个人培训的心得体会
倚栏轩整理的个人培训的心得体会(精选24篇),供大家参考,希望对大家有帮助。
个人培训的心得体会 篇1
安全生产,不仅仅关系你自己,更多的是关系到你我他。无危则安、无缺则全,安全是每个人一生中永恒的主题。不断提高安全工作的认识,是做好安全、保证安全的基础。观看完中国烟草行业安全生产事故教育片之后,从中看到的安全事故现场触目惊心,观后感触很深。
安全警示教育片里,血的教育有一次警示我们,在工作、生活中,一定要时刻注意安全,并要把"不怕万一,就怕万一"的安全思想意识融入到人性化、亲情化的安全宣传教育中,珍爱生命,关注安全。刚刚从学校走向单位的我们还是很单纯,接触到这方面的情况基本为零,通过看完教育片使我们更加认识到安全生产方面的知识,在以后的工作生活中,时刻铭记安全第一。而所发生的安全事故,几乎都是管理不严、操作不当、违反规程引起的。人的因素占了主导作用,所以,安全管理须臾离不开以人为本这根主线,重在管理,提高安全规章制度的执行力。树立"安全在我心中"的理念就是体现要我安全变为我要安全的自觉、责任及自我保护意识,安全工作、安全生产来不得半点马虎,稍不注意就会受到它的`危害乃至失去宝贵的生命,这是血的教训。就算是在同一岗位一起工作的同事,不管之前有多么彼此的信任,多么的有经验,也要遵守安全规章制度,通过前年的广州卷烟厂的事故案例就知道,这就是血的教训。
不断坚持"安全第一、预防为主、综合治理"的安全生产方针,是工厂开展安全生产、实现安全目标的基础。"前车之鉴,后事之师",让我们铭记住只有时刻提醒自己,一起的事故的发生对于一个企业来说,损失惨重,对于一个家庭来说损失更是无法估量的,它是一切无法弥补的灾难,一个又一个惨痛的教训,让我们永远无法忘怀。
个人培训的心得体会 篇2
由于这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格,客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
二、以人为本
客人对酒店的第一感觉很重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信任、满意。
三、应变能力
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
四、酒店五个重要营造
(1)、产品营造
要有“第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。
(2)、环境营造
对消费环境不断创新,要有“天天有新意,月月有新招“的指导思想。
(3)、市场营造
“心有多大、市场就有多大”,把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为我们开拓更广阔的客户市场。
五、记忆能力
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
经过了培训,使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。培训和平时的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
结束了培训的历程,竟有些留恋,经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。经历此次的培训,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。
个人培训的心得体会 篇3
一个学期很快就要结束了,在忙碌的一个学期中我参加了学校的青年教师培训,通过培训,我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。在培训中,老师们都不约而同地谈到了当代教师身肩重任、角色特别这一问题,这似乎是一个比较陈旧的话题,但细细体会、琢磨他们的话语,觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识:
首先,教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。
其次,教师是榜样。学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。
第三,教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。
第四,教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。
第五,教师是朋友。所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。
最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。
其次,培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。在培训中,几位从事教育多年、教学经验丰富的老教师根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,几位老师都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上,各位老师们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;使我认识到教师在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。另外,众多培训指导老师一再强调,在新课程改革的背景下,各位老师一定要认真地贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战。在这次培训中,各位领导和老师所讲述的一些方法,实际上就为我们新老师起到了“扬帆导航”的作用,我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳。
再次,培训使我对未来的工作充满了信心和动力。对于刚刚步入教师工作的我们,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,而本次培训中,学校领导和培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化,他们的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对新教师的鼓励。
其一是鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境、人际关系环境等。
其二是鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色,改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。
其三是鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过:“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志。”也许,对于我们新教师来说,只要有克服困难的信心,才能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次岗前培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明,在今后的工作中,我将以本次培训精神作为指导,以自己的实际行动来为教育做贡献,实现自身价值。
个人培训的心得体会 篇4
老早就听到保险两个字,但是就是不知道是什么东西,听很多人说那是传销,但是最后真正自己接触后才明白原来保险是对人生后期规划的一种保障;
随着时间的推移,变迁,这已经是第二次参加培训,第一次由于没有太关注,结果考的让人寒心,59分,本来打算放弃,但是最后还是被我的介绍人寒心如苦的缺说之后,又帮我交了培训及书本费,于是出于礼貌我这次又一次参加了这个培训,经过五天的代理人培训,以及自己的努力,终于通过了,于是继续参加岗前的培训,接下来就说说这几天的岗前培训心得体会吧。。。
可以说一路的培训时间都很紧张有序,让人应接不暇,保险代理人的书籍在大学经济学一年的课程,在这里我们3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保险本身的意义是什么,弄的我们个个都精疲力尽,而岗前的培训也很是紧张,第一次发现在这里的每一分,每一秒都是那么重要,这几天的培训总的来说,让我学习到很多专业的东西,尤其是专业老师的出色讲解,让我们受益很深,在这里首先感谢各位老师的心情付出,也希望我们今后的同伴们能够抱着一个感恩的心来对待这份工作和职业以及事业,,,,,,
