供电所员工优质服务承诺书

倚栏轩整理的供电所员工优质服务承诺书（精选4篇），提供参考，希望对您有所帮助。

供电所员工优质服务承诺书 篇1

我代表XX房地产管理局就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境，郑重作出以下服务承诺：

一、坚持首问责任制

申请人到房地产管理部门办理房地产业务时，第一受理的工作人员即为首问责任人。所受理事项，属于首问责任人岗位职责范围内的，只要符合规定，要在规定的`办理时限内及时办结；对于手续不完备或资料不齐全的，要一次性告知需补正的全部内容；因故不能办理或需要缓办的.事情，耐心解释，说明原因；所受理事项，不属于首问责任人岗位职责范围内的，首问责任人要热情接待，负责指引。

二、严守承诺服务要求

1、严守办事时限。凡符合规定所受理的业务必须在规定时限内予以办结，做到务实高效，不扣件、不压件、不超时限；

2、服务标准公开。实行“阳光操作”，将有关房地产法律法规以及业务办理依据、程序、时限及时向社会公布，增强工作的透明度，自觉接受群众监督；

3、落实“一站式”服务。按规定由房地产窗口直接办理的业务，工作人员必须及时办理；凡需上级机关或内部多个部门办理才能完成的事项，按照“内转外不转”的原则，由本部门内部完成。

4、言行文明礼貌。工作人员接待服务对象的申报、咨询、举报、投诉时，必须文明用语，严禁态度冷漠和使用忌语。

三、实行承诺服务时限

1、办理商品房预售许可证10个工作日；发放房屋拆迁许可证30个工作日。

2、物业管理企业资质申报20个工作日初审完毕并上报上级主管部门。

3、房屋危房鉴定预约后10个工作日（危旧房翻建除外）；新建房屋白蚁防治即到即办。

4、国有土地范围内房屋所有权登记，10个工作日，集体土地范围内房屋所有权登记，20个工作日；抵押权、地役权登记，5个工作日；预告登记、更正登记，10个工作日；异议登记，1个工作日（公告时间不记入前款规定时限）。

四、严格责任追究制

若有违反以上承诺行为的，将严格按照行政问责的有关规定追究责任。

五、公开接受社会监督

设立投诉举报电话，真诚接受社会各界监督。投诉电话：XXXXXX

以上承诺，保证做到，并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督；承诺不能兑现，我将负主要领导责任，甘愿接受组织的问责处理。

承诺人：

日期：

供电所员工优质服务承诺书 篇2

作为从事电力行业的一名员工，我深刻认识到了电力生产电气设备多、易燃、易爆和有毒物品多、高速旋转机械多、特种作业多，劳动条件和环境相当复杂，本身潜伏着诸多不安全因素，潜在的危险性大，工作中稍有疏忽，潜在的危险会转化为人身事故。因此，我郑重承诺在以后的工作中将做到以下几点：

1、履行岗位安全责任，为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。

2、自觉遵守国家、行业和公司的各种安全管理法律、规章、制度、规定，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人做斗争，努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。

3、遵守交通安全管理的各项法律、规章、制度、规定，不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶，开车时不打手机、看信息。

4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定，积极学习灭火与火场逃生知识，熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。

5、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律，不盲目作业。

6、自觉接受公司、部门、班组的安全交底和技术交底，自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施，不抱侥幸心理。

7、支持公司质安部和上级安监部门的工作，积极接受安全管理人员和其他人员对自己不安全行为的批评和建议并及时改正。不抱抵触心理、不打击、报复安全管理人员和其他指出自己不安全行为的人员。

8、主动制止同事的不安全行为，对发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告；接到报告的人员应当及时予以处理。

9、积极参加公司举办的'各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练，掌握作业所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。

10、积极参与公司的安全文化建设，努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。

承诺人：

日期：

供电所员工优质服务承诺书 篇3

我代表xx卫生局就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展环境，郑重作出以下服务承诺：

一、坚持首问首办责任制

办事人员到卫生部门办理涉及卫生工作事项时，接待申请办事的第一位工作人员即为首问首办责任人；行政服务中心卫生窗口设立首席代表负责制。所受理的事项，属于首问责任人岗位职责范围内的，只要符合规定，必须在规定的办理时限内予以办结；对于手续不完备或资料不齐全的，要一次性书面告知需补充的全部资料，所受理的事项不属于首问首办责任人岗位职责的，首问责任人要热情接待并指引。

