管理工作心得体会
倚栏轩整理的管理工作心得体会(精选32篇),供大家参考,希望对大家有帮助。
管理工作心得体会 篇1
安全生产,不仅仅关系你自己,更多的是关系到你我他。安全生产不仅是对自己负责、对家人负责,更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。
安全就是幸福,安全就是效益。家庭的幸福来自安全,企业的效益来自安全,企业的生存和发展离不开安全。企业生产的顺利开展,企业的长足发展,都需要员工的安全。只有员工通过安全教育,不断强化安全意识,才能为安全生产奠定坚实的思想基础。只有生产实现了安全,企业的效益和发展才会有保障,整个企业才能良好运行。
轮胎企业作为制造类行业多为机械伤害事故,预备车间都是联动线作业。作为一名车间管理人员,如何才能使生产安全运行?对一个个鲜活的生命,我们的安全工作任重而道远。因此,从自身角度就要牢固树立“安全生产,安全发展”的指导思想和“以人为本,安全第一”的正确理念,坚决克服“重生产,轻安全”的错误思想,切实摆正安全与产量的关系,切实做到“不安全不试车、不安全不生产”。
通过以往的培训学习,结合我多年的工作经验,我对安全工作有以下几点体会:
一、提高思想认识。要搞好安全生产工作,思想认识是关键,始终坚持把安全生产摆在第一位。在日常工作当中,应做到“安全第一,预防为主”,把安全作为头等大事来抓,安全事故带来的危害人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。这就是因为没有把安全工作放在第一位所导致的,而做好预防工作的瓶颈就在于提高对这项工作的重视程度,因此,抓安全生产的指导思想必须从严,必须包括教育从严、管理从严、检查从严、整改隐患从严、最后才是处罚从严。
二、加强安全知识培训,要求每一个员工提高安全防范意识,做到“四不伤害”,严格执行“安全操作规程”确保全体员工的安全,安全生产管理者也应把“安全重一切”的思想时时刻刻放在心上,树立“居安思危”的忧患意识。不论是一线员工还是管理人员,都应对岗位和部门可能涉及到的危险因素有充分的了解。不论是高危险岗位人员还是其他人员,都应该定期接受相关安全教育培训。同时还要培养各级员工事事从严、事事过细的工作作风,善于抓细节,强化危机意识和风险意识,增强员工识别风险、避让风险和事故应急处置能力,树立安全工作“没有只有更好”的理念,时刻保持对各类风险和隐患保持高度警觉,筑起坚固的防范之墙,遏制事故的发生。
三、“思危”莫“居安”。相信人们对“居安思危”这一成语并不陌生,大意是说“处在安定环境时,还要时刻去思考那些可能出现的困难或危险”。在安全工作中,经常能听到“居安思危”,似乎不无道理,但从现代企业管理的要求来看,用“居安思危”来要求安全工作显然已经不合时宜,或多或少地带有一定的被动性或消极性。因为现代企业管理已经把安全生产提升到了一个超前预防控制、科学管理的高标准之上,成为企业永恒的主题。从这个意义上讲,安全工作只能“思危”,不能“居安”。安全生产要“警钟长鸣、常抓不懈”,安全工作的关键就在于防患于未然。只有全员从“居安”的传统思想中走出来,始终以“思危”的超前意识与预防的措施相结合,才能确保安全。
四、安全工作要做到“三个抓”,不为隐患留空隙:第一是要“抓重点”。加强现场监督,保证各项措施的落实。加强过程控制,除在工作前进行安全交底外,还要经常组织检查,发现隐患及时整改;第二是要“抓薄弱”,认真开展危险点分析,特别对一些简单、工作量较小的工作要加强重视,克服麻痹大意的思想,认为简单工作不会出安全问题。强化对新员工的`教育和管理做好“师带徒”,保证安全管理落实到每一个角落。第三是要“抓细节”,千里之堤,毁于蚁穴。应该从小处做起,细节不轻易引起重视,但几乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的,这些轻易被忽略的细节很轻易成为小事故的放大器,及时发现和堵塞安全的漏洞,识别和防范现场生产存在的各类风险。
俗话说:“安全是根绳,牵着千万人;安全是根线,连着亲人念。”当你出门上班的时候,一双期盼的眼睛默默地为你祈祷:“一定要注意安全!”当你下班的回家的时候,一桌可口的饭菜期待着你平安归来。安全生产是我们每一个人的共同心愿。只有拥有生命的安全,才能获得人生的幸福;安全是为了自己,安全是为了家人,安全是为了企业,安全是为了社会,安全是为了你、我、他。也许你觉得这是再普通不过的事,可是,如果亲人们看不到你回家的身影,听不到你熟悉的声音,一切幸福和都将在刹那间嘎然而止……….安全生产工作只有起点,没有终点。因此,安全生产工作必须全员参与,做到“人人、事事、时时、处处”抓安全,努力增强全员的安全意识,提高全员的安全素质,实现“要我安全”到“我要安全,我会安全”的思想转变,从而有力促进公司安全环保形势持续稳定发展。
管理工作心得体会 篇2
安全生产月已接近尾声,在安全月活动期间,客户服务中心全体职工以安全发展,国泰民安为主题,以安全第一,预防为主为方针,以实际行动积极投入到安全生产工作中去,为确保安全生产,做出了极大的努力,取得了显著的成效,并对自己在安全月中的工作做出深刻的总结。
一、健全组织机构
落实目标责任制 为了加强安全生产的宣传和培训,进一步强化安全意识, 在安全月期间,全体员工一起认真学习公司精神,认真贯彻各项安全生产措施,大力开展反三违活动,认真学习规章制度和操作规程,杜绝各类隐患事故的发生,工作期间,经常针对机房设备和用电安全进行检查,查出隐患及时汇报,及时维修,在实践工作中真正落实安全生产。
为认真贯彻安全生产活动,在部门成立了活动工作领导小组,由经理亲自带头巡视部门工作间的安全生产情况,将存在安全生产隐患的细节一一整改、落实,并要求将各项工作的安全责任划分到个人,遇到问题随时上报,健全顺畅的安全生产体系,一级指导一级,一级对一级负责。从部门领导到班组成员,从班组成员到全体员工,制定切实可行的安全计划,把本次活动的工作罗列清楚,明确各项规章制度,以便按部就班、有章可循,把可能出现的问题估计足,以便早做工作,在工作上做到同布置、同实施、同检查、同评比。其次,层层明确安全生产目标,使每一级都有明确的任务和要求,为部门的安全工作提供有效运行的强力保证。
二、广泛宣传,加强全体员工安全防范意识
在安全生产月期间,部门员工充分利用各种渠道对全体员工进行安全生产意识教育,从各班组的班前班后会的日常工作安全宣传到消防知识的统一学习,将安全生产意识渗透到班组和个人,通过公司的悬挂标语、宣传展架、散发安全知识材料对部门员工进行广泛宣传,对树立员工的安全意识起到了良好的辅助作用。
三、规范管理,促进完善安全生产月教育活动工作的运作。
机构的建立和宣传活动的实施只是为安全工作提供保证,而规范的'管理和科学的运作才是关键所在。在安全生产初期,部门开展了一次自查自纠活动,将存在安全生产隐患的故障进行清理和改进,严格重申通信机房的各项安全管理规定,杜绝外来人员的随意来访,把不安定的因素消灭在萌芽状态,极大保障了机房及维系中心的日常工作安全。
四、加强安全防范工作的具体做法
1、要求员工加强自身防范意识,下班后关闭不用的电脑,继续落实严禁将食品带入机房的管理规定,杜绝在机房内给手机充电的不良行为。
2、请相关部门对机房内的各项设施进行全面检查,线路布设规范合理,保持室内整洁规范,保证充足、正常的消防设备配置。并在全体员工中开展消防知识培训,深化消防安全。
3、树立全员安全生产意识。
为了提高班组成员的安全意识,首先从自身抓起,学习安全知识,并以班前班后会的形式进行宣传和巩固,协助部门领导搞好每一次的安全生产教育,刻苦学习有关安全技术知识和业务知识,大力提倡读一本安全生产的书,记一次事故教训等活动。在部门员工中牢树安全生产意识。
总之,工作中以科学的态度老老实实地干,因为安全生产的改进和提高是无止境的,只有这样才能保证企业的生产安全,才能不断提高企业的经济效益,才能为自己在工作中提供安全保证。将继续规范管理、强化责任、落实措施将安全生产落实到日常的各项工作中去。
管理工作心得体会 篇3
自我进入公司以来,在领导的耐心指导和同事的热心帮助下,学到了较多的工程施工现场管理知识,并积累了丰厚的实践经验,现总结以下几点供大家参考指导。
一、 交接与交流
工程开工之前做好各项交接工作,我方经过监理以书面形式和甲方交接施工工艺、施工流程,并要求三方签字确认。对基层墙面质量进行验收,确认合格后双方书面交接,方可施工。
施工现场人际关系的处理非常重要,处理好现场管理人员以及监理的关系就等于节省了时间、增加了效率,关于施工现场存在的问题一定要与相关人员多沟通、多交流,如果出现对我方施工有影响的应即时请甲方解决并处理。
二、 施工质量管理
质量第一,首先要选择一个各项指标优良的施工班组,开工之前,要召集所有施工人员参加现场会议,传达项目工程的施工工艺和施工流程。
每天严格检查施工质量,做到及时发现并解决问题,对于不符合要求的施工部位,必须进行处理或者返工;每道工序施工完成后,要经甲方、监理验收签字,方可进行下道工序。
三、 施工进度管理
施工进度是决定工期的最大因素,一定要做好周密详细的时间安排。现场施工要将施工时的周计划、月计划按时上报甲方,如果遇到对我方施工有影响的情况,应及时申请甲方解决处理,以免耽误工期。如果施工进度跟不上的话,在必要的情况下增加施工班组人员,并将每周、每月的施工情况和进度,向公司汇报,以便公司统筹安排、按期结账。
四、 材料管理
材料的管理是每项工程的关键,首先一定要选好储存材料的仓库(防雨且便于卸货、搬运的位置),施工时搅拌机和施工部位落地灰要清理干净,特别是刮尺上的保温砂浆要倒入灰桶,下班之前仔细检查各处,保证现场的干净整洁,特别是堆积材料的地方要重点排查,以免下雨淋湿造成不必要的损失。申报材料时,要结合施工进度和当时天气情况,只供材料不包工的工程,材料进场要清点数量,并要求甲方管理人员确认签字。
五、 安全管理
以人为本,安全第一,只有确保安全的`情况下才能保障效率。
每天开工、收班都应清点人数,禁止酒后施工作业,高空作业必须佩戴安全帽、系好安全带,外脚手架没有经过安全员同意和批准,禁止私自拆除和变动,违者严处。
六、 工程收尾管理
工程完工后,对施工面再次全面系统检查,经过甲方和监理验收,并对施工面积落实,和甲方核对确认。即时清点施工工具和剩余材料送回公司。
以上为我个人现场管理的一些实践经验,但在工作中还存在较多的不足和失误,管理的不够完善,希望大家给我更多的指导和帮助,我将在今后的实践工作中不断的锻炼自己、积累自己、提高自己、完善自己,贡献自己有限的力量于公司无限的发展中。
管理工作心得体会 篇4
最近自己周边发生了太多的事情。在真正的团队管理中,我有太多的心得想和大家分享。
首先,在团队管理中真正的领导首先应该体会到同伴的痛苦与困难。既然你是一个管理者,你在团队中你的工作的最终目的就是让团队的工作更有效率,为团队指明方向。在这个基础上,尽可能地和你的伙伴员工站在一条线上,感受他们的困难,感受他们的快乐。这样才能真正赢得团队的尊重和接受。工作中不能总想着因为自己是领导就有权使用最好的设备。而要考虑到下属和员工使用较差的设备时的不便和痛苦。要真正意识到领导独立办公室不是尊严和地位的象征,而是因为需要独自沟通,又需要知道下属工作的时候留给他们足够的面子的需要。
第二,每个人都是人才。对于员工而言,每个人都是人才。所以在团队中,千万不能指责一个员工笨。这么一个简单的评论伤害的不只是一时的心情。如果内心对你心怀尊重,你这个“笨”字伤害的是个人对他自己一生的评价。天生我才必有用,这句话不是专指自己的,更重要是说你的员工和下属的。既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。当因为团队的发展需求需要裁掉一些员工的时候,首先应该注意的是发现员工的优点,帮助他树立信心。甚至利用自己作为领导的.资源为他的个人发展提供一些有益的建议,或者推荐到更适合他的岗位上去。因为,他是人才。
第三,在团队管理中应该勇于分享。这里的分享不只是分享自己的信息和知识,更多情况下是要分享自己的感受。很多人认为自己作为领导的真正的能力是某种绝招。泄露了某种能力或者绝招就会威胁到自己的领导地位。其实不是这样的,乐于分享不仅能让团队取得更大的进步,还能让自己的绝招经过集体的智慧变得更加强大。团队也会因为你的分享,而回馈更多的尊重。真正的领导的尊重是从分享和帮助开始的,而不是从某某总的称谓开始的。
第四,要给予团队足够的理解和耐心。在现在的最先进的人力资源管理中,其中招聘环节搞得最复杂。不仅要通过原有的领导那里了解员工工作是否真实,还要通过背景调查了解员工之前岗位中出现的种种问题。其实这些工作的本质就是了解和理解你的员工。一个员工的频繁离职可能不是因为其不稳定,而是因为他的职业经历不是那么顺利。一个员工不远千里希望加盟一家公司可能真实的原因是想夫妻团圆或恋人相聚。或许团队的进步不是像我们想象的那么快,我们要真正去思考这个现状背后的原因,给予团队足够的耐心。
第五,要让员工学会自己管理自己。让员工自己管理自己的法宝就是让员工自己学会如何计划自己的工作。一般的团队都是每天一大早领导分配任务,今天张三干这件事,李四干另一件事,王五干最后一件事。一天结束后,领导为当天的工作做点评,结果谁做的好,表扬,谁做的不开痛批一顿。这样的管理结果就是领导每天都在想着明天安排员工做什么事。怎么考核。很明显,一个人的精力是有限的,当这个领导的下属超过6个人的时候,问题就出现了。因为他不能顾及到每个人的工作安排。所以没有被安排到的人就会心存侥幸,被安排到重任的人就会叫苦连天,埋怨老天不公。另一方面,员工面临的工作有事是会变化的。客户的临时变卦会让原有的工作计划变得无从下手。原先被派了任务的员工可能因为外部原因工作任务变得不堪重负,也可能变得微不足道。团队效率之低下可想而知。
