培训心得
倚栏轩整理的培训心得（精选34篇），供大家参考，希望对大家有帮助。
培训心得 篇1
一、教育理念得到了提升
上海商学院副院长，教授，博导，教育部评估专家冯伟国为我们讲授“国外职业教育的基本思想和案例”，冯院长见多识广，讲课很有激情，并且风趣，引得在座教师笑声阵阵，同时也对他所讲的“澳大利亚tafe”教育思想有了很深的认识。冯院长还提出，作为教师，专业面要拓宽，并且，高职培养不止注重技能，更应注意培养复合型人才。因而，在锻炼技能的同时，不要忽视基础的支撑。
上海商学院院院长方文山讲的“现代服务业发展战略研究”让我们进一步开拓了眼界;上海喜来登大酒店人力资源部总监仲荧所讲的“国际酒店企业文化建设”让我对酒店专业知识得到了进一步的更新;上海震旦职业学院教授徐静镠讲授的“实践性课业教学高职高专商科类专业课程改革”，她提出的英国btec课程是以学生为中心，注重培养“人”，要求每个人根据自己的情况设计自己的学习计划，以“课业”为主线，比较注意因材施教，并关注教育的“实效”。
这次培训后，所培训的内容刻成光盘发给了我们，我们将可以更好地去学习并借鉴澳大利亚tafe教育模式、英国btec课程，以及校企合作的最佳方式。
二、对校企合作、工学结合有了新的认识
校企深度合作一直是我们关注的问题，如何能够实现?上海商学院旅游学院副院长博士姜红所讲的“校企合作工学结合教学模式的实践探索”让我们眼前一亮，姜院长思维活跃、沟通能力很强，能做实事，办事果断，记忆力也非常好，她在百忙之中，赶来为我们做了一次非常精彩的讲座。
姜院长提出，校企合作要从入学时就开始，商学院的旅游专业都是先与企业签订订单，入学面试时由酒店人员来把关，保证学生质量，不仅注重形象，更应注重其心态。而后采取的工学交替是，每学期学生在校上部分课程，部分课程则到酒店去上，由酒店人员担任教师，或酒店人员来校为学生上课，学校与企业的宗旨是共同为酒店培养优秀的员工，所以这种合作非常融洽，而学生毕业时的就业能力也自然是达到最强。
因而，我们学院的旅游与酒店管理专业也可以考虑是否能够完成这样的工学交替，实现校企深度合作。在与酒店合作的过程中，要考虑到让企业获得一定的利益，这样企业才能更好地培训我们的学生，并通过与各酒店的合作效果，来确定稳定的合作企业，实现真正有效的工学交替。
三、参观酒店，丰富了教学示例
上海培训基地安排我们去参观的是上海的喜来登酒店，喜来登酒店1996年开业，楼高29层。普通标准间25平米。位于上海浦东陆家嘴金融贸易区，南浦大桥之畔，酒店娱乐设施有:保龄、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容纳100人的会议室。
三、参观酒店，丰富了教学示例
上海培训基地安排我们去参观的是上海的`喜来登酒店，喜来登酒店1996年开业，楼高29层。普通标准间25平米。位于上海浦东陆家嘴金融贸易区，南浦大桥之畔，酒店娱乐设施有:保龄、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容纳100人的会议室。风味菜系:日、中、西餐。
此次参观感觉到五星级酒店之间也是有所不同的，以前曾在两家五星级酒店进行过实习，但是相对比较，在硬件上，上海喜来登酒店更胜一筹，这次拍摄了很多图片，为以后的教学提供了丰富的教学示例。
四、参观名校，感知名校办学理念
在考察完酒店以后，我和另一名教师赶到了上海旅游高等专科学校参观学习，上海旅游高等专科学校创建于1979年，是中国第一所培养旅游高级专门人才的高等学府，现为我国旅游专业最为齐全、旅游专业师资最为集中、对旅游行业人才培养人数最多的旅游高等院校。
学校先后与美国乔治华盛顿大学、内华达大学、夏威夷大学、南卡罗来纳大学、英国伯明翰大学、里德科尔学院、香港理工大学、澳门旅游学院等多所大学建立姐妹学校和学术交流关系，每年与交流学校进行教师互访和学生交流。曾多次举办国际旅游业及旅游教育研讨会、烹饪文化研讨会、国际会展教育与培训论坛、国际旅游论坛等，广泛进行旅游教学及科研方面的国际合作。
学校探索与旅游企业共同实施人才培养计划，与锦江集团联合实施“管理培训生”计划，与万豪国际酒店管理集团、上海宝矿集团、上海波特曼丽嘉酒店等实施订单教育，与数十家旅游企业实施“职业领航人”计划，通过企业设立奖学金、免除学费以及实施后备干部计划，实现企业、学校、学生三方受益。
参观旅游专科学校时，通过与酒店系教师的交流，了解到，该校坚持走产学研结合道路，先后与80多家高星级饭店、著名国际国内旅行社、大型会展公司等旅游企业签订了长期的学生实习基地的协议;同时在美国迪斯尼乐园、阿联酋迪拜五星级酒店、马来西亚丽星邮轮公司等建有海外实习基地。
看到实训楼酒店内气派的前厅，仿真的餐饮服务环境，温馨雅致的客房，以及在实训楼门前挂着的各种荣誉以及校企合作的牌子，这些都不禁让我们感叹，要想把我们的专业也建设成品牌专业，还有很长一段路要走，但我们坚信，在院领导的支持下，我们一定能够成功。
五、成为“名师”，路途尚远
听到了众多名师的授课，最大的困惑就是，自己什么时候能够达到这样的境界，经过思考，我明白这还需要很长的路途。要想成为一名真正优秀的，能够让学生佩服的教师，是需要很多东西的，比如清晰的思维、丰富的阅历、幽默的谈吐、敢于批判的精神，最大的一个感触就是，要有辉煌的历史，为我们讲座的教师大多都有出国的经历，讲得一口熟练的英语，并且有着丰富非凡的阅历，这让我们在听课的同时，也被他们身上的风采所吸引，各个都聚精会神的享受着讲座。
我本身是一名酒店实践经历较为丰富的教师，但所经历过的实践也不过是在服务层次，因而，我们教师的顶岗实习，应该考虑向管理层次发展，这样在丰富了我们的教学经验的同时，也能让学生对教师产生敬意，从而更充分地融入到课堂中来，更加在乎教师的教诲，更加积极的配合，实现自身的提高。
这次的培训虽然短暂，但是带给我的却是很大的收获，我深深认识到高职教育要注重校企合作，要进行师资建设，更重要的是要有世界的眼光，与国际接轨，与各院校联合，共创优质高职教育，培养有用人才。
培训心得 篇2
田鹏老师提到了企业缺人才的情况，伯乐常有而千里马不常有，所以企业往往从外部找寻“千里马”，到处“相马”，其实这也是一个企业人才培养氛围问题。任何企业内部都会有人才的，关键是我们要建立起一种合理竞争的、积极向上的、知人善任的`、分梯次培育人才的机制，开辟一个适于千里马成长、驰骋草原的赛马场。这样企业就会人才济济。我们应该变相马为赛马。
体会四:所有的成功者都是持续不断的学习者，没学习就没人才企业的发展壮大离不开学习型人才的支撑，我们应该在全公司范围内营造浓厚的学习型企业的氛围，不是空喊口号，摆摆架势，而应真实体现，从各级领导的思想重视、学习计划的制定、组织架构的形成、身体力行地带头、整改指导的螺旋式前进方面做起，在各级基层、中层、高层管理者任用上都应选拔学习型人才担任。学习型企业氛围的形成不是一朝一夕的事，时间和精力就像种子，你把它种在那里它就会在那里开花结果。
祝愿xx单位蒸蒸日上，事业辉煌。
培训心得 篇3
我去年七月份从高职毕业，没有继续念书，之后整整三个月都在烈日下，四处奔波，找工作到头来还是无果告终，有人说我不够专业，有人说我没有经验，有人说我学历不够，我顿时害怕去面试，害怕去接受打击了，都说上帝关上了你的门，一定会为你留下一扇窗，我偶然间听说学化妆挺不错的，我平时也爱好为自己打扮，就很想去学化妆了，不知道学完化妆能做什么，不知道女生学化妆有没有前途？ 其实很多刚毕业的学生们出去找工作都会遇到你这样的问题，更何况现在的就业形式异常严峻，所以不要气妥哦。选择学化妆还是很好的，多学门技术本身就好，而且你对这方面很有兴趣，所以学习化妆，从事化妆行业对你来说定不会枯燥。三百六十行，行行出状元。化妆已经成为我们日常生活中所不可缺少的一门技术，随着社会的发展，人们对美的追求，对时尚高端文化的追求越来越频繁，大大小小的形象设计工作室，影楼，选秀活动，时尚发布会，传媒公司在全国各地纷纷崛起，化妆行业的前景一片光明，发展前景极好，也能让我们感受到学化妆的美好前途。
现在学化妆能从事很多行业，而因为化妆师以其品味时尚，高收入，社会需求量大，易就业，受到很多人尊重等职业特点颇受人们欢迎与喜爱，所以学完化妆大部分学员都会选择去做化妆师，除了去影楼做影楼化妆师外，还不少化妆师会选择去电台，去影视剧组，去广告公
司，模特公司等公司企业发展，成为知名的造型师或者创意总。在积累到一定的资金与经验后可以选择自己开办工作室，化妆品店，彩吧或影楼，自己当老板也是很不错的.选择，可以说化妆师是一份很有前途而充满潜力的工作。此外化妆师也是一份高薪职业，比如拿较为底层的影楼化妆师来说，刚毕业一般月收入在20xx到2500元不等，在从业两年后可以从助理级别慢慢升为化妆师绝对有可能，甚至会成为首席化妆师，到时月收入就会在6000元以上，也再次验证了化妆师是一个有前途的行业。
你也许会问不当化妆师可不可以？当然也可以。学化妆不一定要成为化妆师，除了当老板，也可以去做高档化妆品的销售员，完全可以凭借自己的化妆技术，发展成为销售经理，收入会行相当丰厚。
培训心得 篇4
20xx年8月28日至31日，我在公司统一安排下参加了为期3天的《废弃电气电子拆解规范》、《废弃电气电子产品审核指南》、《突发环境事件综合应急预案》的培训，现进行如下总结并谈下心得体会。
一、基本情况
为加强对废弃电气电子产品拆解及审核知识的学习，加强应急队伍建设，强化人员综合素质和专业技能，公司组织此次培训。
二、培训过程
本期培训属于集中授课，强调理论学习，培训内容由《废弃电气电子拆解规范》、《废弃电气电子产品审核指南》、《突发环境事件综合应急预案》三大模块组成，包含废旧家电拆解指南、安全生产、突发环境事件综合应急预案等3个具体培训项目。
1、旧家电拆解指南，首先由经验丰富的教员对各类旧家电拆解进行详细讲解，随后由各学员自行在培训后继续强化自身专业能力。
2、安全生产，教员主要讲解的是安全与生产的统一，其宗旨是安全促进生产，生产必须安全。搞好安全工作，改善劳动条件，减少职工伤亡，可以减少劳动力的'损失；减少财产损失，增加企业效益，促进生产的发展。
3、突发环境事件综合应急预案，教员就规范突发环境事件应急预案管理，完善环境应急预案体系，增强突发环境事件应急预案的科学性、时效性和可操作性做出了，具体解说。
三、结语
为期3天的培训很快过去，尽管时间并不长，但对我的影响很深刻，通过培训我树立了“居安思危、常备不懈”的风险应对意识，提升了我对废弃电气电子拆解规范、废弃电气电子产品审核指南的专业认识，我学习到的技能和知识，不仅对于今后工作中有重要意义，同时还能适用于生活中，我个人受益匪浅。在此，感谢公司领导给了我这次难得的学习机会，我将在今后的工作中加倍努力，积极完成公司安排的任务，在自己的岗位上发挥自己的价值。
培训心得 篇5
各位领导，老师们：
大家早上好！
