平安培训心得体会

倚栏轩整理的平安培训心得体会（精选8篇），供大家参考，希望对大家有帮助。

平安培训心得体会 篇1

20xx年2月12日至20xx年2月17日，作为平安新人的我有幸参加了平安的特色培训之一NEO培训。为期五天的培训，给我留下了深刻印象，感到受益匪浅。在这里特向大家汇报一下我参加本次培训的心得体会。

在本次培训班开始前，我是带着一些困惑过去的。在进入平安近一个月时间里，我深深感觉到平安企业的与众不同，在这里工作节奏很快，每天虽然忙却都精神十足，这里一切让我充满了好奇；在一个月的工作学习过程中，我遇到了一些困惑，这些困惑主要源于两个方面：心态与技能。在平安要学习的东西实在是太多了，而这些知识却是你必须要掌握的，一时之间，我有些茫然，不知到该从哪里下手学习才能快速提升自己的工作技能；另一方面平安的工作节奏很快，这是我以前工作中所从未体会到的，所以在适应过程中心态难免产生一些波动。我珍惜这份工作，并渴望在平安这个平台中提升自我，所以我需要解决上述问题，带些这些困惑走进了NEO培训班。

这次培训班针对性的开设了四门课程，从了解平安到如何适应新环境，从明确自己的定位，到如何在工作发展自己，从如何掌握技能到快速上手岗位，从如何融入团体到协同工作，一个个生动的案例，一番番激烈的讨论，一位位老师精彩的讲述循序渐进的启发了我的思维，使我不断地思考、提高，增长了见识，开阔了思路。结合我的本职工作，对于我所遇到一些问题，有了自己的认识和思考。

首先，在工作过程中要不断强化对工作的认同感与责任心。我觉得工作动力一定源于内心，只有自己对工作认可，才能在工作过程中做得全心的投入。周华蓉总在给我们讲公司的发展历史中，给我们讲了很多马总在经营平安的一些小故事，这些故事很生动，让人有一种满腔热血的感觉。听完以后，我对马明哲董事长敬佩的不得了，同时也对自己能作为一个平安人感到无比的自豪。当听完钱进主任讲的寿险的意义与功用后，我对保险的认识又加深了一步，我坚信这个事业是伟大的，我在从事一份伟大的工作，培训使命也是让更多的人了解寿险、了解平安。我明显感到自己的信心得到提升了，这种提升是源于对公司文化的认可。

其次，在工作不断培养自己良好的沟通协调能力、团队合作能力、创新意识、责任意识以及进一步强化自己的指标感，学会以结果为导向。以上素质是一名合格平安人应当具备的素质与能力，对此我十分的认可。在过去二年的工作历程中，我一直在不断反思，如何才能让自己的变得很出色，这次培训给了我一个很好的解答，就是要具备上述的素质。记得培训过程中我们在玩大富豪游戏时，我们小组在分工明确，自尽则责的状态下却输了比赛。原因在于我们事先并没有对预计产量做好的规划，虽然我们的产品在产量和质量上都挺不错，但因盲目采购造成原材料大量浪费，最终输了比赛，这点让我印象十分深刻。而在今后工作中为了避免盲目，就必须事先得有清晰的规划，保持较强的指标感，做好工作计划，遇事时多想想不同方法，学会可以借助他人的思想，不断拓宽自己的视野，更好的完成指标。平安所倡导的学习文化，本身就是在鼓励我们自己多学多问，勤于思考。而我目前所遇到的困境其实完全可以通过请教、学习来解决，简单说就是对于不懂的地方要多问，多思考，不知道怎么学可以听听过来人的意见，我们部门的“老同事”都经历过我所面对的问题，我完全可以请教一下他人，听听他们的意见。而对于专业技能提升方面的问题，其实把思路拓宽后也不难解决，平安的学习途径是很多元化的。我既可以请教办公室的里的同事，如曹娜娜，也可以借助网络课程学习，更可以从分公司网页中录找二级机制作业管理指导书学自学，还可以向其他区同事请教，如宋中兴、刘洋等。但必须把问题给解决了，不能不懂装懂。在工作中用好邮件，养成邮件沟通习惯；正视工作过程中遇到的困境与难点，以前我是一个完美主义者，总想着做任何事都得做到完美，否则心态就会有起伏。这次培训的一些体验型活动让我感到人是很难做到十全十美的，现阶段我应该是先做对，后做好，用最短时间内迅速上手做熟练，然后再不断的.改进工作方法把工作做好，过于求成求完美，只会让影响我工作的心理状态。

