推销心得体会
倚栏轩整理的推销心得体会(精选10篇),供大家参考,希望对大家有帮助。
推销心得体会 篇1
这次团队营销过程中,可以说,我说够了有生以来能够说的会说的话,脸皮不是一般的脸皮了,包括在与顾客洽谈时的微笑与语气,和妈妈讲电话时她都觉得很怪异!某天的一个销售过程下来,我嘴皮都起泡泡皮了,推销果然不是一般人都能做的。
我们小组每个组员都使出十八般武艺,销售方式是先打通班级销售市场,然后广而告之,由专门的财务人员负责销售成本预决算,当然最重要的是销售团队,由于人员有限,我们都是一人身兼多职的。
实训中确实学到不少东西,也了解一些社会的现实性,包括人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容,对于团队营销来说,团结一致是首要。这点我深有体会,如果我的团队中有人提出我们的产品不会畅销,或者对前景市场不乐观,但是她又提不出来更好的方案,这是非常影响“士气”的,所以小组经常聚在一起交流统一大家的意见,最好大家都是正面思维,因为彼此价值观念一致,大家做事会比较合拍,也会很积极的寻找解决问题的方法。
实训中,我看到许多小组对客户都很前就,大多数都是抱着学习的态度涉及营销,以至于许多人不停的说自己是在做明白的亏本生意。我个人觉得,既然是做营销,那就应该包括营业利润,哪怕净利润只有一毛钱,这样才算得上是一个完整的营销,不然就不叫营销,那是甩卖叫恶性竞争!如果能在大家都觉得难做时,我们把事情做好,多花点心血,多出点好点子,我们绝对会比别人来的成功些。
现在我对“一个人最大的财富是他的人生经历和关系网络”这句话非常的有感情,因为它确实帮了我不少的忙,因为我的销售市场就是从所谓的“关系户”开始的,然后随着关系网络不断的扩大,营销渠道也不断的在拓宽,有熟人带来的新客户,也有不少“慕名”而来的新客户。在与客户商谈时,热情和耐心绝对是杀手锏,百试不爽,第一天下午,购回来的产品,晚上大概十点左右就售完了,这样的效果令我们几个都觉得不可思议,好的开始让我们8个人都很兴奋,也有了信心完成这次的实训任务,并拿到的业绩。
实训同时也存在一点小矛盾,比如购人员购的产品销售人员看不中的,就会出自主观原因的对此产品有抵触情绪,不过最终还是顾全大局统一意见,内部机制间相互协调一下,拒绝忽视潜在客户和主观因素主义者,问题还是会迎刃而解。
团队营销注重沟通和信任,不能不屑于做小事,永远都要保持亲和诚信,把推销理论运用到具体实践中,不仅加深我对理论的掌握和运用,还让我拥有了一次难忘的推销实训旅程,这是这次实训最大的收获。
推销心得体会 篇2
怀着一种空杯的心态,我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,徽商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了 大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。
一、自信心+诚心+有心+合作心
信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人 不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。
二、销售+市场+策略
一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带 是信任的保证。
推销心得体会 篇3
本学期学习了推销技巧这一门课程,下面是对推销技巧课程的一些心得体会。在当今日益竞争激烈的社会,推销学已不是个专业,而是作为新时代青年所必须掌握的一门技能。推销就是在推销中说服和诱导潜在购买者购买某种商品和服务,从而实现企业营销目标并满足顾客需求的活动。推销的作用就是尽可能的让原本默默无闻的企业或产品在最短的时间获得企业现阶段无法完成的市场和企业知名度。也许昨天我们还一无所有,但我们渴望今日将富甲天下。怎样才能如愿以偿,那就只有直面人生先把自己推销出去。
1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!
人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售。会说话,说对话才是关键。
销售是帮助你成长最快的方式。
销售是未来最黄金的职业。
销售是高雅和高品质生活的象征。
销----自己,售----价值观。
说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。
6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的'感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。 所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;
我们要把个人的理想上升到公司的理想;
我们要把个人的价值上升到公司的价值;
我们要把个人的意义上升到公司的意义!
7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。
8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;
速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;
决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复。
9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。说到这里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,范文参考网勇往直前!要这样看待困难:
挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放弃梦。
总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!
