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暑假实践心得体会优秀

2024/06/21心得体会

倚栏轩整理的暑假实践心得体会优秀(精选8篇),供大家参考,希望对大家有帮助。

暑假实践心得体会优秀 篇1

转眼间,社会实践就结束了,回来之后,这几天发生的点点滴滴总是不断浮现在我的脑海之中。细细品味这几天的经历,心里的感受颇多。

从得知自己能够成功加入院队的兴奋与愉悦到驶往烟台途中同学们的欢声与期待;从实践过程中的劳累与疑惑到实践结束时同学们的满足与不舍这些都深深地刻在我的脑海之中,这些都是我们不断学习,不断成长的见证。

实践期间,我们走进装配生产一线,清晰的看到一些先进的设备,大家都认真观察生产过程中的每一道工序,仔细倾听老师的讲解。在参观过程中,虽然我对很多的设备、加工工序没有了解,但是通过向老师以及各位学长们的交流咨询,我对此有了初步的了解。并且了解到当下先进的工艺加工技术和国家目前的加工水平,这使我深深地感到,我们国家的生产水平与世界先进水平的差距。我们国家还不够强大,作为当代大学生的我们肩负着振兴国家的历史使命。在以后的学习和生活中,应该特别注意自身责任感的培养,能够多一份责任感,能够多一份担当,做一份勇于承担责任的人。这样才能更好的为国家、为社会做出更多的贡献,我们的祖国才能够不断强大,能够更好的发展。

另外,在参观时还看到了工人们紧张有序的进行工作,大家分工明确、团结协作。保证了流水线操作高效运行,这让所有的工作显得简洁整齐。这让我深刻感受到了一个企业精神文化内涵的重要性。这在我们以后的学习生活中同样是这样,我们要处理好同学关系,要有较强的团队意识与团结协作精神。学会不断适应,提高自己快速融入到新的集体环境中的能力,从而为自己的学习和生活奠定良好的基础。

每一天的实践环节,我们都能够有所收获,有所成长。虽然我们的实践过程有些辛苦,但我们却真真切切的学到了许多专业的知识,增加了自身的.知识储备。在实践的这段时间内这些都是在学校里无法感受到的,也学到一些在学校里学不到的东西。我们要学会从实践中学习,从学习中实践。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会。在社会上,你必须要知道该做什么,要自己去做,而且要尽自已的努力做到。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!我还认识了很多优秀的学长学姐,他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间,好好努力,把自己的专业知识学好、学扎实。要想把工作做好,就必须要有足够的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我一定会参加更多的社会实践,磨练自己,让自己认识的更多

暑假实践心得体会优秀 篇2

暑假又开始了,为了使自己能够充分的锻炼自己提高自己,增加自己的社会经验,了解社会,服务社会。而不是待在家里荒废一个暑假,我认为在暑假找一份工作能够充分的实习,对我走向社会起到一个桥梁作用,过渡作用,是一份重要的人生经历,对将来走向工作岗位也有很大的帮助。

我在暑假想找的工作是想找一份与所学专业对口工作,可是事与愿违,经过我的努力吧没有找到,最后我在一家鱼塘进行我的暑假工作,在暑假将近50天的时间里我都在这里度过,刚开始的时候,对什么事都很新鲜,什么都做,还有一开始的工作也比较轻松,只是每天喂鱼,虽然说喂鱼比较简单吧,但是不是放在投饵机里面就行了,要时刻观察鱼儿吃饲料得多少,而对每天喂饲料的多少进行调整,在鱼很小的时候要训鱼,训练他们知道什么时候在哪去吃饲料,每次喂完鱼都要与鱼塘的管理者进行交流汇报鱼儿吃饲料的情况适时进行调整。而当鱼儿很少吃料时要停止喂料,每天喂的饲料不超过鱼总量的百分之五,而在鱼塘也不可能是简单的喂鱼,还有安装鱼塘所需要的各种机械,比如说投饵机,增氧机,抽水泵,都是需要我来协助安装的,虽然说我不熟悉但是经过一段时间的锻炼我也能够自己进行安装,而在一次下午安装投饵机时,需要安装两个,而天气又闷又热,安装了整整一个下午,热的头昏脑涨,这时我想到的不是什么辛苦而是想到他们每天都需要这样是多么的不容易。