我认为领导要花时间教员工自己学会自己计划自己的员工,学会以结果为导向考核自己的员工。自己计划自己的工作是一种能力。并非所有的员工有具备这种能力。为了团队的成效整体提升,为了团队的效率,作为领导要教会团队具备这样的能力,这是一个磨刀不误砍材工的举措。员工每天花一个小时做计划,看似浪费时间,但是你却省去了为他们如何计划安排的时间,并且员工自己安排的计划一般自己都会努力实现来。
管理工作心得体会 篇5
不知不觉本人担任店里班组长一职已有一年,在这一年的工作中,我一直努力的做好本职工作,现就自身工作总结一些体会,同时也希望得到各位领导的批评与指点。作为门店管理者重要的是思维清晰,严已例人,灵活处事。
1、不管企业大小都会有规矩有制度。一个书店就是一个团队,一个好的团队是靠大家遵守制度维护制度的情况良性发展。作为一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去带动大家,要让大家看你怎么做,如果别人嫌脏嫌累的活你去干,别人遵守不了的你去遵守,这样下来,你的员工会自觉的去服从与支持你,因为你给他们树立了榜样,不严已如何例人,否则也很难管理员工。
2、管理者的带动性,和谐性,积极性、这很关键,主动融入到员工的队伍里,了解员工,并帮助员工克服工作中出现的问题。不要每天板个脸皮拿领导的架子,做事情不要带个人情绪,每天要积极的穿越在客人与同事之间,让自已开朗和优质的服务感染大家,只有轻松的氛围才会让员工积极,让客人舒服。
3、对每一位员工的工作都应做到公平,公正,不能偏袒。纪律严明,一视同仁。为上进的员工给予表扬,为工作不认真懒散的员工给予批评,作到奖罚分明。
4、坚持维护与学习,我们要通过学习充电来维护店的声誉品质,立场稳定。不断努力学习图书业务知识和有关工作知识,更要多组织店里员工的学习和学习机会,把技能学多了学好了,才能不断创新,才能给客人吸引力,才能让员工有上进心满足感。
5、服务质量,在我们这个服务行业,就要明白顾客是‘上帝’,以‘顾客是上帝’为宗旨,对待客人要做到主动,热情,耐心,周到的服务。要员工们都要做到,要让员工们都明白只有服务好了,信誉才好,利益才好,把企业的利益放在第一位,就是自己的利益。以上几点是本人的几点心得,在工作中,尚有许多不足,在今后的工作中我将尽自己最大努力把工作做好,做细,做精。
管理工作心得体会 篇6
自我进入公司以来,在领导的耐心指导和同事的热心帮助下,学到了较多的工程施工现场管理知识,并积累了丰厚的实践经验,现总结以下几点供大家参考指导。
一、 交接与交流
工程开工之前做好各项交接工作,我方经过监理以书面形式和甲方交接施工工艺、施工流程,并要求三方签字确认。对基层墙面质量进行验收,确认合格后双方书面交接,方可施工。
施工现场人际关系的处理非常重要,处理好现场管理人员以及监理的关系就等于节省了时间、增加了效率,关于施工现场存在的问题一定要与相关人员多沟通、多交流,如果出现对我方施工有影响的应即时请甲方解决并处理。
二、 施工质量管理
质量第一,首先要选择一个各项指标优良的施工班组,开工之前,要召集所有施工人员参加现场会议,传达项目工程的施工工艺和施工流程。
每天严格检查施工质量,做到及时发现并解决问题,对于不符合要求的施工部位,必须进行处理或者返工;每道工序施工完成后,要经甲方、监理验收签字,方可进行下道工序。
三、 施工进度管理
施工进度是决定工期的最大因素,一定要做好周密详细的时间安排。现场施工要将施工时的周计划、月计划按时上报甲方,如果遇到对我方施工有影响的情况,应及时申请甲方解决处理,以免耽误工期。如果施工进度跟不上的话,在必要的情况下增加施工班组人员,并将每周、每月的施工情况和进度,向公司汇报,以便公司统筹安排、按期结账。
四、 材料管理
材料的管理是每项工程的关键,首先一定要选好储存材料的仓库(防雨且便于卸货、搬运的位置),施工时搅拌机和施工部位落地灰要清理干净,特别是刮尺上的保温砂浆要倒入灰桶,下班之前仔细检查各处,保证现场的干净整洁,特别是堆积材料的地方要重点排查,以免下雨淋湿造成不必要的`损失。申报材料时,要结合施工进度和当时天气情况,只供材料不包工的工程,材料进场要清点数量,并要求甲方管理人员确认签字。
五、 安全管理
以人为本,安全第一,只有确保安全的情况下才能保障效率。
每天开工、收班都应清点人数,禁止酒后施工作业,高空作业必须佩戴安全帽、系好安全带,外脚手架没有经过安全员同意和批准,禁止私自拆除和变动,违者严处。
六、 工程收尾管理
工程完工后,对施工面再次全面系统检查,经过甲方和监理验收,并对施工面积落实,和甲方核对确认。即时清点施工工具和剩余材料送回公司。
以上为我个人现场管理的一些实践经验,但在工作中还存在较多的不足和失误,管理的不够完善,希望大家给我更多的指导和帮助,我将在今后的实践工作中不断的锻炼自己、积累自己、提高自己、完善自己,贡献自己有限的力量于公司无限的发展中。
管理工作心得体会 篇7
靖安县污水处理厂位于靖安县城城东,是靖安县城配套生活污水集中处理设施。污水集纳范围包含整个县城及城郊部分生活污水,服务人口约5万人。污水处理厂作为水污染治理的骨干力量,对一个城市环境改善,招商引资,旅游业发展,人民生活水平提高有着十分重要的影响。在新的时期,做好污水厂生产管理工作,是提高服务水平适应市场经济发展的要求,是保护环境、清除污染、保证城市社会经济可持续发展的需要。下面结合我厂实际情况对进一步搞好靖安污水处理厂生产管理工作谈几点体会。
一、污水处理厂现状
靖安县污水处理厂于20xx年x月x日正式交由我省南昌水业集团所属江西洪城水业环保有限公司正式运营。日处理能力为0.5万吨/天。对我县来说,该规模已基本接纳了城区及周边乡镇排入管网的生活污水。但因为外围管网雨、污未分流,进水浓度一直偏低,造成培菌过程中菌种一直无法繁殖。且设备大部分为进口设备,虽可靠性好,但由于我厂地势属于雷区,容易造成设备被雷击坏,大大增加了设备维修率,且设备维修费用高,客观上也增大了污水处理成本。这也成为目前我厂存在的最主要问题。
二、强化目标管理
污水处理厂根本目标是治理水污染,保护水环境。分解目标具体到管理工作的各个层面,就是提任务、定指标,进行自我发展和自我管理,共同努力实现效益最大化原则。目标明确,管理者与被管理者才能有动力,才能激发起每个职工的工作热情。超额浪费处罚,节约奖励,加强了职工的主人翁意识,有利推动全厂经济效益的提高。
经过几个月来的实践摸索,结合厂情,我厂建立了有效的激励和约束机制。一是健全岗位制度,层层监督机制,使目标管理有章可循,有制可遵。二是以管理制度为基础,建立完善公司考核制度。职工岗位考核每月一次,并建立考核档案。考核结果作为职务聘任,岗位流动及效益工资等级的依据。三是管理及考核制度的实施,目的是使员工有压力了,对自己要求严格了,使员工的自觉性加强了,积极性提高了。从而提高了整体工作的效率。
三、科学管理、规范运营
规范运营管理是搞好污水处理厂的关键环节。在靖安县污水处理厂的日常运营中,我们深感责任重大。为了保证运营质量,杜绝安全事故,我厂常常组织污水运行工,化验工,维修工等工种人员培训,要求每个职工熟悉本厂的`各个生产环节,能适应各个岗位的工作。由于各方面都十分重视质量安全,以科学求实的态度和较强的质量安全意识,认真抓好质量和安全工作,加强对设备的管理和维护,为保证运营工作正常进行奠定了基础。
四、团结协作,负重拼搏
污水处理厂的运营凝聚着全体员工的心血和汗水,展示了污水处理厂全体员工团结拼搏、勇于吃苦、乐于奉献的精神风貌。为了保证运营工作能够正常进行,我们的设备维修人员经常冒着高温酷暑抢修设备,我们的管理人员不知克服了多少困难提高管理水平。公司在交接运营以来,在总公司及各位领导的正确引导下,在所有员工团结协作、负重拼搏的努力工作下,我们的工作取得了一定的成绩,但也存在着一些问题。但我相信,在今后的工作中,大家团结一致,一定能够克服重重困难,为今后污水处理厂的运营和后续建设做出更好的成绩。
管理工作心得体会 篇8
不知不觉本人担任店里班组长一职已有一年,在这一年的工作中,我一直努力 的做好本职工作,现就自身工作总结一些体会,同时也希望得到各位领导的批评与 指点。
作为门店管理者重要的是 思维清晰,严已例人,灵活处事。
1。不管大小都会有规矩有制度。一个书店就是一个团队,一个好的团队是 靠大家遵守制度维护制度的情况良性发展。作为一名管理者,首先自己要按照 制度去做好,去带动大家,要让大家看你怎么做,如果别人嫌脏嫌累的活你去 干,别人遵守不了的你去遵守,这样下来,你的员工会自觉的去服从与支持你, 因为你给他们树立了榜样,不严已如何例人,否则也很难管理员工。
2、管理者的 带动性,和谐性,积极性。这很关键,主动融入到员工的队伍里,了解 员工,并帮助员工克服工作中出现的问题。不要每天
板个脸皮拿领导的架子,做事情 不要带个人情绪,每天要积极的穿越在客人与同事之间,让自已开朗和优质的服务 感染大家,只有轻松的氛围才会让员工积极,让客人舒服。
3。对每一位员工的工作都应做到公平,公正,不能偏袒。纪律严明,一视同仁。
为上进的员工给予表扬,为工作不认真懒散的员工给予批评,作到奖罚分明。
4、坚持维护与学习,我们要通过学习充电来维护店的声誉品质,立场稳定。不断 努力学习图书业务知识和有关工作知识,更要多组织店里员工的学习和学习机会, 把技能学多了学好了,才能不断创新,才能给客人吸引力,才能让员工有上进心 满足感。
5、服务质量,在我们这个服务行业,就要明白顾客是上帝,以顾客是上帝 为宗旨,对待客人要做到主动,热情,耐心,周到的服务。要员工们都要做到,要 让员工们都明白只有服务好了,信誉才好,利益才好,把的利益放在第一位, 就是自己的利益。
以上几点是本人的几点心得,在工作中,尚有许多不足,在今后的工作中我 将尽自己最大努力把工作做好,做细,做精。
管理工作心得体会 篇9
我立志做一名有想法、有思路、有办法、有成效,即有智慧的班主任。
在和同事们谈心时,我常常说:“班主任对自身工作进行一个哲学意义上的定位是很有必要的。每一位班主任,都不要把自己当成一个仆人般的管理者、一个悉心的服务者,而是立志做一位引领者、一位向导。要成为学生一生中的一个方向、一个目标、一个旗帜。
10年的班主任工作经验,让我深深地认识到:没有专业知识、技术含量、个人智慧和科学精神的班主任工作方法,注定要被时代淘汰。班主任工作是基于朴素现实环境之上的浪漫,即班级管理要面对自己班级的现实,然后再采用灵活多样的方式和手段,方可达到比较良好的教学效果。
1. 制作班歌
精神和意识的力量超过具体的管教和纪律。很多时候,空洞的说教不但起不到良好的教学效果,反而会适得其反。
我发动自己的每一届学生自己设计班徽。这在增强学生凝聚力和号召力方面,起到了意想不到的效果。
与设计班徽相配套,我不像其他班级,以别人的歌作为自己的班歌,而是在自己的班级里,发动学生自己动手创作班歌歌词,鼓励学生谱写班歌的曲调。
2. 确定“班级坐标
调皮的学生在班主任上课时老老实实,而在其他任课老师上课时则经常有违纪现象。但是因为不认识,任课老师无法向班主任反馈精确的信息。
为了让班级管理不留空隙,我决定用数学的方法把学生固定下来:以班级前门第一位学生为坐标原点,以行为横坐标,以列为纵坐标,为每个学生确立自己的坐标。
一旦建立了学生坐标。班主任即便不去教室,教室里面尽管没有监控器,仍然可以对每个学生的情况了解得十分详细。对不熟悉的任课教师来说,确实是管理的一个绝好的办法。另外对于收缴作业和班级的日常管理也十分方便。
3.组建“班级诺贝尔小组
为了营造浓郁的班级学习气氛,充分利用班级内部资源,激发学生的潜力,我在班级内组建自己的最高学术机构——“诺贝尔小组”,如数学委员会、物理委员会、化学委员会,等等,并将一些高难度的试题张贴在班级后墙,“悬赏”征求答案。
各委员会由班级内各学科的前五名或前三名组成,各小组能有效协调和解决自己班内该学科在学习中碰到或普遍存在的问题,弥补教师辅导的不足,特别有利于全体学生的共同进步。
4.建立“班级社会主义”
在班级工作中,我也不是一帆风顺的`,遇到了很多问题,尤其是学生的乱花零钱、乱吃零食、上网打游戏等“顽症”。
回到学校之后,我开始把自己的想法转变成具体的班级管理措施,我命名为“班级社会主义”:将全班同学的“生活零花钱”实行统管,家长将生活零花钱交给班主任;学生使用时,在周会时间统一支取;其他时间不得以任何借口支取。
这条措施,对学生的生活实施了有效而又严密的监督,杜绝了以买资料为名向家长要钱的现象,从根本上控制了学生违纪。
5.成立“人生帝国”
我说,每一个人其实都是自己的一个“小小帝国”:有自己的理想,有自己的追求,有大致的学业方向和人生方向;还有自己的座右铭,明确自己的优点缺点。任何一个班级都不应是一盘散沙,而应是一个“国家”整体;不应是乌合之众,而应是精锐之师。
为此,我提倡学生构建自己的“人生帝国”,撰写个人传记,形成自己朴素的思想体系,思考人生规划,总结得失成败。
班主任工作是方法,更是技术;是技术,更是学问;是学问,更是科学;是科学,更是艺术;是艺术,更是事业。是方法,就要求优中选优;是技术,就要求精益求精;是学问,就不能亦步亦趋;是科学,就不能故步自封;是艺术,就要求常做常新;是事业,就要求为之献身!