为期五天的培训结束了。时间总是无情的,如果你不把她抓紧，她转眼从你身边溜走，在和xx的老师们一起听公开课的时候溜走了，在和xx的老师们一起交流研讨的时候溜走了，在和xx的老师们一起参观一、二年级的校本课程时，已然溜走了，从不经意的思考间溜走了，在一眨眼的功夫间溜走了......朱自清先生说过，“燕子去了，有再来的时候；杨柳枯了，有再青的时候；桃花谢了，有再开的时候。”但是，这次培训结束了，不知道下次还有没有机会和老师们在一起交流研讨。时间的匆匆，机会的难得，真的会让人头涔涔而泪潸潸！
我能在这里代表x市xx区参加“国培计划（xxxx）”—贫困地区“一对一”小学学段精准帮扶培训的老师发言，我感到特别的荣幸，非常感谢这五天来灵武xx的领导和老师们对我们的关心和支持！在这里让我学到了很多，特别是前两天听公开课以及华东师范大学的专家对2.0信息技术的例析解读，专家们分别从30个微能力点的5个内容：能力维度、所属环境、能力描述、实践建议以及提交指南与评价标准几个方面进行了解析，让我更加清晰地知道了在课堂教学中如何更好的去应用信息技术。作为一名老师，不仅要具备基本的信息化素养，掌握信息操作的基本能力，还应具备信息收集处理以及表达综合应用的能力；同时，认识到教育信息化知识的重要性，我将在今后的工作中不断学习，努力把所学到的教育信息化运用到教育教学中去，使之真正为教育教学服务。
接着我们在灵武xx杨校长的带领下观摩了一二年级的校本课程，再次感受到校园里浓郁的文化氛围，这样的环境既舒适又陶冶了情操！学校各种特色班的设列，使得学生的德智体美劳得到了全面的发展，培养学生的各种兴趣爱好的同时也是对学生继承传统文化的教育，使学生在良好的氛围中不知不觉、潜移默化中受到了教育。充分利用各种活动手段，培养学生的良好品德。感受到了校本课程的魅力和学校的文化底蕴。
在以后的两天里，自己也试讲了两节课，我的结对老师，x文军老师给了我悉心的指导，若是真的不知道自己的不足在哪里？一讲才知道自己有很多地方还要去学习，比如在教学方式方法上，要善于变通，要懂得创新，而不是一味的钻牛角尖。对课堂的管理上也要懂得随机应变，懂得创新，不能是每一节课都是一个模式，学生在快乐中学习，在快乐中成长。我又听了x老师的两节语文课，首先不说这课教学方式方法和设计，还有教学的内容怎么样了，就上课的这种激情四射、神采奕奕、绘声绘色，一下子吸引了我的注意力，那孩子们的学习积极性也就不言而语了，感觉两节课上让我学到了好多，不管是生活中的细节，还是作为一名老师的担当与责任，在x老师的身上，我才真正的体会到了。如果上小学的时候能遇上像x老师这样的语文老师，估计我的语文作文会拿满分。x老师还专门给我一次机会让我给学生上了一节学习之友的练习课，在自己讲完这两节课以后才深深的体会到我们学校x个人的课堂和xx个人的课堂是截然不同的课堂，在之前的课堂上自己是糊里糊涂的上完一节课就行了，这节课的教学任务完不成下节课接着来，但是xx个人的课堂就不一样，x老师就我这节课，进行了系统的评价：首先从教学的目标开始的评价，什么是教学的目标？一堂课首先自己要清清楚楚的知道给学生教什么？那就是教学目标，之前我们定教学目标，只是简单的从教材入手，而现在我才知道，首先要依据课程的标准年段目标；第二要依据教材，第三要依据课后习题，最后还要根据学情制定教学的目标。这样你的每一节课才会有实效。最后，x老师还提出了一点希望，要做一个“眀师”，一定要心中有情怀、心中有目标、心中有学生。他的一丝不苟让我体会到了当好一名真正的教师要不辞辛苦，不厌其烦，日复一日，常年累月的坚持下去，怀着一颗热爱、关爱学生的心，去真正地干好这份事业。
通过这次的培训让我明白了，作为一名教师的我们既然选择了这个职业，我们就要静下心来教书，潜下心来育人，把这份事业当做自己生命的一部分来对待，用教育做平台，在教育实践中不断完善自我，在平凡的岗位上燃放激情，用有限的岁月谱写丰满而绚丽的人生，只有尽了自己的本分，才能得到真的本事。我会像x老师学习，像灵武xx的老师们学习，用目标去激励学生，用活力去感染学生，用激情去感动学生，用美德去感化学生，用创新去吸引学生，用智慧去启迪学生，用文化去丰富学生，用爱心去引导学生。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”我一定把这次培训的感悟用在以后的教育教学中，并不断的完善它，做一名明师—明明白白教书的老师！
再次感谢xxxx的领导和老师们！谢谢你们！祝福xxxx的老师们身体健康，工作顺利，桃李满天下！
培训心得 篇6
近日，我参加了一次幼儿园教师培训，深感收获良多。在培训中，专家详细解析了幼儿心理、教育方法及安全防护等多个方面，使我对于幼儿教育有了更深入的了解。
我认识到，幼儿教育不仅是教授知识，更重要的是培养孩子们的品格和习惯。在幼儿园中，孩子们通过与同龄人的互动，逐渐形成自己的价值观和世界观。因此，作为幼儿园教师，我们应以身作则，为孩子们树立良好的榜样。
此外，安全是幼儿园教育中不可忽视的一环。在培训中，我学到了许多关于预防意外事故的'方法和技巧，这让我深刻认识到保障幼儿安全的重要性。
这次培训为我打开了一个全新的视角，让我重新审视自己的教育理念和方法。
培训心得 篇7
通过这次培训，心灵不免又起了涟漪。感触非常大，收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题，但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力发展方向更加明确，更加仔细。
在房产行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位，同时也决定公司在客户心中的定位，也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多：对公司的全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词与术语;对区域内的项目有整体认识与了解;对所在项目规划，理念，风格，结构等了解;各项税费的计算与时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户购楼的引导者，多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀，必须懂得比别人全面，认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中，我们必须扮演主宰身份，正因为如此，察言观色，随机应变，人际交流，承担，学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的，而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用实践证明理论;用行动牵引思想，用思想辅助行动;总结经验，分析原因，吸取教训。
“活的老，学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，设计明天的.辉煌。在今后，我会左手抓起素质，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，合二为一，散布周身耀眼光环，成就大辉煌。
培训心得 篇8
本次暑期小学英语教师培训班的培训内容丰富，有英语文化、英语简笔画、小学英语《课程标准》、英语语言训练、英语教学技能与方法等多方面内容，通过小学英语教师的培训，我学到了许多新的知识和教育方法，提高了自身的基本素质，开拓了眼界，为今后的英语教学奠定了基础。下面我就谈谈本次小学英语培训心得体会。
一、观看示范课，学习优秀教师的教学经验
在培训过程中老师让我们观看了一些示范课，虽然有点累，但是心里有的是更多感慨，其中最重要的一点就是学习对于我们来说太重要了。都说"要给学生一杯水，我们自己要有一桶水。"这句话说的一点也不错，在教学工作中，我一直觉得自己无论是课堂教学技能还是教学理论，都知之甚少。参加工作几年了，我对于英语教学的理论仅局限于知道英语教学策略和一些新课标的要求，在平时上课过程中没有注意总结反思自己的教学行为，这样在教学中就感到自己的进步很少。因此，以后要努力学习，特别是要学习一些优秀教师的教学经验，不断提高自己的教育教学水平。
示范课听过之后，我觉得每个老师都有自己的特点，通过观看示范课和听课后老师的点评，让我更加清醒的'认识我们教师应具备良好的理论知识，善于发现，善于积累，善于研究小学英语教学法，提高教师自身的教学水平和教学研究能力，不断提高课堂教学效果，坚持写好"教学后记"，在教学中反思，在总结中进步。
二、英语基础知识和基本技能有了一个质的飞跃
作为英语一口标准的英语是非常重要的，所以这次基础知识专业的培训对我来说，无疑是一个莫大的收获，语音、听力、口语、写作对我的英语水平有了一个很大的促进，尤其是语音课，由原来不知如何正确发音到现在基本标准，真是大有收获，还有写作，不学习还不知道自己的缺陷在哪里，就连如何写标准的英文题目，都错得千疮百孔，还好能及时发现不足，因地制宜。
三、把培训学习所得充分利用在以后的教学工作中
现在素质教育精神的教育观念，是提倡教师"活用教材"、"用活教材"。通过培训学习，让我对本套教材有了更深的了解，也学到了许多宝贵的经验，在以后的教学工作中可以根据自己学生的实际，对教材内容有所选择，科学地进行加工，探寻恰当的教学方法，合理地组织教学过程。例如在教学新单词导入部分时，省教研室周老师讲的几种方式就常的好，让我从中学到了很多，在以后的教学过程中为了让学生主体得到充分展示，以发展个性，体现英语交际的特性，我通过letssing，letschant，letsact，letsplay，listenanddo等多种活动方式达到培养学生学习英语的兴趣。而在呈现新知的教学环节中，我采用了实物或图片、肢体语言、多媒体、游戏、简笔画等多种手段来创设真实的情景，使学生通过动手操作、动眼观察、动脑思考、动口表达来学会语言，充分调动起学生的自觉性、积极性、创造性，使他们在兴趣盎然的氛围里同教师一起进入新知的探索学习过程，从而达到事半功倍的学习效果。
在教学中我还以多样的评价方式培养学生学习的进取心，使他们获得成功的体验，这是一种能引起学生学习兴趣的好方法，同时也可以成为一种评价手段，为学生平时的学习提供竞争的机会，在给他们建立期望值的同时，通过胜败的评比，激发他们取得成功的动机，从而培养他们的竞争意识和竞争能力。
总之，通过这几天的培训学习，使我进一步明确了教育教学目标，我将结合教学策略，从学生的实际情况出发，认真钻研符合自己学生的英语教学法，运用新课程提倡的"任务型"教学模式，发展学生的综合语言能力，使得学习过程成为学生形成积极情感的世界，提高乡下学生跨文化意识和形成自主学习语言的能力。注重"教学反思"，写好教学后记，重视学生反馈意见，做好自我评价。我将不断的学习新课程中的理论知识，并运用到实践当中，为象山小学英语教育做一点微薄的贡献。