开始的工作的时候特别兴奋,自己终于能脱离父母自己工作自己挣钱,可是每天将近10个小时的工作时间,对于我们这些在学校闲散惯了的大学生而言根本都忍受不了。在鱼塘的时间里,我也希望自己能够学到些什么。于是,把自己经常遇到的问题,拿不准的问题,提出来,也算是做到了不懂就问。虽然在学校也做过一些兼职但和在这里还是有很到的区别的,这才感受到了我的大学生活是多么的虚度,才明白为什么毕业大学生找不到工作,即使找到了工作也是不适应,而后来对于每天无聊的工作,渐渐产生了厌烦,和学校里的生活相比我简直到达了地狱,到了这时我也许才体会到了大学学习知识的重要性,如果自己不努力学习,将来到了工作单位也只能做一些体力劳动,所学的知识就白学了,大学就白上了。

对于那里的环境我还是比较喜欢的有许多的参天大树,周围都是水感觉生活的特别安静。而在工作之余我也会和一起工作的人谈谈自己的大学生活,寻找一些乐趣,不仅能丰富生活乐趣还能提高自己的交际能力,为人处事的能力。

暑假实践心得体会优秀 篇3

暑期社会实践活动一直是我校大学生投身社会、体验生活、服务大众的真实契机。

我感觉很荣幸可以进这样一家公司让我实践锻炼。作为一名大一学生,就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实践,在这之前我实践经验也没有多少。虽说只是实践,但生活的方式却已完全不同于学校里的生活,而是转变成了正式的上班一族:早上7:30上班一直到下午5:00下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。此次实践,主要实习的内容是打印处理文件、日常电话接听、客户接待工作,以及给各种杂活。简单来说就是学习做一位办公室文员。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。

这次实践后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。

实践的前几天,一直在办公室里待着,端茶,倒水,扫地,一点都没有什么我想象的那种刺激,那种新鲜。很多东西都不懂,幸好有领导、同事们的耐心帮助,让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。

30天,很长也很短。在做暑期实践之前,还以为会很难熬,那么长的日子,但经历过以后才知道原来那么短。还有发现我们农村人特有的淳朴,善良是我一辈子都会珍惜的事情,他们那美好同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

30天的端茶倒水扫地,我只当举手之劳了,但一直到最后叔叔才告诉我,他们想看看当代大学生到底是怎样的,是有着娇惯的脾气,不负责任的小孩子,还是充满朝气的有着丰富知识和责任心的大学生,其实还是感觉还是不错的。叔叔说我通过了考验。总之是狠狠地夸赞了我啊,呵呵。我的暑期实践就这样通过了,好开心!最开心的是,叔叔们还说以后希望有这样的机会时,还能够来实践,以后一定加倍努力,加油!

时光虽然悄无声息地从指间流走,但我会永远记住大一的这个暑假,记得这次社会实践活动,记得与我相处过的每一个人,记得我经历过的每一件事。那些细微的感动和琐碎的记忆以及深刻的体会将一直在我的生命中潺潺地流淌。

我知道我们社会实践的.目的虽不在于此,但这些小事却又是生活中必不可少的一部分。因为生活中的考试往往是无形的,个人简历不像真正的考试一样用白纸黑字将问题摆在我们面前,可以十分清晰地检验我们。一些与人生有关的话题就在我们的一言一行中找到答案,这有关我们是否真诚,是否充满爱心。

虚伪挟不来真情,冷酷也挟不来热忱。多替他人着想,多帮助别人,才能活的更舒坦,更有质量。暑假社会实践我又结识了几位好朋友,谢谢他们给我的生活带来了异样的生机与感动,给我的生活携来了久违了的阳光。人与人的相处,最重要的是心灵的沟通,彼此坦诚相待,只要人人都有一颗明亮而温暖的心,这个世界会更加美好!

暑假社会实践,终究会成为过去,终究会成为永远,终究会被记忆尘封。但是它给我的启示将会影响我的一生,让我在人生的路上越走越好。当人生的年轮驶过若干年后,那些深深的车辙将会始终笔直如一!

