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班组管理培训心得体会

2025/04/18心得体会

倚栏轩整理的班组管理培训心得体会(精选4篇),提供参考,希望对您有所帮助。

班组管理培训心得体会 篇1

为提升班组长管理技能,规范班组管理,提高生产效能,满足公司安全生产、经营管理和电网建设需要,公司营销部、培训中心共同努力,精心安排了20xx年天津电力公司第一期电力营销班组长管理培训班,6月1日我作为基层单位的一名普通班组长,又来到了职业生涯中的“加油站”xx电力公司培训中心,参加20xx年第一期班组长培训,受益匪浅,在这里应该感谢,培训中心政治培训技术部精心安排、细心策划、尽心实施,培训分二个环节实施,第一环节采取内外师资结合、集中培训;第二环节通过白天授课,晚上业余时间汇总总结写出论文或培训总结,各环节提出明确目标和要求,培训取得了非常好的效果。

本培训班从20xx年6月1日起,到6月5日结束,为期5天。培训中心政治理论技术培训部通过反复调研,在培训模式、课程内容的精选及设计、管理方式、培训师资选聘、制订了可行有效的培训方案。

一、课程设置方面

6月1日在《依法治企、反腐倡廉、电力企业社会责任》和《业扩报装管理》分别由4位领导、业务主管授课,主要内容涉及法律法规、规章制度、企业文化,企业文化是企业价值的核心体现、业扩报装的流程等。 6月2日聘请专业博士讲了《精益生产》,公司安全部细致分析讲解了《安全制度》。《电力营销与服务》主要内容:电力营销与服务的新理念、营销体系与制度建设、营销技术支持系统、营销服务评价体系。

6月3日和4日,外聘卡森咨询公司的专业讲师,在《班组团队建设、沟通技巧、6s管理实战》等诸多方面,由学员组团成为《优质服务营销管理班组长训练营》参与学习,6月5日专业实际课程学习,有《电费专业、sg186业务系统介绍》等。 每天课程安排紧密,充实,只有中午1个小时的吃饭休息时间,可以说是受益的“魔鬼训练营”。

二、培训效果

“没有完整的个人,只有完整的团体,团结就是力量,只有团结目标才会实现。”这是我体会最深的一句培训授课内容,下面按培训课程分别阐述培训效果:

《依法治企、反腐倡廉、电力企业社会责任》3位授课讲师详细阐述了电网企业文化的时代背景与企业理念以及如何践行方略。尤其是法律顾问处的程景华老师、培训中心的原建军部长授课的依法治企、反腐倡廉课程,讲述了许多在基层单位不了解的新出台的规章制度、条例,这在我们基层单位也许要晚知道好几个月,在这里我们直接快速获得了许多新信息,类似于层层传达学习方式,突然改变为直销方式,体会到了方式的变换,时间节省,取得工作效率的提升。

《反腐倡廉》课程授课当中,原部长用精心制作的课件和鲜明的反面案例,生动讲解分析来龙去脉,栩栩如生的讲解了如何把握住自己,不被利益诱惑,不被金钱权利所击倒。

《班组长系统管理技能提升》、《营销班组长管理训练营》主要由上海卡森咨询公司的资深教师授课。他们都有着丰富的教学经验以及理论知识,授课内容简洁实战,课堂气氛生动热烈,授课风格亲和流畅,极富吸引力。一个班组在成长的过程中会遇到各种各样的问题和困难,无论是班组长还是每个员工都不能保证其100%的正确性,所以,只有在工作的过程中不断修正自己的错误,分析错误的原因,提出整改措施和防范措施,改进工作方法才能促使整个班组朝着完美的目标前进。

