企业岗位之星评比方案
倚栏轩整理的企业岗位之星评比方案(精选4篇),提供参考,希望对您有所帮助。
企业岗位之星评比方案 篇1
为加强公司企业文化建设,不断增强企业向心力和凝聚力,有效地激励海工工作业绩突出、综合表现优秀的员工,表彰为海工项目做出杰出贡献的船东代表,海工项目管理部将开展月度“海工之星”评选活动,具体方案如下。
一、评选原则
1、坚持全员参与,层层推动的原则;
2、树立典范的榜样作用,激励优秀员工,表彰杰出船东代表;
3、坚持公开、公平、公正的原则。
二、评选周期
每月组织一次评选。
三、评选范围
参与海工项目的企业员工,包括生产管理人员、一线员工及船东代表等 四、评选流程 以海工各项目组为单位组织评选,各项目组每月评选、推荐1名侯选人至海工部许志强处汇总,经海工部经理审核、公司分管领导批准后,每月评选出“海工之星”优秀员工或船东代表1名。
四、评选标准
1、爱岗敬业,严格遵守公司的各项规章制度。
2、工作热情、积极主动,有较强的海工服务意识。
3、工作中,技能特长突出,能够出色地完成本职工作,不发生工作差错、违纪行为,不发生被公司相关部门、船东投诉现象。
4、善于解决问题,工作创新能力强,学习能力强。
5、善于沟通,关心他人、团结互助,有较强的团队意识。
6、在海工项目进度控制、质量控制、安全管理、成本管控、商务管理和组织协调中的工作业绩突出。
五、其它
办公室对每月评选出的“海工之星”优秀员工或船东代表进行采访及广泛宣传报道。
企业岗位之星评比方案 篇2
为了加强公司管理服务理念,优化服务水平、提升公司对外形象,结合当前工作实际,决定在店面开展“微笑是我的语言,服务是我的天职”为主题的文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动,具体方案如下:
一、活动时间:
每月评选一次
二、指导思想:
1、宗旨:
通过开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动,以提升公司服务质量,强化员工的服务意识。
2、目标:
以使用礼貌用语、微笑服务为切入点,引导全体店员从现在做起、从自身做起、从小事做起,不断增强服务意识、效率意识、大局意识和文明礼貌程度,使微笑礼貌服务的要求渗透到实际工作中,转化为自觉行动,营造主动服务、微笑服务、优质服务的良好环境,形成优良的工作作风,努力营造一个顾客满意的环境。
三、评比对象:
公司全体店员。
四、主要内容:
开展文明礼貌服务,评选“微笑服务之星”活动主要从服务态度、服务效率、服务质量、服务环境等方面入手,以良好服务促进工作态度转变,从而帮助提升销售业绩。
使用文明服务用语是对店员的`基本要求,是加强店面服务建设的需要。提倡文明礼貌用语、开展微笑服务,可以拉近与顾客距离,塑造热情周到的服务形象。
1、做到“五个一”
店员在日常工作中要热情周到服务,对待顾客要做到“五个一”,即一张笑脸相迎、一句“您好”问候、一腔热情接待、一片真情服务、一声“谢谢光临”相送。
2、使用“文明礼貌用语”
在工作中要经常使用“文明用语”,即“您好、请、谢谢、对不起、欢迎光临、谢谢光临、让您久等了、请随意看看”等。
3、开展相关培训
由店面采取早会、现场等时机在店面开展文明礼仪基本知识培训,微笑服务培训增强店员服务意识,提高自身素质。
4、管理人员以身作则,树立良好表率
管理人员要主动使用文明礼貌用语、微笑服务,要始终坚持“顾客第一、服务至上”的观念,多换位思考,想顾客之所想、急顾客之所急、帮顾客之所需,增强服务的主动性和自觉性。
五、方法步骤:
开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动分三个阶段进行。
(一)、宣传、培训阶段
1、对全体店员下发《关于开展文明服务、评选“微笑服务之星”活动的实施方案》的通知。
2、制作相关海报在店面宣传。
3、店面管理人员要深入宣传、广泛动员,引导店员积极参与到本次活动中来,把全体店员的思想进一步统一到“微笑是我的语言,服务是我的天职”上来,按照公司要求,提高服务质量,深化服务内涵建设,优化服务环境做到文明礼貌服务、微笑服务,鼓励店员争做文明服务的表率,争当“微笑服务之星”。
(二)、组织、评比阶段
1、“微笑服务之星”必须具备下列条件:
(1)爱岗敬业
具有良好的职业道德和行为操守,熟练掌握业务知识,具备胜任本岗位工作的本领和水平。
(2)文明服务
掌握规范的服务礼仪,具有有效沟通能力,态度热情、仪态大方、举止文明、仪容整洁。
(3)微笑服务
工作中能模范做到“五个一”,模范使用“文明礼貌用语”,坚持做到微笑服务。
2、评选规则
(1)由购物消费顾客投票评选,若顾客感受导购员的文明礼貌服务、微笑服务满意,则可以为店员投一票。