可以说从一开始对保险的误解,到真正接触后了解之后才感觉悔恨已晚,为什么呢,因为在我的记忆里面,接触过的保险基本都是属于传销类型的,那时是2003年,中学刚毕业就融入到社会里面,看到各色各样的人都在做保险,一大堆人组合在一个空档得房间,没有产品,直接就让你跟他们做,而且把你的身份证一系列的东西都拿去,弄的人心惶惶,最后因为事件的严重,被法律所制裁和打压,于是从那个时期保险的含义在我的脑海里面就是一种传销的模式,而且周围的人一听说你是做保险的立刻会拿异样的眼光来看待你;而大学毕业之后,来到北京,在各式的直销模式慢慢的成熟起来,又一次接触到同行的人做保险,于是我拿异样的眼光来审核他,但是跟没有想到的是,我又从新走入这个行业,在通过专业的学习和了解之后,我才恍然间开悟,原来保险一直是国家所支持的行业,只是过去由于人为的因素,把这个不错的直销业给做烂了,而且其实很多属于直销业的东西在外国本身就是合法的,可是演变到中国就变成了,最重要一点,东方人的素质和道德有着直接的关系,这让我很失望,也是这个行业本身难做的原因,而随着改革共开放国家政策不断的开创与提倡,保险随着国民素质的提高才真正被人们去接受,了解,但是目前的中国,保险业与之其他国家相比市民的比例少的可怜,所以对于未来直销人员这个行业充满着希望和空缺。
而对于我们这个刚刚培训中的从业人员完全可以把他当做是一种职业一种挣钱的方向去努力,而我本身也是在职场工作了5年的人员,可惜的是自己的才华在那里得不到认可,而且往往还得受上级的抱怨和怨气,于是不得已当做,离职,加入到这个金融单位,希望在这里找到自己的人生价值与方向,因为这个行业很自由,给你发挥的余地,没有职场的压力大,还得看老板脸色,所以这是我选择的目的,其实这个行业只有你真的付出之后会得到客户的信任和肯定,而且财富也会随着你的诚信和专业得到丰厚的回报,对于未来我充满着憧憬和希望。
其实是通过这几天的专业老师的辛勤讲解,让我对保险业有了充分的了解,我发现这是一笔财富,只是我发现的有点晚了,不过从现在努力未来的希望还是很大的,而作为金融业世界500强的企业,对与未来的挑战和机遇很大,我发现他是一家没有年龄限制和学历限制的机构,这是跟其他企业和单位的.唯一区别,还有这个行业对谁都很公平,只要你付出自己的劳动和真诚就会得到他人的认可和信赖,不过要是想让大众都购买到保险还不是那么容易,所以这个很锻炼人,而且对自己也是一种提高,但是最后的结局是你真正去努力了吗,努力了,就会有所回报,这是这个行业的公平,其次,通过学习才知道这个行业对于人生是多美的美好啊,国家的法律赋予公民每一个人的保障义务,可是很多时候是由于人民的抵制和不接受错过了,人最怕的就是没有真正弄明白一件事情是什么,还有就是观念的问题,多好的机会就这样失去了;当然了真正做好这一行也不是那么容易,话说,好做的行业还能轮得到你做吗,其实每个行业都是精英和人才做的,因为他们在追求成功的路上,忘却了自己,忘却了别人的话语,忘记了伤悲痛,而是把目标定力的明确加上自己不断的学习,从而获得了成功的奖励,人生公共就公平在这里,不要总是听别人说这个行业多么的难做,自己活着,自己就是一种希望,为何不跳出来,真实一下自己的价值呢,总是听别人咋左右自己,那么你一辈子就可能活着别人的左右里面,那样的话,你是多么的平庸,我是一个从来不相信命运的人,我感觉命运对每个人都很公平,天下没有免费的午餐,中国的佛道就是这样说的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,总是抱着走近路的心理,时间一长,你发现自己走进了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正义的思想左右正义的心扉,你永远走的是光明的道路,保险你是在为人服务,为大众送去安康,送去保障,让他们的生活品质得到提升,所以你的回报一定会成正比的,这是这几天岗前培训的人生精神上的感悟,我是一个给点阳光就灿烂的人,不喜欢狡诈,欺骗,所以我感觉自己很适合在这个行业;
最后就是通过两天产品的解说,对未来从业多多少少还是有着希望的,因为随着保险法律的完善,公民素质的提高,这个新新的行业,在不断的扩展着,尤其全民对于生活保障的提高,以及渴望,保险在未来的需求是很大的,所以对于我们从业人员的机遇是很大的,当然了,要想做好这一行,前提就是这几天的用心了,只有认真听取老师们的丰富经验和专业的介绍,你打好专业的基础,将来面对客户才能有更好的解说能力,让说服客户,当然了,诚信是第一,做人也是第一,只有做好道德为先,你才能被客户所接受,被客户所认可,所以未来的职业需要的是一批有责任有素质有道德的从业人员,希望大家这几天学习当做通过老师们的丰富解说,在认识专业的基础上,更应该学习他们身上的那种职业修养,以及那种对于人生的坚定信念吧,好的,谢谢大家。
个人培训的心得体会 篇5
听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个 人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献, 还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们Xx公司管理的核心是“以人为 本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的.员工能通过学习,不断提高 自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在 思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到Xx公司就 职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公 平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让Xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切 需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是Xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是Xx公司人集体智慧的结晶。
一 个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员 工来共同建立的一种文化。 如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信Xx的明天会更好!
个人培训的心得体会 篇6
7月23日下午,进入每天的讨论阶段,这次我们数学族主要围绕着《如何培养小学生的小组合作能力》这个问题展开讨论,教师们踊跃的参加讨论,各抒己见,使我真正了解到什么小组合作学习,在这里我谈几点在讨论中的学习体会。
一、让学生明白什么是小组合作学习。
小组合作学习”是把教学班的学生分为若干个学习小组,依据教师精心设计的讨论题,在学生独立思考的基础上,在同一小组内与组内同学合作探索、互相帮助、共同解决问题,在小组合作的过程中,发挥每个学生个性特长与群体合作优势互补功能,培养学生的自主性、探索性与合作能力,促进师生间、学生间多向的信息交流,把大课堂变成学生的“小天地”,使不同层次的学生得到锻炼,人人参与,学有所得。
二、根据班级情况进行合理的分组。
要想对合作学习的分好组。首先教师要对全班学生的分组要进行认真的研究设计,教学中做到心中有数,然后根据本本的性质分组,就是说每个组中成员的组织能力、学习能力、学习成绩、思维活跃程度、性别等都要均衡。要确定每个成员的分工,可以采取轮换制,如组长、记录员、资料员、报告员等由每个成员轮流做。组长负责组织、管理工作,记录员负责合作过程的记录工作,资料员负责学习资料的收集工作,报告员负责写学习报告,代表小组进行学习成果汇报。
三、及时对小组合作情况进行评价。
有竞争才有进步。所以说在小学数学课堂教学中采用“小组合作学习”的`方法,首先进行小组竞赛。对于做的好的小组给予肯定和鼓励,对于做的不好的小组要加以引导和鼓励。取长补短,共同提高。
四、教师要注意做好小组合作学习的课后总结。
教师可以通过课堂观察、作业批改、找学生谈话等方式,反思取得成功的经验和不足之处的教训,进而针对每个小组的表现再做具体的指导,促使每个小组都进行反思,这样慢慢会形成小组合作学习的良性循环。
个人培训的心得体会 篇7
听了高春霞老师讲《解决问题课教学模式解析》,我感觉到高老师确实从更高的角度去分析我们的“解决问题”教学,使我重新认识了解决问题与以往的应用题的区别,并了解了解决问题的优越性和策略的多样性。新课程标准下的解决问题教学不再是对解题模式的简单应用,而是真正让数学与现实联系,引导学生学习用数学的眼光、数学的思维、数学的方法去认识世界,去主动解决所碰到的现实问题。许多数学知识都来源于生产、生活实际。教师要善于挖掘生活中的素材,让数学贴近生活,使学生发现数学就在自已身边,感受数学应用的广泛性。教学中,教师应以学生容易理解的、生活化的方式呈现数学内容。
案例
教学“圆柱的表面积”,每个学生都准备了课前要求准备的圆柱体实物——饮料罐、水杯、饼干盒、月饼盒等。
师:我受饮料厂厂长的委托招聘一名设计师。招聘的方法是,对每位应聘者进行考试,择优录用。考试要求是,每个小组的桌子都有饮料罐,小组同学合作。测量出必要的数据,并计算出做这样一个饮料罐至少需要多少平方厘米的材料。比一比,看哪个小组方法好,计算准?
