,让员工能按时领取工资。截止20xx年11月,累计支付员工薪资2434406元,其中本部职能部门121572元,龙首苑服务中心413632元,清华苑服务中心784386元,公园20XX服务中心344336元,世纪花园服务中心661253元,富美小区服务中心109227元(20XX年4月至20XX年11月)。
(4)制订下发《人力资源管理手册》,使日常人事工作有据可依,更加规范。
(5)及时保质完成领导交办的其它临时工作。
二、存在的不足及改进措施
(一)在新员工的招聘选拔方面还需要改进思路,根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。
(二)员工整体素质有待提高,这方面以后重点要把好招聘关,在保证用人需求的情况下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。
(三)留人方面:由于留人机制不够完善,造成了现阶段公司员工进得来,留不住局面,20XX年各类离职人数74人(管理人员11人,操作层人员63人),其中秩序员流动性较大。在今后工作中,注重员工离职原因分析,对症下药,制定改善措施。
(四)绩效考核和员工培训方面:人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承担了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作,在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。
(五)人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏,需要加强学习,结合行业实际,更好地来开展人力资源管理工作。
(六)开拓创新能力不够强,在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开拓创新。
公司领导年终总结 篇2
时光荏苒,岁月如梭,忙碌而充实的20xx年转眼过去。总结过去一年的工作,我这里主要讲三个“庆”。
首先,要值得庆祝的是xx在全球经济不景气的大背景下,在公司张总的正确领导下,在全体管理人员的管理下,在全体员工的积极配合和努力下,成功地完成了预期的目标,产量和质量均有很大的提高,应该可以说我们在20xx年交了一份满意的答卷。我代表公司对全体管理人员和全体员工,表示最深挚的问候,表示最衷心的感谢。
汗水浇筑希望,劳动体现价值。回首即将过去的一年,我们内心倍感自豪:在订单一个压一个,一个比一个催得紧的情况下,有多少员工放弃了外出游玩的机会,有多少员工在病重的情况下,支撑着完成了一个又一个的订单。在今年订单品种型号繁杂的情况下,两个车间生产的产品质量稳中有进,无一起客户大的投诉。
其次,值得庆幸的是,xx有一个有为的团队,一支善战的队伍,一颗进取的心,是他们之所以优秀的基因。在其它同行业中,那些利用工作时间外出打牌,随意迟到、早退、旷工、外出办私事的现象在我们这里决不存在,那些其它公司存在的拉帮结派、勾心斗角、尔虞我诈的.现象在我们的这支管理团队中荡然无存,有的只是团结奋斗,严肃活泼。对待每一个员工,我们都是用笑脸相迎,用真诚的心,用耐心细致的服务来对待大家。
管理人员能与员工打成一片,同欢同乐,一起参加丰富的业余活动,使公司更有活力。更值得庆幸的是,我们的员工素质整体得到提高,出口伤人,打架斗殴的现象很难找到,有的只是对管理人员的理解与支持,就拿我打考勤的事来说,一个多月来,在我记错的情况下,没有人因我记错来责怪于我,怨恨于我,而是心平气和地对我解释。
对于公司的穿戴管理规定、卫生要求、生产用电安全制度,大多数员工是能够理解与配合的。从我遇到的这些现象,我感到了大家对我们的工作的支持与配合,这种相互理解的精神是十分可贵的,说实话我是很感动的。善良、朴实更是我们这些员工的真实写照,对于身患病症的员工,很多员工都能伸出自己的援助之手,有的个人捐款达一百元,素不相识的员工也伸出了援助之手。
最后值得庆贺的是,三年来,公司在众多的同行业中,站稳了脚跟,并且成为同行业中的领头雁,逐渐突现出了大公司独有的特色:
1、订单饱满,产品单一,价格合理。
2、工资发放及时。
3、管理规范,具有人性化。
4、人与人之间的关系和谐融洽。
5、社会福利好,保险面扩大。
6、生产环境优越。
展望即将到来的20xx年,我们知道,面前的路,是一条充满了欢欣,充满希望的大路。公司的跨越式发展又迈出了坚实的一大步,在竞争中的承载力得到了有力的加强。在良性轨道上,以旺盛的发展态势,快速而稳健的不断发展壮大。我相信,在公司决策层的正确决策、领导下,在公司所有员工携手努力下,我们公司的未来发展会越来越好。
公司领导年终总结 篇3