(2)顾客选票的获得,是其在收银台付款时向收银员索要,一张小票(顾客联)可以获得一张选票。
(3)选票由收银台负责保管、发放。(选票的发放数应不大于购物小票数)。
(三)、统计、表彰阶段
1、秉着公平公正的原则,强化责任,要求全体人员同心协力、管理人员上下一心,积极进取,相互督促,不断创新,把为顾客服务工作落到实处,活动中杜绝营私舞弊。
2、每月初由店面负责统计店员得票数,并把原始材料与选票结果上交好孝心区域负责人,由好孝心区域负责人负责审核、监督统计的准确与真实性。
3、每月评选得票数第1名为当月“微笑服务之星”,颁发“微笑服务之星”荣誉证书,并予以物质上奖励。
4、每月评选得票数末1名的员工,不作点名批评、处罚,但需谈话、激励。
六、其他
1、制作不易仿造之选票、粘贴选票的表格。
2、每个店面制作一个摆放选票表格的立牌道具,放于各店面,以放置当职员工照片、选票表格,向顾客宣传本活动。
3、由各店面具体组织、落实本活动。
企业岗位之星评比方案 篇3
一、目的:
为提高员工工作积极性,有效地激励员工并树立公司模范标杆,最终达到员工与公司共同成长的双赢局面,特进行年度优秀员工评选。
二、评选对象:
公司已过试用期的所有在职员工
三、评选时间:
20xx年9月30日
四、评选条件:
1、工作态度:遵守公司各项规章制度,忠于自己的职责,勤奋好学,工作认真细致,无旷工、早退行为,无行政处罚记录;
2、忠诚度:人品正直,对公司内部资料严格保密,能站在公司的角度考虑问题,积极维护公司利益;
3、工作业绩:能出色的完成本职工作,为公司或部门作出过突出或重大贡献,必须有具体事迹描述;
4、团队意识:积极配合相关部门的同事开展工作,同事间相互团结友爱,工作上热心帮助同事。
五、评选流程:
1、各部门负责人于9月22日前将推荐名单提交至人力资源部韩林处;
2、人力资源部于9月25日前完成初审;
3、总经办于9月28日前完成终审,通过后予以公布。
六、名额:
1、总人数15名;
2、各部门具体名单分配提交公司管理会议讨论后再确定。
七、奖励:
1、精神嘉许:颁发证书,并在公司板报、公告栏、OA系统上予以公布,奖状邮寄至员工家属;
2、物质奖励:给予每位优秀员工现金奖励1000元。
八、工作组织:
1、人力资源部:负责整个评选工作的实施、宣传;
2、公司相关部门:负责本部门优秀员工的推荐名单提交;
3、总经办:负责优秀员工名单的最终审定,并为优秀员工颁奖。
九、费用预算:
1、荣誉证书:15本x6元计90元
2、奖金:15x1000计15000元
3、总计:15090元
企业岗位之星评比方案 篇4
一、评选目的
树立竞争意识,调动广大职工的积极性和创造性。
二、评选对象
天合石油汇丰石油装备全体员工
三、评选名额
评选年度优秀员工
一等奖10名
二等奖20名
三等奖20名
鼓励奖30名
四、评选围度
以部门为单位进行内部推荐
五、评选流程
1、初选,成立“优秀员工评定小组”,评定小组由各部门负责人组成。
2、由各部门筛选出符合评选条件的候选人(没有可不提供),进行评定小组投票评选。
3、推荐上来的候选人通过部门负责人填写《优秀员工推荐表》交由宣传中心进行汇总;经公司优秀员工评定小组确定最终获奖名单。
4、复选,按照初选投票结果,进行公司网站内部全体员工投票,确定人员名次后上报董事长;董事长根据上报的结果,确认最后的年度优秀员工。
六、入选资格
凡经公司批准入职,至20年1月1日工作时间达到一年的公司正式员工,均有资格参加评选。参加评选的员工,需满足下列条件中的大多数,方可获得参评资格。
1、工作积极主动,热爱本职工作,能吃苦耐劳,工作责任心强;
2、严格要求自己,自觉遵守公司各项规章制度;
3、具有创新精神,并在工作中有突出表现;
4、对本岗位工作技能熟练,并能不断学习和创新;
5、具有较强的工作能力、尽职尽责、高质量地完成本职工作;
7、尊重上司及同事,有良好的团队合作精神(在工作中与他人合作融洽。);
8、对客户或同事服务热情,受到过客户或同事的好评和表扬;
9、踏实守信,热爱公司,认同公司的企业文化;
10、全年事假累计不得超过5天,病假合计不得超过10天;
11、积极参加部门组织的各项培训,未出现无故缺勤情况;
12、全年旷工次数为0次;
13、入职三个月内按时转正
七、优秀员工评选时间
1、推荐材料报送时间:各部门应于12月10日前将候选人推荐表提供宣传中心。
2、优秀员工名单确定时间:12月15日由评定小组对推荐人员进行讨论确定。
3、表彰时间:公司20年终。
八、表彰和奖励
1、在公司20年终总结会议上进行表彰。
2、在公司网站、公众号、官网微博、工作车间,刊登表彰信息
3、优秀员工将作为公司的人才储备,优先培养,选拔,晋升。