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毕业社会调查报告

2025/03/08优秀报告

倚栏轩整理的毕业社会调查报告(精选4篇),提供参考,希望对您有所帮助。

毕业社会调查报告 篇1

春节之后,为了积极呼应学校要求的在卒业前需进行工作练习的政策召唤,并为我今后的正式上岗作需要的热身预备,我自动联络了我的签约单元巨化集团公司。在与公司人力资本部的相关指导进行了热忱的商量之后,我被布置到了集团公司部属的电化厂财政科本钱室进行管帐练习工作。

在与该厂人事科的主管人事分配的指导进行相关的交流之后,我便被其领到了财政科科优点,并与诸位同事见了面。初来乍道,我当然对本单元的财政工作一窍不通,所以一切都天经地义地应该从最根本的工作做起。看凭证当然是最根底也是最为真实的行为选择与开展工作的动手点。虽说在以前的练习阅历中,我曾经看过相当多的凭证了,但关于一个全新的练习工作周期来说,其照样非常需要的,究竟各个企业之间的管帐科目与凭证款式的设置简直都存在着或多或少的差别。我所要做的就是从这之中看出差别,并总结出其间相通的道理点。

经由我几天的不懈起劲,我终于对本岗亭的各类凭证有了一个较为具体的认知。因为本集团公司采用了较为进步前辈的德国sap公司开拓的erp(企业资本治理方案)r/3系统,其意在使用信息技能完成对整个企业资本的一体化治理,为整个集团公司供应跨地域、跨部分的及时信息整合效劳,为企业运营治理层及员工供应一个运转伎俩和东西的有用治理平台。

erp系统集信息技能与进步前辈的治理思想于一身,以权变理论联动内部节制,优化营业流程,成为现代企业信息化建立的运转形式,反映了企业对合理分配资本,最大化地发明社会财富的要求,然后成为企业在信息化时代生活与发展的基石。该使用系统完成了很好的集成性和条理丰厚的功用,其使用系一致般分为财政系统、供给链治理系统、制造资本治理系统、项目治理系统、人力资本治理系统等几大系列。个中的财政信息系统曾经涵盖了企业管帐和财政治理的首要本能机能。财政治理模块也曾经完成了从过后财会信息的反映到财政治理信息的处置,再到多条理、异地化财政治理支撑的改变。

据单元指导引见,巨化集团公司是一个拥有总资产达55亿、下设40多个分子公司和控股公司的国有特大型化工企业。除在浙江衢州当地设有一个大型生产基地之外,还在浙江兰溪、温州、宁波、杭州以及北京、深圳、上海、厦门、喷鼻港等地设有分子公司与联络处。关于如许一个大型企业来说,如果没有erp系统的协助,想要完成整个集团公司内的运营信息尤其是财政信息的实时、有用整合,势必会晤临十分大的应战性,其不成防止地会表露出信息传递滞后、治理指令难以实时下达等诸多弊端,出现出“上欠亨,下不达”的紊乱场面,这也恰是以前我们国有大型企业所面临的一个一起症结。

在集团内部各部分之间逐渐完成了erp系统上线联网之后,企业的信息传递情况及运营情况已获得明显的改善。不只在生产运营方面企业的原资料收购、库存节制、生产规划以及销售治理周期获得大幅的缩减;更为主要的是在企业治理方面,尤其是财政治理的效率获得了大幅的提拔。因为系统能在月末主动汇总相关的数据并生成响应的报表,然后极大地促进了帐目标结帐进度、解放了财政人员的双手。

最为明显的效果就是集团公司的计财部分可以便利、实时地统驭、汇总部属各单元的各项财政目标数据,而不必再像以往那样需求报酬地去上报各项数据。关于各厂的财政科来说,则更逼真地领会到了erp的推行使用所带来的便捷性。仅拿处置领料单这一项来说,以往在从仓库获得领料单后,财政部分都需求自即将其数据一个个地录入财政系统之中,而现在因为仓库部分与财政部分同处于erp的信息共享之下,财政部分就可以直接从系统中提取仓库部分输入的相关原资料变化数据,使得以前那种自成系统、各自奋战的场面得以彻底改善,大大地节省了企业的人力物力。还,本钱节制岗亭所下的生产用料定单亦可经过erp物料治理系统实时地送达生产车间,使得生产用料状况得以被实时地节制与把握。

