学生暑期实习心得体会
倚栏轩整理的学生暑期实习心得体会(精选8篇),供大家参考,希望对大家有帮助。
学生暑期实习心得体会 篇1
说道暑假,以往我都是在补习班和作业的地域中度过。在大一的时候为了摆脱这样的阴影,我在家里畅玩了一个暑假之后,现在倒是觉得这样做有些浪费时间。今年的暑假开始前,经过了两年的大学学习,我也学到了不少本专业的一些知识。经过我在放假后积极的寻找,终于在xxx找到了一家符合我专业的实习岗位。
在这段暑假期间,我一直都认真的在我的岗位上工作、学习。通过在第一次接触在社会上的工作,我感觉在结束之后,我体会到了很多,也了解了很多。现在我将我在这次实习中的体会和经验记录下来,我的暑假实习心得体会如下:
在暑假刚刚开始,那么最主要的就是找到一份合适的工作。我拿着我的建立四处寻找,第一次体会到了找工作的困难。做为一个还在大二的学生,想要找到一份工作很容易,但是想要找到一份本专业却又肯收我的适合工作就是难上加难了。但是我没有放弃,我还积极的发动我的好友们,让他们也参与到寻找实习工作中来。
在经历了非常多的筛选和面试之后,我们终于找到了可以“收留”我们的公司。真是不经历就不知道,仅仅只是找到工作就这么难,虽然我们都还没毕业也是个原因。
在开始工作之后,我们信心满满的开始,却最后被打击的`体无完肤。实际上的工作内容虽然非常简单,因该也是考虑到我们还是学生,但是在实际上做起来就没那么容易了。这不像是在学校,你遇上不会的还会有时间给你去找找,这里是公司,没有人会给你多余的时间。
面对这样的问题,我们只能自己积极的去寻找和讨论工作中遇上问题的解决办法,实在不会的就只能向同事们请教。这就又涉及到了一个问题,人际交往。
这可能是我在这次实习中学到的最重要的经验了。在一开始我们都忙得焦头烂额,实在是解决不来,但是当我们终于开口去向别人请教的时候,出乎意料的大家都非常的热心。在他们的热情帮助下我们终于度过了前期的难关。
这让我意识到,在自己没办法解决的时候,也许只有积极的求助才是最好的办法。毕竟,姜永远是老的辣。
学生暑期实习心得体会 篇2
今天我怀着激动的心情拎着行李包随同学们一行来到了**三峰环境产业有限公司,开始为期一个月的带薪实习。作为这个暑假带薪实习同学的一员,我觉得我是幸运的,感谢**市政府给我们提供了这样一个锻炼自己的机会,这种机会让我们更加与社会亲密接触,更加早早的了解社会,了解挣钱的不易,此次带薪实习不仅仅是为了有收入,更重要的是要有收获。
带着对实习的美好憧憬,满怀期望的终于等到了这天,此次实习我被分配到了三峰环境产业有限公司的三峰卡万塔公司。该公司主要从事垃圾焚烧发电设备组装生产,承接垃圾焚烧发电项目,以及提供垃圾焚烧技术和核心装备,运营和维护垃圾焚烧发电厂。该厂生产的垃圾焚烧炉每天处理垃圾能力为600吨,是目前为止第一个国内自主生产具有国际先进水平的垃圾焚烧炉的公司。
我们一刚进厂,该公司负责人就给我们精心的介绍了他们公司的情况及发展、产业战略定位、核心产品和服务公司的愿景等。接着是我校机械学院党委书记对同学们寄语,让我们踏实工作,完成学校和公司给我们的任务。然后双方签订了此次实习合同,接着是同学们签师徒协议。至此同学们就开始了为期一个月的实习。
午饭过后,领队老师又带着我们参观了生产基地和办公楼,最后我们分别分配到各个部门,开始了我们正式的工作。
在这个下午,我参加了管理培训,了解了职能型管理和流程型管理的'区别和他们各自的优缺点,也了解了怎样根据各个部门的工作职能画流程图以及控制分工。
最后,这一天的工作结束了,总的来说,我也有点收获,这是我第一次更全面的了解了公司的管理制度以及各个部门的分工与合作。我想今天是一个很好的开端,在以后的实习中,我将全身心的投入到工作中,跟着师傅,完成学校和公司给予我们的任务。
学生暑期实习心得体会 篇3
到了展览会的时候,公司安排我跟一位某国的商人,他是来参加会展,准备谈生意采购产品的,但是不会中文,于是找到我们公司,在和他面谈的时候,他没过多久就选择了我作为他的人员。在会展期间,我带领着他寻找他需要的产品,并积极沟通,帮他翻译。
在这次的翻译时间里,我也学到了很多的东西,了某国的一些风土人情,他们的生活是的,他们那边的商业环境如何,对我们国家的印象怎么样,同样对于他采购的产品,我也有了一些了解,以前在学校我是接触不到这些东西的,即使是在单词表上看到这个单词,其实没有什么印象,但是这次翻译的兼职工作,却是让我的口语得到了进一步的加强,同时那些经常使用的单词,我的印象更深了。