学生讨论非常热烈,求饮料罐的用料就是侧面积加上两个底面积。到底怎样示圆柱体侧面积呢?一位同学用一张白纸剪成长方形围在饮料罐的侧面,突然他兴奋地喊起来。
生:我找到方法了。圆柱体的侧面积等于底面的周长乘以高。
同学们也豁然开朗。最后达到共识,不管是求圆柱的侧面积还是表面积,只要测出物体的底面直径或半径和高就可以了。
在活动中,学生通过观察、思考、合作、探究发现了数学,学会了数学。通过以生活化的方式呈现数学内容,让同学们渐渐明白:数学与生活实际紧密联系,数学知识来源于生活实际,生活中处处蕴涵着数学,以养成良好的数学意识。数学并不神秘,数学就在我们身边。我们不是为了解题而解题,而是尝试用数学思维方式观察生活、应用生活。
个人培训的心得体会 篇8
由于这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格,客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
二、以人为本
客人对酒店的第一感觉很重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信任、满意。
三、应变能力
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
四、酒店五个重要营造
(1)、产品营造
要有“第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。
(2)、环境营造
对消费环境不断创新,要有“天天有新意,月月有新招“的指导思想。
(3)、市场营造
“心有多大、市场就有多大”,把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为我们开拓更广阔的客户市场。
五、记忆能力
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
经过了培训,使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。培训和平时的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
结束了培训的历程,竟有些留恋,经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。经历此次的培训,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。
个人培训的心得体会 篇9
20xx年10月13日,在博兴实验小学举行了全县科学课堂教学系列达标活动培训会,我我听了三节立标课,三节录像立标课的说课,受益匪浅。
特别是学生的调查报告、实验报告等,让我对科学学科的动手和积累运用有了新的认识。对观摩教学课堂我认识到要想上好科学课,教师自身的修养就要不断提高,进行自我加压,要想把科学课堂上的有声有色,那么就需要教师与学生共同参与,课前的准备,资料的搜集整理等,为上好科学课打下良好的基础。课堂放给学生,学生才是实验的主人,在老师的'引领下,学生在课堂上自主提出问题并解决问题,汇报交流结果,提高了学生的情感思维,使他们真正产生兴趣,热爱科学,也使授课教师在不知不觉中完成授课任务。
听了一小高飞老师的录像课说课,使我认识到科学一科,并不只是在课堂上,社会本身就是一个科学大舞台,让我知道了,学校、家庭、社会三者协调才是科学实践最有坚实的基础。最后有高小丽教研员作总结,她只出我们小学科学课的课型流程(提问题、猜想假设、实验论证、结论、交流)。
总之,科学学科虽小,但我们应该把眼光方的长远一些。不管是科学课堂还是实验实践,我们都应像鱼儿入水一样对待,给科学一个广阔的空间。
个人培训的心得体会 篇10
听说公司要求全员进行领导力培训的事情,感到很惊讶。参加了上周末8月11日~12日进行的个人领导力培训后,疑惑迎刃而解,因为这不光是组织、团队、领导的事,也是关系到每个人的大事,是一次心灵的洗礼。
以往参加的培训也就1天时间,这次竟然花了两天的时间,培训中有互动、有游戏、有录像、有讲解,更主要的是在培训的过程中已经没有老师与学生之分,大家都是参与者,都是学生,是以一种平等的心态去探讨工作、生活、人生哲理。培训的形式充分调动了大家的积极性,更重要的是培训的内容促使我们静下心去思考一些问题。
回顾起两天的学习内容,针对自己的实际情况,我总结如下几点体会:
首先,提升个人领导力的6个原则是一个由个人到团队,由内而外的修炼过程。这个过程可以从组织领导力的四个层面来理解,只有建立了自己的可信度,才能有基础建立相互信任,而相互信任的人际关系的建立可以实现更好的自主管理,协调的组织又能保证人的实际需求。从内到外,由外而内,个人影响到组织,而组织又反作用于个人。
第二,冰上理论辨证地阐明了做人品格与做人技巧的关系,点出了做人的关键是品格,而技巧是取得外部成功的辅助手段。
第三,在3个提升个人层面的原则(主动积极、以终为始、要事第一)中,对我个人最为触动的是以终为始,目标不明确或者目标错了,那么再好的主动性、再好的时间规划也是白搭,这是个人行动的根本。平时生活、工作中所一直忽视的问题在这次培训活动中得到了一次思考的机会。自己的人生愿景却恰恰取决于此。
第四,人是社会中的人,那么人际层面的领导力将会影响到我们周围的人,也是建立公众成功的基础。其中双赢思维对我的影响最大,其实这个原则说来简单,但是实施起来却不是那么容易。目前我从事的是市场工作,对于情感帐户的分析非常认同,只有用心地、持续去“存款”,才能大幅度的加强相互间的关系,进而提升与客户的关系,获得客户的信任,进而最终获得客户的订单。另外,帮助客户赢,这也是使得我们赢的基础,我们要更深层次地去研究这个问题。
双赢、知彼解己、协作增效这些看似容易的大道理,却是日常工作中最容易犯的毛病,这次培训中活动也为我们加深了这种体验。
本次培训中相关的录像、名言也多次唤起了我的心灵,确实可以称之为一次“心灵之旅”。非常认可培训老师所说的,只有自己去教了,才能更好地学。也希望在平时能把这种体验和培训所感带给他人。只有这样才能获得更大的收获,更大的感悟,指导自己将来的生活、工作和学习。
个人培训的心得体会 篇11
有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,通过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
一、没有完美的个人,只有完美的团队。个人再强大,能力都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,最让人感动的总是那
一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来可以做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。
二、生命需要激情,态度决定一切。每个人都应该拥有积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要面对的人、事都太多太多,也许你的激情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动积极投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的轻松,什么才是真心英雄。
三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩。光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜现在和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命,感恩我的老师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮助,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我知道了如何去面对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我必须走得更快……
我知道我的感悟也许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我相信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加快乐!