再次，永远保持积极主动的态度，强化团队合作能力。积极主动，过去我理解的太浅显了，这次培训让我对积极主动赋予更深的认识，那就是积极主动需要我们不仅要做好工作，更要把工作做到比领导期待的工作成果更好，超出期望值，这不仅是对自己的严格要求，更应该成为自我价值观念重要组成部分。而团队意识，我的理解就更为深刻了，一个人很难有较大的成功，懂得在团队中成就自我的人是真正的人才。在新的工作环境中，我需要加强与部门同事们的沟通交流，努力扮演好自己在团队的中角色，不要吝啬自己在工作中优秀成果，敢于与他人分享，才能进一步提升。比如本次培训中我们小组的早会设计，当我把思路与小组内的成员做了一定的沟通后，得到大家的一致认可，不仅如此，大家还在我的方案基础上提了一些很具有建议性的意见，这是我开始所没有想到的，很好的弥补我思想上局限性，而我又进一步得到了提高，所以团队意识真的很重要。在目前工作中，把培训做好一定不是靠我一个人的力量就可以完成的，我需要把想法不断跟部门领导、同事、外勤团队长、导师、学员进行沟通，只有在大家的共同努力下才能把工作做得更好。

最后，简单汇报一下，在领导、班主任的关注下，在团队成员的共同努力，我们小组拿了优秀小组的称号，我荣获培训班“优秀学员”称号。我希望带着本次NEO培训班的收获与荣誉，再接下来的工作中不断运用，努力提高自我工作技能，早日胜任新工作，在平安的舞台上发展自己、成就梦想。

平安培训心得体会 篇2

20xx年2月12日至20xx年2月17日，作为平安新人的我有幸参加了平安的特色培训之一NEO培训。为期五天的培训，给我留下了深刻印象，感到受益匪浅。在这里特向大家汇报一下我参加本次培训的心得体会。

在本次培训班开始前，我是带着一些困惑过去的。在进入平安近一个月时间里，我深深感觉到平安企业的与众不同，在这里工作节奏很快，每天虽然忙却都精神十足，这里一切让我充满了好奇；在一个月的工作学习过程中，我遇到了一些困惑，这些困惑主要源于两个方面：心态与技能。在平安要学习的东西实在是太多了，而这些知识却是你必须要掌握的，一时之间，我有些茫然，不知到该从哪里下手学习才能快速提升自己的工作技能；另一方面平安的工作节奏很快，这是我以前工作中所从未体会到的，所以在适应过程中心态难免产生一些波动。我珍惜这份工作，并渴望在平安这个平台中提升自我，所以我需要解决上述问题，带些这些困惑走进了NEO培训班。

这次培训班针对性的开设了四门课程，从了解平安到如何适应新环境，从明确自己的定位，到如何在工作发展自己，从如何掌握技能到快速上手岗位，从如何融入团体到协同工作，一个个生动的案例，一番番激烈的讨论，一位位老师精彩的讲述循序渐进的启发了我的思维，使我不断地思考、提高，增长了见识，开阔了思路。结合我的本职工作，对于我所遇到一些问题，有了自己的认识和思考。

首先，在工作过程中要不断强化对工作的认同感与责任心。我觉得工作动力一定源于内心，只有自己对工作认可，才能在工作过程中做得全心的投入。周华蓉总在给我们讲公司的发展历史中，给我们讲了很多马总在经营平安的一些小故事，这些故事很生动，让人有一种满腔热血的感觉。听完以后，我对马明哲董事长敬佩的不得了，同时也对自己能作为一个平安人感到无比的自豪。当听完钱进主任讲的寿险的`意义与功用后，我对保险的认识又加深了一步，我坚信这个事业是伟大的，我在从事一份伟大的工作，培训使命也是让更多的人了解寿险、了解平安。我明显感到自己的信心得到提升了，这种提升是源于对公司文化的认可。