除了洽谈合作,他还参观了我们这座,而我在准备攻略的时候,也了解了更多关于我生活的这个城市的情况,在实际的参观中,从博物馆,到历史的景点,街区,对这个城市的了解我在翻译给他听的过程中,自己也学到了很多,原来这座城市还有那么多东西我是不知道的,甚至一些地方还是外国友人说了,我才知道有这个地方。
参观过程中,我也问他,他们的首都是怎么样的,他是生活在哪个城市,和我们这边有什么区别,在这种交流中,我了解了不一样的文化,和他们的城市是怎么样,以前只是在电影或者电视里看到,现在听人家说,更是有了一种想去旅行的想法。
十几天的翻译工作,进行的很快,不知不觉就过去了,到了分别之际,外国友人说下次来参展,还找我做翻译,我也很乐意的答应了,我想,明年的暑假,我又可以见到他了,我也要在这一年的时间里,把我的口语能力再提高以下,这次虽然愉快的相处了,但是其实我的口语并不是特别好,一些单词我并不熟悉,有时候沟通起来还有些麻烦,需要用到手机来帮助翻译。不过这次的兼职工作也很锻炼人,每天每时都在用英语交流,我也对英语的接受能力更强了。
学生暑期实习心得体会 篇4
回想自己这段时间所走过的路,所经历过的事情,虽然没有太多的惊喜,但是在这段时间里,收获颇深我。
在这段时间里,我从一个一无所知的新人转变成为一个尚不能独立操作业务的业务员,算还未完成职业角色的转换。到目前为止,这几个月的实践时间还未能够让我完全蜕变。毕竟从一个学生转变成为职业人需要一定的时间,但通过实践让我得到多方面能力和技能的训练。由于是初次接触此类方面的工作,在实践的过程中感觉到理论和时间是有差距的,毕竟理论只是概括性的内容还有部分案例分析,在现实的工作中必须灵活多变才行得通。在这几个月的工作中,我感觉销售真得很锻炼人,很充实。
由于是业务新人,我就不断地跟有经验的前辈们交流,向他们学习业务的基本功,他们告诉我,做业务首先要沉得住气,吃得了苦,因为做业务的不比其他的工作能够立竿见影,做业务是需要沉淀的,刚开始几个月不开单是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的时候,业务终究会有的。
在刚进公司的第一个星期,我主要通过网络媒介各种书籍熟悉公司运作的流程和主营业务。我们这间公司,属于管理咨询类,主要做的是企业管理咨询;商务咨询;企业形象策划;公关策划。由于公司成立时间较短,所以例如公司的行政部、财务部、公关部、策划部、市场部的工作都得自己不断学习掌握。通过朋友的介绍,我们联系到了一家冶金公司,客户约定三天后在他们厂房见面探讨是否能够合作的事项。当得到这个消息后,自己的内心十分激动,第一次见客户又紧张又兴奋的,一个小时后这种心情慢慢得到缓解,开始考虑该怎么和对方去谈这件事情以致到最后合同的签订。
接下来的三天时间堪称不见天日的三天时间,首先在这三天时间里必须充分了解目前全世界以及国内钢铁行业总的信息,然后再进行地区细分细致到省市区都要对这方面的知识如数家珍般熟悉,总的方面了解了之后,我们就通过网络专家以及搜集到的信息做了份这次业务的草案。时间一分一秒地在不断接近与客户的时间,我们这边也在有条不紊地进行着手里的工作。终于到与客户见面的时间了,我和我们王总通过精心的装扮然后热血沸腾的满怀自信的就杀向了东方冶金公司。等到了之后,由于他们公司刚刚由外包公司转为做实体经济,所以和我们洽谈的总经理也就特别的忙,于是我们就被安排到了休息区等待总经理忙完手头的事情。十分钟后,总经理邀请我们进入了她的办公室,不大的办公桌上一台老式台式电脑,两部电话,以及一些还未来得及收拾的文件,办公室中放着六盆高大绿意盎然的铁树。
对面坐的身价上亿的大老板三十岁出头,单身女性,笑容可掬,非常随和也很健谈,因为和我们年纪相差不大所以那天下午聊了很多话题。她说道;由于当今钢铁市场总体环境都不景气,所以只能从什么什么方面入手,再加上他们公司刚刚转型对于公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找个这方面的公司试试。虽然我们这家管理咨询公司刚成立没什么经验,但只要做出来的东西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的这番话给了我们很大的鼓舞,在后来的时间里,我们通过调查秦皇岛周边的冶金公司以及通过安排业务人员驻扎他们厂房搜索网络数据等多种渠道做出了一份此次规划的一个草案交到了对方手中,当对方拿到这份草案后对我们的方案连连称赞,又经过两个星期对草案的修改形成最终的执行方案,然后签订合同。
