旺季营销的心得体会
倚栏轩整理的旺季营销的心得体会(精选8篇),供大家参考,希望对大家有帮助。
旺季营销的心得体会 篇1
20xx年第一季度,营业部继续贯彻总分行年度工作会议精神,以科学发展为主导,紧紧围绕年初制定的年度业务经营目标,持续强化业务经营,狠抓业务拓展,在分行“大行德广,伴您成长,金钥匙春天行动”旺季综合营销活动的带动下,营业部全体员工积极参与,把握良好的经营发展时期,不断推动各项业务工作向更全面、更深入的方向发展,为积极完成全年度的综合业务经营计划打下了基础。
在总经理室的正确决策和全体员工辛勤努力下,我部今年一季度旺季营销工作取得了良好的成效。至3月未,储蓄存款新增15333万元,完成分行任务451%,其中员工营销9574万元;个人贷款累积发放达8712万元,个人贷款新增1886万元,个人住房贷款累积发放7291万元,新增2350万元,分别分别完成分行任务1215%和xx75%;公积金贷款累积发放1253万元,完成率139%;实物黄金营销6xx万元,完成分行任务468%,代现保险营销,产险5.7万元,寿险201万元;新增网银客户1083户,电话银行客户1273户,短信通708户,其中员工营销分别为757户,xx84户和340户;第三方存管新增88户,完成分行任务251%。此外,基金定投新增开户42户,完成分行任务的120%;基金营销859万元,完成分行任务的106%。
此次营业部在分行旺季营销活动中的成绩良好,特别是储蓄存款、个人贷款、黄金、基金等四大核心指标全面超额完成任务。今年第一季度旺季营销工作主要有以下几方面的特点:
1、领导重视、措施有力。总经理室对本次旺季营销活动非常重视,并且早在去年12月初就多次组织相关部门对营销办法进行商讨,在今年1月5日就正式出台了《关于开展20xx年度营业部旺季营销活动的通知》,该考核办法极大地调动了员工的营销热情,为良好地完成分行下达旺季营销任务打下了扎实的基础。
2、各部门齐心协力极大地推进了各项业务的开展。由于营业部经营机构的特殊性,无下属对外网点,对此,营业部各前后台部门分工不分家,齐心协力将旺季营销工作作为头等大事来抓,为旺季营销工作的.顺利进行提供了强有力的保障。
3、员工的参与积极性非常高涨。本次营销活动全体员工能积极参加、主动营销。经统计,有81名员工取得了全额奖金,占参加员工数的99%,特别是其中有72名员工取得了超额封顶奖金,占参加员工数的88%工作。
在看到成绩的同时,我们也要清醒地认识到存在的一些不足,主要有:
1、各营销品种发展存在不均衡的情况。从一季度营销实绩来看,储蓄存款、个人贷款(含个人住房贷款发放额)、实物黄金、基金、个人网银、电话银行、第三方存管户等品种已超额完成分行任务指标,但贷记卡、个人短信通、代理寿险和产险等业务品种存在一些差距,对此,希望员工在今后营销中加强这些业务产品的营销,一方面能使营业部均衡完成分行的任务指标,另一方面对各位员工来讲,多一些获得奖金的渠道,特别是今年员工绩效考核要求员工全面均衡完成各项计价产品才能取得较高的年终奖金并将旺季营销业绩计算在内。只要员工加强营销信心、注意营销方式,肯定能营业部上述几项薄弱项目上取得良好的成效。
2、部分员工的营销意识和营销方式还需要进一步加强及改变。从三个月统计数据来看,员工之间的得分差距较大,经了解,我们认为要想取得较好的营销成效,单靠主观愿望还不够,还需要有良好的营销意识和营销方式,如:经常性有意识地与亲戚朋友保持联系,推荐我们的个人住房贷款、基金、黄金等等业务品种,并且合理地将部分奖励作为营销费用使用,这样慢慢地自然会拥有自己的营销目标群,为今后的营销打下扎实的基础。
旺季营销的心得体会 篇2
为了搞好旺季营销,全行总动员,上下一条心,理思路,勤学习,抓落实,千方百计调动各种资源开展营销活动,不断的推出社区营销,公私联动,认真落实电子银行营销政策。首先是增强我们营业大厅营销能力,提高客户同步签约率,对新开卡客户向其介绍该我行的电子银行产品,并采取套餐式捆绑销售,提示免费赠送客户体验使用;对于前来办业务的客户,积极介绍我行发行的理财产品,同时把我行的实物金展示台放在大厅较为明显的位置,可以更为直观的让客户了解我们的实物黄金。加强产品研究,细分客户、区别对待,特别是个人客户的营销与对公客户的营销,采取灵活的,差别化的营销方法,切实以客户为中心,做好服务,不断增强其不断增强其对所选择银行的依存度、忠诚度,提高利润的贡献度,为业务长期稳定发展打好基础。
