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学习人际沟通心得体会

2024/11/07心得体会

倚栏轩整理的学习人际沟通心得体会(精选6篇),供大家参考,希望对大家有帮助。

学习人际沟通心得体会 篇1

关于和谐的人际关系,可以说的话有许许多多,时间关系,不再多说,送大家几个小方法,我们不妨一起尝试着去做。

一、微笑(微笑会让人感到世界变得非常美好)

二、赞美(善于发现别人的优点,适时真诚地赞美而不是虚夸)

三、换位思考(能够设身处地从别人的角度考虑问题)

四、认真倾听(让他人感觉到你的关怀与理解)

五、己所不欲,勿施于人(自己不愿意的,就不要强加给别人)

六、学会选择记忆,善于忘记仇恨,记住那些有恩于自己的人和事,心怀感恩才能够生活的更快乐;忘掉那些让自己受伤的.,有时候磨难也是一种财富。

泰戈尔有一句诗说得好:不是槌的敲击,而是水的载歌载舞,才使鹅卵石日臻完美。让我们在人际关系的河流中做一颗最美的鹅卵石。

最后,祝福我们每一位可敬可爱的领导和老师都能够拥有和谐、健康、幸福、美好的人际关系!

学习人际沟通心得体会 篇2

首先非常感谢公司给予这次培训的机会,尤其对于我们做技术出身的人员,管理沟通是个误区或者说是欠缺,通过本次学习有以下收获:

一.通过管理行为来规范个人思想。对于技术性强的部门,it部要有一套标准规范的技术指导书。

1.硬件方面:标准的网络布局图,电脑维护技术标准手册,设备保养计划,让技术人员参照技术指导书作业;

2.软件方面:做项目方案可行性分析,解决方案分析,系统流程,各部门使用的erp系统要作系统的作业指导书,通过标准化作业来规范企业的操作流程,统一思想;

3.内部技术授权,根据技术人员的能力分配权限,技术必须在权限范围内作业,以防止系统混乱。标准化作业将是it部将来工作的方向和重点。

二.认同企业立足自己的文化,企业的高管来自企业内部。加强本部门团队建设,让下面的技术人员各有所长,既分工又协作,打造一个协助高效团队。

三.沟通更多是人性化沟通,心灵扶摸。印染行业的特殊性造就公司内部多个邪团体”,各股势力互相排斥心理,严重影响企业内部之间的沟通。

1.个人觉得企业,生产过程是一个需要既分工又需要协作的生产流程。所以各部门要换位思考,沟通中的一个部门出现了段裂,整个生产过程的结果是不能转化的结果。

2.部门内部:企业管理者应该放下高高在上架子,真诚聆听下属员工的声音,尤其是一线技术员工,他们的心声真实反映生产的真实状态。只有了解到问题才能行之有效解决问题。同时下属也必须尊重管理者的决定。总之,各部门应该积极主动的沟通。

真诚希望企业部门内部和谐,部门与部门之间沟通达成默契。公司的发展能一步一个台阶。

学习人际沟通心得体会 篇3

20XX年2月26日,济宁医学院心理学丁庆新教授就《小学生常见的心理问题及应对策略》给我们做了心理培训讲座。讲座一开始,丁教授领我们做了“手指长长”这样一个心理暗示的游戏,引领大家进入她的心理讲座。讲座的内容包括两部分——学习和人际交往。孩子在学习的过程中会遇到很多问题,如写作业慢,上课注意力不集中等等。在找到产生这些问题的原因之后,就要采取相应的解决措施。

首先要明确学习目标,培养学习兴趣,俗话说,兴趣是最好的老师,只有培养孩子良好的学习兴趣,他才会知道学习,才会主动学习;其次要建立良好的家庭关系及和谐的师生关系。作为父母在处理好家庭关系的同时应时刻关注孩子的学习,经常与老师沟通孩子的学习问题,以家庭教育配合学校教育。老师用积极地目标鼓励学生,这是一种爱的巨大力量。第三培养良好的应答能力。孩子应答能力的培养最初是从家庭教育开始的。

父母是孩子的第一任教师,因此,父母对于培养孩子的应答能力是非常重要的。儿童应答能力的培养直接关系到其口语表达能力的强弱。对此作为教师的我深有体会,对于课上老师提出的问题,有的学生总是抱着积极的态度,饱满的热情去思考回答老师的问题,而有的学生对此毫无反应,抱有一种无所谓的态度。第四,儿童感觉统合训练,简称儿童感统训练。,简单点说就是通过让儿童做一些游戏来训练一些感官能力,如让孩子经常摸爬滚打可以防御触觉过敏问题,跳绳、袋鼠跳等游戏可训练平衡感,手部韵律操有助于精细动作的发展。

