老员工工作心得体会
倚栏轩整理的老员工工作心得体会（精选14篇），供大家参考，希望对大家有帮助。
老员工工作心得体会 篇1
1、在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
2、如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。
3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200K的订单也是这个价格。这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。
4、答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。
5、报价要有技巧。关于这个问题，已经有很多帖子，但我不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高（比其他工厂高3~4倍），还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道！客人都不傻，如果相同容量的MP3，报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢？
6、接到客人询盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了7、生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美元的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了，我没察觉出这个电话的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。
8、不要轻易对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。
9、参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了激情，对于客人的询价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼金睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到你展位的客人良好的印象。
10、坐在办公室里，重复着千篇一律的工作，发邮件、收邮件很多人干了几个月却没有订单，甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。本人在工厂时也有过这样的迷茫，来到贸易公司，才知道，原来的客户开发很没有目的性，即：根本没抓重点客户，而是泛泛地联系，自然很难有成果。做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确认你的邮件对客人是有价值的。例如，如果你是做廉价小礼品的，又想开发美国市场，你就要知道目标客人是WAL-MART、DOLLARTREE、DOLLARGENERAL做文具的就要知道目标客人是OFFICEMAX、OFFICEDEPOT做家电的就要知道CIRCUITCITY、RADIOSHACK、STAPLES这些客人只要攻下一家，业务量就够老板笑几个月了。
11、关于报价单的问题。现在的客户大都有自己的报价单格式，方便比较，但是有工厂的业务不能理解，甚至偷懒，总是不能及时、完整、正确地填写，总觉得自己的报价单就OK了，不需要再填那么复杂的东西。但是站在客人的立场上，如果一个工厂的业务人员连报价单那么简单的东西都做不好，怎么会放心把订单交给你
12、关于商业技巧的问题。如果大家想成为真正的业务的话，就要注意一下外贸以外的东西，我是指除了单证、报关等等只有外贸才会涉及的东西，还要多多向国内的业务员学习业务的技巧。这一点我以前也发过帖子，不过并没有得到广泛的认同，而本人在实践中深刻感受到外贸业务在如何做生意以及商业嗅觉上比国内的业务员差好多。大家虽然面对的市场和客人不同，但是，商业的技巧是互通的（本人的LP在世界第一大贸易公司工作，是公认的金牌业务员之一。本人正是在LP帮助下学习商业技巧）。
13、关于付款方式。做外贸生意，付款风险大，所以，在考虑付款方式时，要首先注意控制风险，这个道理大家都明白，那么，如果客人的付款方式和你的风险控制发生冲突影响成交时，该如何既拿到订单，又确保收款呢？本人只有笨办法，去找中国出口信用保险公司，虽然手续复杂，但是一旦承保，绝对安全。
14、业务和老板的关系。我在和工厂谈判时，明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果，因为业务永远都不知道老板的底线在哪里，这就带出一个问题，业务在准备谈判时，到底该知道多少。千万不要以为老板把BOM单丢给你，就是对你的信任了，如何把握老板的心态，也是业务员要学习的东西，特别是在价格谈不拢时。
