人资新人培训心得体会
倚栏轩整理的人资新人培训心得体会(精选8篇),供大家参考,希望对大家有帮助。
人资新人培训心得体会 篇1
古人语:无规矩不成方圆。合规,就是教我们如何守规,如何照章办事。“合规经营”,不仅体现在经营管理上,更体现在我们每个员工的行为规范上,每一笔业务的具体操作上。“合规经营”不仅是提高经营管理水平的需要,对规范操作行为、遏制违纪违法行为和案件防控具有深远的意义,同时也是我行树立诚信,提高经营效益的重要基础。
努力实践“合规经营”,首先应该做到加强学习,通过学习才能提高认识,知法才能守法。现在我行各项业务正在飞速发展,各项规章制度也在随之变化,省市制定下发的每一项制度办法,通过转发或结合自身实际制订相应的实施细则,及时传达到每一个基层网点,再通过集中学习传达到每一位员工,许多重要的规章制度,规范的.操作流程,制成牌匾悬挂在墙上,或印在小卡片上随身携带,时刻提醒我们真正做到“令行禁止”,学习的过程树立了行为规范,警示了违规行为,增强了我们执行制度的能力和自觉性。
完善业务发展与合理管理并重的绩效考核办法,建立风险防范的监督机制。一是将合规经营落实情况考核纳入业绩考核指标体系,并作为衡量各单位工作绩效的指标之一,使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。二是建立奖罚并重的专项考核激励机制。对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要按照规定给予处罚,追究责任。
我们的合规的宣传标语是合规建设铸就中原金融安全区;举科学发展之旗,走合规建设之路;巩固提升培育中原合规文化,齐心协力共创银行合规品牌;培育河南金融合规理念,支持中原实体经济发展,助推中部崛起战略实施。我们能做到的,就是自己合规,所有的一切都合规,这样,我们邮政储蓄雁行才会飞速发展,更上一个新台阶!
人资新人培训心得体会 篇2
20x年5月10日—11日,本人参加由集团公司行政管理中心组织的培训课程。通过短暂的两天时间的学习,让我系统地了解了人力资源在企业内部扮演的角色,详细的学到了人力资源招聘的步骤。在公文写作培训中学到了公文的概况、种类、写作要求等,进一步提高了对公文写作的认识。
一、人力资源培训心得体
会员工是企业成功的关键,人才作为一种后备资源,为了实现个人、团队和组织的目标,管理者要做好选人、育人、用人、留人的工作。当今企业之间的竞争,归根到底是企业人才的竞争。无论哪个企业的发展都离不开人才,怎样发挥人才的价值,是主管部门领导的职责;怎样发挥出人才本身的资源优势,是创造出工作效率化的关键;怎样合理使用人才,分配人才,使之人尽其才,是人力资源需要考核的关键所在。合适的人放在合适的岗位上:这句话虽然说起来简单,但其对于企业的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别,如果各尽所长,对于企业的发展将是非常有利的,反之,既无法完成企业的既定目标,又会使得员工心中不满,从而降低企业的工作效率,实质上就是资源的浪费。
人才的选用是企业必须做好的基础性工作,也是成为一流企业的一项重要保障。人才招聘管理工作作为人力资源的组成部分,从一开始员工的招聘,包括招聘过程中面谈的方法与技巧都非常重要。如果人才选择错误,那么一个组织将会损失培训新员工的管理成本、与面试者面谈的'时间成本、行政流程的作业成本等。为此,当一个部门因职位空缺,需要招聘人员时,首先应将部门中的各种职位,提供一个可依循的程序,用来决定各职位的职责,与担任该职位之人员须具备的特性,包括工作岗位职责及工作人员所需的资格。这样做,我们就是有准备地招募人才。
招聘工作是一个有机的整体,各个环节的工作都必须到位,同时要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证招聘工作的良性发展。
二、公文写作培训心得体会
积累资料,整理归纳是写一篇好公文的基础。我认为写作是一个厚积薄发的过程,是一项将积累释放于一时的过程,多读一些书,多积累一些对自己有用的书,经常翻一翻,看一看。多注意留心身边的素材,参加集中学习、开会时留心听记领导的讲话、同志的发言,要善于对比分析和思考归纳。只有积累越深厚,释放的就越精彩,积累越科学,释放就越有效。积累是写作的源泉和基础,不但要讲求方法,还要讲究效率,以形成“有效积累”。有目的地读书,带着问题学,学以致用,才能牢记,才能变成自己的东西。
