心理咨询心得体会
倚栏轩整理的心理咨询心得体会（精选16篇），供大家参考，希望对大家有帮助。
心理咨询心得体会 篇1
曾经看到过这样一句话：“世界上有多少人就有多少颗心，每颗心都有自己独特的声音。”反复咂摸，耐人寻味。的确，每个人的内心就是广阔的天空，是浩瀚的海洋，具有丰富而神秘的内含。作为一名教师，我们每天面对的是一个个鲜活的生命个体，他们的内心世界何尝不是丰富多彩、变化万千的呢？一直以来，我对心理学都有着一份独特的爱好，学校推荐读《中小学心理健康与心理咨询》，我便怀着强烈的好奇与探寻欲望读完了它。读完这本书，我的体会有两点：
一、作为一名教师，应该了解而且必须了解中小学心理。中小学生正处在身心发展的重要时期，随着生理、心理的发育和发展、社会阅历的扩展及思维方式的变化，他们在学习、生活、人际交往、升学和自我意识等方面，会遇到各种各样的心理困惑或问题。遇到问题怎么办呢？靠自己解决？他们的'心智还不够成熟，人生经验还不够丰富。靠父母解决？现在的家长工作压力也很大，每天奔忙导致和孩子沟通不够，况且不懂得教育技巧，致使亲子关系紧张。看来，只能靠老师帮助解决。老师关注学生的心理，懂得学生的心理，就能根据不同学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导，提高他们的心理健康水平。《中小学心理健康与心理咨询》一书中向我们介绍了学习问题、情绪问题、性格问题、交往问题、行为问题的咨询与矫治，具体涉及到考试焦虑、自卑、任性、挫折、逆反等问题。只要我们认真学习这些知识，再在工作中与真诚、与实际相结合，就能使学生感觉被尊重和理解，从而也就调动起了学生的积极性，班级管理、学校管理也就事半功倍。因此，为人师者一定要记住：好的心理是一剂良药，能催人奋进，反之它就是枷锁，使人灭亡。
二、作为一名教师，了解学生的心理就能调整好自己的心理。现在，学生升学的愿望，家长望子成龙的期望，社会对高素质人才的需求，统统变成压在教师身上的巨大压力。另外，现在的学生由于身处环境的复杂，个性更加鲜明，这又增加了教育教学工作的难度。在这种双重压迫下，教师的心理也很容易出各种各样的问题。一旦教师出现焦躁、倦怠等心理问题，常常会影响到对学生的态度，进而导致师生关系恶化，使得工作陷入恶性循环，这对学生和教师的发展都是极为不利的。
读了《中小学心理健康与心理咨询》一书，可以让我们明白，学生出现逆反、任性等问题，是由于多种原因造成的，并非故意和老师作对。而且，出现问题的孩子正是需要我们包容和帮助的对象，就像医生不能嫌弃病人一样，我们老师应该不嫌弃他们，而且要真诚地帮助他们。当我们把问题学生当成一个个研究对象“对症下药”时，就会就觉得有乐趣在其中，就能耐下心来想办法，而不是怨天尤人或大动干戈。如此一来，我们教师的心理问题不是也缓解了吗？另外，本书针对学生的各种问题都有具体的诊断方法和矫治方法，对我们的具体行动也很有指导性。例如：书中指出对待学习困难的学生，应该“起点要低，目标要明，速度要慢，及时表扬，体验成功”，我班某生物理较差，我就用上述方法帮助她，先要求她每天向优秀生请教一个物理问题，一周后进行检测有了一定的进步，及时表扬肯定后再要求她每天请教一个新问题，复习一个旧问题，一周后再进行检测，成绩优良。面对这样的结果，她体验到了学习的乐趣，我体验到了教育的乐趣，我真庆幸读了这本书，及时得到了指导。
总之，《中小学心理健康与心理咨询》确实值得我们一读，有了它的帮助，我们教师就会时时刻刻地关注学生的心理健康教育，使他们在和谐的校园里，拥有健康的心理，从而快乐地成长。
心理咨询心得体会 篇2
青少年咨询师与成年人的咨询师有所不同，不仅要有系统的健康教育知识，高超的咨询技能，更应具备独特的人格特质。笔者从事辅导工作多年，在学校咨询实践中，逐渐领悟到一些珍贵的道理，写出来供大家研凿。
首先，青少年咨询师的人格应当是高尚无私的。这是咨询师人格中首要的品质。自私，心胸狭隘的人是不能充当未成年人的辅导老师的。在我们公道中学开展咨询活动时，我们学校领导从实际出发，有计划、有针对性开展健康教育工作，再三斟酌，从精神面貌积极向上，久经考验，品德高尚的优秀教育工作者中选聘具有一定资质的人担任本校的咨询师。这一做法，体现出学校领导对咨询师人格的重视。因为对青少年进行健康教育，促进学生的素质发展，特别是未成年人的人格健全，这方面工作是无价的，无法用数字数量来测算、衡量，基本上属于无私奉献，疏导的效果也不宜到处张扬，咨询师们总是在默默无闻地工作。“捧着一颗心来，不带半根草去”，只有具备这样的高尚情怀与无私人格的人，才能是学生人格健康发育的楷模，也只有这样高尚的人，才能塑造起未成年人高尚无私的人格。
咨询师高尚无私的人格对顺利展开咨询活动具有特殊的魅力。因为在咨询关系形成与建立的过程中，面对来访求助的学生，咨询师需要更多耐心倾听、支持求助者，以毫不张扬的方式悄悄给渴望得到温暖和关爱的幼小心灵提供无私的援助。象春风春雨，“随风潜入夜，润物细无声”。象阳光，无私地释放光和热，给需要光明和温暖的生机万物提供能量。
第二，青少年咨询师的人格应当具有温暖的母性。母性，意味着什么，母性意味着真诚的爱，意味着不计个人的恩怨得失，意味着无私奉献，也意味着给需要救助的孩子提供尽其所能的帮助。母性，女教师担任这一角色，具有先天的优势，但是好的男教师在担任咨询师时同样可以具备。在来咨询室的孩子心目中，有意无意地把面前的老师视为“母亲”，在他们精神上、心灵上最无助的时候，他们希望从“母爱”的怀抱里获得温暖。所以，咨询师的母性人格特质是必要的。
