辅导员助理心得体会

倚栏轩整理的辅导员助理心得体会（精选6篇），供大家参考，希望对大家有帮助。

辅导员助理心得体会 篇1

开始，当知道自己成为助理的时候，觉得压力很大。同时，有很高心，能为广大20xx年级新生服务，去赞颂自己的力量，去协助辅导员诸项工作。踏着忐忑的心情，我们迎来了军训。

从军训中，我们担任着学长的中国籍，从两方面对他们大学的展望进行回答。卸职他们一些消极的想法。我们积极与他们沟通，积极去寝室查寝。参与他们的晚上的.联欢。最后的希望，是希望他们能从军训中研习到中曾坚韧，研读到团结的力量，将集体自豪感放在心底。而后，随着他们会操，教官的离去，他们的大学生活徐徐展开。

而我们，也逐渐融入到自己所带的班级之中。选班委，开班会。我们大学教授在尽力为他们铺展着大学伊始的道路。早自习，早锻炼，我们在努力率队着他们走向正确的学习道路。

而对于我自己而言，助理于这个教师助理这个职务，我觉得自己又配不上。因为自己没有尽心尽责的去做好自己该做成事情。没有去好好的引导他们社交生活好好适应自己的大学生活。没有带领他们去把班级凝聚力体现出来。这是我的失职。我会努力去改正。

对于以后的工作，在学习上，我会督促他们多去图书馆，好好学习。上课时，会去课堂查课，听课。给他们学习上所的建议。回和学校同学交流，回来和他们交流，学习上的困难，我们能一起去把他克服。

在工作上，我会给他们建议和指引，包括班委，以及各个组织的教育工作心得。在班级里，各个班委各司其职，而作为班长和团支书，则是班级里的顶梁柱。要撑起班级这个大旗，为班级行善自己的力量。好好为班级奉献，我相信，自己为班级奉献了多少，班级就会祈愿给你多少。即使没有回馈，那么在这个过程中你得到的，将会一生受用。

而在学生会社团，有两点，一是用心，用心去做好每一件事，每一个任务，只要你做好了，不用担心别人不必去发现你的能力。二是要学会去抓住机会自己束手就擒，要学会将自己的能力体现出来，不然别人永远不知道你有多大的他们能力，最后补充一点，那就是坚持，如果你能在一个组织里坚持下去，那么你也可有所回报。

在生活中，多和其他班级组织下所球赛，以及足球篮球羽毛球等等，都可以试试。还有多组织聚会，你们人少，那么就有其他班级不能有的优势。多出去走走，趁着现在还有时间，还有精力。如此做了，那么班级凝聚力理所当然就会向心力有，自然而然年后的班级活动，就会更顺利一些。

辅导员助理心得体会 篇2

时间过得真快，为时十五天的军训时光一下子就过去了，这是我第二次这么近距离的体训大学军训了，上次我的身份是大一新生，跟操场上被晒得满头大汗的学弟学妹们一样，而这次，我是用辅导员助理的身份来体验军训的，来帮助那些新入学的少年们。上次，我收获了，军训给予我的强健体魄、坚强意志、行事果断。这次我收获的是，作为辅导员助理的责任担当、这群尚且年轻稚嫩的少年们给我带来的感动、对为人处世有了更加深刻的领悟。

我很感谢每一个给我这个机会的老师们，有了你们的推荐和支持我才当上了xx班的辅导员助理，跟李老师成了搭档，当了这个导员助理我真的成长太多了，也学到了太多，不仅能从李老师身上学到东西，还能在此过程中磨练自己的能力，我在这个过程中受益无穷，我也是第一次从事这种工作，我也相当有兴趣，我相信我会跟李老师把我们班带领的很好，身为导员我的任务首要任务就是帮助我们班的同学们熟悉学校，早在开学的时候，我就在校门口一个一个等着他们，送他们去自己的宿舍，并告诉他们学校的环境建筑，了解他们的个人情况，我也就仅仅比大一届，年纪相仿，所以很容易就跟大家混熟了打成一片。李老师虽然长着一副很凶的样子，但是他的性格比较腼腆，不太知道如何向学生们表达自己的关心，与学生的交涉工作一般都是我去做，他的话也是我代述给同学们，其实大家都知道李老师一直在关爱着他们每一个人。我就要作为新生们与李老师的桥梁，把他们的距离慢慢拉近。这极大程度的锻炼着我的情商。

