质量工具应用培训心得
倚栏轩整理的质量工具应用培训心得(精选10篇),供大家参考,希望对大家有帮助。
质量工具应用培训心得 篇1
前段时间,我有幸参加了由公司组织的企业管理知识的学习培训,主要内容是通过学习,了解和认识全面质量管理在实际生产中的重要作用,是我受益匪浅。我深刻领会到作为一名普通的设备点检人员,应该如何使用数字.图表等简单的表达方式使问题能够很好的暴露出来,我们应该以管理保创新,以创新促效益,从而使企业稳步健康发展。
现阶段,我分厂许多设备使用环境较差,再加上设备长时间运行,设备没有进行及时很好的保养维修,随时会出现这样或那样的问题,从而影响了正常的生产。如何保证设备的稳定性,如何去发现设备中存在的问题,如何去保养设备,解决问题,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合我厂设备的特点,我个人认为保证设备长周期运转,开展设备质量管理具有重要性,必要性,必须做好以下几点工作,也是我对质量管理小组管理模式的认识。
首先,要善于发现问题。
要想真正维护好设备,就是善于发现设备存在的问题,要从点滴开始,从平时做起,要注重设备的日常运动情况,从简单的“听”“摸”“查”“看”“闻”中了解到设备运行的初始状态,并能掌握到设备运转的状态转变第一手讯息,坚持以计划检修为主的设备检修方针对设备进行维修,保证设备不会经历更大的磨损。操作工是接触设备时间最长的工种,要真正发挥操作人员的优势,加强对操作人员设备知识培训,真正做到“四懂”“三会”,使他们能够懂原理,懂结构,懂性能,懂操作方法,会操作,会保养,会排除故障。这样,当他们在巡检的时刻,通过对设备运行情况的了解都会对设备运转情况的好坏,都有一个敏捷的判断,并能及时将设备信息反映到管理人员处,以便及时处理。俗话说“众人拾柴火焰高”,所以提倡全员管理的重要性也从中得知。
其次,要敢于问为什么。
万事皆有因果,所以当某种设备出现隐患的时候,请敢于问为什么,其实这也是一个人思想成熟的表现,并且是一种负责任的行为,作为一名设备管理人员,只是口中一味的保证设备稳定运行并不能达到目的,要真正担当起管理人员的职责,敢于问为什么就是个总结的过程,积累的途径。寻找出是什么影响了设备的运转,总结出影响运转主要因素和主要因素下包括的种种子因素,画出影响因素的因果鱼刺图,这其实就是PDCA质量管理中的“寻找原因”。要针对问题寻找原因,分析原因,寻找发生问题的根源。通过问为什么找到原因,为以后解决类似的问题积累宝贵的经验,这也是质量管理教给我们如何去真正解决问题的过程,也是我们成长的过程。
第三,要寻求解决问题的方法。
就是积累大家的智慧,集思广益,将问题暴露出来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案,使大家提出意见与建议,并付诸于行为,最终看问题解决的结果的过程,万事都是个实践的'过程,只要想去完成,只要肯去实践,肯定没有到不了的高度。
第四,善于将过程记录下来。
记录就是总结的一种方法,就是当你发现存在的问题,通过某种方式将问题处理就是一个过程,就有总结的必要,总结的目的,就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴,也是向别人对自己工作的一种汇报。其实在管理中我们每天都应该对自己有七问:
①我有没有要求
②要求做什么
③结果是什么
④问题是什么
⑤责任人是谁
⑥应该承担但什么
⑦我的责任是什么。
因此,在实际工作中,不但要提高工作效率,而且要提高维修质量,通过日常设备的维护保养,不断总结经验,从而更加科学的合理的发挥设备的使用效率,就能够保持生产的正常,使公司获得最大的效益。
质量工具应用培训心得 篇2
不知不觉间,为期七天的入职培训已告一段落,在这一周的时间中,我感到受益匪浅,感慨颇多。不仅仅收获的是技能方面的知识,也对山航青岛分公司的组织架构以及分工情况有了更好的了解,最重要的是体会到了从一名在校大学生到职场人的转变。