转眼间,20xx年即将过去。在此期间,在各级领导的正确领导和帮助下,在同事们的关心和支持下,在我和班组同事们不断的努力和工作下,出色完成了质检的检查任务。作为横切质检的班组长,静心回首这一年,从3月份横切厂的试生产,到现在顺利生产,我们经历了很多坎坎坷坷,也收获颇丰,也坚定我衷心为公司贡献热血的决心。
横切厂是公司新投建的项目,它的顺利投产标志着xx公司向着多元化发展又迈出了一步,它提高了公司在市场的竞争力。万事开头难,想想试生产当初,因为是新建项目,横切系统不完善存在的漏洞及生产人员对业务的不熟悉,增加了我们质检人员工作的难度。
因为我们质检的工作,就是把好质量关。我们要用一丝不苟的态度对待工作中的每一个细节,稍有疏忽就会出错。对一年的工作总结如下:
一、加强职工的教育,努力提升工作能力
平时注重理论学习,不断提高自身素质,定期和员工们认真学习公司的各文件和标准,更好地掌握判定尺度,提高业务水平。
因为横切厂和热轧多少毕竟有差异,领导员工要活学活用,不要生搬硬套。全面贯彻公司的工作目标和任务,在管理中总结经验,服从组织管理的正确思想意识。
二、班组长建设,发挥班组长的带头作用
定期召开班组长会议,将发现的问题及情况作详细的分析和讨论,使员工熟练地掌握正确的生产操作技能,另一方面,又针对发生事故或发生异常情况时,所应采取的紧急处理措施进行指导,努力提高班组长的安全技术水平和对事故发生的应变处理能力。发扬干一行,爱一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同事的支持尊重。俗话说“火车跑的快,全靠车头带”。在生产时,经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。
三、加强互保联保,保证安全生产
始终以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线。严格执行交接班制度,要求交接班人员必须面对面将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。熟悉危险源和应急处置措施,加强安全教育培训,严格执行“三规一制”,以身作则,和职工们加强互保联保,保证顺利生产进行。
四、认真地工作态度,减少公司的损失
每一个质检人员都很了不起,因为他们对待工作都有一丝不苟的态度,这也是质检必备的一个素质。横切质检的主要任务是判定钢板,然后做系统,还有在工作中监督生产的工作。试生产初期,喷号错误、生产的产出错误等等很多问题接踵而至,我们质检有力地配合生产,及时发现问题并积极处理。减少了因错误而带来不必要的麻烦,提高了工作效率,保证了钢板的生产的.有序进行。横切系统的不完善,加大了出错的概率,不过细心的我们一次又一次的堵住了因为性能不合、化学元素不合等等而将要流向市场的不合格品。
我们把好了公司的最后一个质量关,为公司赢得了声誉,减少了公司的损失,提高了公司的经济效益。xx即将过去,不管我取得了多好的成绩,毕竟都要过去,不要骄傲。新年伊始,要用崭新的面貌,继续发扬艰苦奋斗的作风,站在昨天的高度更上一层楼。要不断地学习专业知识,加强班组建设,大家共同进步,共同提高业务,更好得做好质检的工作,做到不漏检、不错判,完美地完成工作上的任务。同时要跟上时代的步伐,学习新的管理方法,树立团队意识,互敬互爱,共建和谐员工大家庭。在今后的工作中,我将努力发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。
公司领导年终总结 篇4
今天我就自己在广利工作4个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这4个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法,比如陈xx站长、林xx副站长、黄xx经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
一、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后**”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的'人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。
三、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
公司领导年终总结 篇5