推销心得体会 篇4
院系:商学院
年级:20xx级
专业:市场营销
姓名:安小环
学号:XXXXXXX
作为一名市场营销专业的学生,《现代推销技术》是我必修的一门课程。今年是由邹波老师带领我们学习这门课。
通过一学期的学习,我觉得现代推销技术是推销人员必须掌握的职业技能,随着我国社会主义市场经济的不断深化和买方市场的形成,系统开展推销工作和提高推销人员素质,已成为各类企业市场经营的重要组成部分。
《现代推销技术》这本书具有如下特点:
1、紧密联系职业技能鉴定标准,注重中高职教育的有机衔接。
2、提供大量的案例,以形象化、具体化的丰富案例为主线来系统表达知识。
3、采取灵活的教学方法,寓教于乐。
4、紧跟时代的'发展步伐,用最前沿的知识充实教学内容。
本学期的教程,邹波老师带领我们不断的实践、摸索,给我们提供了大量的机会让我们亲身体验。这学期我们小组组建了玩偶之家有限责任公司,通过和百利达招商公司的不断洽谈以及最后完美的合作,我发现原先好多不清楚的东西都渐渐明了了。而且,在实践中,我发现那些不容易理解的知识能够很好的理解透彻,因为在实践中,我们必须自己动脑思考,必须亲自解决,所以我们全身心的投入到实践中,投入到这门课程中,投入到新东西的学习中。
通过18周的学习和实践,我学到了好多的东西:
1、了解了“定金”和“订金”的区别。不会在签订合同上傻乎乎的上当了。原先总是觉得合同可看可不看,现在总算知道了,合同中也有好多的陷阱。 定金是不履行合同时要不回来的财产,而订金则是不履行合同也能要回来的财产。
2、知道了怎么正确的和别的公司进行谈判,进行近距离的接触而不会让人反感。另外还知道了,谈判所需要注意的一些事宜以及怎样才能为本公司带来更多的好处且不让别的公司无利益可赚,最终达到双赢的局面。
3、懂得了初访顾客的重要性,明白了并不是所有的群体都能成为你的最终顾客的,要火眼金睛,找到需求顾客以及潜在顾客,另外懂得了怎么样去维持老顾客,让他们一直支持本公司的产品。
4、学会了处理顾客异议的最佳方法。作为一个市场营销专业的学生以及未
来某个公司的销售员,我觉得在处理异议时,要对顾客遵循以下原则:①不打无准备之仗,要时刻做好准备。②要用一分为二的观点正视异议。③要具有百折不挠的精神。④面对顾客的异议要适时答复。⑤面对顾客的异议要耐心倾听。
邹波老师所讲的这门课,使我获得了好多知识,而且这还是我这学期听的最认真的一门课程之一,所以我对这门课程还是相当感兴趣的。虽说邹波老师的这门课非常生动而且能够很容易就让我们接受,但是我还是有一些别的建议。比如说,可以让我们真刀实枪的干一场,另外实践的时候地点不要只局限于教室,要领着我们走出去,真真切切的感受到推销技术的实施。
推销心得体会 篇5
本学期学习了推销技巧这一门课程,下面是对推销技巧课程的一些心得体会。在当今日益竞争激烈的社会,推销学已不是个专业,而是作为新时代青年所必须掌握的一门技能。推销就是在推销中说服和诱导潜在购买者购买某种商品和服务,从而实现企业营销目标并满足顾客需求的活动。推销的作用就是尽可能的让原本默默无闻的企业或产品在最短的时间获得企业现阶段无法完成的市场和企业知名度。也许昨天我们还一无所有,但我们渴望今日将富甲天下。怎样才能如愿以偿,那就只有直面人生先把自己推销出去。
1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!
人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售。会说话,说对话才是关键。
销售是帮助你成长最快的方式。
销售是未来最黄金的职业。
销售是高雅和高品质生活的象征。
销----自己,售----价值观。
说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。
6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。 所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;
我们要把个人的理想上升到公司的理想;
我们要把个人的价值上升到公司的价值;
我们要把个人的意义上升到公司的意义!
7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。
8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;
速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;
决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复。
9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。说到这里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,范文参考网勇往直前!要这样看待困难:
挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放弃梦。
总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!