培训心得 篇9
今天我们培训的内容是职场礼仪的培训，我们学校高薪聘请了全国讲师黄为我们培训职场礼仪，黄老师用她那*的讲课艺术为我们上了一堂精彩的课程，真的是使我受益匪浅。
开始的培训内容是教我们学会控制情绪，照顾别人的感受，永不失态。怎么才能懂得欣赏呢?要求我们必须要有足够的亲和力，带着欣赏的眼光去看每一位学生。人要有自信，怎么才能是人能够有足够的自信呢?一个人一定要得到3000次表扬与肯定，才能有足够的自信。
我学到了尊重的重要性，尊重别人就是尊重自己，尊重上级是我们的天职;尊重同事是一种缘分;尊重下级和学生是一种美德;尊重对手是一种境界;尊重所有人是人格魅力的体现。我还学会了有前途的员工必须要拥有的六大能力：超强的形象力;超强的`表达力;超强的亲和力;超强的专业技术能力;超强的服务能力;超强的危机处理能力。
那么何为礼仪?礼仪是一种心态，礼仪是细节，礼仪是尊重。在商务场合用以维护企业与自身形象，并向交往对象表示尊敬友好行为的规范与准则市商务礼仪，懂得商务礼仪极其重要，我们在日常生活中能免会参加一些商务活动，在商务活动中我们如果懂得商务礼仪的话，我们的自信会得到很大提高，也会提高我们自身的身份。
我觉得我通过今天的培训，精神层面得到了升华。我觉得我的情感和表达能力得到了提高，素质修养也得到了提升。我非常感谢学校对我们的重视，我觉得我进入昌职使我人生的一次飞跃。
培训心得 篇10
进入酒店这个大集体，也通过这几天老师对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会-服务的重要性，一个酒店能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择的重要依据。因此，提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。
提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是报菜名，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅，要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。
因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。要做到以上的.服务，平时必须要注意修养，不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。
1、服务员的仪态
服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。
2、服务员的合作精神
工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。
3、服务员的诚实与礼貌
工作的同事之间一定要相互尊重，互相帮助;遵守餐厅的规定，不贪财，不欺骗客人，礼貌周到。这样在服务时，才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养，生意才能更好，才能达到餐厅营利的目的。
礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。
另外，酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。 以上就是我在这次培训中的心得体会，这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的谆谆教诲，无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好，那么就要理解服务的重要性。要好好的学习，不辜负领导对我们的期望，让我们做到最好。让酒店越来越好，更上一层楼。
培训心得 篇11
3月14日到15日，我很荣幸的参加了日照市教育局在日照一中成功了举办了“日照市？数字故事？制作培训班”。来自全市各级各类学校的近300位教师参加了培训。并邀请上海师范大学教育技术系教授、全国知名教育技术专家黎加厚以及他的研究生团队，为我们做了一次非常精彩、感人的“数字故事”培训。14日上午听取了上海师大黎加厚教授的辅导报告，下午分班学习了数字故事的制作技巧，晚上以小组为单位进行了数字故事的制作，15日上午先是分班对各小组数字故事进行了评析，并选取优秀作品参与大班的评析，下午继续了评析。整个培训安排得十分紧凑，学习生活处于紧张的节奏之中。
通过学习，让我觉得受益匪浅。首先，黎教授的报告通过一些数字故事实例进行了指导，让我明白了什么是数字故事的同时，也为实例中的故事一次次触动心灵。教育是一个特别的职业，发生的故事也让人震撼，留心身边的故事，利用这种特别的形式加以记录，是一个不错的选择。其次，通过黎教授的报告和我们分班时的指导教师娄智华老师以及教研室邵老师的指导帮助，让我在PPT软件的使用方面得到了很大提升，尤其是新版2010版的一些技巧得到了一定的掌握，这为以后在教学中使用做了充分的准备。最后，通过学习，小组合作让我认识到了合作的'重要作用，这必将引领我在工作学习中更多地交流，通过与同事的合作完成工作任务。
培训学习已经结束，但我作为一个老师，终身学习是必需的，我会继续加强这方面的学习，并配合学校将所学知识通过适当的方式教给同事们，争取让我校的数字故事制作取得好的成绩。
培训心得 篇12
有幸参加了xx学校的组织的小学数学学科知识培训活动，受益颇深！在培训学习中，我聆听了来全市各行家的讲座，充分领略了专家们广博的知识积累和深厚的文化底蕴。每天的培训学习都给我带来了全新的视角和思想洗礼，每天的学习都引发我对自己教学和自己专业发展的不断思考。通过学习让我看到自己与同学们的还存在很大的差距，同时在实践中得到指导师的细心指导，让我有了继续前进的动力。8天的的理论培训与7天的实践培训，学习虽然短暂，我的收获很多，现将学习心得体会总结如下：
一、丰富数学理论知识，更新教学观念
通过理论的学习使我对数学学科知识有了更清楚的认识，数学学科知识：包括空间与图形学科教学知识、统计与概率学科教学知识、应用问题学科教学知识、计算课学科教学知识、概念课学科教学知识、数学广角、实践与应用学科教学知识等知识。
通过对学科结构论的学习，给我今后的教学很多启发：教师要整体把握教材，沟通学科知识之间的联系，沟通书本世界和学生生活世界的联系，把教学的知识放在一个知识体系里，而不是孤立地学习，把知识串起来，形成知识链，知识树，形成一个知识网络。有结构的、有联系的知识学生就容易掌握。所以在今后的教学中要重视沟通数学知识本质之间的内在联系，使知识内容结构化。在教学中突出数学基本概念和基本原理在教学中的核心地位，重视数学概念、数学原理的早期渗透，用直观的形式让学生感知抽象的概念，重视原理和态度的普遍转移，注重激发学生对数学学科本身的学习兴趣。
在理论学习中，我也认识到自己学科理论还存在不少缺失和不足，今后要加强理论的学习，不断完善自己的知识结构。
二、感受名师魅力，寻求专业发展
1、能参加本次提高培训学习，我深受启发和鼓舞，我知道我将要做的，不只是教学有趣味的数学，有技巧的.数学，还要教有文化的数学，有思想的数学，如吕志明主任的讲座中，作为一个数学老师一定要研究课题、研究作业、研究命题，才能提高教学质量。通过不同的教育教学手段，把学生本来潜在于身体和心灵内部的东西引发出来，让学生的路走得更远更长，向正常人方向发展更快。
2、跟岗学习，同伴交流中，在导师项建达老师指导下，使我更加清晰地明白数学课的各环节的具体要求：导入得当，新课有序，练习扎实，突出重点，及发展学生能力等方面的重要性。以及一些评课的要领等。
三、不断加强学习，提高专业修养
通过此次学习，让我懂得了人才的培养，责任在于教师，教师的职业的确是光辉的、神圣的，但也是艰辛的。人们说：十年树木，百年树人。这是何等的不易。我们从事教育工作的每个人，都可以成为一名教育家，而不是教书匠。关键在于你本人对教育事业有没有独特的见解，有没有持之以恒的理想和追求，有没有信心和高度的责任心，有没有把自己放在主人翁的位置上，有没有适应新形势下教育面临的挑战……
总之，通过这次学习，作为教育工作者的我，思想开放了，观念转变了，工作的尽头更足了。今后在教育教学中，我将把有限的生命投入到无限的教育事业中去，力争做一个人民满意的教师。
培训心得 篇13
我非常荣幸能参加金泥集团职工素能提升培训班，作为金泥乙炔公司的一名基层管理人员，首先衷心感谢集团公司领导为我们搭建了良好的培训学习平台，也非常感谢金川集团公司职工培训中心的老师，他们为我们精心准备的课程，本次培训我从思想上高度重视，行动上认真听讲并做好听课笔记，这次学习时间紧，内容多，培训中心课程安排合理，授课老师实践经验丰富，老师讲课深入浅出，从企业的实际情况出发，培训效果明显，培训只是综合素能提升的开始，在今后的工作中，我将学以致用，把学习的知识运用到工作中，提高工作效率，下面我主要从以下几个方面淡一下个人感受：
一、有对比才有差距
此次参加培训人员都是金泥集团各分厂里面的精英，平均年龄在30岁左右，大家可以想想到一群年轻人在一起会碰出怎样的火花，都是年轻、朝气蓬勃，最明显的让我感触到竞争的压力，看一看别人，在看一看自己，你就发现差距，你不得不加把劲去学习别人的优点和弥补自己的缺点，时代在进步，固步自封只能被淘汰。
二、学习先进管理理念，建设卓越团队
通过学习现代企业管理者角色认知与卓越团队建设课程让我对企业管理有了更新、更全面的认识，只有通过不断学习才能跟上时代的节奏，学习到了很多新的管理理念、管理知识、管理方法及团队建设方面的知识，提高了管理认知度，特别是杨国祥老师从认知阶段的四句话深入浅出的分析讲解，而廖之光老师从一部《亮剑》电视剧片段给我们讲解了如何打造卓越团队及卓越团队必备的基本条件，用一种娱教于乐的形式给我们讲解了卓越团队建设的内容，作为一名基层管理人员，我将把学习的`企业管理和卓越团队建设知识运用到今后的管理工作中，把我所带的团队变得更加优秀。
三、现场管理与成本控制促进企业持续发展
管理创新是科学管理的精髓，是企业管理的主旋律，学习生产现场管理的新理念，新方法，从8S管理中深入 现场管理的重要性，8S分别是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、学习，前面的7S与我公司实行7S+CH管理中的7S不谋而合，而8S中的最后一S显得尤为重要，从学习中改变观念，提升知识水平，最后用所学知识创新技术及管理方法。