暑假实践心得体会优秀 篇4

千盼万盼迎来了xx年的暑假,暑假期间最喜欢也是最有意义的一项的活动就属每年寒暑假都有的社会实践了。每次社会实践都会带给我心的知识和技能,让我逐渐成长。

去年寒假在图书馆做志愿者,学会了很多在校园里学不到的知识,比如给图书分类,载入馆藏,贴条形码,最后上架。看似简简单单的一个过程,其中却含有大学问,考验我们的耐心和细心,那一次的社会实践让我学会了新的技能,学会了怎样和前辈相处并向他们学习,最重要的是我也提前对社会及工作有了一个大概的认识,这让我受益匪浅,我相信这次经历会给我未来的就业工作有一定的积极作用。

今年的`社会实践活动我依然选择了我最感兴趣的教育方向,我回到了从小长大并接受知识灌输的第二故乡—博白,想为这个小地方的教育奉献自己的绵薄之力。我所在的实践单位是博白县第二初级中学,这不是我第一次在校园里实践了,博白县三中,桂林七彩阳光艺术学校都曾有我的活动轨迹,只不过这是我第一次和初中生这个群体进行教学及助教。在征求过校领导和相关教师的意见后,我便来到二初进行社会实践活动了。这是我第一次到这个学校,心中难免激动又有些紧张,生怕自己哪里做的不好,但所幸这儿的校领导和老师比较平易近人,对后辈都是持鼓励包容的态度,学生们也是一副稚嫩的样子,天真活泼,让我感觉回到了自己中学时代的情景。

这次社会实践我工作的时间是从八月中旬持续到九月初,从初一新生来之前就开始工作一周左右,有点像助教的工作内容,同时也做一些幕后工作。主要是开学前帮助班主任进行分班事宜,先确认班级人员名单和收集整理资料再到分配宿舍,争取在新生入学前就把一切事物做好,等到开学的时候学校迎接新生才能正常进行。别看这事儿不大,但真正做起来确实很忙碌,因为每一个环节都是有因果关系的,如果中途某个环节没有做好出了纰漏那么就会影响到其他工作的顺利进展。在这一点上我觉得自己对一个新的工作领域有一定程度的了解,知道了一个学校想要顺利开学而所要提前完成的工作全过程以及内容。这和我以前在其他学校里所进行的工作内容很不一样,之前在其他学校进行社会实践主要内容都是进行英语教学,因为我本身就是英语专业,想发挥自己的特长。

然而这一次我所实践的内容已经从教学转到了幕后管理工作,这对我是一个新的挑战也是一个良好的机遇。最让我印象深刻的是正式上课前的军训生活,短短的三天军训却是一段有悲忧喜,有哭泣也有欢声笑语的历史。刚小升初的学生都才13,14岁而已,从本质上来说他们都还是些未经人事的小孩子,军训的时候我会跟随班主任到训练场地看望同学以及观察军训的总体情况并同时给予他们物质与精神上的鼓励。但有极少数同学难以承受高温天气下长时间训练的考验身体一般都会出现一定程度的疲劳和不适。当个别同学觉得自己难以坚持下去的时候,我们就会找他们谈话,以自己的亲身经历来鼓励与开到他们,让他们继续坚持训练。白天训练晚上一般都是安排自习,还有给新生普及校园情况。同时我也会和新生聊自己以前的中学生涯和现在的大学生活,鼓励他们为自己的目标努力奋斗,他们对这一方面十分感兴趣,经常提问题,我也会耐心的详细解答。

在这段期间,短短的两周我们和新生拉近了距离,我变成了他们的知心大姐姐,而他们是我的小开兴果。我们都从彼此身上都学会了很多东西。但时间过的很快,当我离开的时候心理满是不舍,真希望一直这样下去。也许我只是他们漫长人生路中的一名过客,但他们却给我留下了难以忘怀的一段美好时光,我从中仿佛看到了当年那个青涩的自己,在和他们的相处中我学会了成长,成长成一个足够成熟的人儿,知道自己喜欢什么想要什么。对我而言这段经历是一笔可贵的精神财富,希望以后的每次社会实践都能像这样充实且美好。

暑假实践心得体会优秀 篇5

不知不觉,这次有意的社会实践活动已经结束了。第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。不同的时间的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我们与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

一:挣钱的辛苦

整天辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我们才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!

二:人际关系

在这次实践中,让我们很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我们想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我们想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我们在各自的社会实践活动中掌握了很多东西,最重要的就是使我们在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这些社会实践中使我们深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

三:管理者的管理

在打工实践的.地方,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!但也要用一颗真诚的心去跟他们打交道,这样大家才能服从,才能有助于工作的进行。

暑假实践心得体会优秀 篇6

在这个小小的餐饮店,你会发现,人没有三六九等,但顾客的素质却参差不齐,说话要注意措辞,素质是自己的,借不到,别人也强加不了。在交往中,如果我们不能去改变什么,我们就要采用各种方法去适应。要知道,他们的出现和存在是为了让你了解,原来世界上有这种人,而幸好,你不是这种人。