管理工作心得体会 篇10
不知不觉本人担任店里班组长一职已有一年,在这一年的工作中,我一直努力的做好本职工作,现就自身工作总结一些体会,同时也希望得到各位领导的批评与指点。
作为门店管理者重要的是思维清晰,严已例人,灵活处事。
1、不管大小都会有规矩有制度。一个书店就是一个团队,一个好的团队是靠大家遵守制度维护制度的情况良性发展。作为一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去带动大家,要让大家看你怎么做,如果别人嫌脏嫌累的活你去干,别人遵守不了的你去遵守,这样下来,你的员工会自觉的去服从与支持你,因为你给他们树立了榜样,不严已如何例人,否则也很难管理员工。
2、管理者的带动性,和谐性,积极性。这很关键,主动融入到员工的队伍里,了解员工,并帮助员工克服工作中出现的问题。不要每天板个脸皮拿领导的架子,做事情不要带个人情绪,每天要积极的穿越在客人与同事之间,让自已开朗和优质的服务感染大家,只有轻松的氛围才会让员工积极,让客人舒服。
3、对每一位员工的工作都应做到公平,公正,不能偏袒。纪律严明,一视同仁。
为上进的员工给予表扬,为工作不认真懒散的员工给予批评,作到奖罚分明。
4、坚持维护与学习,我们要通过学习充电来维护店的声誉品质,立场稳定。不断努力学习图书业务知识和有关工作知识,更要多组织店里员工的学习和学习机会,把技能学多了学好了,才能不断创新,才能给客人吸引力,才能让员工有上进心满足感。
5、服务质量,在我们这个服务行业,就要明白顾客是上帝,以顾客是上帝为宗旨,对待客人要做到主动,热情,耐心,周到的服务。要员工们都要做到,要让员工们都明白只有服务好了,信誉才好,利益才好,把的利益放在第一位,就是自己的利益。
以上几点是本人的几点心得,在工作中,尚有许多不足,在今后的工作中我将尽自己最大努力把工作做好,做细,做精。
管理工作心得体会 篇11
随着我们公司的发展壮大,我们也伴随着公司的成长而成长,作公司饮料车间的一名统计管理员,回首走过的路,有喜悦也有遗憾,有好的一面,也感觉到存在的不足。本着向大家学习的目的,特借此机会我将在生产统计管理等几个方面向各位回报下自己工作心得,并期待得到大家的指正。我相信干过统计的人们都知道,其实统计工作是一项要求具体、详实、细致而又十分繁琐的工作,作为一名统计人员,我知道我们必须要有科学的态度、严谨的作风和任劳任怨、吃苦耐劳的工作精神。多年来,我也一直在坚持自己的梦想,努力地奋斗着,争取能把自己的'毕生所学用到我们的实际生活中去,为公司的统计工作做的更好、更出色。对于做好统计管理工作,我的体会是: 首先,认真统计、准确编制是搞好统计的关键,因为我们的统计工作做得优与劣、粗与细直接关系到统计数字的真实和准确性。作为一名统计管理员,要敢于迎接挑战,不仅要完成本职工作,而且要做好本职工作,成为一名优秀的统计管理者,我认为应该做到以下几点:
一是忠诚、热爱:
我们公司提倡以家文化为准则来使得公司与员工之间和谐相处,而我们认为作为公司的一名员工,对更应持忠诚和热爱的感恩心态来作为个人的行为准则。
二是加强统计基础管理工作:
建立健全的原始记录、统计台账,做到数出有源,提高统计数据的质量。多年来,我自己在搞好我们饮料车间统计工作中,认真遵循准确、及时、全面、系统这八字方针,促使我们车间统计工作逐步规范化、系统化、科学化。
三是要有学习精神:
我想我们大家都知道,生活在新时代的潮流中,我们的社会在不断发展,科学在不断进步,知识在不断更新,因此,我个人认为作为一名统计管理员,一点要发扬学习精神,遵循活到老、学到老的古训,持之以恒,孜孜不倦。
四是关爱员工形成亲和力:
一个车间管理者如果你能热爱员工,并能让大家充分体会到你的关爱,在班中当好班长,员工中当好兄长,就会形成亲和力和影响力,它就是帮助你有效管理车间或部门的一种力量。
五是班子要团结,才能形成战斗力:想要快速高效的完成统计管理工作,需要一个团结高效的工作团队,而如何在形成高速高效的同时保持工作团队的团结,归纳一下可分为以下几点:
1、分工明确;
2、培养集体意识;
3、加强自我认识;
4、学会换位思考。
只有将以上各点综合在一起,才能促进班子的和谐相处,形成一个团结统一的战斗堡垒。只有班子团结了,才能把工作目标贯彻到员工队伍中,才能团结一致高速高效的完成各项统计管理工作。
六是服从中心工作、接受领导安排:在工作中,力求工作的重要性和责任性,优先做正确的事,而不仅仅只是把事做正确,同时面对纷繁复杂的统计管理问题,从上往下抓起也是非常必要的,只有决定好了最根本的工作方向,即决定好要做什么,如何去做,才不会在面临事情的时候弄得一团糟。还有需要遵循抓大放小的工作原则,大人物、大岗位、大产品、大客户、大活动都需要优先考虑。
回顾今年来的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改进。以上是我在几个方面做得工作心得,也算是我的一个工作回顾和总结吧,今天借此机会向大家做个简单汇报,希望得到大家的指正,谢谢大家。
管理工作心得体会 篇12
一、班主任要分清和语文老师之间的关系。
在小学阶段,班主任工作多半由语文老师担任,导致许多老师和同学将班主任和语文老师浑为一体,而班主任也对自身责任认识二不够,在工作中分不清责任,严重制约了班级管理水平的提高,尤其在贫困的西部地区,“班上学生多师资少”的情况下,这种错误更严重,班主任只当好了语文老师,将班级管理这项工作搁在一边,致使这项工作一直搞不好。在这方面,作为班主任,首先要分清责任,弄清自身所承担的责任(即班主任工作和教学工作),要科学、民主地管理好班级,提高班级管理水平。
二、班主任工作要“勤”
俗话说:“一勤天下无难事”。作为班主任,要比别的教师多留心眼,多下功夫,要细心观察学生情况,将他们发生的一切事务认真、妥善的处理。在这方面,我一直要求自己“勤”。勤于处理他们之间的大小事务到纠正每个不起眼的违犯动作。每天,我一直强调学生遵守校规校纪,班规班纪,强调他们养成良好的作息习惯,并按时到校。正是由于这些“勤”,使我班上的学生在纪律方面都能严格遵守,很少违犯。在这方面,班主任要努力做到“勤”,尤其在低年级阶段,班主任需要充当许许多多角色,只有勤于扮演好这些角色,才能管理好班级,提高班级的管理水平。
三、班主任要科学民主的管理班集体
作为班级管理的领导者、组织者的班主任,要领导和管理好班集体,就要科学民主的管理班级。在每学期开学初,我首先民主的选好班干部,让他们分清责任,各自负责。而且对班干部对胜任者连任,不胜任者另选,这样,使所选的班干部都能认真地干好自己的本质工作,成为班主任的得力助手。并讨论制定班规、班纪,制定德育评分标准,谁有违反,按制度处理,毫不手软,也决不偏私,更不能用不正当的`方式处理学生违纪现象,要科学、民主地管理好班集体。
四、班主任要有一颗平等的心,要有爱心。
在小学阶段,班主任往往是学生心目中最完美的榜样,老师的一言一行、一举一动,以及处理班级事务的一些方法,都会对学生产生深远的影响。因此,班主任对每位同学要平等对待,尤其对优生和学困生更要平等对待,让他们觉得老师对每位学生都公平。同时,班主任要有一颗爱心,用爱浇灌心灵之花,只有爱学生,才能得到学生的尊重和爱,更要关爱那些被遗忘的学困生,用爱激发他们的上进动力,让他们努力学习,展示自我。我班以前有一位学生在各方面表现极差,尤其是个人卫生更差,通过观察了解到,该生一是懒,二是父母关心不够。对此我先让他到我的办公室去自己洗手脸,又通过联系家长,教育他改正缺点,努力学习。经过半学期的悉心教育,现在,他各方面表现十分出色,还担任检查班级中学生个人卫生的职务。这样,使一名后进生转化为优生,是师爱转化了他。因此作为班主任不仅要有一颗平等的心,更要有爱心。
管理工作心得体会 篇13
首先,先感谢公司提供一个这样好平台给员工,同时我也很感谢我的主管能给我一个学习和提升自我的机会。
李强管理培训一共有十集,通过PPT上的培训和管理层通过培训后结合工作之谈,让我收益匪浅,以下有几点是我通过培训后学会如何安排工作和如何定位日后的工作。
1、我们要做问题的终结者——培训有一个故事让我影响挺深刻的,故事中说的是“最后一个水桶”。让我学会了不管做任何事情我们都应该随时准备做“最后一个水桶”。例如在我们质检工作当中,我们可能会碰到很多无法判断的事情,特别是新员工。当有新员工可能对业务上的问题不熟悉,需要寻找老员工帮忙时,我会根据新员工的口述和情况分析给的新员工一个答案并告知处理方案,如果事情处于严重情节而自己也无法判断时,我会把问题反馈上一级并寻求方案后再告知新员工,而不是直接告诉对方,这个我不太清楚,你去问别人吧。
2、工作需要常反思——工作做好需要反思自我。作为质检部门不仅需要做事细心和做好重复检查,更需要去反思自己。其实很多人都认为听线是一件非常简单的工作,给谁是谁都能听。但事实并非如此,我们要根据坐席与客户线上的沟通去做好判断,此为还需要更多的外延知识去增值自己和有质检独立培训的能力,这才能算是一名合格的质检。例如,在我刚开始接手统计回访登记表时,我只是认真得把回访的原因写上和做好登记,没有做到再次重复检查,直到后面运营告知有一单备注不发货但一直未有结果后才再次跟进。通过这件事情,我清楚工作不仅要仔细检查,还需要反思自己,通过一次次反思才能把工作做得更到位和更方便,因此我在7月份的回访已经清楚突出是否需二次跟进来提醒自己。
3、只要目标一致,所有矛盾都不是矛盾。我对本章节这对话是最深感触的`,当中李强老师有说过“矛盾的源头在于个人利益”。的确,在我们的工作当中,其实一部分一线人员认为质检是他们的绊脚石是故意找麻烦的,其实只要我们的目标是一致的,都是为公司好,我们的合作才会更愉快。一个企业有运营部同时必须有监督部门,因为两者是相互相乘的。例如,我们在核实录音当中或者在回访时听到客户在当天来公告表示要求退货,坐席挽单多次失败后告知明天在回电答复结果。后续未有报备运营暂不发货和再确认订购意愿,只有后续客户拒签后再次来电退货,当中要承担的运费的损失也是由公司出。其次,很多一线人员未理解质检所要求的回访,感知回访三确认点很无理。当中回访的目的是为了可以肯定客户订购意愿同时也可以更改质检的分数增加公司在银行的质检平均分。相信只要我们的目标是一致的,一切从公司利益出发,所有矛盾都不会是矛盾。
以上三点是我从培训当中记忆最深的,我要运用并结合到日常的工作中。李强培训中也曾说过,学习到的东西不是自己,只有运用上去了才是真正属于自己的,因此我们要学以致用。培训中还让我学会了“努力做事只会把事做对,用心做事才能把事做好”希望我们的每一位都用心去做事。
管理工作心得体会 篇14
今年以来,我镇食品安全工作在县级相关职能部门指导下,党委、政府领导高度重视,狠抓落实,切实抓好了我镇辖区内的食品安全监管,认真开展各项工作,保证了今年里我镇未发生1例食品安全事故。现将我镇今年的食品安全工作总结如下:
一、健全网络,构筑食品安全保护组织领导体系
今年我镇针对工作人员变动情况,年初调整成立了食品安全工作领导小组,成立了以镇长为组长、分管领导为副组长,工商所、卫生院、派出所、司法所、中心学校、安监站等部门负责人为成员的领导小组,每村各有一名信息员,制定了工作计划,保证了食品安全工作的有效实施。
二、广泛宣传,营造良好的食品安全工作氛围
抓好食品全工作,宣传教育是前提。今年以来,我们根据黑龙镇实际情况,按照贴近生活、贴近群众的要求,深入餐饮饭店、校园、农户、农民合作社中间进行食品安全宣传,同时集中开展重大节日食品安全宣传活动,张贴标语300条,悬挂横幅4幅,印刷材料1200多份,发放到餐饮单位和群众手中,使加强食品安全的意识更加深入人心。
三、加强监管,切实做好当前餐饮服务食品安全工作
我们根据县政府的工作要求,采用定期与不定期相结合的检查方法,确保检查质量。今年两次由领导小组成员,协调工商所、卫生院,对每一家餐饮单位,通过查证、验证、办理健康证、现场检查环境卫生、制作间及进货台账等方法,要求各餐饮单位严把进货渠道关,严禁使用地沟油、违规食品添加剂,做到防蝇防鼠。特别是把镇一中学校、镇二中学校和幼儿园,作为监管重点单位,采取季度检查与不定期检查相结合,一旦发现食品安全问题,随时提出整改意见。通过我们认真细致的检查,今年以来镇域范围内所有餐饮单位没有食物中毒事件发生。
