新入职员工培训心得
倚栏轩整理的新入职员工培训心得(精选14篇),供大家参考,希望对大家有帮助。
新入职员工培训心得 篇1
这次的培训当中,我还是希望自己可以做的更好,刚刚来到xx这里,这对我是非常有动力的事情,在这个过程当中我也是积累了非常多的东西,我感激培训老师这次的耐心培训,在接下来的工作当中,我也一定会端正好自己的心态,把自己分内的事情认真做好,因为我知道想要让自己接触到更多的东西,就一定要对这份工作更加的认真,培训是一个开始,让我初步的`熟悉这份工作,也好有一个心理准备,但是我也会提起精神来让自己做的更好,这一点是一定的,我也希望自己可以用合适的心态,在接下来正式的工作当中,做好每天的工作。
我渴望去学习一些东西,我也渴望自己可以去把这件事情做得更好,这对我来讲还是非常有动力的,现在我还是把自己分内的事情完善的不错,这对我是感觉培训当中,所学习到的东西,接触到的东西,还是很多的,我一定不会忽视了这些,我也一定会坚持下去,让自己继续去维持好的状态,这方面,我是可以去接触一些更多的东西,只有完善好相关的职责,才能够进一步去锻炼好自己,培训老师的讲解通俗易懂,让我感觉很有动力,只有在接下来的工作当中把本职工作做好,取得一定的成绩,这样才能够进步一步去做好自己的事情,在这一点上面我感觉是很有动力的,我也渴望让自己去把这件事情做的更好,这也不是作为一名新员工,应该要有的态度。
通过这段时间以来的培训,我自然是学习到了很多,培训当中确实给我的感觉非常有动力,让我觉得自己在过去确实还是学习的不够多,渴望在今后的工作当中进一步去维持好心态,岗前培训还是非常有意义的,在这方面我是学习了很多的东西的,未来应该在这方面取得更多的成绩,这次短短的培训,我觉得我在能力上面还是不足的,和培训老师耐心的请教,有非常多的东西还是应该要去调整好的,这期间的培训当中我也是掌握了很多的东西,我也一定会在这方面有自己做的更加到位,我一定会在接下来的工作当中,做出成绩来,这对我而言也是一个目标,只有虚心的去做好本职工作,在这个过程当中我认真维持好自己的工作方向,所以在接下来的工作当中,去学习更多的东西,也感激培训老师的耐心指导。
新入职员工培训心得 篇2
光阴似箭,转眼间我们的新晋员工职业化培训已经告一段落,回顾这段时间,真是感想颇多。短暂的培训时日不仅磨练了我的意志,也为今后的职业生涯指明了方向。在这期间,每天和三十多个同事同聚一堂一起学习,感受着朝气蓬勃活力的同时,也使我对公司对部门对自己今天的职业生涯有了更大的信心。下边就其中几次的学习谈下心得体会。
1. 完成你的工作
工作方式对于一个刚踏出校门的学生来说实在是太重要了,仅仅在校学习的理论知识是远远不够的,比如主管呼叫你的名字时用有朝气的声音立刻回答,带上记事本快速来到主管面前,不用“做什么”“什么事”等同辈的用语回答,不闷声不响地走向主管,这些在学校岂能学到?如果不是这次培训,又什么时候才能知道?6w3h的工作方式教会我们完成一项任务需要的条件,完成什么、何时完成、何地完成、谁来完成、为什么完成、可选条件,再加上方式、多少、经费,一整套的方式方法,如同通往成功道路上的路标,让我们前进的路上少走弯路,少入歧途。
2. 企业内的人际关系
从进入公司第一天起,我们的环境有了改变,我们的角色也得到了转换,而如何处理企业内的人际关系,也成了我们首先要考虑的问题,而这期培训恰到好处的教会了我们如何处理企业内部的人际关系。我们过的是群体生活,每个人也就不能完全是独立的个体,因此如何处理好人际关系,可以从三个方面去出发:对自己,最重要的是学会自我管理,多站在别人的立场考量事情,主动地去关怀别人、帮助别人;对上司,首先要理解他们的立场,有事情要先向上报,工作到一个段落,也要先向上司报告,提供情报,提出自己的意见,依上司的指示行事,不要在背地说上层主管的闲话;对同事,要学会用建议代替直言,提问题代替批评,让对方说出期望,诉求共同利益,顾及别人的自尊。我相信做到这几点的人,在企业中肯定如鱼得水,绝不会因为人际关系而烦恼。
3. 时间管理技巧
什么是时间?时间是生命是金钱,是产量是效益,时间供给毫无弹性,无法蓄积,无法替代,无法失而复得。我们每个人都有过这样的.经历:某一天,雄心勃勃地准备干很多事,可直到一天结束依旧一事无成。因此时间管理技巧对企业和员工都是非常的重要,我们也很幸运在这期培训中接触到了最科学最前沿的的时间管理方法:第四代时间管理法----个人管理。把我们的工作生活所有事情分为四个象限,通过重要不重要和紧急和不紧急,来对每一象限进行时间分配,科学高效合理的完成工作。这对我们初入职场的员工极为重要 ,学好科学的时间管理方法,不至于在今后的工作中首末倒置,耽误误工作进程,因拖部门和同事后退而产生自卑退缩情绪,造成恶性循环,引发更恶劣的结果。
新入职员工培训心得 篇3