别的,施行erp企业治理信息化治理方案之后,亦便于公司施行收集营销计谋。公司同全球五大洲33个国度和地域200余家大商社树立了商业关系,极大地拓展了公司的市场局限。

事物老是具有其双刃性,erp财政治理系统亦是如斯。固然erp财政治理系统的功用非常的强壮,然则其是树立在复杂的数据输入操作顺序的前提之下的。它不像以往我们所运用的其他财政软件那样只是纯真地运用“借”和“贷”,其为了更便于汇集、汇总相关的数据,将“借方项目”和“贷方项目”进行了更为精密的划分。其依据消费者、供给商、资产以及商品等科目运用内容的分歧,将凭证假贷方分录代码划分为99类。每一个分录代码都代表分歧的凭证内容、假贷偏向与运用内容。其次,erp系统凭证的类型也依据所反映的对象分歧,将其分为42品种型,而不像以往我们往常所运用的“收、付、转”那样的简略分类。别的,erp财政治理系统报酬地将整个管帐核算主体划分为若干利润本钱中间,用以区分、归结各部分所发作的本钱费用。并设置了wbs索引元素,系统可经过它来主动汇总需求汇总的相关本钱费用。这些都举高了初学者的入门门槛,添加了企业的员工培训本钱担负。关于这一点我是深有领会!在我练习的这四十多天傍边,我不断没有抛弃对erp财政系统的研究,但也只是学到了一点皮裘罢了,并且还只是仅限于本钱核算岗亭的局限内。要想真正地纯熟把握erp的相关操作,关于这时间短的练习期来说是绝对不成能的,非得在今后的工作中加以时日才可。

作为巨化集团股份公司部属的规划最大的工场,电化厂受托治理同是作为股份公司子公司的浙江巨塑有限责任公司和浙江巨鑫有限责任公司。因而,本财政科具体担任这两个单元的日常财政治理核算工作,这就在必然水平上加深了我对企业界部营业往来等相关常识的了解。比方某些相关的应交增值税,往往是电化厂为其代为付出,然后电化厂再向他们收取这笔费用。要处置这笔营业,在代交的时分我们依照普通的应交增值税处置顺序来执行;在向其收取的时分,就应该经过“借:内部往来;贷:应交增值税销项税额”的管帐分录来予以冲减电化厂的应交增值税额。

在日常工作中,我们都要还进行电化厂和巨塑公司这两个单元的财政核算工作。假如依照传统的办法来做的话,我们得在两套帐本上辨别进行记帐及其他的相关工作。但在erp的情况下,工作就变得简略了很多!我们可以在统一个系统、一样的界面下进行工作,只需输入分歧的公司代码(如:电化是12、巨塑是51),所记的帐目就会辨别记到各自所属单元的数据库傍边。固然如许会成倍地添加我的工作量,但却不掉为一个很好的进修时机:如许能使我更为调查统一笔帐目在分歧的核算主体立场上应该若何处置。举个简略的例子:电化厂向巨塑公司出售氯化氢,虽说这是一笔相当典型的内部往来营业,但从管帐核算的角度来看,我们该当将其看成是两个自力核算主体之间的正常供销营业。电化厂是销货方,巨塑公司是购货方。那么,电化厂应做管帐分录如下:借:应收账款—巨塑公司

贷:应交税金—应交增值税—销项税额

主营营业收入

而巨塑公司则应做如下管帐分录:

借:生产本钱

应交税金—应交增值税—进项税额

贷:应付账款—电化厂

从以上我们可以看出,虽说是统一笔营业,但其间的性质却有着实质的分歧,分歧的管帐核算主体所做的帐目处置都不尽一样,这在普通的状况下是难以碰到的。普通我们只是做个中的一方所做的帐务处置,像如许要还做购销两边的帐务,那只能在内部买卖的状况下才干碰见。这一切都更好地促进了我考虑问题的具体性。