15、这一条要特别送给工厂的业务员。因为在我的经历中，工厂，特别是大工厂的业务，服务意识很差。我说的服务不是说客人来了端茶倒水，而是说在日常与客人交流和处理问题上，要有不光做好产品，还要做好服务的意识。例如，我要一个业务帮我处理样品的事情，他做着做着就烦了，抱怨说他的客人中我是最烦人的一个。试想，如果饭店服务员一边给人倒茶一边埋怨客人，他还能干下去吗。这里要提醒一些年轻的女业务，不要在客人面前耍小姐脾气或者撒娇，即使平时和客人关系再好也不可以，外贸生意讲究的是严谨、细致的作风，切不可在客人面前显示出小女人的面目。
16、现在有的营销书上强调业务员在见客户时一定要不卑不亢。但是很多业务只做到了不卑，在客户面前很酷。酷也就算了，很多问题一问三不知，连工厂的基本状况都还不了解，而且摆出一副“你的问题真可笑”的表情。看来，做到不卑很容易，但是同时做到不亢，就不是那么简单了。
17、在学校里，我也学过一些营销方面的课程，其中心理学的内容也有涉及，不过现在看起来，那些东西不是我辈这种没几年社会经历的人能掌握的，特别是做外贸的，本来人际关系就比较简单，想要在谈判中准确把握客人的心理基本是不可能的。所以，没有足够复杂的思想，就不要浪费时间和精力去猜测客人在想什么，更不要基于猜测做任何的判断，所有的判断一定要有事实做基础。
18、一份客户联系名单是很重要的，最好是在自己的OUTLOOK里编一份，每隔一段时间就发一些新产品、报价之类的，虽然只是举手之劳，但是可以让客人对你保持印象。其实，有价值的客人是有限的，在经过了前期的散网和筛选后，如何让有潜力的客人下单就变成第一要务，而让客人保持对你的印象是成功的第一步。
19、客人也是人，也会发昏犯错，也会不礼貌，所以，对于那些不骂不足以平民愤的客人，一定要骂，而且要狠狠地骂，不过，骂完之后，一定要打电话解释，说自己太年轻，比较冲动之类的适当安抚一下，既除了胸中闷气，又不得罪客人。
20、我在工厂做业务时，经常觉得采购和财务比客人还要难对付，很多的时间和精力都花在内耗上了。现在想起来，要得到公司内部的支持，就一定在平时就注意搞好人际关系，切忌目空一切骄傲自大。
老员工工作心得体会 篇2
从20xx年x月x日开始，至今，我来到xxx百货也已经有大概一年的时间了。从一个刚刚进入还什么都不懂的菜鸟，到现在能稳定提升业绩的老油条，周围的人也时常说我在最近这一年的`变化很大。但我自己却没什么感觉，也许是身在其中，也许是每天慢慢的变化让我没什么感觉。但对自己的变化却不知所以的话，对自己、对别人对工作，都是有害而无利。确实在这一年里我也累积了很多关于工作和为人处世方面的经验，现在我就今年的工作来说说我在工作时的新的体会吧。
我是在xx节之前进入的商场，作为商场服装去的销售在工作。可是作为商场的新人以及销售业的新人，这份新工作对我不仅是个机会，也是个艰难的挑战。
虽然经过了培训，但是没有实战的经验永远都是空谈！所以在一开始什么都不懂的情况下，我就尽力做好了我现在唯一能做的一件事情——学！什么不会，我就学什么。在工作的时候，我就看着周围的同事们学，看他们怎么给顾客导购，怎么和顾客交流……然后再试着自己放手去做。当然，在回到家后我也不可能就躺在床上就呼呼大睡。想到一天里因为不熟练而导致的一些尴尬事件，我又拿起了我买来的销售技巧方面的书读了起来。
也许有些同事会说我太拼，但是我自己却认为这是本该做到的事情，做一行自然就要做到最好！这就是我的工作准则。
在我已经习惯了这样内外兼修的学习之后，我自己也渐渐感觉到自己在工作中更加的得心应手，遇上问题也不至于总需要去找前辈了。
前面说到，我是在xx节之前进入的商场，现在想想，那真是我在这份工作中遇上得第一次“大危机”！当时还是新员工的我，刚开始工作不久就遇上了xx节日，刚工作两天，领队就叫我布置期店面来，说是为了促销做准备。虽然商场本就是经常会有促销活动的地方，但是我却还没有做好面对顾客潮的准备。
最后的结果果然和我想的一样，一波接一波的顾客涌入商场，来买衣服的客人更是不少。作为员工，我也不能就这样继续做着一些新手的工作，硬着头皮去接待客人，但是却因为经验不足被顾客说了几句。在第一次工作就失败了，这给了我不小的打击。还好我还有一群照顾我的前辈们来安慰我，看着他们这么忙还在关注我的情况，我也再次鼓起了干劲。
新的工作自然不容易，但是有了同事的鼓励和一颗积极向上的心，我相信，再难的问题也会迎刃而解。
老员工工作心得体会 篇3
从20xx年xx月xx日开始，至今，我来到xxx百货也已经有大概一年的时间了。从一个刚刚进入还什么都不懂的菜鸟，到现在能稳定提升业绩的老油条，周围的人也时常说我在最近这一年的变化很大。但我自己却没什么感觉，也许是身在其中，也许是每天慢慢的变化让我没什么感觉。但对自己的变化却不知所以的话，对自己、对别人对工作，都是有害而无利。确实在这一年里我也累积了很多关于工作和为人处世方面的经验，现在我就今年的工作来说说我在工作时的新的体会吧。
我是在xx节之前进入的商场，作为商场服装去的销售在工作。可是作为商场的新人以及销售业的新人，这份新工作对我不仅是个机会，也是个艰难的挑战。
虽然经过了培训，但是没有实战的.经验永远都是空谈！所以在一开始什么都不懂的情况下，我就尽力做好了我现在唯一能做的一件事情——学！什么不会，我就学什么。在工作的时候，我就看着周围的同事们学，看他们怎么给顾客导购，怎么和顾客交流……然后再试着自己放手去做。当然，在回到家后我也不可能就躺在床上就呼呼大睡。想到一天里因为不熟练而导致的一些尴尬事件，我又拿起了我买来的销售技巧方面的书读了起来。
也许有些同事会说我太拼，但是我自己却认为这是本该做到的事情，做一行自然就要做到最好！这就是我的工作准则。