许多人说娱乐圈是个大染缸,各形各色的人都有,其实餐饮业又何尝不是呢,或者可以说,又有哪个行业不是呢,无论是什么地方,什么样的人都会有,大家为了工作,为了生活,为了不同的目的走到一起,每个人都有自己的思想,个性,脾气,要想与他们搞好关系,需要许多技巧,为人处世之道在于隐忍,少说话,多做事,管好自己,尽量不做有损他人利益的事。

我信奉人之初,性本善,也不否认人都是自私,关键在于如何把握一个度。不可忽视,小觑身边的任何一个人,无论是什么时候,任何情况,都要真诚对人,热诚待人,不要求别人有所回报,只要求自己问心无愧,只要自己是真诚的,我们的心就会是殷实的。

这一个月的`兼职生活让整日呆在象牙塔的我,尝到了社会的现实,生活的不易,或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。

暑假实践心得体会优秀 篇7

这周,我们班又组织了义卖活动,虽然不是第一次义卖了,但是大家的兴致还是非常的高,毕竟,爱心义卖是一项非常有意义的活动,我们都乐于参加。

有了上两回义卖的经验,我们总结出:要想义卖的好,一要脸皮厚,二要很机智。我们搬了水,特地到人多的地方叫卖,街上的人熙熙攘攘,不时看看我们在干什么,我们就会上前解释我们是在爱心义卖,所得的钱都会捐给福利院儿童等等。有的人会心一笑,有的人就会掏钱支持我们的工作。

其实,世上还是好人多,还是会有很多人关心弱势群体,奉献自己的爱心。我们的一些媒体,把一些坏人坏事大加渲染,搞得众所周知,于是对身边的很多爱心行为都会抱着很大的怀疑,总会认为:这可能是假的。可是,就如我们周围相处的人,我们碰到的坏人骗子微乎甚微,这说明,世上还是好人的,所以不要带着偏见,面对发生在我们身边的爱心行为。我们的义卖,绝对是对的起自己的良心,所以不必猜疑。

这次义卖,让我学会了很多,我以前从来没有接触过关于销售的东西,所以每一次义卖我都抱着极大的兴致,想知道如何才能提高销售量。

第一,要引起顾客的注意力,所以要大声叫卖,清晰表达爱心义卖的实质,

第二,要明白顾客的需求,比如,有些顾客是真的关心爱心事业的,所以你要多跟他说说关于爱心义卖的事情。有些顾客是纯粹来买水的,所以你就干脆利落的卖水就好了。越了解销售,越感兴趣。

每一次的义卖,都是一次感情的升华。每一次分组分到的都是不一样的人,然后大家求同存异,分工合作。大家都是热情的人,大声叫卖,收钱找钱,说笑逗乐,其乐融融。我们的感情在相互合作中慢慢提升。每一次义卖都可以认识到熟悉的人不熟悉的一面。以前我以为很羞涩的小王却是叫卖的最卖力的一员,我以为热情开朗的小玲,对于外人却难免羞涩。所以说,很多人都不是你以为的模样,你看见的,未必就是最真实的。只有通过更多的接触,你才能更加了解你身边的'人。

暑期实践活动到现在应该差不多结束了,这一个多月,真的学到了很多,明白了很多。我的胆量提高了,我和同学们的友谊提升了,我摸索到了一点点销售的小窍门,最重要的是,我知道这个世上还是好人多,很多素未相识的人都会支持你的爱心事业。今后无论怎样,我依然会继续我的爱心之路,无悔青春,青春无悔。

在不知不觉中,为期半个多月暑期社会实践活动已经结束,在这个过程中,我看到了很多,遭受了很多,了解了很多,自然也学会了很多。或许最终的成果不能达到自己预期的效果,但我却不后悔花这么多时间来做这个其他人觉得毫无意义的事,因为这将是我人生中一次极为重要的心的旅程。

从暑期社会实践成员名单确定的那一刻开始,就注定了我一定要将社会实践进行到底,决不可中途退出,当面临做社会实践与其他事情冲突时,我毅然选择做社会实践,因为这不仅仅是对自己负责,更是对团队里的其他成员负责,如果因为自己的原因而造成团队解散,那种内心的愧疚感将是自己永远无法承受的。选择了它,就要将它进行到底,这是一个当代大学生应有的担当。在这一方面,我觉得我们“微心愿”团队做得很不错,绝大多数成员能够一起坚持到最后。