20xx年是我被任命总经理的第一年,这一年来,我坚持认真学习、勤奋工作、任劳任怨的精神和工作态度,严格要求自己,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,树立良好的公司形象,努力做好本职工作,将各个方面的工作都做得不错,为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,现将本人在这一年来的思想工作表现总结如下:
一、加强学习,自觉提高个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。我积极参加公司组织的各项学习活动,并注重自学。我积极学习党的新思想,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,强化了廉洁自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。通过办公室实务的学习,使我了解了办公室管理工作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基。
二、踏实肯干,努力做好各项工作
作为总经理,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看属“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这一年来,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
1、在实际工作中我始终坚持:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“决定”;服务到位但不干预。自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理,全面完成了总公司的各项经济考核指标;
2、为发挥好参谋助手作用,真正为公司和员工办一些实事,在实际工作中采取不同的方式了解公司的情况,倾听各部领导和员工的建议,围绕公司领导决策和实际情况,及时组织员工制定并完成劳动竞赛,在公司组织开展的“人人成为‘经营者’”培训活动中,积极响应公司领导的号召,按照上级的指示和安排,让活动得到有序的进行;
3、在出纳工作方面,我坚持的做法是:先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;先办上级和外来的,后办内部的;但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向员工负责。坚持认真做好各类费用的收缴工作,按时收取房租费,水电费,做好房屋租赁情况的统计工作;
4、在公司后勤工作方面,我以把工作做到尽善尽美为原则,尽职尽责,坚持把好公司员工的福利工作和办公设备采购关,积极配合整个集团做好当地其他物业的.合同签订及收费工作,自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的即将来临,总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善。
在今后的工作中,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,认真总结经验,克服不足,加强学习和改善,戒骄戒躁,努力工作,加强学习,力争取得更大的工作成绩,以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行各项工作中,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥更大的作用。
公司领导年终总结 篇6
光阴荏苒,日月如梭,转眼又一年过去了。20xx年即将结束,回顾这样一年来,我在公司领导的正确指导与监督下,通过各部门及人事部各位同事的的配合与帮助下,取得了一定成绩,我也按年初的计划顺利完成了上级领导赋予的各项工作任务。现将本人20xx年的工作情况及20xx年工作的计划总结如下:
一、20xx年工作情况
1、与时俱进,重新修订了公司企业文化
(1)充分准备,为修订打下基础。为了更好地修订公司前期的企业文化,我秉承着“细致、认真、负责”的工作态度,查阅了许多企业相关的企业文化与企业现状结合的事例,通过条条细读,例例分析,结合公司发展的现状和实际情况,和同事们草拟出了公司企业文化的初稿。公司的高层领导对此非常重视,还专门召开了高层领导就企业文化的导论会,并下发至每个部门进行讨论,经过大家讨论后,并将意见汇总至人事部,由我们部门进行汇总,高层领导再讨论,再修改。在修改汇总期间,虽然几经修改,程序比较繁琐,但是我毫无怨言,常常加班加点地依旧根据修改意见查找多方事例,有时甚至查找资料到深夜,可我认为这些都是值得的,这些都是自己应该履行的职责。在大量查找资料,多次修改后,公司的企业文化终于定稿了。