在我已经习惯了这样内外兼修的学习之后，我自己也渐渐感觉到自己在工作中更加的得心应手，遇上问题也不至于总需要去找前辈了。
前面说到，我是在xx节之前进入的商场，现在想想，那真是我在这份工作中遇上得第一次“大危机”！当时还是新员工的我，刚开始工作不久就遇上了xx节日，刚工作两天，领队就叫我布置期店面来，说是为了促销做准备。虽然商场本就是经常会有促销活动的地方，但是我却还没有做好面对顾客潮的准备。
最后的结果果然和我想的一样，一波接一波的顾客涌入商场，来买衣服的客人更是不少。作为员工，我也不能就这样继续做着一些新手的工作，硬着头皮去接待客人，但是却因为经验不足被顾客说了几句。在第一次工作就失败了，这给了我不小的打击。还好我还有一群照顾我的前辈们来安慰我，看着他们这么忙还在关注我的情况，我也再次鼓起了干劲。
新的工作自然不容易，但是有了同事的鼓励和一颗积极向上的心，我相信，再难的问题也会迎刃而解。
老员工工作心得体会 篇4
x月x日是个值得记忆的日子，就是在这天我怀着无比激动与好奇的心情来到中山大学附属第一医院这个受着万人称赞的医院报到，此时的我为能成为其中的一员而自豪和骄傲。
新的机遇就意味着新的挑战，我心目中的理想护士应该是如南丁格尔般，充满着爱心、智慧、自信和创新精神，勇于面对困难，勇于接受挑战。初来乍到，一切都是那么的陌生和新鲜，我带着无比激动和紧张的心情开始了我的职业生涯之旅。开始的第一周，我们进行了岗前培训，课堂上各位老师生动地给我们讲解了医院的历史、文化，以及他们自己的亲身事迹和专业的各种知识，他们对医学事业的努力和对医学知识的博大精深深深地打动着我。周末的拓展活动丰富而有趣，不但放松了我们的心情、锻炼了我们的体能，还结识了很多本院的好友。美好的开始就这样悄然而至。
我和其他六个有缘的小伙伴被分到了消化内科，我带着几分好奇和胆怯开始融入这个大家庭。在我懵懵懂懂之时，各位老师那热情、亲切、关爱的表情和言语感染了我，让我感到了无比的温暖。走进病房，看到那一个个渴望健康的患者，我暗下决心，要认真学习专业的理论知识及临床操作技能，更好地为患者服务，让这些顽强的生命早日康护。在开始上班的第一天起，我就明显感觉到现在的工作状态和实习的时候很不一样。老师把我们当作他们其中的一员来培养和看待，更多的不是让我们站在边上看，而是让我们自己动手、自己思考，极大地培养了我们的安全意识、责任感和独立能力。先进的`人即使不能改变世界，也肯定能影响他人。我在这里潜移默化地受着科室环境和老师们的的影响。
在我们来到消化内科的时候就得知这个科室要分成两个病区，刚开始的时候我没有太关注这个问题，就一直跟着我的带教老师上班，觉得工作轻松而又充实，学到很多临床知识，和我最初来内科的预期工作状态差不多。后来，我被通知要分区到新的科室——消化内科二区，新的科室意味着要面对新的环境、新的集体和新的挑战。听到这个消息我有很多的不舍，舍不得我的老师、舍不得这个大家庭，当然我也没有太多的伤感，因为我是一个新人，新人适应能力强、容易接受新事物。
x月x日我就开始和其他两个新同事一起去了新科室帮忙，遇到了现在和蔼可亲的护长。新的科室拟于x月x日开科，我们用仅有的10天时间和护长一起筹备开科的各项事宜，争取在二十四号顺利开科。这十天对于我来说是工作后最难忘的日子，我们不是在临床上班，而是协助护长把一个连雏形都没有的科室新建起来，接触着以前没有接触过的工作内容。起初，我们的科室一眼望去就是满地的杂物和积累了许久的灰尘。
我们在护长的带领下，鼓足干劲，加班加点，从科室的基本设备和卫生开始着手，历经千辛万苦把一个根本不可能实现的愿景实现了——消化二区安全顺利地在x月x日开区了，也就是我现在的科室。虽然这个过程很累，但是看到我们科室越来越顺利的运作着，我内心感到万分的欣喜。在这个过程中从护长身上学习到了很多管理思想，在和各部门交接的过程中也学习到了很多沟通的技巧，在其他老师和同事身上学到了默默奉献的精神......而由于我们科室人力不足，各项工作都是在紧锣密鼓中进行，老师们相互学习、交流，经常利用自己的时间为科室、为病人默默地贡献；积极参加培训和小讲课，努力提升自己的业务水平，使自己尽快的熟悉工作。科室的领导、同事上下一心，都在为科室的更好发展默默地努力着，现在已经越来越成熟了。
我作为一名新人，在自己还没有确信自己的能力可以胜任的时候要学着独立当班，真的百感焦急，感觉压力很大。也许这个世界上就是没有什么事是做不了的，只要你想去做，你会为之而努力，任何事情都会成功。我通过一遍遍地询问、请教、学习、总结，逐渐上了轨道，慢慢地学会了很多以前不知道的东西，现在上班基本上没有很大的问题。虽然在工作上仍然有很多不足，但是一起工作的老师总是会用包容的心耐的跟我讲解。对于我们这个阶段的人来说，老师的带教对我们起着至关重要的作用，我们只是一个初出茅庐的毛孩，没有临床工作经验，各种知识掌握甚少，都是靠有经验的老师手把手的教导，在这里非常感激每一位老师。
光阴似箭，岁月如梭，转眼科室开区已有半年余，大家工作起来越来越顺心，科室的运行越来越成熟，病人的满意度越来越高。我作为其中的新生力量，为自己能再这样的集体里工作而自豪。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我谨记南丁格尔誓言，暗自努力，想把自己培养成一名出色的护理工作者。
老员工工作心得体会 篇5