虽然那段时间很辛苦很累,但是一切都有回报感到很满足很有成就感很幸福,第一次与别人合作就成功了,那种内心的激动溢于言表。然而快乐永远是短暂的,这个项目结束后,我们对本市空白区域的客户逐一拜访,在拜访的过程中也遇到了很多问题,被问到一些尖锐的问题无法回答以及不懂得如何巧妙地处理突发状况,最后被客户拒绝。由于刚踏入社会,抗压能力不是很强,在被客户拒绝后,心里极度的失落和沮丧。在拜访的过程中,心里都会担心被客户拒绝,害怕继续下去,然后就越来越着急,可是心里越着急,拜访的过程中越是被拒绝。反复如此,使我对拜访客户产生了恐惧感和抗拒感。
后来我把自己的这些问题告诉了一直帮助我们的一位税务师事务所的阿姨,她告诉我,跑业务首先要学会被人拒绝。她还跟我举了很多例子,说了很多人在这个行业做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受业务的低薪水,最大的原因是不能学会被人拒绝。像你们现在刚开始做成一单生意然后就有点急功近利心浮气躁,都以为只要自己联系了客户就能够签合同,其实这个是不可能的。这个期间要不断地与客户进行沟通,让客户接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被问及尖锐的问题该如何回答如何处理,你要多看、多听,了解和学习有经验的人员的处理方法。
在阿姨的开解下,我慢慢地调整自己的心态,在接下来的时间里,我不断在挫折中成长,承受着被人拒绝的压力,不断地总结,同时常观看行业前辈与客户谈判、拉单的视频,学习别人的经验和谈判技巧。虽然在后面的时间里,我们再也没有新的业务,但因为思想的转变,让我不再会有之前的心理负担,更能心平气和地看待问题和分析问题,也能让我慢慢找回信心和勇气,以及不再对这份工作抱有恐惧和抗拒的心理,能积极地融入这份工作,且加强自我的学习。
实践体会
通过这几个月的时间我学到了很多知识,而且明白不管做什么事情都是非常不容易的,特别是想要与客户签订合同更是难上加难,但是不管自己遇到什么挫折都要去坚强的面对。在这段时间里,朋友们以及前辈们给了我足够的支持和帮助,让我感受到了温暖的关怀。再者,我深刻体会到理论与实践相结合的重要性,这两个点都是相辅相成的,理论指导实践,实践反馈理论,缺一不可。
这段实践让我明确了自己所处的位置,也明白了刚步入工作岗位要迅速适应角色的转变,并且尽可能快速地掌握工作技能以应对突发事件,遇到困难不能解决时,要坚定并且保持最大热情,想干有用的事的态度,不但要做好一些细节,同时也要勇于承认错误请教前辈,做好各项工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己该干什么,只要保持极大的热情,相信自己一定会成功,没有不会做,没有做不好的事情。
实践建议
1、凡事都要投入百分之八十以上的热情,积极主动。
2、尽量去了解别人,尽量设身处地地去想,他们为什么要这样去做。
3、保持良好的工作习惯。
4、不要对事情感到倦怠,而应使之充满乐趣。
5、真诚的赞赏他人,真诚的关心别人。
6、注重那些看似小事的事情。
实践总结
“千里之行,始于足下”这段时间短暂而充实的学习,我认为对我走社社会起到了一个桥梁的作用一个过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对以后有很大帮助,可以避免以后眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的'落实贯彻,好的生活习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学习的经验和知识大多来自前辈们的指点以及朋友的教导,这是我一生当中一笔宝贵的财富。这次工作经历也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。
做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是当今未来做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的学生来说,需要学习的东西还很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们应当不断学习,不断充实自己的大脑,让自己跟上社会的节奏以致引导社会的潮流。最后,感谢老师,是你们让我对于工作知识有了专业系统的了解,感谢你们的辛勤教诲,教会我们许多做人的道理。
此次实践,令我终身受益,我将继续努力学习,争取早日成为一名合格的建设者、商界传奇!
