公司工作的心得体会
倚栏轩整理的公司工作的心得体会(精选6篇),供大家参考,希望对大家有帮助。
公司工作的心得体会 篇1
一季度以来,公司按揭部以为客户提供满意的楼宇按揭服务为准绳,实心细心全心为客户服务,未出现一例投诉和法律纠纷事件,贷款不良率在我市同行业处于较低的水平,深得各家银行的好评,为公司今后更好地开展二手楼业务,奠定了良好的发展基础。现结合一季度工作情况,浅谈一下我们按揭部工作心得。
首先,加强每一个按揭员对按揭部工作职责重要性的认识是做好按揭部工作的前提条件
房产按揭服务工作,是二手房市场重要的组成部分,是银行的“前台”和客户的“后台”,是公司与客户沟通的桥梁,是一个项目能否盈利的最终保证,能够提高公司运行效率,对控制房贷风险起到一定作用。工作中我们坚决摒弃那种把按揭部工作单纯看成是公司后期手续的办理这一观念,从而增强了按揭员对本职工作重要性的认识,上紧了弦,卯足了力,对公司业务顺利开展真正起到了保驾护行作用。
其次,提升按揭部工作人员专业素质,练好内功是做好按揭部工作的基础
按揭部工作主要为买卖双方办理银行按揭和产权转移登记手续,工作中涉及很多专业知识,如付款按揭的计算及合同的`签署、产权办理等,这就需要按揭部工作人员要成为这方面的专家,对新员工我们始终坚持系统培训的原则,达标后上岗,并且支持鼓励员工通过自学,不断充实更多的按揭方面、房产交易税费方面的专业知识,从而不断熟悉按揭及产权转让程序,并能为客户提供一些参考性的规避风险建议,帮助客户顺利快速完成购房,以达到公司与客户双赢的结果。另外按揭部每周六安排按揭员到业务部各个门店专门为业务员传授税费知识及银行按揭知识也是我们的一个重要工作,这就需要按揭部工作人员不断提升自身理论素养,从而进一步带动提高业务部人员的业务服务水平和综合素质,为业务部员工解答顾客购、售房前后的种种疑惑打下坚实理论基础,同时也能进一步衔接好房产交易的前端和后续业务,使快捷成交有保证。
再次,提供快捷、安全、到位服务是做好按揭部工作的关键
为此我们从以下两个方面着手,不断树立为客户创造舒心、暖心、放心环境的管理理念,着力提升员工素质,重视公司品牌建设,努力为客户提供更安全、更便捷、更高效的房产交易服务。一方面,统筹安排,有序计划,做好事前控制。我们按揭部根据工作任务的重要程度和工作时间的紧迫性统筹安排,每天8:00十分钟的例会后,按揭部员工按照提前做好的各项工作计划,有条不紊安排好一天内会晤客户时间,大大提高了工作效率。另一方面,严谨规范服务,努力提升公司形象。按揭部注重员工服务意识培养,在为客户提供银行贷款、产权过户、产权抵押登记等“一站式”按揭服务过程中,保证服务的专业性及交易的安全性,所呈现给客户的工作作风、专业技能和服务意识,无不充分体现出了公司的经营理念、价值取向及企业文化,有力地维护了公司良好公众形象。
另外,加强管理,建立竞争机制是做好按揭部工作的根本保证
按揭部建立岗位竞争机制,明确按揭员接受业务按照业务水平和服务态度竞争上岗,由业务部自由选择,按揭部不指定按揭员。同时建立业绩考核机制,报酬凭能力讲贡献,从而建立了一个良性有序的竞争环境,极大地鼓励按揭员提高工作效率和工作质量,不断提高自身能力水平,从而推动公司向更高层次发展。
公司工作的心得体会 篇2
20xx年来到xx公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和谐的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热忱的同事,庆幸自己初来乍到就有机会参与这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的骄傲感和使命感。入职虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作看法……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员,我感到无比的骄傲。我信任我的这种骄傲感将会使我更有激情地投入到工作中去。
作为一名进入一个全新工作环境的`新员工来说,尽管在前期面试打算中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对四周的环境感到新奇和生疏。然而这种惊慌心情在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。
在会上,公司领导为我们讲解并描述了公司创办史、将来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们相识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创建的发展环境和发展空间,激励和帮助每位员工不断改革和创新、嘉奖挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮助我们尽快完成角色转换,很快融入到新环境中去。全部的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能主动的投入到工作中去。
进公司的其次天,带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。