x月x日至x月x日,我们丰彩超市的员工及管理人员全体培训,通过此次培训学习,我们对丰彩文化,发展历史有了更进一步的了解,对丰彩的管理规章制度有了系统的了解。培训要求我们对待工作要勤奋,要敬业,对待上级要诚信,对待自己要自信。作为丰彩的员工一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业水平,要更好的服务于顾客。把工作做到最好,但我们要力求做到更好。我们要以联想优秀员工的标准要求自己,为丰彩尽一份力,成为一名合格的员工。
其次这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高,为我们能够快素成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的集体奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。每项工作都有各自的平凡,可是平凡背后却是千百万个付出。但是付出是值得的,付出的汗水、泪水付出的时间精力,换来的是在平凡的岗位上的感动。作为一名服务人员,每天面对着无数不同的顾客,我们要做的并不是去感动,而是用我们的心去帮助每一个需要我们服务的顾客。
培训中,游老师所说的每一句话时时刻刻都提醒着我们,提醒我们肩上的责任有多重,要担起这个重责我们要安心工作,端正思想,遵守公司的规章制度,踏踏实实工作,爱岗敬业,时刻为顾客着想,想顾客所想,需顾客所要,摆正自身的位置,献身于服务行业,全心全意为顾客服务,一切以顾客为中心,在工作中务求严格,一丝不苟,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的'前线。不怕脏,不怕累,自觉克服困难,不断提高自己的业务水平和专业知识,我们面对的是一个个需要我们服务的顾客,所以工作时一定要有严谨的工作态度
再当前生意不太好的情况下,我们不仅要严格遵守公司的规章制度,还要主动提高服务意识,提高服务质量,提高人文素质,避免店里发生纠纷。
除了上述之外,在这次培训中,我深刻地认识到了服务台要有良好的形象,是超市整体形象的关键之一。表情是写再脸上的思绪,微笑服务不仅是礼貌,也是一种劳动的方式,它可以带给顾客春天的气息,可以使前来购物的顾客消除紧张和陌生感。
这次的培训虽然短暂,但我所受到的启迪和教育,对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉,我以主人翁的姿态,积极投身到超市的服务行业当中,不断学习实践,不断提高自己。承载着我的梦想,去当一名合格的优秀员工。
新入职员工培训心得 篇4
在医院各级领导的监督、指导、关爱下,我院共招聘20xx级新护士62名,这批新护士综合素质高、能力强,是医院未来护理发展的希望。院领导对新护士高度重视,寄予厚望,目标将她们塑造成“黄埔式新兵”。 培训自x月x日开始,为期10天,随着“20xx新入职护士座谈会”的圆满结束,岗前培训随之落下帷幕,通过系统的培训让新护士顺利地完成从“校园人”到“xx医院人”的角色转变。
在x月x日,xx医院xx主任首先代表医院对新入职护士表示热烈欢迎,新入职护士青春洋溢、热情朝气、满怀豪情,为xx医院注入了新鲜血液,带来了青春热情,提供了专业能量。主任以“xx医院-让您圆梦的地方”为题,与新护士分享了院徽、护徽的内涵,使新护士走进xx医院,融入xx医院,了解医院的文化,增强团队精神。以裘法祖院士 “做人要知足,做事要知不足,做学问要不知足”勉励新护士们要做正能量的人,踏实做事,不断求索,争取做优秀的护理人,不辜负院长的殷切希望。希望新护士能够时刻以20xx级新护士为荣,工作中严以律己,勤奋好学,精益求精,成为医院未来发展的栋梁之才,为医院的发展献谋献策,实现医院发展和个人发展的双赢。
在培训期间,新护士们都带着极高的热情投入学习,课堂上气氛活跃,师生互动良好,教师以生动的案例教育每一位新护士工作中要换位思考,要以良好的沟通,优质的服务,精湛的技术尊重每一位病人,打造属于xx医院的护理服务文化,赢得病人乃至社会对xx医院的认同和信任。
这次理论培训不仅要提高新护士的实践能力,更重要的是规范护理礼仪,护理礼仪犹如一面镜子,不仅代表护士的良好形象,也代表着xx医院的形象。在这10天的培训中每堂课开始班长都会带领大家齐声问候“老师您好”并有礼貌地鞠躬。下课会问候“老师辛苦了”,感谢老师在百忙之中为新护士培训的辛苦付出。新护士在学习中也学会了感恩,感谢父母的养育,感谢老师的培养,更感谢xx医院,提供年轻人放飞梦想,实现理想的舞台。
在10天的理论与实践的培训时间中感谢院领导的大力支持!感谢人事科孙闯助理、医德医风办李文军主任、医保办徐桂芬主任、感染控制科黄晓岭主任等对新护士的培养,他们有针对性地讲解了医院的发展历史、文化建设、规章制度、学科建设、医疗安全、医护质量、医疗保险、教学工作等相关知识,使新护士受益匪浅。
集中培训结束后,护理部组织新护士到门诊以患者身份进行就医体验,亲自感受做患者的真实所感。在医患关系日益紧张的今天,如何处理好医护与患者之间的关系已成为必修的一门课程,只有站在病人的角度才能更好地理解病人,全体新护士用心去体验,既发现我院门诊服务环节的亮点,提高对医院的认同和热爱,又提出很好的意见和建议,为改善门诊流程,提高服务质量助力,相信就医体验活动对新入职的每一个护士心中留下更多的是对病人的理解,对职业的敬畏和热爱。