学生暑期实习心得体会 篇5
作为一名即将步入大三的学生,抱着锻炼自己,服务社会的愿望,我参加了学校组织去西安xx食品有限公司实习,经过两个多月的实习,让我学会了不少,同时让我深刻体会到父母赚钱的辛苦,现将这两个多月实习的新的体会总结如下:
一、实习内容:
在实习期间,我在公司人事行政部里担任一名简单的管理人员,人事行政部总体上负责公司的日常行政,进行人力资源管理。具体包括人才的招聘考核录用;设置激励薪酬和培训制度;完善和执行新员工的试用培训工作;负责员工考勤考核工作;对公司重要档案资料进行管理;维持公司日常运行秩序。在xx公司的实习阶段中,实习的主要工作:1,做好部分员工的日常行政和人力资源的基础,完成公司领导交办的各项工作任务的同时还要做好员工思想的安抚工作。2,做好员工与公司的交流,还要积极反映员工对公司提出的意见。3,在实习的同时我还担任本班团支书一职,随时随刻注意本班及本校同学的一系列状况,如有不适者及时向公司反映并要求其批假休息。4,通过岗位分析与设置,做好每位同学的岗位确定工作,防止一些工作量太大不适应同学们的条件,及时找有关部门经理协调。6,为适应公司战略和员工个人发展需要及时配合公司对新员工的培训与分配,在培训规划与协调方面做了相应的工作。
二、实习感想:
当初刚到实习的公司时的情景还历历在目。在xx公司实习刚开始时,我面对的全是新面孔,心想:我被分到人事部了,接下来的两个多月就要和我的新同事共事了,不知道我们会否合作得来呢?很快,我的疑问已经解开了。我和那些老员工合作的非常愉快,虽然某些时候在沟通上出现小许问题,导致工作上出现错误。但是经过重新沟通后,问题很快就解决了。虽然我所实习的与我原本所学的专业不一致,但是让我体会到作为一名管理人员也是不容易的。
三、实习心得:
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这份工作,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:多听、多看、多想、多做、少说。我到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的有序进行。在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向老员工请教,我们应该虚心的接受。
四、总结:
在这两个多月的实习期间,我以一种特殊的方式在公司中实习。每天像一名正式员工一样,过着朝八晚六的生活。实习期间,我既能够实际参与工作,也能够和上上下下的人员沟通交流;既切身体会,又冷眼观察。通过这一段时间的实习,我了解到了一个公司从起步到发展壮大所经历的艰辛历程;看到了一个公司日常运作的一个基本模式;学习到了个人与公司同事之间保持怎样的关系最为有利;感受到了自己身上的许多优点和不足之处。
最后,我想一个人实习的目的无外乎两点:一个是感受公司,一个是认清自我。在这两个多月的实习期生活中,用心体会之后,我得到了自己该得到的。
学生暑期实习心得体会 篇6
恭喜您,您已经被NIBS录取为暑期训练营学生,您要……,仿佛这个邮件发出的时间还是昨天,收到邮件时欣喜激动的表情依然印在脑海里,从昨天到今天,从开始到现在,暑期训练营已经接近尾声,虽心有不舍,但我仍要启航,再见NIBS,再相见NIBS。
从7月21号上午来到这的那天起,还想着即将要在这里度过1个月的时间,不知道会发现什么,心有忐忑,也有些许期待,新环境,新事物,新朋友,对我来讲都是一次全新的体验。这一个月,我感受到作为NIBS人,给我们summer带来的NIBS文化,对待科学的认真严谨,一丝不苟,对待朋友的热情友好,对待生活的简单乐观积极向上的心态。一天忙碌的实验,科学的用餐时间,当你累的时候还可以在湖边散步,在炎热的夏天让焦躁的心沉静下来,放松身心,应对新一轮的科学挑战。PCR,酵母双杂,电泳跑胶,DNA,RNA提取,点样,压片等等等等一系列的基础实验从脑海里浮现,这个暑假对于我来讲一切所接受的是我所知道之外的新鲜事物,不虚此行。