其次，在工作不断培养自己良好的沟通协调能力、团队合作能力、创新意识、责任意识以及进一步强化自己的指标感，学会以结果为导向。以上素质是一名合格平安人应当具备的素质与能力，对此我十分的认可。在过去二年的工作历程中，我一直在不断反思，如何才能让自己的变得很出色，这次培训给了我一个很好的解答，就是要具备上述的素质。记得培训过程中我们在玩大富豪游戏时，我们小组在分工明确，自尽则责的状态下却输了比赛。原因在于我们事先并没有对预计产量做好的规划，虽然我们的产品在产量和质量上都挺不错，但因盲目采购造成原材料大量浪费，最终输了比赛，这点让我印象十分深刻。而在今后工作中为了避免盲目，就必须事先得有清晰的规划，保持较强的指标感，做好工作计划，遇事时多想想不同方法，学会可以借助他人的思想，不断拓宽自己的视野，更好的完成指标。平安所倡导的学习文化，本身就是在鼓励我们自己多学多问，勤于思考。而我目前所遇到的困境其实完全可以通过请教、学习来解决，简单说就是对于不懂的地方要多问，多思考，不知道怎么学可以听听过来人的意见，我们部门的“老同事”都经历过我所面对的问题，我完全可以请教一下他人，听听他们的意见。而对于专业技能提升方面的问题，其实把思路拓宽后也不难解决，平安的学习途径是很多元化的。我既可以请教办公室的里的同事，如曹娜娜，也可以借助网络课程学习，更可以从分公司网页中录找二级机制作业管理指导书学自学，还可以向其他区同事请教，如宋中兴、刘洋等。但必须把问题给解决了，不能不懂装懂。在工作中用好邮件，养成邮件沟通习惯；正视工作过程中遇到的困境与难点，以前我是一个完美主义者，总想着做任何事都得做到完美，否则心态就会有起伏。这次培训的一些体验型活动让我感到人是很难做到十全十美的，现阶段我应该是先做对，后做好，用最短时间内迅速上手做熟练，然后再不断的改进工作方法把工作做好，过于求成求完美，只会让影响我工作的心理状态。

再次，永远保持积极主动的态度，强化团队合作能力。积极主动，过去我理解的太浅显了，这次培训让我对积极主动赋予更深的认识，那就是积极主动需要我们不仅要做好工作，更要把工作做到比领导期待的工作成果更好，超出期望值，这不仅是对自己的严格要求，更应该成为自我价值观念重要组成部分。而团队意识，我的理解就更为深刻了，一个人很难有较大的成功，懂得在团队中成就自我的人是真正的人才。在新的工作环境中，我需要加强与部门同事们的沟通交流，努力扮演好自己在团队的中角色，不要吝啬自己在工作中优秀成果，敢于与他人分享，才能进一步提升。比如本次培训中我们小组的早会设计，当我把思路与小组内的成员做了一定的沟通后，得到大家的一致认可，不仅如此，大家还在我的方案基础上提了一些很具有建议性的意见，这是我开始所没有想到的，很好的弥补我思想上局限性，而我又进一步得到了提高，所以团队意识真的很重要。在目前工作中，把培训做好一定不是靠我一个人的力量就可以完成的，我需要把想法不断跟部门领导、同事、外勤团队长、导师、学员进行沟通，只有在大家的共同努力下才能把工作做得更好。

最后，简单汇报一下，在领导、班主任的关注下，在团队成员的共同努力，我们小组拿了优秀小组的称号，我荣获培训班“优秀学员”称号。我希望带着本次NEO培训班的收获与荣誉，再接下来的工作中不断运用，努力提高自我工作技能，早日胜任新工作，在平安的舞台上发展自己、成就梦想。