推销心得体会 篇6
20xx年四月,走进大学近一年时间了,即将进入大二的我们迎来了我们大学时期捞人生第一桶金的机会,校园里到处都贴满了招电话卡、英语报纸校园代理的广告,面对这铺天盖地的宣传,我毅然决然的身到了这轰轰烈烈的事业中。
经过多方了解,我发现校园代理实质上是上上下下一层又一层的剥削关系,举个恰当的例子,就像传销组织一样上级从下级的销售额中拿提成,因此级别越是靠上收入越是丰盛。如果单从校园里的小广告宣传的信息去加入这一销售队伍,那么很显然的是你至少是自己学校内的一个校园代理的手下,如果运气再差点级别将会更低,因此我没有被眼前的利益诱惑,通过上网查找信息找到的新晨报大学英语周刊招聘校园代理的招聘信息,通过多次交涉以及培训我终于成为了这个公司的直接校园代理,完成了我捞金的第一个环节。
但是,成为校园代理仅仅是一个小小的开始,将要面对的问题接踵而来。首先,校园代理总不能是光杆司令一个人单干吧,所以招校园销售就成了目前所要完成的第一步,通过贴小广告,人人、qq的手段的宣传,终于在暑假前还是给我找到了十几个愿意加入我事业的同志。期间还进行了一些必要的商榷,确定了每人需要完成的业务量、奖励、提成等等事项。万事俱备,静待开学。
20xx年8月,合肥工业大学大学的大一学子入学报到。我们也开始了我们的捞金事业。事与愿违,推销报纸这事真正办起来和自己想象的还是有相当大的差距的。我们面临的最大问题就是信任,新生报到,那就是一群待宰的肥羊,抢食的狼当然是遍地都是,黑心狼也是少不了的`,每年开学都有各种各样的诈骗事件发生,新生到校之前都被灌输了不相信任何推销的坚定信念。其实当初选择这家公司的时候我就已经想到了这个情况,因此为了自己的声誉以及新生的利益,我多方咨询,了解到这份报纸是上一年唯一按时发放并发放到最后的,相比那些发了几期就跑路的公司还是比较可信的,但即使是这样,还是被新生们一棒子全打死。没办法,谁让咱是干销售的,脸皮不得不硬起来。晓之以理,动之以情终于还是开张了。
很快迎新就结束了,我的校园代理的生涯也就此结束了。
实践结束了,但留下的不仅仅是金钱收入,更重要的是此次实践的感悟:
1.态度决定一切
如果我们当时一直抱着自己备受委屈,觉得肯定做不下去的态度,那肯定是一点结果都没有的,即使一直做下去了。因为对自己都没有信心,别人对我们也不会有信心的。
2.平和、良好的心态是很重要的
在遇到事情时,气馁、急躁、埋怨都是没有用的,最实际的就是想办法解决问题,这就需要良好的心理素质。如果我们在实践过程中因为一时的失败而伤心落泪,不想接下来怎么去做,结局都是可想而知的。
3.坚持就是胜利
平时时常挂在嘴边的一句话在这里却是发自内心的一句话,我想人也只有在真正碰到事情的时候才会对平时的漫不经心的话感触颇深。
生活是美好的,但美好的生活是要用双手去创造的,也生活是不易的、艰难的,但就是在艰难于不义之能给我们体会到了美好。这次实践没让我饱经人生,却也体味了些,懂得了些。我有了比以前有了更大的决心去奋斗、去拼搏,迎接即将到来的、未知的一切!