原以为社会实践会是一件很容易的事,然而,却当真正开始做才知道其中的艰辛。顶着烈日进行问卷调查,得到的却不是市民的体谅与配合带给我们的清凉,而是一次又一次的冷眼旁观与拒绝,但我们却没有放弃,就算所有人都不理解配合我们,但我们仍然坚信终会找到能理解能配合我们的人。之后的人民广场的宣传活动中租借帐篷,更是让我们身心疲惫,如此爱心公益事件却找不到能给我们提供免费桌椅的人,当真是让人对这个社会感到心寒,最终只好冒着大雨千辛万苦从其他地方租借。

尽管经历了很多困难,但是当看到西沟乡留守儿童时,我们感到之前所经受的一切都是值得的。看着一个个稚嫩的手在心愿卡上写上自己的心愿时认真,队员们的眉头也不自觉地舒展开来。当看到十堰市“微力量”爱心公益组织帮助我们为孩子们征集爱心物资时,我们的心也为之触动,才知道这个社会上还是有很多有爱心的人,尽管大多数人情冷漠,但最终仍不能否决所有人。当在圆梦仪式上看到那些孩子的笑脸时,我才坚信我们的这个实践是非常有意义的,不仅奉献了别人,还成长了自己。才明晓一个人最大的快乐不是自己一个人快乐,而是通过自己的爱心让更多人获得快乐,我想当时“微力量”的爱心使者们也是最快乐的。

当然,整个社会实践过程中,我们不仅仅作为付出者,我们还是收获者。付出的是我们的时间、精力、爱心等,得到的确实自己内心的成长。这个实践让我们更有责任心,更有爱心,更有耐心。如此一段让人成长的经历将终生值得我的回味。

暑假实践心得体会优秀 篇8

这个暑假与我以往的暑假有所不同,不再是学习课本知识,而是开始了我的社会实践。我在饭店找了份工作,于是,我的暑假打工生活从此开始,我的社会实践脚步从此踏出。

本着一颗不为利益,只为在实践中磨练自己,在实践中寻找自己的不足,更为在实践中能成长自己的心,我开始工作,深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣。

一、社会实践经历

工作第一天,领班把任务分配了一下,大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会,似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧,我向别人求助了一下,拖地时,但我还使尽浑身解数努力去拖,总算是干净了,擦擦额上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,这些活儿跟我们平时干的都不一样,看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然不是很上手,但我觉的很欣慰,让我懂得了,生活中琐琐碎碎的事很多,但他们中都隐含着各自的规则,需要我们去遵守,去感受,不容一点的忽视懈怠,只有这样,我们才能收获许多,成长更多。

我欣喜地感觉到,通过社会实践的磨练,让我变得更加成熟、更加自信,我们有理由相信,当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!

二、社会实践主要体会

刚来的前两天是给我们培训的,别认为服务工作是一份简单的工作,为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生,我们证明了女生也可以干的一样好。开始练我们端盘子,男传菜员两手各拿一个端盘,我们也不例外,端着盘子来回来去,有的菜品也很沉,就这样走,一走就是一个小时,走的腿都酸了,酒店还给我们发的小跟鞋,想从来没穿过跟鞋的我们,更是一种煎熬啊!工作时我感觉很累,而且很不适应,觉得有些坚持不下来,但最后还是咬牙挺过来了!宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁,尽管这样的实践不能代表什么,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样的体验过后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静,千万不要忽视每一件事的细微之处,因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。实践让我的生活变的多姿,实践让我们的人生变得多彩。

这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店,每一个饭店都有好几个岗位,各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等,而各岗位中又有小小的岗位组成,我的主要工作是餐厅服务员。

餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人用膳的主要场所,也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的`部门之一,它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务,个量大,时间长,需求多,为了满足宾客的不同需求,必须做到美味佳肴,令客人吃得满意。工作很苦很累明天都要忙到晚上九点之后,但是我却从中学到不少书本上没有的知识,也顺利的将所学充分运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。

每天上班时间不固定,每周都会给我们排班,有早班,中班还有晚班。上班时开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程,还有今天客人订好的包间,哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。11点开始站岗了,迎宾在门口等待来临的客人,中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过去又开始打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。

在服务中,有不少礼貌礼节和仪容仪表是应遵守的,餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作,在服务中要做到精神饱满,并且热情和蔼地面对顾客们,耐心的满足顾客的所有要求,急顾客所需,这样才能让服务传递到顾客心中,让顾客觉得物有所值,给顾客留下美好的印象。

在这一点上,我丝毫没有马虎,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅速而准确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精,给领班留下了很好的印象,也让顾客十分满意。