日常的管理中，我们基层管理人员往往忽视了成本核算与控制工作，培训老师为我们讲解了成本管控的相关知识，为我在今后的车间成本管控工作打好基础，用更精、更强、更细、更严做好精细化管理，真真做到控制和降低成本的目标。
四、职业操守与个人觉悟
大家都说自己如何敬业、如何辛苦，你真真懂得什么叫职业操守吗？我想大多数人跟我一样，只能简单说出点表面现象。我们如何融入我们的企业，如何把公司当做自己的家一样，因为公司是我们生存的根本，一个连自己公司都不爱的人，怎能做好工作，怎能尽职尽责履行自己的职责，我们要学会与公司共同成长，共同把公司建设的更好。心有多大，舞台就有多大，在有理想的前提下，行动是关键，一屋不扫何以扫天下。
通过此次培训，我深知个人工作能力和思想认识需要在今后的工作中不断学习和提高，再不断运用到工作中去升华，此次培训和学习能够让我们分享更多成功经验和提高发现和处理问题能力，为今后更好工作奠定了基础，很多东西和感情无法用文字来表达，唯有在以后的学习、工作中加以运用，回报公司对我的培养，我深信公司在全体职工的共同努力下再创辉煌。
培训心得 篇14
通过这次优质文明服务学习，作为一名银行工作人员，应该深刻的认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋热烈的大环境下，服务更是从某方面体现了银行的软实力的竞争力。“服务”看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，工作中，我们能够简单而方便的将“服务”两个字挂在嘴边，而现实中，我们却也明白，要做好服务工作不是一件容易的是，更不是一朝一夕能够铸就完美的。
柜员的服务是银行中最为重要的部分，一个银行的柜员对客户服务情况的好坏直接影响着这个营业网点给客户的印象，更直接影响着该网点的营业业绩。培训学习中，老师给我们示范了在工作中应该做到的服务内容和服务礼仪，包括服务语言、服务手势、服务表情等，这些方面都是未来工作中我们需要重视的。
银行面对千变万化的.市场，面对客户千差万别的要求，大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有每一位员工把服务做到“深入人心”， 把服务与各项业务流程的优化和创新结合起来，把服务与完成全年综合经营指标结合起来，我们一定能够在同行竞争中脱颖而出。
培训心得 篇15
作为名师，此次在苏州大学培训交流很少，大家都忙于自我的专业提升，忙于自我的反思，很珍惜这样的学习机会。在成尚荣先生主持的名师论坛活动中，我们真的静下来心听了听我们同伴专业成长的故事。
在聆听了同伴专业成长的故事后，我最大的感受就是每位名师专业成长的背后都有一段艰难的奋斗史，为了自我的教育追求，为了自我的专业发展，为了那一段难忘的经历，为了那一次次让自我的陶醉的赛课，为了那一次次幸福的反思，为了那一次次在比赛中的收获，……他们都付出了比常人更多的辛苦，同时收获专业成长的幸福。
难忘鲁老师“我不再讲错的”自立，难忘孟老师在火车站慷慨激昂的“练胆”，难忘王老师与幼儿园的学生幸福相处，难忘刘老师舍得的智慧，难忘这些名师在一次次的'成功中感受到责任和担当，感受到自我的和超越和突围，……他们都是我学习的榜样，他们都是我努力的方向。
名师，在专业发展的过程中，需要坚持，懂得付出，理性反思，不断超越。唯有如此才能不断超越别人，超越自我。名师，不是仅仅是付出，还需要理性思考，真正在专业发展中成人达己，也只有这样，我们才能在自己的学科中有所突破，有所成长，成为有影响力的教师。
作为名师，我们需要坚持，坚持自我，坚持自我的思考，在不断的思考中前行，在不断的超越中追求卓越。名师，与你们一起前行，坚定地走下去，在不断痛苦的蜕变中迎接新的朝阳，让我们不断在思考中追求自我的专业发展，在不断的超越中成长，不断行走在爱与智慧之路上。
培训心得 篇16
Q1： 大学生求职要注意什么
从单位人力资源招聘的角度给你提出几点建议：
1、带多几份简历前往面试，没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历，面试你的人可能不止一个，预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
2、留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流，在不言之中，你会展现出对对方的兴趣。
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的，在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通，离开的时候，要确定你已经被记住了。
4、完整地填妥公司的表格――即使你已经有简历。即使你带了简历来，很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时，要确保你知道下一步怎么办，和雇主什么时候会做决断。
6、清楚雇主的需要，表现出自己对公司的价值，展现你适应环境的能力。
7、要让人产生好感，富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重，也要表现你的精力和兴趣。
8、要确保你有适当的技能，知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的关键。9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力，大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好，能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。
10、将你所有的优势推销出去，营销自己十分重要，包括你的技术资格，一般能力和性格优点，雇主只在乎两点：你的资历凭证、你的个人性格。你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗?谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。11、切忌侃侃而谈，用事先准备好台词上场背诵，衣着要简朴，遇到不懂的不要装懂。表示出谦虚的样子。即使答对，也不要盛气凌人。因为你的经历比考官差得很远。
Q2： 大学生求职有哪些好的建议呀?
对求职大学生的几点建议：
提前进行职业进行规划
大学期间应根据自己的性格、特点、习惯、兴趣、爱好提前对自己的职业进行规划，选择什么职业、从事什么工作，自己要有一个目标，因为人有了目标，才有动力，才会朝目标方向去努力。有了职业规划，才能有重点地学习、锻炼、实践，把自己打造成一个社会有用的人才。
多掌握一些知识和技能
当然，知识并不是越多越好，而是越实用越好，现在企业喜欢一专多能的人才，学文的人要懂一些理工科常识，学理工科的.要懂一些基本的文科常识，企业需要的是综合性人才，否则你的职业生涯将是比较痛苦的。
培养自己的特长
专业由于种.种原因，可能你并不喜欢它，话又说回来，这世上你喜欢的东西可能没有多少，这没有关系，但需要你起码要培养自己的一个专长。如果你样样都好，但没有特长，企业很难安排你的工作。
参与集体活动
参与集体活动不仅可以培养自己的团队精神，还可以获得人际关系技巧、角色认知、扩大视野、能力得到体现、价值得到承认。企业现在越来越讲究团队合作，任何一个脱离团队合作的人，在企业里都不可能长久。
培养好习惯
好的习惯可以使人走向成功，坏的习惯使人失败，习惯决定命运，为了未来命运，大学生在校期间必须养成好习惯。
加强自身修养
修养是一个人立足社会待人处世的一种态度，它反映了一个人的涵养和水平。良好的修养也是文化知识对人心润泽的结果，是内在的人格魅力的表现。如果一个人的修养低，他的个性必定显得粗糙、张扬，不懂内敛，这样的人也许会浮夸、虚伪，同时，这也无异于树大招风、招致祸端。
勤于思考
思考是获取知识的关键。生命不息，思考不止。因此大学生在学习期间，不能“读死书”、要勤于思考，敢于挑战书本、权威。思考如何学习、如何工作、如何生活、如何做人。
参加实践活动
参加各种社会活动，一方面可以让你看到学校以外的世界，有个感性的认识，懂得如何去加强自己的弱项，另一方面可以获得经验、发现自己的长处和能力，锻炼自己的实际工作能力和解决实际问题的能力，最好能在课余时间寻求与自己本专业或未来职业有关的工作进行社会实践，使自己的知识和技能融会贯通，综合起来，为己所用。
锻炼身体
好的身体会让人精神焕发、精力充沛，让人看到有种愉快的感觉，
培训心得 篇17
随着科技的飞速发展，信息技术已经成为科技革命的主流。传统的教学方法已不能适应新的发展，信息技术的多媒体化就成为教学过程中不可缺少的工具。
从信息技术在中小学教学中的应用，以及与各学科的整合变化来看，我作为一名实践者，谈一点自己的体会，希望各位同仁提出宝贵意见和建议。
第一、信息技术的普及。以我校为例，这几年变化很大，最初是开设信息技术课程;到网络化应用，主要是教师利用多媒体教室进行教学;再到现在远程教育的有效利用。充分说明了教师对信息技术从排斥到主动应用的过程。例如：我是一名英语老师，在担任七年级历史教学中，我参加了市里的新课改培训，当时那位老师使用的是多媒体教学课件，而我却感到很陌生，同时又有一种很新颖的感觉，脑子里边反应的是“英语课居然能上的这样轻松和有创新。”
从那时起我就在想，什么时候我也能上这样一节课。回来后，我就开始慢慢接触电脑，从幻灯片的制作到声音的加入;从资源的下载到制作简单的.Flash课件。我用了3年的时间，使自己从一个对电脑一无所知到现在的熟练操作与应用，我觉得自己的业务水平得到了提高，同时让学生也喜欢上了英语课，让过***的知识不再那么单调。
第二、信息技术在各学科中的不可替代性。
1、它可以让教学信息显示的多媒体将声音、文字、图画、视频融为一体。例如：我在讲授时，就将教学内容和资料制成了课件，让学生很直观的对所学知识有所了解，取得了很好的教学效果。
2、教学信息的超文本形式，主要说的是超级链接的有效应用，这样可以增加教学容量。
3、教学信息的交互性。
4、教学信息的再现性。
第三、信息技术的实施方式。我校在这方面改革很明显，首先从教师培训入手，在以前是个别培训，到现在全校性的基础性培训，并大力提倡教师上网查阅资料和制作教学课件。从学生入手变化更大，以前学生每周只有一节信息技术课，而现在每天都可以上网1个小时，因为我校开放了计算机房，开设了绿色网吧等，提倡学生健康上网，除了查找学习资料，也可以给校领导、班主任和广大教师留言、提问题等等，这样更加有利于学生去了解课堂以外的知识。
总之，不管是教师的教学，还是学生的学习，他们对信息技术资源的有效利用，都从另一个侧面对其提出了更高的要求，那就是熟练的应用电脑，其次是转变自己的理念。只有这样，我们才能真正的将信息技术与自己的学科或学习整合起来，让其发挥更大的作用，而不是变成一种形式。