整个培训从分公司手册的学习开始。从第一节课介绍部门架构和各个部分的职能,到最后一节配载业务知识讲解,我们初步了解了配载岗位的职责所在。整个培训,系统完整的概述了分公司各部门是如何协调,如何做到统筹兼顾。培训过程中,沈老师的认真负责、陈老师的耐心解答,无不透露出“厚道山航、服务山航”的理念。而“架起空中桥梁,提升顾客价值,服务社会发展”的企业文化也深深反映出了山航人的坚持不懈与崇高追求。
培训期间,让我最有感触的是每个老师都认真负责,对我们每一个问题都予以细心的解答。作为新入职的员工也努力消化每个老师所讲的专业知识。可以说,我们充分利用好了入职培训的机会,在轮岗前更好的了解岗位、了解公司,为后面的工作和同其他部门的配合打下了坚实的基础。服务、运行、配载、现场等单元的有机协调让整个航班的过程都变得有条不紊,王老师介绍的值机课让我明白值机单元所担当的重要枢纽作用。这是与顾客打交道的先锋队,是展示山航精神的重要岗位,同时也是与我所在的配载岗位有密切联系的`单元。景老师所说的民航概况则完整的展示出了民航业的发展,帮助我们这些非民航类院校的毕业生更好的了解民航。
时光如梭,白驹过隙。丰富而有意义的入职培训拉上了帷幕。在这段培训时间里,非常感谢姜晋老师在整个培训中的细致安排与耐心解答,让我们在轮岗前更好的了解了公司。我愿意在之后职业生涯中,服务山航,奉献山航,为山航未来的发展,贡献自己的力量。
质量工具应用培训心得 篇3
通过一周的管理体系培训,受益匪浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。
毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训动员时讲的:“在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。”究其原因,我认为主要在于以下三个方面:
一是缺乏质量理念支持。
二是缺乏监督考核制度支持。
三是企业的执行力度低。
我认为:
(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。
(二)一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部(分公司)和个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。
目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施计划,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性,可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同发展。
(三)执行力是一种能力,是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的.行为。新标准要求全员参与,但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢,这就要各级领导来动员大家,要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是:
a、制度贯彻不够,虎头蛇尾。
b、管理制度不严谨
c、制度本身不合理,缺少针对性和可行性。
d、制度在执行过程中,流程不合理。
e、工作过程中缺少良好的指导方法。
f、工作中缺少科学的监督体制。
企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。
质量工具应用培训心得 篇4