四、突出重点,全面排查餐饮服务食品安全隐患
针对夏季及节假日、中考期间餐饮服务食品安全的`特点,制定有针对性的解决措施,将各类隐患消灭在萌芽状态。镇食品相关部门安排执法人员对容易诱发食品中毒事故的重点区域、重点单位、重点时段、重点品种进行专项检查,特别是对学校(幼儿园)食堂、企业食堂、学校周边餐饮单位馆的监督检查力度。
五、严格执法,依法查处违法违规行为
严格按照《食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务食品安全监督管理办法》的规定,严厉查处违法违规行为。对检查出的餐饮服务食品安全薄弱环节和突出问题,责令其限期整改,对性质恶劣、后果严重的案件,将加大处罚力度,对学校周边无证经营的餐饮单位坚决予以取缔。对学校(幼儿园)食堂的检查将严格落实四个一律:凡未开展食品安全自查的,一律予以通报批评;凡管理制度不落实的,一律限期整改;凡未取得餐饮服务许可或不具备许可条件的,一律不得供餐;凡存在违法违规行为的,一律从严从重惩处。
六、抓好应急,妥善处理食物中毒突发事件
我镇高度重视餐饮服务食品安全应急处置工作,实行属地管理,餐饮单位在哪个村由哪个村具体负责,完善餐饮服务食品安全应急预案,加强应急管理,落实责任,居安思危,有备无患。一旦发生食物中毒突发事件,要密切配合监管部门,控制现场,妥善处置,不得漏报、瞒报事实真相,不得蓄意隐藏、毁坏相关证据,否则将按照相关法律法规从严惩处。
总结回顾今年来的工作,在上级领导和各部门的正确指导下,我们将日常监管和抓好专项整治相结合,将抓好整治宣传和健全长效机制相结合,使整个食品安全工作取得良好局面。但依然还存在一定的问题:一是食品企业监管力度不够,存在一定安全隐患;二是饭店分布比较松散,交通不慎便利,给我镇食品安全监督造成了一定阻碍;三是食品安全监督时间紧迫,进行专业的培训学习不够,需要进一步提高专业人员业务素质。
下一步工作打算:
1、完善食品药品安全工作责任制,理顺监管职能
坚持“谁许可、谁监管、谁负责”的原则,明确各部门食品药品安全监管责任,进一步理顺监管职能,完善综合协调和执法联动机制,统一组织协调跨行业的联合执法、监督检查和集中办案行动,逐步形成各负其责、相互配合、反应敏锐、无缝对接的食品药品安全监管格局。
2、抓好专项整治,规范食品市场秩序
认真总结监管工作经验,进一步查找监管工作中存在的薄弱环节,针对群众关心的热点问题,找准监管工作突破口,主动出击。
3、加强宣传教育,营造良好氛围
采取多种形式开展各种活动,利用集市宣传和发放宣传材料,加强对《食品药品安全法》等法律法规和食品药品安全知识宣传,逐步提升食品生产者、经营者和广大消费者的食品药品安全责任意识,强化食品药品安全的社会监督,延伸食品药品安全监管链条。
4、强化监管措施,确保镇域食品药品安全
今后要进一步加大监督力度,定期配合相关部门进行检查,积极配合市区督察组进行集中整治,并对部分小摊点进行规范和办证,定期抽查食品质量,努力做好食品安全示范创建工作,强化对重点区域、重点环节和重点时段的整治,切实强化监管措施,保证食品市场安全。
管理工作心得体会 篇15
20xx年流火的七月,当弱柳已变作浓得化不开的绿,这片孕育着新生命的土地,沉浸在缤纷耀眼的绿色告别气氛里,我告别了深爱着的校园,告别了四年童话般的菁菁生活,告别了情谊深厚如手足的同学,站在未来的出发口,伴着阔朗壮美洒脱自如的夕阳红云憧憬未来。在现实中跌跌撞撞,蜕去娇柔华丽的翅膀,也曾不自知的彷徨迷惑,但我会快乐的去接受一切。
物业公司综合管理部的工作,对刚刚大学毕业的我来讲是一个很好的锻炼机会,从质量检查到文件的接收、发放,从档案整理到公司劳动人事管理,再从跟同事的沟通交流到如何对琐碎繁杂的日常工作进行合理的统筹安排等等,这些都是我在课本当中所学不到的,而在工作的过程当中领导的鼓励指导和信任、同事的帮助让我知道怎样去工作,如何去做好工作,同时也激励我去追求更高的目标。
对待工作、做任何事情需要的是一种责任。责任,一个凝结着厚重的字眼,责任是一种承诺,在他身上承载着一个不渝的使命,只有忠实地履行这个使命,才意味着责任的实现。对我来讲,在物业公司工作的这段时间里的点点滴滴让我感觉到,工作中的每一件事情虽然很细小,但都需要带着热情、带着责任去完成。
工作两个月了,我的付出,有辛苦,有快乐,同时,能够带着一种责任并快乐的`工作,这就是最大的快乐!我将继续努力的学习和工作,因为我热爱这个工作,为自己加油!
管理工作心得体会 篇16
走进新世纪,对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就好了。近几年我们国家提倡人文和谐社会,这样就给班组长的管理带来更高的要求,我个人认为要当好一个班组长要与时俱进,
第一、管理制度唯一化。
俗话说:“没有规矩不成方圆”,上级及班组制订的制度一定要执行下去,不能纸上谈兵,要让每位员工明白谁违反了制度都是唯一的考核标准,而且自己要做到以身作则、公平公正。
第二、做好细节管理。
“细节决定成败”,当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和万事兴”当然企业也不能列外,。
第三、班组长的个人能力。
作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想,业务能力过硬,工作中要有知难而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始终保持一个清晰的头脑。
国家的发展离不开企业,企业的发展离不开班组,班组的发展离不开一个好班组长,选好班组长将直接影响企业的发展前途,“兵熊熊一个,将熊熊一窝”就是这个道理。一个企业的一个班组可能生产的产品不一样,但我个人认为班组长主要是抓好人、产品质量及安全就是最基本的职责。
管理工作心得体会 篇17
时光飞逝,弹指之间20xx年已接近尾声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。
作为制造行业,成本是公司的关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购原材料、到各部门材料的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。
透视昨天,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:
一、回首20xx
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:没有和各部门保持良好的沟通。
2、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发材料差错出现。入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
不足之处:对供应商物料进仓数量严格把关了,却对生产部门领料没有把好关;ERP录入不够及时,争取20xx年改进这一现状。
3、合理安排材料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
不足之处:仓库规划不够合理,20xx年将重新进行规划。
4、积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
不足之处:盘点速度较慢,提供物料数据速度有待提高。每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20xx年工作计划和工作目标:
1、加强费用成本方面的管理。
(1)规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立材料领用制度,改变原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
(2)在原来的基础上细划物料成本的管理,加强对各部门物料使用管理,实实在在核算各部门所使用物料消耗,真实反映出各部门生产成本。为各部门物料使用管理提供参考依据。
(3)认真执行低成本高效益的管理方法,进一步对各部门成本控制基础工作的配合,合理使用各项物料,严格对物料消耗合理性进行审核,杜绝乱使用浪费等现象。
2、加强控制基础工作。
(1)本人从事制造行业也有数年时间,但未真正了解成本核算工作,但我坚信只要大家共同努力,肯定可以把公司成本降到最低点,给公司创造更大的效益。
(2)按规定时间对各部门物料进行盘点,及时核算出各部门所使用物料情况。在月终报表中通报给生产主管、及时指出各部门存在浪费现象,积极配合各部门查找分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。
3、加强每月核算与日常管理工作。
(1)强烈建议各部门按规定使用物料、管理人员每天进行监督、审核,参照相应的规定制度。统一正常使用各项物料,日常工作中,节约使用、并时刻注意员工在使用物料过程中是否存在浪费现象,一经发现及时指出、让全体人员养成良好的节约意识。
(2)每月统计出各部门使用物料数据,一经发现有超标现象,及时查找原因,使用是否合理,及时发现存在问题并予以改正,保持降低成本意识,争取做到低成本高效益的管理理念。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想真正把公司成本降低,除了各部门管理人员熟悉合理使用物料外,还需要认真实在培训员工,首先要以身作则,这样才能让自己的下属有榜样看,大家都能够主动形成节约意识。
4、在仓库管理及数据管理能力上有待提高。
(1)为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按执行,对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解物料库存情况,对ERP数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料,确保数据的准确性与及时性。
(2)加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。
(3)重新对仓库库位进行有效的规划,使物料摆放更加合理,盘点更加方便。
三、仓库提出的建议
1、针对综合原材料仓和综合半成品仓(喷塑、冲床、保护焊、机加车间等)统计人员的一点建议:
目前车间统计员所统计的.物料数据,如车间制成半成品、原材料消耗、车间在产品等。从形式上来看,只是仅仅为其车间提供的,而他们的工作范围也只是成为车间算工资的工具而已。我的建议是他们如果能够到我们仓库,直接把他们所统计的物料数据转换成ERP数据,这样的话,即减少不必要的工作流程,又能及时确保综合原材料仓和综合半成品仓所有物料的数据准确性,还能为财务、采购等部门提供更及时的物料信息。当然,这并不影响给生产车间提供生产进度所用的数据。这个建议并不是说统计人员归仓库管理,只是互相配合,因为大家都是为生产而服务、为公司而服务!如果公司采取这条建议的话,我会对他们进行一个培训,让其了解物料进出的流程及其如何规范。
2、对生产车间的建议:
希望公司领导能够重视这条建议。
(1)因为我们公司仓库场地有限,所以大部分物料均在各个车间存放。正是这个原因,车间领料人员(比如总装车间)到别的车间去领取物料时能否叫一下我们一起去或者把领料的数据(物料上基本有标识卡)及时报给我们。
(2)对于车间用低值易耗品,望生产部领导给予一个硬性规定,我们将按此规定去实施进出仓手续。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!