大家也就把我当大哥哥一样，开学的军训咬着时间的尾巴，立马就赶到了，看着学弟学妹们穿着精神的军装，在训练场上站的笔直，汗流浃背的模样，令在旁边树荫下乘凉的我脑海里关于我军训的画面一点点拼凑了起来，我想我这个辅导员助理是时候以身作则了，“报告，申请加入xx班军训队伍”我也加入军训队伍陪着他们一起训练，休息时间给他们讲着我当时军训的心情和一些趣事，我希望我能成为他们的'一记强心针，让他们抵触军训的心情降下了，激发他们的斗志！想让他们早日明白军训并不是单纯的虐他们，想让他们早日明白军训给他们的好处是他们意想不到的，想让他们早日去享受军训带来的酸痛，去享受军训的整个过程，我们班能握成一个拳头，劲往一处使，让我们班成为军训的大军中最亮眼的存在。

xx班的同学们，你们都是好样的，不负期望的度过了十天的军训，你们每一个都是我心里的英雄，你们也教会了我这个导员助理太多东西，我热爱这份工作，并会努力把它做好，军训结束了，未来的一学期里，还请大家多多指教。

辅导员助理心得体会 篇3

短暂的一个月如流水般的过去了，我们最初的50多位应聘助理辅导员的同学，经过一轮轮的筛选，现在也只留下了38位。

在这为期一个月的助理辅导员培训中，我从一开始只是单纯的对助导这份工作抱有浓烈的兴趣和热情，然而队助理辅导员这一工作的职责却一无所知，但是经过这一个月的培训，现在我不仅对助导这份工作充满了热情与期待，也对助导这一份工作有了比较全面的了解和认识。

下面我就来谈谈我对助导培训的心得体会：

助理辅导员，顾名思义，就是协助辅导员老师开展各项学生工作。我对助导的工作有如下几点的理解：

1、助理辅导员就是协助辅导员老师做好新生入学工作，例如新生宿舍安顿、新生入学教育、新生军训的开展等等。

2、助理辅导员是新生跟学院、跟老师沟通的桥梁。不但要把学院、老师安排的工作做好，还要及时跟新生沟通，及时向上反映新生动态。

3、助理辅导员也要协调管理新生班级，帮助新生熟悉校园环境，使新生尽快适应大学生活。

4、助理辅导员还要协助新生班委开展各项班级工作，帮助解决新生思想、学习、工作等各方面的疑惑，关心新生。

作为助导的我们必须要有强烈的责任心，要对对得起自己肩上的职责，要对自己的工作上的每一件事情都有强烈的使命感和担当；助导也要有坚定的信心，不仅要对自己处理一些人际关系或生活事件上有信心，也要对自己的专业和自己学的专业知识有一定的信心，因为如果作为主导的我们连这些都不能自信的话，那么新生们又怎么才能树立好各自的信心呢；作为助导我们还必须要有强烈的时间观念，因为作为一个助导，你要时时刻刻关注自己带的班级的各种动态并且要随时随地做好处理所带班级的突发事件的准备，更要准时及时的传达各种学校和老师们下达的各种通知；作为助导我们还要良好的心理素质，因为拥有一个好的心理素质，对你在面对和处理班级突发事件时，能够更好的冷静下来思考解决的方法，并且好的心理素质能够更好的解决新生们各种心理问题和生活需要，使他们能够好的学习和生活。