(2)细心筹办,协助领导宣传讲解。在企业文化定稿后,我协助了部门领导和公司高层组织了公司全体员工进行企业文化学习,并配合董事长和总经理的讲解做好相关工作。我和同事根据企业文化内容,做好了讲解会场的布置和控制,有效确保了董事长和总经理讲解的顺利进行。
(3)组织宣传,深入企业文化建设。为了做好企业文化的宣传和执行工作,我和同事通过黑板报、发放宣传资料等多种途径多种方式进行了企业文化的推广宣传。还制作宣传牌放在每个办公室及培训室里,努力营造一个良好的企业文化氛围,让公司全体员工潜移默化地深入了解企业文化。同时,在对新员工入职时,也做好了入职企业文化培训,并向新员工发放企业文化宣传资料,让其带回家复习1个月,然后通过,考试的形式,加强新员工对公司企业文化的.了解和学习,从而加强了公司的企业文化建设。
2、忠于职守,扎实做好员工薪酬福利工作
根据公司要求,部署并完成了全体员工工资核准和晋升工资档次调整工作,制作并填写个人工资表份;及时汇总上报全年的员工各种工资、干部年报;完成了20xx年全体员工的社保办理;下达公司各项薪酬福利通知;同时,还负责了公司这几年的薪酬福利报表,将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给上级领导。
3、积极配合,协助领导和同事开展各种工作
积极地配合并协助了其他同事和部门的需要,随时完成一些临时性的工作。在部门工作的间隙里,只要其他的部门领导或者同事有其它的工作安排需要帮助的时候,我也同样以积极的心态接受工作的安排,努力当好领导的参谋,同事的帮手。我还及时了解的员工对于薪资福利方面的想法,及时向上级领导反馈各方面的信息。有强烈的责任心和使命感,我凡事以大局为重,处理好个人和集体的利益,配合领导和同时开展各种工作。
4、努力上进,加强自身学习为员工解疑答惑
为了让自己更好地完成工作,为公司更好地服务,确保薪资福利工作的正常有序地进行,我加强了自身人事管理水平和社保知识的学习。一方面进一步地提高人事管理水平,从而促进人事管理工作高质、高效地进行;另一方面要不断学习新的国家社保法规条例和社保政策,为对社保方面不清楚有疑问的员工答疑解惑,并根据公司的实际情况制定相关薪酬福利制度。当员工因为工作而受伤时,我及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。在提高自身能力的同时,不仅促进了工作高效有序地进行,同时也大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
二、在个人工作中存在的不足
1、某些薪酬福利工作做得不够细致
2、对于员工的培训力度不够
3、对于薪酬福利的机制还不够完善
三、20xx年的工作计划
1、优化薪酬福利管理,建立薪酬预警机制
为了确保薪酬福利管理工作的进一步提升,要建立薪酬预警机制。薪酬预警机制的建立,必须贯彻按劳分配、奖勤罚懒和效率优先兼顾公平三大基本原则以及根据激励、高效、简单、实用原则,在薪酬分配管理中去综合考虑社会物价水平、公司支付能力以及员工所在岗位在公司的相对价值、员工贡献大小等因素。薪酬预警机制不仅使员工的工资增长能坚持达到国家规定的“两低于原则”,同时又使公司的经济效益最大化,做到调节预警,优化薪酬,从而达到有效保障员工利益,控制人工成本增长,使企业保持较强的竞争力的效果。
2、加强员工专业技能培训,提高员工的自身素质
员工的能力与执行力直接关系公司的效益与核心竞争力,因此,培训工作一直是人事部的一项重要任务。为了提高管理人员的管理水平、强化员工的服务意识,建设一支适应市场经济发展需要的队伍,我们要加强员工专业技能的培训,提高员工自身的素质,使员工能更好地为公司服务,为公司创造更大的价值。
3、完善薪酬管理制度,促进员工工作积极性
要进一步地加强薪酬管理,完善薪酬管理制度,要从员工利益的角度来修订和补充相关的制度规范,使员工感到公司的人性化,增强员工的归属感,通过薪酬福利激励,促进员工工作的积极性。
4、继续做好各类薪资报表,及时向领导反馈情况
按时做好各类劳动薪酬报表,做到明细清、栏目细、内容准,保证为公司领导和相关职能部门提供准确数据和信息。
5、做好社保管理工作,解决员工的后顾之忧
继续及时做好员工社保工作,做好员工参加各种社会保险缴费基数的申报工作;做好职工公费医疗的办证、补证、更改医院等手续;每月对人员增减情况进行申报维护,做到无漏缴、错缴情况发生,解决员工的后顾之忧。
20xx年的工作任务已结束,我基本完成了公司下达的任务目标。20xx年,我个人坚定了信心与决心,在20xx年进行更多的学习与努力,在10年的成绩上开拓创新、锐意进取,争取在新的一年中把薪酬工作做得更好,在各方面的有新的突破!