推销心得体会 篇7
推销学是营销学中的一个分支,应该可以说是在营销观念的转变中通过不断实践逐渐形成的一种营销方式。如果说营销是战略上的规划,那么推销应该就是战术上的实施。
现代推销学这门课主要就是介绍了一些推销实务方面的应用知识,我觉得这门课中对我有用的东西还是比较多的,学了这门课就会有一股冲动,想要在推销方面大显身手的冲动。毕竟这是比较注重应用的课程,我觉得我们大学生现在最缺少的就是实践了。下面我把一些我觉得对自己有用的知识列举如下:
首先,学了了这门课让我改变了推销比较功利面的观念,以前我总觉得推销注重的是产品的销售。就拿以前兼职时推销过光明牛奶来说吧,目的很是明显到小区一家家的敲开门就是希望顾客订购牛奶,一上来就给顾客介绍了产品的优点以及服务(送货上门等),所以大多是被拒绝的多。现在我通过这门课的学习明白了推销的本质:推销不是把产品和服务强加给别人,而是希望帮助顾客解决问题。所以要从顾客的需求出发,推销追求的是双赢,即1+1》2的理念。
其次,这门课中介绍的有关电话营销的东西也让我很有感触,也是令我受益匪浅的。上学期在平安保险公司做过两个星期的话务员,还在南京凯越培训常州分公司也干过一段时间。本来打算干一段时间的,没有坚持下来的原因想必也不用说了,天天打人家骚扰电话太痛苦了,一天被拒绝个上百次甚至弄不好还被臭骂一顿。我想出现上面那种结局完全是由于当时经验不够,缺乏对电话营销的了解,现在我才基本掌握了一些电话营销的技巧,相信以后再做话务员的话应该情况会很不相同了。
第三,学习这门课我领略了销售的八大要素:人际关系、能力、市场研判能力、服务、质量、品牌和信誉、价格以及库存。这是按照老师上课的讲解按对于一名推销人员这些要素的重要性来排序的,我觉得这样的排序不无道理,所以也把它列入对我有用的东西这一行列。在推销中最为关键的应该就是跟客户打好关系了,有人说现在的社会是一个靠关系吃饭的社会,这句话不无道理。销售员的个人推销能力以及其对市场的研判能力也是促成他推销成功的关键因素,每个推销员的能力差别也就从这边体现出来。
第四,掌握推销洽谈的策略技巧也是对我非常有用的,这就要学会去揣度顾客的心理。可以从马斯洛的需求层次理论或是奥尔德佛的“ERG”理论来对顾客心理进行分析。在推销时就是要设身处地地从顾客的角度为顾客着想,要学会察言观色,能够让顾客参与到谈话活动中来从而产生兴趣。
第五,对准客户的信息收集方法和选择的原则也非常实用。这里要记住,购买力、购买需求和购买决策权是寻找准客户的标准,这三个标准没有或缺少某一个、两个就需要进一步来分析给予重新定位了。
第六,在现代推销学这么课中介绍的有关推销初访的知识很是有效。它主要介绍了一些接近顾客的方式以及在初访时应关注的问题。初访时有以下几个程序是重点,应该给予关注,首先要对顾客进行约见,即约见顾客。还有就是要确定约见的事由、访问时间以及访问地点等。
第七,对顾客异议的处理也是非常实用的,掌握了这个可以有助于在推销过程中更好更及时地帮助顾客解决问题,也是促成推销成功的关键技巧。因为顾客比较注重的是购买你这个产品能给他带来什么好处,能否解决顾客的问题,所以能够及时处理好顾客的异议就能够更好地取得顾客的信任,取得顾客的信任是成功的基础。
最后,我还想提出的是非常有助于推销的几种推销模式,爱达模式、迪伯达模式、埃德帕模式以及费比模式还有这门课程重点推出的SPIN大客户模式。针对这些模式课上都进行了推销话术的演练,效果非常明显,所以受益匪浅。这些推销模式都是前人在推销过程中一点点积累的经验,是推销员们留下的宝贵财产,很是值得我们去好好掌握。这些推销模式都一反以往重点推销产品质量、性能等的常态,而是从顾客的需求出发,灵活分析不同情况选择具体模式来对症下药。是现代推销学中比较流行的方式。
从以上列举推销的一些方面就不难看出来这门课带给我的收获了,要评价一门课程好不好,我觉得主要还是得看它教会了学生什么,所以对于现代推销学这门课程我还是比较满意的,因为我就得我得到了很多!