个人培训的心得体会 篇12
我十分有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我潜力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:
1、销售人员要有专业的知识。
当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友就应努力的学习,培训。当我们有了必须的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,务必要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我能够用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也能够从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,简单到达一个顶峰。
3、对工作持续用心进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。
这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自我的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。必须不能输给自我,而战胜自我最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
4、自信、勤奋,善于自我激励
这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是十分重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都明白天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也明白付出就必须有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自我,相信自我,让自我更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户明白自我销售的信誉和产品是如何如何的好。
个人培训的心得体会 篇13
20xx年10月,我有幸参加了处级干部培训班的培训。通过此次学习,我感觉受益匪浅。首先,我要感谢给予我们上级领导给予我们一次更新观念、加深理论学习的机会;感谢授课老师的精彩授课与辅导。经过这次学习,起到了更新观念、开阔思路的作用。并使自己的人生观、价值观、世界观等各方面有了进一步的升华。
这次处级干部的培训主要有7个方面的内容。我将结合个人的学习情况和观点对这7方面的内容展开论述;
第一:学习了云南的经济分析;
通过学习和日常的查询,我知道云南作为我国西南边陲的一个重要省份,其经济地位就目前而言虽不及其他沿海省份、城市发达,但其仍然具有巨大的经济发展潜力和商机。我个人认为目前云南省的经济发展优势主要有两个方面;
(一):地理优势;云南是中国通往东南亚、南亚的最佳陆上通道,在交通设施充分现代化以后,这一优势得到极大的提升。云南省在制定发展战略时,把云南建设成为中国通往东南亚、南亚的国际大通道这一宏观交通构想列为三大目标之一。这种地缘经济优势,将对云南在的全面发展产生极其重大和深远的影响。 地缘经济理论认为,一个地区的经济发展,与以下几点有密切关系:(1)周边地区的社会经济总体平衡,存在差异,产业结构不同;(2)自身与周边具有良好的交通网络;(3)具有高效运作的物资流动与人员流动系统。从21世纪初云南地缘经济变化的情况来看,上述三点都已具备。并且随着泛亚铁路的修建与开通,必将在现有的基础上加大了与东南亚各国的联系与沟通,最大程度的实现经济的交易量、运输量和成交量。从而使云南的经济得到飞速的发展。
(二);资源优势:云南是我国一个资源物产丰富的省份,其主要的资源有:各种矿产、有色金属、农植物等各项稀缺稀缺资源,据相关数据统计(1)能源资源富集。煤炭远景储量为700亿吨,探明储量为253亿吨,居全国第8位、南方省区第2位,且资源分布相对集中,全省铅锌矿的 62% 集中于兰坪金顶,锡矿的 85% 集中在个旧和马关,富铁矿的 60% 集中在玉溪,富锰矿的 90% 集中在建水和文山,磷矿的 50% 左右集中在滇池西畔。已探明储量的92种矿产中,有35种居国内前5位,尤其是有色金属和磷矿储量丰富,铅、锌矿保有储量居全国第1位。近年来十种有色金属的产量也居全国第1位。很多矿产资源的露天开采条件较为优越,利用条件好。云南的多样地貌和立体气候孕育了种类繁多的生物,被称为“植物王国”、“动物王国”、“花卉之乡”、“药材之乡”和“生物资源基因库”。经过多年的开发,烟草、花卉等产业已成为云南特色经济的重要组成部分,医药产业也独具特色。 云南多姿多彩的自然环境和民族文化景观在我国是首屈一指的。绚丽旖旎的亚热带风光,新奇多彩的民族风情,造就了云南特有的旅游优势;四季如春的气候,使得昆明成为世界园艺博览会的最佳选地,引来了成千上万的中外游客。目前,云南已经跻身我国八大著名旅游省区行列。 烟草业也是云南省建立在资源优势基础上的最具比较优势和特色的产业,是云南经济最重要的支柱。烟草资源的优势使得云南成为全国规模最大、技术最先进、经济效益最好的烟草工业基地。
地理优势和资源优势是云南经济发展最为突出的两项优势,但在看到优势的同时,也不能忽视目前就云南而言影响发展的问题,那就是云南的经济总量较为落后,人才资源较为匮乏。但虽着中央西部大开发战略的实施,已逐步拉近了云南和沿海经济发达地区的经济差距,并大量的引入了高科技创新性人才,故此,我们绝对有理由相信在未来云南的经济发展将会更上一层楼。
第二;领导干部的心理压力调适;
领导干部从事着国家和社会的管理活动,工作相对复杂与严肃。并且长期承担着家庭和社会的双重重任,故此,此类人群的心理压力十分的严重,长期的心理压力不但使人处于一种亚健康的状态,更会使自身迷失方向,使日常工作的不到有序正确的开展。更有甚者会因此走上违法犯罪的不归路!所以作为一名领导干部更应该学习如何做好自身的心理调适,树立起正确的世界观、价值观、和人生观做到不为名累,不为利驱,不为欲惑。正确对待得与失。加强自我学习和自我纠错。合理的调整和排泄自我的情绪,不将个人情绪带入工作。并且合理的安排休息时间和学习关于心理学方面的知识。提高自身的综合水平与承受能力。这样才能使自己有个健康的身体与心理,使工作生活等各方面不受影响。
第三:投资理财,市场热点分析;
在理财方面,我认为作为一名领导干部必须严格遵守国家法律和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》的相关要求,把廉洁作为日常工和生活的一条不可逾越的底线,紧紧绷住廉洁这根铉时时刻刻牢记与腐作斗争,在生活中,勤俭节约,不铺张浪费。不搞派头作风,针对当前时下有部分不良的观念与作风已深深植入部分人群当中,作为领导干部必须认清形势,把握好自己。坚决与不良风气做斗争。针对当前经济发展的形势,我国国内大部分人普遍认为目前整个经济市场前景最为乐观的应是房地产行业,对此,我个人持有不同的意见:经济决定政治,同时政治对经济也有一定的影响作用,就目前而言,国际关系的复杂化,多样化,多元化,也给我国蓬勃发展的经济带来了一定的负面影响,这是由于我们在知识产权方面和自主高新创新产业方面的加强力度不够大!因而使我国的大量企业走向了产品加工、代工和部件生产的环节,但此类的生产模式不但科技含量低、效益低,而且对环境污染十分严重,大量的有效资得不到有利的使用和配置,从而影响了我国经济发展的水平和步伐,因此,我个人认为当前市场的热点应该是目前的所有新兴高科技产业,如电脑、芯片,等行业。而且应有针对性的将新技术与传统工业相结合,提高产品质量,生产技术,注重知识产权的保护。这样才可使我国的经济在世界强林中占有更大的`席位。
个人培训的心得体会 篇14
一个学期很快就要结束了,在忙碌的一个学期中我参加了学校的青年教师培训,通过培训,我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。在培训中,老师们都不约而同地谈到了当代教师身肩重任、角色特别这一问题,这似乎是一个比较陈旧的话题,但细细体会、琢磨他们的话语,觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识:
首先,教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。
其次,教师是榜样。学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。