平安培训心得体会 篇3

平安被誉为业界的“黄埔军校”，其主要的原因之一就是她有着完善、先进、严格的培训体系，让每一位平安人都通过她的培训体系而称为英勇善战的战士。按照规定，刚加入平安的新人在转正前需要参加《走进平安》的NEO培训，我很荣幸地成为了《走进平安》NEO培训的学员。

通过《了解平安，适应环境》的学习，我知道了平安的过去，现在以及未来，让我对平安的发展脉络有了比较深入的了解。平安公司成立于1988年3月21日，是中国第一家股份制、地方性的保险企业。经过20年的发展，现在的平安发展成为了以保险为核心，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。20xx年6月和20xx年3月，公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市。经过短短的十年发展，平安公司跻身于“世界500强“中的.一员，并且成为入选该榜单的中国非国有企业第一名。我很自豪作为这样一所公司的一员。

通过《明确定位，发展自己》的学习，我知道了中国平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对股东负责，资产增值，稳定回报；对社会负责，回馈社会，建设国家。中国平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚的人。平安以“诚实，信任、进取、成就”为个人价值观，以“团结、活力、学习、创新”为团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。通过“纸盒生产”和“钓鱼竿”的小游戏，让我们知道了创新能力、团队合作精神、沟通协调能力、责任心在我们日后工作中的重要性。我要努力培养这四素质，找清楚自己的定位，成为公司需要的人才。

通过《掌握技能，适应岗位》的学习，我清楚了平安了礼仪要求。我作为平安客服的一名员工，是面向客户服务的最前线，是展示公司形象的重要窗口，礼仪的学习至关重要。平安礼仪是独具特色的平安企业文化的重要组成部分，是平安品牌的鲜明标识之一，微笑和鞠躬是平安礼仪核心。培训期间的晨迎、晨会等礼仪的培训活动，让我第一次了解到世界500强企业的魅力，言谈举止以及着装的要求深深的吸引着我。作为一名客服，我更应该好好学习公司的礼仪要求，让每一个顾客感受到平安无微不至的服务。

在最后一场由新人主持的盛大晚会，让人身临其境感受到节目的精彩和短暂。大家依依不舍十分珍惜大家相处的短暂时光。最后我所在小组获得了优秀小组的称号，感谢我们组员们齐心协力创作了这么优秀的成绩。

经过5天的neo课程培训，首先让我系统的认识了平安公司的各个方面，我十分感恩能在这样的一所金融航母里工作，认识到这么多非常有能力的新同事，让我看到自己与他们之间的差距不足，在日后的工作中我要齐头并进，努力赶超他们，成为平安众多员工中的佼佼者。其次，课程中的丰富知识和活动锻炼并提高了我的团队合作、沟通协调、创新能力、责任心。这是培训带给我的一份宝贵的财富，我要用所学到的知识运用到我的日常工作中区，提高工作效率，端正工作态度，加强与同事、上级的沟通，为了平安的进一步跨越，贡献出自己的一份力量。平安礼仪的魅力深入我的体内，我是一名客服人员，平安礼仪对于我是至关重要的，经过礼仪手册的学习，以及晨会晨迎的锻炼，我基本掌握了平安礼仪的内容，这不亏是公司文化的核心内容，一定要把这么优秀的公司文化传达到我服务的每一个客户，让客户感受到平安的魅力，让平安的魅力在每一个客户心中生根。在以后的工作中，我深信不管遇到什么挫折，只要我们明确方向和目标，坚定信念，不断地自我提升，扎实工作，就一定能在平安这方土地上有所作为，我们的人生也将因为这段经历而更加刻骨铭心。最后，离别仿佛是每次聚会的最终结果，带着公司以及伙伴们对我的期待，带着依依不舍的情愫、带着奔赴各自工作岗位的强大动力。我们正从一颗小小的树苗孕育自己参天大树的那一时刻。我们每一颗树将构成平安明天的森林，撑起一片蓝天。为我们加油，为我们欢呼吧！

平安培训心得体会 篇4

平安培训心得体会 篇5

怀着空杯的心态，我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训，通过这几天的全心投入，并在培训老师的细心教导下，我对保险的知识，态度，技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。

