也谈管理

我们现在的企业在管理过程中，肯定需要实施一些管理制度或者说劳动纪律；那么在执行过程中，因为企业的不同，最终的结果会有非常大的出入，我们总说制度的执行其实是人为的因素，为什么我们的企业不可能做到一是一，二就只能是二？为什么我们的企业永远没有办法敲定制度的执行永远要大于人情，可是在我们的国度里面总有人以为人情是可以动摇制度的，人情是可以代替法律的，而且我们的人民是这样想的，我们的官员也是这样想的，我们的法律执行者也是这样想的，而且还是这样做的。

我们的90后或者说80后，总说我们的企业缺少人性化，其实人性化的管理到底是一个什么样的管理，难道人性管理的实行很难吗？其实我觉得的人性管理应该是建立在制度和纪律之上的，如果没有制度和纪律，这个企业肯定不叫企业，最多可以叫一个自由市场，那么没有纪律的约束和制度的管理，肯定不叫管理，只能叫胡来；可是我们现在的这个后那个后，总以为自己懂得很多，总觉得企业没有善待自己，可是善待自己的前提是你是否自己善待自己，你自己是否去做一个合格的员工或者合格的管理者，如果你自己都不去把自己的事情做好，不争取做到优秀，如何要求公司的管理制度来善待你？又如何谈人性化的管理，难道人性化的管理就是不要有人管理，或者说可以随心所欲？

何为管理，我们都在说管理，可是有多少人能真正的说清楚什么叫管理，管理的含义到底是什么？可以说就算是专业的管理理论学家，他也没有办法给你一个明确的定义，因为管理的解析不仅仅有文化界限，而且还有个人的文化程度不同，个人对于文化的理解，和对于民族文化的理解，以及自己所生活的地域的影响，几千年的文化沉淀的影响，都有多不可磨灭的烙印，所以西方对管理的理解和东方对于管理的理解都不一样，比如说西方人对于管理就是行还是不行，做还是不做，如果我们中国人对于管理上的执行，他会说行，按西方的理解那么就是去执行了，可是中国人就未必，说行不一定去做，说看看，说不定就已经做好了，因为中国人说行，可能是敷衍，说看看是要短一个架子，摆一个普，但是把劲头卯足之后，他反而去做了，这就是中国人。

所以在中国谈管理，有时候必须注入人情，因为你的管理艺术再好，如果没有注入人情在里面，你的管理将是一无是处，或者说寸步难行，这是中国，就算是中国的法律，也是注入了人情在里面的，因为中国式的人情，有时候大于法，有时候比天大，比如说父母，因为我们的儒家文化一直是这样要求我们的，其实最初可能不是这样的，时间长了结果大家都习以为常了，在我们国家你只要有关系，不需要你多么守法，但是一定要会用情，不论你是煽情还是矫情，还是什么，都可能产生这样在法治社会里面是不可以想象的，所以我们的国家一旦有人违法了，都会动用全部的能量，还有全部的关系网，哪怕是一点点的关系，都必须利用起来，然后已达到给自己徇情枉法的目的，可是偏偏中国的关系总是可以凌驾于法律之上，总是可以动用权力来徇情枉法，而且会经常得逞。

我们渴望我们的管理可以注入西方元素，我们更期望用我们老祖宗的智慧，来管理我们现代社会的企业，我们也期望自己的管理可以在中国的管理史上留下一笔，可是我们总是在自觉和不自觉中，把自己卷入到人情之中，我们总是标榜自己如何的坚持原则，可是我们经常被中国式的人情打垮；所以我们中国的企业管理者或者说经营者，不是说缺少管理智慧，而是缺少管理的土囊，我们不缺少管理中的精英，可是我们的管理者总是在不经意中倒下，就包括了我们的政府管理者也是一样的，因为我们无法摆脱儒家文化浸润了几千年的中国人，因为我们的骨子里面就是情大于法。这是一个非常可怕的事实，这也是一个不可以更改的规律，这就是中国。中国管理者的艰难之路，注定要从这片黄土上开始，因为我们的民族不可能再等得起，我们也没有本钱去等，我们更不能站在祖宗的遗产上，去享受今天和明天，因为我们必须给自己的子孙留下遗产。