为期三天的新入职员工系列培训结束了。在这次由人事处和学院的精心组织和安排的入职培训中,我学习了新的知识,增长了新的见识,开阔了眼界,认清了不足,同时也结交了朋友。总体来说,入职培训是促使我尽早成为一名合格“铭鼎人”的必修课。具体来说,本人通过入职培训,取得了以下新的收获:
第一,通过入职培训,我更加清晰地了解到了学校的辉煌历史,使我更加充满了热爱之情。同时,通过和学校教职员工的亲身接触,使我深刻领悟和感受到了学校校训“识好歹,知进退,懂感恩,守本分,有专才”所蕴含的博大内涵和呈现出来的精神脉动。而这将促使我在今后的学校工作中,能够较准确地将学校悠久的文脉和精神有机结合,从而有利于我的学校工作。
第二,通过入职培训,使得我获得了和本学院以及其他学院的优秀教师面对面的请教和学习机会,极大地开阔了眼界,提高了我工作时的逻辑思维能力。作为一名管理者,处理事务的原则应该是:及时、准确、不留后患;有矛盾冲突需要化解时,应注意“三换”:换场所、换时间、换人。并且要加强与学校各部门进行多沟通,多配合,做到占校长提出的“十四个面对”。
第三,通过入职培训,使我更加明确了已经开始的学校管理工作的极为重要性。副院长要用自己的实际行动、人格魅力影响大家,充分发挥自己的自然影响力。副院长运用学校赋予的行政权力,处理实际工作中的具体问题。充分运用这两种能力,在具体工作中解决干部与员工之间的矛盾,教师与学生之间的矛盾,努力与辅导员、教师打成一片,与他们交心交朋友,带领、组织他们做好具体工作,为“产教融合”培养“有专才”的人。思路决定出路,方向决定人生。提高自身领导素质,提高战略眼光,使自己的领导水平具有前瞻性,开拓性。
第四,通过入职培训,使我加深了对高校教师职业的理解和对高校教师素质的认识。在院领导的鼓励下,我已经报考了高校教师资格考试。自己作为一名“跨界”副院长,首先要尽快融入教育行业,使自己成为一名合格的副院长,其次,还要成为一名教师。当我成为一名教师之后,首先要具备一名教师的基本素质,掌握成为一名合格教师的基本技能。这是所有教师共同的基本要求。同时,作为一名高校教师,又存在着其他的要求,因为高校自身也存在着不同于其他教育机构的特殊性。而只有较好地认识和理解这些共性和特殊性,才能较快地进入角色,争取早日成为一名合格的高校教师。
总之,学校新入职员工培训,是一项非常有必要、有内涵、有作用、有价值的培训活动。我在感谢人事处和学院精心教育的同时,也要积极促使自己好好地掌握、吸收在培训期间所学习到的知识,将其化为自己内在的逻辑能力和技能,从而更好地将其运用到本职工作之中。
质量工具应用培训心得 篇5
通过一周的管理体系培训,受益匪浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。
毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训动员时讲的:“在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。”究其原因,我认为主要在于以下三个方面:
一是缺乏质量理念支持。
二是缺乏监督考核制度支持。
三是企业的执行力度低。
我认为:
(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。
(二)一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的.方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部(分公司)和个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。
目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施计划,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性,可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同发展。