我xxxx年参加工作，自今已整整xx年了，在这xx年的工作中，我刻苦学习，努力专研，勤奋工作。工作中有过成功，也有过失败，但我不断积累经验，总结教训。在教育工作岗位上，为了党的教育事业，我兢兢业业，不断探索，努力奋斗。
一、自觉加强思想政治学习，努力提高政治思想觉悟
自参加工作以来，我始终坚持运用马克思列宁主义、毛泽东思想的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导，坚持改革开放，忠诚党的教育事业。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质。一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵；认真学习党的路线、方针和政策，并以此指导自己的工作，为加快实现社会主义现代化，全面建设小康社会作出自己的贡献。二是认真学习党的教育方针，学习新的教育理论，及时更新教育观念，致力于教育教学改革，积极推进素质教育。为适应教育教学改革，适应新形势下素质教育的要求，我积极参加各种培训，积极参加继续教育，不断为自己“充电”，努力提高自己的教育理论知识和业务水平。
三、努力工作，认真完成工作任务
自参加工作以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，兢兢业业，任劳任怨，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好教育教学工作：一是认真学习教学大纲和课程标准，做到了认真钻研教材，认真备课，认真上课，认真批改、评讲作业以及认真辅导工作。广泛收集各项信息资料，涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，积极参加教研活动，积极参与讲课、听课、评课，虚心向同行学习，博采众长，不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。在二十多年来的教学工作中，我不仅按质按量，圆满地完成了教学任务，在同志们的关心、支持和帮助下，也取得了一定的`成绩，得到领导和群众的好评，并多次获得由学校颁发的“荣誉证书”。二是遵纪守法，遵守学校各种规章制度，坚持出满勤，服从学校领导安排，对学习布置的每项工作，都按时、按质、按量完成。三是在我担任班主任期间，工作认真负责，关心爱护学生，尊重学生，教育学生，认真做好学生的思想工作，做好差生和后进生的转化工作。对学生严格要求，建立了教为完善的班规制度。我所任班级形成了民主、文明、和谐、奋进的良好班风，曾多次被评为“优秀班集体”。
回顾xx年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，也取得了一些成绩，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代教学技能还不强。现代教育教学方式方法还比较欠缺。今后，我一定认真加强学习，努力提高现代教育教学水平和自身素质，克服缺点，发扬成绩，勤奋工作，做一名合格的人民教师，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献！
老员工工作心得体会 篇6
随着时光匆匆的流逝，我来到中国石油湖南销售怀化分公司洪江区桂花园加油站，已有六年了，在这期间，我得到站长谆谆的教导帮助，加之工司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使我对公司销售部门有了初步的了解，在这段时间里我学习了加油站里的各项工作和服务礼仪。说到心得体会，感受最深的就是服务，它在加油站里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意，自然就会增加收益，我始终相信：举手之劳的一件小事，也许它能给企业带来一个很大的收获。在工作方面我们一直遵循”来有迎声，问有答声，走有送声，”双手递送，主动服务的方针。
也正是因为公司制定了这样的服务方针，高质量的服务标准，务实的管理方法，才使得公司在全国乃至全世界都处于领先地位，在工作期间，我觉得除了学习公司的业务，还应该做到与同事之间友好的相处。只有团结一心，才能发挥团队的优势，大家齐心协力才能使企业长期稳定发展，另外，我们时刻提醒自己要端正态度明白自己是来干什么的?我们不仅是来工作的，还是来学习知识，为顾客提供服务的。我们要在平等，互利的基础上为顾客提供我们所能提供的最优质的服务。
只有这样，自己才能做到更好。为顾客服务是我最大的快乐!服务不仅在于细致和全面，还在于热情和微笑。微笑服务是美德，当你每天对着镜子整理仪容的时候，当你微笑的时候，不但使自己心情愉悦，精神饱满，从而展现在顾客面前的是一个全新的自己，把自己的'第一个微笑带给顾客，把一天的好心情与大家共享。就是这样一个简单的微笑，就会放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情绪势必会影响到客户的心情，影响整个集体的情绪。因此，”微笑”是良好修养的外在表现，是种美德，是种和谐!”为客户提供全员，全面，全过程，全心全意的服务”在这一服务宗旨的指导下，以服务引领竞争优势，中国石油的明天一定会更加美好，宝石花一定会发出更加灿烂的光芒!