我在学校的访谈室里接待过几位失去母亲，失去母爱的孩子，这些孩子容易产生偏差和心身疾病。他们或因母亲不幸去世，或因父母离异，他们心灵上有无法弥补的空缺和创伤，他们是真正需要母爱的孩子。面对这些孩子，我作为一名男性咨询师，用柔情似水般母性的爱充分地关注他们，帮助他们排查困惑的根源，促进他们人格健全发展。我充分体验到母性人格的魅力所在，而且青少年咨询师的母性人格与他们高尚无私的人格品质是相一致的。
第三，青少年咨询师的人格还应具备充分的弹性。弹性，意味着刚柔并济，能屈能伸，能够承受各种各样的牵拉和挤压。咨询师人格中的弹性使他们能够承受人性中所有破坏性的力量，包括愤怒、歧视、嫉妒、敌意，甚至攻击性。咨询师在咨询活动中经常会遭遇这些无端的消极情绪。咨询师甚至成为咨询对象发泄宣泄不良情绪的出气筒。有位高考落榜生，本以为自己至少能考个本二，结果落空。他很失望、沮丧。家长要求他复读再考。他很勉强同意，但情绪很差，总是愁眉苦脸，他的'班主任把他带到访谈室来，想通过我们疏导他的不良心态。他很不以为然，走进访谈室，气乎乎的，也不肯跟咨询老师打招呼，猛地往椅子上一坐，翻翻白眼，以示抗议。咨询师小心翼翼地询问他，他一言不发，然后突然粗声粗气地向咨询师咆哮起来。我们做咨询师应有充分的准备，磨练好自己的耐性和受挫力，心甘情愿地去接受偏差甚至变态的学生不良情绪，寻找有利时机，理智地化解目前的困难。
我们需要理智，需要沉着冷静。当我们遇到很棘手的问题时，我们是人不是神，我们也会产生一定的焦虑、紧张，内心感到压抑。这时我们需要充分的弹性，我们要做心胸比海洋、天空更广阔的人。我们坚忍的品质会成为未成年人人格完善的推进器。
第四，青少年咨询师的人格应当具备高度的同一性和适当的灵活性。同一性，要求咨询师表里如一，言行一致，信念坚笃。一个优秀的咨询师应当是一位品德高尚，充满热忱和母爱，信仰坚定不移的人，至少在青少年来询者心目中是完美至善的人。
在中小学学校里，咨询师的角色最好是专业专职的。如果今天是咨询师，明天变成了科任老师，后天又以校领导的身份出现在学生面前，会让学生上产生疑惑。在咨询活动中，个人的同一性对建立好咨询关系是必要的。因为咨询师人格的同一性，使他们拥有相当的信誉，能够获得求助者的充分信赖。试想，一个咨询师似是而非，表里不一，说话前言不搭后语，行为前后矛盾，你能信任他吗？你能把心中秘密抖漏给他吗？显然你会戒备森严。这样，咨询活动就难以深入开展。
青少年咨询师在保持自身人格同一性的前提下，适度地增添一点灵活性，有利于展开心灵的对话。我们面临的咨询对象千差万别。对不同的来询者需要我们灵活地应用不同的态度和方法，对症下药，才能取得好的效果。有一天，我在路上看见几年前咨询过的一个女生，我叫她一声，她先是一楞，然后笑起来。说“老师，你还记得我呢，谢谢你还记得我的名字。”她以为我那么多学生，早把她忘了，听我叫出她的名字，她很开心。我从中体会到，咨询师主动热情地与学生对话，灵活地交流是很好的。你能记住她的名字，在她看来，你很尊重她。一个优秀的咨询师还应富有幽默感。因为适度的幽默，能使咨询双方都变得轻松愉快，为深入开展咨询营造良好的气氛，咨询目标的实现会很得心应手。
心理咨询心得体会 篇3
在团体训练中，我们两两一组做了“人生旅途”的游戏。甲扮“盲人”乙作“拐”，楼上楼下走一程，然后互换角色，分享游戏心得。游戏中当我扮演盲人时，我感到自己实实在在、真真切切在黑暗中走了一回，我不知道是谁在作我的“拐”，就在我回到起始点的时候，我还弄不清楚谁是我的“拐”，我的“拐”是男还是女。游戏时间不长，但我却真实地感到黑暗的漫长。
人们并不害怕黑暗，而是害怕黑暗中的事物。如果蒙上我的眼睛，让我一个人重走游戏走过的路程，或许我根本就没有胆量。我着实应该感谢我的“拐”。
游戏中，我深切地体会到，盲人是需要依靠的。行走中，我不自觉地向我的“拐”倾斜，上下楼梯时更是如此。
心理咨询师培训心得体会3篇 我想到了“盲”和“拐”这两个字的造字：“盲”，上下结构，上面是“亡”，下面是“目”，就是失去目力，就是失明。“拐”，左右结构，左边是“提手”旁，右边是“另”，就是另一只手。盲人与拐，盲人需要手，需要另一只手。
在我们的现实生活中，不仅仅是盲人需要手，需要另一只手，就是我们明眼人也需要一只帮助、援助的手。我们明眼人也会有“盲目”的时候，也会有“失明”的时候，也会有“盲从”的时候，也会有“盲断”的时候，当我们“视而不见”的时候，当我们被假象蒙蔽的时候，当我们出现错觉的时候，我们也需要拨开云雾迷团的.帮手。不管这只手是有形的还是无形的，不管是男人的还是女人的，不管是年长的是还是年少的，这对于一个“盲者”来说，都是有助的。
在人生的旅途，道路坎坷不平，雨雪风霜、严寒酷暑又时常相伴，如果没有另一只相伴相助的手，要想走完人生的旅途是难以想象的。我们每个人都应该心甘情愿地为别人作“拐”， 因为，帮助别人就是帮助自己;而当别人为我们作“拐”的时候，我们都应当心存感激，因为，我们的心灵深处被植入了一颗爱人的心。
我们教育工作者面对着的是需要发展、正在发展、能够发展、渴望茁壮健康成长的学生，当他们的心迹偏离常态的时候，当他们的心智陷入困顿的时候，我们就应该及时地伸出信任的手，伸出关怀的手，伸出援助的手，伸出温暖的手，架起心灵的桥梁，抚平心灵的创伤。
每个人的人生旅途中都需要这样的一只手!