一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引,介绍说办公楼占地9000平方米,预料在今年7月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。接着又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。
通过实地参观,让我感受颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下面将我自己的感想总结一下:
一、看法确定一切
一个人的胜利与否,取决于他的人生看法。凡是胜利者,始终用最主动的思索、最乐观的精神来支配和限制自己的人生。通过对公司文件的学习,以及在工作中的接触,让我印象颇深的是对金钱及荣誉的看法。对金钱及荣誉的看法能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少高兴、多少忧愁都和金钱休戚相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向xx学习,培育一种正确的金钱观和荣誉观,面对能坚持自己的底线,保持一颗冷静的心。
公司工作的心得体会 篇3
人的一生就像城市中的公交车,有许许很多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自我完备的期望和从零起先的心态,20xx年我加入了xx公司这样一个充溢朝气活力的团队中,起先了我的一个新征程,也是在这样一个全新的起先中,迎来了我20多天的新工作。在这段时间里,我学到了许多东西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,还有如何巡检和如何推断设备是否正常等一系列的学问。使我的学问得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。
一、是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神
在学习和实践中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在实际工作中,无论我们在哪个岗位,都离不开同事之间的协作,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然须要协作,就肯定须要沟通,只有不同岗位之间相互沟通、相互协作、团结一样,才能提高工作效率,进步更快。
二、是从改造自我入手,适应企业生存环境
我进入公司的第一天,就清晰的相识到我已经是公司的一名员工,我要通过努力工作来变更自己。不仅丰富自己的学问面,更要提升自己的素养和道德,因为德才兼备才是人才。
三、是从微小工作入手,调整个人心态
从学校到企业,所接触的.人和事一切都是新的,我须要时间来适应,公司聘用了我,证明我在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我要踏实肯干,在荣耀面前退一步、在困难面前进一步。理解并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细微环节确定成败。
以上是我的一些体会,在此非常感谢领导和各位师傅们给我这个新员工的关怀和照看,使我渐渐的成长起来。我会将这段时间所学到的学问进行再消化,融合到今后的工作实践中。我会把我的特长呈现给公司,时刻保持昂扬的学习激情,不断地补充学问,使我成为一名适应公司发展须要的优秀员工。最终,我希望各位同事和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理,我们一起奋进,去感受胜利后的骄傲;让我们同心协力,为xx公司再创辉煌而奋斗。
公司工作的心得体会 篇4
在装修公司工作多年早已让我积累了不少实用的经验,从初次入职到适应工作环境着实令我在装修工作中付出了许多努力,但相对应的则是积累的经验与学到的装修技巧也开拓了自己的视野,以往认为比较困难的装修工作对于目前的自己来说已经能够较好地将其完成了,实际上回想起在装修公司工作的收获也是令人心有体会的。
虽然前期的装修工作比较辛苦却着实能够从中学到不少东西,公司里也有老员工在装修工作中给予自己指点从而避免了许多麻烦,这些经验的传授着实令我比较感激并十分珍惜在装修公司的工作生涯。通过装修工作的.完成不难明白无论是装修材料还是施工风格都是需要认真对待的,既要确保施工的质量能够让业主感到满意也要合理控制进度才行,所以我能够做好装修工作的细节并明白根据施工的类型进行思考,另外由于设计师早已准备好装修用的图纸从而让我不需要思考太过复杂的问题,只不过想要在工作中积极表现自己的话则需要注重施工的质量才行。
装修风格虽然只懂得其中的部分却能够做到精益求精,一方面则是业主对装修的风格需求主要只有几种主流类型,另一方面则是本着熟能生巧的原则让我在做好装修工作的同时也能够逐渐提升效率,毕竟我在参与到施工过程的同时也要加强学习以便于提升自身在工作中的优势,因此我能够经常参与到工程的监督之中并做好进度的控制,无论是原材料的检验还是与业主之间的沟通都能够提前做好,这样的也能够避免后续的装修工作因为意外状况从而让业主感到不满意。