每个人从出生以来无时无刻不是在集体中成长,上学是,工作也是。通过这次培训,让我对团队的意识和人在团队中的作用感悟至深。我深深地体会到一个人的力量是如此渺小, 但又如此伟大;一个人的智慧是如此有限,但集体地智慧又如此不凡;一个人进一步前面可能是“悬崖绝壁”,但退一步可能就是“海阔天空”!同时体会到“有效地沟通”对于搞好班组管理来说是如此地重要,人如果没有沟通和交流就好比一个人在一个孤岛上孤立无援,没有了希望!如果一个班组没有了“有效地沟通”,那它将会是一团散沙,离“死亡”也不远了!当我们在遇到问题时,应该尽量将问题简单化,把所有无关的干扰排除!同时也应该学会体谅,学会宽恕他人!大家应该团结一致,要有集体使命感和荣誉感!一个人的力量也许是有限的,但是如果能够团结大家的力量,那就能够创造奇迹!我相信世界上没有完美的个人,但有完美强大的团队。

“比别人多做一步”xx是我在卡森公司培训中印象深的一句话。举一个例子:领导叫两个人去菜场问白菜的价格,其中一个去了很快就回来了,他带回了白菜的价格;而另外一个过了很久才回来,他不仅仅带回了白菜的价格,也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格,并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对,就是后者。他为什么能得到领导重用?就是因为他能比别人多做一步。今天你比

别人多付出一点,明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步,重要的是自己要有积极主动的心态,要有比别人更加深入的思考,要有比别人更加迅速的行动,要比别人付出更多的努力。我相信一句话:天道酬勤

《电力市场营销业扩报装》由电力公司营销部的曲工授课,分析公司营销工作存在的问题及启示,指出了培训工作的重要性和紧迫性,并向各位学员提出三个思考问题:一是如何规划自己的人生;二是供电人如何体现自身价值;三是营销班组长的角色定位。并对参训学员提出三个要求:一是认真学习;二是用心思考;三是付诸实践。

三、培训组织工作方面

培训班得到了公司领导的重视,并提出了严格的要求。培训中心后勤服务中心为培训班准备了良好的学习环境,随时准备有茶水、一次性水杯,并有专人为授课教师调试授课用电脑、投影仪,每天中午、下午下课时为学员打扫教室卫生。班组长培训班还设立了班长、学习委员、生活委员在全方面负责学员的学习。

四、培训班班级管理

本培训班严格贯彻了省公司“严肃培训纪律,对培训学员从严管理”的.指导思想,不仅有严格的管理、考核制度,而且全程实行封闭式考勤管理:若有特殊原因请假需由公司主管部门批准。刚开始很多学员不太理解和接受这种培训方式,觉得管理太严格,学习时间安排紧凑,但随着培训课程的开展,慢慢地全体学员都感到了这种严格的培训方式给他们带来的好处,纪律有序、学习有趣、大家均能很好的遵守规定,理解并支持班主任的工作,以集体利益为重,维护班级形象,圆满完成培训。

本年度第一培训班,共有来自公司所属全部供电分公司的33名电力营销岗位一线班组长参加了培训。学员年龄最大的48岁,最小的28岁,年龄相差较大,但是所有学员在学习过程中都表现出较高的培训热情,课堂上踊跃发言,积极进行团队游戏和各式讨论活动,由于都有较高的参与度使得课后的效果得到了一定程度的转化。对于学员的表现,各位授课教师都给予了好的评价。

每期培训结束我们培训班都会有三次掌声响起,第一次掌声献给严格管理、早出晚归的培训中心的老师;第二次掌声献给给学员授课的专家讲师们;第三次掌声献给我们每一位学员自己,因为有了每一位学员的存在,这个集体才如此精彩!

班组管理培训心得体会 篇2

兵器集团精益管理第二期班组长培训班全部课程已经结束,紧凑且内容丰富的专业培训,让我感触颇深。这是一次非常难得的学习机会,聆听了专家们的深入解析,感悟着专家们的管理思想,使我终身受益,在这里与大家分享我的学习心得。