我们的助导培训分为两大部分：一是集体上相关助导课程培训。二是集体开展户外活动培训。

在课程培训期间，都是由学长为我们每一次的培训提出一个与助导工作相关的问题，然后再由大家联系相关助导职责，通过自己对这个问题的自我理解和认识，谈谈自己的对待这些事情的态度和看法。每一次的探讨，大家都非常的积极，每个同学都发飙了自己独特的看法和认知。我觉得在这方面我的'表现不是很好，因为每次发言我都不怎么积极，虽然准备很多，但是却总是没有表达出来，因为我总是觉得大家的看法和态度都差不多也就没有表达出来。

在户外活动培训中，我们大家都玩得很开心，做事大家也都很积极，很相互配合，各自在做好各自分内的事情外还能帮助同伴，这种户外活动让我们所以的同学彼此之间有了更亲密的感情，也通过这些活动加强了我们的集体荣誉感、集体责任意识、更锻炼了我们的组织协调能力、各种突发事件的应变能力。

以上便是我通过这一个月的助导培训所获的心得体会，若我有幸担任助理辅导员一职，首先会从担任团支书工作一年来的工作思路和经验来考虑问题，务求全面、深入地分析问题，再结合所负责班级的实际情况，从而能更好地解决自己将来所带班级的各种问题，更努力的为新生们服务，让他们的大学生活过得美好而充实。

辅导员助理心得体会 篇4

辛苦的查寝了这么久，大学的军训总算是是过去了。为了能好好的处理好军训期间的寝室问题，我在军训期间几乎每天都要去寝室中跑几圈，住的低的同学还好，到了高层的时候，真是觉得还不如让自己也去军训可能会轻松一些。但是作为辅导员，作为学生们的辅导员，我必须做好榜样，不能在学生面前露出疲态。现在，军训终于结束了，对寝室的管理也差不多进入了稳定的阶段。

在大学的军训中，辅导员可谓之一个非常重要的'职位。虽然也有班主任，但是班主任主要是在军训期间露面和同学们打好关系，互相认识，而辅导员的工作，就集中在对学生生活的管理上，也就是在学生们休息的时候。

当学生们军训的时候，我要去处理堆积起来的文件，当他们军训回来了一段时间后，我也要及时的去检查每个学生的情况。要是遇上有问题的学生，还要及时的去询问，做好工作。其次，在军训中还有一项重要的工作，那就是对寝室做好管理。

在大学的宿舍，因为对电的开放，但是很多同学都没有认真仔细的阅读学生手册，导致会出现很多的安全隐患。作为辅导员，在查寝的时候当然不仅仅只是慰问和检查卫生，对各种容易发生安全隐患的地方，如：空调插座，墙角，电线排布……这些我都要一一检查，并且通知学生将不合格的地方改过来。但是面对学生的难点就是，作为刚接触不久的辅导员，且过过去同学们可能没有辅导员这个概念，对我的命令也经常只是听一会转身就忘了，所以在这段时间里我是一直都在查，一直都在说，总算是大概完成了每间寝室的安全指标。

当然，在军训期间，卫生的情况也是必不可少的，在这些天，我也有和教官一起对寝室的卫生进行整改，在有教官的情况下，同学们做事确实积极了不少，也主动了不少，教官检查了几次后，他们也都学会了保持寝室的整洁，希望在今后的学习时间里，他们也能继续保持。

作为辅导员，我其实就像是大学同学们的生活保姆一样，在帮助同学们生活的同时，也要及时组织学校的活动。经过了这段时间，同学们也都认识了我，希望在今后的四年时光中，我们能更加友好的相处。

辅导员助理心得体会 篇5

一、辅导员助理的基本内涵

1.辅导员助理的定义。辅导员助理又称助理辅导员，是联系新生与学校有关部门及辅导员之间的纽带，是辅导员的得力助手，是大一新生最初的“引路人”，在辅导员的指导下，是新生班级的直接管理者。

