医院门诊部述职报告

倚栏轩整理的医院门诊部述职报告（精选4篇），提供参考，希望对您有所帮助。

医院门诊部述职报告 篇1

通过学习“改革创新、奋发有为”大讨论，我对改革创新又有了新的深层次的认识。“改革创新”这样的字眼，一直都是国家、领导者、南方城市的事，离我们那么远，从来没有这么真切摆在面前，让我陷入深深的思考，也提醒我改革就在身边，必须从以往的舒适地带走出来，投入其中。

在过去的一年，认真履行岗位责任，积极发挥医务科的“桥梁”作用，完成了全院医疗管理工作及领导交办的各项任务，为领导决策提供科学合理的依据，服务好临床、辅助科室，做好相关科室的协调工作；全年狠抓医疗安全，消除各类医疗安全隐患，每月进行安全检查，并及时监督整改，未发生任何医疗安全事故。严格贯彻执行各项医疗制度及操作规程，抓好医疗质量管理，规范医疗技术操作规程，实施医疗质量策划、控制、检查和改进活动，加强基础质量管理，注重环节质量控制，严格落实十四项医疗安全核心制度，有效防范医疗纠纷，切实保障了医疗安全。加强医疗质量考核，夯实医院医疗质量院科两级考核制度，每月将质量考核进行通报，切实整改，持续提高医疗质量并形成长效机制。加强病历书写质量管理，每月抽查病历，进行点评，全年无丙级病历，甲级病历达标。全年完成各类培训37次，大大提高了员工法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识。狠抓对各级各类医务人员“三基三严”训练和岗位培训，强化医师业务培训与技术考核力度，积极开展质量教育，并将这些工作常态化、制度化，切实保障了全院的医疗质量。加强医患沟通培训，防范发生各类医疗纠纷，维护正常医疗秩序。始终坚持政治理论学习，提高政治觉悟，同时积极参加各级各类业务知识讲座和相关的专业会议，关注专业技术的发展情况和医学科学的新技术、新进展，为医务管理工作打好专业基础。利用网络查找并学习管理方面的知识和理念，不断提高自身业务水平。

本次大讨论活动对于我们来说是一场及时雨，是我们开展实际工作谋求发展的助推剂，对照“六个破除”要求，查找以下工作差距，剖析原因：

1、深知差距很大，却没有认真思考原因，缺乏改革意识、竞争意识，存在严重的消极怠慢思想，不愿意走出舒适地带，不愿意埋头苦干、迎头赶上，要有超前意识，别人不敢干我们敢、别人做不到的'我们能、别人想到的我们要先，这才是抓住机遇；

2、在新技术推广、新项目引进方面无创新意识，找不到突破点，只满足完成日常工作，要通过各种渠道了解相关先进经验，结合各科实际情况引入我院，为科室发展注入活力；

3、树立开放意识，避免夜郎自大，主动与外界交流，学习先进的管理经验，提升工作质量和管理水平；

4、破除资源依赖，畏难意识，要想增加病员，扩大业务范围有一定难度，要努力认真打造优质服务品牌，让患者感受到我院管理在加强，医疗技术在提升，服务态度在转变，这样才能不断吸引病源，扩大我院的影响力；

5、没有追求，只求安逸，没有目标，满足现状，不仅应扎实、有效、稳步、持续、推进医院各项工作健康发展，而且要高标准对标一流医院创造一流业绩；

6、工作作风不实，“等、靠、要”的思想根深蒂固，认为医院凡事都应该院领导来解决，缺乏主动意识，日常工作全局观念不足，缺乏合作能力，服务不够精细、处理问题表面化，不要做“老好人、墙头草”，只有加强管理、善于管理、大胆管理，才能把我院建成“管理一流、服务一流”的新型医院。