第三,教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。
第四,教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。
第五,教师是朋友。所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。
最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。
其次,培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。在培训中,几位从事教育多年、教学经验丰富的老教师根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,几位老师都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上,各位老师们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;使我认识到教师在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。另外,众多培训指导老师一再强调,在新课程改革的背景下,各位老师一定要认真地贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战。在这次培训中,各位领导和老师所讲述的一些方法,实际上就为我们新老师起到了“扬帆导航”的作用,我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳。
再次,培训使我对未来的工作充满了信心和动力。对于刚刚步入教师工作的我们,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,而本次培训中,学校领导和培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化,他们的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对新教师的鼓励。
其一是鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境、人际关系环境等。
其二是鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色,改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。
其三是鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过:“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志。”也许,对于我们新教师来说,只要有克服困难的信心,才能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次岗前培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明,在今后的工作中,我将以本次培训精神作为指导,以自己的实际行动来为教育做贡献,实现自身价值。
个人培训的心得体会 篇15
听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个 人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献, 还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们Xx公司管理的核心是“以人为 本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高 自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在 思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到Xx公司就 职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公 平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让Xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切 需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是Xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是Xx公司人集体智慧的结晶。
一 个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员 工来共同建立的一种文化。 如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信Xx的明天会更好!
个人培训的心得体会 篇16
和许多青年教师一样,我是怀着对教师这一职业的热爱及憧憬,走上了教师的工作岗位。时间飞逝,转眼间,我已经做了五年的教师。五年对于一位教师的成长而言,是个有些尴尬的数字。之所以这样说,是因为当工作出现问题,我已经再也不能拿“刚毕业,经验不足”作为借口,可是同时,我又深深地感到,自己知道的,懂得的,还太少,离“做一名好老师”的目标,还太远。在我为此困扰之际,学校又一次为帮助青年教师成长提供了好机会。我有幸在青年教师培训班,听到了交大附中各个学科组的“元老级”老师的讲座。这次讲座令我受益匪浅。
因为是所有学科的老师在一起培训,各个学科之间难免有这样那样的差异,所以各位老师在给我们讲课时,都有意识地多讲一些各学科可以通用的知识。比如史曼丽老师的《课堂教和学如何落实》,李晓珍老师的《教师自我专业成长的需求》,陈国永老师的《如何落实教学环节》,陈江丽老师的《课堂活动的设计原则与实施》等等。
每一位老师的讲座,都有许多值得我们深思,值得我们学习的东西。令我深深感动的是,所有的老师,面对我们这些年轻后辈,无不是倾囊相授,看着这些老师眼神中流露出的期待之情,我不由感到了压力:如果自己不能把工作做得更好,那实在是太对不起这些无私帮助我们的前辈;然而同时,我更觉得浑身充满了力量:在附中这样一个广阔的舞台,有这样真诚相待的同事,我一定可以尽情施展,干一番事业!是的,请允许我把自己的工作称为“事业”,作为一名普通的中学教师,也许我一辈子都不可能有多么辉煌的经历,做出什么惊天动地的事情,但是我热爱我的工作,我喜欢和自己的学生在一起。每当我走上讲台,把我所知道的知识,力求用最生动,最易懂的语言传授给学生;每当孩子们通过周记,或者自己跑来,跟我分享他们成长中的快乐和困恼,向我讨教,我感到深深的幸福,我会暗暗对自己说:一定要对得起“老师”这个称谓!这是一份普通的工作,同时也是一份伟大的事业!
在培训中,我获得的知识是实在有效的。印象最深的,是陈国永老师在讲怎样布置作业,她说,老师要控制作业的量,如果你不能当天批完,你的作业就留多了。这么一句话,让我豁然开朗,简单的办法解决了大问题。我想,这正是学校举办青年教师培训的目的所在。很多好的方法,不是书本上可以学来的,而是我们自己在工作中不断钻研不断总结得来的。有了老教师的指点,我们的路可以走得更顺利!除了专业知识受益良多,前辈老师自身的优雅风度、人格魅力也感染着我。仅仅说一个小细节,在李晓珍老师讲完之后,刘主任说起她刚来学校时和李老师的交往,李老师对她说,小姑娘要注意自己的仪表,鞋子也一定要干干净净。写到这里,我不禁想起,每次见到刘主任,总是衣着得体,面带微笑,让我的心情一下子灿烂起来。是的,尽管老师的工作辛苦,压力大,可是我们依然要让自己做一个美丽的老师,感染身边的学生,感染同事,给每个人都带来阳光灿烂的好心情!我以为,这,也正是附中的魅力所在。
每一次培训,都让我对自己,对自己所做的工作,多了一些新的认识,更加知道今后应该朝着哪个方向去努力。
个人培训的心得体会 篇17
刚走出大学校门,我就很荣幸地成为xxxx工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是PDCA循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
第四,学习了公司档案与人事方面的知识
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。
最后,培训中领导对我们提出的要求。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。
相信自己能行,证明自己真行!