2.辅导员助理的定位。辅导员助理的作用十分特殊，定位具有多重性。一是从自身的角度看，辅导员助理首先是学生，不管其从事何种活动，扮演何种角色，学习是首要任务，这是辅导员助理本质的定位。二是对新生而言，辅导员助理是学长、师长，是大学生活的引路人，他能帮助新生解决各种困难，引导学生适应大学的学习和生活，指导学生有创造性地开展班级工作。三是对辅导员而言，辅导员助理是其开展工作的得力助手，能及时、准确地落实辅导员的意图，配合完成各项工作，能及时了解学生学习、生活、思想、心理等情况并反馈，是班级的直接管理者。

二、高校辅导员助理培训存在的问题

1.思想重视不够，经费投入几乎为零。当前，辅导员助理已经成为各个高校思想政治工作的补充力量，是广大辅导员的得力助手，然而，在实践过程中，各高校忽视了对辅导员助理的选拔、任用、考核、奖励以及经费的投入等方面。一般来说，辅导员助理的工作应该由院（系）这一层面来统筹。然而部分院校辅导员助理几乎都是义务服务，有时辅导员出于个人感情偶有给一些补助，而院系没有把辅导员助理的经费纳入预算当中去，也没有把辅导员助理培训工作纳入党政工作议程。

2.培训理念模糊不清。确立培训理念是辅导员助理培训体系的核心。建设一支什么样的辅导员助理队伍，如何去建设这样一支队伍，核心的问题是要有正确的理念指导。可以说有什么样的培训理念，就会有什么样的培训结果，就会取得什么样的工作效果。培训理念失之偏颇，培训工作就会顾此失彼，影响到辅导员助理的工作成效。那么，当前大多数高职院校对辅导员助理的培训应以什么为本？基于何种理念？答案仍然还是模糊不清。原因何在？很少有人或培训机构分析过哪些理念、知识和技能对于今天的辅导员助理来说是最有价值的，也没有思考过应采用什么样的培训理念。没有理念指导的培训又何谈规范、系统和有序，只能说是为了培训而培训。

3.培训内容不全，层次较低。笔者在经过调查后得知，当前部分高校对辅导员助理的培训主要围绕辅导员助理的班级常规管理工作，基本限于如何引导新生适应大学生活、如何组织班级活动等这样一般常规性的工作培训，没有一个完整、系统的专题分层次的培训体系，仅停留在对岗位职责的一般介绍、常规工作经验总结的诠释上。培训内容较为狭窄，对辅导员助理分层次、分阶段的适应性引导、管理能力提升、处理突发事件的能力以及工作方法的培养等方面涉及较少，难以帮助辅导员助理适应新的工作角色和自身能力的`提高。

4.培训方式过于简单。短期课堂培训、专题讲座是当前各高校各院系对辅导员助理培训的重要方式。这种形式存在明显缺陷：一是整齐划一的“满堂灌”培训方式，不能满足辅导员助理多样化的需求；二是这些传统教学方式的基本形式是讲授或灌输，缺少比较专业的训练形式，对辅导员助理综合素质的培养与提高不利；三是培训内容注重知识层面，而对思想精神层面训练不够，因此通过辅导员助理培训能理解一些理念性的概念，掌握一些纯粹的知识，提高一些静态的处理问题的能力，但一旦发生突发事件就会感觉到束手无策；四是容易造成知识的不系统和不连贯。

5.培训质量有待提高，实效不长。由于每年的新生入学往往只在老生开学后一两个周的时间，因时间紧、任务重，新选出来的辅导员助理只能匆匆进行短期的培训，再加上激励措施不到位的原因，有的辅导员助理在培训后一段时间内对培训的内容保持一定的热情，但很快就会消退，大打折扣，回归原样，直接导致培训缺乏长效性。导致这种现象的原因是多方面的，但最主要的原因是辅导员事务性较多，没有及时给予后续培训的支持。培训受时间和空间的制约，这种培训容易与实际相脱节。