公司领导年终总结 篇7
20xx年,在公司的正确领导下,在公司各部门的大力支持帮助下,我按照公司的工作精神和工作部署,以科学发展观为指导,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真努力做好各项工作,较好地完成了工作任务,取得良好成绩。现将20xx年个人工作情况具体总结如下:
一、加强自身学习,提高业务管理水平
20xx年,我认真学习党的十八大精神,认真学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提高业务管理水平,在思想上、工作上、行动上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到刻苦勤奋工作,忠诚于公司,把公司利益放在各项工作的首位,时刻维护公司的利益。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效,努力获得公司领导和广大客户的满意。
二、尽心尽职工作,完成全部工作任务
我是公司副总经理,负责营销中心的市场拓展、工程预算编制、合同谈判以及工程中标后项目分包等工作。我深刻认识到这些工作都是公司的重要工作,关系到公司的经济效益和长远发展。为此,我增强自己的工作责任心和工作紧迫感,按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奋、尽心尽职工作,全面完成工作任务,取得较好成绩。
1、业务取得良好成绩。20xx年,我带领属下干部员工振奋精神、鼓足干劲、抢抓机遇、顽强拼搏、辛勤努力工作,取得良好业务成绩。20xx年度主要项目类型有大型住宅、大型商业广场、酒店、写字楼等,全年完成施工业务合同总额XX万元,比20xx年增长200%;完成营业收入XX万元,超额完成公司XX万元的年初任务指标,实际增长XX万元。20xx年业务合作除原有恒大、万达、富力地产、合生创展外,新增招商地产、高德置地、佳兆业集团、大汉集团等,与近60家高端客户建立战略合作关系。与此同时,在开发五星级酒店业绩上取得了突破性进展,相继中标莆田希尔顿、重庆金佛山酒店、成都君悦等项目,为我公司与国际五星级酒店品牌的合作拉开了序幕,展示良好发展前景。
2、积极拓展业务渠道。业务是公司生存、发展的基础和根本,20xx年我把拓展业务渠道作为工作中的重中之重,集中精力、集中时间,全力投入到拓展业务中,主要开展四方面工作:一是积极开展关系营销。努力开发“三大客户”资源,利用品牌优势对大客户资源关系从上到下贯穿延伸,从而使整个领域和整个公司发展成为我们公司的客户。二是积极参加展销推介会。我带领员工不定期参加一些行业展销推介会,如国际酒店论坛等,在推介会上广交朋友,建立关系,努力寻求高端客户,为我们公司业务发展打下坚实基础。三是积极寻找战略合作伙伴。我在继续与大型有实力的地产公司建立战略合作伙伴关系的同时,积极寻找新的战略合作伙伴。通过这些举措既可节约公司大量营销成本,又为公司积累更多的人脉关系,使公司的业务基础更扎实更牢固。四是实行营销方式多样化。20xx年除了巩固发展传统营销模式之外,我不断学习和尝试各种营销方式及手段,找到符合公司发展战略的宣传营销方式,采用差异化营销、服务营销、情感营销和体验营销等现代营销模式积极拓展业务,来满足不同客户的消费需求。随着信息网络技术的发展,开展网络营销已是大势所趋,我在积极探索网络营销的'方式方法,力争做到我们公司先人一步,实现网络营销。