培训心得 篇18
通过为期五天的房地产销售人员相关知识的培训，使我们销售部所有员工受益匪浅。并且对公司的企业文化，发展理念，各部门的职能有了一个系统地了解。为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。
作为一名销售人员，应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听等基本素质，还要学会举一反三、自我总结、自我反省。并且在日常工作中注意提高业务水平，增强销售技能，培养敏锐的观察力，研究调查房产市场，从而了解在激烈的市场竞争中，服务是一个全过程。尽可能细化信息，注意平时工作中客户的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。
我本人觉得公司这次组织的培训非常好，促使我们在工作中进一步的学习，不断的提高，同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习，才能进一步充实自我，完善自我，不会固步自封。同时，可以从学习中发现自身的欠缺点，对今后工作的进一步开展打下良好基础。也更加明白销售是一门非常有学问的课程。
在大多数人看来售楼员的工作好象很简单：不用出门，也不用去寻找，客户就会自己跑过来，推销呢，也很简单，将早已背得滚瓜烂熟的楼盘资料热情地向客户宣讲一番，然后回答几个类似“小区周边都有什么生活配套”的问题即可，既看不出有什么挑战性，也无需创造性，似乎谁都能胜任，其实不然。
我们可以先从发展商的角度来看。市场竞争不断向纵深发展的结果之一便是产品的“同质化”程度越来越高、服务在销售中所起的作用越来越大，同时需要企业应对市场变化的动作越来越灵敏。经过短短十余年时间的发展，中国地产市场不仅迅速由卖方市场转向了买方市场，产品“同质化”现象也日益凸显，因此，处于与客户接触第一线的售楼人员在整个营销体系中的作用也日益重要，其身份属性日趋复杂：她们是现场说服客户、促成最终购买的主力;她们的服务态度、服务精神折射着公司的经营理念、价值取向;她们是市场最新动态、客户实际需求、客户对公司广告、促销等营销手段反应的'第一感知者;她们是客户资料信息的最佳收集、整理、深加工者。
我们还可以站在消费者的角度来看。“同质化”一方面使得消费者有了从容决策、理性选购的机会，但真要在几个价格、素质各方面均甚为接近的楼盘间作出最佳购买选择，对于在建筑结构、建筑材料、建设规划、环艺设计等方面知识有限的消费者来说，还真不是件轻而易举的事。一般的消费者这时多半会求助于亲戚、朋友、同事，其实亲戚朋友多半也并不是专家，他们的意见更主要是安慰剂而已。因此消费者最渴望、最需要的是能有一位专家出来，以客观的态度、专业的知识，为其提供从地段发展趋向、建筑规划理念、户型之于人居活动的关系、小区共享空间设置、绿化及环境设计物色等方面理性、中肯的分析意见。
因此，今天的售楼员不应是简单的“营业员”、“算价员”而应是能为客户提供购房投资置业、专业顾问服务的置业顾问;应该是能为发展商反馈市场信息、提供营销决策参考性意见的前线营销人士;是发展商经营理念和经营思想的自觉传播者。
这次培训为我们项目开盘做好了充分准备，使我们更有动力和信心，因为我们是一个团队，就更应该有团队的协作精神，为公司日后的业绩增长贡献力量。
结合近几年国内房地产市场发展趋势，我们认为应增加并特别重视以下内容的培训：
1、人居历史及最新人居理念、现代生活方式的演变对建筑的影响、城市及小区规划理念、中外建筑简史、室内室外空间协调基本概念，只有掌握了这些知识，才能为顾客解疑答难，提供真正的顾问服务;
2、竞争对手调查内容与调查技巧。这是为客户提供理性比较分析的基础。
3、客户资料收集、整理、加工知识，只有具备这方面的知识，才能为公司调整营销策略、制定下一个楼盘发展计划、培育企业核心竞争能力提供一线市场资料。
培训心得 篇19
为期三个多月的机电知识学习马上接近尾声了，喜获丰收之余，更多的则是依依不舍和意犹未尽。知识是永无止境的，在学习的这条路我们要坚持走下去！
首先我要感谢煤矿各级领导为我们提供了这么一个充分学习和交流的平台，感谢邢老师不辞辛苦的付出和细致入微的讲解。通过这次学习，不仅使我对煤矿机电有了更深一层的认识，也为我今后的工作和学习明确了道路和方向。
作为一个初学者，机电完全是一个崭新的领域和学科，为此，我曾彷徨过、疑惑过、苦恼过，也犹豫过。没有目标的前行，就像是摸着石头过河，踉踉跄跄，不知所措。这次培训学习，邢老师为我们系统的分析了煤矿机电这一门学问以及在工作中的应用，由浅入深、循序渐进，在我们脑海里有了机电基本的框架和概念，也培养了我们今后分析问题、处理问题的思维和能力，最主要的是让我们不再盲目，有了学习的确切目标和方向。
学习就像是"建房子"，只有打下坚实的基础，房子才能稳固，"万丈高楼平地起"基础是一点一滴积累的。之前自己自学电工知识的时候，面对繁多的种类和内容什么都想去学，什么都想去尝试，而结果却是顾此失彼，最终还是什么都不知道。但经过这几个月定期的培训讲，我从邢老师这里知道了：学习电工知识需要一步一个脚印的从基础做起，需要一套正确学习的方式方法。而且端正自己的工作学习态度，脚踏实地，不可好高骛远。
"万事开头难"，学习也是一样，从陌生到熟悉，从盲从到得心应手，这是一个艰难的过程，也是一个汗水和收获并存的过程。学习机电讲究"入门"，只有入了门，才能向更广阔的空间去探索。才有足够的信心去面对工作中所遇到的每一个难题。俗话说"良好的开端就是成功的一半"绝不能输在起跑线上。我很庆幸，也很珍惜能有这样一个机会，让我有充分的时间去规划和调整自己未对煤矿机电知识的学习和掌握。
"授人以鱼，不如授人以渔"，近段时间的学习不是我们学会了多少知识，而是我们从学习的过程中收获了什么？邢老师的讲不仅提升了我们对机电的认识，也让我们从思想上改变了过去对于机电的理解和认知，直接提高了我们对机电认识的广度和深度，也间接提高了我们追求更高要求所具备的态度和意志品质。
学习不是一朝一夕的坚持，而是一项任重而道远的事业。我们将接过前人吃苦耐劳、勇于学习探索的精神接力棒，坚强勇敢的走下去！
培训心得 篇20
通过这两周的实训，学到了很多的东西，懂得了很多有关网页的东西。
其中这个网络营销能力秀就是通过这个电子商务实训学习到的。我们还学习了如何在淘宝上开店、如何熟悉网上的开店流程和如何在网上购物等等。我们也知道了拍拍网、易趣网和淘宝，对于我们这些喜欢网上购物的人来说，是学到了很多东西的，除了这些，还学习了第三方物流配送。最后，是学习了调查派，关于如何设计调查问卷的。对以后的工作或许很有作用……
通过这两个星期的实训也算对电子商务有了比较全面的认识和理解，让我学到了许多知识，回头想想实训这几天我确实是有很大收获的。不仅仅是对书本的熟悉，更重要的是在实际的操作。
这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验，进而才能把书本的知识转化为技能。实践出真理，在这一周的实训确实是有些累但是累得有价值。学海无涯，好多好多的东西在向我们招手，等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中，发展自己的优势，弥补自己的不足和缺陷。
这次的实训，没有规定的.上课时间，也没有规定的课室，我们有时候是下午上课，有时候又是晚上上课，很久没试过晚上上课了，这次晚上上课让我感觉有种回到大一的感觉。我们只有在大一的时候晚上上过课，也是上电脑的。
为期两周的实训完毕了，学到了很多东西，老师也很有耐性教我们哦！我们的基础不是很好，但是他还是很有耐性的教我们，作业也很多都有指点我们，教我们怎样做……
我也向老师问了很多问题，因为刚开始时我确实听不懂他说什么，不过他也是很有耐心的教，一直教到我懂了为止，指导作业怎么做了为止……
呵呵！真是个很有耐性的老师……而且，还没见到他发脾气……
好了。总结完毕……
以后会更加努力学习的！！！！
培训心得 篇21
20xx年6月2号，我很荣幸参加了公司组织的礼仪培训，虽然路途遥远，为了赶路起了个大早，但通过这次培训使我受益匪浅，收获甚大，让我自己充分认识到自身的不足，同时也使我充分地认识到，在日常的工作中，不断学习提升自我的工作能力和知识水平，端正自己的工作态度和服务意识，增强工作的自信心和岗位责任感，具有十分重要的意义。
文明服务，看似简单，其实不然，应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在实际的操作过程中有些细节被忽略，我们应该坚持做到“三到”“三声”:具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客，微笑服务;应当使司乘人员感受到你对他的热情欢迎，并以此使司乘人员对你产生良好印象，保持良好的精神风貌;在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后，保持充沛的精力，使自己的工作状态处于最佳。微笑，无论在哪种场合都是受欢迎的。尤其作为一名收费人员，学会微笑是首要的，也是必要的。微笑原则是一种国际礼仪，是服务人员必需做到的，一定要学会微笑，微笑令人心情舒畅，微笑可以弥补工作上的一些过失。
通过一天的学习和培训,从收费人员的仪容仪表，到收费员的服务语言，服务手势，再到坐姿、站姿、走姿等。都一一进行标准规范的讲解。让我深刻的认知到:礼仪体现于细节，细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性,个人的角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活;有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;企业的角度而言，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好了，通过学习，感觉还是有些差距，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的`思想。通过学习后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务质量更好。
通过这次培训，我收获丰富，感受深刻。无论是对我的工作，还是对我的人生都有新的启发和认识，让我重新审视自己，提升自我，教会了我应该如何规范自己，以更专业的形象，更周到的服务面对南来北往的司乘人员。成为一个真正的服务人。
培训心得 篇22