心理咨询心得体会 篇4
今天非常荣幸地在这里，向各位领导和同志们汇报参加这次"团体心理咨询、行为训练"专业提升培训班的学习体会。首先感谢市局领导给我们提供的这样一个绝好的学习机遇和舞台，在这四天里，我和全体参训学员一样，怀着一颗热爱之心，珍惜机会、勇于探索，不断自我突破和超越，收获颇深，受益匪浅。
迈出了挑战性的一步，体验到了突破自己的喜悦。26日下午，我们进行的"高空断桥"、"信任背摔"训练项目，当我鼓足勇气带上装备，伴随着战友对我的鼓励，一步一步爬上10米高空时，心里早已砰砰直跳。脚下仅仅是一条铁板，而手又没有任何东西可抓，腿儿在不由自主地打颤，内心越来越恐惧，这时才深切体会到什么是"举步维艰"。断桥下，教练、队友的鼓励声，不断灌入我耳朵里，我开始平抚内心，相信对我保护的教练和战友，告诉自己是绝对安全的，必须向前冲，终于勇敢地迈出那一步，战胜了自我。站在高空，任何人都会害怕和恐惧，但害怕和恐惧却不是最大的"敌人"，最大的"敌人"是自己，只有相信自己，战胜自己，勇敢的'迈出那一步，才能超越自己。"信任背摔"是队友用自己坚实的臂膀架起了安全的屏障，说真的，在我腾空的一瞬间大脑是空白的，当我在失重的恐惧中倒在团队温暖的怀抱时，我深刻感触到信任的重要性，感悟到集体的温暖。
四天的学习不仅让我掌握了团体心理训练技能，感受到了其中的乐趣，更重要的是，让我感受到肩上的担子更重了，我要把学到的知识，掌握的技能用来帮助我的战友，为公安心理健康工作贡献自己的微薄之力。下一步的工作想法：
（一）学无止境，今后将继续加强心理学知识的学习。利用这次学习获得的经验，不断地主动学习、自觉"充电"，不断提升自身的素质和水平。
（二）以学促工，营造心理咨询服务的"软环境"。我们会按照各级领导的要求，在原有基础上，建议领导加大投入，配备一些必要的器材和设施，充分利用现有的条件，加强对基层所队心理知识的普及教育，提高民警对心理工作的认知水平，创造良好的心理服务环境，努力为同志们打造"快乐工作、幸福生活"的良好氛围。
（三）学以致用，为民警提供实实在在的心理咨询服务。针对民警的实际情况，打造心理工作处处有的工作节奏，我们要把心理咨询工作与其他各项工作相结合，做到你中有我，我中有你，利用所学的团体训练技能，开展类似的活动，培养团队意识，使民警以阳光的心态和饱满的热情投入到当前的交通管理工作之中去。
四天的时间是短暂的，但传递的"心"能量、探索的"心"发现、激发的"心"潜能却能令我们受益终身，也恳请市局领导今后多给我们提供这样的学习机会，我们将持之以恒的提高自身心理咨询技能和水平，努力成为一名符合"精通心理专业知识，掌握具体咨询技巧，会开展团体辅导活动，能解除民警心理困惑"的专业心理咨询师，为推动全市公安心理健康工作的发展贡献自己的力量，不辜负各级领导和同事们对我们的期望！
心理咨询心得体会 篇5
我想到了“盲”和“拐”这两个字的造字：“盲”，上下结构，上面是“亡”，下面是“目”，就是失去目力，就是失明。“拐”，左右结构，左边是“提手”旁，右边是“另”，就是另一只手。盲人与拐，盲人需要手，需要另一只手。
在我们的现实生活中，不仅仅是盲人需要手，需要另一只手，就是我们明眼人也需要一只帮助、援助的手。我们明眼人也会有“盲目”的时候，也会有“失明”的时候，也会有“盲从”的时候，也会有“盲断”的时候，当我们“视而不见”的时候，当我们被假象蒙蔽的时候，当我们出现错觉的时候，我们也需要拨开云雾迷团的帮手。不管这只手是有形的还是无形的，不管是男人的还是女人的，不管是年长的是还是年少的，这对于一个“盲者”来说，都是有助的。
在人生的旅途，道路坎坷不平，雨雪风霜、严寒酷暑又时常相伴，如果没有另一只相伴相助的手，要想走完人生的旅途是难以想象的。我们每个人都应该心甘情愿地为别人作“拐”，因为，帮助别人就是帮助自己;而当别人为我们作“拐”的时候，我们都应当心存感激，因为，我们的心灵深处被植入了一颗爱人的心。
我们教育工作者面对着的是需要发展、正在发展、能够发展、渴望茁壮健康成长的'学生，当他们的心迹偏离常态的时候，当他们的心智陷入困顿的时候，我们就应该及时地伸出信任的手，伸出关怀的手，伸出援助的手，伸出温暖的手，架起心灵的桥梁，抚平心灵的创伤。
每个人的人生旅途中都需要这样的一只手!
心理咨询心得体会 篇6
记得当初选林老师作为自己的导师时，是因为想跟着林老师学习心理团辅的知识及如何更好地将心理团辅应用到实践中，从而更好地帮助他人解决心理问题以及学会自我调节、自我帮助。初次来到林老师的工作室时，觉得工作室的环境挺好的：干净、整洁，该有的设备也挺充足的，但整体感觉不像个心理咨询室，更像个小型的公司，但听老师说您自己主要接的是心理团辅，几乎很少接个案，所以工作室的设计也很符合你的风格。刚开始并不是很了解您，通过这三个月的相处之后，个人觉得您是一个很随和、和蔼、不拘小节、一点都没有架子的老师。您给我们安排学习及工作任务时，都会和我们一起探讨并征求我们的意见，您做什么事都会考虑到他人的情况及想法，您给我们及其他地方的心理咨询师上意象对话及团体心理辅导时，都考虑到会有许多人工作日没有时间赶来上课，您便两门课都分周末和工作日来上，这样就能让更多的心理学爱好者都能学习到知识。您讲课非常详细，同时也举了很多例子，也和学员们进行互动，在做操作时，您也一一给学员们解释各种物体所代表的意向，向学员们一一分析这些意向潜藏的意义。
同时在上团体辅导时，您还带着我们做各种活动，让我们学会了怎样更好地去给社会上的团体如何作辅导、如何解决他人的问题。记得我跟您一起出差给西峰息烽的一个中小学做过团体辅导，当时我不是给您做助教，但是其他心理咨询老师都说您的团辅做的很好，老师们都是跟您学的，您做团辅非常的有经验。还有一次是去三江戒毒所，您给戒毒人员作团体心理辅导，您并不排斥戒毒人员，您觉得他们都是可怜人，有一些是自甘堕落，有一些是被他人害的，但都是平等的，我们都应该尊重他人，您给他们做的`活动以及放的视频都是能给好地帮助他们认识到自己的错误，让他们意识到吸毒不仅害了自己还害了他人。通过平时与您相处，我学到了许多课本上没有的知识以及许多为人处世的道理，感谢您的悉心教导、帮助，您是一位值得尊敬的老师，我跟您学到了很多，我对您没有太多的意见，希望以后我进入社会之后我们会有合作，也希望以后能跟您学习更多心理方面的知识。再次感谢您的用心栽培。
心理咨询心得体会 篇7