老员工工作心得体会 篇7
来到公司五年的时间，我是深有感触，在这几年的工作当中也是结识了很多人，对自己工作各方面也是有一个全新的了解，这对我而言是有着非常大帮助的，我也相信我是可以一点点去做好这些细节的，在这里我也是认真的在搞好的工作，和同事们友好相处，作为一名老员工我经常是起到一个带头作用，不管是上级交待了什么事情我总是能够第一个带头去做好的，这几年来的学习当中我也一直都在坚持做好各方面的准备工作，我也有了一些感想。
五年能够做很多事情，对于这五年来的点点滴滴我也都是有在认真的做好，我也相信自己不管是做什么事情都是能够去虚心的处理好自己各个方面，在这一点上面这是毋庸置疑的，在工作方面我一直都在督促着自己，我相信不管是做什么事情这些都是可以进一步去做好的，我也对自己各个方面是很有信心，用一个好的状态去迎接好自己的生活，这一点非常的关键，有些事情还是需要时间去积累的，这让我也对自己有了一些深刻的理解，五年来我是勤勤恳恳对自己各个方面尽心尽力，现在我也在不断的掌握这些，积累工作经验，这才是关键的，我对自己各方面能力都是比较看好的。
这五年来我一直都想着能够去端正好自己的心态，在这方面我是能够坚持下去的，不管未来是用一个什么样的方式去积累这些都是应该去做好的，我也是很相信这些事情可以一点点的积累，我一直都能够深刻的体会到这一点，在工作方面，这些都是我需要去认真研究的，我一直以来都是的让自己主动的搞好工作，自己不会的知识就虚心的请教，还有在工作方面我是能够进一步的调整好心态，不管是在什么阶段这些都是要去一点点做好的，现在包括未来这些都是比较基础的东西，我也是希望那个我可以在今后搞好自己各方面成绩，五年的时间是非常的快，我也是能够深刻的意识到这一点，未来我一定会更加的努力，坚持去去做好自己的分内工作。
现在我有意识到自己还有哪些需要提高的，五年时间是一个不错的积累，我也是有在尝试着接触更加深刻的东西，这对我还是有着很大的意义，我一直都希望自己能够坚持下去，我现在可以把工作做好，以后也会用心做好，不管是在什么样的环境下面这些都是可以去做好的。
老员工工作心得体会 篇8
在步入工作的这两年中，我从一个一无所知的新人开始融入到技术中心这个团队中，然后认知这个团队，直到现在被团队接纳并且为团队献上自己的努力，这个过程虽然是那么的自然，但是却让我终生难忘。
融入团队。
离开学校后我带着兴奋开始了我的工作，刚到公司的前几天，我对什么都好奇每个人每件事都像发现了新大陆，似乎不像去工作而是在一个新环境里探险，而技术中心用它的方式让我这个探险者自然地融入了它：
为大家贴各种票据然后去各个部门签字盖章，为大家扫描、传真文件，为大家安装软件整理电脑系统等等，开始我只是很机械的去做这些小事杂事，但是当我现在回头去看才明白这看似枯燥独立的小事杂事实际是我对公司了解的开始、中心每个人对我这个新人的逐渐熟识，更是我正式开始工作的第一步。
认知团队。
技术中心给我的第一感觉就是紧张，每个人从上班到下班除了吃饭都在工作，从没见过大家一起坐着聊天，更多的是哒哒的键盘声，紧凑的步伐，问题的快速讨论解决。
虽然没有人告诉我应该如何去做，但是却用行动告诉我要勤奋快速，慢慢地我的步伐也开始加快：原本安静的键盘开始发出哒哒声，去其他楼层时用在楼梯上的奔走代替了慢吞吞的电梯，遇到实在解决不了的问题不再犹豫而是勇敢的询问然后尽快的解决。
尽管刚刚踏上工作道路，却已经用全速去前进。
工作中对团队加深了认知，感觉到了团队的踏实细致。
南立项目是我接触到的第一个项目，给我留下的印象最多最深。
工作的第二天我就有幸参加了桥机项目的谈判，谈判中可以说是字斟句酌，一个错别字一个有歧义的定义一个可能有误解的句子都没有逃过团队的眼睛，这种认真细致从始至终并没有因为过了下班时间、精神疲惫而有丝毫的松懈。
随后参加的主变压器评标感触更多，对标书内容一字一句的认真研读，对技术参数小数点后两位的追究，对评标表格的严格规范，让我深刻感到工作是不允许一点马虎的。
经过第一轮细致的评标发现并没有一个厂家处于完全的劣势无法进行客观的取舍，于是大家毫无怨言的将所有厂家带入了第二轮评标：对第一轮评标中的`所有疑问挨个让厂家澄清，同时通过传真、邮件对标书中每一个重要参数进行求证，求证不了的就出差实地考察，经过勤奋的工作终于确定了最终的厂家。
我以为终于可以松一口气了，但是老员工们用实际行动告诉我我错了。
确定后与厂家沟通降价，对评标过程的详细总结，往来传真、邮件的集中整理，这一切让我亲身体会到了什么叫善始善终。
这次评标如此的踏实细致，原因只有一个：南立项目是公司第一个BOT项目，今天的细致工作带来的是公司未来25年的利润。
虽然这只是技术中心这个团队做的千千万万工作中的一项，但是团队用行动告诉我如何才是对公司的忠诚！
被团队接纳并为之努力。
经过为大家做小事杂事，经过谈判评标工作，不知不觉中我发现自己已经被团队接纳了：呼喊小陈已经不再需要眼神的对触，让我开始独立的工作而不再仅限于小事杂事等等这一切让我非常的开心，
同时我也感觉到并不是团队接纳了我，而是我接纳了团队，因为他们从一开始早已接纳了我：刚工作时对于我遇到的小困难的耐心帮助，提出的稚嫩问题的耐心解答并将解答延伸到更多我不懂的地方，对我的有求必应有问必答。