在这四十多天的练习生涯傍边,经过本人的所见、所闻、所学,我的收成照样相当大的。此次管帐工作练习是我第一次真正近间隔地亲自体验到大企业的财政治理流程,并亲自置身于整个月份的财政核算工作之中,其内容之丰厚是我以前从未体验过的。在这时期,我不只亲身入手参加了日常营业的凭证录入工作,还在月末亲眼目击了整个结帐与报表制造进程。这不只更进一步地明晰了我对整个管帐核算周期相关流转顺序的看法,并且使得我以前所学到的理论常识可以较好地联络于实践,令我能把所学之理论使用于理论傍边,又在理论傍边更为深化地舆解相关的理论常识。

因为以前我所进行练习的公司都是些规划偏小的企业,所以其管帐岗亭的设置就相对简略,管帐权柄的别离不敷科学,往往难以发扬互相监视、互相节制的效果。而在此次练习傍边,我就深入领会到了管帐权柄别离的需要性与严厉性。在整个巨化电化厂财政科中就辨别设置了本钱、销售、资料、出纳等几大类岗亭,而在每类岗亭中又稀有人再进行更进一步的细分,然后构成了一张能有用互相牵制、互相监视的内部节制网。在这张大网之中,每小我都有本人的权限,人们只能在本人的权柄局限内做事,绝对不克不及够越权行事,由于每小我都时辰处在其别人的监视之下,还每小我自身又是监视别人的主体。最典型的就是在erp中,每小我只能经过本人的用户名登录到本人的权限界面,而不克不及对其他的营业进行操作。

没有查询就没有谈话权!经由此次管帐练习工作的理论查询,我虽说不上能有多大的谈话权,但至少其极大地增进了我对管帐实务工作的深化调查,更进一步地促进了理论与理论的相结合,使得理论得以联络实践,然后最终使我不再像以往那样单方面地对待问题,向管帐的实务工作又迈进了坚实而主要的一步。更为主要的是,我在这时期熟习了周边的人文情况、团结了身边的工作同事、融入到此间的工作气氛,所学到的不只是相关的管帐常识,更多的则是待人接物的为人处世之道。这也恰是我们在大学的象牙塔中所进修不到的!

毕业社会调查报告 篇2

调查时间:

20xx年4月16号到6月2号

调查地点:

xxxx汽车服务有限公司

调查方式:

谈话调查以及网络调查

调查目的及原因:

人才资源的吸引保留和使用是企业面临的最大问题,也是企业提高自身实力在市场上求生存求发展的根本因素。针对在万通汽车服务有限公司外贸部的实习期间所显现出的外贸业务部人员流动性大,员工流失的问题,特此调查,谨为公司提供一定的参考。

人才作为企业的一项软资产,随着企业专业化程度的提高,在企业的发展中有着越来越重要的作用,尤其是对中小企业的发展更为关键。所谓员工流失是指组织不愿意而员工个人却愿意的自愿流出。员工辞职是员工的权利,但由于对企业有害,企业一般要设法控制和挽留,至少要避免这种现象经常发生。然而,上述现象在万通汽车服务有限公司外贸部中相对普遍,这种流动状态增加了人力资源部门的工作量度,也加大了外贸部门的管理难度,不利于公司进行有效的管控,进而影响公司发展进程。

一、外贸业务员流动性大的原因分析

在大家的协助下,为了及时的扭转这种人才流失的局面,最终找出以下四点影响因素:

1、外部环境因素

xxxx汽车服务有限公司位于湖北省赤壁市,位于湖北省南部,1986年5月经国务院批准,xx县撤县设市,由xx市代管。1998年6月更名为赤壁市。由于是处于长江中游南岸的县级市,加上历年来xx总厂等国企的`衰败,xx当地越来越多人才的求职地都渐渐倾向于南方大城市,其中以广州、深圳为甚。