掐指一算，我做心理咨询这行已经快五个年头了。五年来，我断断续续的接待了几百个来访的客人，做了近千次的面对面(部分是网询)的心理疏导，成功的有失败的也有，在此感谢那些信任依赖我的朋友们，正是你们的无限信任，才让我有勇气和动力在这条路上走下去。偷偷想来多少也有点窃喜和成就感，能被人需要的感觉很好，这也是我挂在嘴边的一句话。期间也把自己的一些感受写成文字成了书，期望让更多的同行或普通读者了解心理咨询，进而对心理学产生兴趣，让更多正在经受迷茫的人有所醒悟，也让心理师同行们能这个行业有更加清醒的认识，在执业道路上少走弯路。
在执业过程中，我越来越体会到了自己的无能和无力，这不是谦虚而是事实。有些个案处理起来得心应手，但有些来访者的问题的确让我束手无策。如算是我最擅长但也让我最头疼的亲子关系问题。孩子有了问题，家长心急火燎的来找我，我也是家长，对家长们的心情感同身受，于是就打心眼里想帮助他们，但恕我直言，这时候孩子的问题真的很严重了。因为普通民众对心理问题(疾病)的认识很肤浅甚至是空白，往往是看到孩子真的有别于常人了才想起给孩子找心理师疏导，而这时候孩子的问题可能早已发展成了严重心理问题，如自闭症甚至神经症。我不止一次碰到过这种情况，家长们对心理师的指导可以说言听计从，他们迫切的希望孩子好转，可是孩子就像吃了秤砣铁了心的和家长对着干，他们对家长的努力置若罔闻，根本就不拿家长的转变当一码事。很多心理师同行说还是家长缺乏耐心，呵呵，我感觉这有点站着说话不腰疼，因为家长也是普通人，也有情绪，你很难保证在今后相当长的一段时间里一点情绪都没有，真的有点强人所难啊。于是我只能眼睁睁的'看着一个个家长无奈的离去，我也只能对他们说只要认识到错误就不晚，但结果怎样也只能靠时间了。无奈，是我越来越强烈的感受，心理师的能量真的很有限，那些把所有希望都寄托在心理师身上的朋友们，对不起了，转变真的要靠自己，要靠自己的悟性和坚持，我只不过是在某些关键时候给你指一条稍微平坦的路，你走不走，怎么走，走多快，真的与我没多大关系，在此，也对那些我未能实现你们愿望的朋友们说声，抱歉。
近段时间忽然又退出江湖的念头，且越来越强烈。很多学生希望我多给他们讲讲课，分享一些工作经验，可是我感觉，心理咨询也就是那么回事，人与人的差距太大，而一个人的精力学识和能力又真的有限，你越是像提高成功率，结果就越会让你失望。有些同行很注重技术，我很想提醒一句，所谓的技术作用都很有限，那些看上去很美的技术或多或少都有表演的成分，不要太过认真的。大师级的咨询师是不怎么看中所谓的技术的，因为人的心理太复杂，你指望单一打法是很难奏效的。这点切记。人的心理是个综合问题，所以心理咨询也是一个综合问题，就是说综合因素导致了一个结果，所以心理师不但要捋出原因，还要调动所有可以利用的有利因素，全天候全方位的去处理，这往往就超出了一个人的能力。我曾经对几个同行开玩笑说，如果你是一个亿万富翁或者是一个市长兼职心理师，或者你本身就是一个精神科有经验的主治医生，那问题就好办多了，呵呵，这也只能是一个如果罢了。
最后我也想对问题人群说几句，医生的医术再高明最好还是别去找医生，问题的关键是防患于未然，无论你是哪个阶层，也无论你做何工作，如果有时间还是多学点心理学知识，要了解自己知道自己心理运行的规律，知道什么是心理健康，发现问题及时解决，这才是王道!
心理疾病等同于躯体疾病，都有轻重之分，感冒发烧当然好治疗，但等到发展成癌症再去求医，对不起，别指望出现奇迹，那只是小概率事件。
心理咨询心得体会 篇8
培训老师从基础心理学开始介绍，然后慢慢过渡到心理技能。经过此次培训，我才分清，心理的正常与不正常。一般所说的心理问题是指正常心理中的不健康心理，而不正常心理则是指有心理疾病，这就需要去医院进行诊断治疗了。我们通常所说的心理咨询的面对人群是心理正常的人群中不健康的。
作为一名辅导员，所面对的是高校学生，对于自己带的学生要有一个总体把握。例如对于大一的新生，因为是刚来到一个新的环境，对于周边的人和事都不太了解。离开了家庭，离开了自己生长的地方。纵然是在高中时期表现十分优秀的学生，可是来到大学后，突然间这种优越感消失了，那一种失落与落差会造成新生自卑感的产生。因为军训期间的高强度训练，也会使新生感到身心的疲惫，从而让部分新生有躯体疼痛感的现象产生，还会有如莫名的紧张感，恐慌，甚至会抑郁等。这就需要辅导员对这些学生进行重点关注，通过与这些学生的交流，通过其他同学的侧面观察，来使他们尽快的适应校园的环境，如果在进入校园后两个月还是无法转变那种孤独、无助的心境时，那么对于此类学生就要请学校专门的心理辅导老师进行辅导了。
当然，作为一名辅导员，首先自己的心理就要是健康阳光的，不然如何去进行心理辅导。要通过自己的言行去感染学生，去带动学生。
记得培训的时候有个老师在讲心理诊断的时候，就说了，心理咨询师对于来访者，即使对方的穿着打扮、言行举止，你再怎么不喜欢都好，都不能抱有厌恶的态度，也不能说来访者有言语刺激到咨询师某根神经了，就与来访者进行争执。咨询师面对来访者是没有对与错之分的，如果是实在是无法接受来访者的咨询，那么就只能是转介了，不然这样只会加重来访者的心理问题。既然如此，我们面对自己的学生也是一样的。对于学生，我是辅导员，是老师，可是在年龄上，我只是他们的大姐姐，应该要向对待弟弟妹妹似地去关心、爱护他们。当然，如果学生能够像对待大姐姐一样的看待我，能够说出自己的真实想法，这对辅导员的思想心理辅导工作也是极有便利的'。
做了一年的辅导员工作，对学生的了解也越来越深入了，也越来越多的学生愿意与我谈心，对于班级上的情况，除了心理委员会关注班上有心理问题倾向的学生，他们周边的同学们都会关心他们，让他们感受到温暖。
在我带的学生当中，有心理问题倾向的大都是贫困生，他们有的自卑，有的偏激，有的过于自信。不过是自卑心理的占大多数，因为家里的贫困，所以他们交不起学费，穿不起漂亮的衣服，害怕班上同学嘲笑，为了能拿奖学金而拼命读书。即使是成绩再优秀也好，也打消不了他们中一些人的自卑感，于是与班上同学的关系就不好，总是独来独往，就像是个独行侠。培训时，老师们也有说过，他们并不想成为独行侠的，给人感觉好像很独立，很潇洒，其实他们内心的孤独感是那些家庭优越的学生们无法体会的。
并不是说家庭贫困的学生才有心理问题，家庭富裕的学生也会有。有些家庭富裕的学生家长并不关心自己的孩子，只是将钱给孩子花，自己忙自己的事业，这样就会造成孩子的心理扭曲。记得有个老师就讲过这种情况，说是一个单亲家庭成长起来的孩子，那个孩子的妈妈很会做生意，也做得很好，可是她总是不在家。到后来孩子上了大学了，再一次心理普查中，查出这个孩子有心理问题，于是心理辅导老师就找了那个孩子谈话，结果却发现，那个孩子很痛恨自己的母亲，甚至是想杀了她。为什么呢？就是因为那个母亲除了赚钱，根本就不关心自己，使得自己像是被抛弃了一般。这是一种很可怕的现象。