一 、识别浪费与现场改善

通过学习,懂得了精益生产管理的核心就是去除一切不增值的过程,消除一切过程中的浪费,以最低的成本生产出质量最优的产品,实现客户利益和企业效益的最大化。企业中最大的浪费是人力资源方面的浪费,其它的浪费,如:库存、等待、生产过剩、不合理的动作、制造不良品等,不管其如何巨大,都必须依靠人去解决。这里的人不仅仅指企业的管理人员,而是包括全体员工。就我们班组而言,如何找出这些浪费及改善是关键,要找出我们身边的浪费,只有全员参与才能将工作做得更好更全面。所以我们要动员全体员工积极参与,杜绝各种浪费,达到提高生产效率的目的。

二 、班组安全管理观念

通过聂淑芬老师深入浅出地讲解,教会大家精益安全如何在班组落地。他从我们基层班组关心的问题着手,使我们懂得精益安全为什么在基层班组推行的不好,总是为了应付上级而去做,从未主观上自觉自愿去做。其实这是一个思想或者是理解上的误区,员工只觉得我是问题的发现者,只负责在生产场所或生产操作过程中发现问题,至于改不改,怎么改那不是我的事,是上层组织机构的事,所以一直从未被重视过。通过本次学习,对“不要力求完美,50分也好,立即实施”“错了马上改善”“先从不花钱的改善做起”“改善要从小事做起,从身边的事做起,才能立即见效”等精益改善的十大原则的理解更加具体深入。

三、长春一东公司和大华公司实地学习体验

秉承理论和实践相结合的培训宗旨,学院组织并指导我们开展了为期一天的生产现场的实践活动,目的就是让所学的东西在实践中生根发芽,是一个发现问题、解决问题,凝聚团队智慧和力量的过程。不怕它暂时存在不到位的地方,就怕为了面子而弄虚作假。只有抛开那些“看起来很美”的空壳,真正学到深处、行到实处,学习培训的作用才能发挥出应有的效用。

我们学习精益生产管理模式不能去照搬照做,而要根据我们的'实际情况,用精益生产管理的理念对待我们自己的工作。通过我们自己不断去改善,最终形成适合我们自己的文化理念,指导我们自己的工作。从我自身而言,学习精益生产管理使我对自己的工作有了一个新的认识,对自己的工作安排有了一个新的概念。我将不断提高自己,从一点一滴的小事改起,将精益的理念逐渐渗透于日常的生产中,把工作做细做好。

班组管理培训心得体会 篇3

为提升班组长管理技能,规范班组管理,提高生产效能,满足公司安全生产、经营管理和电网建设需要,公司营销部、培训中心共同努力,精心安排了20xx年天津电力公司第一期电力营销班组长管理培训班,6月1日我作为基层单位的一名普通班组长,又来到了职业生涯中的“加油站”xx电力公司培训中心,参加20xx年第一期班组长培训,受益匪浅,在这里应该感谢,培训中心政治培训技术部精心安排、细心策划、尽心实施,培训分二个环节实施,第一环节采取内外师资结合、集中培训;第二环节通过白天授课,晚上业余时间汇总总结写出论文或培训总结,各环节提出明确目标和要求,培训取得了非常好的效果。

本培训班从20xx年6月1日起,到6月5日结束,为期5天。培训中心政治理论技术培训部通过反复调研,在培训模式、课程内容的精选及设计、管理方式、培训师资选聘、制订了可行有效的培训方案。

一、课程设置方面

6月1日在《依法治企、反腐倡廉、电力企业社会责任》和《业扩报装管理》分别由4位领导、业务主管授课,主要内容涉及法律法规、规章制度、企业文化,企业文化是企业价值的核心体现、业扩报装的流程等。 6月2日聘请专业博士讲了《精益生产》,公司安全部细致分析讲解了《安全制度》。《电力营销与服务》主要内容:电力营销与服务的新理念、营销体系与制度建设、营销技术支持系统、营销服务评价体系。

6月3日和4日,外聘卡森咨询公司的专业讲师,在《班组团队建设、沟通技巧、6s管理实战》等诸多方面,由学员组团成为《优质服务营销管理班组长训练营》参与学习,6月5日专业实际课程学习,有《电费专业、sg186业务系统介绍》等。 每天课程安排紧密,充实,只有中午1个小时的吃饭休息时间,可以说是受益的“魔鬼训练营”。