进入第一季度以来,旺季营销引起我们每一位员工的重视。经过长时间的营销实践,我们大家都有了发展各自业务的高招,在办业务过程中做到不拒绝客户、不降低服务、不放弃宣传。
对于建行这一服务企业而言,客户是我们生产工作的源泉,我们只有用心、负责地对待客户,竭尽所能满足客户的需求,客户才能记住我们建行、拥护我们建行、信赖我们建行,才能使我们做大做强。同时,服务好客户,也是建行不断提升自身服务质量,不断完善品牌形象的一个过程。
旺季营销的心得体会 篇3
20xx年1月以来,XX支行牢牢抓住岁末年初旺季营销的有利时机,全员营销、公私联动,主动出击,个人、公司方面等产品营销方面均取得了较好的成绩,旺季营销初战告捷,为全年工作开了一个好头。近三个月的旺季营销使我受益匪浅,现将自己的心得体会总结如下。
首先要提升自己的综合服务能力,学会因升级和优化而形成的新的系统功能和产品特点,使自己及时熟练掌握银行产品知识,提升自己的服务质量和专业形象,避免由于自己的不专业而误导了客户,让更多的客户加强对我们的信任和工作人员专业的认同,从而吸引更多的客户来建行购买产品。
其次,要加强团队协作,增强团队精神。面对旺季营销时间紧、任务重的巨大压力,往往要求将任务分解到每个员工身上,也就是我们常说的“人人肩上有任务”。任务分解到个人后,就造成了强化“员工个人单干”、弱化“网点团队协作”的问题。正因如此,缺乏团队协作精神,产品营销业绩的提升也往往难以令人满意。正如一句名言所说:若不团结,任何力量都是弱小的。
最后,要加强风险防范。对于我们来说,业务发展和风险防控应当是并重的。但为了完成旺季营销繁重的产品营销任务,过分强调“业绩论英雄”,就会使员工放松了对风险的防控,从而对当前和今后的安全运营工作带来隐患。
旺季营销是战火最激烈的时刻,任何一点成绩都是来之不易的,我们只有努力提升服务质量,构建稳健、专业、高效、富有凝聚力的团队,才能更好地满足客户差异化的需求,有效提升客户价值创造力,打好旺季营销攻坚战。
旺季营销的心得体会 篇4
在银行市场竞争越来越激烈的今日,想要获得更好的发展,就必须转变“等”的思想,化被动为主动,上门营销。在此过程中,留下很多耐人寻味的回忆,同时也得到很多刻骨铭心的体会。
一要具备专业的业务知识。上门走访营销的模式,需要我们营销人员具备良好的专业知识,为客户答疑解惑,无论是从贷款准入条件、资料的供给、贷款产品的推荐,都必须了如指掌,才能最大化的满足客户的.需求。
二要具备充分的自信,获得客户的信赖。一名合格的营销员首先要具备充分的自信,仅有对自己充满信心,才能把产品经过流畅的语言介绍给客户。在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,与客户初次见面时的说辞十分重要,好的开场白往往是成功的一半,在一些细节上的改变或许能够赢得客户的倾心。
三要在营销失败中学到新知识。常言道:“失败乃是成功之母”,在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,所以即使失败了,也不要气馁。要从事情的根本去找原因:为什么失败?是专业知识不到位?还是营销技巧不如人?避免下次再犯同样错误。
以上几点是我外出营销的一些心得体会,我相信有付出就会有成果,坚持就能获得胜利。仅有坚持不懈的付出,做到把握此刻、向过去学习、着手创造将来,制定一个切实可行的计划,明确目标,才能让福泉农商银行的明天更加辉煌。
旺季营销的心得体会 篇5
怀着美好的憧憬和从零开始的心态,我走进了xx村镇银行这个大家庭,这是一个充满机遇和挑战的地方,我很荣幸能够融入这个大家庭。银行领导为我们举行了新员工入行教育仪式,会上戴行长对我们新员工提出了18点要求,使我认识到成为一名合格的银行员工所需要具备的素质,为此我对自己提出了如下要求
第一:端正学习态度
一个人的成功与否取决于他的态度,作为刚刚步入社会的年轻人,社会经验不足,遇到困难要勇敢面对,用积极乐观的心态去思考问题,要正确的'对待困难。
第二:做事认真
要把认真当成一种习惯,不管做什么事都要认真,尤其是银行这种高风险行业,学会用正确的方法处理事情,学会总结成败经验,争取出色的完成任务。
第三:适应环境,迅速转变角色
我们刚刚踏入社会,周围的一切都发生了变化,这就要求我们必须迅速转变角色来适应新的环境,跟上时代的节奏,才不会在激烈的竞争中淘汰。
第四:迅速融入到新的团队与同事和睦相处,具备团队协作能力,只有加强团队合作才能发挥最大效益,释放最大能量。