二、实行限时办结制

1、医疗机构设置审批和执业许可证核发。申请人持申请材料向县卫生局提出医疗机构设置申请，材料齐全即受理，并在10个工作日内进行现场勘验。勘验结束后10个工作日内完成审批程序，核发《设置医疗机构批准书》对不符合办理条件的，5日内给予书面答复。

申请人持申请材料向县卫生局提出医疗机构执业许可证申请，材料齐全并通过审查的，在10个工作日内进行现场勘验，经现场勘验合格的予以受理，自受理之日起10个工作日内审批核发《医疗机构执业许可证》；经审查不符合许可条件的，作出不予许可的`书面决定，并及时送达。

2、卫生许可证核发。申请人申请办理食品卫生许可证，公共场所卫生许可证，生活饮用水卫生许可证，应到县行政服务中心卫生窗口申请，在提供资料齐全的前提下，窗口工作人员受理后，卫生监督员即进行现场审查，产品监测，符合办证条件的，由法定的20个工作日压缩至城区5个工作日，农村15个工作日内作出审批决定；对不符合办证条件的，在3个工作日内作出不予许可决定或限期改正决定，整改合格后，卫生监督员再次审查，审查合格后按以上工作时限审批发证，整改时限不计入办证承诺时限。对县里重大项目或招商引资项目实行告知承诺制服务，先办证，后由机关企业在规定时限内补齐手续。对于举报违反卫生法律、法规的案件，在查处结案后，对符合案情通报条件的实名举报案件10日内向举报人通报。

3、新型农村合作医疗实行“零时限、零距离”结报制。县合管中心与县内外符合条件的定点医疗机构签订直报协议，对参合农民在县内外定点医疗机构实行“零时限、零距离”结报补偿，补偿资金由各定点医疗机构直接垫付后县合管中心直接与各定点医疗机构结算。对未能在定点医疗机构住院需到合管中心报销的，在提供资料齐全的前提下，在30个工作日内予以办理补偿到位。

三、落实“一站式”服务制

按规定由服务窗口直接办理的业务，窗口工作人员必须及时办理。由窗口工作人员联系、传递相关材料，实行“一站式”服务。

四、实行医疗单位服务行为承诺制

强化对医疗机构的监督管理，提高医疗技术水平和服务质量；加强医德医风建设，整治医药购销领域不正之风，严禁医疗服务中开单提成，收受红包物品、收取回扣等行为，营造良好的医疗服务环境。

五、推行政务事务公开制

通过新闻媒体、网站、公开栏等形式，公开有关卫生政策法规、管理制度、服务项目及收费标准、办事内容、办事依据、办事程序和办理时限等，保证群众知情权，增强工作透明度，接受社会监督。

六、严格责任追究制

对不履行岗位职责，应办不办，超出限办时限等行政过错行为，严格按照行政问责的有关规定追究责任。以上承诺，保证做到，并请广大干部群众，社会各界和新闻媒体予以监督，承诺不能兑现，我将负主要领导责任，甘愿接受组织的问责处理。

承诺人：

日期：

供电所员工优质服务承诺书 篇4

为深入贯彻市委、市政府《关于提高行政效能优化投资环境的.十项规定》，以“安全优质供用电，人民电业为人民”的服务宗旨，进一步增强服务意识，完善服务措施，提高服务质量和水平，并自觉接受社会各界的监督，结合我公司实际，特向社会承诺如下：

一、压缩业务办理时限，进一步提高办事效率

1.居民用户用电申请答复期限由5天压缩为3天，客户工程竣工检验期限集体客户3天，装表接电期限3天。

2.低压电力户用电申请答复期限由10天压缩为7天，客户工程竣工检验期限5天，装表接电期限5天。

3.高压供电户用电申请答复期限：单电源30天压缩为15天、双电源60天压缩为30天，客户工程竣工检验期限7天，装表接电期限5天。

二、优化服务措施，进一步提高服务质量

1.在供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。

2.供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。

3.城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。

4.非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。

5.供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。

6.提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。

7.客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书。

8.电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

三、进一步强化监督投诉

对客户的投诉，从接报之日起5个工作日内答复受理情况。

投诉接待部门：镇江供电公司纪委、监察室

监督和投诉电话：95598，地址：电力路182号

以上承诺自公布之日起正式实施。

承诺人：

日期：