管理工作心得体会 篇18
听完董事长的讲座,对我来说是醍醐灌顶、豁然开朗,特别是让我看清了自己作为分公司管理者存在的不足之处,也为我管理工作的提升指明了方向。其实,前一段时间我也在思考制度化与人性化管理的“度”怎么把握的问题,今天终于找到答案。这里把我几年来的工作心得和同事们作个交流:
大家都知道,同样的方案不同素质的团队来执行,结果是不一样的。
一个好的方案由一个优秀的团队执行一定会成功,所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要,成败得失这是基矗
我认为团队管理分为二块:分公司团队管理和经销商团队管理。
一、分公司团队管理的方法有二:
1、刚性管理(制度化管理):
A、因地制宜建立科学、严格的管理制度;
B、分工明确、责任到人;
要充分评估好每个人的能力模型,进行定位,并且要充分沟通,达成共识,这样才能“人尽其才,物尽其用”。例如:余主任吃苦耐劳,身先垂范,并有多年流通工作经验,他一定是流通部负责人。叶主任善于沟通、善于思考、处事灵活,他一定是酒店部负责人;所以说;人无完人但一定是“用人之长,弃人之短”。
C、权力下放;
“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任,“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”,同时,“是懒猪给他皮鞭,是坏狗请他出圈”。
D、目标管理;
每人每周都要制定一个科学的目标。这是考核业务人员工作到位最重要尺子。如果一个业务人员连基本目标都完成不了,他就是个不合格的业务人员,一切考良无从谈起。
E、建立完善的检查制度:
列宁说:“一个没有监督的政党是一个腐—败的`政党,一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。我们分公司的检核分为:①例行检查。这主要有部门负责人检查,行成惯例,例如;部门负责人每周五天轮流跟车下市场,这就是例行检查,纠正市场问题。②不定期抽查。主要有我来检查,并且制定了严格的处罚规定,例如;会议一次迟到处罚50元,前期分公司有部分人员踊跃贡献,近三个月已没有一分入账,前期分公司个别人违反制度,我们给予了重罚,取消其评优、提拔的机会,虽然严厉些,但是对团队整体成长是有好处的,但这对于已经有良好职业素养的业务人员是基本素养。
2、柔性管理(人性化管理)
我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系,但在工作之余、生活中,我们大家都是兄弟姐妹,作为一个团队管理者应该做好以下几个方面:
A、吃亏是福
这也是董事长教育我们的,与兄弟们在一起一定要有“吃亏在先”的精神,俗话说“吃不了亏,拢不了堆”一些小事能折射出人性的弱点,同时也是展现人格魅力的最佳平台。
B、鼓励、鼓励、再鼓励
一个优秀的学生,一定是在鼓励中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的,我认为平时多鼓励、多激励、少批评、少指责,用先进鞭策后进是一种管理团队的最好方式,教他们发现问题的方法,同时培养他们解决问题的能力。
C、广纳众意、不搞一言堂
俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中,要广泛听取大家意见,鼓励大家提不同意见,学会逆向思维,这样思路就会忽然开朗,也就是“头脑风暴”。
D、责任自己担,荣誉大家享
在用人时充分信任,全力支持,就是发生问题作为管理者一定要积极承担责任,这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果,也要一定与大家分享,对那些做了贡献的人一定要给予奖励,并且积极争取总公司对他的肯定,这样大家才会相信你,追随你,帮你分忧解难。
二、经销商管理
借董事长的话:“我们向客户销售的不仅产品,更是一整套致富发展的方案”,所以经销商思想的统一,对公司理念的认同是关键,在招商时一定要注意,“不是越大越好,只要适合就好”。观念认同是第一、能力模型是其次。我认为经销商管理一定要注意以下几个方面:
1、强化合同及方案的严肃性(体现公司规范,严格)
2、积极帮助经销商建立合理科学的制度(经销商团队激励)
管理工作心得体会 篇19
经过管理培训课,让我对安全生产的重视程度越来越高。安全管理是管理科学的一个重要分支,是以国家法律、法规、规定和技术标准为依据,采取各种手段,对生产经营单位的生产经营活动的安全状况,实施有效制约的一切手段,解决和消除各种不安全因素,防止事故的发生。
安全事故发生比较频繁的地方往往是工厂,是因为工厂的带有危险性的设备较多,如果我们不多加注意和存在着侥幸心理,那就极其容易发生安全事故。所以要做到安全意识在先,安全投入在先;安全责任在先,建章立制在先;延缓预防在先,监督执法在先。狠抓高危行业的安全生产培训;加强对生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员和特种作业操作人员培训,提升被培训者的安全生产全面素质;强化学习培训宣传。
想要避免安全事故的发生首要条件是提高自身的安全意识,进行操作前,一定要再三思考,是否自身有做足安全,是否会对别人有什么危险因素,是否有确定设备处在安全的'状态。而我们生产单位的安全管理重点在现场因此要做好:①生产现场环境清洁卫生,无脏乱差死角,安全卫生设施完善,附属房屋窗明壁净。②机器、设备、管理整洁,安全附件齐全,严格执行设备巡回检查制度,及时消除事故隐患,及时消除跑早冒滴漏。③班组人员经安全培训合格,会正确穿戴和使用劳保用品,严格执行安全纪律、工艺纪律、劳动纪律,各种原始记录做到标准化、规范化、书写工整。④材料、器具、斗子摆放整齐,各种工具器材实行定置化,做物流有序,安全标志齐全,安全色标醒目。⑤岗位工艺技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全,班组和岗位有安全。⑥班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作,及时了解安全生产情况,及时处理生产中反映出的问题。
总之,安全生产已然成为企业的重中之重的问题,任何生产都要以安全为前提。最后感谢老师对我们关于安全的耐心指导,同时认真学习是对我们自己人身安全的负责,是对我们家庭的负责,是对企业的负责。
管理工作心得体会 篇20
尊敬的各位领导:
不知不觉本人担任店里班组长一职已有一年,在这一年的工作中,我一直努力的做好本职工作,现就自身工作总结一些体会,同时也希望得到各位领导的批评与指点。 作为门店管理者重要的是 思维清晰,严已例人,灵活处事。
1.不管企业大小都会有规矩有制度。一个书店就是一个团队,一个好的团队是靠大家遵守制度维护制度的情况良性发展。作为一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去带动大家,要让大家看你怎么做,如果别人嫌脏嫌累的活你去干,别人遵守不了的你去遵守,这样下来,你的员工会自觉的去服从与支持你,
因为你给他们树立了榜样,不严已如何例人,否则也很难管理员工。
2. 管理者的 带动性,和谐性,积极性.这很关键,主动融入到员工的队伍里,了解员工,并帮助员工克服工作中出现的问题。不要每天板个脸皮拿领导的架子,做事情不要带个人情绪,每天要积极的穿越在客人与同事之间,让自已开朗和优质的'服务
感染大家,只有轻松的氛围才会让员工积极,让客人舒服。
3.对每一位员工的工作都应做到公平,公正,不能偏袒。纪律严明,一视同仁。
为上进的员工给予表扬,为工作不认真懒散的员工给予批评,作到奖罚分明。
4. 坚持维护与学习,我们要通过学习充电来维护店的声誉品质,立场稳定。不断努力学习图书业务知识和有关工作知识,更要多组织店里员工的学习和学习机会,
把技能学多了学好了,才能不断创新,才能给客人吸引力,才能让员工有上进心满足感。
5. 服务质量,在我们这个服务行业,就要明白顾客是‘上帝’,以‘顾客是上帝’为宗旨,对待客人要做到主动,热情,耐心,周到的服务。要员工们都要做到,要让员工们都明白只有服务好了,信誉才好,利益才好,把企业的利益放在第一位,就是自己的利益。
以上几点是本人的几点心得,在工作中,尚有许多不足,在今后的工作中我将尽自己最大努力把工作做好,做细,做精。
管理工作心得体会 篇21
古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界:‘昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路’。此第一境也。‘衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。’此第二境也。‘众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处。’此第三境也。
酒划只解决50%的问题。
三流的点子加一流的执行
如果你有一件工作必须赶快做,把他交给那个最忙的人准没错。
能不能干成事,首先要看有没有激情。
当你没空休息的时候,就是你该休息的时候了。
人的能力是有差异的,要承认人的差异,对人的不同贡献给予不同回报,要让每一个人都羡慕贡献者,模仿贡献者,不断地激发自己向优秀人才靠拢。
人才引进要思想解放,引进五个人,有两个人很行的话就保本,有三个人很行的话企业就赚了。
成功就是将简单的事情重复做。
没钱的时候钱最重要,有了钱以后人最重要。
如果敌人让你生气,那说明你还没有胜他的把握;如果朋友让你生气,那说明你仍然在意他的友情。
如果不在质上斤斤计较,就难在量上绰绰有余。
舍得舍得,有舍才能有得,小舍小得,大舍大得,难舍难得,不舍不得。
提不出问题是最大的问题。
如果不知道自己是什么,那就什么也不是。
没有重点突破,就不能各各击破。
成功就是比别人优秀一点点。
诚信,像房子的地基,假如地基比较弱,在上面盖一所大房子,一旦有风暴就会被吹倒。
对上司谦逊,是一种责任;对同事谦逊,是一种素养;对部属谦逊,是一种尊荣。
卡立在生意上的友谊远比建立在友谊上的生意来得好
我为什么要做第一名?那只是一个结果,一个统计的结果。……对一个企业来说,要想持续发展下去,关键还于保持持续的核心竞争力。
我们生就一条舌头和两只耳朵,以便我们听得多些,说得少些。
上帝,帮我提防我的朋友吧!至于我的敌人,我自会对付。
生性多疑者促使别人背叛他。
在只应讲理之处别寻求使用权力。
公平到了极端就变成极端的侮辱。
一旦你吸引了人们的注意力,绝对不要让它溜走,如果群众的目光转向其他人,那么你的损失将无法估量。
不屑于闲谈的领导者会让人们感到难以接近。
一时的兴奋和令人激动的`胜利会导致致命的结果
事物只要尚未达到至善的境界,他们就会一直不断地得到补益;一旦达到至善的境地,它们就会趋于衰弱。
赏善而不罚恶,则乱;罚恶而不赏善,亦乱。
天下事,以难而废者十之一,以惰而废者十之九。
如果没有做到第一,就要通过战略找到合适的方式成为第一。
让你的种子发芽,让你身边的人不断发展和创新,而不是控制你身边的人。学校的成功需要集思广益,所有的人都要有激情。
中关村虽然看起来很火,其实就是一种农村经济。因为在这里,谁推出了新的、有市场的产品,马上就会被其它企业所效仿,就像一个农民今年种土豆赚了钱,明年全村所有人都种土豆一样,可重复性、可模仿性非常强,但都做不大,做不长远。
八分人才,九分使用,十分待遇。
管理工作心得体会 篇22
近几日虽然是阴雨绵绵,但咱们过得忙碌、愉快而充实,现将有关的工作小结如下:
一、上周工作总结:
1、在周一的晨检中,本班幼儿的个人卫生做的很干净,头发洗了,园服也很整洁,仅有极个别幼儿指甲没剪,幼儿都保护自我很好,没有带外伤的幼儿,孩子们都能高高兴兴入园。
2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动,还贯穿了幼儿的常规训练,比如:上操、吃饭、上床睡觉的.安全等,孩子们都能按教师的要求积极参与,成效还不错。
3、本周接连几天下雨,早晚天气还是有点冷,温差比较大,流行病偶有发生,期望家
长朋友们给孩子做好预防工作,本周除三个小朋友请长假外,其他幼儿请假的少,所以,本周幼儿的出勤率比较高,仅有极个别的孩子带药了,教师都能及时给孩子喂药,让孩子勤喝水,午休时能给孩子盖好被子,保证了每个孩子都能健康的入园学习。