我所在的是z老师的实验室,何老师实验室给我的感觉就是低调严谨,每个人都忙碌着自己的事情,在实验室里师兄师姐都会有条不紊的去做自己的.实验。带我的是一位师姐,师姐人很好,热情友好,会耐心给我解答各种问题,而且师姐实验技能也比较棒,从她身上学到好多,也从她的实验项目中学到更多。作为一个生物人,我从师姐身上学到了些许作为生物人该有的基本科学素质与技能。对我而言,这对我帮助颇深。
来到NIBS,作为一个暑期训练学生,不得不提的就是NIBS的年会文化。白天听取各大PI精彩汇报,让科学思维和精神在这里交流碰撞,有赞美声,也有质疑声,还有沉思声,有幸参与年会活动,听取生命科学领域最前沿的科学汇报,我深感骄傲,更深感荣幸。白天NIBS人汇报和听取一年来的的工作成果,晚上NIBS人组织如KTV比赛等娱乐活动愉悦身心,既研究科研的同时又能组织活动放松身心,减缓压力,为下一次科研继续努力。NIBS的年会文化感触颇深,每年一次既能使我们了解到pi的工作进展状况,又能使他们之间互相对同事有所了解,我觉得年会才是此次我作为暑期训练学生的重点,使自己能感受NIBS的年会文化,更能使自己融入NIBS的年会文化中。
时光飞逝,转眼一月之期已经快到了,在NIBS的一个月已经使我慢慢适应这里的生活与科研工作,虽有不舍,但我知道仍要离开。希望自己能够从在NIBS的这一个月中夯实自己的实验技能基础,提高自己的实验技能,最终的是能有自己的科研思想和方向,希望自己的科研道路越走越长,越走越好。同时,也祝愿NIBS在未来的时光里能取得更加辉煌的成就,第一个十年NIBS人已用时间证明了自己,希望在不久的将来NIBS人能够用自己的智慧在生命科学界写上浓墨重彩的一笔。
学生暑期实习心得体会 篇7
读了三年大学,然而大多半人对本专业的认识不敷,在大二期末学院为我们组织了一个月的实习,然则其时所学的知识涉及本专业不多,所看到的器械与本专业很难联系起来,所以对本专颐魅控制并不是很抱负。
客岁暑假,学院为了使我们了解机器产品、设备,进步专业知识,坦荡视野,了解相关技巧材料,熟悉范例零件的加工工艺,支配我们到机器厂操作实习。
实习内容:
1、控制机器加工工艺方面的知识措施
2、了解切削刀具方面的知识,熟悉常用刀具的布局选择、用途等。
3、了解机床和数控系统的知识。
4、解企业生产治理模式,学习先进的治理,方法措施。
实习要求:
1、遵守老例厂纪,保守厂里的秘密。
2、讲文明,懂礼貌,体现大学生的风仪。
3、屈服领导,听从指挥,尊敬师长,尽力工作。
4、认真学习技巧,客气向工人师傅和技巧人员学习。
5、死守工作岗位,遵守平安操作规程。
平安技巧操作规程:
1、进厂前,必须穿工作服,女生必须戴工作帽才可以进厂实习。
2、讲文明,不准饮酒,不准穿拖鞋、高跟鞋,不准打闹、逗笑。
3、不能用湿手触摸电器,更不要用手触摸空气开关上方三根进线。
机器电器技巧操作规程:
4、铣削,不能用手摸工件外面,以免打滑受伤,更不能用嘴吹铁屑,以免飞入眼睛受伤。
5、不要擅自使用砂轮机,如果使用,可在先生指导下操作,人要站在侧边,工件必须夹牢,用力不能过猛。
6、钻孔时,严禁戴手套,工件必须夹牢。
厂里有三个用加工磨头体的加工中心和几台数控机床,加工中心有一个刀架和多个工作台同时对多个工作面进行加工,不仅避免了由于基准不重合产生的误差,进步了加工精度而且也大大进步了加工效率,然则加工中心体积较大,价格昂贵,而且对情况要求较高,这是进步产品的本钱,一般选择加工经济性较高的零件或者精度要求高的症结零件。
数控机床能自动的完成对轴类与盘类零件表里圆柱面、圆锥面、圆弧面、螺纹等切削加工。并能进行切槽、钻孔、扩孔和铰孔等切削。数控车床具有加工精度稳定性好、加工机动、通用性强,能适应多品种、小批生产自动化的要求,分外得当加工形状繁杂的轴类或盘类零件。
我们对厂里的治理系统进行了了解,要求工人纪律严明、严格制度、照章做事,工人上放工打卡,不准抽烟等,工作余外的光阴,为富厚工人的生活,厂里还举行一系列的文娱运动和球赛等,为工人轻松开心的工作提供了赞助。
暑假的生活感到很充足,为期两个月的实习让我受益很深,亲身感想感染了所学知识与实际的利用,理论与实际相结合,让我开了眼界。在为我以后的工作做了铺垫,同时也让我认识了今世社会,对以后把握的人生的偏向也有所启发!