当然，对于心理有问题的学生我们辅导员要重点关心，可是对于一些表现一般的学生我们也要关注。那些学生成绩一般，表现一般，甚至有时候会被人忽略了。他们中大都是对于周边环境有着比较好的适应感及满足感，可是总会有一小部分因为家庭的一些变故或是身体的疾病而突发的心理问题，这就需要辅导员的细心关注了。
通过这一次培训，使我的身心都得到了极大的鼓舞，也为我日后工作的顺利开展增强了信心。
心理咨询心得体会 篇9
周末（5月23。24日），在教育局、活动中心乌兰图雅老师的组织下，我旗几十位心理咨询师及各中小学、幼儿园分管心理健康教育的领导来到乌一中进行为期两天的培训，这次培训真是令人受益匪浅。培训期间，老师在讲解知识的同时，还结合了自身的经验案例，让我对苦涩难懂的心理学理论有了形象的'理解。 培训的吕老师从四个模块开始介绍，然后慢慢过渡到心理技能、评价等心理学知识。经过此次培训，我才分清，心理的正常与不正常。一般所说的心理问题是指正常心理中的不健康心理，而不正常心理则是指有心理疾病，这就需要去医院进行诊断治疗了。我们通常所说的心理咨询对象是心理正常人群中不健康的。 在这期的培训中，我受益颇多，感慨万千。
一、领导重视，关心倍至
近几年来，心理咨询工作引起了基层中小学、幼儿园的高度重视，工作自然成了新时期教育工作的排头兵与特种兵。要做好心理咨询工作就需要有一定的专业性，为了更好地开展好此项工作，在教育局领导高度重视下，我有幸参加了这次心理咨询师学习培训。开班仪式上，我旗教育局局长肖海福同志作了重要讲话，苏雅拉图老师专门部署了相关工作，学习期间对我们的学习情况还经常过问，充分展现了上级领导对基层的关爱之情，这一切无不让大家深深为之动容，温暖着、激励着我们。
二、学员勤奋努力，受益匪浅
这次培训，大家一致认为，收获太多。培训前，我们进行预习；培训中，我们认真听课，记录笔记；培训后，继续大量的习题练习，发现不懂的地方或有疑问的地方，及时向老师或学员请教。觉得学习心理咨询，还能学习到很多与我们日常学习、生活、工作有很大帮助的知识。
总之，通过参加此次心理咨询培训，使我受益颇多，在提高自己专业知识水平，完善知识结构，促进自我成长，提升工作理念等方面有了很大的提高，并在服务意识、沟通意识、创新意识方面有了积极地转变。
心理咨询心得体会 篇10
对于心理咨询师这个职业，我一直觉得很神秘，在书店中经常看到类似于“读心术”这样的书，总是觉得不可思议，但又是非常向往，试想一下，如果我能够了解所有人的心思，预测他的一举一动，那将是一件多么牛的一件事情。
其实真正让我打算学习这门知识的源头，还是自己的家庭生活，我现在的孩子上小学一年级，因为是小女孩，以前总是特别乖，但是去年开始有了很大的变化，有些叛逆，还敢顶嘴，我有时气不过就开始上演家庭暴力，可过后又非常后悔，总觉得特别内疚，亏欠孩子，每次都是这样，不打忍不住，打了就后悔，自己内心十分煎熬痛苦，直到有一天，和我的一位朋友聊起来，她强烈推荐我去学习一下心理咨询师，她说她自己已经学习了7年，现在是国家二级心理咨询师，她说学习这门知识可以更好地与人相处，可以使自己变得轻松快乐等等，如果学习好的话，还可以参加全国举办的心理咨询师考试，可以拿到相关证件，在当今社会，多一项技能总是好的。于是我就心动了，在20xx年3月19日到5月11日这段时间，我有幸参加了甘肃太昊职业培训学校举办的第十八期三级心理咨询师的培训学习。
培训开班仪式的当天，我见到了慕名已久的甘肃太昊职业培训学校校长莫兴邦，他有很多头衔。首先是开场白，莫校长知识面很广，见解独到，让我受益匪浅，尤其听到莫校长说“救人须自救”，我觉得从心理上达到了共鸣，我更加坚信我要努力学习，可以自我“救赎”，使自己内心有个升华，可以更好地在家庭、单位做好自己分内工作，扮演好自己的角色。
学校很贴心地为学员提前发书，以便学员们先开展自学，学校整体学习时间安排在每周的周一到周四晚上，周六周日白天，由于个人工作原因，未能去现场听课，感觉有些遗憾，但是学校把每个老师的`讲课录音上传到qq群中，方便学员们下载收听，培训老师首先从基础心理学讲起，依次是发展心理学、社会心理学、变态心理学、心理测验和心理咨询，最后是心理技能，每个老师都有自己独特的风格，每节课听完都有收获，在5月2号、3号，学校为大家请来了南京大学的高学德博士，为大家串讲了一下所学的内容，之后再5月11号莫校长页亲自上阵，为学员们答疑解惑，莫校长为人和善，客气有加，很受学员们的喜欢。
到了5月17号，考试的日子到了，我们来到了西北师范大学，这里是国家职业资格全国统一鉴定兰州考点，早上八点半到十点是职业道德考试，十点半到十二点半是职业技能考试，考试是检验自己学习效果的最好办法，我有信心。随后在田家炳教育书院我们第十八期的学员们合影留念。
回想前两个月的点点滴滴，竟有些感动，工作9年了，从来没有这样充实过，感觉又回到了上学那会儿，心里满满的······在今后的工作学习中，我还将继续努力，学以致用。
心理咨询心得体会 篇11
对于心理咨询师这个职业，我一直觉得很神秘，在书店中经常看到类似于“读心术”这样的书，总是觉得不可思议，但又是非常向往，试想一下，如果我能够了解所有人的心思，预测他的一举一动，那将是一件多么牛的一件事情。
其实真正让我打算学习这门知识的源头，还是自己的家庭生活，我现在的`孩子上小学一年级，因为是小女孩，以前总是特别乖，但是去年开始有了很大的变化，有些叛逆，还敢顶嘴，我有时气不过就开始上演家庭暴力，可过后又非常后悔，总觉得特别内疚，亏欠孩子，每次都是这样，不打忍不住，打了就后悔，自己内心十分煎熬痛苦，直到有一天，和我的一位朋友聊起来，她强烈推荐我去学习一下心理咨询师，她说她自己已经学习了7年，现在是国家二级心理咨询师，她说学习这门知识可以更好地与人相处，可以使自己变得轻松快乐等等，如果学习好的话，还可以参加全国举办的心理咨询师考试，可以拿到相关证件，在当今社会，多一项技能总是好的。于是我就心动了，在20xx年3月19日到5月11日这段时间，我有幸参加了甘肃太昊职业培训学校举办的第十八期三级心理咨询师的培训学习。