x月x日护理部组织新入职护士进行志愿者活动,她们的身影出现在门诊大厅、护理服务中心、神经外科监护室、急诊门诊等多个角落,志愿者活动让她们深深体会到被需要的快乐,无私奉献的伟大,相信这种奉献精神会融入到今后的工作中。
x月x日护理部组织召开20xx新入职护士座谈会,新护士对于就医体验和志愿者活动的开展给予高度的评价,希望护理部多组织此类公益活动,新护士更多的参与其中,希望护患关系更和谐,让医院充满温馨和关爱。
此次培训虽然短暂,但所受的启迪和教育对新护士的影响深远。这次培训不仅使新护士在短时间内了解了医院,更重要的是传递了一种信息,即追求知识的道路永无止境,xx医院的未来充满生机,身为xx医院人无限荣耀。新护士将继续以“黄埔式新兵”的理念不断充实自我,完善自我,为医院的快速发展奉献青春热血。
新入职员工培训心得 篇5
在8月13日上午开始的高新区新教师入职培训启动仪式是由高新区教研室的唐主任和李主任主持的,先是由分管人事的老师给大家介绍了整个成都高新区的概况,分析了高新区“小机构、大服务、高效率”的体制特点以及教师人事管理的具体4点特点,分别是:
1、全员聘用管理;
2、绩效工资制;
3、岗位设置管理;
4、与高新区体制相适应。
高新区社会事业局教育处的杨处长还对我们新老师提出了“立师德,树师爱,强师能,稳心态,习常规,擅创新,求发展”的七点希望,表达了对所有新老师们殷切的关怀。
入职培训题正式开始,首先是由来自电子科立大学的唐老师发表了题为“转变”的演讲。唐老师热情洋溢的演讲可以说是给了刚刚踏上教师生涯第一步的我一个下马威,真是让之前一片茫然的我获益良多。唐老师在整个发言中,着重强调了4点内容:
第一,清空归零。所谓不破不立,刚进入一个新的环境,要尽快放下自己以前的成绩,从自己之前的生活中走出来,走出之前的思维和做事的定式,融入到新的工作和生活环境;
第二,团队意识。一个人真正的优秀是由于他身处一个优秀的团队。切记不要对外讲自己团队的坏话,要真正地以团队为荣;
第三,教师要注重自己的态度和专业,做到“量、现、德、才”四个字。教师的立身之本就是自己的专业,无论对自己以后有怎样的职业期许都必须首先要让自己成为一个优秀的专业课老师;
第四,教育是一项讲心的事业,具有岩壁的过程。这一点不难理解,我们也听过很多,但对我而言,无论重复多少遍都是有必要的。
之后,来自芳草小学的漂亮女老师梁艳跟我们大家分享了她从教20xx年来的点点滴滴,对她的每一个学生都如数家珍地展示给我们,让我看到了一位青年教师艰辛却又无悔的成长历程,也让我真正明白了作为教师最大的成功,莫过于像胡适先生说的“争取学生热爱你的学科”。
下午被请来给我们做讲座的是德高望重的冯老师。冯老师对从教者提出了“知、情、意、行”四个方面的要求,即教育思想、情感态度、意志品质、行为实践,并着重从知和情的角度加以伸发阐述,深入浅出,有理有据。整个讲座中,气氛十分亲近,冯老师通过刘翔受伤、体育教学、《窗边的小豆豆》等生动的例子,引起来大家广泛的共鸣和深入的思考。冯老师不仅用扎实的知识引导我们,同时她平易近人的谦和态度以及乐观豁达的处事风度也让我们受益匪浅。在讲座的最后,冯老师还对我们新老师提出来自己的建议:
1、正确的价值观、责任感、使命感;
2、坚持师德规范、行为规范;
3、不断学习,勇于创新;
4、坚持梦想,走自己的路。
14日上午的讲座是由七中初中学校的杨校长讲的题为“站在学校文化的‘肩膀上’”的报告。在报告中,杨校长首先要注重对学校文化的感知的选择。新教师要分别去感知学校文化的各个组成部分,感知学校的规章制度,感知领导的只言片语,感知师生的行为习惯,感知同行的交流学习;然后对所感知到的一切做出选择,选择遵守制度,选择遵从领导,选择尊重同行,选择效仿骨干。在感知和选择的基础上,新教师要领会和融入学校的文化大环境,高新区的学校有这样一些共同的文化氛围:激昂奋进的办学追求;求真务实的工作作风;开拓创新的教改精神;团结奉献的工作态度;和谐包容的工作氛围;民主协商的管理。第三就是要在完全融入学校文化之后,要争取和学校的文化产生良性的互动关系,积极参与到学校文化的建设中。对于杨校长在报告中提到的“云技术”、“电子书包”等新鲜名词,引起了我极大的探索热情。
下午题为“教师形象管理”的讲座的报告人是成都大学的张教授。张教授首先是用个人端庄得体的言谈举止来诠释今天报告的.主题的。张教授的报告可以说是让我茅塞顿开,原来自己一直以来的行为举止中有诸多不和社交礼仪的地方,问题虽然看似不大,但有时候这些小问题却可以毁掉大家长时间的努力。张教授所讲的见面、餐厅、语言、握手等各方面的社交礼仪在实际的工作和会客中都十分有用。最后,张教授还送给我们三个主题词作为忠告,分别是接纳、欣赏和赞美。