学生暑期实习心得体会 篇8
回想自己这段时间所走过的路,所经历过的事情,虽然没有太多的惊喜,但是在这段时间里,收获颇深我。
在这段时间里,我从一个一无所知的新人转变成为一个尚不能独立操作业务的业务员,算还未完成职业角色的转换。到目前为止,这几个月的实践时间还未能够让我完全蜕变。毕竟从一个学生转变成为职业人需要一定的时间,但通过实践让我得到多方面能力和技能的训练。由于是初次接触此类方面的工作,在实践的过程中感觉到理论和时间是有差距的,毕竟理论只是概括性的内容还有部分案例分析,在现实的工作中必须灵活多变才行得通。在这几个月的工作中,我感觉销售真得很锻炼人,很充实。
由于是业务新人,我就不断地跟有经验的前辈们交流,向他们学习业务的基本功,他们告诉我,做业务首先要沉得住气,吃得了苦,因为做业务的不比其他的工作能够立竿见影,做业务是需要沉淀的,刚开始几个月不开单是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的时候,业务终究会有的。
在刚进公司的第一个星期,我主要通过网络媒介各种书籍熟悉公司运作的流程和主营业务。我们这间公司,属于管理咨询类,主要做的是企业管理咨询;商务咨询;企业形象策划;公关策划。由于公司成立时间较短,所以例如公司的行政部、财务部、公关部、策划部、市场部的工作都得自己不断学习掌握。通过朋友的介绍,我们联系到了一家冶金公司,客户约定三天后在他们厂房见面探讨是否能够合作的事项。当得到这个消息后,自己的内心十分激动,第一次见客户又紧张又兴奋的,一个小时后这种心情慢慢得到缓解,开始考虑该怎么和对方去谈这件事情以致到最后合同的签订。
接下来的三天时间堪称不见天日的三天时间,首先在这三天时间里必须充分了解目前全世界以及国内钢铁行业总的信息,然后再进行地区细分细致到省市区都要对这方面的知识如数家珍般熟悉,总的方面了解了之后,我们就通过网络专家以及搜集到的信息做了份这次业务的草案。时间一分一秒地在不断接近与客户的时间,我们这边也在有条不紊地进行着手里的工作。终于到与客户见面的时间了,我和我们王总通过精心的装扮然后热血沸腾的满怀自信的就杀向了东方冶金公司。等到了之后,由于他们公司刚刚由外包公司转为做实体经济,所以和我们洽谈的总经理也就特别的忙,于是我们就被安排到了休息区等待总经理忙完手头的事情。十分钟后,总经理邀请我们进入了她的办公室,不大的办公桌上一台老式台式电脑,两部电话,以及一些还未来得及收拾的文件,办公室中放着六盆高大绿意盎然的铁树。
对面坐的身价上亿的大老板三十岁出头,单身女性,笑容可掬,非常随和也很健谈,因为和我们年纪相差不大所以那天下午聊了很多话题。她说道;由于当今钢铁市场总体环境都不景气,所以只能从什么什么方面入手,再加上他们公司刚刚转型对于公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找个这方面的公司试试。虽然我们这家管理咨询公司刚成立没什么经验,但只要做出来的东西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的这番话给了我们很大的鼓舞,在后来的时间里,我们通过调查秦皇岛周边的冶金公司以及通过安排业务人员驻扎他们厂房搜索网络数据等多种渠道做出了一份此次规划的一个草案交到了对方手中,当对方拿到这份草案后对我们的方案连连称赞,又经过两个星期对草案的修改形成最终的执行方案,然后签订合同。
虽然那段时间很辛苦很累,但是一切都有回报感到很满足很有成就感很幸福,第一次与别人合作就成功了,那种内心的激动溢于言表。然而快乐永远是短暂的,这个项目结束后,我们对本市空白区域的客户逐一拜访,在拜访的过程中也遇到了很多问题,被问到一些尖锐的问题无法回答以及不懂得如何巧妙地处理突发状况,最后被客户拒绝。由于刚踏入社会,抗压能力不是很强,在被客户拒绝后,心里极度的失落和沮丧。在拜访的过程中,心里都会担心被客户拒绝,害怕继续下去,然后就越来越着急,可是心里越着急,拜访的过程中越是被拒绝。反复如此,使我对拜访客户产生了恐惧感和抗拒感。