学习了现代推销学这门课程,我了解到在以后的推销过程中应注意培养自己的能力和素质。一个好的推销员销售的不是产品,而是产品带给顾客的好处,所以要以为顾客着想的宗旨来进行推销。这才是一个好的推销员该有的素质。不知道为什么现在谈到推销员为什么人们脑海中就感到厌烦,是这个世界上的推销员太多了吗还是其他什么原因,我想只要你是真正摆着为顾客着想的态度,顾客是会接受你的。
众所周知,推销的最终目的是成交,想要达到最终的成交,那么在推销之前就得要先做好充分的调查准备。好的.开始等于成功了一半。要做到在推销之前明确顾客的现状挖掘出他们的隐藏的需求,从而来寻求办法使他们的需求扩大,这时再进行推销效果肯定会不一样的,不信可以试试。这些都充分说明了充足的准备在推销活动中真的是该引起高度的重视。
至于怎样才能成为一名优秀的推销员,我看过一本书叫《世界上最会说话的人》里面介绍了好多推销大师成功的经验以及一些推销的技巧,里面讲的比较详细,也是比较不错的一本书。这里通过现代推销学这门课程的学习,我觉得要成为一名优秀的推销员,除了掌握上门提到的推销方面的一些知识和技巧外,我认为实践是非常重要的。想成为一名优秀的推销员就得有永不言弃的精神,通俗地讲就是要有干劲。许多优秀的推销员都是从吃闭门羹开始的,被拒绝的多了也就获得了更多的经验,没有人是一直顺利着的。特别是做销售,因为要不断地去跟人打交道,被拒绝是常有的事,所以不要有害怕被拒绝的心理是很关键的,更是作为推销员该有的心态。
作为一名推销员也不能墨守成规,只是按照推销的模式一步步硬套是不行的,所以说有些人就不适合做推销,比如说那些专门搞科研的。做推销就得学会如何去变通,优秀的推销员往往能通过倾听顾客的谈话就可以分析出顾客的心理,这是每一位推销员需要掌握的,推销不只是你来说顾客来听,那不是推销那是纯粹额介绍。只有通过鼓动顾客来说你才能分析出他的需求,才能对症下药。所以成为一名优秀的推销员要有很好的倾听能力以及分析技巧。
另外,推销员还应该适当为自己创造机会,让别人去认识你甚至记住你。现在的推销有种说法,推销的不是产品,而是你这个人。世界推销大师在这方面就做的很好,他就很善于为自己创造机会,有一次他在电影院电影散场时走到前面大撒名片,这一举动引起许多人的好奇纷纷去抢名片,就是这样他成功做到了另许多人认识了他。他对自己饿顾客会经常在一些节日寄一些贺卡过去,让他的顾客平淡的生活中总会有小小的感到,他做到了让别人记住他。
推销是一个快速致富的行业,许多人都想在这方面获得成功,通过对现代推销学的认识,我深刻体会到这门课真的是非常实用,在推销中有太多的知识和注意点需要去关注和掌握了,相信学习了这门课程也就为迈向一名成功的推销员更近了一步了。
推销心得体会 篇8
我有幸与**相伴,在营销的历程中一起走过了4年的风风雨雨,应该算是一个老员工了。作为一名营销战士,我首先要感谢**带给我的自由和如此丰富的人生体验,感谢**逐渐将我磨练地坚韧和不屈,感谢**让我更加热爱生活。下面是我在**营销的几年中的几点感悟,愿同大家分享。
营销的过程就是学习的过程,我经常检查自己的营销思路和营销体会。我觉得,无论做哪种产品的市场营销,首先都先要了解这个产品,了解产品的性能,了解产品的所有信息,尽量了解这个产品的市场的发展起源和现在、以后的发展方向,多找些资料预测一下这个产品的市场前景;一个优秀的营销人员,必须不断地充实自己的专业知识,对自己所推销的产品要先有所认识,要能说出与同类产品的异同,最主要的是优点在哪里,做到知己知彼。
一个有成就的营销者,在他身上一定有吃苦耐劳和持之以恒的精神,一分耕耘、一分收获的真理在这上面得到了最全面的诠释。坦白地说,做营销并不是一件轻松的事,它是体力和脑力的共同结合,可谓“劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行弗,乱其所为。”为了它,我四处奔波,日夜操劳;为了它,我挖空心思,有时彻夜难眠。经验告诉我,凡事都贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要长时间的努力日积月累起来的。明白了这个道理,那么前面的苦也就算不得苦了。如果因为惧怕困难而放弃,那么就永远都不会成功,我坚信只有坚持到底才有见到曙光的那一天。