个人培训的心得体会 篇18
本次远程培训内容丰富,形式多样,有学术讲座、专题报告、参与式专题与讨论、专题研讨与交流等。培训过程中充分重视了学员的参与和体验,无论是学员与专家之间的互动交流、学员与学员之间的思想碰撞,还是学员对课堂教学实录的观摩与评析,都极大地调动了学员主动参与到培训中的积极性,让学员在亲身体验、深入思考中得到提升。专家的教育教学理念、人格魅力和治学精神深深地印在我的心中。他们所讲内容深刻独到、旁征博引、通俗易懂、生动有趣、发人深省。
学习中感受最深的便是如何建立师生共同发展的教学关系。在看待教与学的关系上,传统的教学由于对教与学的关系认识不完整,常常自觉或不自觉地把二者割裂开来。片面强调教师的教,教与学成为一种知识的传授关系,成为一种以教师为本位的教学关系。反映到教学方法上,就表现为注入式的教学。这种以教为本位的教学关系把学生定位在依赖性层面上,低估他们的独立学习能力,压制他们的独立要求,导致学生独立性的不断丧失,这是传统教学之所以不能促进学生发展的原因所在。
经过远程教育的培训、学习及使用,使我学到了很多平时在周围学习不到的东西。开阔了眼界、增长了知识,提高了自身的业务水平。转变了教学观 . 这次培训内容丰富,形式多样,有各级教育专家的专题报告,有小学特级教师的教学展示,有学员围绕专题进行的互动讨论,更有专家指导、小组讨论。通过理论学习,对我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高;既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。我最喜欢的是我们培训形式中的交互手段:如通过论坛跟自己同专业的教师学员交流学习体会,共同学习,加强学员之间的联络和交流。论坛功能为学员直接交流与勾通搭建了平台。在论坛中我们可以随意浏览任何学员的帖子,随时发表自己的看法,如聊天一般方便。当发现自己发的帖子有不少同班级的学员跟帖,有一定的人气指数时,心里非常高兴。跟念也逐步将以往的以教师教为主的单一教学模式向以教师指导为主学生自己获得知识的`多种学习方式转变。在培训中,没有了在课堂上的那种居高临下的距离感,老师和学员是朋友,有任何的疑难都可以得到立刻解决。在“培训心得体会”“在线研讨”中,评论、短信,留言……多种多样的交流方式让思想的交流没有阻碍,质疑、评论,更多的是鼓励、赞扬,每位学习者都可以畅所欲言,每一个困惑都有人与你探讨。跨越时空,我们有了心与心的交流,这个学习成了一种极美好的回忆。这次能参加远程培训班学习,就好像网络为我打开了一扇窗,无限地拓展了我的视野,让我从中感到了乐趣。
这次培训,影响最大的是,专家们的讲课太精彩了,尤其是很多案例使我们回味无穷,太幽默,太生动了。
20多天的培训即将结束,远程网络成了我的朋友,我得到学习的方法,收获了知识,增长了见识,他将对我在以后新课改中有很大的帮助。
这次培训使我的现代教育技术水平进一步提高,我学会了下载、观看视频课程,在网上完成和提交作业,相互阅读点评作,阅读简报,和发表培训心得体会。通过这次培训,我真切地感受到了时代在变迁,社会在发展,观念在更新,作为一名教师,只有养成终身学习的习惯,不断的充实完善提高自己,才能跟上时代的步伐,才能做好自己的本职工作。
个人培训的心得体会 篇19
(一)执行力的理解。
字面理解为:执行并完成任务的能力,在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”,也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少,具体有三个原因:一是企业自身的原因。因为企业要给企业管理者提供行使执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应企业的管理方式,并养成习惯,给企业执行力落实带来很大的推动。二是中低层管理人员的能力和态度。在能力上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于现状;还有把能力摆错了方向,提拔能力不强的人和拉帮结派,想保住自己的位置,等等。三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。
(二)怎样提高团队执行力。
现代企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识,当然这个服从不是强迫的、抵制的,因为服从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交流过,并且认可,觉得这些是自己应该做好的。但一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝聚力。
(三)结果不等于完成任务。
这是我第一次听到这样的说法,还有比如:用结果交换自己的工资,用价值来衡量结果。我知道在很多企业里,有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达,企业越来越注重人才,也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个企业里占有一席之地,只要不停的学习,不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑,才能改变自己的观念和思维,与企业一道成长。
个人培训的心得体会 篇20
年至年,非常有幸地参加了绍兴市中小学名师班的培训,虽然每一回一起学习只是匆匆,但每一回的感觉很充实——每一回面对的是不同风格的教授,不同内涵的讲座,每一回都能感受到思想火花的激荡。五年来,专家教授们所讲的鲜活案例和他们所具有的丰富知识让我更为深刻地理解“教师是神圣的职业”的内涵,让我清楚地认识到,做一名新时代的教师真的非常幸福,进而更具体地了解新课改最前沿发展方向和目标,认真地反思自己教育教学中的不足。一、学习着,思索着一名教师,一年中一大半时间都是在繁琐的教育教学工作中度过的,但我乐于工作,工作着并快乐着。
平时,我总觉得工作时间不够,因为做一名让领导放心、家长安心、孩子信赖的好教师,是我一直不懈的追求。已过不惑之年的我,唯有学而不厌,唯有执着追求,才会赋予自己教学的成熟,才会使自己的人生更加精彩。通过一期又一期的学习让我明确了自己的目标与方向,也使我深切地感受到,专家型教师的成长之路相当不容易,他们所付出巨大的努力,令人钦佩。他们身上时时向我传递着作为一名基层教育工作者的责任和使命。细想,教育的兴衰关系到国运的`兴衰,而普通教师成长却关切着一个又一个的家庭,影响着一代又一代的孩子。每次,我感受到专家老师们那一页页密密麻麻的书稿,都是浸泡着他们的泪水与欢笑,他们的辛劳与快乐,他们平凡的教育都不饱蘸着“爱心”、“良知”、“思考”、“责任”和“忧患”吗?我们能不为此而扪心自问吗——我到底有没有全身心地为孩子们付出?我真的受得起孩子们亲切的一声“老师好”?同时,专家学者们向我们推荐了很多书籍,我先后也认真地阅读了《专家型教师的成长之路》、《爱的教育》、《引领你走向成功》等学习用书。这些书籍不仅开拓了我的视野,也提高了我的教育修养。听了肖教授的“教师的幸福人生”专题报告,使我深深地知道教师“爱岗敬业”不仅仅表现在关注学生的学习,千方百计提高学生的学习成绩上,更要体现在教师自身的人生观与职业观。还有,北师大的魏勇教授用其生动大胆的事例告诉我们,教师的作用不仅是注意培养学生具有良好的思想品德上,其作用更要体现在教学批判性上,在批判中接受合适的教育性,在教育中审视时代的批判性,长期在这样的教育思想灌注下,才能更加充分地培训我们的学生创新思维与创新能力。二、实践着,探索着从教二十年,虽然取得过点滴成绩,但面对着专家学者们的大家风范,让我羞愧,更让我感觉到自己的专业素养、教育教学科研、教学技巧、教育理念等方面仍有着很多不足之处。通过这一次次的培训,使自己能更加仔细地审视自己。