后来我把自己的这些问题告诉了一直帮助我们的一位税务师事务所的阿姨,她告诉我,跑业务首先要学会被人拒绝。她还跟我举了很多例子,说了很多人在这个行业做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受业务的低薪水,最大的原因是不能学会被人拒绝。像你们现在刚开始做成一单生意然后就有点急功近利心浮气躁,都以为只要自己联系了客户就能够签合同,其实这个是不可能的。这个期间要不断地与客户进行沟通,让客户接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被问及尖锐的问题该如何回答如何处理,你要多看、多听,了解和学习有经验的人员的处理方法。
在阿姨的开解下,我慢慢地调整自己的心态,在接下来的时间里,我不断在挫折中成长,承受着被人拒绝的压力,不断地总结,同时常观看行业前辈与客户谈判、拉单的视频,学习别人的经验和谈判技巧。虽然在后面的时间里,我们再也没有新的业务,但因为思想的转变,让我不再会有之前的心理负担,更能心平气和地看待问题和分析问题,也能让我慢慢找回信心和勇气,以及不再对这份工作抱有恐惧和抗拒的心理,能积极地融入这份工作,且加强自我的学习。
实践体会
通过这几个月的时间我学到了很多知识,而且明白不管做什么事情都是非常不容易的,特别是想要与客户签订合同更是难上加难,但是不管自己遇到什么挫折都要去坚强的面对。在这段时间里,朋友们以及前辈们给了我足够的支持和帮助,让我感受到了温暖的关怀。再者,我深刻体会到理论与实践相结合的重要性,这两个点都是相辅相成的,理论指导实践,实践反馈理论,缺一不可。
这段实践让我明确了自己所处的位置,也明白了刚步入工作岗位要迅速适应角色的转变,并且尽可能快速地掌握工作技能以应对突发事件,遇到困难不能解决时,要坚定并且保持最大热情,想干有用的事的态度,不但要做好一些细节,同时也要勇于承认错误请教前辈,做好各项工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己该干什么,只要保持极大的热情,相信自己一定会成功,没有不会做,没有做不好的事情。
实践建议
1、凡事都要投入百分之八十以上的热情,积极主动。
2、尽量去了解别人,尽量设身处地地去想,他们为什么要这样去做。
3、保持良好的工作习惯。
4、不要对事情感到倦怠,而应使之充满乐趣。
5、真诚的赞赏他人,真诚的关心别人。
6、注重那些看似小事的事情。
实践总结
“千里之行,始于足下”这段时间短暂而充实的学习,我认为对我走社社会起到了一个桥梁的作用一个过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对以后有很大帮助,可以避免以后眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的落实贯彻,好的生活习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学习的经验和知识大多来自前辈们的指点以及朋友的教导,这是我一生当中一笔宝贵的财富。这次工作经历也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。
做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是当今未来做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的学生来说,需要学习的东西还很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们应当不断学习,不断充实自己的大脑,让自己跟上社会的节奏以致引导社会的潮流。最后,感谢老师,是你们让我对于工作知识有了专业系统的了解,感谢你们的辛勤教诲,教会我们许多做人的道理。
此次实践,令我终身受益,我将继续努力学习,争取早日成为一名合格的建设者、商界传奇!