8月6号和7号是管好膀胱的两天、是精神振奋的两天、是收获的两天。我们动了、喊了、哭了，沉凝反思中要感谢公司向总经理给我这次难得的培训机会。通过这次理性的梳理、感性的沁染，领悟到很多新的观念和理念，透彻的理解与分析并运用到今后的工作学习当中，逐步提高自身能力才能为公司营造利润。下面就这两天学习心得与大家分享一下。先说说个人的感悟：
1、信念和心态
信念是我们心中的希望，他能唤起我们对美好事物的向往，激励我们去追求，我觉得人生需要信念，没有了信念跟无头苍蝇一样，慌乱一生，只有坚定信念的人，才能拥有玫瑰的芬芳，夺取胜利的桂冠。当你遇到棘手的事情，应坚守固有的性念并保持良好心态，用积极的心态去想与处理，结果往往是好的。一位伟人曾说过：“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你”。因为你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师。
2、选择
老师说生命本来就是一场选择的游戏，甚是有理。在选择面前不作任何选择本身就是一种选择。我们出生前是被选择，成人前是选择，成人后是自选择。出生前的选择是未知的，成人前的选择是懵懂的，成人后的选择应是理智的，每一次选择必须是一次超越，否则就不要选择。
3、行为与习惯
一种动作，一种行为，多次重复，就能进入人的潜意识，变成习惯性动作，这就是习惯。习惯是人生最大的指导。拥有好的行为习惯才能实现自己的目标。
4、一切皆有可能。
老师说游泳、骑自行车这些例子，无疑是在激励我们要去知道、做到才能成为拥有，没有不可能凡是皆有可能性。一直很喜欢烟草公司的宣传标语：’思想有多远，我们才能走多远”。
改变从从观念开始，改变从自身开始，改变从小事开始，改变从此时开始。活在当下，改变亦是如此。
再说说团队精神的理解：
说到团队精神回想起以前看过“狼图腾”方面的书籍，本质上与聚成文化具有有相同之处，而聚成分析得更为人性化、企业化。
狼性意识就是强者意识，比如说：坚决吃肉，决不吃草的食肉意识。忠爱同伴，同进同退的`团队精神。顽强执着，决不言败的进攻精神。永不自满，不断成长的进取精神。所向披靡，战无不胜的进攻艺术。斩草除根，干净利索的行事风格。
狼的处事之道，是以弱胜强的不败之道，比如说：生存第一，永远的危机与斗争意识。团队第一，永远的合作与大局意识。忠诚第一，永远的感恩与牺牲意识。
狼道三原则：对内管理诱之以利，驱之以法，优胜劣汰，适者生存，对外进攻，对己断腿强身，危机强志，尝胆强心，全力以赴而强力。
在当今日益激烈的社会，犹如生活在狼的生物链端头，唯有遵循狼道，各尽其能、各就其位、各行其责，一致对外，才能顿顿有肉吃，对己谦虚谨慎，苦练内功隐退而成器，掌握道的规律，才能过上美好的生活，要相信面包、牛奶是会的。
张献斌老师说的团队文化建设模式：军队+学校+家庭，这三个模块。个人分析这三部曲首先要做到有军人的意志与思想，也就是坚持正确信念和态度。接着寒窗苦读的精神，修心养性，提高自身能力。最后是亲人般的善待与感恩。结合这三点融入到团队文化建设中去，有利于团队更有于自己，同时也符合狼道的规律。
会议系统与招聘系统：
张峰老师主讲的怎么才能开展一次有效成功的会议，其中讲到会议的方式、宗旨这方面的内容，今后运用并切入到每周工程部会议中。两位张老师精湛的演讲水平，这也是他经过多次准备训练的结果。所以对于平常基本不上讲台的我，看来今后得努力提升自己的演讲水平，差矣！招聘系统的学习，虽然暂时与我们边缘化，但是折射出很多的含义，如果你要找到一个合适的人才，前提下你得具有较好的口才与沟通能力。
团队过电网这个游戏触动着在场每个人的神经，有等待的、有指责的、有不遵守游戏规则的，但经过几次无情的重复，大家冷静了、团结了，全力以赴的付出终于完成任务。虽然只是个游戏，但将张老师所讲的团队遵循原则要点反应得淋淋尽致，若回到现实更为残酷。士气展示环节会场上的尖叫、互动、惊喜、收获的场景仍是记忆犹新，七夕同心会，参与诚可贵。这十个字不仅仅是这两天“团队复制精英特训营”的感受，也是后期工作当中值得借鉴学习的方向标。
培训心得 篇23
这样的培训学习已经开展第三次了，我觉得很方便，很有时效，我在这头，培训者在那头，通过这种方式的培训，让我们在教学中学习提升，同样，老师掌握住方法也会以这种形式传递给我们可爱的孩子们，我们不能怕孩子会不会看啊等等，不去尝试怎么会知道呢？比方说，我们一起作业网，其他学校的老师上学期就开始用了，我下载后觉得我们的学生会按要求写的就还是学习好的那几个，有些家庭就没有网络等等给自己假设了很多没法执行的理由，导致没有在网上布置一次作业，再后来觉得没用就删除了，直到上一周，我们第三单元讲完后没有练习可做了，想起了一起作业，我就抱着试试的态度，第一次布置就有三分之二还要多一点的孩子完成了，这让我感到惊讶，也许是英语老师试行了半年的缘故吧，到第二次班上只有三四个学生没有完成，说明时代在改变，我们作为老师也不能固步自封，要勇敢面对，勇于接受。
这次微课学习，我们主要学习了资源的搜索、下载、存储与管理，学习内容非常实用。虽然有些是我们平时都会的东西，也有自己不会的，特别是声音和视频下载一直是我在平时备课时最头疼的事情，总是出现这样那样的问题，不能顺利下载。通过这次视频微课学习，学到了一些方法，很受益！今后的工作会更得心应手！
这种形式的学习改变了以往的面对面的传授，通过这种形式学习的好处是不用非得集中到一起，有什么不会的可以多看几遍，我觉得这种变革是必然的，我们要紧跟时代潮流，当今社会，网络很发达，我们要让网络上的资源为我所用就必须学会以上的各项技能。也只有学会了这些技能，我们在教学中也才会更加的得心应手！
培训心得 篇24
这是我第一次那么认真地参加校本培训，之所以认真先是因为态度的转变，后来发现培训的内容又那么有意思，所以更加认真了。我想这么有意思的培训，一定要说点什么。
以前我会认为专家级的讲座满天飞，这种小讲座有什么听头呢？所以一参加这样的讲座我就看课外书、玩手机。这次培训时，我突然意识到课外书、手机可以天天看、天天玩，课时培训不是天天有，这次错失现成的，下次又到处搜罗，何苦呢。给我们培训的`老师虽然不可能个个都是专家，但他们在某一方面肯定很擅长，而且我们同为一线老师，他们的培训内容应该更适用于我们。
第一天上午培训的主题是《关注心灵，共同成长》，杨韧老师现身说法，结合自己的亲身经历，讲述了儿童心理学对她的教育教学工作上的帮助。因为同为教师，她的经历如同我们的经历，她的困惑也是我们的困惑，她的成功也给我们指明了方向。我感受到心理学离我们那么近，心理学不是那么难，心理学那么有用。
第一天下午培训的主题是《利用交互式白板创设灵动课堂》，关于电子白板的培训我们也参加了几次，都是请厂家技术人员讲解的，技术方面说的多，与课堂结合的少。奚老师拿出自己获奖的课例用无生上课的方式展示，让我们直观地看到电子白板与课程是怎么融合的，并详细讲解了制作过程。这让一些不熟悉电子白板的老教师也觉得新技术并不是那么难学，也很好用。
两位老师的培训都堪称精彩，原因不是说他们讲的内容有多高深，而是他们把困难的东西剖析得简单透彻，消除了我们的畏惧心理，让我们有信心探索，我觉得这就是好的培训。
培训心得 篇25
今年寒假我校老师有幸参加了县里教师计算机教育技术能力培训。通过几天培训老师认真的讲解、不厌其烦的答疑，同班学习的各校同行们激烈的讨论交流，使我收获颇丰。我不仅明白了信息技术在教育中的应用，要求教师必须提高职业的专业性。而且清楚地认识到随着以微机为核心的信息技术在教育中的广泛应用，教师不是像以前那样，单凭一张嘴、一支粉笔、一块黑板即可进行教学，而是综合应用多种媒体技术，利用多媒体和微机网络，以及利用幻灯、投影、录音、录像等电设施开展教学。我深深地体会到了信息技术与各学科的密切联系，信息技术今后将成为教师教学和学生学习的重要工具。
通过这次培训，使我对今后的教育教学方法产生想法，感受到教学工作的艰巨。同时对我各方面的能力有了很大提高，特别是对信息技术的综合运用能力，现在已不只停留在课件的制作上。使我认识到做为一名教师应积极主动吸纳当今最新的技术，并致力于把它们应用于课堂内的教与学活动中。
在这次培训中，有许多新进教师都充分的展示了自己的技术水平。让我们这些老教师也看到了自己的不足。他们在培训过程中很热心的帮助一些不太熟悉技术的老教师，让每个教师对培训中的各个模块制作，小组讨论，全班讨论，以及作业任务上都积极的完成，使每个老师都弄清楚了Word,Excel,Powrpoint的功能，从而达到了很好的培训效果。
几天的培训虽然短暂，但却使我受益匪浅。在未来的工作岗位上，努力学习，把所学到的教育技术知识更好的应用到教研教改中，做一名对学生负责，对学校负责对社会负责的教师。技能培训让我收获到欣慰，我仍将继续学习有关信息技术的知识，不懈的努力优化课堂教学，提高学生的能力。
培训心得 篇26
作为一个年轻的教师，我非常珍惜此次培训的机会，我想绝大多数年轻教师都有这样的感觉，我们拥有的知识在一点点流失。我们在大学里系统的学习专业课，而在我们教学的过程中，对于暂时用不到的知识，我们会先放一放，这样会使我们的知识越来越少，所以我们要不断的学习，不断提升自己。参加培训是一个行之有效的途径。下面我将谈一下此次培训的心得与体会。
这几年我一直参加远程培训，我觉得这种模式是非常好的，它彻底克服传统教育和传统学习在空间、时间、受教育的年龄、受教育环境和受教育的经济条件等方面的限制，最大限度地满足社会性和组织性的学习需求，使得网络时代的教育变得更加个性化和多样化，为那些在边远地区交通不便，或那些经济条件较差，或不能脱产学习的教师，提供了方便和可能，真正能够做到时时能学、处处能学，人人能学。尤其是不同的学习者可根据自身情况来选择学习的内容，更具有针对性和实效性。下面我就从物理学科的特点浅谈一点自己的看法和建议：
一、学校对学习对象再组织考核
学校对参加远程教育的教师定期进行考核，使教师始终保持一种压力，保持学习的动力，对考核不合格者，取消年度评优工作，这样能保证教师学习效果更有保障，同样也是成绩更加客观有效。
二、进一步强化远程培训的效果
当地教育主管部门，充分行使管理的权利，最大限度地尽指导和培训的义务，可以多措并举，扩大教育影响，升华培训的效果。
1、发挥辐射作用，提高团队能力。组织参加培训的优秀学员进行巡回演讲，所有参加培训的学员必须听报告会，并撰写心得体会。
2、开辟学习网站，拓宽交流渠道。当地教育主管部门可在自己的网站上开辟专栏，供培训的学员分学科进行交流，在实际教学工作中遇到的困难和问题，都可以在上面讨论，共同解决，共同答疑释惑，从而共同提高。
培训即将结束，可是我们的物理教学工作将一直继续下去，通过此次培训我学到了很多，本学期我认真研修教材和资料，从教学实际出发，努力积极提高学生的学习兴趣，激发其求知欲望，从而调动他们学好物理的主动性和积极性，感谢此次的`远程培训！
培训心得 篇27
这次培训的主题是团队协作与沟通。讲师通过一系列的案例和活动，让我们深刻理解了团队协作的重要性以及如何提高沟通效率。我认识到，一个优秀的团队不仅需要个人的才华，更需要大家的默契配合。只有互相尊重、充分沟通，才能达成共同的目标。