**的营销人员在另一个方面也代表着**的形象。激发顾客的购买欲是销售成功的开始,作为一名营销员,一张悦目的笑脸甚至要比端庄的仪表更重要。因为真诚的笑容是人与人之间沟通的最好的桥梁;热情的微笑,会让人倍感亲切,双方之间的陌生感会顿然消失,沟通的渴望便会油然而生。我认为,当热情的微笑成了一种职业习惯,必然会带来源源不断的商机。
以诚相待,把客户当成自己的朋友和伙伴。做销售没有速成的诀窍,大多数业务都不是一次就能谈成功的。要取得别人的信任,以诚相待是第一位的。子曰:“人无信,不知其可也。” 整个社会都在呼唤诚信的今天,在营销中要求我必须做一个诚实而客观的人,既不欺人更不自欺。说话动听固然重要,但若出尔反尔,弄虚作假,就算一次生意做成了,可往后的合作就很难了。因为我懂得诚信对于营销者整个的营销生涯来说占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责,当然,诚信也是最基本的人格保证。同时,我觉得,对待客户的拒绝,要把它当成我们财富的积累而不要把它当成业务上的失败,要把客户当成事业上双赢的伙伴,而不是要征服的对象。说到底,合作成功的关键是人与人之间的一种信赖。我的体会是,真诚的交流,合作就会更加愉快。
**给我们的营销工作带来了新的机遇和挑战,她是健康天使,为人间增添温暖,让我们一齐努力,与**一起成长,共享成功。
推销心得体会 篇9
当大多数同学们选择了回家时,我选择了留在南昌做些推销的工作,因为自己知道这对自己一次很好的锻炼机会,从七月五号到今天,自己做了一个多月,在这一个月的过程中,推销了两类产品,前期是蚊蝇终结者后期是空调节电器,刚开始做蚊蝇终结者时感觉好难推销,一天下来也就两三瓶,但是在做那个的时候还是存在着激情的,自己在推销蚊蝇终结者的时候,感觉完全变成一台机器,没有去思考东西,自己给自己寻找的借口是在推销蚊蝇终结者时太累了,什么东西都不想去想,当时感觉挺机械的,不断地在做同样的事情,说着同样的一些话,自己也不去动脑筋想办法来提高自己的推销技巧,后来因为一些原因就没有买终结者了。
在推销空调节电器的过程中才发现,做这个有多大的难度,刚开始的时候也不知道怎么做,就几个人一块推销了两三天,发现还是找不到一个很好的办法来推销这个产品,最后还是选择了每个人自己去上门推销产品,刚开始3,4天自己独自去上门推销时,心情非常的低落,感觉自己非常的卑微、渺小,但是过完3,4天差不多适应了独自一人推销,自己很有激情,独自拿着产品与宣传单到各个宾馆、餐馆、旅社去推销,当连着三四天都是拒绝时,特别是在洪城大市场有一条街共有7、8个旅社,当时看到好幸奋,可是当面对着自己推销的结果都是拒绝时,当时心情非常的低落,当心情低落的时候,自己也会想到一些自己看到的一些激励人的话语来激励自己,特别是福特的那八大气缸引擎的那个例子,我不断地用这个例子来激励自己,当时对自己很有帮助,心情好了许多,不会非常的低落,当自己振作了精神去推销时发现,自己的心理又出现了问题,自己对宾馆与旅社有种抵抗心理,一看到它们我就会想到之前被自己去过的宾馆与旅社的拒绝,当此刻又看到这些宾馆与旅社时,自己的心理会觉得他们也会拒绝自己,所以当经过它们时,自己选择了路过它们,而不是走进它们。其实当时的心情也是非常难受的,因为自己理智上明白这样做是在逃避,在退缩。但是当时自己的思想听从了感情,受感情的影响。特别是当自己前一个晚上还不断的激励自己,自己也觉得干劲十足时,可是第二天早上会跑到窗户外边看看有没有下雨,似乎是在为自己寻找一个很好的借口来让自己的心理会觉得舒服点,因为可以有很好的借口来解释自己可以不去推销东西了,当时自己都不明白自己怎么会有这种心态,可能是内心深处害怕面对拒绝吧!