结合我院实际，具体整改提升措施如下：开创联合用药治疗尘肺病的临床试验研究，提升治疗尘肺病的水平；引进机械辅助震动排痰、中医定向透药、中医中药及改善肺部微循环治疗、岩盐气溶胶疗法、大容量全肺灌洗术和支气管肺泡灌洗术等综合治疗尘肺病的手段；加强尘肺病患者管理，建立职业病防治院尘肺病人微信群，开展健康宣教及定期随访。职业健康检查提升服务质量，建议利用后院空地扩建体检大厅，功能检查科搬迁到一楼，方便被检者完成体检。在检前、检中提供全方位的专家咨询服务，检后提供高质量的健康教育宣教，打造健康检查、健康评估及健康促进“一站式”的健康管理服务体系。提升体检信息化建设，使就医流程更趋优化、科学、合理、有序。职业卫生技术服务公司打造一支高水平职业健康师资队伍，完成各项职业健康培训任务。敬老院与职防院开展“医养康护”融合，形成治疗期住院、康复期护理、稳定期生活照料以及临终关怀一体化的健康和养老服务，满足老有所养、病有所医、无缝衔接的医疗养老服务需求。

改革创新的冲锋号已经吹响，推动我们每一个人奋发有为，幸福都是奋斗出来的，我们都是追梦人，让我们拓展思维、广开思路，向优秀的省内外职业病防治院看齐，做出我们同煤职防院的特色。

医院门诊部述职报告 篇2

光阴似箭，日月如梭。作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

一、思想道德、政治品质方面：

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

二、专业知识、工作能力方面：

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！在即将迎来的xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的.最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到服务源于用心，精于技艺。护理，是一门精细的艺术，只有精益求精的护理人员，才会有优质高效的护理服务。故此，肿瘤科为提升护理品质，开展了一系列活动，主动提高护理人员业务素质。

抓业务就要从基础抓起，肿瘤科护理人员上下齐心，认真学习“三基”知识；护士长开展了多种形式的基础培训，以对比的形式展现了晨晚间护理前后的病房情况；以专人表演的形式展现了护士的着装礼仪；以考试的形式强化了基础知识的学习。

针对护理队伍中的薄弱人群——三年以下护理人员，除护理部的低年资护士培训外，科室加强了对其的传帮带；护士长在晨会上还会就典型病例典型事件开展讲解和讨论，使低年资护理人员能尽快适应各种各样的突发情况；为推动低年资护士成长，科室制定了专门的培训计划，由专人负责，在临床交流沟通，危重症病员管理、肿瘤病员健康教育等方面定期开展系列培训，为低年资护士的成长创造了良好的环境，同时也降低了科室护理风险的发生率。

为适应不断发展的护理事业，科室在每月的护理业务学习和查房上提出更高的要求，不仅要有学习的新内容，而且要以多媒体的形式展现，以讲解的形式交流；要求护理人员不论年龄大小，均自己制作多媒体课件，用自己的业余时间熟悉课件内容，然后在科护理会议上共同探讨。经过长期的努力，肿瘤科每一位护理人员均能独立制作多媒体课件，个人的讲解和交流能力也得到了很大的提高。

虽然一系列的培训和学习要花费不少精力，占用不少时间，但培训和学习提高了科室护理人员的素质，加强了临床事件处理能力，能为病员提供更优质的服务，全科护理人员都主动积极地参与其中，没有丝毫怨言，大家的心都想的一样：为了更优质的服务，花费时间和精力，我们愿意。

医院门诊部述职报告 篇3

尊敬的领导：

今年年初，怀着紧张而有兴奋的心情来到了xxxx医院开始了我人生的第一份工作，我被安排在小儿外科，一个紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着坚强，团结中伴随喜悦的科室。光阴似箭，一年的工作也接近了尾声，在院领导及护士长的关心和直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理功过，熟练的掌握了各项临床操作技能，现将工作情况进行述职报告如下：

一、思想道德方面

热爱祖国，热爱医院，热爱科室，积极参加科室组织的政治理论学习，认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养，完善自己的政治基础。积极参加医院举办的各项活动，科室组织的专科理论知识学习，认真学习做好笔记，为工作服务病情观察提供理论指导。