此外，讲师还教授了我们如何应对工作压力，保持工作与生活的平衡。这让我意识到，保持良好的心态是提升工作效率的关键。
在未来的工作中，我将把这次培训中学到的`知识运用到实践中，努力提升自己的团队协作能力和沟通能力。同时，我也将努力做到工作与生活的平衡，以更加积极的心态面对工作中的挑战。
此次培训不仅让我收获了知识，更让我明白了自己的不足之处。
培训心得 篇28
人们的生活就像一辆城市公交车，有很多的邮局，每个邮局意味着一个新的旅程。带着自己的美好希望和从零开始的心态，我以一个充满活力的团队加入了广西铁路投资集团有限公司，开始了一段新的旅程，也在这样一个新的起点上迎来了为期两天的新员工培训。本次培训的内容主要包括企业文化的介绍、公司领导的讲座、相关规章制度的讲授以及各部门领导自身的经验等。虽然整个培训时间不长，但在这短短的经历中，我的知识得到了更新，团队精神得到了提高，我的情绪得到了培养，这让我受益匪浅，一是加强了同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训和学习中，我深刻体会到人与人之间的沟通，同事之间的相互学习，团队精神是我们成功的关键。在我们未来的实际工作中，无论从事什么行业或职位，都离不开同事的合作，因为大海里只有一滴水才能生存。因为需要合作，所以交流是必要的。只有各部门之间相互沟通，相互配合，团结一致，才能提高工作效率，加快工作进度。其次，我们应该从自身改革入手，适应企业的生存环境。当我们进入公司的第一天，我们应该清楚地认识到，我们已经是公司的一名员工。我们需要做的最基本的事情就是通过努力工作来改变自己。当然，我们需要转变的不仅是知识结构，还有素质和道德，因为它是德才兼备的第三，我们应该从小事做起，积极调整我们的个人心态。从学校到企业，环境变化很大，我们接触的人和事都是新的。我们都需要时间去适应。公司录用了我们，这在某些方面是得到了肯定的。但是作为公司的新员工，我们应该保持低调，努力工作，在荣誉面前退步，在困难面前更进一步。同时，我们应该接受并保持这样一种心态:不要贪图大事情，不要忽视小事情，因为细节决定成败，以上就是我这次培训的经验。非常感谢公司领导对我们新员工的培训。我将把在培训中所学到的知识融会贯通到以后的工作实践中去。同时，我也会向公司展示我的优势。我将始终保持高度的学习热情，不断补充知识，努力改变自己的'不足，使自己成为一名优秀的员工，以满足公司发展的需要。最后，我希望所有的新员工和我一起证明努力工作和收获的真理;与我一起努力工作，感到成功后的骄傲;让我们携起手来，共同开创广西铁路投资集团公司更加辉煌的明天。有限公司20xx年新员工入职培训的新员工入职培训经验经验的新员工入职培训经验的新员工入职培训的新员工入职培训经验经验的新员工入职培训的新员工入职培训经验经验的新员工入职培训经验的新员工入职培训新员工入职培训课程经验的新员工的感应新员工入职培训经历20xx年9月新员工入职培训经历20xx年新员工培训经历:7月1日中共党员培训经历4篇我很荣幸能够参加市政府工作委员会为党员和积极分子举办的23期培训班，也很珍惜这次难得的学习机会。
培训心得 篇29
在参加这次培训之前，我和大多数人对导游的工作理解是一样的。觉得导游可以看遍祖国河川大山，食遍祖国的各种美食。可是经过这次培训把我对导游工作的理解完全推翻了，让我了解到导游员的职责，了解到一名优秀的导游员应该是怎样的。这两天的培训中，我觉得它带给我的是一种深远的、有影响的力量，并引领着我继续前进。
其实导游员并不是人们想象中的那么简单，那么光鲜。每天与各色各样的人打交道，时时刻刻精神都要绷得紧紧的，要平衡与他们每个人关系的同时还要协调导游工作集体之间的关系，还要时刻注意游客们的安全。尽管自己提供着周到的服务，但碰到心情不太好的游客时，可能还会受到委屈。同样的景点来来回回经常去，同样的讲解内容翻来覆去的叙述，所以我们的工作是枯燥的。面对这些，我想，最重要的是导游要做好充分的心理准备，善于调整自己心态，用学过的技能知识保驾护航，带着一颗孩子的好奇与智者心谦逊态度来对待，再困难的.也会变简单。
在培训之前总认为背一些景点知识，和本市的基本概况就把讲解内容掌握了，可是现在我知道这种理解错的有多么离谱。导游号称是‘杂家’，不光要知道景点知识，更要知道景点的背景知识和其他关联内容。而且对游客也要有相当的了解，例如了解游客来自哪里，他的家乡、或他的工作等情况，然后还要找到相关的资料。这样才能更好的投其所好，是工作能够顺利进行。导游讲解不是单纯的背，而是是一种讲话，就像和朋友聊天。这就要求熟悉所说讲内容，其次就是要喜欢这些景点，如果你不喜欢这些景点，不爱这些景点，就不会把它讲的出彩。
虽然我还是一个没有带过团的新导游，但是我相信通过我不断虚心勤奋的学习，我会努力用自己的实际行动告诉大家，我将会是未来的一名好导游。
培训心得 篇30
本来以为是一个平淡无奇的、听了会纳闷的，名为“学生就业指导培训”的一堂课，不过，一开始王老师这位指导我们就业生涯的就给了我们一个幽默的自我介绍后，就觉得暗涌一点点的向我们走近，而我们就要好好的尝尝它的滋味，领略眼前浮现的宏伟壮观的“知识”，因为真得受益匪浅。
老师的经典语录排第一位的是“包装”，何为包装，就是我们将自己好好的包装一番，推销自己出去；不要小瞧，因为成功将自己推销出去不仅意味自己不是无业“荒民”，同时证明你的能力不比别人差，再就是可能出现自己的能力。
早上的培训课主要讲三大部分，就是想策划想好自己的毕业后的职业将会是什么，如何才能成为该行业的一员，怎样将自己的优点更优而缺点转换成优点或再说出自己的缺点的同时突显优点呢？这些深层面的问题，当然需要老师来给我们上幽默的一课。定下自己毕业后想从事的行业职位就是给自己早点儿准备，老师的以终为始就好好的指导我们。为什么呢？以终为开始可以将自己的动力提升一个层面，将自己的要做的.十步清晰明了，没有什么能一蹴而就，自己的职业生涯更不是这样，需要自己的一步步走过，只有经历过才更深刻，更懂得自己的方向，向岗位努力。认识就业形势，实现自我价值，需要更新技巧应对面试，如今作为一名大学生早不再是一个突显的优势，可以说是寻找合适自己岗位的资本要求，在积累知识的同时，也要吸收面试技巧，好好包装住自己在面试中脱颖而；不过在面试前，思考自己的优缺点，将其写在纸上，好好正视，在选择自己的职业时也要，该职业有什么优缺点，在知己知彼的情况下能做出更优秀的表现、明智之举。最后自己就要仔细写好大约150左右的自我介绍，是面试时必不可缺的一环。
下午的烈日在上，不过我们是年轻人，有年轻的气魄的，在拓展活动中学习到的不只是多，还在实践中懂得更多更深刻。首先分配好队伍，不过要给自己队伍一个队名、口号和代表自己队伍的姿势，主要是相互认识自己的队员、顺便活跃气氛，是高招喔！在合力摸卡片的过程中，有多方面出错了，理解规则、队员配合方面，以致有几次的机会失败和完成时间过长，不过相信团队的力量，最后我们通过合理策略、配合在遵守规则之下以完美的时间完成，在活动中懂得“避免犯错”。无敌风火轮制胜的理论和合理摸卡片的制胜原理一样，就是在合理的策略下配合好自己队员，每一个元件、机械带动轮船在海浪上“奔驰”。轻功绳上漂就是要我们相信大家。团结，明白和遵守规则，合理的策略，互相信任·······
培训心得 篇31
暑假里，我参与了学校组织的教育技术培训，素质教育讨论活动，通过学习，使我拓宽了学习的视野，更新了教育观念。下面谈谈我对本次学习的心得。
一、加强自身师德修养，展现教师人格魅力
教师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的过程中，教师既要有比较渊博的知识，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教师应当成为学生的表率，成为学生的良师益友，成为全社会文明的楷模。为此，教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养，展现自身的人格魅力。那么，如何提高自身的师德修养呢?我认为应该从以下几个方面做起：
1、热爱祖国，爱岗敬业
热爱祖国，献身教育事业，是教师道德最基本最重要的要求。爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则，是教师职业道德的基础和前提。尤其在市场经济条件下，在教育大发展的今天，教师要正确处理好奉献与索取的关系，不计较个人得失，发扬“红烛”精神，甘做“人梯”，安于“粉笔生涯”，以“捧着一颗心来，不带半根草去”的高尚情怀，献身教育，鞠躬尽瘁。相反，如果教师不热爱自己的事业，“身在曹营心在汉”，必定不能把工作做好。
2、热爱学生，诲人不倦
热爱学生，诲人不倦是教师履行教育义务的传统美德，是衡量教师道德水平高低的主要标志。每一个学生，都希望得到教师的爱，师爱是一种巨大的教育力量。它能使学生感受到教师的温暖，产生愉快的情绪，从而激励他们对学习的兴趣和爱好。了解学生和关心学生，是热爱学生的起点。教师仅仅把功课教好是不够的，还要多关心学生的健康成长，为学生的一生着想，从思想上、学习上、生活上全面了解学生，关心学生，爱护学生，因势利导地进行有针对性的教育。热爱学生还要尊重和信任学生。教师要有民主思想，尊重学生的人格，尊重学生的感情，允许学生独立思考，切不可刺伤学生的自尊心。在日常的教育教学工作中，认真评价学生的行为，和善平等地对待学生，绝不能为了树立自己的威信而对学生采用体罚、讽刺、挖苦等侮辱人格的做法。当学生进步时，教师不要吝惜自己的赞美之辞;当学生犯错或退步时，教师也不要任自己的批评侮辱之话泛滥。多一点微笑，多一点赞美，多一点信任，你会得到的回报。
3、以身作则，为人师表
在教学实践活动中，教师只有以身立教，为人师表，才能有力地说服学生，感染学生。无数经验证明，身教重于言教，“不能正其身，如正人何?”“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”这说明凡是教师要求学生做到的，自己必须先做到，给学生树立好榜样;凡是要求学生不做的事情，自己本身坚决不做，以免给学生留下坏的影响。教师要以自己的良好道德言行来教育和感化学生。
诚实正直，勤奋好学，礼貌待人，是教师以身作则，为人师表的具体体现。如果教师缺乏坚定正确的政治方向，没有远大的理想，其教育必定失败。教师要教育学生勤奋刻苦，好学进去，自己必须勤奋好学，广学博览，精益求精。教师在日常教学中，要用文雅和亲切的语言启迪学生的心灵，陶冶学生的情操，以自己的'模范行为，影响教育学生。
二、用学习引领自身专业成长