重视写好提纲,是提高公文写作质量重中之重。写提纲,就是搭建公文构成中的“骨骼框架”,是公文作者思路要点的文字体现形式,是公文的间架结构和思想内容的“蓝图”。提纲是一种综合能力的体现,体现了起草文稿的各种各样的能力。提纲也是一种探索发现的过程,是一个确定问题、分析问题、研究问题、解决问题的过程,公文提纲要确定文章的基本观点和核心材料,明确主旨,反映了主要问题,是写好提纲的关键,要全面罗列素材,从素材中精心归纳提炼各层次的标题。公文提纲越内容简练,主旨明确,往往写作质量就越高。
通过本次培训,我进一步开拓了视野,提高了认识,学到了技能。培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。当人长时期沉浸于具体的日常工作,会被自己的惯性思维所束缚,因此在一定的时刻,需要被“打开”,被重新带领到一个高度,以更开放的心态来俯瞰自己的工作。
人资新人培训心得体会 篇3
11月5日—8日,我有幸参加了人力资源行业人才技能培训高级研修班。这次培训,给我们提供了一个交流、提升的机会,对我开拓视野、提升思维,优化理念、充实经历、提高能力帮助很大,是一次难得的受教育和获得前沿信息机会,可谓收获颇丰。
本次4天的培训课程安排紧凑,内容丰富,从宏观到微观,从理论到实务,系统地讲解了人力资源行业方面的相关实践知识与技能。
这次学习的内容比较多,也很适用。加之几位教授、专家渊博的知识、精彩的演讲及真实的案列,给我带来很多感慨和思考。特别是以下几方面:
一、人力资源行业从业人员要与时俱进
信息时代、知识经济时代已成为我们这个时代的代名词,新的东西每天都会大量地涌现出来,新的技术、新的经营方式层出不穷,变化成为这个时代的最重要的特征之一。
人工智能、机器学习、深度学习和自动化不再是未来的技术,这些技术已经在企业中发挥作用。
根据牛津大学工程学院20xx年的一项研究,在未来20年里,美国近一半的工作岗位,47%的人面临着被自动化代替的风险。其中老师就提到,一个AI智能机器人可以代替5000个基础会计岗位的工作人员。今天机器人技术、人工智能和其他压力几乎肯定会在未来几年改变数百万甚至数千万人的就业前景。那么,只有那些灵活地适应了这些变化,且在变化中抓住其中蕴含机会的人和组织,才能在这个时代很好地生存下去。在这样一个变革的时代,一切因循守旧的、僵固不化的东西都将被扫荡一清。所以,人力资源从业者的技能就不能仅仅是围绕6大模块,而是要向更广的知识领域发展。如:华夏基石彭剑锋提出的人力资源管理者应具备六种角色论:1、专家角色:既是HR领域专家,又能够精通业务(和业务对话)。2、战略伙伴角色:参与并解读公司战略,对接企业战略。3、业务伙伴角色:协助各业务部门在员工发展、发掘人才、整合资源、培养能力等方面的HR需求挖掘工作4、知识管理者角色:HR角度分析人员需求、招聘计划、培训要求、绩效改进等需求。5、员工服务角色:提供人力资源的专业分析和支持。6、变革推动者角色。
二、人力资源合规风险控制
随着人力资源方面一系列的法律法规的颁布与实施,企业的劳动纠纷频发、用工成本不断上升。国家将员工视为弱势群体并不断出台法律对员工权益加以保护,这不但加大了企业的'用工成本,也是劳资双方关系颇为紧张,如果能够在管理中融入人力资源合规化风险控制,将极大的降低管理成本及用工成本,避免劳动关系双方不必要的纠纷发生,有利于促进企业稳定、和谐发展,提高企业的凝聚力。这也要求人力资源管理从业者要熟悉掌握使用《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规,做到合规化人力资源管理工作,从而避免因法律盲区与争议点而导致的纠纷裁判不成文惯例。
培训是短暂的,但收获是充实的,让我站在了一个崭新的平台上审视我的职业,使我有了明确的努力方向,培训活动后,我要把所学内容融合到自己的实践工作中。
人资新人培训心得体会 篇4