3、加强日常管理工作。管理出效益,只有不断加强日常管理,才能促进工作提速增效。20xx年在加强日常管理工作中,我着重做好四方面工作:一是建立坚强营销团队。通过一年的学习培训和实践磨合,初步建立了一支坚强的营销团队,整个营销团队积累了丰富的销售经验,充满斗志,能够齐心协力应对各种困难及突发事件,对明年业务充满信心,力争取得更大成绩。二是健全完善工作制度。我编制了相关流程及制度,制定绩效考核办法,定期组织培训,提高技术人员和营销人员的业务素质,做到技术人员能够参与业务洽谈,营销人员能够掌握专业技术知识,把整个营销中心培养成真正意义上的“技术型营销团队”,为更好地开拓业务夯实人力资源基础。三是建立材料数据库。我组织预算人员建立材料数据库,使成本核算更为准确,提高项目中标率。四是积极引进项目经理。自20xx年1月份接受项目分包工作以来,我已引进具有白金五星级酒店施工经验的项目经理128人,建立项目经理评估体系,为今后项目施工奠定深厚基础,确保项目合格,争创项目优良。
三、20xx年存在的不足问题
20xx年,我认真努力工作,虽然完成了工作任务,取得良好成绩,但是跟公司的要求和不断发展的形势相比,还是存在一些不足问题,经梳理归纳,主要有四方面问题:一是市场定位不够清晰。大而全的市场开拓模式,缺乏工作重点,加上人力资源短缺,工程管理不够到位,影响了公司的发展。二是品牌建设薄弱。主要是公司网站设计平庸,画册、宣传片内容严重滞后,与公司实际情况不符,使公司的对外形象不够靓丽,社会声誉不够上乘。三是工程管理不够到位。由于工程采取分包形式,加上管理没有及时跟进,致使工程管理存在失控现象。四是资质浪费。目前我公司资质已在业内处于领先水平,各项资质配套齐全,但由于相关技术人员配套一直未能跟上,导致没有专业人员配合,使得很多投标机会白白浪费,影响了公司的业务发展。这些存在的不足问题,我要引起高度重视,向公司提出建设性意见,与公司相关部门一起采取有效措施,切实加以改进和提高。
四、20xx年工作思路
我在总结20xx年取得成绩和存在不足的基础上,根据20xx年的市场形势,结合公司实际,提出以下20xx年工作思路:
1、加强市场开拓。我要进行市场细分,明确市场定位,做到立足一线城市,辐射二线三线城市,主攻旅游地产、战略伙伴的批量精装商品房,兼顾国际五星级酒店,对接高端兼顾中端,放弃低端项目,增强公司的市场核心竞争力,具备行业突出优势地位,促进公司业务快速发展。
2、加强品牌建设。品牌是公司的形象和声誉,在发展业务上具有举足轻重的作用,我要花精力加强品牌建设,一是在行业内影响力较强的网站、杂志刊登广告,扩大公司的影响力;二是积极参与社会活动,让公司多亮相,提高公司的社会知名度。
3、加强工程管理。在工程管理中着重加强监管力度,采取分部分项工程监控验收、交叉检查、内部自检等模式,控制工程质量,确保不出现工程质量问题,努力争创优良工程。
4、加强客户管理。建立CRM客户管理体系,将客户划分级别和不同界别,采取相应的跟进办法及力度,避免应个人经验及水平,错失项目机会。派专业较强、跟单经验较为丰富的业务骨干担任部门带头人,对大客户进行专人、专项跟进。例如:恒大公司目前采取总部集中招标形式,要了解我们公司在建工程、地方施工项目情况。针对恒大业务工期较紧特点,确保材料工人及时到场,能够解决工地中实际发生的一些问题,我方部门带头人要及时与公司相关部门沟通,解决问题后反馈给恒大总部相关部门。在平时要及时发现问题隐患,尽量在地方公司层面解决问题,给恒大总部相关部门留下良好印象。同时,我方部门带头人要定期拜访恒大总部高层,多联系多沟通,争取有更多的项目机会。宝龙公司采取地方公司推荐,总部根据推荐名单进行发标的招标办法。我方部门带头人在做好总部相关部门工作的同时,要前往地方公司,实地项目跟进,解决现场问题,与项目公司共同做好公关工作。
5、实施差异化营销。在差异化营销中,要找准营销亮点。一是我们公司八个一级资质的总包优势,用具体的案例和数据分析出不同专业选择不同承包商施工所浪费的成本,幕墙、机电智能化、空调、内装由一家公司施工,即可节约成本,又能保障工期;二是节能环保成熟技术,我们公司目前在空调节能,幕墙节能方面都具有一定的经验和优势;三是资本运作,我们公司在与风投公司合作酒店项目建设方提供融资渠道,掌握在项目中的话语权。