从始至终他们用最坦诚的态度接纳着我，直到我完全的融入这个团队。
当我明白这一切时内心只有无尽的感动，我想我应该用实际行动去回报：当自己去倒水时看看谁的杯子还空着，将大家常用的文件按顺序整理好并贴上标签，放在高处的花草需要浇水时主动将它们拿上拿下等等。
以后我会自己更多的努力去回报团队对我坦诚的接纳。
两年的工作让我对技术中心有了初步的融入、认知、接纳，今后我会靠着自己的努力不断的将这个过程深化、细化！
老员工工作心得体会 篇9
一、忠于自己的工作
对我们的工作需要我们保持一颗炙热的心，喜欢他。因为如果对自己的工作感到厌倦就带表你离辞职不远了，每一份工作都有它的亮点，做任何事情都要学会发掘工作的乐趣，在工作中享受乐趣，这样才会感到不疲惫，不劳累，既然来到了岗位上就要担负起自己的责任，自己的责任就是做好自己的工作，做好自己的事情，没有任何事情是简单的，没有任何工作是非常轻松地，就算有可能你也不愿意去，所以忠于现在的工作，把它做好，做细，未尝没有发展的潜力呢？之所以没有看到工作的好处，是因为自己对工作的理解非常片面，不够深入，只知道一些基础的，底层的东西，这又怎么可能做好呢，忠于工作就是忠于自己，我们的青春不多，我们的时间有限，只有把一份工作做好做细才能够干好一件事情，没有任何的事情是轻松就能够做好的，不好报侥幸心理，不要一直埋怨工作。
二、活学活用
在我们工作的时候，会经常得到公司举行的一些培训，这些培训是提升我们技能的，学好培训的知识对工作的帮助是非常大的，因为这和我们在学校学的不同，学校学的都是一些理论知识，但是在公司里培训的都是一些可以直接运用到工作中的知识，这些知识是非常宝贵的，不要认为自己已经有所收获就不去思考，把培训当成一次开会，只带着耳朵去听不去记也是没用的，这样根本学不到东西，学到了这些技巧，我们要把他用在工作中去，只有把这些知识运用多次，才能把他们变成自己的，学了不用当时可能已经牢记下来，但是时间一长遇到相似的问题，可能还不知道解决办法，不去活学活用，不去在实践中运用是不行的，只有不断的学习，不断的运用才能够做好工作。
三、服从安排
在公司要服从公司的安排，服从公司的统一调度，公司的领导都是睿智的，是从全局方面考虑问题，他们的安排是合理的，作为员工我们必须服从安排，配合好领导的工作，把工作做好，把自己的任务做好，不做任何违背安排的事情，服从就是的工作之一。
四、反省自身不足
我们想要成长就要在工作中能够发现自己的问题与不足，时刻反思自己出现的错误，工作的错误发生及时改正就能够提升自己，遇到困难不要逃避主动去迎接挑战，发现自己的问题后要及时解决才是的，不要把问题一直留着不然你会在下次还会犯相同的错，知道了不足这就要去学向那些有实力有经验的人去学习，弥补自己的不足，取他人之长，补自己短板，这才能够不断的进步。
工作就需要保持热情，用热情工作，让工作变得愉快才会让工作做的开心满意，内心谦虚，不要保持着敌意，去接受去理解去融入才会发现他的不同。
老员工工作心得体会 篇10
光阴似箭，时光荏苒。转眼间，到xx已经快三年了。回首三年前，本着对工作的美好憧憬，我步入了xx，成了一名xx人，开始了我xx大家庭的生活。又是一年下来，是既有得又有失的。如今20xx年就快结束，回首这一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务。
在20xx年里，我自觉加强学习，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
“查找不足赶先进，立足根本争先进”，作为个人我们要实现体现自已的人身价值，企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为技术部门，为实现共同的目标我们要添砖加瓦，要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去，对于“如何提高自我，服务于本单位”这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去，重点将工作放在加强技术管理与技术分析这两块，理清工作计划与思路。
三、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来：在这一年的'工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
四、未来的憧憬。
针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）积极搞好与部门同事的协调，进一步理顺关系；
（二）加强专业知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（三）加强基础工作检查，强化技术的创新实践，促进技术水平的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与领导同事进行沟通，认真学习公司相关政策规定，提高自己的安全意识，同时在安全生产方面要严格要求自己，为公司发展贡献自己的一份力。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在柳董事长的正确领导下，xx的未来会更加美好！