二、培训效果

“没有完整的个人,只有完整的团体,团结就是力量,只有团结目标才会实现。”这是我体会最深的一句培训授课内容,下面按培训课程分别阐述培训效果:

《依法治企、反腐倡廉、电力企业社会责任》3位授课讲师详细阐述了电网企业文化的时代背景与企业理念以及如何践行方略。尤其是法律顾问处的程景华老师、培训中心的原建军部长授课的依法治企、反腐倡廉课程,讲述了许多在基层单位不了解的新出台的规章制度、条例,这在我们基层单位也许要晚知道好几个月,在这里我们直接快速获得了许多新信息,类似于层层传达学习方式,突然改变为直销方式,体会到了方式的变换,时间节省,取得工作效率的提升。

《反腐倡廉》课程授课当中,原部长用精心制作的课件和鲜明的反面案例,生动讲解分析来龙去脉,栩栩如生的讲解了如何把握住自己,不被利益诱惑,不被金钱权利所击倒。

《班组长系统管理技能提升》、《营销班组长管理训练营》主要由上海卡森咨询公司的资深教师授课。他们都有着丰富的教学经验以及理论知识,授课内容简洁实战,课堂气氛生动热烈,授课风格亲和流畅,极富吸引力。一个班组在成长的过程中会遇到各种各样的问题和困难,无论是班组长还是每个员工都不能保证其100%的正确性,所以,只有在工作的过程中不断修正自己的错误,分析错误的原因,提出整改措施和防范措施,改进工作方法才能促使整个班组朝着完美的目标前进。

每个人从出生以来无时无刻不是在集体中成长,上学是,工作也是。通过这次培训,让我对团队的意识和人在团队中的作用感悟至深。我深深地体会到一个人的力量是如此渺小, 但又如此伟大;一个人的智慧是如此有限,但集体地智慧又如此不凡;一个人进一步前面可能是“悬崖绝壁”,但退一步可能就是“海阔天空”!同时体会到“有效地沟通”对于搞好班组管理来说是如此地重要,人如果没有沟通和交流就好比一个人在一个孤岛上孤立无援,没有了希望!如果一个班组没有了“有效地沟通”,那它将会是一团散沙,离“死亡”也不远了!当我们在遇到问题时,应该尽量将问题简单化,把所有无关的干扰排除!同时也应该学会体谅,学会宽恕他人!大家应该团结一致,要有集体使命感和荣誉感!一个人的力量也许是有限的`,但是如果能够团结大家的力量,那就能够创造奇迹!我相信世界上没有完美的个人,但有完美强大的团队。

“比别人多做一步”xx是我在卡森公司培训中印象深的一句话。举一个例子:领导叫两个人去菜场问白菜的价格,其中一个去了很快就回来了,他带回了白菜的价格;而另外一个过了很久才回来,他不仅仅带回了白菜的价格,也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格,并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对,就是后者。他为什么能得到领导重用?就是因为他能比别人多做一步。今天你比

别人多付出一点,明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步,重要的是自己要有积极主动的心态,要有比别人更加深入的思考,要有比别人更加迅速的行动,要比别人付出更多的努力。我相信一句话:天道酬勤

《电力市场营销业扩报装》由电力公司营销部的曲工授课,分析公司营销工作存在的问题及启示,指出了培训工作的重要性和紧迫性,并向各位学员提出三个思考问题:一是如何规划自己的人生;二是供电人如何体现自身价值;三是营销班组长的角色定位。并对参训学员提出三个要求:一是认真学习;二是用心思考;三是付诸实践。

三、培训组织工作方面

培训班得到了公司领导的重视,并提出了严格的要求。培训中心后勤服务中心为培训班准备了良好的学习环境,随时准备有茶水、一次性水杯,并有专人为授课教师调试授课用电脑、投影仪,每天中午、下午下课时为学员打扫教室卫生。班组长培训班还设立了班长、学习委员、生活委员在全方面负责学员的学习。