(三)执行力是一种能力,是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与,但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢,这就要各级领导来动员大家,要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是:
a、制度贯彻不够,虎头蛇尾。
b、管理制度不严谨
c、制度本身不合理,缺少针对性和可行性。
d、制度在执行过程中,流程不合理。
e、工作过程中缺少良好的指导方法。
f、工作中缺少科学的监督体制。
企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。
质量工具应用培训心得 篇6
安全是幼儿园工作的重中之重,为了提高教师的安全意识,增长教师的急救知识,使教师能在幼儿园突发事件中运用一些简单易行的急救知识去进行急救,降低对幼儿的伤害程度。在我园举行了防震应急疏散演练活动的同时为增强广大教师的安全防范意识,培养广大教师在突发事件中的应急逃生能力,充分认识加强安全教育工作的重要性和必要性,增强紧迫感和责任感。
近年来,发生的溺水死亡事故、交通安全事故等,大都是因为幼儿安全意识薄弱,缺乏安全常识,自救措施不当而引发的。因此,各班很有必要通过扎实开展安全教育,引导幼儿牢固树立安全意识,掌握基本的、必备的安全和自护自救知识,机智地处置遇到的各种异常情况或危险,从根本上预防和减少幼儿意外伤害事故的发生。我园要充分认识抓好安全教育工作的重要性和必要性,首先教师以对幼儿安全、健康成长高度负责的态度,增强责任感和紧迫感,深入开展安全知识进校园、进课堂、进幼儿头脑工作,进一步增强幼儿安全意识,提高幼儿自我保护能力,使幼儿掌握避险、逃生和自救方法。
一、幼儿日常工作的安全管理
现代化的.幼儿园不仅要具有全新的办园理念,健全灵活的管理机制,同时还要有始终如一的管理原则,即一切为了孩子。幼儿园安全无小事,安全责任重如山,只有加强幼儿日常生活的安全管理,才能防患于未然,才能保障幼儿的健康成长。
二、幼儿的日常活动安全
(一)预防烫伤
(二)预防外伤
(1)加强保教人员的责任意识:只要幼儿一进园门,教师就要眼睛跟上、嘴巴跟上、腿脚跟上,把幼儿的安全始终挂在心上,防止幼儿意外损伤的发生;
(2)对幼儿进行安全教育
只有培养幼儿的自我保护意识,提高他们的自我保护能力,才能使以外伤害率降到最低点。
(3)加强户外活动管理。
(三)预防中毒
(1)发现班级有幼儿呕吐或拉肚子现象,教师应仔细观察病儿的状况,若有2个以上的幼儿呕吐或腹泻,要及时与有关人员联系;
(2)相关责任人要及时了解幼儿呕吐原因,了解食堂饭菜的制作情况,排查幼儿是否因食物中毒而造成呕吐或腹泻,并要求全园教职工注意对本班幼儿的观察。
(3)食堂每天做好食品留样工作,以备检查之需。
(四)预防传染病蔓延
为有效地控制我园各种传染病的蔓延,杜绝各种传染病入园,切断传播途径,切实保障每一名教职工和幼儿的生命健康安全,从而确保我园各项保教工作正常有序地开展。我们要坚决贯彻执行“预防为上、分级控制、依章强制,及时处置”的工作原则,务实、高效、科学、有序地预防和控制各种传染病蔓延。
综上所述,幼儿园教职工在日常工作中,“必须把保护幼儿的生命和促进幼儿健康放在工作的首位。”根据《托儿所、幼儿园卫生保健制度》,必须注意房屋、场地、家具、玩具、用具使用安全,避免触电、砸伤、摔伤、烫(烧)伤等事故的发生。儿童药物必须妥善保管,吃药时要仔细核对,剧毒药品要用专人管理,并严禁放在班上。药物保管和服用应由医务人员负责。建立健全儿童接送制度,不得丢失幼儿。