2、薪酬待遇因素

显然,薪酬待遇问题是员工决定是否离职时所要考虑的首要因素,薪酬待遇高,可以抵消其它很多方面的不足。虽然作为一个正规公司的xx汽车服务有限公司能够提供给员工一年一次的半价旅游、五险一金、包吃等福利待遇,但是基本工资差强人意,平均工资在1000~1500左右。外贸部要求的人才最基本要求是懂外语,而这类人才以大学毕业生居多,基于大学生的眼高手低心态,大多数都选择跳槽外出或留在院校所在地。

3、工作本身因素

外贸业务员,说白了,就是用外语做销售。做外贸,尤其是外贸新手,最主要的就是要有一个准备长期做业务员的心态,一般人都是第一个月干劲十足,第二个月便灰心丧气,到了第三个月抛弃放弃的也不再少数。外贸业务员每天都是坐在电脑前面,一坐就是一天,要不停地收发邮件,联系客户,因为客户不等人、订单不等人。如果初次接触这个行业,是很容易干了几个月就放弃了的。

4、公司招聘因素

xx汽车服务有限公司作为一个民营企业,不可避免的过多任人唯亲,这样,业务压力下的外贸员自身的生涯计划难以实现。一般来说,人们应聘到民营企业工作,最初的动机是获得较高的薪金,但工作稳定后,就会考虑个人的发展机会和前途问题。每个人都自觉或不自觉地有自己的职业发展计划。如果员工发现在企业无法实现其职业计划目标,他就可能跳槽到更适合自己发展的其他单位去。在外贸行业中,好几个月才获取一个订单的情况并不少见,所以,员工一般是被聘在某个固定岗位上工作,很少有机会在不同岗位上变换,也少有机会从低到高逐级上升。

二、外贸业务员流动性大的对策分析

企业的发展要靠全体员工的共同努力,员工的流失给企业的发展带来了巨大的负面影响,因此企业在发展中必须根据自己的特点制定措施:

1、及时把握员工动态

显而易见,员工在即将离职之前会有一些反常的行为表现的,例如,请假增多,要求公司增加工资,近期将自己的休假等积攒的福利全部兑现等,遇到这种情况后,如果公司没有采取有效的挽留措施,员工的辞职就不可避免。企业要留住人才,就要做一个有心人,留心观察员工的日常表现,发现异常情况马上采取措施,这样在一定程度上可以减少人才流失。作为管理者如果能及时的与此类员工沟通交流,势必也可以达到减少员工流失的现象。

2、建立有效的招聘体系,避免任人唯亲

建立有效的招聘体系其实质就是在招聘过程中要明确:一定要任人唯贤,不要任人唯亲!招聘什么样的人、在什么时候招聘多少人、怎么样去招聘合适的人。进行有效招聘体系的创建并不完全出于招聘工作本身的任务要求,而是要以组织经营发展的战略为中心、围绕组织的中短期经营目标、结合整个社会经济发展来开展工作。这就要求我们在制定工作目标、方法及具体的工作中建立科学有效、反应迅速、灵活多样的内外部招聘体系,最大程度保证组织的稳定发展,减少招聘工作中的盲目性和随意性。

3、建立完善的培训体系,增加业务员信心

当今社会日新月异,知识快速更新,一个刚入企业的大学生,两三年以后其大学所学的知识将有一半以上已落后应被淘汰。因此,企业中的各种培训,对于个人和企业的长远发展起着至关重要的作用。公司在制定培训计划前,要对外贸岗位进行素质描述。在培训中,培训管理人员根据外贸员需要明确培训需求,找出组织中员工欠缺的知识与技巧或由于知识、技巧不足造成的绩效不佳表现,从而决定进行哪些培训、怎样培训。员工进行了培训,对自己的工作增强了信心,对未来工作生活有了期望,离职现象自然有所减少。

4、完善薪酬制度,将“薪”比心

在薪酬制度的完善中,有一个很重要的部分就是要有一个公平的评估体系。如果没有公平的评估体系,薪酬制度也就成了行同虚设。在公司制定薪酬、报酬时所遵循的原则是“论功定酬”,也就是员工有机会通过不断提高业绩水平及对公司的贡献而获得加薪。在“论功定酬”中,对员工进行公平、公开、公正的绩效评核至关重要。同时评估也要因人而异,真正做到“以人为本”。

随着经济开放程度的提高,中小企业面临的的竞争也迅速加剧。人才也已成为企业确立竞争优势,把握发展机遇的关键。可以说“重视人才,以人为本”的观念已被广泛接受。公司根据内外环境的实际情况,因地制宜制定相应的吸引人才策略,并在实际中不断改进、完善。在此无限感谢公司给了我一个提升自我的宝贵实习经验,望公司越做越大,越走越远!