6、加强营销团队建设。继续以营销总监牵头,团队作战进行业务跟进,总部营销中心业务主办主要负责信息收集,配合总监跟进项目。总监可以选择独立跟进项目,也可与其他总监合作跟进项目。同时充分利用外派人员收集当地项目信息,落实项目进度,协助营销总监跟进项目。除此之外,借助专业信息公司进行信息收集和业务跟进,既能节约公司用人成本又提高跟单率。
7、加强区域市场拓展力度。通过20xx年的努力,各区域市场份额已初见分晓,对重点项目及区域要派驻专业团队进行业务拓展。确定重点项目及区域,要考虑已有在建项目,并在当地具有一定影响力的地区,如福建(莆田希尔顿在建)、湖南(株洲希尔顿,桃江华美达酒店),四川(成都君悦酒店,重庆金佛山游客接待中心),在这些地区设立分支机构,以进一步拓展市场。
8、进一步拓展业务。一是通过幕墙、机电等前期项目的施工,争取扩大承包内容或参与装饰工程招投标,最终实现承接整体工程的目的。二是目前各分公司及项目经理手中也有大量的地产及大型国有公司的客户资源,由于分公司技术力量、人员及资金力量不够强大,使得这部分业务没有得到充分拓展,公司要协助分公司将此类项目做强做大,达到优势互补,共赢大发展局面。
20xx年,我认真努力工作,较好地完成任务,取得良好成绩。进入新的20xx年,我要继续加强学习,深化管理,按照公司的工作精神和工作部署,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,全面完成20xx年工作目标任务,为公司可持续发展、创造更好的经济效益,做出应有的努力和贡献。
公司领导年终总结 篇8
一、20xx年工作的目标
对于即将到来的20xx年,公司也是有新的规划的。20xx年是一个崭新的一年,也是我们颇具机遇与挑战的一年。我们的目标为xx;经营模式目标为xx;我们也要打造一个人性化的和谐的企业文化。在工资待遇方面,我们将通过努力让每一位普通员工的年收入突破xx元,经理以上年收入突破xx元。但是,在面临竞争愈加激烈的社会大环境下,我们肩上的担子很重,我们的任务很艰巨。
二、20xx年的工作重点
为了实现以上的奋斗目标,我们公司预计从以下几个方面来实现公司的发展:(以下内容自己填写)
1、巩固本地市场,积极开拓省内、国内市场进一步提高公司的服务质量和知名度。
2、实施人才战略,进一步开发人力资源。当今世界,人们越来越认识到企业间的竞争归根到底就是人才间的`竞争。公司用人将坚持有德有才,破格使用;有德无才,培养使用;无德有才,限制使用;无德无才,坚决不用的原则。
3、建立健全体制机制,规范企业运营管理。
对员工的要求与期待
以上所有就是我们公司明年的发展规划,那么显而易见,挥别20xx年,憧憬20xx年,一个新的重要发展时期就要到来,我们的任务也将更加艰巨,需要面对更多新的挑战。而公司的发展不是一蹴而就的,不是我一个人就能够做好的。公司的长久繁荣昌盛还需要我们团队每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。“战略决定方向,细节决定成败”。我们公司要持续发展,需要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取。20xx年,对大家我主要强调三个字:
第一个字———品:品就是品德、品质、品牌。
我们常说“做事先做人”,它就是指要成就一番事业,首先要有好的品德。的确,学会做人是成事之道,人品人格是谋事之基。我们既然以“人”的身份在人世间生活,首先从本质上讲是“人”,所以一个人若要成功,首要问题就是学会做人,如果连做人都不会,怎么能把事做好呢?