多年来,经验告诉我们幼儿园安全工作要持之以恒,坚持不懈,不能抓一抓、停一停,因为许多事故就发生在紧一阵之后,松一阵之中,必须时时抓,事事抓,只有时时小心,事事细心,不怕操心,才能换来孩子的开心,家长的放心。
通过这次培训活动,相信在今后的实际工作、生活中,教师也能更好地运用这些急救知识进行自救和互救,确保生命的安全。
8月27日,我参加了天津市幼儿园提高保教质量专项培训,聆听老师们的讲座,我受益良多,尤其是南开大学袁辛老师老师讲的关于教师心理健康对于教育事业的重要性知识,这个培训让我想起之前看过的一句话“身为教师,我具有极大的力量,能够让孩子们活得愉快或悲惨,我可以是制造痛苦的工具,也可以是启发灵感的媒介,我能让人丢脸,也能叫人开心,能伤人也可以救人。无论在任何情况下,一切危机的恶化或解除,儿童是否受到感化,全部决定在我。”在经历过这两年的教师生涯,再次读到这句话,我感觉到恐慌。之前我极少意识到自己的不良状态会给孩子制造痛苦,给同事制造了麻烦,从而给自己带来了损伤。
通过本次培训,让我学会审视自己的内心,深刻理解了一明教师心理健康的重要性。塑造良好的心理状态,需要做到以下几点:
1、我们要适应变化。变化是不可避免的,如果没有变化,世界就不会发展,遇到变化我们应该沉着应对,记住该记的,忘记该忘记的,改变能改变的,接受不能改变的。
2、学会理解他人,这样就净化了我们周围的人际环境,减少了不和谐的音符,心灵就有安全感和归属感不孤独。
3、学会保持心理平衡。生活好比镜子,你对它笑,它对你笑。
4、学会休闲放松身心,应对压力。培养一些兴趣爱好,如:跑步,阅读;多跟亲友沟通交流,学会抒发宣泄情绪,释放压力。
综上,教学生活中,我们应尽量控制自己的脾气,我们要追求:多表扬、少批评、慎重对待惩罚,绝不体罚和变相体罚。我们需要修炼一双慧眼,塑造一颗有爱的心,发现每个孩子的闪光点,找出点滴进步及时鼓励。
质量工具应用培训心得 篇7
前段时间,我有幸参加了由公司组织的企业管理知识的学习培训,主要内容是通过学习,了解和认识全面质量管理在实际生产中的重要作用,是我受益匪浅。我深刻领会到作为一名普通的设备点检人员,应该如何使用数字.图表等简单的表达方式使问题能够很好的暴露出来,我们应该以管理保创新,以创新促效益,从而使企业稳步健康发展。
现阶段,我分厂许多设备使用环境较差,再加上设备长时间运行,设备没有进行及时很好的保养维修,随时会出现这样或那样的问题,从而影响了正常的生产。如何保证设备的稳定性,如何去发现设备中存在的问题,如何去保养设备,解决问题,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合我厂设备的特点,我个人认为保证设备长周期运转,开展设备质量管理具有重要性,必要性,必须做好以下几点工作,也是我对质量管理小组管理模式的认识。
首先,要善于发现问题。
要想真正维护好设备,就是善于发现设备存在的问题,要从点滴开始,从平时做起,要注重设备的日常运动情况,从简单的“听”“摸”“查”“看”“闻”中了解到设备运行的初始状态,并能掌握到设备运转的状态转变第一手讯息,坚持以计划检修为主的设备检修方针对设备进行维修,保证设备不会经历更大的磨损。操作工是接触设备时间最长的工种,要真正发挥操作人员的优势,加强对操作人员设备知识培训,真正做到“四懂”“三会”,使他们能够懂原理,懂结构,懂性能,懂操作方法,会操作,会保养,会排除故障。这样,当他们在巡检的时刻,通过对设备运行情况的了解都会对设备运转情况的好坏,都有一个敏捷的判断,并能及时将设备信息反映到管理人员处,以便及时处理。俗话说“众人拾柴火焰高”,所以提倡全员管理的重要性也从中得知。
其次,要敢于问为什么。