毕业社会调查报告 篇3

为了完成“中央广播电视大学人才培养模式改革与开发教育试点”法学专业本科教学计划;加强对国情、民情以及社会政治经济、文化生活,尤其是对我国司法实践的了解;培养和训练认识、观察社会的能力以及运用法学理论和法律知识分析问题、解决问题的基本能力。我于20xx年2月10日至3月20日对当涂县整体城管执法状况进行了调查,现就调查情况做如下报告:

一、我县城管执法状况的总体评价

(一)调查问卷中的评价。

外部对本县城管执法的总体评价:满意32.35%,比较满意44.12%,不满意23.53%。其中,对城管执法实施前、后效果比较,认为明显好的20.53%,较好54%,不明显25.45%;对城市管理难点问题处理的满意度,满意32.44%,基本满意41.34%,不满意26.17%。参加调查的人大代表的评价:比较满意。城管大队内部的自我评价:满意56%,比较满意44%,不满意没有。从调研情况看,调查问卷中的评价与座谈和访谈中的评价基本一致,外部与城管内部对综合执法的总体评价存在着一定的差异。

(二)城管执法的作用和成效。

县 镇总面积110平方公里,人口15万,辖区内有企业20xx余家。当涂县在新旧产业更替中,产生了大量下岗和失业人群,加上地处城乡结合部,各类市场集中,流动人口和外来暂住人口较多,经济落后,造成环境卫生、公共服务,社区治安等发展参差不齐,与其它区相比稍显滞后,因此流动摊贩、乱贴乱画、乱搭乱建等现象严重,治理城市“八乱”的压力较重。近年来,县政府高度重视城市管理工作,把加强城市管理工作作为改善人居环境、提升城市形象、增强城市综合功能、保障城市经济社会可持续发展的重要任务来抓,城市管理工作取得了明显成效。

二、当前城管执法存在的主要问题

随着我区城市化进程的加快,城市管理相对滞后的问题比较突出,已在一定程度上制约了建设效益的发挥,影响了城市化总体水平。

(一)对城市管理工作重要性认识不到位,社会支持参与度不高。城市管理工作的重要性还没有真正在全社会形成共识,特别是在当前城市面貌“一年一变样、三年大变样”的新形势下,城市建设战线长、任务重、压力大,政府及其部门正全力以赴推进、集中力量攻坚,尚没有足够的时间精力去研究和推进城市管理,致使城市管理滞后于城市建设,存在重建设、轻管理的现象。同时,由于宣传教育等诸多方面的原因,社会公众对城市管理要求高,但部分市民对城市管理认知度和支持度、参与度不高,以自我为中心、我行我素的现象普遍存在,市民文明素质有待进一步提高。

(二)体制不顺,管理职能交叉分散。虽然我县采用了“7+X”城市管理机制,但“两级政府、三级管理、四级落实”的城市管理体系未能真正形成,管理体制上存在条块纵横,政出多门,各自为政的现象还不同程度存在,部门分散执法力度不到位,形成“都管都又不管”局面。比如现有的城市管理涉及到的市容市貌、环境卫生、园林绿化、市政设施、市场管理、噪声和环境污染及车辆管理等职能,相应地分散在建设、城管、工商、环保、公安等部门,职能过于分散,又没有综合的职能机构予以牵总协调,工作难以衔接,部门之间相互推诿和扯皮的现象时有发生,削弱了管理权威,使城市管理整体功能难以得到最大发挥。