自己在这公司呆了一个多月的时间,虽然自己在推销东西上感觉自己没有很大的进步,但是在推销节电器的过程中,让自己明白了心态、信念等对人的重要性,有着良好的、积极地心态,就算时非常难做的的项目,他也会以积极地态度去面对,坚持不懈的去做,而不是轻易得放弃!当一个人,面对着很难做的项目时,当他没有积极地态度,他是不可能存在着激情,能力去完成它,只有当一个人心态调好了,心情也会非常的好,也会充满着激情与斗志、干劲。当一个充满着激情时,他的潜能也就会被激发出来,他的能力才会有着质的飞跃。
在推销空调节电器的过程中,其实自己是在对自己考验的过程,想知道自己最终会选择什么样的个性。在这过程中自己存在着武士与懦夫着两面的个性,刚开始自己选择了懦夫,后来选择了武士,接着又选择了懦夫,又后来选择了武士,自己就是在不断地选择过程,自己的内心也是在不断的争斗过程,到目前为止还是武士最终战胜了懦夫。
推销心得体会 篇10
进入大三之前,虽然学了不少关于营销的课程,但是对于推销概念的理解一直很模糊。大一寒假我找到了一份促销的兼职,对于这份工作我还是相当用心的,尽量了解产品的特性,努力地向顾客推销产品,当时我很天真的认为推销也就如此。我是一个比较爱自由的人,所以认为推销是一件很享受的工作,每天可以见到不同的人,可以看到不同的环境,可以经历许多不同的事情,不要受到约束。
慢慢地开始看到一些关于推销的故事,比如电影《当幸福来敲门》、乔吉拉德推销汽车的故事等。这些经典给我的印象是要推销出一件商品很不容易,有时候就算你说破嘴皮还是没人要,在推销前还要有很多的'准备工作,推销需要的就是一种持之以恒、勤勤恳恳的精神。这个学期上了贺教授的推销课,我脑海里关于推销开始重新定义,原来推销是一门博大精深的艺术,也是一门技术,一名优秀的推销者要有胆量、有欲望、有激情、有韧性,要做好推销可不是一件很简单的事情。
当然,要想学好推销学需要理论联系实践,在对推销学有了初步的了解后我们班上开始了一轮推销热。进行推销的产品是两包品诺纸巾,产品随比较简单却非常的实用。刚拿到产品时我就跃跃欲试,心想着一定我的纸巾卖个好价钱。一回寝室,看见一个室友正坐在桌子旁,我内心的小算盘打得噼里啪啦响。心想着:我们住的是合寝,把纸巾推销给寝室里其它专业的同学应该是个不错的选择,更何况平时关系还那么好,随随便便就应该拿下了。
可是,理想很丰满现实很残酷这条具有革命性的真理就在我们寝室阐述的淋漓尽致。室友看了看那两包纸,转头问我:“亲,你能告诉我你的这包纸和其它的产品相比有什么不同吗我为什么要买它”室友两句话就把我问得哑口无言,内心叫苦连连,没做任何准备就向别人推销产品真是失策失策。只得先做罢,转身开始上网查阅产品的资料,回想老师平时说的推销注意事项。
翻看了一下课件,查找了一下产品的特征。晃惚中,自己仿佛已掌握了出色的推销技巧;晃然中,有种金山已在咫尺,垂手即可得,我有点的飘然了,感觉胜利在向我招手了。推销地点仍然定在学校里,不过这次我决定向不认识的同学推销。虽然觉得比起之前更加有准备了,但是看到陌生的同学想着要上前推销还是有点怯场的。早上在教学楼,看见几个同学在练听力,看看包里的纸巾,我想还不开始推销我这任务就别想完成了。回忆了一下产品的特性,瞄准了一个比较和善的同学,深吸了一口气就上前推销。一开始就拿着纸巾给他看,和他强调产品至柔、至韧、至尚”的特性,简约、时尚、个性的外观,说得一头雾水。
缓了缓,又笑着和他复述了一遍,并且说明自己的目的,没想到很顺利的将一包纸巾以5元的价格推销出去了。不知道这次推销经历算不算成功,但是毕竟将产品成功的卖出去了。