第五,阳性强化(问题、怎么办、告知、正强化)鼓励孩子正确的行为。父母是孩子的第一任教师,家庭教育对孩子的良好行为习惯的培养对其学习有着非常大的影响,因此作为家长,对孩子正确的行为应及时予以肯定和鼓励,对其错误的行为及时予以纠正。

丁教授以中学生打架的真实案例向我们讲述了人际交往的问题。首先丁教授向我们提出了一个值得思考的问题:如果您的孩子被人打了,您会如何处理?当然不同的家长会有不同的答案。在处理这个问题时,作为父母,应该让孩子明白以下几点:喜欢是相互的;让自己的孩子喜欢别人,向别人表达自己喜欢对方;让孩子记住教训;让自己的孩子发现其他孩子的优点等等,这些是对孩子良好心理素质的培养。至于儿童抽动症的问题,如眨眼、摇头等可通过儿童感统训练来治疗:抑郁症其实是一种心理障碍,只要帮孩子找到问题的根源,帮其打开心结就好了。

此次心理培训让我进一步了解了不同孩子的心理世界,对于以后教育工作的开展有着非常重要的作用。

学习人际沟通心得体会 篇4

一个人能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起人际关系,而且是牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。

石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此町见沟通的重要性。

人与人的交流、沟通如果不顺畅,就不能将自己真实的想法告诉给对方,会引起误解或者闹笑话。

南方的孩子没见过雪,所以不知道雪是什么东西。老师说雪是纯白的,儿童就将雪想像成盐;老师说雪是冷的,儿童将雪想像成了冰淇淋;老师说雪是细细的,儿童就将雪想像成了沙子。最后,儿童在考试的时候,这样描述雪:雪是淡黄色,味道又冷又咸的沙。

人与人的交往,就是一个反复沟通的过程,沟通好了,就容易建立起良好的人际关系;沟通不好,闹点笑话倒没什么,但因此得罪人、失去朋友,就后悔莫及了。

有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭,临近吃饭的时间了,丁迟迟未来。

这个人着急了,一句话就顺口而出:“该来的怎么还不来?”他听到这话,不高兴了:“看来我足不该来的?”于是就告辞了

这个人很后悔自己说错了话,连忙对乙、丙解释说:“不该走的怎么走了?”乙心想:“原来该走的是我。”于是也走了。

这时候,丙对他说“你真不会说话,把客人都气走了。”那人辩解说:“我说的又不是他们。”丙一听,心想:“这里只剩我一个人了,原来是说我啊!”也生气地走了。

沟通作为一个重要的人际交往技巧,在日常生活中的运用非常广泛,其影响也很大。可以说,人际矛盾产生的原因,大多数都可归于沟通不畅。

在国与国的交往中,特别强调“增加共识”,实际上就是多进行有效的沟通。还有,人最怕的就是被冤枉,冤枉是怎么产生的?不就是因为沟通不畅或者沟通错误嘛。

善于观察的人都知道,猫和狗是仇家,见面必掐。起因就是,阿猫阿狗们在沟通上出了点问题。

摇尾摆臀是狗族示好的表示,而这种“身体语言”在猫儿们那里却是挑衅的意思;反之,猫儿们在表示友好时就会发出“呼噜呼噜”的声音,而这种声音在狗听来就是想打架的意思。阿猫阿狗本来都是好意,结果却是好心得不到好报,反而当做了驴肝肺!

但从小生活在一起的猫狗就不会发生这样的对立,原因是彼此熟悉对方的行为语言含义。所以熟悉对方语言,进行有效沟通十分重要。

《圣经·旧约》上说,人类的祖先最初讲的是同一种语言,日子过得非常好,决定修建一座可以通天的巨塔。由于人们沟通流畅、准确,大家就心往一处想,劲头朝一处使,高高的塔顶不久就冲入云霄。

上帝得知此事,又惊又怒,认为人们能建起这样的巨塔,日后还有什么办不成的事情呢?于是,上帝决定让人世间的语言变成好多种,各种语言里而又有很多种方言。这么一来,造塔的人言语不通,沟通经常出现误会、错误,巨塔就再也无法建造了。

由此町见,如果一个团队能够沟通顺畅。上下合力,所爆发出来的力量是上帝都害怕的。所以沃尔玛公司总裁沃尔顿说:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那就能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”

现代社会,不善于沟通将失去许多机会,同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上,只有与他人保持良好的协作,才能获取自己所需要的资源,才能获得成功。要知道,现实中所有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。

一个人能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起人际关系,而且牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。

学习人际沟通心得体会 篇5

教师工作是与人打交道,因而人际交往在教师的工作中占有很重要的地位,教师在人际交往上的问题也比较突出。听了史萌老师的TA人际沟通分析学,了解到心理学上关于人际沟通的方法。