(三)规划控制及配套设施建设滞后,加大了城市管理难度。随着城市化的进程加快,县城人口逐年剧增,部分老城区的规划由于受诸多因素的限制,详细规划滞后,加之受体制的影响,在城中村、城乡结合部等区域乱搭乱建、违规建设、无序开发的问题非常突出,进一步加大了城市拆迁改造成本,增加了城市

管理难度。另外,我县集贸市场、公厕、停车场、垃圾转运站等配套设施建设总量不足且布局不合理,导致市容环境卫生管理与民生之间的矛盾突出。占道经营、乱行乱走、乱停乱、乱搭乱建、乱排乱放、建筑工地乱象等问题屡禁不止,严重影响和制约城市管理水平的提高。同时,老城区部分建成区排污管网设计不合理、管网陈旧,下水道经常堵塞,依靠社区治理难,开发的力度在不断加大,但排污管网建设却一直滞后,社会反响强烈。

(四)城市管理投入不足,城管机构职能有待加强,执法难较突出。由于历史欠帐多,我县的市政基础设施普遍存在简陋老化、数量不足等问题。随着城市的扩容,城区市政设施大幅增加,城市管理运行成本大大提高,但城市维护费没有同步增加,远远不能适应现行城市管理的需要。城管机构的职能有待加强,目前县行政执法局尽管有行政执法人员49人,协助执法人员32人,但我县城市建设起步晚,市民的文明意识不强,增加了管理难度,相应增大了城市管理压力,城管任务艰巨。同时因其执法主体资格不合法,行政处罚权该集中的不能完全集中,执法难问题比较突出。

(五)城市管理的制度体系需进一步完善。我县城市管理执法目前主要依据的是国家和省的一些法律法规,没有与之相配套的实施细则、制度办法,缺乏针对性和操作性,特别是随着城市化进程的加快,城市管理面临新的形势和任务,未能建立起有利于深入推进城市管理的新机制、新办法。

三、城管和谐执法的建议及相应解决对策

(一)进一步加大宣传教育,营造全民参与氛围。要切实加大对城市管理的宣传教育力度,不断增强广大市民的道德意识和综合素质。要充分发挥市民自治作用,积极引导市民加强自我约束、自我教育、自我管理,并利用新闻媒体等多种平台加强对市民的城管相关法律法规教育,不断增强市民的城市意识、环境意识、社会公德意识,提高经营者的守法经营意识,使广大市民和企、事业单位积极支持理解并自觉参与到城市管理中去,强力推进“除陋习、树新风”活动,努力增强市民参与城市管理的责任感,形成全社会齐抓共管的良好氛围。

(二)进一步整合力量,形成城市管理合力。县政府要进一步完善提升现行“7+X”城管工作模式,积极探索职能部门之间双边或多边联合执法和委托执法,探索职能部门适当地有针对性地将相关管理职能委托与街道办事处,切实增强条块管理的互补性。按照“管理、服务、执法”三位一体的“大城管”格局,进一步加强城管机构职能和社区在管理城市中的职能,全面整合现有城管资源,着力完善城市管理机制。要进一步加强城市管理工作的协调,在条块之间、部门之间建立有效的联系沟通、事前告知和定期通报制度。要进一步完善城市管理制度体系,建立有利于深入推进城市管理的新机制、新办法。

(三)进一步加大城市建设管理投入力度,确保基础设施配套。 县政府要继续加大对城市建设管理的投入力度。要着力完善城市管理配套公共设施,不断增强城市综合服务功能,努力解决好各种基础设施不配套、不完善的问题 。

(四)进一步加强职能部门执法队伍建设,提高综合行政执法水平。要加强对职能部门行政执法人员的教育,树立执法就是服务的理念,大力推行阳光执法、文明执法,努力建设一支素质高、纪律严、作风硬、善于打硬仗、群众满意的行政执法队伍,以此适应城市管理不断发展的需要。

毕业社会调查报告 篇4

调查目的:培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。故有人说,培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。

调查时间:20xx年11月1日

调查地点:xxx制药有限公司

调查范围:为了充分了解公司员工思想现状,了解公司对员工培训要求和规划,了解统一化、结构化的公司内部培训体系。本人在武星制药有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷36份,回收问卷35份,其中有效问卷34份,中层管理人员问卷4份,主管级及员工级30份,现简要对问卷结果加以统计与分析。