4、本周还进行了教师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展,由于我班家长朋友们的积极参与,我班制作的手工作品件数多、质量好,在此,(尤其是赵凌楠的爸爸、祁芳芳的妈妈、吕晶乾的妈妈、张虹宇的爷爷)对各位家长的支持表示感激。
二、下周工作计划:
1、由于早晨天气有点冷,周一根据天气情景给孩子穿园服,给孩子彻底搞好个人卫生,剪掉长指甲,洗干净黑指甲,给孩子换洗袜子和鞋垫,以坚持午休时室内的空气清鲜,注意孩子的安全,不要让孩子带外伤,以保证孩子健康、愉快的入园。
2、夏季虽然已经来到,但一些传染性的疾病时有发生,期望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作,本周园内也将进行幼儿夏季体检。教师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏,让他们多喝水,以保证孩子们健康入园。
3、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育,要教育孩子讲礼貌、懂礼貌,教师将会进行各方面的引导及教育,希各位家长也积极投入这一教育行列,对孩子进行礼貌、诚信教育。
4、感激各位家长对我们的工作给予的支持与理解,在此,祝愿家长朋友们身体健康、心想事成,祝愿咱们的孩子们愉快幸福、开心无限。
管理工作心得体会 篇23
古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界:‘昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路’。此第一境也。‘衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。’此第二境也。‘众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处。’此第三境也。
酒划只解决50%的问题。
三流的点子加一流的执行
如果你有一件工作必须赶快做,把他交给那个最忙的人准没错。
能不能干成事,首先要看有没有激情。
当你没空休息的时候,就是你该休息的时候了。
人的能力是有差异的,要承认人的差异,对人的不同贡献给予不同回报,要让每一个人都羡慕贡献者,模仿贡献者,不断地激发自己向优秀人才靠拢。
人才引进要思想解放,引进五个人,有两个人很行的话就保本,有三个人很行的话企业就赚了。
成功就是将简单的事情重复做。
没钱的时候钱最重要,有了钱以后人最重要。
如果敌人让你生气,那说明你还没有胜他的把握;如果朋友让你生气,那说明你仍然在意他的友情。
如果不在质上斤斤计较,就难在量上绰绰有余。
舍得舍得,有舍才能有得,小舍小得,大舍大得,难舍难得,不舍不得。
提不出问题是最大的问题。
如果不知道自己是什么,那就什么也不是。
没有重点突破,就不能各各击破。
成功就是比别人优秀一点点。
诚信,像房子的地基,假如地基比较弱,在上面盖一所大房子,一旦有风暴就会被吹倒。
对上司谦逊,是一种责任;对同事谦逊,是一种素养;对部属谦逊,是一种尊荣。
卡立在生意上的.友谊远比建立在友谊上的生意来得好
我为什么要做第一名?那只是一个结果,一个统计的结果。……对一个企业来说,要想持续发展下去,关键还于保持持续的核心竞争力。
我们生就一条舌头和两只耳朵,以便我们听得多些,说得少些。
上帝,帮我提防我的朋友吧!至于我的敌人,我自会对付。
生性多疑者促使别人背叛他。
在只应讲理之处别寻求使用权力。
公平到了极端就变成极端的侮辱。
一旦你吸引了人们的注意力,绝对不要让它溜走,如果群众的目光转向其他人,那么你的损失将无法估量。
不屑于闲谈的领导者会让人们感到难以接近。
一时的兴奋和令人激动的胜利会导致致命的结果
事物只要尚未达到至善的境界,他们就会一直不断地得到补益;一旦达到至善的境地,它们就会趋于衰弱。
赏善而不罚恶,则乱;罚恶而不赏善,亦乱。
天下事,以难而废者十之一,以惰而废者十之九。
如果没有做到第一,就要通过战略找到合适的方式成为第一。
让你的种子发芽,让你身边的人不断发展和创新,而不是控制你身边的人。学校的成功需要集思广益,所有的人都要有激情。
中关村虽然看起来很火,其实就是一种农村经济。因为在这里,谁推出了新的、有市场的产品,马上就会被其它企业所效仿,就像一个农民今年种土豆赚了钱,明年全村所有人都种土豆一样,可重复性、可模仿性非常强,但都做不大,做不长远。
八分人才,九分使用,十分待遇。
管理工作心得体会 篇24
一、部队管理存在的问题和管理的侧重点
部队管理是部队建设中一项根本性、全局性的基础工作,是部队凝聚力、战斗力的生成,是巩固和部队自身发展的前提,也是部队开展各项工作的重要保证。在新的形势和任务下,只有加快公安消防部队管理正规化建设,依靠管理增强部队战斗力,积极推进部队管理教育和创新与发展,不断提高部队管理整体优势。这是摆在消防部队面前的一项极为重要而又紧迫的任务。部队管理正规化建设,就是要依据我们部队的本质属性和执勤战备工作需要建立起来的各种规章制度,将规章制度逐步转化为现实状态的实践活动。为此,我们必须理解和分析部队当前的实际情况,以条条例为基本依据,运用科学的管理思想和方法,对部队进行系统化、规范化、科学化的计划、组织、协调和控制,通过法规、规章、制度为基本手段和依据,并严格执行,通过严格的管理来体现消防部队的整体素质和整体战斗力。
二、部队管理中存在的问题
在市场经济条件下,官兵的思想观念发生着变化,部队管理工作难度增大。从当前的情况看,由于消防部队的性质决定了官兵大都在为地方服务,随着市场经济的快速发展,国家和城市综合实力的不断增强,官兵时刻都在经受地方“灯红酒绿”的考验,消防监督执法工作与社会接触较多,一些官兵在思想上也被潜移默化,经济和攀比意识占据了官兵的思想。主要表现在:一是管理干部的工作责任感和事业心较过去有所削减,把个人利益看得较重;二是一些战士入伍动机不纯,没有那种全心全意为人民服务的精神,工作中怕吃苦,想尽一切办法走_、走歪门路求成绩,不讲奉献等,从而加大了部队管理的难度。
兵员结构复杂,部队不好管理。过去消防部队兵员成份单一,官兵思想稳定,装备也较差,比较好管理,现在的兵员较为复杂,主要有:一是在社会上打工或工作几年后才当兵的人较多,特别是到经济特区的打工者也较多,他们入伍前就有一定的社会经验,思想相当活跃,入伍后他们大都想尽快求实惠;二是关系兵增多,他们由于路子多,在部队不甚听话不说,反而在部队内部利益面前能通过各种关系得到优先和照顾,让老实、踏实工作的战士内心不服气,不便于部队管理;三是“独子兵”增多,他们在家中有很好的条件和受父母的照顾,到部队后生活自理能力差,工作吃苦精神差,还受不了批评教育等;四是战士的文化水平参差不齐,一些文化较高的战士,在学习中感到文化水平低的战士学什么都慢,接受能力自然也慢,这样给战士之间产生矛盾,不便于团结和管理,更还有一些官兵是有文凭无素质,还看不惯管理人员的水平,在部队管理工作中有抵触情绪;五是士官比例增大,管理难度加大,由于士官服役时间长,与地方认识的朋友多,不是请假外出会友,就是利用外出时间与驻地女青年谈恋爱,甚至有的士官将亲属带到部队驻地打工、经商等。正是这些现象的存在也给部队管理增添了难度。
消防部队自身的性质给部队管理工作带来的影响。一方面消防部队按共同条令抓管理,另一方面因消防部队受各级党委政府和公安机关的直接领导,直接参与社会面的消防监督管理工作,这就形成消防部队“内部”是军事化管理,“对外”是地方公务员。由于部队和地方正常的工作往来中介入了一些非正常的关系,给部队管理带来了如“关系兵”和“关系官”的现象,它对部队管理带来的潜在的消极影响是长期的、巨大的,不利于部队正规化管理建设的全面开展。
三、改进部队管理应把握的侧重点
部队管理的.重点,实质上就是要抓住部队管理教育工作,在管理中不断地去发现和解决存在的问题,管理者也必须结合部队的特点和工作具体情况,来慎重把握管理中存在的重点问题。管理者要善于发现管理中存在的问题。善于发现问题是正确解决问题的前提,只有发现了问题才能掌握解决问题的主动权。一些管理者身在兵中不知兵,不了解士兵的思想动态和心态,以致一些小的问题变成大问题,给部队管理带来了难处,更是影响了部队的整体发展。为此,基层部队的管理者在善于发现问题方面要做到:一要勤于日常观察,通过细心的观察,掌握士兵的思想、心态和行为情况,自觉与士兵打成一片,真正做到带兵要知兵,彻底消除士兵思想和心中的疑虑,让他们能以良好的心态投入部队的各项工作;二要坚持部队管理分析汇报制度,即通过各种渠道与战士交心谈心,组织部属汇报思想,管理者要反复进行思想和形势分析,从分析和汇报中了解情况,做到发现问题,解决问题;三要做好管理规律性预防工作,即结合部队兵员补退、重大执勤保卫、请假、婚恋等情况,预先要采取措施,掌握情况和主动权,防患于未然。
管理者要善于分析管理中存在的问题。正确地分析问题,往往是解决问题的关键,在部队管理中,针对发现的一些问题,管理者首先要善于从多种原因中区分发生问题的主观原因、客观原因、直接原因、间接原因等,只有找准了主要原因,才能抓住主要矛盾,解决主要问题;其次,对发现的一些问题要区分定性,主要看是思想、心理、被人利用、胁迫以及还是实际问题,定性后还要分析是违反纪律还是触犯法律,以便于有针对性地加以解决。
管理者要客观公正地解决问题。解决管理中存在的问题是分析和发现问题的目的,我们必须做到:一是及时抓苗头,集中抓倾向。主要是把问题先消灭在萌芽状态,一旦问题有一定的倾向性,就要及时地抓好集中整治教育工作,认真分析查找问题的根源;二是要依靠组织力量,发动官兵人人参与。针对问题要及时组织官兵认真思考和展开大讨论,让大家共同找原因,论危害,出主意,消隐患。
在消防部队发展成长的历程中,管理工作是保证消防部队坚决服从党的领导,忠实履行消防部队宗旨,赢得人民信赖,完成党和人民交给的工作任务和促进消防部队建设的不断发展的重要保障。为此在新的时期,我们面对着新的任务和新的考验,在管理工作中必须做到以下方面。
实现在部队管理中官兵一致,政治平等。首先,管理者要牢固树立爱兵观念,端正对士兵的根本态度,只有管理者把士兵看成是部队的主人,以真情、真心去爱护士兵和管理士兵,那样战士才会服从部队的管理;其次,部队管理中要尊重士兵,帮助士兵,关心士兵,管理人员不能有高士兵一等的特权思想,工作或管理中还要自觉地接受士兵的监督,把士兵的工作、学习和冷暖挂在心上,关心他们的疾苦,树立经常为士兵服务排难的思想,做士兵的贴心人;再次,管理中要尊重士兵的民主权利,这也是调动士兵积极性的一种管理艺术,只有尊重了士兵的民主权利,为人正派,处事公道,公平合理,对士兵一视同仁,士兵对部队的管理管理就会理解、尊敬和拥护;最后,在部队管理中要广泛开展尊干爱兵教育使部队开成团结、友爱的气氛,就会出理官兵自觉服从管理的局面。
管理中做到严格管理,耐心说服。对于我们消防部队来说,严格管理就是坚持依法治警的方针,但依法治警与耐心说服是辩证统一的、相辅相成的,严格管理是目的,耐心说服是手段。在这项工作中要做到:一是管理者要做到依法办事,严之有据,在执行部队各项工作中,就是要做到严格执行条令条例、规章制度和管理规定,管理中不能随意采取一些“土政策”和“土规定”,不能凭个人的意志滥用职权,以言代法,打骂体罚和严而无度;二是管理者要做到说服教育,严之有理。依据条令条例深入细致地做好部队思想工作,是做好管理工作的基础,在严格和管理过程中,须做到严中有爱,严爱结合,要尊重客观规律,建立正规秩序,如课余时间,干部则应带头参加文体活动,形成团结、紧张、严肃、活泼的生动局面;三是管理者要做到赏罚严明,严格法纪。在正确地实施奖励和惩罚时一定要实事求是,严格按条令条例规定的标准和程序实施,不能凭个人感情用事,不搞亲亲疏疏,使赏罚严明成为推动部队管理的动力。
管理中做到教养一致,训管结合。部队管理就是要把教育与养成、训练与管理紧密结合起来,部队管理正规化,就是注重对秩序的养成。一是严格管理,严格训练,打牢基础。俗话说:“水滴石穿”,部队就是要通过严格的基础训练,来提_兵的整体素质,使官兵个个成为合格的军人。实践证明,哪一个部队教育训练过硬,管理必然有声有色,反之,管理必然混乱;二是管理工作要做到注重结合,相互渗透。部队管理就是把一切行动都作为管理的具体内容来抓,使官兵在思想上牢固树立一切行动受条令条例约束的观念,要坚决克服正课紧、课余松、营内紧、营外松、上级检查时紧,平时工作时松的不良现象;三是部队管理要在养成上下功夫。从部队一日生活抓起,各个环节必须按规定的内容、程序和要求进行,做到不走过场。同时也要克服_蛇尾,时紧时松,抓抓停停,搞表面文章的做法。