讲座的最后一天,是由教研员刘老师的题为“青年教师规划职业生涯”的报告开始的。因为我也是一名未来的语文教师的缘故,我感觉刘老师所说的内容处处几乎都是为我量身订做而成。我会开始阅读《江苏教育》、《四川教育》,我会重读周国平,我会尽力捍卫孩子的童年,我会关注儿童文学,我会努力实行“不言之教”。下午,高新区教研室唐主任为我们作了关于“走向成熟”的讲座。唐老师提出了一个从大学生到教师再到合格教师再到成熟教师再到优秀教师最后到教育专家的成长路径,指出教师作为一份职业,首先是让我们用以谋生的手段。大学生刚从象牙塔中走出而步入社会,不缺知识,缺乏的是方法和技巧,我们需要熟悉、把握教材,从而驾驭课堂,要重视“师傅”的指点,顺利地渡过职业倦怠期,掌握先进的教育技术和艺术。作为一名教师,他必须具备先进的教育思想;较强的科研能力;终生学习并影响学生的习惯,最终达到“道法自然”的境界,时刻了解到学生在想什么,需要什么,我能为他们做些什么。最后,唐主任根据自己多年从教的经验对我们新教师提出来宝贵的建议。
这三天的讲座堂堂精彩,各有千秋。针对我们新入职的教师在工作中可能出现的各种问题都提出了相当有价值并极具实用性的意见和建议,使我有醍醐灌顶之感,真是字字珠玑,发人深省。当然,我的从教之路才刚刚开始,在以后漫长的教师生涯中,我必将“如临深渊,如履薄冰”,把我的最美好的时光献给教育,献给孩子们,做一个永远长不大的孩子王!
新入职员工培训心得 篇6
短暂的一周培训结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些建议。
培训第一天,7月8日早上,一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室,至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心;从吴院长的讲话中,我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩,从中看出武汉院蓬勃的生命力及美好的前景,从吴院长的'希望和要求中,我们明白自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为院作出更大的贡献。从余主任的对院发展战略规划的中,我们明白了院的发展战略及方向;从钟主任的讲解中,我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。
培训第二天,无论是于主任的讲解还是曹主任的讲解都是从设计方面来阐述的,从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性,加深了对设计工程及设计理念的理解,更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本,无形中向我们敲响警钟:在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。
培训第三天,全天内容为揭老师讲授的项目管理,从中不但使我们到一些简单的项目管理知识,也让我们知道项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才,只懂得设计是远远不够的,还要在中培养自己项目管理的能力。所以通过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。
培训第四天,从周总的讲解中,我们更加明确了学生与职业人士的不同,明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心。另外张主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向,这些都使我们更快地适应院工作环境。
培训第五天,从财务部的王主任的讲解中,我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;从党群工作部徐主任的讲解中,我们明白党群工作的重要性及与自己息息相关的结婚、生子等问题。从中建三局有关人员关于消防安全的讲解中,我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是员工刘红英工程师与大家的交流及所提的建议,让我们明白了想成为一名优秀的员工必须努力工作,态度踏实,树立一个目标,坚持不懈为之奋斗。总之,此次培训必要且意义重大。
新入职员工培训心得 篇7
20xx年,我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习,让我感受很多,培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下:
首先,本次培训课程内容丰富,安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识,包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容,系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质,内容安排合理、系统。