三、提高辅导员助理培训效果的对策

1.思想重视，加强领导，形成合力。各高校相关院系的领导要重视对辅导员助理的选拔、使用、管理和培养，同时争取学校有关职能部门在经费、政策上的支持，形成全校上下都能支持辅导员助理的工作，解决他们心头上的“身份”之忧。在每学年的第二学期末，各院系学工办应向入党积极分子公开招聘辅导员助理，采取自愿报名，竞聘上岗，工作时间拟定为一年。岗位人数按新生班级人数设定，按班设岗。岗位由勤工俭学（资助中心）相关部门备案，由各院系学工办给予按月考核，按勤工俭学设置标准，支付工作报酬。只有在高职院校通盘的政策保障制度下，辅导员助理才有实施的空间与动力。

2.更新观念，确立全面的培训理念。有的学生工作领导老师认为，辅导员助理培训应以“多种方式并举、多种方法并用、知识能力并重、德才学识艺全面协调发展”为理念。笔者认为，应确立四个层面的培训理念：一是以提升思想境界为本；二是以掌握知识和技能为本；三是以提升能力为本；四是以辅导员助理自身发展为本。与之相适应，在培训内容上要做到宏观与微观相结合，在途径上做到传统与创新相结合，在时间上做到短期培训和长期培养、集中与分散相结合，在培训内容设计上既要有理论性的知识又要有实践性的案例加以阐释，以达到最佳的培训效果。

3.强化职责，提高培训针对性。①帮助辅导员助理明确其工作理念和工作原则，即为老师解忧和为新生解愁，以新生为中心开展工作。为老师解忧就要做到积极配合老师和学校部门、领导的工作，传达工作精神和指令，及时上报新生的情况，做好上报下传工作，帮助配合辅导员老师做好新生的各种工作；为新生解愁，就要做到想新生之所想，急新生之所急，以新生为中心。②帮助辅导助理明确其的工作职责。辅导员助理的工作职责是在辅导员的指导下，协助辅导员老师进行新生管理和处理日常事务；维护同学的正当利益，反映同学的建议、意见和要求；及时了解学生的思想动态，协助处理突发事件，维护学校的安全稳定等。③在工作方法上给予一定指导。主要包括以下几点：A.注重新生入学第一天的第一次见面，以饱满的热情和细致的关心迎接新生的到来。B.注重引导方式，从思想上引导，从行动上感化，从心理上关爱，做新生的知心朋友。C.注意帮扶方式，不要一律包办，能够让新生自己完成的事情一定要让其自己做。D.切忌将消极的情绪及不良作风带到新生中去。

4.强化制度建设，制定完善的培训制度。高职院校的学生相对于本科生而言，其理论水平和专业化程度都比较低。因此，在培训过程中要正确引导他们重视理论学习，才能更好地指导实践。各高职院校相关部门要从学生工作自身的发展角度出发，将辅导员助理培训纳入作为学生工作的重点来抓，努力将辅导员助理打造成为学习型、发展型团队。要制定辅导员助理培训工作规章制度，以制度的形式把对辅导员助理的培训纳入到高职院校的日常工作中去，纳入到各院系师资力量的提高中去，并在经费上给予大力支持。辅导员助理培训不是短期工程，也不是临时任务，培训时间和经费的保障是一个不可回避的重要问题。学校要为辅导员助理的全面发展创造政策和物质上的条件，完善配套保障措施，激发他们的工作热情，推动学生工作不断发展。

5.完善机制，切实保障培训质量。①建立辅导员助理培训质量评估制度。各高校应从本校实际出发，由学生处（学工部）牵头制定操作性强、切实可行的辅导员助理培训质量评估体系，建立质量评估制度，加强对辅导员助理培训质量的检查。②建立问责机制。院系是培训辅导员助理的实施主体，应高度重视辅导员助理培训工作，帮助他们健康成才成长，加强领导，形成健全的工作机制，建设优秀的学生工作团队，从严治系，建设优良系风，保证新生工作的健康与稳定。在工作过程中，加强监督院系的工作，在培训工作中重视对辅导员助理培训质量，如出现“走过场、摆形式”的院系，经调查属实，可追究院系相关人员责任，视情节轻重按照有关规定予以处理。③保证辅导员培训经费的投入。各院（系）要将辅导员助理培训经费列入预算，保证辅导员助理培训任务的完成。加强辅导员助理培训经费管理，做到专款专用，不断提高经费的使用效益。④切实加强组织领导。各高校要定期检查，保证辅导员助理参加培训，确保培训质量。各高校要鼓励和支持辅导员助理参加培训，应纳入院系学生干部培训计划，并建立健全一套完整的学生辅导员助理工作实施、评价、考核机制。应本着教育引导、严格招聘、定期考核的原则制定相应的规章制度，并与党员发展对象、预备党员的培养与考核相结合，力求使学生辅导员助理制度日趋完善，使新生管理与学生党建、学生干部队伍管理取得“双赢”。