充分体现按级管理,各负其责,部队各级_和各类人员职、责、权分工是明确的,在实施管理中必须要做到:一是要实行层次管理。如消防中队,从队长到士兵,各个层次结构分明,职责明确,各级人员做各级工作,一级控制一级,一级抓一级,一级对一级负责,这样管理就能落实,各级人员也能充分发挥工作积极主动性。在管理中,一定要防止大包大揽,职责不明和层次不分的现象;二是要完善各级人员的岗位责任制。依据条令条例和规章制度,将责、权、利落实到人,在检查各级人员履行职责时,好的要大力进行宣扬,差的要认真开展批评教育,对责任心不强,玩忽职守者要给予纪律处分。
干部要做到处处带头,以身作则。主要是做好以下几个方面:一要严于律已,增强事业心和责任感。特别是带兵干部,一定要有敬业精神,工作中要多方面关心士兵,处处做士兵的表率;二要做到公正廉洁,自觉做遵纪守法的模范。在新的历史条件下,一些拜金主义、享乐主义和极端个人主义已渗入到我们部队中,这就要求我们干部要带头做执行条令条例和遵守纪律的模范,带头做公正廉洁的模范,树立良好的自身形象。同时,干部要坚决抵制社会上的不正之风、金钱利益关系的影响和渗透,管理中不搞特殊化,不侵占士兵的利益,工作中坚持党性原则,办事公道正派,在面对士兵入党、入学、学技术、转士官、立功受奖等方面能做到一视同仁,通过正常的工作关系,来密切内部的官兵关系,净化内部环境;三要努力学习,不断提高管理者和被管理者的自身素质,通过认真学习军政理论和科学文化知识,以提高新时期部队管理者的认识和解决问题的能力,从而成为部队合格的管理者,把部队教育好、管理好。
管理工作心得体会 篇25
长期以来,通防专业在煤矿一直扮演着消费者的角色,大到风筒闭墙,小到螺母钢钉,都是贪婪式的消耗,很难在直观上为矿山利润作出应有的贡献,因此,就我们通防专业而言,要做好精益管理工作就需要从点滴做起,从小事抓起,从每个员工的日常工作着眼,将精益管理的操作手段运用到每一道工序,不求一次完善,但求完善一次,用我们应有的姿态为我矿精益管理作出表率。
我曾参加过矿上组织的精益管理专题会议,并对精益管理形成了自己的概念,我认为要抓精益管理,首当其冲的是员工的观念、思想,要从思想认识上让员工接受精益管理、了解精益管理的内涵,并使他们渐渐地、慢慢地参与到精益管理的浪潮中来,用他们每一个人的星星之火,燎起蔡家沟矿乃至华润煤业精益管理的大草原。
煤矿生产,相对粗旷,很多技术细节、工艺流程都有去完善、去改善的余地,只是大多数人不愿意认识罢了。只要细心观察、多留意,总有一样适合你、值得你去改善、去推广,当然精益要从心开始,改善要由我做起,不要为了改善而改善,不要为了改变而改变,也不要随波逐流、人云亦云,这样的改善对我矿的精益管理工作没有实质性的帮助,反而有副作用,我们要有自己的'立场,要结合实际为我矿精益管理尽自己的绵薄之力。
改善一天不是难事,改善两天也不是难事,天天改善、夜夜改善,这份坚持就是难事,俗话说“冰冻三尺,非一日之寒”,精益管理不是阶段性的工作,也不是某些人的义务,而是一段没有终点的经常性、持续性和每个人息息相关的工作,所以我们要坚持改善,天天向上,用我们的热情和执着托起蔡家沟矿精益管理美好的明天。
管理工作心得体会 篇26
在江苏泰兴,有一所农村中学,他以自主学习闻名全国。课堂上教师讲课的时间很少很少,有时甚至少到每节课只讲短短5分钟,他们的教师大部分都不是正规大学毕业,有的甚至连普通话都说不好,但是,这所学校连续十几年保持着全市最高的升学率,而且把第二名远远丢在后边.这所学校教学管理极为严格,对学习违纪的学生和造成教学事故的教师处分非常严厉,学生拖欠作业可能被开除,教师批改作业不及时不认真就可能被解聘。他们强调“今日事今日毕”,一切问题都争取在课堂上当场解决,其口号是“先学后教、当堂训练”“堂堂清、日日清、周周清”,其课堂效率之高,令人叹为观止。学生每节课都要当堂完成一张15分钟左右的课堂测验试卷,而教师当堂面批或者组织学生当堂批改,平均每个学生都得90分以上。得分率低于90%的同学课外时间当天必须到教师办公室补课、直至补考合格。这所学校特色显著,成绩卓越,成为我国最有名的中学之一。
这个学校就是江苏省泰兴市洋思中学,一个以自主学习而成绩斐然闻名全国的学校,以至进这所学校参观,必须花15元/人购买门票,全国每年有几十万人前往参观学习。
学生的自觉性决定着一所学校的高度,学校自主学习自主管理的水平决定着一所学校的办学水平。
二、自主管理的可行性
我也先讲两个案例。
随着年级的升高,学生对班干部竞选的认识也随之深入,参与的积极性也越来越高。在一次班干部竞选中,一位学习成绩并不好的学生参加了体育委员的竞选,或许他平时嘻嘻哈哈人缘较好,或许他运动会上得过奖,或许他的演讲稿打动了大家,他竟然成功了,在三位候选人中,他的得票率最高,于是,我大胆地启用了他。但没多久,他就有点灰心了。原来,有同学说他成绩不好,就是靠运动会上得了几分才当上了班干部的。我听了后,首先表扬他积极上进,列举了近段时间他的进步,再与他一起分析成绩上不去的原因,并一起制定了策略,最后鼓励他:“相信这么聪明的你,一定行的。”在以后的日子里,我发现他尽最大的努力改正自己的缺点,学习认真了,工作的劲头更大了,遇到问题及时向同学请教。我也不失时机地找他谈心,帮助他,激励他,慢慢的,他的成绩有所上升,在后来的换届选举中,他还连任了呢!
其实在我们的班级中,还有很多因为学习成绩不理想而备受冷落,长期被人管、受人气,老师的训斥、同学的白眼、家长的无奈,往往造就了一批社会“下层人”,但他们身上有闪光的东西,他们更有平等做人的权力,如果在学生时代得到转变,也许对他一生都会产生深远影响。
管理工作心得体会 篇27
一些公司大多数员工严格遵守考勤制度,不迟到、不早退、不旷工,保持良好的出勤记录。但仍有个别员工迟到、早退、旷工等,对考勤管理敷衍了事,无视公司制度,但工资照拿。这样做对严格遵守考勤制度的员工不公平,使老实人吃亏,让滑头人占便宜,严重挫伤了遵纪守规的员工积极性,严重损害了遵纪守规的员工利益。
评价一个人,我们向来注重:是否讲诚信、是否重责任。类似地,判断一个员工的工作表现如何,从考勤上,便可见一斑。因为这是一种工作态度,态度又往往体现在行为上,而行为又是个人表现的最基本判断指标。
公司考勤的根本目的不是为了罚款扣钱,真正的目的是为了提高企业员工工作的自觉性,进而提高工作效率,提高公司的经济效益,为员工创造更加有前景的发展空间,使所有员工能够处在一种公正、公平的环境下工作。
罚款扣款不是目的,只是一种手段,更重要的是激励,让员工心中明白激励的成分要比罚款的成分高。
没有规矩,不成方圆。对于一个企业,只有切实贯彻并执行了一套合理的制度,才有成功的保障。而考勤制度则直接关系到员工的工作态度,从出勤情况可以很快看出,谁在努力工作,谁在寻找理由混日子。
所以,考勤事虽小,态度决定成败。
管理工作心得体会 篇28
最近自己周边发生了太多的事情。在真正的团队管理中,我有太多的心得想和大家分享。
首先,在团队管理中真正的领导首先应该体会到同伴的痛苦与困难。既然你是一个管理者,你在团队中你的工作的最终目的就是让团队的工作更有效率,为团队指明方向。在这个基础上,尽可能地和你的伙伴员工站在一条线上,感受他们的困难,感受他们的快乐。这样才能真正赢得团队的尊重和接受。工作中不能总想着因为自己是领导就有权使用最好的设备。而要考虑到下属和员工使用较差的设备时的不便和痛苦。要真正意识到领导独立办公室不是尊严和地位的象征,而是因为需要独自沟通,又需要知道下属工作的时候留给他们足够的面子的需要。
第二,每个人都是人才。对于员工而言,每个人都是人才。所以在团队中,千万不能指责一个员工笨。这么一个简单的评论伤害的不只是一时的心情。如果内心对你心怀尊重,你这个"笨"字伤害的是个人对他自己一生的评价。天生我材必有用,这句话不是专指自己的,更重要是说你的员工和下属的。既然天生我材必有用,那么天生他才也有用。当因为团队的发展需求需要裁掉一些员工的时候,首先应该注意的是发现员工的优点,帮助他树立信心。甚至利用自己作为领导的资源为他的个人发展提供一些有益的建议,或者推荐到更适合他的岗位上去。因为,他是人才。
第三,在团队管理中应该勇于分享。这里的分享不只是分享自己的信息和知识,更多情况下是要分享自己的感受。很多人认为自己作为领导的真正的能力是某种绝招。泄露了某种能力或者绝招就会威胁到自己的领导地位。其实不是这样的,乐于分享不仅能让团队取得更大的进步,还能让自己的绝招经过集体的智慧变得更加强大。团队也会因为你的分享,而回馈更多的尊重。真正的领导的尊重是从分享和帮助开始的,而不是从某某总的称谓开始的。
第四,要给予团队足够的理解和耐心。在现在的最先进的人力资源管理中,其中招聘环节搞得最复杂。不仅要通过原有的领导那里了解员工工作是否真实,还要通过背景调查了解员工之前岗位中出现的种种问题。其实这些工作的本质就是了解和理解你的员工。一个员工的频繁离职可能不是因为其不稳定,而是因为他的职业经历不是那么顺利。一个员工不远千里希望加盟一家公司可能真实的原因是想夫妻团圆或恋人相聚。或许团队的进步不是像我们想象的那么快,我们要真正去思考这个现状背后的原因,给予团队足够的耐心。
第五,要让员工学会自己管理自己。让员工自己管理自己的法宝就是让员工自己学会如何计划自己的工作。一般的团队都是每天一大早领导分配任务,今天张三干这件事,李四干另一件事,王五干最后一件事。一天结束后,领导为当天的工作做点评,结果谁做的好,表扬,谁做的不开痛批一顿。这样的管理结果就是领导每天都在想着明天安排员工做什么事。怎么考核。很明显,一个人的精力是有限的,当这个领导的下属超过6个人的时候,问题就出现了。因为他不能顾及到每个人的工作安排。所以没有被安排到的人就会心存侥幸,被安排到重任的人就会叫苦连天,埋怨老天不公。另一方面,员工面临的工作有事是会变化的。客户的临时变卦会让原有的工作计划变得无从下手。原先被派了任务的员工可能因为外部原因工作任务变得不堪重负,也可能变得微不足道。团队效率之低下可想而知。
我认为领导要花时间教员工自己学会自己计划自己的员工,学会以结果为导向考核自己的员工。自己计划自己的工作是一种能力。并非所有的员工有具备这种能力。为了团队的成效整体提升,为了团队的效率,作为领导要教会团队具备这样的能力,这是一个磨刀不误砍材工的举措。员工每天花一个小时做计划,看似浪费时间,但是你却省去了为他们如何计划安排的时间,并且员工自己安排的计划一般自己都会努力实现来。
管理工作心得体会 篇29
当前,随着经济建设的飞速发展,城市化的进程进一步地加快.。俗话说:“三分建、七分管”,怎样管理城市、创造良好的投资环境和优美的生活环境,是我们每一个城市管理工作者应担负的重要历史使命。本文提出如下几个问题的思考:
城市管理法制化是城市管理现代化的首要前提。近年来,随着对城市管理工作的日趋重视,国家和地方相继颁布了一系列有关城市管理的法律、法规、规章。但是,存在的不足也十分明显。首先是全国至今还没有一部统一的《城市管理法》。所有城管的领导体制和城管部门的主体资格、职权、管理原则、强制措施以及与其他部门的关系都不太明确。其次,某些城市管理的法律、法规保障不健全,影响了城管执法工作的.展开。虽然城市管理法律法规对违法者都采取相应的处罚,但是后续的保障都没有做出规定,从而导致处罚执行难的问题。在这种情况下,城管部门只能向法院申请强制执行,这浪费了时间,增加了执法成本和执法难度,造成执法部门无法及时迅速对违法行为做出处理,严重影响了执法部门的威信,使得有些人敢于与执法部门对抗,拒不履行执法部门做出的处罚决定。
(一)城市流动商贩多,乱摆摊设点屡禁不止,是目前维护市容秩序的难点问题
一方面,随着经济不断发展,许多外来民工、城郊农民进城务工人员也日益增多。他们当中一部份人员做起了小买卖,当起了肩挑小贩。这些流动商贩,乱摆摊设点者,即堵塞了交通,又严重地破坏环境卫生,流动商贩的出现,由于流动性强,这些流动商贩长期与执法人员打游击、捉迷藏,城管人员虽然经常加班加点,加大整治力度、严厉取缔,但仍无法彻底根除,成为了一个城市管理的疑难杂症。另外,在取缔流动摊贩的过程中,小部分市民对其无原则的同情、纵容,甚至对执法人员的指责、不理解,也挫伤了执法人员的积极性。
(二)违法违章建筑问题日益增多,如何有效遏制违法违章建设是热点问题
随着宁波市经济不断发展,城区建设不断扩大,违法建设增大征地拆迁的难度,违法建设由于未经正规设计,无监理、正规施工,中国最强免费!<着严重的安全隐患。更可怕的是一些村民无视法律的尊严,大肆违建抢建,甚至暴力抗法。