授课效果较好,能够理论联系实际,容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际,把枯燥的理论讲得通俗易懂,入木三分,使人能够很快接受、消化。如,任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等,使我对电信服务工作有了进一步的了解,懂得了“服务只有更好,没有最好”的道理,同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外,还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等,都给我留下了深刻的印象。
其次,这次培训,既使我学习了知识,又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天,这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力,健康与快乐的能力,对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。
通过这次学习,让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自己能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题,懂得聆听顾客声音,以积极具有建设性的`态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。
另外,在培训中,我学会了怎样控制自己的情绪,掌握正确排解压力的方法。学习
营业厅现场营销能力提升的课时中,我认识到积极热忱是胜利营销所必须的,而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时,抓住顾客开始注意或感兴趣时,客户点头、微笑、眼神发亮时,坚持要谈主要问题时,讨论付款方式时,询问合约内容时,谈到有人买过此产品时,抱怨其他品牌时等一些城建时机,将会使你的营销达到意想不到的效果。
总之,我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练,其实还有好多无形东西需要我们自己去、去运用。一份耕耘一份收获,我一定要将所学到的知识全部用到工作中去,才会有个好的结果。
新入职员工培训心得 篇8
古人云:“温故而知新”,仅管在这次学习中有很多知识是我们以前学习过的,但再次的学习依然让我们受益匪浅。其中卖场的布局,商品的陈列,超市的防损及突发时间的处理等课题,让我更加了解到做超市需要的细心及责任心。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。通过这次陈列的学习,我会运用到以后的工作中,更希望通过大家一起的努力让我们整个超市的布局及陈列达到最佳的效果,提升一个层次。
全员防损要求我们每一位员工,不管是上级领导还是基层人员都要有很强的责任心。大家都知道,因为一些顾客的素质问题,我们超市偷窃、偷吃引起的损耗流失一直都比较严重,但这一点却是最难解决的`,在很大程度上不受人为的控制,但在操作上的错误,盘点中的错误引起的损耗,我们可以尽量把它减到最低、最小。总之,防损对于一个超市来说永远是一个长远而艰巨的任务。
另外,突发事件的处理学习,更让我们在以后的工作中能冷静的处理,如:顾客突然发病;顾客自己或超市引起的受伤;顾客与顾客之间、或与员工之间的争吵等等,不会再不知所措或乱作一团,我们明白了怎样处理同时能很好的维护超市的形象和声誉。
学习让人进步,工作让人自信,相信在不断的学习中能让我们在今后的工作中更加认真及自信。
新入职员工培训心得 篇9
我作为新录用的公务员有幸参加了组织部、人社局、县委党校组织的新录用公务员岗前培训学习。在三天的培训当中我和其他学员认真系统的学习了“七一”重要讲话精神,公务员法与依法行政。在经济方面,我在授课老师的讲述下了解了加快经济发展方式的几个问题。在当今国内外形势,浙江舟山群岛新区的建设与十二五”规划。
面对突发事件,良好的应对公众的能力是非常重要的,相信政府危机管理及媒体沟通这些内容的学习,对我们以后的处理突发事件的能力有极大的提升。这次培训虽然说时间比较短,但是对我的给方面思想认识还是有比较大的认识,可以从以下几方面来体现。
一、这次培训使我们进一步意识到了完成学生到公务员的转折的重要性,也增强了我们加快转型的自觉性和主动性。
作为一名学生,根本任务就是好好学习,向书本学习,向老师和同学们学习,为以后走上社会锻炼过硬的本领;而作为一名公务员,已经独立走上社会,就必须勇敢面对社会的各种挑战,必须独立思考,独立决断,具备独立处理各种复杂事务的本领和信心。