实践证明，辅导员助理已经成为辅导员心得信赖的得力助手，是协助辅导员加强新生管理的有效途径，辅导员助理是新生事务性管理及适应性引导的有益补充。当然，如何进一步完善这一模式的各项制度，使之更加规范，以形成学生管理工作的一项有效制度，仍有待于人们继续探索。

辅导员助理心得体会 篇6

一、辅导员与大学生沟通过程中要善于倾听

辅导员的倾听是指辅导员通过自己的语言和非语言行为向大学生传达一个信息，“辅导员正在很有兴趣地听着大学生的叙述，辅导员表示理解和接纳。”辅导员的倾听包括辅导员通过身体传达的专注，以及内心的专注。辅导员倾听的过程，是辅导员主动引导学生、自我积极思考、与学生建立和谐关系和参与帮助大学生的全过程。

在日常工作中辅导员倾听不仅是为了明了学生反馈事情的情况，也是为了建立良好的师生关系，鼓励大学生更加开放自己，同时，还具有助人效果。倾听是每个辅导员的基本功，不会倾听的辅导员就不能称为合格的高校辅导员。

辅导员在倾听大学心声的过程中不仅仅要用耳朵听，更重要的是要用心去听，去设身处地地感受。不但要听懂大学生通过言语、行为所表达出来的东西，还要听出大学生在交谈中所省略的和没有表达出来的内容。大学生表达自己心声时，辅导员不仅在于听，还在于要有参与，有适当的反应。反应既可以是言语性的，也可以是非言语性的。比如，用“嗯”、“是的”、“然后呢”、“请继续”等言语来鼓励大学生继续说下去，或者用微笑、眼睛的关注、身体的前倾、相呼应的点头等等。辅导员倾听更重要的是理解大学生所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在大学生的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。

二、辅导员与大学生沟通过程中要善于询问

辅导员与大学沟通时通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能”、“愿不愿意”等词来发问，让大学生就有关问题、思想、情感给予详细说明。它没有固定的答案，容许大学生自由地发表意见，从而带来较多的信息。不同的用词可导致不同的询问结果：比如：带“什么”的询问大学往往能获得一些学生现实表现情况和具体的现状；带“如何”的询问大学生往往牵涉到某一件事的过程、次序或情绪性的事物；而“为什么”的询问大学生则可引出一些对事情产生原因的探讨；有时用“愿不愿”、“能不能”起始的询问句，以促进来大学生作自我剖析。

辅导员与大学沟通询问的过程中要注意询问的方式，语气要平和、礼貌、真诚，不能给大学生以被审问或被剖析的感觉；询问的目的是为了了解情况，而不是为了满足自己的.好奇心或窥视欲。特别是对敏感性问题的询问要注意大学声的接受程度，不宜表现出不当的兴趣；询问的问题应与大学生的现实问题和寻求帮助的事情有关；询问前，辅导员应该思考清楚自己要问的问题是什么，免得东一榔头西一棒，不着边际，甚至把谈话引到无关紧要的话题上；同样一句话，不同的神态、语气和语调下会产生不同的效果；询问是在了解情况，帮助大学生宣泄情感，认识自己，也是在表达辅导员对大学生的态度，引导谈话的方向；如何询问大学生是一种技巧，怎样才能使用到位，是辅导员需要反复体会和实践的基本功。