城市管理点多面广,与广大市民日常生活联系紧密。在外来人口增多,城市化进程加快的形势下,城管执法中的矛盾和困难也呈现上升趋势。在这种情况下,宣传舆论导向的重要性日益凸显。当前,城管工作在宣传舆论导向上存在不少问题。个别记者甚至以猎奇的眼光对待城管执法中出现的矛盾和纠纷,热衷于炒新闻,刊发播出一些不利于城市管理的负面报道。给城管执法带来了极大的困扰,以致引起了不少市民对城管执法的不理解、不支持。碰到大的创建活动就认为政府在“做秀”,产生纠纷是往往站在违法者一边围观起哄,暴力抗法事件时有发生。
暴力抗法,是城管执法中一个带普遍性的问题。由于城管执法机关自身缺乏强有力的强制手段,发生暴力抗法时只能向公安机关报案,公安机关由于多种原因,一般都有是按普通民事纠纷处理,很多都不了了之。个别进入诉讼或申请法院强制执行的,因审判、执行程序的原因,往往时间较长,使违法行为得不到及时惩戒。在这种情况下,城管执法产生“多一事不如少一事,少一事不如不出事”和不佳的执法效果可想而知,这是一个司法保障问题。
管理工作心得体会 篇30
上周听了两位老师的报告,感受颇深,尤其是在对班级管理这方面,受到很大的教育和启发。
班主任工作给我的最大的感受是:班主任不好当,而且是越来越不好当。但是,既然当了班主任就必须竭诚尽力,扮演好班主任这一平凡而又必不可少的角色。几年的班主任工作经历,使我对班主任工作有了自己的体会。
一、把每件简单的事情做好就是不简单,把每件平凡的事情做好就是不平凡。
纷繁复杂的班主任工作,正是由一件件微不足道的小事、一个个容易让人忽略的细节组成。每一件看似平凡的小事中,都潜藏着很多教育契机,巧妙的运用教育艺术引导学生、教育学生,会对其产生深远的影响。这就要求教师要以身作则,为人师表,要在学生中树立良好的形象。中学生正处在一个生理成长期和世界观逐步形成的一个特殊的时期,作为老师,特别是班主任,他的一举一动都会直接影响学生的思想行为和道德行为。因此,作为班主任,更应严格要求自己,提高自己的文化和道德修养,以感染和教育学生。
二、调节好与任课老师之间的关系。
有比较就有差别,这么多的老师上课,不管你教的水平如何,学生心中肯定有个等级,甚至会出现对某一个老师的逆反心理。这是作为班主任就应该及时了解并协调学生的.心理状态,让他们正确面对自己的认识缺陷,一个班级只有全面提高才是优秀的。我认为这里面班主任起着关键作用。作为一个班主任心中要有大局意识,不能只局限于自己所任的某一学科。
三、对待问题学生,先用武力征服他,再用道德感化他。
当然,这里的“武力“绝非暴力,而是老师家长共同制定一些严厉的措施来约束规范他。俗话说:“严师出高徒,爱能生英才。”严就能生威,爱就能近人。严和爱也自然是一个有机的组合体。教师只有在教育过程中对学生既严格要求又尊重关心,才能建立一种情理交融、平等和谐的师生关系,才能树立和巩固那种信爱敬畏的威信。要想做到这一点,严格要求是基础也是手段,关心爱护是归宿。在平时生活工作中,要想为学生所想,急为学生所急,与学生成为知心朋友,关心照顾每一位学生。
四、关注后进生,每粒种子都有发芽的渴望。
后进生转化,一直是一个需要班主任高度重视的问题,因为这一部分后进生,有时上课不认真,或者不完成作业,或者喜好打架,或者喜欢上网打电游等等,他们的这些表现无疑会影响整个班,同时也对他们的成长不利。作为班主任应该对他们进行多方位的了解,如走访他们的家庭,联系他原来的老师或同学,与后进生本人谈心等,通过这些方式,深入了解后进生种种不良表现的原因。另外,在对后进生的个性特点进行认真分析的基础上对症下药,如对那些特别重视感情的则在生活和学习上给予他们慈母般的关心,用一颗真心来争取他们的转变;对于那些特别没有自制力的同学则和他们约法三章,并且时时刻刻加以监督;对于那些个性较强又容易冲动的同学则采用谈心和严厉批评相结合的方式等。后进生的转变是一个长期的过程,因此班主任一定要带着一颗耐心,千万不可浮躁冲动,也不能因为一时的没有效果就悲观失望,甚至于对后进生从此放任自流,置之不理。
五、实现班级自主管理,做一个幸福的班主任。
培养好得力助手。要抓好班干部组织建设。在选拔干部时,要注意了解学生个性、特长等,培养出得力助手,这是干好班主任工作的根基所在。班主任要想管好一个班集体,光靠自己一个人是不大可能的,更多是靠班干部的支持,在工作中充分调动他们的积极性和主动性。平时要为他们提供管理班级的机会(如:班上纪律、卫生、学习、劳动、活动等)。如果班干部在工作中出现失误、错误要正确对待,班主任就要沉住气,要有耐心,谨慎处理,多加指导。切忌有挫伤他们积极性的行为。还要对学生的思想、学习和生活积极主动地关心,增加亲和力和感召力。
总之,班级管理是一项纷繁复杂、杂乱无章、没有定格的工作模式。要做好班主任工作,就要承担比一般老师更为艰辛的工作,除了勤勤恳恳、任劳任怨的工作外,还要有良好的师德形象、崇高的理想、强烈的责任心去影响学生,用耐心、细心去教育每一位学生,全身心地投入,真诚地对待学生,只有这样才能收到潜移默化的教育效果,才是一个优秀的班主任,才能带出一个优秀的班集体。
管理工作心得体会 篇31
从事班主任工作多年,很大的体会是现在的学生越来越难管。往往是出力不讨好,费尽九牛二虎之力,到头来效果很差。软硬兼施,保姆式管理,全方位跟踪。学生依然我行我素。最近开始接触传统文化,很受启发。
很早的想法是赞成道子的“无为而治”。“无为而无不为”。有时收到奇效。现在看来也很一般。
“弟子规”也会背诵,但是没有力行,没有很好的结合现状。所以心有余而力不足,没有切入点,就没有实效。
反思,不断的反思,反思自己的言行,反思自己的方式方法。发现问题多多。
1、班主任就是救火队员。只有学生出问题才想起补救。没有从根本上解决问题。
2、班主任就是传声筒。上边是怎样要求的就怎样做。没有积极性和主动性。
3、班主任就是监工。对于违纪学生处理,简单粗暴,动不动进行言语恫吓和威胁。动不动请家长。
4、在中国,技工教育处于发展的快车道,全国各地技工学校如雨后春笋,不管是公办还是私立,一天一个样。
5、技工教育以技能教育为主,但思想道德教育同样要紧抓不放,这其中是有很大缘故的。中国教育体制下,学习成绩好的学生都进入高中甚至大学进行深造,然而那些成绩不好,或者经常不守纪律的又还未想进入社会的学生就进入技工学校读书。他们大部分是为了胡混过日子,只有少许部分学生是抱着学习技能的态度来学习的。鉴于这个特点,技工学校借学习中国传统文化的春风,在校园大力开展学习《弟子规》的活动,加强学生的思想道德的建设。经过几轮的学习,同学们素质有了很大提高,能够尊敬师长,上课也比较认真了。学习活动取得了较好的效果,希望学校以后继续加强学生的思想道德教育,净化校园思想环境,争取为打下良好的基础!!!
管理工作心得体会 篇32
时光飞逝,弹指之间20xx年已接近尾声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。
作为制造行业,成本是公司的关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购原材料、到各部门材料的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。
透视昨天,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:
一、回首20xx
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:没有和各部门保持良好的沟通。
2、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发材料差错出现。入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
不足之处:对供应商物料进仓数量严格把关了,却对生产部门领料没有把好关;ERP录入不够及时,争取20xx年改进这一现状。
3、合理安排材料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
不足之处:仓库规划不够合理,20xx年将重新进行规划。
4、积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
不足之处:盘点速度较慢,提供物料数据速度有待提高。每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20xx年工作计划和工作目标:
1、加强费用成本方面的管理。
(1)规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立材料领用制度,改变原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
(2)在原来的基础上细划物料成本的管理,加强对各部门物料使用管理,实实在在核算各部门所使用物料消耗,真实反映出各部门生产成本。为各部门物料使用管理提供参考依据。
(3)认真执行低成本高效益的管理方法,进一步对各部门成本控制基础工作的配合,合理使用各项物料,严格对物料消耗合理性进行审核,杜绝乱使用浪费等现象。
2、加强控制基础工作。
(1)本人从事制造行业也有数年时间,但未真正了解成本核算工作,但我坚信只要大家共同努力,肯定可以把公司成本降到最低点,给公司创造更大的效益。
(2)按规定时间对各部门物料进行盘点,及时核算出各部门所使用物料情况。在月终报表中通报给生产主管、及时指出各部门存在浪费现象,积极配合各部门查找分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。
3、加强每月核算与日常管理工作。
(1)强烈建议各部门按规定使用物料、管理人员每天进行监督、审核,参照相应的规定制度。统一正常使用各项物料,日常工作中,节约使用、并时刻注意员工在使用物料过程中是否存在浪费现象,一经发现及时指出、让全体人员养成良好的节约意识。
(2)每月统计出各部门使用物料数据,一经发现有超标现象,及时查找原因,使用是否合理,及时发现存在问题并予以改正,保持降低成本意识,争取做到低成本高效益的管理理念。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想真正把公司成本降低,除了各部门管理人员熟悉合理使用物料外,还需要认真实在培训员工,首先要以身作则,这样才能让自己的下属有榜样看,大家都能够主动形成节约意识。
4、在仓库管理及数据管理能力上有待提高。
(1)为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按执行,对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解物料库存情况,对ERP数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料,确保数据的准确性与及时性。
(2)加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。
(3)重新对仓库库位进行有效的规划,使物料摆放更加合理,盘点更加方便。
三、仓库提出的建议
1、针对综合原材料仓和综合半成品仓(喷塑、冲床、保护焊、机加车间等)统计人员的一点建议:
目前车间统计员所统计的物料数据,如车间制成半成品、原材料消耗、车间在产品等。从形式上来看,只是仅仅为其车间提供的,而他们的工作范围也只是成为车间算工资的工具而已。我的建议是他们如果能够到我们仓库,直接把他们所统计的物料数据转换成ERP数据,这样的话,即减少不必要的工作流程,又能及时确保综合原材料仓和综合半成品仓所有物料的数据准确性,还能为财务、采购等部门提供更及时的物料信息。当然,这并不影响给生产车间提供生产进度所用的数据。这个建议并不是说统计人员归仓库管理,只是互相配合,因为大家都是为生产而服务、为公司而服务!如果公司采取这条建议的话,我会对他们进行一个培训,让其了解物料进出的流程及其如何规范。
2、对生产车间的建议:
希望公司领导能够重视这条建议。
(1)因为我们公司仓库场地有限,所以大部分物料均在各个车间存放。正是这个原因,车间领料人员(比如总装车间)到别的车间去领取物料时能否叫一下我们一起去或者把领料的数据(物料上基本有标识卡)及时报给我们。
(2)对于车间用低值易耗品,望生产部领导给予一个硬性规定,我们将按此规定去实施进出仓手续。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!