1、教师角色的新认识。教师除了要有丰富的知识外,更多地应具有高尚的道德、情操与人格魅力。在孩子们的眼中,教师是无尚的权威人士,是一切美好事物的最佳代表,所以孩子们特别愿意模仿自己的老师,因而,老师的言行对学生有着非常直接的影响,所以说,教师应该把自己最优秀的一面展示给学生,要通过自身榜样无言地教给学生做人道理,教师的价值应体现在道德情操与知识水平、教学能力等统一整合上。
2、真正尊重学生的个性。教育必须民主化,教师与学生都是一方水土上养育的社会人,所以教师与学生都是平等的社会人。每一个学生不管成绩好坏,品德是否有缺陷都有他的尊严,应受到尊重。教师要发自内心地爱学生,努力发现学生多方面的优点,欣赏学生的每一点进步,学生只有感受到老师的爱和尊重,方能改变那些曾经不好的坏习惯,才会有可能愉快地学习,健康地成长。任何一位教师都会过这样的经历,那就是常常会被孩子们的天真,孩子们的烂漫而感化自己,可以大胆地说,老师们与学生必须共同成长,只有共同成长才会让我们的教育有更大的生命力与感召力。我们老师们应该成为学生的学习与生活伙伴,真诚地向学生学习,教学相长,共同进步。
3、乐于教育,以书为伴教师肩负着传承文化的责任,所以教师就是文化人。不同的教师就有不同的文化,每个文化人就得有自己深厚的文化底蕴,丰厚的文化底蕴才会拥有丰富的教学底蕴,进而才会有扎实教学的底气,让自己的课堂呈现灵气。我们文化人应该视书为我们终身伴侣。一个人能从书籍中感染到书的灵魂,才会与学生进行心灵沟通,才会用心去感受每一个幼嫩生命激动的心跳。
4、向同行学习,不断提升自己。一名好教师,一定会把上好每一堂课当作一种快乐,把科研作为一种追求,所以我更应把投身科研作为自己的追求。课堂上力求扎实生动,课后及时反思,经常向同行学习,只有如此,我才有可能吸纳别人的精华,才能慢慢地体会到课堂优化的愉悦,自己的教育教学能力才会达到炉火纯青的水平。最后,每一天,我都会感受到沉甸甸的责任,所以我知道每一天的到来,都是新使命的开始,依然如故,不求引人注目的成绩,只求平凡地为教育事业分分秒秒地努力付出。
个人培训的心得体会 篇21
前段时间,连续参加了学院组织的四次青年教师培训活动,对我来说,受益匪浅,感触很深。第一次培训对于我来说印象极其深刻,是刘法增教授关于教学基本功的讲座,他是一位非常认真的老教授,他主要从提高职业修养和如何做好教学工作两大方面做了讲解,听后很受用;还有其中一次印象深刻的是余宁老师,她是一位非常敬业的教师,为了讲座做了充分的准备,在最短的时间为我们展示了制作多媒体课件的一些技巧,言传身教,受益匪浅。还有马英和于拴道两位老师也给我们做了非常精彩的教学示范。从此次培训中我获得了一些感悟,这里逐一阐述如下:
1、提高思想境界,做到教书育人。
“智如泉涌,行可以为表仪者,人师也”做人师,必须具备这样的条件“智如泉涌”,就是教师的智慧要像泉水一样喷涌而出;“行可以为表仪”,就是教师的思想言行能够做别人的榜样。正如刘法增教授讲座中提到的“教师在授课过程中不应该在学生面前喝水,这是对学生的不尊重”,我深表认同。做人师不是做教书匠,对学生不仅是言教,更重要的是身教。作为一名高校教师,做到“智如泉涌”,必须日积月累,要扩大知识面,要多学、广学,不仅是本专业的知识,更多的与专业交叉融合的其他专业知识。“行可以为表仪者”代表教师不仅要有专业知识,而且在平时的教学过程中,利用自己的知识,做学生的榜样,感染、影响学生的行为,不仅要作为教师,还要作为学生的导师。
2、加强业务学习,提高教学质量。
作为一名高校教师,我深深地感受到了身负的责任,也认识到在教学中的不足之处。在今后教学工作中,以勤奋学习、努力进取的态度,不断扩充自己的专业知识。如果要传授给学生一杯水,教师必须是一条河流。只有这样,在课堂上才能游刃有余。因此,要不断吸取各类专业知识,充分准备每一堂课,认真做好上课的每个环节。
3、注重教学方法,激发学生兴趣。
在讲课的过程中,利用专业知识,使课堂有吸引力,充分调动起学生的求知欲。利用多媒体教学、互动教学、试验、案例或者专题讲座等方法激发学生对专业课程的兴趣,引导学生在课上的学习。
4、积累实践经验,提升教学效果。
一方面向其他教师学习,自己主动多听课,向前辈学习,作好听课记录,反复思考,别的教师对同样的问题用什么方式讲,自己用什么方式讲,通过学习和比较,熟悉各个基本教学环节,推动教学研究,提高教学水平。另一方面,在教学过程中,要时刻反思,每堂课有哪些地方还可以改进,哪些知识点需要继续补充、深化,坚持不断反思,提高自己总结经验的能力,提高自己教学及改革创新的能力,从而提高学生的素养,达到我们的教学效果。
总之,参加青年教师培训,就像照镜子一样,从中看看自己有没有这样或那样的不足,有则改之无则加勉。同时也要感谢教务处给予我们这样宝贵的培训机会,能使自己有更大的提升空间。
个人培训的心得体会 篇22
一 培训师界讲,特征,将去远景:
二 有用的表达:
三 PPP表:(目标、目标、历程、要收、播种)
四 品德三条理实际,(指思念、觉得、止为,)
五 自我办理之一:下兴金库。自我办理之两:预演将去。
六 理性了解:(夸大课程机闭要有主题战内容,处理“讲甚么”的成绩,遁供的结果是“喝采”。)感性认知:(夸大课程机闭要无情势战办法,处理“如何讲”的成绩,遁供的结果是“叫座”。)
七 如何建坐培训师的威疑;
八 PPT技术,提问,抑止镇埋头机,需供阐收,仪表形象,语音要供等相闭内容。
经过历程三天两夜的启闭式培训,正在主讲西席赵汉卿仔细筹办,仔细传授下,正在部分同教帮部下,使本人教到了许多新知识新本领新办法,到达了本人到场培训班的期许目标。主要播种以下:
一 “培”与“训”的有机组开,是当代企业培训的有用办法。
全部培训历程中,赵西席初终贯彻“培”与“训”的有机分离,单单勤奋,齐头并进,使教员没有管是知识层圆里,借是实际操做圆里,皆播种歉盈,得到了优秀结果。其特征有:
(一)赵西席的“昨日内容回念”授课办法,针对成年人的特征,设念的十分繁复分明,重面知识,朗朗上心,减深印象,比较简朴把握。固然已往几天了,但是其中的重面内容,好比:“投进几,播种几,到场多深,贯通多深;”“已曾经历,没有成经历;”“太阳底下出有新奇事,布列组开便是坐异;”“做您所教,进而教您所做;”等至古仍明了清楚明了,印象深化,没有会记怀。