比较注重施工的步骤并在每个阶段都能够做好工程的验收,主要还是有时业主也会参与到装修设计之中并不时提出些许建议,所以我得合理对待这方面的要求并根据装修的整体进度进行整改,并在装修过后查看各类设施的安装是否完好并做好室内的卫生打扫工作,这类细节在我看来正是能够体现出装修公司服务好坏的关键,虽然从主体改造到竣工验收着实经历了不少时间却在完成装修工作以后让我很有成就感,正因为如此才能够让我怀揣着积极的态度对待装修工作并在能力方面得到领导的认可。
其实相对于工作量的完成而言装修的过程才是令人享受的,尽管有时也会在装修工作中遇到不被领导或业主理解的状况却也能够调整好自身的心态,我也希望在以后能够始终保持这种积极的心态对待装修工作。
公司工作的心得体会 篇5
人的一生就像城市中的公交车,有许许很多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自我完备的期望和从零起先的心态,20xx年我加入了xx公司这样一个充溢朝气活力的团队中,起先了我的一个新征程,也是在这样一个全新的起先中,迎来了我20多天的新工作。在这段时间里,我学到了许多东西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,还有如何巡检和如何推断设备是否正常等一系列的学问。使我的学问得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。
一、是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神
在学习和实践中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在实际工作中,无论我们在哪个岗位,都离不开同事之间的协作,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然须要协作,就肯定须要沟通,只有不同岗位之间相互沟通、相互协作、团结一样,才能提高工作效率,进步更快。
二、是从改造自我入手,适应企业生存环境
我进入公司的第一天,就清晰的相识到我已经是公司的一名员工,我要通过努力工作来变更自己。不仅丰富自己的学问面,更要提升自己的素养和道德,因为德才兼备才是人才。
三、是从微小工作入手,调整个人心态
从学校到企业,所接触的人和事一切都是新的,我须要时间来适应,公司聘用了我,证明我在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我要踏实肯干,在荣耀面前退一步、在困难面前进一步。理解并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细微环节确定成败。
以上是我的一些体会,在此非常感谢领导和各位师傅们给我这个新员工的`关怀和照看,使我渐渐的成长起来。我会将这段时间所学到的学问进行再消化,融合到今后的工作实践中。我会把我的特长呈现给公司,时刻保持昂扬的学习激情,不断地补充学问,使我成为一名适应公司发展须要的优秀员工。最终,我希望各位同事和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理,我们一起奋进,去感受胜利后的骄傲;让我们同心协力,为xx公司再创辉煌而奋斗。
公司工作的心得体会 篇6
时间过得真快,我刚当大堂经理的时候,还是阳光明媚、百花盛开的春天,眨眼一个多月日子过去了,进入了风光绮丽,娇艳无比的初夏。大堂经理是银行窗口的窗口,整天跟客户打交道,要当一名优秀的大堂经理,我觉得必须提供超越客户期望的服务。
大堂经理要坚持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤,维护营业厅良好经营秩序,让客户办理业务方便快捷,愿意经常来营业厅办理业务。我做到眼勤,仔细分辨客户进营业厅办理什么业务,对办理万元以下现金存取、小额转账汇款、密码修改、余额查询等业务的客户,引导到自助设备办理;需要到柜台办理的,指引客户去柜台办理,有效提高业务办理速度,获得客户的'满意。我做到嘴勤,主动询问客户办理什么业务,明确客户的业务需求后,及时疏导分流,或引导到自助设备办理,或指点去柜台办理,让客户迅速办理好业务。我做到腿勤,仔细观察客户业务办理情况,客户使用自助设备有困难,立即跑过去,指导客户正确使用自助设备;客户不会填写业务凭证,马上过去询问,指导客户填写好业务凭证。我通过三勤保障业务分流,维护营业厅良好经营秩序,促进了营业厅业务发展。
大堂经理要通过提供超越客户期望的服务,去开展营销,促进营业厅经营业务发展。这首先需要有扎实的业务水平,我利用一切时间认真学习银行业务知识,对每只银行产品做到滚瓜烂熟、牢记心中,做到能熟练报出银行产品的特点和收益,能比较不同银行产品之间的特征和优劣,根据客户的不同需求,挑选出最适合客户的银行产品。其次要不放过任何一个人,不放过任何一个机会,凡是有客户进来了解相关业务,我就积极向客户介绍和推荐基金、理财等业务,进一步挖掘客户潜力,提高客户贡献度。
今年5月下旬的一天,x先生到营业厅询问银行产品,通过交谈,我得知他有一笔款项想给儿子购房,由于一时找不到合适房源,准备购买银行理财产品。我帮助x先生找产品,一只产品一只产品分析,足足化了一个多小时找到了一个产品,x先生很是满意,当天取了款,买了这只产品。业务办理完后,某先生动情地对我说:“你这样耐心细致为我找产品,我一定要买,否则,我对不起你。”
服务无止境,提供超越客户期望的服务,我需要继续努力,把大堂经理岗位作为自己挥洒激情,成就梦想的广阔舞台,做到“百尺竿头更上一步”,不断取得新成绩,为银行健康、持续、快速发展,作出更大的贡献。