调查方法:采取问卷式调查

调查过程:药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题,对于加强职工的质量意识的显得尤为重要,因此加强员工的培训工作十分必要。

(一)公司发展理念与文化

1、 企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示,约有95%左右的员工认为,自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解,这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关,但剩余的5%左右员工表示了困惑,这必然会造成实际工作缺乏目标,或者人力资源的较大浪费。

2、 将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。产品质量是企业的生命,它直接关系到人民的用药安全和身体健康。因而“不断进取,永臻完美”的管理思想几乎感染了公司的所有员工,可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。

3、 企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示,认可公司有一个非常健康文化的比例达到85%,而15%左右员工则认为一般,没有员工对此表示反对。 此外,仅有45%的员工认为公司的制度体系非常完备,而认为不完备的人数达15%。

(二)组织结构与岗位设置

1、 近九成员工对公司现行组织结构认同,并表示与部门业绩息息相关。公司现有员工中,九成员工对现有机构设置表示赞同,认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。

2、 现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。依据调查结果,80%员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效,而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。

(三) 人才管理与技能

1、 在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为武星制药有限公司的中坚力量,肩负着不断创新、发展企业的重任,从统计数字发现,在工作任务分安排方面,80%左右的员工认为,中高层管理人员做到了用人所长,但仍有20%人员认为存在不公平现象。

2、 部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强。多数员工普遍反映,在实际工作中,上级对其的工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分员工反映,部门间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是员工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的员工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己协调、询问同事、求助领导。

3、 中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示,多数员工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、员工激励、成就动机。

(四) 团队精神状况和素质

1、 除少数员工外,团队士气良好。在实际调研中,28%的员工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体,但12%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。

2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个人绩效息息相关,才能调动员工的积极性和责任感,而据相关数据显示,武星制药有限公司仍需要在此方面继续努力。

3、 团队的素质能满足工作要求,但总体提升缓慢。据统计资料显示,60%员工认为公司团队的素质与优秀企业相比,总体水平不差上下,25%认为略差,15%认为较差。在员工与团队合作的信心方面,30%员工认为团队正向有利方向发展,35%认为没有变化,20%保持观望状态。在团队素质的提升方面,40%员工非常认同我们的团队正在进步,35%基本认同这一事实,20%表示沉默,5%表示不认同。

(五) 员工个人专业知识与技能的发挥

员工专业技能的`自我评价。员工普遍认为,在实际工作中自身的专业技能比较满意,这一比例高达80%,仅有15%左右的员工认为自己的技能相当完备,与此同时,5%员工对自身知识与技能表示了不满,希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面,这一比例有所下降,75%员工认为自身的技能基本发挥,25%员工认为没有完全发挥,可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想,员工的潜能和能力有待于进一步开发。

本次调研使用的调查问卷:

1、您对公司是否有归属感?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)①有②无 ③一般

2、您对公司前景是否看好?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)①是②否 ③无所谓

3、您对公司薪酬制度是否满意?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

①满意 ②非常满意 ③不满意 ④很不满意

4、您对公司是否充满热情?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

①是 ②否 ③无所谓

5、您对上级的工作安排是否满意?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

①满意 ②非常满意 ③不满意 ④很不满意

6、您认为自己的能力是否得到充分发挥?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

①是 ②否 ③一般

7、您是否了解自己的岗位职责?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

①是 ②否 ③一般

8、您是否满意现在的工作环境?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

①满意 ②非常满意 ③不满意 ④很不满意

9、您是否满意现在的工作时间?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

①满意 ②非常满意 ③不满意 ④很不满意

10、您是否认为自己有晋升机会?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

①是 ②否 ③一般

11、您是否认为能提升自己的能力,实现人生目标?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

①是 ②否 ③一般

12、您是否可以利用有限的资源开展工作?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

①是 ②否 ③一般

13、您是否能按期完成工作?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√) ①是 ②否 ③一般

14、您是否认为工作压力过大,难以承受?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)