作为我们这批刚刚加入的新人,未来的路还有很远,正如戴行长所说:“如果把银行比作大学,你们就是大一新生。xxxx村镇银行成立至今已有3年,是一个充满朝气,充满活力的地方。相信我们的加入能给她带来新的血液,并与她共同进步,共同发展。
旺季营销的心得体会 篇6
20xx年1月以来,XX支行牢牢抓住岁末年初旺季营销的有利时机,全员营销、公私联动,主动出击,个人、公司方面等产品营销方面均取得了较好的成绩,旺季营销初战告捷,为全年工作开了一个好头。近三个月的旺季营销使我受益匪浅,现将自己的心得体会总结如下。
首先要提升自己的综合服务能力,学会因升级和优化而形成的新的系统功能和产品特点,使自己及时熟练掌握银行产品知识,提升自己的'服务质量和专业形象,避免由于自己的不专业而误导了客户,让更多的客户加强对我们的信任和工作人员专业的认同,从而吸引更多的客户来建行购买产品。
其次,要加强团队协作,增强团队精神。面对旺季营销时间紧、任务重的巨大压力,往往要求将任务分解到每个员工身上,也就是我们常说的“人人肩上有任务”。任务分解到个人后,就造成了强化“员工个人单干”、弱化“网点团队协作”的问题。正因如此,缺乏团队协作精神,产品营销业绩的提升也往往难以令人满意。正如一句名言所说:若不团结,任何力量都是弱小的。
最后,要加强风险防范。对于我们来说,业务发展和风险防控应当是并重的。但为了完成旺季营销繁重的产品营销任务,过分强调“业绩论英雄”,就会使员工放松了对风险的防控,从而对当前和今后的安全运营工作带来隐患。
旺季营销是战火最激烈的时刻,任何一点成绩都是来之不易的,我们只有努力提升服务质量,构建稳健、专业、高效、富有凝聚力的团队,才能更好地满足客户差异化的需求,有效提升客户价值创造力,打好旺季营销攻坚战。
旺季营销的心得体会 篇7
通过这段时间的培训学习,我个人获益匪浅,结合个人的工作和生活,主要有以下四点。
一、任何事情不是一蹴而就的,需要坚定的信念,一往直前的勇气,明确的目标,高效的工作效率,才能直达胜利的彼岸。水滴石穿,铁棒磨成针,这都说明坚持努力都会有结果,我们在今后的工作生活中都要有一份自己的坚持,才会有你想要的一份答卷。
二、一个团队的发展,离不开领导人的带领,领导人必须要有坚定的信念,长远发展的目标,以及对员工的'规划。团队的未来对我们很重要,我们工作是为了生存,发展,一个团队不能为我们带来未来的时候,那么这个团队肯定不能发展。所以在今后的工作中,团队的未来对我们至关重要,我们努力工作,学习,是为团队未来,为我们自己而拼搏。
三、对于我们个人而言,一个人的品德很重要,未来社会品德大于能力,只有具备良好品德的人才能在社会中有所发展,品德不好的人将无立足之地。所以我们要培养个人的品德,为今后的道路打下基础。要想在工作中有所发展,个人的生活必须自律,只有严格要求自己,做好个人生活规划,才能在工作中高效发挥自己,取得突破性发展。
四、通过学习,对我们营销工作有很大帮助。首先制定好营销目标,我们每个人带着目标去拼搏。营销工作是很难的,这就需要我们坚持不懈的精神,严格要求自己。另外在营销工作中要约束自己,一切以营销工作为重心,以销售为导向,以业绩为结果。
成功是属于有准备的人的,我相信,只要你坚持不懈的在这条路上走下去,一定会看到不一样的风景。2020,我们将在公司的带领下,为自己,为公司交上一份满意的答卷。
旺季营销的心得体会 篇8
为了搞好旺季营销,全行总动员,上下一条心,理思路,勤学习,抓落实,千方百计调动各种资源开展营销活动,不断的推出社区营销,公私联动,认真落实电子银行营销政策。首先是增强我们营业大厅营销能力,提高客户同步签约率,对新开卡客户向其介绍该我行的电子银行产品,并采取套餐式捆绑销售,提示免费赠送客户体验使用;对于前来办业务的客户,积极介绍我行发行的理财产品,同时把我行的实物金展示台放在大厅较为明显的位置,可以更为直观的让客户了解我们的实物黄金。加强产品研究,细分客户、区别对待,特别是个人客户的营销与对公客户的营销,采取灵活的,差别化的营销方法,切实以客户为中心,做好服务,不断增强其不断增强其对所选择银行的依存度、忠诚度,提高利润的贡献度,为业务长期稳定发展打好基础。
进入第一季度以来,旺季营销引起我们每一位员工的重视。经过长时间的营销实践,我们大家都有了发展各自业务的高招,在办业务过程中做到不拒绝客户、不降低服务、不放弃宣传。
对于建行这一服务企业而言,客户是我们生产工作的源泉,我们只有用心、负责地对待客户,竭尽所能满足客户的需求,客户才能记住我们建行、拥护我们建行、信赖我们建行,才能使我们做大做强。同时,服务好客户,也是建行不断提升自身服务质量,不断完善品牌形象的一个过程。