培训开班仪式的当天，我见到了慕名已久的甘肃太昊职业培训学校校长莫兴邦，他有很多头衔。首先是开场白，莫校长知识面很广，见解独到，让我受益匪浅，尤其听到莫校长说“救人须自救”，我觉得从心理上达到了共鸣，我更加坚信我要努力学习，可以自我“救赎”，使自己内心有个升华，可以更好地在家庭、单位做好自己分内工作，扮演好自己的角色。
学校很贴心地为学员提前发书，以便学员们先开展自学，学校整体学习时间安排在每周的周一到周四晚上，周六周日白天，由于个人工作原因，未能去现场听课，感觉有些遗憾，但是学校把每个老师的讲课录音上传到QQ群中，方便学员们下载收听，培训老师首先从基础心理学讲起，依次是发展心理学、社会心理学、变态心理学、心理测验和心理咨询，最后是心理技能，每个老师都有自己独特的风格，每节课听完都有收获，在5月2号、3号，学校为大家请来了南京大学的高学德博士，为大家串讲了一下所学的内容，之后再5月11号莫校长页亲自上阵，为学员们答疑解惑，莫校长为人和善，客气有加，很受学员们的喜欢。
到了5月17号，考试的日子到了，我们来到了西北师范大学，这里是国家职业资格全国统一鉴定兰州考点，早上八点半到十点是职业道德考试，十点半到十二点半是职业技能考试，考试是检验自己学习效果的最好办法，我有信心。随后在田家炳教育书院我们第十八期的学员们合影留念。
回想前两个月的点点滴滴，竟有些感动，工作9年了，从来没有这样充实过，感觉又回到了上学那会儿，心里满满的······在今后的工作学习中，我还将继续努力，学以致用。
心理咨询心得体会 篇12
周末（5月23。24日），在教育局、活动中心乌兰图雅老师的组织下，我旗几十位心理咨询师及各中小学、幼儿园分管心理健康教育的领导来到乌一中进行为期两天的培训，这次培训真是令人受益匪浅。培训期间，老师在讲解知识的同时，还结合了自身的经验案例，让我对苦涩难懂的心理学理论有了形象的理解。 培训的吕老师从四个模块开始介绍，然后慢慢过渡到心理技能、评价等心理学知识。经过此次培训，我才分清，心理的正常与不正常。一般所说的`心理问题是指正常心理中的不健康心理，而不正常心理则是指有心理疾病，这就需要去医院进行诊断治疗了。我们通常所说的心理咨询对象是心理正常人群中不健康的。 在这期的培训中，我受益颇多，感慨万千。
一、领导重视，关心倍至
近几年来，心理咨询工作引起了基层中小学、幼儿园的高度重视，工作自然成了新时期教育工作的排头兵与特种兵。要做好心理咨询工作就需要有一定的专业性，为了更好地开展好此项工作，在教育局领导高度重视下，我有幸参加了这次心理咨询师学习培训。开班仪式上，我旗教育局局长肖海福同志作了重要讲话，苏雅拉图老师专门部署了相关工作，学习期间对我们的学习情况还经常过问，充分展现了上级领导对基层的关爱之情，这一切无不让大家深深为之动容，温暖着、激励着我们。
二、学员勤奋努力，受益匪浅
这次培训，大家一致认为，收获太多。培训前，我们进行预习；培训中，我们认真听课，记录笔记；培训后，继续大量的习题练习，发现不懂的地方或有疑问的地方，及时向老师或学员请教。觉得学习心理咨询，还能学习到很多与我们日常学习、生活、工作有很大帮助的知识。
总之，通过参加此次心理咨询培训，使我受益颇多，在提高自己专业知识水平，完善知识结构，促进自我成长，提升工作理念等方面有了很大的提高，并在服务意识、沟通意识、创新意识方面有了积极地转变。
心理咨询心得体会 篇13
在人的一生中，大学只有一次，当然毕业前的实习，也只有这么一次，是大学的最后一课，而且是我们人生中的重要一课。这一课我学习到了许多在学校没有学习到的做人做事方法。
近三个月的实习生活，我将从四个方面来阐述自己的一些所得和看法：
一、初次到实习单位的和感受
我们实习的地点是花果园的德祥灵语心理工作室。因为开始的报到会上知道了林老师是专门做团辅这方面的老师，个人也比较喜欢团辅这方面，所以选指导老师的时候选了林老师跟其学习。跟着林老师从华夏学校到了德祥灵语心理工作室。林老师开始给我们介绍工作室的基本情况和一些活动工具和咨询设备。工作室的布局给我感觉很正式，各种咨询设备和活动工具都很齐全，对自己之后的实习生活充满了期待。
二、就个人而言对实习机构有什么建议与期望
林老师是一个很认真、很仔细、很会为学生着想的人，工作室安排和工作室安排都很妥当，就个人而言，目前暂时没有什么建议。希望林老师想做的事、想达到的目标都能实现，也希望日后还有机会跟林老师学习。
三、通过什么事或经历了什么，得到了什么感受、感想、体会、心得、启迪
都讲就近原则，那我也就最近参加的活动发生的事表达一下自己的'感受吧。跟老师一起出去做团辅，期间自己也带成员们做了一个小活动，但是没有带好，自己很失落。很想找老师说说，但是又怕被说，很犹豫、很纠结。后来终于鼓起勇气找到老师说了一下，老师并没有像我认为的那样因为做不好而说我，而是说没有关系，并且跟我和同学们分析了问题。我自己也没有之前的那么挫败，也没有值钱的那么失落。我体会到：不管做什么活动，安排、规则都很重要，细节问题也不能马虎，让自己控制主场很重要，而不是自己被控。
四、整个实习对自己人生及职业有何影响与意义
通过此次实习，成长了我自己，日后在实际操作中遇到困难我会主动向问老师询问，阻碍自己开口的原因自己也会慢慢去克服。同时，此次实习也让我学到了很多课堂上根本学不到的东西，成长了自己，也懂得了做人做事的道理，懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生不可能都是一帆风顺，要勇敢去面对人生中的每个驿站。不管遇到什么事，多听别人的建议，不要太过急躁，要对自己所作的事负责。
心理咨询心得体会 篇14
通过这次咨询实验课的老师的讲解和小组成员的角色扮演，我较为深入的了解初次接待来访者需要注意的相关事项和技巧，也练习了倾听的技巧。这次实验模拟训练让我更好的内化了所学的理论知识，也深刻体会到咨询过程中常见的细节性的问题。
在初次接待来访者的练习中，我了解到了对心理咨询预约的一般程序，即包括填写评估表、填写预约登记卡以及知情同意书的签订等环节。此外，了解了定期回访和咨访双方的相互选择权的等。
初次会谈，来访者往往会紧张，咨询师要向来访者进行简短的自我介绍。例如："您好，这里是咨询室，请进。我是今天的咨询员某某某。"并以间接的方式进行询问与引导。如："你希望在哪方面得到我的帮助呢？"不可直接逼问。如："你有什么问题，说吧""出什么事啦，说吧"。在简短的互动后，可以允许有短暂的沉默，以缓解其紧张感。一般用起身、打招呼、倒水让座等，表示适当的热情，给来访来访者整理思绪的时间。对来访者要耐心，装束整洁得体，行为举止落落大方，交谈时注意语气、语速和人际距离的灵活把握。热情友好和开放理解的态度本身就是一种支持和安慰，能很大程度的降低其焦虑水平。