二、临床工作方面

作为一名年轻的专科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己，虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高专科护理知识，提高护理服务质量，提高护理操作技术。坚持理论联系实际，坚持批评与自我批评，坚持岗位职责和护理理念。

通过一年的工作和学习，我已经掌握了外科常见疾病及护理，如肠套叠、疝气等。掌握外科术前术后的相关知识，如术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导，术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于服务的对象是儿童，因此在日常工作中，更加要做好病人以及家属的沟通工作，以取得他们的配合，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。

一年来，始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，对同事团结爱护，对患儿呵护倍加，并克服一切困难，圆满完成科室指派的各项特护任务，得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记细节决定成败，工作中严格执行“三查七对”，无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度，从无迟到早退旷工等现象。

三、不足之处及今后努力方向

提高护理技术，争取做到一针见血，减轻患儿痛苦;观察病情及时，报告医生及时，全力配合抢救工作;培养良好的心理素质，工作中不慌不忙，井然有序;认真学习专科知识，为专科工作提供理念依据。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的'一员而自豪。在即将迎来新的一年，我将加倍努力，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

医院门诊部述职报告 篇4

尊敬的领导：

过去的一年，神经外科在医院领导和护理部的关心与支持下，全科护士遵循医院所倡导的“微笑服务，感动服务”为主题的服务宗旨，围绕年初制定的护理管理目标和工作计划，开展各项护理工作，严抓各项计划的落实，一年内各项工作指标基本达到了目标要求，现将本年度神经外科护理工作述职如下：

一、注重护理人才培养，护理人员素质普遍有所提高

对各级护理人员按“一科一专”培训计划进行规范化培训，强化各级护士的培训，月考评、季度考评均达到质量要求。每周早晨进行提问，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识，以促进大家共同学习和进步。进一步完善并反复强化学习护理文书和压疮评估，并运用于实际工作中，对每一个存在压疮风险的病人进行评估，总结经验教训，使全科护士的临床护理能力有了明显提高。每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度，参加医院组织的多项文化艺术活动，同时加强护理相关法律法规的学习。有积极参加院里组织活动的，在排班上也给予了方便考虑，为科里赢得了多项荣誉。

强化了急救技术的训练，每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术，并重点对吸痰、吸氧等常用的技术操作进行了培训，专科急救技术有了明显的提高。加强护理人才的培养，为护理人才的成长创造有利条件，送本科护士到天坛这样专科性强的医院进行学习，把别的医院新的护理技术、新的管理理念带回来，有力的促进了科室各项工作的开展。各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%.

二、以病人为中心，加强护患沟通

对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，并了解病人入院后的心理状态与需求。对急症、危重病人能迅速组织抢救，减轻病人痛苦，同时安慰病人及家属，减轻其恐惧心理。在生活上为病人提供了各种便利条件，并广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施并及时进行整改。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，加强护理风险管理

列举神经外科护理风险有特点的几个病例及相应的`防护措施，组织全科护士进行了分析讨论学习。每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内小组长监督作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况。

四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续

护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，护理文书组组长定期带头查病例，护士长定期和不定期检查护理文书、临时医嘱的书写及签字情况，及时审查出院病历，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境

将病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按等级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。

六、急救物品完好率达到100%

急救物品进行交叉管理，每天专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准

重点加强了医疗废物管理，完善了医疗垃圾管理制度，组织学习医疗垃圾分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。

八、工作中还存在很多不足

基础护理不到位，依赖病人家属，个别班次新入院病人卫生处置不及时，病人卧位不舒服。病房管理有待提高，病人自带物品较多，物品放置杂乱。个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，职业暴露防范意识差，生活垃圾、医疗垃圾时有混放。主动学习风气不够浓厚，尤其年轻护士学习专业知识积极性不高;学术风气不够，只有一篇学术论文。护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。健康教育不够深入，缺乏动态连续性。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年xx月xx日