老员工工作心得体会 篇11
到xx酒店已经三年了，我真切的感受到到了这里的一切，做酒店服务也做了三年，对于这三年的酒店服务工作现在想想剩下的就只有努力了，作为酒店服务员我自己总结出了一句话，不管在什么时候都要保持一个好的心态，耐心是第一，是哪年服务工作告诉我在工作中保持一颗好的耐心，我们酒店的服务是比较周到的，宗旨就是把最好的一面呈现在顾客眼前，我喜欢服务工作，都说服务工作很累，酒店服务工作确实就是这样，我个人觉得自己用正确的眼光去看待事情，看待工作在这会让我们乐在其中，我就是一个很好的例子，我一直觉得工作中充不充实，开不开心，就取决于自己的心态，心态是我们必须要去重视的一个东西，摆正自己的心态，我们就能够在工作当中找到那种开心，那种乐趣，三年的服务工作我也有一些心得。
服务工作就是让顾客能够满意，这是第一，提升自己的服务能力这是从细节出发的，可能就是一个简单的细节，比如说微笑，比如说一生问候，我觉得都还是一种素质的体现，对于我们吗，每一个顾客作为服务者都应该白负责到底，给顾客留下一个好的映象才是正在的高服务，第一个我我觉得礼仪礼节很重要，保证自己的礼仪到位，把自己打造一个有礼貌的服务者，让自己的高素质体现在顾客面前，往往这会有意向不到的收获。
然后就是耐心，服务的灵魂就是要有耐心，丢失了耐心就是一个没有灵魂的服务者，面对来自各方面的压力，有时候也会因为顾客的一句不满而感到丢失信心，然后把耐心也丢了，这是很大的错误，一名合格的服务者，对于顾客绝对很有耐心，三年的工作经验告诉我往往在工作中多一点耐心慢慢的积累下来的话，会让我们有很大的收获，耐心是不可少的，保证自己有足够的耐心，才能让顾客满意，对自己的工作给予肯定，我觉得这才欧式宝贵的。
当然作为一名优秀的服务者，要具备的不只是仅仅只有这些，很多的`东西要去学，要去领悟，一个职业是有很大的学问的，要学会察言观色，偶尔也能够发现顾客的情绪，善于发现顾客的需求，把这种能力带到工作中，我相信这会有很大的加分，观察每一个顾客的情绪，坐到一定的调解，做的服务尽量的去满足每一位顾客，服务就会变得很轻松，自己也会变得很轻松。
做一件事情就是这样，一个好的态度，保持耐心，善于发现细节做到了那么就能够体验到工作的乐趣。
老员工工作心得体会 篇12
在步入工作的这两年中，我从一个一无所知的新人开始融入到技术中心这个团队中，然后认知这个团队，直到现在被团队接纳并且为团队献上自己的努力，这个过程虽然是那么的自然，但是却让我终生难忘。
融入团队。
离开学校后我带着兴奋开始了我的工作，刚到公司的前几天，我对什么都好奇每个人每件事都像发现了新大陆，似乎不像去工作而是在一个新环境里探险，而技术中心用它的方式让我这个探险者自然地融入了它：
为大家贴各种票据然后去各个部门签字盖章，为大家扫描、传真文件，为大家安装软件整理电脑系统等等，开始我只是很机械的去做这些小事杂事，但是当我现在回头去看才明白这看似枯燥独立的小事杂事实际是我对公司了解的开始、中心每个人对我这个新人的逐渐熟识，更是我正式开始工作的第一步。
认知团队。
技术中心给我的第一感觉就是紧张，每个人从上班到下班除了吃饭都在工作，从没见过大家一起坐着聊天，更多的是哒哒的键盘声，紧凑的步伐，问题的快速讨论解决。
虽然没有人告诉我应该如何去做，但是却用行动告诉我要勤奋快速，慢慢地我的步伐也开始加快：原本安静的键盘开始发出哒哒声，去其他楼层时用在楼梯上的奔走代替了慢吞吞的电梯，遇到实在解决不了的问题不再犹豫而是勇敢的询问然后尽快的解决。
尽管刚刚踏上工作道路，却已经用全速去前进。
工作中对团队加深了认知，感觉到了团队的踏实细致。
南立项目是我接触到的第一个项目，给我留下的印象最多最深。
工作的第二天我就有幸参加了桥机项目的谈判，谈判中可以说是字斟句酌，一个错别字一个有歧义的定义一个可能有误解的句子都没有逃过团队的'眼睛，这种认真细致从始至终并没有因为过了下班时间、精神疲惫而有丝毫的松懈。
随后参加的主变压器评标感触更多，对标书内容一字一句的认真研读，对技术参数小数点后两位的追究，对评标表格的严格规范，让我深刻感到工作是不允许一点马虎的。
经过第一轮细致的评标发现并没有一个厂家处于完全的劣势无法进行客观的取舍，于是大家毫无怨言的将所有厂家带入了第二轮评标：对第一轮评标中的所有疑问挨个让厂家澄清，同时通过传真、邮件对标书中每一个重要参数进行求证，求证不了的就出差实地考察，经过勤奋的工作终于确定了最终的厂家。
我以为终于可以松一口气了，但是老员工们用实际行动告诉我我错了。
确定后与厂家沟通降价，对评标过程的详细总结，往来传真、邮件的集中整理，这一切让我亲身体会到了什么叫善始善终。
这次评标如此的踏实细致，原因只有一个：南立项目是公司第一个BOT项目，今天的细致工作带来的是公司未来25年的利润。
虽然这只是技术中心这个团队做的千千万万工作中的一项，但是团队用行动告诉我如何才是对公司的忠诚！
被团队接纳并为之努力。