作为一名在中央国家机关工作的公务员,更要深刻意识到自己肩上沉甸甸的责任,一言一行,一举一动,都代表着国家的形象,代表着国家的政策取向,如果应对不慎,将会在全国造成难以估量的影响。“失之毫厘,差之千里”正是这个意思。学生肩上的担子是比较轻的,所产生的影响也不会很大,波及面不会太广;而作为一名中央国家机关公务员,作为一名国家政策执行者,在执行政策时,无论好坏,其影响都将是全国性的。“生命不能承受之重”,对一名刚走出校门的学生来说,确实要求过高,但既然我们走上了这个岗位,就应该勇敢地面对,尽快完成这一重要转折。
二、这次培训使我们深刻认识到了学习的重要性。
对于新走上工作岗位的学生来说,摆脱学校繁重的学习压力,确实感觉到由衷的轻松,心里自然就有了懈怠,再加上尽快熟悉工作的压力,更使我们放松学习有了很好的借口。但是,经过诸多领导和同事们语重心长的教导,让我们更加感觉到了压力:全新的工作,全新的环境,需要我们更加努力地学习,以尽快适应工作的要求;科学的飞速发展,社会的飞速进步,人民群众要求的不断提高,对我们的工作不断提出新的更高的要求;年轻时期正是学习的好时光,“莫等闲,白了少年头,空悲切”。十六大报告提出,要“形成全民学习、终身学习的学习型社会”。
三、 自古以来,做人与做事就是不可分割的两个部分。要做出一番事业,首先要学会做人。
修身、齐家、治国、平天下,一直被国人奉为人生的圭皋。我们都是初任公务员,在工作上有很多东西需要学习,需要提高,祛除学生式的眼高手低,好高骛远的习气,踏踏实实从小事做起,从基层干起,不懂就问,不懂就学,谦虚谨慎,从思维方式、行为方式上彻底改掉学生时期的不良习气,极为必要。和谐融洽的工作氛围是我们做好一切工作的基础,个人英雄主义、不善于团结他人是机关工作的大敌。我们要把集体视为一个团队,把自己视为集体的一份子,学会并懂得发挥团队优势,一个合作、团结的团队是无坚不摧的,是最有战斗力的。“三个臭皮匠,胜过诸葛亮”。要时刻记住,集体的力量是最伟大的,也只有融入到集体中,才能有我们充分发挥个人能力的舞台。
今天,学习已成为了人们终身的事业,不学习,就会落后,就会跟不上时代的步伐,就会被社会所淘汰。在学校里学习,有老师言传身教,有同学们耳濡目染,也有各方的督促和压力,存在一个学习的大环境。踏入社会后,情况就不同了,工作很忙,时间很紧,也没有人逼迫你,人很容易放松,没有相当的毅力和意志,没有持之以恒的决心,是很难顺利完成学习任务的。
新入职员工培训心得 篇10
此次有幸参加了医院组织的为期三天的全院培训,特别邀请了国内知名的专业讲师___为我们授课,授课氛围轻松活跃,过程非常精彩,让我们受益匪浅。我深刻地体会到,要让患者到医院询医治病,医疗技术、先进设备、优美的环境是前提,此外,还要不断以创新营销服务理念和服务方式来吸引患者。在这里表达一下通过培训对自己工作上的帮助和内心的感想。
随着人们生活水平的不断提高,人们不再是少花钱看好病的需求了,还有享受安全舒适,被关爱和被尊重的需求,人们有更多选择医院和医疗服务的权利了。那我们就必须用优质的服务来赢得患者的信任和社会的认同。把服务放在第一位,尊重病人的隐私、一切为了方便病人。不能光盯着患者的荷包,多一些爱心,换位思考,替患者着想,以诚相待,希望通过我们的细心、周到的服务让来我们医院的每个人满意而归,并且成为我们医院的潜在病人。此外,我们还要尽可能提供延伸服务。对于有些拿着外院的报告单或者检查结果,要求会诊的患者,我们也能够热情接待,认真给与解答并提供诊断意见。对于一些在我院治疗后片子或报告丢失的病人,我们也尽可能的帮助他们复印资料或报告。相信我们的用心服务和良好的口碑终究会吸引更多慕名而来的患者。
我作为医院企划部的一名员工,虽然接触患者的.机会要比医护人员少得多,但医院是一个整体,各科人员都有其相应的作用。我的一言一行,同样也代表着医院的形象。每个医护人员和工作人员都是最好最经济的活广告。拥有良好的团队精神和融洽的人际关系对我们个人专业素质的提高以及服务质量和服务意识的提高有重要意义。无论是同事之间还是对待患者,我都要保持一个健康的心态,善待身边的人。在院内除了做好本职工作以外,我同样也有机会碰到患者及家属或者咨询、路过等等来我院的任何人。所以就工作上我个人应该要具备强烈的服务意识并做好以下几点:
1.具有专业人员的工作态度和职业道德。
2.遵守医院的各项规章制度和服务规范,维护医院的形象,无违纪行为。
3.提高人际交往的能力和患者沟通的技巧。
4.与其他各科室多作沟通,适当了解各科的业务范围及流程,以便对患者或家属等来我院的人作出正确的讲解和宣教。
5.规范自己的行为,以诚待人,提高服务意识,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,塑造良好的职业形象。
医院的业务开展离不开充足的病源,这是关乎我们每个员工的切身利益的大事,所以今后我将严格要求自己,多为医院尽一份力。作为医院的员工,我力争起到添砖加瓦的作用,为医院的良性发展作努力!