理想中,我们弄得企业宁静消耗培训中,便存正在机器宣贯式的教教圆法,正在回念总结,稳定知识圆里,做的没有科教,常常是西席正在台上卖力天讲,教员正在台下勤劳天听,功效培训事后,教员常常随便天记。出有使知识面真正印刻正在教员脑海里,达没有到培训的结果。一圆里是果为成人进建特征的范围性,另外一圆里,也是我们的教教办法没有科教而招致的功效。果此,赵西席的授课办法,闭于我们我后的教教办法更科教更有用,具有十分的指面战增长意义。
(两)赵西席正在全部课程中,大年夜量天利用了互动式教教,案例阐收教教等新办法,使培训课堂布谦了激动,感动,心动。广大教员正在切身到场,事必躬亲中,真正体会感悟到了做为培训师应把握的知识本领战细确办法,促使我们深薄的思考回味。那种依托静态传播知识的办法,十分具有生机战挨击力,极大年夜天前进了培训结果。
我们理想中的培训举动中,便短少那种有用的办法,常常是西席正在台上激动天讲,教员正在台下被动天听,课堂烦闷,师生没有交流,疑息没有相同,易于辩黑培训结果。那一面闭于我启迪很大年夜,我后,我们培训中心一定要强力宣贯利用那种有用的教教办法,前进宁静消耗培训的.有用性,科教性。
二、“事后重面借是办理好本人”是三阶段重面之重。
已往我们常常觉得,教员到场完了培训,检验及格了,便下枕无忧了,夸大的事前筹办多一面,事后的没有竭自我完好工做做的少一面。听了赵西席的课,比较我们的工做,看到了好异。
(一)任何一次胜利皆没有是起面,只要没有竭完好才气够没有竭前进。
其真,事后的自我完好,是培训三阶段重面之重,它没有但仅是简朴每天完成了培训任务,检验我们培训筹办的功底如何,更主要的是,它能够补偿我们的没有敷,提拔我们我后的培训水仄,正在确保培训量量的条件下,获与更大年夜的培训市场,真现可连尽再展开,再前进,再胜利的最科教有力的保障。
(两) 没有竭天完好办理好本人是培训师布谦生机的根柢所正在。
培训工具具有好别特征,培训内容布谦了变革,情况果素,时期要供等诸多果素,皆正在给当代培训师提出了更尺度更下的要供。前进是真现将去的基石战保障。假如我们没有能自我完好,自我歉硕,自我前进,那末便很易适应情势的要供,会降伍,会过期,会被淘汰,达没有到当代培训师的最下地步。
三 主要体会以下:
(一) 培训情势圆里要遁供尺度尺度。为了展示贯彻培训内容,到达培训目标,必须依托尺度尺度的中正在情势做保障。特别是针对成年人的特征,必须坐异培训办法,多样化,体系化,科教养。如报告、小组谈判、成绩解问(咨询)、案例阐收、尝试、足色扮演、没有雅观赏进建、论坛式教教、图解式教教、开做式专题谈判、讲评式教教。
(两) 培训内容圆里要力图歉盈真效。培训内容是培训的中心,重中之重,必须知识歉谦,
涵盖范围广,正视真用性,有用性的结果。好比教科专业知识、歉硕的实际经历战生练的专业技术手段,确保本人专业知识战技术手段的“专”、“深”、“新”。
(三) 培训情势与内容要有机分离,相互增长。唯物辩证法报告我们,情势战内容的两个圆里没有成一足硬一足硬,必须真现情势与内容的有机同一,终极才气到达培训的目标,真现培训目标。
个人培训的心得体会 篇23
我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。列夫·托尔斯泰以前说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不就应放下对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自我的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每一天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自我的工作有的几点心得体会,期望与朋友们共享,也期望大家能提出宝贵的推荐。
一、销售计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会用心地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以务必想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的好处,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨日的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有好处的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自我是哪个部门或哪块业务,都务必时刻记得自我是团队中的一分子,是用心向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的用心行动。共同努力,共同进步,共同收获。
五、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点心得体会,期望对大家有所启发与帮忙,也期望大家能与我共同进步!
我相信我们的明天会更好!
个人培训的心得体会 篇24
由于这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格,客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
二、以人为本
客人对酒店的第一感觉很重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信任、满意。
三、应变能力
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
四、酒店五个重要营造
(1)、产品营造
要有“第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。
(2)、环境营造
对消费环境不断创新,要有“天天有新意,月月有新招“的指导思想。
(3)、市场营造
“心有多大、市场就有多大”,把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为我们开拓更广阔的客户市场。
五、记忆能力
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
经过了培训,使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。培训和平时的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
结束了培训的历程,竟有些留恋,经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。经历此次的培训,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。