四、培训班班级管理

本培训班严格贯彻了省公司“严肃培训纪律,对培训学员从严管理”的指导思想,不仅有严格的管理、考核制度,而且全程实行封闭式考勤管理:若有特殊原因请假需由公司主管部门批准。刚开始很多学员不太理解和接受这种培训方式,觉得管理太严格,学习时间安排紧凑,但随着培训课程的开展,慢慢地全体学员都感到了这种严格的培训方式给他们带来的好处,纪律有序、学习有趣、大家均能很好的遵守规定,理解并支持班主任的工作,以集体利益为重,维护班级形象,圆满完成培训。

本年度第一培训班,共有来自公司所属全部供电分公司的33名电力营销岗位一线班组长参加了培训。学员年龄最大的48岁,最小的28岁,年龄相差较大,但是所有学员在学习过程中都表现出较高的培训热情,课堂上踊跃发言,积极进行团队游戏和各式讨论活动,由于都有较高的参与度使得课后的效果得到了一定程度的转化。对于学员的表现,各位授课教师都给予了好的评价。

每期培训结束我们培训班都会有三次掌声响起,第一次掌声献给严格管理、早出晚归的培训中心的老师;第二次掌声献给给学员授课的专家讲师们;第三次掌声献给我们每一位学员自己,因为有了每一位学员的存在,这个集体才如此精彩!

班组管理培训心得体会 篇4

我有幸参加了分厂举办的班组长管理培训课程,在短短一上午的培训时间里,在张老师的精彩讲解下,培训课圆满完成,使我受益匪浅。作为一个分厂基层管理工作的我,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己该怎样做好一个好主管有了更深的认识。通过这次培训,深深体会到作为一个班组长,不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。

在日常生产过程中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,注意方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班组团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人,发挥着重要的作用。

班组长是发展的带头者,又是实现目标的监督者,又是分厂的上下桥梁者,又是实现目标的响应者,所以说作为一个班组长,技术骨干,要在业务上是一个多面手,只有这样,自己在工作上,才能做得更好,才能使领导放心。作为一名班组长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么

去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为分厂最基层的管理者——班组长,我谈谈个人这次学习的心得体会,感受:

一、内容上切实

我们把“长”“短”配套,以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的,针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。尤其是在工作中如组员有不懂的地方,要认真讲解,直到学会为止。特别是新来的班员 ,骨干就应该及时向他传授讲解,并且自己带头执行,不搞特殊化。组员看骨干,骨干怎么做,组员就跟着来。同时加强组员对岗上业务的培训,使其对自己的工作职责了解透彻,爱岗敬业,对他们在岗位上犯的错误,应该把错误的性质及危害性,会产生什么后果,细致地分析给组员听,切不可动不动就发脾气,大动肝火。人都是有自尊和体面的,这样效果还会适得其反,组员也难以接受和理解。

二、做好沟通

(1)与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样,在上班和休息时,可以与组员谈谈心、聊聊天,询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的'统一,这样组员的心也就齐了,组员的凝聚力和向心力便大大增强了。

(2)生活上的体贴关心。组员到工作点上一时很难适应环境,

情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间,每个人出门在外,不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日,组织多搞一些健康有益的娱乐活动,充分让组员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使组员在玩的时候放松,心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。

三.执行到位

由于我们上班时间是倒班制,在时间上不是固定的,所以因生产工作的连续性,班组之间每天要交接班,同时时常有上级的学习文件,工艺变更以及会议精神需要传达,我们就必须在大部分员工上班前或下班后组织传达内容,这就要求每位班组长必须严格把关,对于公司及分厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。关于执行力我认为从下面几点.

1.事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。

2.事中跟进,在工作任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。

3.事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样错误。

4.对身兼管理责任的人进行监督,当管理者管理他人或检讨自身的行为时,有效的监督十分有效,如果没有有效的监督,准确的工

作定义、这些工作都不可能轻而易举地完成。

通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施为分厂今后发展,做出应有的贡献。