三、辅导员与大学生沟通过程中要善于表达

（一）内容表达

内容表达常用于辅导员传递信息、提出建议、提供忠告，给予保证、进行褒贬和反馈等等。比如，辅导员说“我希望你认真地思考一下刚才我的解释，如何你能那样去做，我想会有效果的。”内容表达时应注意措辞的和缓、尊重，不应该认为自己的忠告、意见是唯一正确的、必须实行的。

（二）情感表达

辅导员告知自己的情绪、情感活动状况，让大学生明了，即为情感表达。比如，辅导员说，“听了你的话，我很难过。”情感表达可以针对大学生，自己或其他的人和事。内容与情感反映是陈述大学生的所言所行，而内容与情感表达则是讲述辅导员自己的所思所感。

四、辅导员与大学生沟通过程中要善于关注学生

积极关注的大学生观点涉及到对大学生的一种基本认识、基本情感和信念，即大学生是可以改变的。此外，每个大学生总会有这样那样的长处、优点，每个大学生的身上都有潜力存在，如果通过自己的努力、外界的帮助，每个大学生都可以比现在更好。这一观点对于一个辅导员来说是非常重要的。多鼓励积极面，因为大学生是需要鼓励和肯定的。特别是对不自信、不踏实、情绪低落的大学生。

辅导员关注大学的现实表现情况：

（一）态度要真诚，否则大学生就会有不信任感，效果就不好；

（二）要实事求是，不过分夸大，不盲目乐观；

（三）要有针对性，大学生需要的，符合现实寻找帮助的；

（四）进行积极关注大学生时不仅要锦上添花，更要雪中送炭；

（五）避免对方的故意迎合或逃避方式；

（六）最好是启发大学生学会自己去发现自己的长处和潜力，自己学会鼓励自己。

五、辅导员与大学生沟通过程中要通情达理

“通情达理”简而言之，即指设身处地地体会、感受对方。

（1）辅导员借助于大学生的言谈举止，深入对方内心去体验他的情感、思维；

（2）辅导员借助于知识和经验，把握大学生的体验与他的经历和人格间的联系，以更好理解问题的实质；

（3）辅导员运用咨询技巧，把自己的“通情达理”传达给对方，以影响对方并取得反馈。通情达理不仅表现在对大学生叙述内容的实质的完整把握上，还表现在对大学生的感受及其程度的准确体验。

（一）通情达理有不同层次，代表性的分类有：伊根分类法和卡可夫分类法

1、辅导员应走出自己的参照框架而进人大学生的参照框架，把自己放在大学生的地位和处境上来尝试感受他的喜怒哀乐。

2、不太肯定自己的理解是否准确、是否达到了“通情达理”时，可使用尝试性、探索性的语气来表达，请大学生检验并作出修正。

3、也是表达“通情达理”时很重要的一点，即“通情达理”的表达应适时适度，因人而异，否则会适得其反。

4、“通情达理”的表达除了言语表达外，还有非言语行为，要重视把两者结合起来。即一方面，辅导员回应大学生的内容应该反映大学生语言和非语言所蕴涵的信息，另一方面，辅导员的表达除了言语表达外，还有非言语行为，后者有时更有效、更简便。

5、把握好自身的辅导员角色很重要。辅导员既要能进，也要能出，出入自如，恰到好处，才能达到最佳境界。辅导员的“通情达理”是指体验大学生的内心“如同”体验自己的内心，但永远不要变成“就是”。这就是“通情达理”的真谛。

6、“通情达理”表达应考虑到文化背景及大学生的某些特点。

（二）辅导员要提高“通情达理”的品质

首先要提升辅导员的个人人格魅力，比断增加辅导员的人生经验和社会阅历，辅导员要有的丰富知识。辅导员本身的生活态度、个性品质辅导员缺乏“通情达理”或表达欠妥，一方面与经验有关，与技术有关，另一方面也与辅导员本身的人格特点有关。辅导员通过学习、实践和用心修养，“通情达理”水平会得到显著的提高，才会更好的与大学生沟通。