随着信息技术的迅速发展，人类正在进入信息社会。在知识经济时代，知识老化速度大大加快，学习就成了当今人类生存和发展的重要手段。教师终身学习，不仅是时代的呼唤，教育发展的要求，也是教师教学自我提升的需要。“严谨笃学，与时俱进，活到老，学到老”是新世纪教师应有的终身学习观。教师要善于从教育实践中汲取能量和资源;善于在任何时间向任何人学习，包括在教学过程中和学生分享知识;善于和同事交流，扩大视野，促进自身专业成长。
教师终身学习已成为全球教育改革的突破口。要促进自身专业化成长，教师就要具有终身学习的理念，拥有自主学习、自我学习的观点。因为终身学习已成为未来每个社会成员的基本生存方式，那种“一朝学成而受用终身”的观点已经过时，人们再也不能只通过一段时间的集中学习，获得一辈子享用的知识技能。只有主动去掌握新概念，学习新理念，研究新问题，培养适应新环境的能力，才会使自己重视终身受益。
教育是全社会的大事，但重任主要落在教师身上。时代在变，对人才的要求也在变，教师必须认清终身学习对自身成长和发展的重要性，自觉地树立终身学习的观点，不断地提高自身的素质，以适应现代的教育需要。
首先要加强政治思想方面的学习。我国素质教育坚持“五育并举，德育为首”的原则，教师首先要以德育人。教育思想、教育观点对教育事业的发展至关重要，正确的教育观可以造就人才，错误的教育思想则会摧残人才。教师的政治取向、道德素质、教育观、世界观和人身观对学生起直接影响作用。
其次要加强专业知识的学习。课程走向综合化是基础教育改革的大方向。我身为一名中青年教师，又奋斗在课程改革实验的最前沿，更应当树立终身学习的意识。无论是教育家，还是中外名师，他们都具备较深的文化底蕴，这与经常学习是分不开的。随着课改如火如荼的展开，我们教师要有一种强烈的资源意识，克服“一支粉笔教下去，一本教案讲过来”的人生惰性，自觉拓展自己的思维空间和知识结构，以便更好的为教育教学服务。知识的更新换代让我们的学生接触了的新生事物，广阔的课内课外学习资源为他们知识的积累提供了的机会。我们在学校学习的那点知识，已经远远不够传授了。要想成为研究型教师、专家型教师，不学习怎么可以，怎么能胜任的教育教学工作?生活是一个广阔的学习的课堂，有很多东西是我们所不了解的，为了使自己不被社会所淘汰，只有加紧学习的步伐!一个优秀教师应该抓紧一切时间增加知识储备，只有这样才能用人格魅力来感染学生，和学生共同发展。
随着时代的进步，教育的改革，当今的形势向每一位教师提出了严峻的挑战，因此，在今后的工作中，我将树立终身学习的观点，在师一日，便不可荒废半日。通过学习不断获取新知识，增长自身的才干，适应当今教育改革的新形势。
为了无愧于教师这一职业，也为了实现自己心中的理想信念，今后的工作中，我定会更加努力，加强学习，提高素质，完善自己，书写出灿烂美好的未来。
培训心得 篇32
作为一名销售人员，这次有幸参加了公司举办的关于销售的培训。这对我来说是一次提升个人能力与素质的机会，它让我对销售有了很深入的认识。
—，团队精神
一个秀的企业，肯定有一个团结一致，同心协力的团队。—个良好的交流环境，员工与员工之间的有效沟通，不仅能有效提高员工的效率，减少不必要的无用功，更能增加团队的凝聚力，使团队朝着|
二，—个优秀的销售员都是有备而来
必须要认识到一个好的业务员充分的准备至关重要。工作前没有充分准备，无法确保顺利完成一天的销售工作。比如本天线路哪些店劲品可以进店，哪些盲点在什么时候找老板沟通，用什么样的方法才有效果，哪些店经过努力可以达成专销等一系列的访前计划与思考，方能最大希望达成本天的工作目标。
三，怎样与终端进行有效的销售谈判
与终端的谈判，发现了我以前存在一些不足与缺点:(1)，以前在与终端的沟通上怕对方不明白，话语有重复的`毛病，深刻领悟了经典的一句话谁的话多，谁就把产品买回家，表述要抓住问题的核心，语言要简洁精准。(2)，学会倾听对方，只有在终端老板在倾诉中你才能知道他的需求，才能有效地解决销售问题，也才能从他的话语中发现他的弱点，取得事半功倍的效果。(3)，改变以往不太灵活的销售模式。比如找什么人谈，什么时候去淡更合适，什么人用什么语态，刚柔相济的淡话技巧才能有效地打动客户，才能达到预期的销售目标。(4)面对终端老板提出的要求，要善于辩别真伪，这点很重要，不能掉进终端老板的要求陷阱，这样的销售某种意义上是一次失败的销售。
四，要有足够的信心
现在的啤酒市场就是一场无硝烟的战争，对于竞品的毎—轮强烈攻势，首先要有足够的勇气面对，其次要善于思考，就会有创意性的应对策略。工作中可能有失败，我可以接受失败，但我拒绝放弃。
培训给我们提供了很多宝贵的经验，从理论到技巧都能够让人获得提升，而更为关键的是，它让我们认识到在销售工作中要根据实际情况，思考具体解决问题的能力，让所学习的方法内化成自己独有的风格。
培训心得 篇33
为期两天的员工职业素养培训结束了，作为组织者一直以来我都很期待这个培训，现在回顾培训的点点滴滴都让我感动，并且很多时候正像老师说的那样，是顿悟。
两天的培训内容很多，一个个游戏伴随着老师的讲解，使我们开始思考人生，思考自身……
刚开始老师给我们讲了一个母亲的故事，我们很多人都被故事的情节感动的热泪盈眶，事实上，我们每个人都知道母爱的伟大，但是又有多少人真正去考虑过如何关心她们，对待她们，对待父母我们是否把她们放在圆心上，“孝”是什么，就是立即去做。我们往往找各种借口和理由，其实很多时候我们应该是用心思维。
在职场中，我们属于哪一种员工，是模范员工、优秀员工、潜力员工还是失业员工？当领导布置一项工作时，我们是否做到了用百分百的意愿去考虑百分百的方法来完成任务，是否找各种困难和借口去阻止自己的行为，我想我们每个人对待工作都应该用结果思维，无论你找出什么解释，结果都摆在那里，成与不成已成定局，在职场中，一切都以结果为导向。事情没有结果，谈一切借口都是无用的。
我深深记住了老师讲授的三句话：目标不变方法可万变，让组织愉悦，诚信。一个人有能力这仅仅是一个内在因素，在职场中，外在因素，一个人的情商往往更加的重要，让组织愉悦，才会有职场发展的平台，诚信才会有发展的空间。
另我印象深刻的是两个游戏带来的思索，一个是红黑游戏，这个游戏给我带来的震撼是非常大的，老师多次提到，什么是赢？让我们结合人生去思考，很多人在这个游戏中暴露出了人性的弱点，其实我开始一直是迷糊的，因为作为一个游戏，只有出了红牌，才会立于不败的境地，但是结合人生呢，前两局我一直处于矛盾和徘徊中，同时也在观察着我们团队的每一个人，有的人强烈要出红牌，有的人考虑要出黑牌，而有的人徘徊不定，当我最后确定，一个组织要获得最高正分，那么意味着要双赢的时候，我告诉自己要一直出黑牌。游戏结束，我们每个人对这个游戏都有不同的感悟，我想这个游戏揭示了人性，没有人在这场游戏中会感觉自己真正赢了，所有的人都在反思，为自己人生的盲点和误区，为人性深处的欲望，为人与人组成的社会。
最后一个游戏，当我们作为团队中的一员犯错误时，老师惩罚的是队长，看着队长为队员的错误而付出很大的代价时，我们这个时候才深刻体会到领导的责任有多巨大，在工作中，我们往往不能理解领导背负的责任和风险有多大，此时此刻，看着因自己犯错而遭受巨大代价的领导，我的心里说不出的滋味，我深深体会到了，真诚的说一句，领导辛苦了。
两天的培训告诉了我很多职场中的道理，记得在网络上看过李嘉诚先生的几句话，我把它抄录了下来：
1、当我们梦想更大成功的时候，我们有没有更刻苦的准备？
2、当我们梦想成为领袖的时候，我们有没有服务于人的谦恭？
3、我们常常只希望改变别人，我们知道什么时候改变自己吗？
4、当我们每天都在批评别人的时候，我们知道该怎样自我反省吗？
在以后的工作生活中，我会时刻提醒自己，告诉自己做事情要有百分百的意愿，做事情要真正做到位，不找任何借口从自身查找根源，不让组织因为我的错误而付出惨痛的代价，我想所有这些将会对我的职业生涯有很大的帮助。
培训心得 篇34
X月4日，我有幸和实习学校老师前往xx师大附中参加培训，培训主题是化学学科核心素养培养。
这次培训交流活动是由三位优秀教师根据最新化学课程改革标准即化学核心素养展开的《苯酚》同课异构公开课。如何落实学科核心素养，三位优秀教师也给了我很大的启发，这次培训对于我来说，毋庸置疑，给了我很多学习的经验和关于教育教学活动深深地思考。
同样的课本内容，不同的切入点，不同的授课方式，但是同样的在教学课堂上完全融入化学核心素养五个方面“宏观辨识与微观探析”“变化观念与平衡思想”“证据推理与模型认知”“实验探究与创新” “科学精神和社会责任”。
一位教师的话让我感慨颇多，知识的时效性，为什么这个社会还需要教师，就是在于教师将时效性的知识通过自己的经验和对于新课程标准的`解读融入贯彻到自己的教学内容中去，让学生收获的不仅有时效性的东西，还有后续潜移默化的影响，这也正是教育工作者应该需要努力的方向。如何落实化学学科素养，全面提升化学教学胜任力也要成为实习工作的思考点。
在这次培训活动中，三位优秀教师聚焦化学是以实验为基础的这一化学学科灵魂要素，针对学生学情，以培养化学学科核心素养为目标，设计了三种风格不同的课堂教学。课堂教学密切联系自然、社会生产生活实际或热点问题，创设学生可感知、可理解的真实性的问题情境，让学生在尽可能真实的情景中展开学习，从生活经验、自然、生产实际中走进化学，再从化学走进自然和生产、生活实际。同时以学生的学习活动作为线索，设计让学生在教师的激励、引导和组织下开展形式多种的学习活动的课堂。“课堂学习活动的设计最终表现为学习任务的设计”，“学习活动可以围绕某个问题的探究、某项任务的完成来设计、组织，采用教材或学习资料阅读、参观考察、调查研究、质疑、交流讨论、实验探究、学习成果展示等形式。”
课堂教学模式的选择和应用应该多样化，服从于教学需要。要依据教学内容、学生的学习基础和能力，乃至学校的教学条件、教师的教学特点来选择。不要把课堂教学模式化。课堂上，既有学生的独立学习，又要有学生之间的合作学习，师生之间的对话和情感交流，使课堂充满活力、富有创造性。
教师在课堂上要依据学生的基础、学力水平等学情，在观察学生的学习活动中，在聆听学生交流讨论的对话中，了解学习活动的动态，依据需要给予鼓励、支持、帮助、指导，通过对话、评析、答疑、补充讲解或活动调整，发挥了教师教的主体作用，发挥协同学生学习的作用。建立起共同学习、探究的学习共同体，在共同体中有思想、感情、价值观念的交流碰撞。这样的课堂教学，才能使基于核心素养培养的单元教学收到预期的效果。
因此，课堂教学要逐渐从知识技能传授的单向灌输，转向以学科核心素养培养为目标和导向。要从学科素养培养的视角分析、把握教学内容，变革学习方式和教学模式，探索教学设计和课堂教学的转型。在课堂教学设计和组织上，要基于学科核心素养培养，把教学内容整合为具有一定主题的结构化的教学单元；要密切联系自然、社会生产生活实际和热点问题，创设学习情景，让学生尽可能在真实的情境中学习；要把学习活动开展作为课堂教学的主线，让学习活动成为课堂的主旋律。
新课程标准对于化学课堂有了以上的阐述，作为教师，认真研读思考，探索自己的课堂教授，广听经验，不负于心。