当然,我们公司绝大多数人都有好的品格。你们懂得尊重别人,懂得互谅互让,懂得爱护集体,懂得勤奋努力。比如:XXX,XXX。我们公司需要这样的人,欢迎这样的人,我们要造就更多的这样的人!能力固然重要,人品同样不可或缺。这也将作为我们公司考核员工的首要标准。20xx,我期待京士森因为有你而自豪!
第二个字———赢
赢,是指双赢。我赢你输,我输你赢,都不是赢。对于我们来说真正的赢是双赢,是皆大欢喜,大家都获胜,大家都获益。这里包括三层意思:
1。企业与客户双赢。客户是我们的衣食父母,客户的利益就是企业的利益,让客户赚到钱,我们才能赚到钱。你的工资不是会计发的,不是我发的,是谁发的呢?是客户!我们的客户越多,我们的收入就越多。
2。企业与员工双赢。企业要发展,靠的是员工,仅有几个领导是不可能的。我们是一个团队,团队赢,个人才能赢!只有公司赢利大家才有钱赚,才能够有奖金发,公司发展的好,信誉度高,我们出去一说自己是“京士森人”,才会觉得更自豪!
3。企业与社会双赢。社会要发展,企业的贡献不可或缺。企业要对区域发展献一份力,要热心公益事业,支持环境保护,提供更多的就业机会,树立良好的社会形象。最终使社区更多的人拥护我们、支持我们。
第三个字———和
和,就是和睦和谐。说白了就是团结。团结就是力量,这句话至今是许多企业里的座右铭。只要团结,一切困难都可以迎刃而解;一个集体如果不团结就是一盘散沙。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。俗语说,人心齐、泰山移。只有心往一处想,劲往一处使,形成强大合力。同事之间若有良好的关系,决对有利于你的工作和健康。在和同事相处的过程中,要相互谦让,相互帮助,只有同事之间的关系融洽相处,我们工作就很开心,每天就会过的有意义。
结束语
话说到现在,也就要接近尾声了,前前后后我也说了不少,其实在最后是想借这个机会和大家说几句心里话:对于一个女人来说,要独立支撑一个公司真的有太多的辛苦和不易,要操心的地方太多了!我这人又比较要强,不服输,也很难说句软化或是说些煽情的话,或许我对于你们来说,是老板,是同事,但是你们对我来讲不仅仅是员工,更是我工作上的伙伴、战友。你们都是最早跟着我的一批人,我需要你们,我也期待大家无论公司遇到怎样的困境、波折,都能够选择信任我,选择和京士森一直相伴下去。我自己认为还是一个好的领导,我这比较热心,愿意帮助别人,也没有一般领导者剥削员工的思想,我是宁愿自己吃亏也不愿意亏待我的员工,我总是希望能够通过我的强大,给跟着我的员工带来更多的收益。所以只要有人实心实意的对我,我甚至是能够剖出心去对待他的,我想当初独立的时候大家能够毫无顾忌的选择留在我这边,也是看到我的这一面。所以无论未来我们面临什么样的境况,我都邀请大家能够坚定信心,只要我们团结在一起就没有达不成的目标,过不去的坎!
“辞旧迎新我们坚定信心,面对险阻我们势如破竹”。我相信,京士森人将始终以高度的责任感和饱满的工作热情为公司再创佳绩!最后,值此新春佳节来临之际,我也代表公司向全体员工拜个早年,祝大家在新的一年里工作顺利!身体健康!阖家幸福!谢谢各位。