关于风险尤其是操作风险的相关培训,公司已经组织参加多次,作为在区域担任业务部门的人员而言,操作风险对于我们已经不陌生,但是如果说已经能够很清晰地认识到操作风险的各项情况,恐怕也很少人敢这么说,通过本次培训,可以说让区域各个岗位的员工再一次深入地学习和了解了关于操作风险从历程到实际应用中的相关知识,进一步巩固了原本在脑海中关于操作风险知晓但并不精通的一种概念。
从理论上总结,操作风险可以分为四类:人员因素引起的操作风险、流程因素引起的操作风险、系统因素引起的操作风险和外部事件引起的操作风险。人员因素引起的操作风险包括操作失误、违法行为(员工内部欺诈/内外勾结)、违反用工法、关键人员流失等情况。流程因素引起的操作风险又分为流程设计不合理和流程执行不严格两种情况。而系统因素引起的操作风险包括系统失灵和系统漏洞两种情况。外部事件引起的操作风险主要是指外部欺诈、突发事件以及银行经营环境的不利变化等情况。其中,属于操作性风险的仅包括人员因素引起的操作风险中的操作失误、违法行为、越权行为和流程因素引起的操作风险中的流程执行不严格的情况。显然,操作性风险不能等同于操作风险,尽管操作性风险是操作风险中发生频率最大、占比最高的风险类型。有统计显示,操作性风险占总数的比例为70%。正如前面所述,这种将操作风险狭隘地定义为操作性风险的做法,往往会使得建立在这一认识基础上的操作风险管理体系不能覆盖所有的操作风险,从而使以银行为主的相关金融机构难以防范那些突发事件的冲击。
特此也参考了一篇华夏银行关于“探寻当前商业银行打操作风险的发案规律”的文章,其中提到的一些操作风险发生最为频繁的情况的几个特征作了一个分析,认为还是具有一定的借鉴意义的。这里想就本次培训的相关内容,结合目前公司轿车业务的相关情况,进行一下简单的分析。
通过华夏银行开展的以授信业务为主要内容的案件专项治理集中核查。发现审查审批环节是仍银行授信业务风险最大的环节,其中担保措施不到位又是突出风险点。
(一)风险的“点概率”高。一些会计等日常业务的操作风险具有“点概率”为零的特征不同,授信业务各个环节中的任意一个风险点控制不当,均可能独立导致风险。例如客户经理贷前调查不实、未双人实地核查、贷后检查流于形式;放款环节未严格落实贷审会决议、抵质押登记未办妥等。
从这一点来看,目前正对此项操作风险的控制,我们公司在轿车业务部上一方面已经采取了由评审对于客户经理质量进行把关的方式来监督客户经理贷前调查工作的'真实性及规范性,另一方面通过定期组织的内部检查从区域层面进一步对过去一阶段的工作进行进一步的核查以确保相关工作的质量。除此以外,目前的正常类贷后检查通过与客户电话沟通以及调取客户最新的信用报告并逐一查看的方式进行了有效和实质的检查,避免检查流于形式。最后,就抵押登记真实性而言,已经针对所有抵押车辆按月进行查询,一定程度上避免和控制了相关操作风险发生的可能性。另外,我公司已经设置了独立的放款审核部门,进行日常的结算和放款操作,针对与制度不符的情况,都需要通过相关上级部门的事件报告单或者风险管理委员会的会议纪要等作为放款的要件,不可能发生未按正常流程或合规手续进行放款的情况。当然,目前也有存在不足之处,包括虽然通过评审来监督客户经理的工作,但是评审的相关工作却没有途径进一步进行检查和约束等。但是整体而言,在我公司目前的相关环节中还是从一定程度上可以避免此类风险的发生。
(二)可计量但具隐蔽性。授信业务中银行与客户间的合同标的金额是确定的,因此可能损失的单笔最高金额是可计量的,但又具一定隐秘特征。在初始阶段,可能就是一些违规问题,看不出有什么大的风险,但当这些违规问题潜伏至还款或追偿阶段,就可能演变为合同文本在法律效力上的不足,进而造成贷款损失。
针对这一点,随着我们业务的进行,从业务开展至今已经修改过较多版本的合同,目前所使用的合同版本中基本已就贷前、贷时、贷后相关情况,权利义务等作了相当明晰的说明和解释,从目前后期的还款及不良资产清收情况看,并未发现相关条款的法律效应所导致的贷款损失。
(三)可预警性。授信业务风险一般事先有征兆,有预警信号,突发性较弱。银行可以依照一定的制度、方法和程序,通过对借款人、保证人及担保物状况的严密监控,以及对外部市场环境的跟踪分析等,对风险做出及时识别与预警。