万事皆有因果,所以当某种设备出现隐患的时候,请敢于问为什么,其实这也是一个人思想成熟的表现,并且是一种负责任的行为,作为一名设备管理人员,只是口中一味的保证设备稳定运行并不能达到目的,要真正担当起管理人员的职责,敢于问为什么就是个总结的`过程,积累的途径。寻找出是什么影响了设备的运转,总结出影响运转主要因素和主要因素下包括的种种子因素,画出影响因素的因果鱼刺图,这其实就是PDCA质量管理中的“寻找原因”。要针对问题寻找原因,分析原因,寻找发生问题的根源。通过问为什么找到原因,为以后解决类似的问题积累宝贵的经验,这也是质量管理教给我们如何去真正解决问题的过程,也是我们成长的过程。
第三,要寻求解决问题的方法。
就是积累大家的智慧,集思广益,将问题暴露出来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案,使大家提出意见与建议,并付诸于行为,最终看问题解决的结果的过程,万事都是个实践的过程,只要想去完成,只要肯去实践,肯定没有到不了的高度。
第四,善于将过程记录下来。
记录就是总结的一种方法,就是当你发现存在的问题,通过某种方式将问题处理就是一个过程,就有总结的必要,总结的目的,就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴,也是向别人对自己工作的一种汇报。其实在管理中我们每天都应该对自己有七问:
①我有没有要求
②要求做什么
③结果是什么
④问题是什么
⑤责任人是谁
⑥应该承担但什么
⑦我的责任是什么。
因此,在实际工作中,不但要提高工作效率,而且要提高维修质量,通过日常设备的维护保养,不断总结经验,从而更加科学的合理的发挥设备的使用效率,就能够保持生产的正常,使公司获得最大的效益。
质量工具应用培训心得 篇8
专家们主要从让孩子远离伤害,幼儿突发疾病与意外伤害,卫生消毒,常见病,传染病预防,意外伤害预防,急救知识与技能,托幼机构膳食管理及儿童营养等方面进行了详细的讲解,刘老师不但讲解细致而且还亲身示范个别急救动作及常识,让我学的更通透,而且还列举不同的例子来说明急救时机的重要性,让我既获得卫生保健的专业指导,又深刻感受到做好幼儿卫生保健工作的重要性和必要性。通过这次培训使我掌握了科学全面的育儿知识开设了具有重要意义的一课。同时很感谢上级领导给我这次学习的机会,丰富了阅识。
卫生保健工作在幼儿园工作中具有特别重要的意义,因为幼儿园保健工作的对象是正在发育和成长中的幼儿。学前期儿童正处在生长发育的关键时期,他们生长发育迅速,然而身体尚未发育完善,适应环境的能力和对疾病的抵抗力不足,容易受外界各种疾病因素的干扰,从而影响幼儿的身体健康。所以,保证供给幼儿全面合理的营养,加强体格锻炼,落实扎实有效的防病措施等,是提高幼儿健康水平的重要环节,也是幼儿园工作的重点。
作为一名保健医生,应该从规范幼儿园卫生保健工作制度、常见意外事故预防处置、消防安全知识及应急处理、儿童常见传染病及预防开始;明确幼儿园卫生保健工作职责及相关制度、膳食营养调查、卫生保健科研等方面知识每天从幼儿入园晨检、进班、进餐、入厕、户外、午睡、离园等几大关口,对幼儿加大护理,关照、关注幼儿的成长变化,在生活中、学习上、心理上给予幼儿帮助、照顾、沟通疏导。因根据幼儿的年龄特点,建立班上一日常规生活制度,让幼儿做到动静交替,应做到既有限定又有弹性,保证幼儿在原有的水平上得到发展。
要成为一名合格的保健医必须在在今后的工作中不断的学习,不断地进取,完善自己工作的不足。要知道幼儿园工作的目的是保教结合,而保教就是“保在前”“教在后”,是要做好保育工作,教师才能更顺利成功的开展教学工作的。
这次的保健培训虽然只有短短的一天时间,可是收获却是远远不足这一点点时间能够比拟的,在生命中,我们坐上了幼教这一列车,那么我们就应该敬岗爱业,做好每一项工作,在此向上级领导致以深深的感谢!感谢领导给我们学习的机会,感谢各位专家对此次保健员培训的付出!我们一定要用心真把工作真正做到实处。
质量工具应用培训心得 篇9