教师是有知识、有修养的人,一言一行、一举一动都会引人关注,如果教师不懂文明交往、缺乏道德修养,就会损害教师的形象和威信。因此,善于人际交往,是教师应具备的良好道德行为,也是在社会主义市场经济条件下对教师提出更高的要求。

师生沟通是人际沟通,人际沟通是一种积极的信息交流,它不同于机器设备之间简单的“信息传输”。在人际沟通中,每一参加者都是积极的主体;同时,每一主体都要求自己的沟通伙伴具有积极性,而不能把沟通伙伴看成是某种客体。因此,在沟通过程中,当一主体向沟通参加者发送信息时,必须分析对方的动机、目的、定势,判断他的情况;必须估计沟通伙伴对自己发出信息的可能的回答,这是人际沟通畅顺和有效的前提。在成人沟通中,许多人会注意到这种特点。但在教育活动中,由于各种原因,或者是师生地位的不平等性,或者是强调灌输的传统教育观念,教师往往忽视学生作为沟通伙伴的主体性和积极性,忽视对学生心理特点的分析和判断,因而影响师生沟通的畅顺和有效。

苏霍姆林斯基指出:“课堂上一切困惑和失败的根子,绝大多数场合都在于教师忘却了:上课,这是教师和儿童的共同劳动,这种劳动的成功,首先是由师生关系来确定的。”事实上,如果师生关系这一问题不首先解决,学生的主体地位,教学过程的优化,有效的教学,学生的全面发展等,都是一种奢谈。

学习人际沟通心得体会 篇6

人与人的交往,就是一个反复沟通的过程,沟通好了,就容易建立起良好的人际关系;沟通不好,闹点笑话倒没什么,但因此得罪人、失去朋友,就后悔莫及了。

有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭,临近吃饭的时间了,丁迟迟未来。这个人着急了,一句话就顺口而出:“该来的怎么还不来?”他听到这话,不高兴了:“看来我足不该来的?”于是就告辞了。这个人很后悔自己说错了话,连忙对乙、丙解释说:“不该走的怎么走了?”乙心想:“原来该走的是我。”于是也走了。这时候,丙对他说“你真不会说话,把客人都气走了。”那人辩解说:“我说的又不是他们。”丙一听,心想:“这里只剩

丁迟迟未来。这个人着急了,一句话就顺口而出:“该来的怎么还不来?”他听到这话,不高兴了:“看来我足不该来的?”于是就告辞了。这个人很后悔自己说错了话,连忙对乙、丙解释说:“不该走的怎么走了?”乙心想:“原来该走的是我。”于是也走了。这时候,丙对他说“你真不会说话,把客人都气走了。”那人辩解说:“我说的又不是他们。”丙一听,心想:“这里只剩我一个人了,原来是说我啊!”也生气地走了。

沟通作为一个重要的人际交往技巧,在日常生活中的运用非常广泛,其影响也很大。可以说,人际矛盾产生的原因,大多数都可归于沟通不畅。

在国与国的交往中,特别强调“增加共识”,实际上就是多进行有效的沟通。还有,人最怕的就是被冤枉,冤枉是怎么产生的?不就是因为沟通不畅或者沟通错误嘛。善于观察的人都知道,猫和狗是仇家,见面必掐。起因就是,阿猫阿狗们在沟通上出了点问题。摇尾摆臀是狗族示好的表示,而这种“身体语言”在猫儿们那里却是挑衅的.意思;反之,猫儿们在表示友好时就会发出“呼噜呼噜”的声音,而这种声音在狗听来就是想打架的意思。阿猫阿狗本来都是好意,结果却是好心得不到好报,反而当做了驴肝肺!但从小生活在一起的猫狗就不会发生这样的对立,原因是彼此熟悉对方的行为语言含义。所以熟悉对方语言,进行有效沟通十分重要。

《旧约》上说,人类的祖先最初讲的是同一种语言,日子过得非常好,决定修建一座可以通天的巨塔。由于人们沟通流畅、准确,

大家就心往一处想,劲头朝一处使,高高的塔顶不久就冲入云霄。得知此事,又惊又怒,认为人们能建起这样的巨塔,日后还有什么办不成的事情呢?于是,决定让人世间的语言变成好多种,各种语言里而又有很多种方言。这么一来,造塔的人言语不通,沟通经常出现误会、错误,巨塔就再也无法建造了。

由此可见,如果一个团队能够沟通顺畅。上下合力,所爆发出来的力量是都害怕的。所以沃尔玛公司总裁沃尔顿说:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那就能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”

现代社会,不善于沟通将失去许多机会,同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上,只有与他人保持良好的协作,才能获取自己所需要的资源,才能获得成功。要知道,现实中所有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。

一个人能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起人际关系,而且牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。