在努力得不够、用心得不够的时候，总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。总认为自己没有时间，没有能力。总认为成功依赖于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高，并非由人的其他因素决定，而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是：成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生，而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心，就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善，小小的德，但都是成功的颗粒。

每一个成功的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促人们向前的`最大动力。只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。

在这些天里我学到了许多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办？要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发现并创造机会，与人沟通，建立诚信。退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路，会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公，以信取人。因为信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。

生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音，譬如夏夜蛙虫鸣唱，春晨鸟雀的啾唧，甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而，它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗？让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧

平安培训心得体会 篇6

平安培训心得体会 篇7

作为销售人员进职训营已经第二次。每一次我都把它当作一项严肃而认真的使命，所以职训营中的每一堂课我都努力做好笔记。怕我的学员有听不太懂的地方，可以在二早上及时解决。用实际行动做好销售人员的本分。值得庆幸的是我们这一期的学员个个都比我想象中聪明，所以轮到我给大家答疑解惑的机会实在太少，而且我们这一期还有非常优秀的张立菊销售人员和杨荣顺销售人员。学员们的疑难杂症都被他们一一解决了。

每一次进职训营，我都希望自己在这集中而短暂的两个月时间能学到许多东西，很荣幸我真的收获了。在职训营，营长和分班督导每天精心策划的课程，不仅带给学员们很多收获，也让我们销售人员收获了许多。比如管理方面的会议流程，会议内容注意事项等，新人的.访量追踪方式、方法，回访进度等，以及来自各方优秀的讲师们课堂上传授的宝贵经验。这些对我们今后无论是发展业务还是走主管道路都有很大的帮助。所以在此特别感谢xxx老师和各方前辈。

作为销售人员，我们更希望我们辛苦的陪学陪访能让我们的学员们有所收获。这样我们才会感觉自己的辛苦付出没有白费。像我们的蔡世均销售人员每天晚上10点钟还在查访学员当天的拜访情况，像我们的刘凤超销售人员不管再苦再累都坚持检查学员们的摆点进展。当然我们这一期的学员们都非常努力，让我们身为销售人员而百感欣慰！感谢你们！

各位优秀的学员们，今天或许是我们最后一次齐聚在这里。回到支公司，回到各自的团队

后，你们是否还会惦记常常在你们耳边唠叨的销售人员们。是否还会习惯地每天坚持6访，每天做好笔记，每天主动提交“活动日志”？虽然远离了销售人员的提醒，但是这些良好的习惯希望你们都能保持。因为今天的习惯，将是您明天的命运！

最后祝大家寿险的道路越走越好！

平安培训心得体会 篇8

今天我参加了中国平安的岗前培训.在这之前,我对保险对平安不是很了解,有些陌生,包括对保险有些误解,通过第一天的培训让我的观念改变了许多.我从以下几个方面来说一下我的感受..

首先，了解到平安保险公司是实力非常雄厚、发展非常迅速的最专业的金融公司。从公司的发展历程、辉煌成绩、以及特色、责任、都可以看出公司的专业化。同时想成为公司的一员，必须认真学习，努力提高自己各方面的知识技能。能成为平安的一员，是我们的自豪！

其次，认识到原来保险并不象有些人口中的那么片面。平按保险以人们的'需求为中心，从家庭保障、教育基金、养老金、应急现金、有计划的储蓄，为人们的一生提供了保障。

再有，从接触的、看到的平安人，感受到了他们那种团结奋进、积极向上的精神，并不是象有些人讲的那样不好，改变了以往对保险业务人员的偏见，也体会到了保险业务人员的艰辛和伟大。（为他人服务，真正服务于社会）

今天，老师给我们看了电视剧《我的爸爸边红旗》中的某些片断，印象最深的是他最后说的几句话，“不是只有白衣天使才可以救死扶伤，我们保险人员也可以做到！”“保险业务员不仅仅是一种职业，一种谋生的手段，而有特殊的意义的，是带给他人幸福保障的渠道。”通过一天的培训，我不再是那种惶惶不安的心情，而是增加了一股力量，鼓舞着我沿着这条道路一直走下去。