新入职员工培训心得 篇11
其实培训就是一个过程,但是我来到xx这里这几天下来让我感触颇多,我对这里一切都是好奇的,在工作当中我也一直非常努力,进去到xx公司这里是我的机遇,我一定会好好的珍惜,虽然说这个过程是非常枯燥,但是我也想让自己不断的成长,现在我也希望自己能够把这些细节的东西准备到位,我知道只有努力了,只才会有进步,培训时间虽然不长,但是我一直都认为这是我应该做好的,应该努力的,在这个过程当会发生很多事情,当然也有一些细节上面的事情需要完善好,让我感受很多的就是自己的成长,自己的进步,这是不言而喻的,现在我也非常希望能够发挥自己的价值,今后为公司更加努力的工作,这几天的培训我也有一番心得。
当然我也希望能够把这些细节的.事情做好,但是在这个过程当中我也一直希望自己能够处理好细节上面的问题,我也希望自己在今后的工作当中更加用心,我也希望能够在这个过程当中更好的发挥自己的能力,现在我希望自己能够把细节的东西处理好,这是一定的,培训当中让我映象深刻,能够进入到xx这里是我的幸运,现在我也一直在为工作努力着,其实这个过程我也是能够把这些完成好,当然细节上面还是要处理到位,现在我也想过很多问题,自己从事一份新的工作对我而言能不能做好,当然在这个过程当中还是需要观察的,但是这几天下来的培训给了我很多鼓励,我希望自己能够把这些好的东西继续发展下去,这一定是非常宝贵的,我希望未来继续为公司创造价值,这个过程我一定是会让他们继续做好,现在我也在非常用细的回顾这次培训。
现在想了想还是很多东西要做做好的,在培训第一天就让我感受到了公司的业务范围之大,让我更加深入的了解到了公司的工作模式,我非常希望能够让自己处在一个积极的工作状态下,这么一次培训给了我和多信心,现在我能够很自豪的去说自己努力了,有信心在接下来的工作当中继续做好,我也知道很多事情必须要迈出第一步,这是我的职责所在,培训结束后我感觉自己还是有很大的进步的,我希望能够在这个过程当中积累足够多的经验,很多事情都是从细节开始的,总是短短几天的培训于我而言是一个全新的开始,注定也会让我迈出重要的一步。
新入职员工培训心得 篇12
在短暂的三天岗前培训中,我们了解到了x州人民医院从一个普通的县级医院发展到如今拥有着近900张病床,设备齐全先进的三级乙等医院的光辉历史,了解到医院各个方面取得的巨大成绩,还学习了医院的各项规章制度,管理模式,同时也见识到了xxx主任,xx及xxx院长等个人风采及事迹,对医院整体运作模式,乃至人文化风貌都有了初步印象。
能通过层层筛选,来到x州人民医院,我们感到自豪与骄傲,尽管我们的人生经历并不丰富,我们的工作经验还很不足,但我们坚信在x州人民医院这个平台,有着严谨的管理模式,严格有序的人员培训制度,加上老一辈奋斗的目标积累的宝贵经验。我们就像站在巨人的肩膀上,必将看到得更远,走得更远。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好医院的优势资源,最大效果的创造一个病人与医院双盈效益,医院的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的.自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。需要清楚的是我们不是为医院打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。
能成为x州医院的一员,我们感谢医院这一熔炉让我们熔入一个优秀的团体,在这一熔炉中,我们将历经百般锻炼,成为一块材料或为梁柱之巨,或为螺钉之细,但我们都在为这一团体贡献自己的力量。我们的人生因此而闪亮。
从希波拉底宣言中走来,作为医务人员,我们明白人类病痛之苦了解病者们渴望摆脱疾病困苦,企盼健康之心,我们早就立誓言为人类健康事业奉献一生。我们也了解疾病的复杂性,残酷性,我们立志认真学习,精益求精,增强为人类祛除病痛之本领。我们还了解现实中严峻的医疗环境,紧张的医患关系,因此,我们将更加恪尽职守,以良好的职业道德素养服务病人,以病人的利益为上,不惜牺牲个人利益,无怨无悔。
正为x院长所告:不做一个虚度人生的人,x州人民医院必将是一个很好的人生舞台。
新入职员工培训心得 篇13
其实培训就是一个过程,但是我来到x这里这几天下来让我感触颇多,我对这里一切都是好奇的,在工作当中我也一直非常努力,进去到x公司这里是我的机遇,我一定会好好的珍惜,虽然说这个过程是非常枯燥,但是我也想让自己不断的成长,现在我也希望自己能够把这些细节的东西准备到位,我知道只有努力了,只才会有进步,培训时间虽然不长,但是我一直都认为这是我应该做好的,应该努力的,在这个过程当会发生很多事情,当然也有一些细节上面的事情需要完善好,让我感受很多的就是自己的成长,自己的进步,这是不言而喻的,现在我也非常希望能够发挥自己的价值,今后为公司更加努力的工作,这几天的培训我也有一番心得。
当然我也希望能够把这些细节的事情做好,但是在这个过程当中我也一直希望自己能够处理好细节上面的问题,我也希望自己在今后的工作当中更加用心,我也希望能够在这个过程当中更好的发挥自己的能力,现在我希望自己能够把细节的东西处理好,这是一定的,培训当中让我映象深刻,能够进入到x这里是我的幸运,现在我也一直在为工作努力着,其实这个过程我也是能够把这些完成好,当然细节上面还是要处理到位,现在我也想过很多问题,自己从事一份新的工作对我而言能不能做好,当然在这个过程当中还是需要观察的,但是这几天下来的培训给了我很多鼓励,我希望自己能够把这些好的东西继续发展下去,这一定是非常宝贵的,我希望未来继续为公司创造价值,这个过程我一定是会让他们继续做好,现在我也在非常用细的'回顾这次培训。