经过为大家做小事杂事，经过谈判评标工作，不知不觉中我发现自己已经被团队接纳了：呼喊小陈已经不再需要眼神的对触，让我开始独立的工作而不再仅限于小事杂事等等这一切让我非常的开心，
同时我也感觉到并不是团队接纳了我，而是我接纳了团队，因为他们从一开始早已接纳了我：刚工作时对于我遇到的小困难的耐心帮助，提出的稚嫩问题的耐心解答并将解答延伸到更多我不懂的地方，对我的有求必应有问必答。
从始至终他们用最坦诚的态度接纳着我，直到我完全的融入这个团队。
当我明白这一切时内心只有无尽的感动，我想我应该用实际行动去回报：当自己去倒水时看看谁的杯子还空着，将大家常用的文件按顺序整理好并贴上标签，放在高处的花草需要浇水时主动将它们拿上拿下等等。
以后我会自己更多的努力去回报团队对我坦诚的接纳。
两年的工作让我对技术中心有了初步的融入、认知、接纳，今后我会靠着自己的努力不断的将这个过程深化、细化！
老员工工作心得体会 篇13
作为我们企业一名三年有余的老员工，其实我对这一份工作也是非常熟悉了的。我和它之间就像是朋友，也像是亲人。当我努力的时候，它就像是一个长辈一样，给予我美味的糖果，让我尝到甜味。而当我懒惰的时候，它也像是我的朋友一样，给我一拳，让我明白，懒惰到底会让我摔下去多远。所以对于这份工作，我也是有一些心得和感触的，希望在这里能够和大家分享一二。
大家都知道做业务员是一件比较辛苦，同时需要强大毅力和坚持的事情。很多同事常常会抱怨为什么自己已经很努力了却还是不能达到自己的目标，其实这对于我们做业务的来说，是一种常态，我们需要用一颗平常心去对待，这样，我们对工作才会更加宽容，也更加的喜爱一些。以前我刚进公司的时候，是一个不知天高地厚的小子。因为我是一个比较能说会道的人，一开始觉得自己最适合这个工作不过了，所以领导在批评我或者是指导我的时候，我总是心浮气傲的，也就是我们常常说的那一句“有点飘了”，完全不把别人的话放在心上，也总是认为自己很厉害，最终导致的结果也就是自己业务不达标，又被领导狠狠的责罚了一次。
那一次失败也让我彻底的清醒过来了，如果你在工作中总觉得很满足了，那么你即将就会面临退后的危险，只有时常保持一颗平凡且谦虚的心，你才有可能逐渐进步一些，这是我多年来体验到的一点。所以我现在做业务无论成绩多好，我都不会有所炫耀，更不会夸夸其谈。做一个低调的人，养成一种良好的气质，不仅会让自己慢慢发光，也能增加客户对你的好感。
做业务其实最重要的并不是多努力就可以达到目标的，而是要在工作中找办法，多思考，动脑筋，才能在这条路上更快的前进。以前我业绩有一段很低迷的时间，无论我用什么办法都不能提高它，后来我平静下来之后，才发现或许是自己本身就没有找准方向，所以不管用什么方法都是错的。所以在我们这个行业里，我不仅要懂得找方法，更要明白只有找准了一个方向，找准了一个目标之后，我们所做的努力才不会白费，我们即将拥有的也才会多了起来。这份工作是一份很历练人的工作，我也想继续努力，继续发光，不辜负各位对我的期待，也不负自己的青春之光。
老员工工作心得体会 篇14
从20xx年x月x日开始，至今，我来到xxx百货也已经有大概一年的时间了。从一个刚刚进入还什么都不懂的菜鸟，到现在能稳定提升业绩的老油条，周围的人也时常说我在最近这一年的变化很大。但我自己却没什么感觉，也许是身在其中，也许是每天慢慢的变化让我没什么感觉。但对自己的变化却不知所以的话，对自己、对别人对工作，都是有害而无利。确实在这一年里我也累积了很多关于工作和为人处世方面的经验，现在我就今年的工作来说说我在工作时的新的体会吧。
我是在xx节之前进入的商场，作为商场服装去的销售在工作。可是作为商场的新人以及销售业的新人，这份新工作对我不仅是个机会，也是个艰难的挑战。
虽然经过了培训，但是没有实战的经验永远都是空谈！所以在一开始什么都不懂的情况下，我就尽力做好了我现在唯一能做的一件事情——学！什么不会，我就学什么。在工作的时候，我就看着周围的同事们学，看他们怎么给顾客导购，怎么和顾客交流……然后再试着自己放手去做。当然，在回到家后我也不可能就躺在床上就呼呼大睡。想到一天里因为不熟练而导致的一些尴尬事件，我又拿起了我买来的销售技巧方面的书读了起来。
也许有些同事会说我太拼，但是我自己却认为这是本该做到的事情，做一行自然就要做到最好！这就是我的.工作准则。
在我已经习惯了这样内外兼修的学习之后，我自己也渐渐感觉到自己在工作中更加的得心应手，遇上问题也不至于总需要去找前辈了。
前面说到，我是在xx节之前进入的商场，现在想想，那真是我在这份工作中遇上得第一次“大危机”！当时还是新员工的我，刚开始工作不久就遇上了xx节日，刚工作两天，领队就叫我布置期店面来，说是为了促销做准备。虽然商场本就是经常会有促销活动的地方，但是我却还没有做好面对顾客潮的准备。
最后的结果果然和我想的一样，一波接一波的顾客涌入商场，来买衣服的客人更是不少。作为员工，我也不能就这样继续做着一些新手的工作，硬着头皮去接待客人，但是却因为经验不足被顾客说了几句。在第一次工作就失败了，这给了我不小的打击。还好我还有一群照顾我的前辈们来安慰我，看着他们这么忙还在关注我的情况，我也再次鼓起了干劲。
新的工作自然不容易，但是有了同事的鼓励和一颗积极向上的心，我相信，再难的问题也会迎刃而解。