10月17—21日,我有幸参加了新郑市政府组织的传统文化培训。四天的学习,倍觉时间短暂。感恩、感动、崇敬、赞叹……交织在一起的感情,总让人留恋与思念。学习培训班期间,我跟八十名同仁一起在聆听、感悟、震撼中尽情享受了巍巍中华五千年传统文化教育的盛宴。
从每日早6:30晨练、集体吟诵传统经典《弟子规》、《孝经》,在吟诵中体悟经典内涵;到本次培训班精选的讲座、报告,在聆听中感悟经典;再到晚上在互动交流中分享学习心得,亲历四天的学习培训,我享受到了一生中最幸福的时光。因为在这里,我的心灵得到了一次彻底的洗涤,找到了开启幸福人生的钥匙,获得了可终身相伴的财富。感动之余,我还要感恩,感恩市政府领导给了我这样一次拓展眼界、增长智慧的机会。通过此次中华传统文化的学习,我愿将收获与大家一起分享:
一是认识上的转变:在以前的学习和工作中接触国学方面的知识不广,只知道是儒家学问,认为学这些也没多大的用处,与自己的关系不大。然而,通过这段时间对《孝经》和《弟子规》的学习,认识有了新的转变。我认为,国学博大精深、历史悠久,几千年来一直是中国人安居乐业,安身立命之文化根基,也一直是中华文化的精神脊梁。中国之所以成为世界上唯一一个文化延绵五千年而没有中断的国家,正是因为有如此深厚的国学文化作为支柱,这种文化一直贯穿于我们每个人的成长历程。学国学已成为当今热门的一个词儿,是人们对于传统文化的反思和正视。其概念广泛、内涵丰富、分类多样,把我们祖辈们的经历、体验、方法以及感悟都融入在这些文字中,为我们后人所一一品读,并领悟其中的奥妙他们把这些经典留给我们,是希望我们代代相传,修身、齐家、治国、平天下,真正做到学以致用。
二是心灵的震撼:在四天培训中,我们聆听了蔡礼旭老师到的《落实弟子规 做好中国人》、《家和万事兴》,肖陈颖的的《爱心伴孩子成长》,吕杰校长和王琦老师的《弟子规经验推广》,彭鑫博士的《仁义礼智信与内脏健康》、靳雅佳老师的《移风易俗莫善于乐》,胡小林总裁的《践行弟子规 实现幸福人生》课程。
吕杰校长和王琦老师的《弟子规经验推广》,让我倍受鼓舞。我们学校也在推广国学经典,我们只是让孩子熟读成诵,我们做得太肤浅,我们选取的内容太繁多,我们没有践行,教师参与率不高,我们取得的效果不大。王琦老师告诉我们:教育重在实质,不重形式,推广国学要专精结合,持之以恒,要活学活用,要正确引导,要循序渐进。
靳雅佳老师的《移风易俗莫善于乐》让我印象非常深,整个讲座是在欢愉感动中度过的。我们随靳雅佳老师一起互动,随着靳雅佳老师的示范,我学会了让歌于演讲中演唱,于演唱中阅读,于阅读中一起赞美生命,歌唱祖国,感恩父母。很多学员与我一样,在靳雅佳讲感恩父母那一段的时候都流下了眼泪,是什么让我们学会感动?是什么让我们学会感恩?是什么让我们学会彼此热爱?是那一曲《生命之河》,简单的旋律简单的歌词,竟然如此纯粹完美。
我醒悟最大的是彭鑫老师所讲的“仁义礼智信”。简简单单的五个字,却诠释这与我们身体的重要器官有着密切的关系。以前我对他们的理解仅仅局限于对于道德的要求,总以为要是做到了“仁义礼智信”就是一个道德崇高的人。而今日的我,深刻认识到他们分别对我们的肝、肺、心脏、肾、脾胃有影响。要是真正做到“仁义礼智信”,我们身体就不会那么轻易地得病,而且疾病也会不断地减少。现在我才深刻认识,原来传统文化也可以养身,因此我们更要好好学习它。
我永远记住的一点是——再也不吃动物肝脏(鸡肝等)。在这四天的培训里,自从听了老师的“健康饮食”课,我才了解到原来动物肝脏是这么有毒的,因为动物所有毒素都集中于肝脏内。还是“素食”好,素食包含了人类所需要的营养物质,这样一来不仅给人类带来健康的身体,而且对环境很健康,保护我们的生态环境。
同时,老师的讲解让我领悟了集家训、家规于一体的《弟子规》的意义:它是中华民族的根,中华民族的魂,是打开幸福人生的金钥匙,不愧为人生的第一规,感动之余我的心灵受到了强烈的震撼,反思自我,认真对照圣贤的教诲,感觉自己的道德都归零了,只有输入新的血液,新的灵魂新的道德,才能完善自己的幸福人生。