现在想了想还是很多东西要做做好的,在培训第一天就让我感受到了公司的业务范围之大,让我更加深入的了解到了公司的工作模式,我非常希望能够让自己处在一个积极的工作状态下,这么一次培训给了我和多信心,现在我能够很自豪的去说自己努力了,有信心在接下来的工作当中继续做好,我也知道很多事情必须要迈出第一步,这是我的职责所在,培训结束后我感觉自己还是有很大的进步的,我希望能够在这个过程当中积累足够多的经验,很多事情都是从细节开始的,总是短短几天的培训于我而言是一个全新的开始,注定也会让我迈出重要的一步。
新入职员工培训心得 篇14
在大学毕业之际,很荣幸能作为一名应届毕业生留校工作。7月3日至7日,在学院人事处的组织下,进行了为期五天的20xx年新进教职工入职培训。
在培训过程中,投资集团就在民办高等教育的环境下实现个人发展成长问题方面为我们做了培训,接着人事处的尹处长就人事管理制度及师资建设情况做了介绍。学工处何处长作了学院学生工作概述的报告。教务处李庆副处长就教学管理制度及基本常识与大家作了交流。接下来几天时间,学院培训中心的郭主任带领大家进行素质拓展,在有戏与趣味中提升新进职工的团队精神,合作思想,责任意识等综合素质。
经过短暂而系统的培训学习,使自己对工作制度,岗位职责,个人发展人生规划等方面都有了长足的认识与提高,总结一下,主要有一下三个心得:
一、学习集团办学理念奉献社会努力提升自我素质有所作为
培训第一天,投资集团的老师为我们作了关于在民办高等教育的环境下实现个人发展成长的报告。主要讲到了我国民办高等教育面临新的发展机遇;民营企业的投入为高等教育注入活力;学校发展与个人成长这三个方面的内容。听了老师的报告,是我对独立学院的发展历史及过程;投资集团的发展及对教育板块的投资,江城学院的发展与个人的成长都有了较深入的认识。
特别是老师讲到投资集团把投资于汽车、金融、地产等多个领域的资金拿来投入高等教育领域,反哺社会。投资集团目前在全国范围内拥有6所经国家教育部批准设立的民营独立学院,与国立高校共同发起创办的全日制本科普通高校,目前在校生总规模超过2万人,为我国民办高等教育的发展做出了自己应有的贡献。责任是企业立足社会的基本保证,而个人而言,教师又是人间最美的职业。我作为江城学院的一名新进教职工,应该更加努力,工作尽职尽责,勤奋学习,努力提升自己,争取有所作为,为江城学院的发展做出自己应有的贡献。
二、学以致用尽职尽责快乐工作寓学于乐有感有悟开心生活
凡事在经历后才会懂得的更多。在学院培训中心郭主任的带领下,我们进行了素质拓展训练,通过这次素质拓展训练,我受益匪浅,感受颇深。在这次拓展中,既有个人项目又有团队项目,但所有的个人项目也都是和团队共进退的。团队项目不是靠一个人的智力、体力和能力就能很好完成的项目。它的最大特点就是群策群力,团结互助,才能共同完成团队的目标。在本次拓展的过程中,队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好,而不是某个队员自己如何能做得更好,团队合作的精神更是发挥得淋漓尽致。
让我深有感触的是“信任背摔”这个游戏,在这个环节中,最重要的就是要战胜自己的恐惧心理。在那高高的背摔台上摔下来,虽说下面有人挡着,而且是三重防护,但还是有人没有完全放开心中的恐惧。从这个游戏中,我也有很深的体会:要相信自己、相信自己的队友,要敢于克服心中的恐惧,怀揣一颗坚强勇敢的心;还要学会换位思考。
为期几天的素质拓展训练结束了,虽然大家都很累,但是素质拓展训练所给予我们的启发和经验是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种岗位,只要用心体会就能得到有益的人生感悟。在这几天时间里,感悟最深的应该是团队的意识,从一个人到一个团队是一个飞跃,在团队的范畴里,我们不能仅仅考虑到自己个人的利益,而是应该以团队的利益为中心。
再回头,每一个游戏都有它在现实生活中,工作中的意义。每个人循规蹈矩的生活,很难有机会重新思考与认识自己,拓展便为我们开启了这道门,使我们亲身体会到了那些早己熟悉的,看似平常的做人和生活的理念,真正的认识自我,勇于挑战新事物,有开拓创新精神。并充分认识到一个团队的凝聚力和团队中角色的合理利用,资源的合理分配的重要性。
决不轻言放弃,坚决坚持到底,绝不脱离团队,团结协作,通过这次拓展训练,我在今后的工作生活中会团结合作,尽职尽责,快乐工作,在游戏中体味人生道理,寓学于乐,开心生活。
三、回顾过去有得有失无不受益展望未来美好明天再接再厉
今年三月份,我作为一名即将毕业的大学生,仿佛一张白纸一样凭借着自己的幸运加入了学院教职工这一个光荣的队伍。刚刚进入岗位实习,紧张而忙碌地开始了自己的实习工作生涯。在四个月的时间里,从学院的学士学位评估整理文档到维护实验室设备及打扫卫生;从清理实验室资产到完善实验室相关制度;从申报采购实验材料到发放实验耗材;从期末考试监考到实验室搬家等。在管老师的带领下,一路走来,成长了许多,完成了从一个学生到一名教职工的转变。今后,我会继续沿着实验室和学院领导、以及自己制定的规划前行,争取在各方面有所提高。