咨询师可以就咨询的性质、限度、角色、目标以及特殊关系等向对方作出解释。解释的内容包括时间的限制、会谈的次数、保密性、正常的期望等。在初次会谈中，有必要澄清保密性的问题：对咨询过程中必要的记录给予说明，对所谈内容和隐私权的保密与尊重作出肯定性承诺，以此消除来访者的戒备心理。但当咨询师在咨询过程中意识到来访者自己或其他人的生命、安全或财产受到严重威胁时如自杀违法等，可以适当打破保密原则。
另外，预约时，可以提醒来访者咨询方案所包含的内容：咨询方法的目标、实施要求以及是否能达到预期的目的；告诉来访者必须对心理咨询的过程抱有足够的耐心和信心，但咨询员不能对心理咨询的效果做出绝对有效的保证或者类似的承诺，为以后的心理咨询效果留下回旋的余地。
在此基础上，咨询员可以进行对来访者基本资料的获取和把握。可以通过会谈、观察、倾听、心理测验等方式，了解对方的基本情况及存在的心理问题。
来访者的基本情况可通过填写《个体心理咨询来访者情况评估量表》以快速的获取。接待员可以为来访者解释相关问题，说明填写资料的必要性、重要性和保密性，鼓励其如实填写，但不强迫其填写，咨询员应注意自己的语言措辞，特殊情况下可以由来访者口述、咨询员代为填写。
一般的，初步判断来访者的心理问题，弄清心理问题的性质、持续时间及产生原因，有时方便为来访者推荐合适的咨询师。
此外，预约的取消等环节的注意事项，我也了解学习了一些。
关于倾听的技巧的感悟有以下几点体会：
（1）明确把握来访者的来访动机。咨询者要在来访者描述的事件中找到线索，并确认来访者是否适宜做心理咨询。辨别来访者是否是主动求助和对现实的自知能力。
（2）不是在特殊情况下不应打断来访者的谈话。及时把握来访者想要表达的迫切的、现实的应激时间，层层深入，循序渐进，即使咨询员已经看到问题的本质根源，不能心急而直接快速的进入问题的探讨，避免给予其直接的价值判断、意见指导等，仔细耐心的倾听。
（3）提问时，不宜连续发问，不给对方以思考的余地，造成过重的心理压力。当咨询员被来访者问及私人问题时，要避免简单的回答，例如："你为什么问我这个问题？"有的来访者会问"你结过婚了吗？""你有小孩了吗？"之类的问题，其实他们这么问是想来为其配偶、孩子做咨询，或者想让咨询师能为他推荐咨询师，或者寻求相应的心理安慰。咨询员不要简单的将其视为对自己隐私的侵犯或来访者的无意的询问。
（4）避免随便的解释、推测，轻率的断语。要适当的解释、重述来访者的话，用点头微笑等肢体语言表示理解和倾听。
咨询师的要做到真正的倾听，还可从以下几方面加以努力：
1、开放而又微微前倾的身体姿势。这很容易使来访者受到感动，更愿意开放自己、剖析内心。
2、角度适中的咨访座位。咨询师师最好和来访学生成90°的角度设置座位，中间设一张大小适中的`茶几。借着茶几的缓冲，可以给当事人一个安全的人际空间，在这样的位置中谈话，彼此能比较容易地接收到对方脸部与肢体的讯息。
3、适当的视线接触。
4、轻松自然的脸部表情。
5、表示鼓励与专注的点头动作。点头不一定表示对来访者的同意，它可以鼓励来访者继续诉说。
6、传递倾听意愿的口语引导。例如：①你可以告诉我事情进展得怎样了吗？②你今天想从哪儿开始谈？③再多说一些好吗？我很想多知道一点。④多谈谈你的感受，我很想多了解一点。
对《个体咨询来访者情况评估量表》的评价：
1、可以设置一项问题：询问来访者是否在之前做过心理咨询，若有，效果进展如何以及对其认识评价等。
对于没有做过心理咨询的来访者，咨询员可以询问其心里想象中的咨询是什么样的，有必要详细的对来访者说明咨询情景中从开始到结束整个过程的性质、步骤、方式以及咨询员的角色与职业伦理规范等，包括各个环节中须知的一些细节。这样可以较为快速的判断接待和开展咨询的进度等，适当的节省时间和较好的系统全面的把握来访者心理发展动态。
2、评估表中，在了解来访者既往的重大经历和创伤体验的部分，可以按阶段稍微详细的做一下划分，比如童年，青少年初期，成年等阶段，这样会有助于来访着做出详细的回忆，也方便填写，有时还可以适当的将有些问题设置成选项和判断的形式，但不否定开放性问题的优势。还可以增加重要他人的一栏，这样会有助于咨询师把握问题的重要有效的线索和切入点。
心理咨询心得体会 篇15
新的路程——这是我第一次接触“心理咨询”这门学科。在这之前，我的生活中是完全没有“心理咨询”这个名词的概念的，因为我一直觉得只是心里有问题的人才会接受心理咨询，正常的人是会很抗拒心理咨询，甚至认为接受心理咨询的人就是有心里疾病的人。但通过这门课，我对心理咨询有了全新的认识。对心里咨询的认知，也走上了新的路程。
一般所说的心理问题是指正常心理中的不健康心理，而不正常心理则是指有心理疾病，这就需要去医院进行诊断治疗了。我们通常所说的心理咨询的面对人群是心理正常的人群中不健康的。从我的理解角度看，我认为心理咨询是帮助来访者缓解心里压力、困惑、烦恼等一些问题的，是一种释放压力的方式。并不是有心理疾病的人才会接受心理咨询的。
我明白了作为一位心里咨询师，更多的时候是作为一名专业的倾听者。在听了来访者的诉说后，可以通过一些专业的知识方法来帮助来访者解决问题。就像老师说的那样，心里咨询师不是告诉来访者要怎么解决问题，而是要引导他们怎么解决问题。我想这应该是做心理咨询最基本的要求吧，应该可以说所以案例都要遵循这个要求吧。
我印象比较深刻的案例是：一名学生对做学生干部还是好好学习的艰难抉择，还有是对工作方向的抉择。这些案例，是与我的生活息息相关的，很多时候我也在做着这种抉择。我也是一名学生干部，我曾经也认为鱼与熊掌不可兼得。想当好学生干部，就要付出更多的时间，包括学习时间。我亲身体验了这种感觉，很累，很烦躁，甚至很矛盾。所以当老师讲到这个案例的时候，让同学们通过讨
论然后发表自己的见解，同学们意见纷纷，每个人的见解都很独特。从他们的发言中，我了解到这完全是一个心理态度的问题，我发现是我自己的想法过于偏激，学习与工作是可以兼得的。只要我能够正确对待学习与工作的关系，合理安排好时间，我同样可以做的很好。
心的路程——在生活中，我学会了如何做一个很好的倾听者，用心感受朋友家人的倾诉。同时我也可以用我所学的.到心理咨询知识来引导他们。我不是一个好的心理咨询师，但我可以是一个很好的倾听者。