三是努力的践行。“弟子规,圣人训,首孝弟,次谨信,泛爱众,而亲仁,有余力,则学文”是《弟子规》的总纲领,只要我们认真去学习、去思考、去感悟,就会明白其中的许多道理。五天来授课的老师至诚至真地分别向我们传授了修身、齐家、教育、饮食、管理、待人、处世之道,让我们充分地享受到了一场中华传统文化教育的盛宴,使我时时处于一种被激励和感动的状态,丰富多彩的上课内容和灵活多样的上课形式让我意犹未尽,兴趣盎然课堂上他们以幽默的谈笑拨动我们心弦,以智者的语言激发我们灵动思辩,字字句句直指我们的心灵讲座,不仅让我感受到了授课的老师深厚的中华传统文化底蕴和强烈的民族自豪感,更为我开启了一扇深入地了解、体会中华传统文化精髓的大门,在他们的讲话中既有深层的道理,又有具体的做法;既有生活的`智慧,又有历史的教训;既有广博的知识,又有人生的理想,让我体会到了做人的意义和做人的乐趣。让我感受到了中国传统文化的魅力,静心沉思,老师们从无刻板的说教,更无哗众取宠的言语,有的只是一片真诚的心,字字句句无不是感同身受的善意,令我不能不为之动容,他们实实在在教我们从孝做起,从经典做起,从小做起,从我做起,践行《弟子规》,把孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻落实在日常生活的点点滴滴。“行有不得,反求诸己”,人能自省便会开悟,圣贤的教导让我豁然开朗、迷雾顿消;“学贵力行”,在今后的实际生活、工作当中,我要把所学到的圣贤的教诲变成自己的行为规范,内化为自己的德行,做为女儿、儿媳对父母,“孝”字为先,遵循孝道,时时感念父母的养育之恩;爱生如子,以宽容、平和、智慧去感化孩子;做好孩子的表率,我想只要心存善念胸怀仁慈,扎实工作,从我做起,从我心做起,以圣贤的标准要求自己,就一定能调动起工作的积极性,尽心尽力完成好传道、授业、解惑之重任。
中国传统文化源远流长,博大精深,它是指中国历史上以个体农业经济为基础,以宗法家庭为背景,以儒家伦理道德为核心的社会文化体系。她是我们的祖先传承下来的丰厚遗产,曾长期处于世界领先的地位,我们都应以《弟子规》为准则规范自身的言行,让所有的人都体会到圣贤教育带给社会与家庭的和谐与幸福。
质量工具应用培训心得 篇10
不知不觉间,为期七天的入职培训已告一段落,在这一周的时间中,我感到受益匪浅,感慨颇多。不仅仅收获的是技能方面的知识,也对山航青岛分公司的组织架构以及分工情况有了更好的了解,最重要的是体会到了从一名在校大学生到职场人的转变。
整个培训从分公司手册的学习开始。从第一节课介绍部门架构和各个部分的职能,到最后一节配载业务知识讲解,我们初步了解了配载岗位的职责所在。整个培训,系统完整的概述了分公司各部门是如何协调,如何做到统筹兼顾。培训过程中,沈老师的认真负责、陈老师的耐心解答,无不透露出“厚道山航、服务山航”的理念。而“架起空中桥梁,提升顾客价值,服务社会发展”的`企业文化也深深反映出了山航人的坚持不懈与崇高追求。
培训期间,让我最有感触的是每个老师都认真负责,对我们每一个问题都予以细心的解答。作为新入职的员工也努力消化每个老师所讲的专业知识。可以说,我们充分利用好了入职培训的`机会,在轮岗前更好的了解岗位、了解公司,为后面的工作和同其他部门的配合打下了坚实的基础。服务、运行、配载、现场等单元的有机协调让整个航班的过程都变得有条不紊,王老师介绍的值机课让我明白值机单元所担当的重要枢纽作用。这是与顾客打交道的先锋队,是展示山航精神的重要岗位,同时也是与我所在的配载岗位有密切联系的单元。景老师所说的民航概况则完整的展示出了民航业的发展,帮助我们这些非民航类院校的毕业生更好的了解民航。
时光如梭,白驹过隙。丰富而有意义的入职培训拉上了帷幕。在这段培训时间里,非常感谢姜晋老师在整个培训中的细致安排与耐心解答,让我们在轮岗前更好的了解了公司。我愿意在之后职业生涯中,服务山航,奉献山航,为山航未来的发展,贡献自己的力量。