很多人将操作风险等同于操作性风险或操作中的风险。这种认识误区往往会导致另外一种错误认识,即认为操作风险管理知识银行内部审计部门的事情,与其他部门无关,进而将操作风险管理职责不恰当地赋予内部审计部门。这种情况在国内银行业中绝非少数。这其实是大错特错。首先,从银行内部控制体系的构成来看,内部审计部门属于内部控制机制中的评价与监督环节。也就是说,该部门的职责是对银行的风险管理进行监督,并对其有效性进行评价,而不是直接参与风险管理。如果将操作风险管理职责赋予内部审计部门,就会造成该部门职责上的冲突,形成既做“裁判”又做“运动员”的情况,导致风险管理事实上的失效。其次,国外的风险管理实践表明,有效的风险管理既需要一个独立的管理部门,也离不开各业务部门的支持。惟有此才能确保风险管理的独立性和专业性的有机结合。将操作风险管理单独赋予内部审计部门,并认为与其他部门无关,从而将其他部门排除在外,只能导致操作风险管理专业性的低下,很多专业行的风险隐患及有可能因此而无法被发现。最后,根据操作风险的定义,操作风险是一个涉及面非常广的范畴。因而,操作风险管理也将涉及许多部门,如安全保卫部门、科技部门、后勤事务部门等。这就难免出现部门之间需要协调的情况。显然,这仅靠内部审计一个部门是不够的。国外的银行往往会成立一个委员会,该委员会由各涉及操作风险的部门组成,以对一些跨部门的问题进行协调。从上述情况来看,那种认为“操作风险管理只是内部审计部门的事情,与其他部门无关”的错误认识是非常危险的。
(四)可缓释性。会计业务风险一经暴露,往往损失难以挽回,而对于授信业务出现的风险,银行通常可采取展期、借新还旧、资产重组等多种方式将风险缓释、后移,并通过以资抵债、资产转让等措施进行处置与化解。
结合上述情况,防范操作风险可从以下几个方面入手:
第一,增强操作风险管理和内部控制。包括员工的操作风险观、操作风险内部控制意识和操作风险管理职业道德等,对风险的敏感程度、承受水平、控制手段有足够的理解和掌握,银行高级管理层应了解本行的主要操作风险所在。
第二,构建全面风险管理模式和完整、独立的操作风险管理体系。不能只注重单一风险管理,而应将信用风险、利率风险、流动性风险、操作风险及其他风险,以及包括这些风险在内的各种金融资产进行组合。
第三,建立健全操作风险识别、评估体系和完整的内控信息反应机制。第四,整合优化业务流程,实行内控管理的标准化和规范化。
人资新人培训心得体会 篇5
会员工是企业成功的关键,人才作为一种后备资源,为了实现个人、团队和组织的目标,管理者要做好选人、育人、用人、留人的工作。当今企业之间的竞争,归根到底是企业人才的竞争。无论哪个企业的发展都离不开人才,怎样发挥人才的价值,是主管部门领导的`职责;怎样发挥出人才本身的资源优势,是创造出工作效率化的关键;怎样合理使用人才,分配人才,使之人尽其才,是人力资源需要考核的关键所在。合适的人放在合适的岗位上:这句话虽然说起来简单,但其对于企业的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别,如果各尽所长,对于企业的发展将是非常有利的,反之,既无法完成企业的既定目标,又会使得员工心中不满,从而降低企业的工作效率,实质上就是资源的浪费。
人才的选用是企业必须做好的基础性工作,也是成为一流企业的一项重要保障。人才招聘管理工作作为人力资源的组成部分,从一开始员工的招聘,包括招聘过程中面谈的方法与技巧都非常重要。如果人才选择错误,那么一个组织将会损失培训新员工的管理成本、与面试者面谈的时间成本、行政流程的作业成本等。为此,当一个部门因职位空缺,需要招聘人员时,首先应将部门中的各种职位,提供一个可依循的程序,用来决定各职位的职责,与担任该职位之人员须具备的特性,包括工作岗位职责及工作人员所需的资格。这样做,我们就是有准备地招募人才。
招聘工作是一个有机的整体,各个环节的工作都必须到位,同时要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证招聘工作的良性发展。
人资新人培训心得体会 篇6
古人语:无规矩不成方圆。合规,就是教我们如何守规,如何照章办事。“合规经营”,不仅体现在经营管理上,更体现在我们每个员工的行为规范上,每一笔业务的具体操作上。“合规经营”不仅是提高经营管理水平的需要,对规范操作行为、遏制违纪违法行为和案件防控具有深远的意义,同时也是我行树立诚信,提高经营效益的重要基础。