在学习的过程中，我认识到心理咨询师这个职业，是一个需要非常用心的职业。在工作中，面对着咨询者素未相识的面孔，要用心观察他，用心倾听咨询者的故事，最后用心分析引导咨询者的走出内心的困惑。对于这个“用心”我觉得很值得我去学习，因为在生活学习工作中，学会用心观察，用心倾听，将对我有很大的帮助，这也是我学习心理咨询这门课的一大收获！
同时，我知道了在心理咨询师的工作中，是不能把自己的想法加在案例上的，不能以自己的观点去看待别人的问题。因此我感到，在我们的生活中，很多人都是独生子女，他们在为人处事上，大多都是以自我为中心的思维方式来处理人际关系。因此，我明白了要懂得尊重。尊重他人的生活习惯，行为方式，思维方式。只有这样，我们才能在大学这个集体中生存。
通过学习心理咨询这门知识，我掌握了许多有关心理咨询方面的技巧，学习的虽然不是很精，但我却学到很多内容，丰富了自己的心理知识底蕴，使得我在生活中能够学以致用，我觉得每一节课都与生活中的细节息息相关，每次上课时，遇到与自己情况相似案例，都能引起一些对自我的思考，我会结合自己的一些实际情况去分析、对比，同时，加上同学们的交流与意见，我觉得收获到很多。
心理咨询心得体会 篇16
通过这次咨询实验课的老师的讲解和小组成员的角色扮演，我较为深入的了解初次接待来访者需要注意的相关事项和技巧，也练习了倾听的技巧。这次实验模拟训练让我更好的内化了所学的理论知识，也深刻体会到咨询过程中常见的细节性的问题。
在初次接待来访者的练习中，我了解到了对心理咨询预约的一般程序，即包括填写评估表、填写预约登记卡以及知情同意书的签订等环节。此外，了解了定期回访和咨访双方的相互选择权的等。
初次会谈，来访者往往会紧张，咨询师要向来访者进行简短的自我介绍。例如："您好，这里是咨询室，请进。我是今天的咨询员某某某。"并以间接的方式进行询问与引导。如："你希望在哪方面得到我的帮助呢？"不可直接逼问。如："你有什么问题，说吧""出什么事啦，说吧"。在简短的互动后，可以允许有短暂的沉默，以缓解其紧张感。一般用起身、打招呼、倒水让座等，表示适当的热情，给来访来访者整理思绪的时间。对来访者要耐心，装束整洁得体，行为举止落落大方，交谈时注意语气、语速和人际距离的灵活把握。热情友好和开放理解的态度本身就是一种支持和安慰，能很大程度的降低其焦虑水平。
咨询师可以就咨询的性质、限度、角色、目标以及特殊关系等向对方作出解释。解释的内容包括时间的限制、会谈的次数、保密性、正常的期望等。在初次会谈中，有必要澄清保密性的问题：对咨询过程中必要的记录给予说明，对所谈内容和隐私权的保密与尊重作出肯定性承诺，以此消除来访者的戒备心理。但当咨询师在咨询过程中意识到来访者自己或其他人的生命、安全或财产受到严重威胁时如自杀违法等，可以适当打破保密原则。
另外，预约时，可以提醒来访者咨询方案所包含的内容：咨询方法的目标、实施要求以及是否能达到预期的目的；告诉来访者必须对心理咨询的过程抱有足够的耐心和信心，但咨询员不能对心理咨询的效果做出绝对有效的保证或者类似的承诺，为以后的心理咨询效果留下回旋的余地。
在此基础上，咨询员可以进行对来访者基本资料的获取和把握。可以通过会谈、观察、倾听、心理测验等方式，了解对方的基本情况及存在的心理问题。
来访者的基本情况可通过填写《个体心理咨询来访者情况评估量表》以快速的获取。接待员可以为来访者解释相关问题，说明填写资料的必要性、重要性和保密性，鼓励其如实填写，但不强迫其填写，咨询员应注意自己的语言措辞，特殊情况下可以由来访者口述、咨询员代为填写。
一般的，初步判断来访者的心理问题，弄清心理问题的性质、持续时间及产生原因，有时方便为来访者推荐合适的咨询师。
此外，预约的取消等环节的注意事项，我也了解学习了一些。
关于倾听的技巧的感悟有以下几点体会：
（1）明确把握来访者的来访动机。咨询者要在来访者描述的事件中找到线索，并确认来访者是否适宜做心理咨询。辨别来访者是否是主动求助和对现实的自知能力。
（2）不是在特殊情况下不应打断来访者的谈话。及时把握来访者想要表达的迫切的、现实的应激时间，层层深入，循序渐进，即使咨询员已经看到问题的本质根源，不能心急而直接快速的进入问题的探讨，避免给予其直接的价值判断、意见指导等，仔细耐心的倾听。
（3）提问时，不宜连续发问，不给对方以思考的余地，造成过重的心理压力。当咨询员被来访者问及私人问题时，要避免简单的回答，例如："你为什么问我这个问题？"有的来访者会问"你结过婚了吗？""你有小孩了吗？"之类的问题，其实他们这么问是想来为其配偶、孩子做咨询，或者想让咨询师能为他推荐咨询师，或者寻求相应的'心理安慰。咨询员不要简单的将其视为对自己隐私的侵犯或来访者的无意的询问。
（4）避免随便的解释、推测，轻率的断语。要适当的解释、重述来访者的话，用点头微笑等肢体语言表示理解和倾听。
咨询师的要做到真正的倾听，还可从以下几方面加以努力：
1、开放而又微微前倾的身体姿势。这很容易使来访者受到感动，更愿意开放自己、剖析内心。
2、角度适中的咨访座位。咨询师师最好和来访学生成90°的角度设置座位，中间设一张大小适中的茶几。借着茶几的缓冲，可以给当事人一个安全的人际空间，在这样的位置中谈话，彼此能比较容易地接收到对方脸部与肢体的讯息。
3、适当的视线接触。
4、轻松自然的脸部表情。
5、表示鼓励与专注的点头动作。点头不一定表示对来访者的同意，它可以鼓励来访者继续诉说。
6、传递倾听意愿的口语引导。例如：①你可以告诉我事情进展得怎样了吗？②你今天想从哪儿开始谈？③再多说一些好吗？我很想多知道一点。④多谈谈你的感受，我很想多了解一点。
对《个体咨询来访者情况评估量表》的评价：
1、可以设置一项问题：询问来访者是否在之前做过心理咨询，若有，效果进展如何以及对其认识评价等。
对于没有做过心理咨询的来访者，咨询员可以询问其心里想象中的咨询是什么样的，有必要详细的对来访者说明咨询情景中从开始到结束整个过程的性质、步骤、方式以及咨询员的角色与职业伦理规范等，包括各个环节中须知的一些细节。这样可以较为快速的判断接待和开展咨询的进度等，适当的节省时间和较好的系统全面的把握来访者心理发展动态。
2、评估表中，在了解来访者既往的重大经历和创伤体验的部分，可以按阶段稍微详细的做一下划分，比如童年，青少年初期，成年等阶段，这样会有助于来访着做出详细的回忆，也方便填写，有时还可以适当的将有些问题设置成选项和判断的形式，但不否定开放性问题的优势。还可以增加重要他人的一栏，这样会有助于咨询师把握问题的重要有效的线索和切入点。