努力实践“合规经营”,首先应该做到加强学习,通过学习才能提高认识,知法才能守法。现在我行各项业务正在飞速发展,各项规章制度也在随之变化,省市制定下发的每一项制度办法,通过转发或结合自身实际制订相应的实施细则,及时传达到每一个基层网点,再通过集中学习传达到每一位员工,许多重要的规章制度,规范的操作流程,制成牌匾悬挂在墙上,或印在小卡片上随身携带,时刻提醒我们真正做到“令行禁止”,学习的过程树立了行为规范,警示了违规行为,增强了我们执行制度的能力和自觉性。
完善业务发展与合理管理并重的绩效考核办法,建立风险防范的监督机制。一是将合规经营落实情况考核纳入业绩考核指标体系,并作为衡量各单位工作绩效的指标之一,使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。二是建立奖罚并重的专项考核激励机制。对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要按照规定给予处罚,追究责任。
我们的合规的宣传标语是合规建设铸就中原金融安全区;举科学发展之旗,走合规建设之路;巩固提升培育中原合规文化,齐心协力共创银行合规品牌;培育河南金融合规理念,支持中原实体经济发展,助推中部崛起战略实施。我们能做到的,就是自己合规,所有的一切都合规,这样,我们邮政储蓄雁行才会飞速发展,更上一个新台阶!
人资新人培训心得体会 篇7
20xx年8月23日,我于xx总部培训学院参加了州人社局举办的《20xx年度企业人力资源管理高级实战研修班》培训。席间讲课老师石先生对社会保险筹划与薪酬人力成本控制进行了详尽细致的讲解,并结合实际,通过剖析针对性的案例,有效的提高了学员们对人力资源薪酬管理与社保筹划方面的认识。
此次培训,最深的感受为激励与保障。激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,用各种有效的方法去调动员工的.积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。物质激励要和精神激励相结合。物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。它的主要表现形式有:工资、奖金、津贴、福利等。但企业单用物质激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,员工才能把企业的目标当成自己的。
每一次的学习都将是一次新的旅程的开端。薪酬福利的学习不能一挥而就,理论学习的知识需由实际的操作来体现。我们更应该在平时的工作中去摸索,去探究,以行动去发现,寻找更适合我公司发展的薪酬管理体系。
20xx年5月10日、11日,本人参加由集团公司行政管理中心组织的培训课程。通过短暂的两天时间的学习,让我系统地了解了人力资源在企业内部扮演的角色,详细的学到了人力资源招聘的步骤。在公文写作培训中学到了公文的概况、种类、写作要求等,进一步提高了对公文写作的认识。
人资新人培训心得体会 篇8
20x年8月23日,我于x总部培训学院参加了州人社局举办的《20x年度企业人力资源管理高级实战研修班》培训。席间讲课老师石先生对社会保险筹划与薪酬人力成本控制进行了详尽细致的讲解,并结合实际,通过剖析针对性的案例,有效的提高了学员们对人力资源薪酬管理与社保筹划方面的认识。
此次培训,最深的感受为激励与保障。激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。物质激励要和精神激励相结合。物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。它的主要表现形式有:工资、奖金、津贴、福利等。但企业单用物质激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的.价值观时,员工才能把企业的目标当成自己的。
每一次的学习都将是一次新的旅程的开端。薪酬福利的学习不能一挥而就,理论学习的知识需由实际的操作来体现。我们更应该在平时的工作中去摸索,去探究,以行动去发现,寻找更适合我公司发展的薪酬管理体系。